PEATÜKK 5. TURISTI MEELDETULETUS

Meeldetuletus turistile

Ettevõtted peavad turistide väiteid kuulama mitte nii harva. Mõnikord võib see kõik viia kohtusse. Ja siin sõltub palju reisibüroo esitatud tõenditest, mis kinnitavad, et ta mitte ainult ei täitnud kõiki oma kohustusi, vaid andis kliendile ka täielik teave reisi kohta enne selle algust. Pealegi on parem selline teave korraldada memo kujul.

24. novembri 1996. aasta föderaalseadus N 132-FZ "Turismitegevuse aluste kohta Eestis Venemaa Föderatsioon"kohustab reisibürood andma kliendile teavet ekskursiooni, riigi, kuhu ta läheb, selle tavade, reisi kestuse käitumisreeglite, vajalike vaktsineerimiste kohta. Nagu me oma artikli alguses ütlesime, sellist teavet saab turistile väljastada memo kujul, mis on Ära unusta lepingusse märkida, et sellele on lisatud märgukiri.Siis saab ettevõte kohtuasja korral tõendada, et see andis kliendile ekskursiooni kohta täielikku teavet.

Memo koostatakse mis tahes kujul. Saate määrata järgmised üksused:

1. Reisidokumendid

2. Väljumise reeglid

3. Saabumise reeglid

4. Vastuvõtva riigi keel

5. Valuutavahetus

7. Reisil haigeks jäämine

9. Venemaa konsulaatide aadressid ja telefonid.

Andorra turismitööstuse tunnuste ja tegurite analüüs

Visa. Andorrasse reisimiseks on vaja Schengeni viisat. Andorral pole teistes riikides oma konsulaate: kõiki tema jaoks vajalikke funktsioone täidavad Hispaania ja Prantsusmaa saatkonnad...

Turistidele väljastatud dokumendid

Meeldetuletus turistidele Turistide firmad peavad kuulama mitte nii haruldasi. Mõnikord võib see kõik viia kohtusse. Ja siin sõltub palju reisibüroo esitatud tõenditest, mis kinnitavad ...

Turisti ja reisibüroo vahelisi lepingulisi suhteid vormistavad dokumendid

Hiina Irkutski piirkonna turismiteenuste turul

1990. aastal lahkus Hiinast 0,7 miljonit turisti, 1998. aastal juba 4,0 miljonit, 2000. aastal - 5,6 miljonit inimest. Hiina turistide kulutused välismaal kasvavad veelgi kiiremini. Nii et 1990. aastal jätsid nad maha 0,5 miljardit dollarit, 1999. aastal - 10,9 miljardit. Tuleb arvestada ...

Raudteetranspordis lasterühmade vedamise põhireeglid

Tänapäeval eelistavad turistid raudteetransport teine ​​transpordiliik, kuna see on maismaa, mis on õhutranspordist ohutum, ja statistika kohaselt ...

Bresti piirkonna ratsutamisturismi arendamise väljavaated

Turist-ratturi varustusse kuulub isiklik ja rühmavarustus. Viimasest me ei räägi, kuna kõik sellega seonduv ...

Turismitoote rakendamise õiguslik alus

Ettevõtted peavad turistide väiteid kuulama mitte nii harva. Mõnikord võib see kõik viia kohtusse. Ja siin sõltub palju reisibüroo esitatud tõenditest, mis kinnitavad, et ta mitte ainult ei täitnud kõiki oma kohustusi ...

Turistide eskortteenuste pakkumine

Informatiivse toena kasutatakse turismimemosid. Oma põhiolemuselt on turistimemo reisijatele omamoodi petuleht. Sellel pole õiguslikku tähendust. Kuid...

Turistimemo väljatöötamine

Turistimemo väljatöötamine

Turistimemo on infovoldik turismivautšeri kohta, mis sisaldab kasulik informatsioon, asukohariigi, käitumisreeglite, tollivormistuse, hädaabitelefoninumbrite, võib-olla lühike sõnaraamat ...

Turistimemo väljatöötamine

Enne lahkumist tuleb kontrollida järgmiste dokumentide olemasolu: Passid (kehtivus...

Turismitoote projekti arendamine " talvemuinasjutt Soomes" ja selle teabetugi

Võrdlustelefonid. aadress kasutajatugi(telefonid, aadressid) - 118. Helsingi lennujaama klienditugi - Vantaa - 9600/8100 (ööpäevaringselt). Helsingi linna turismibüroo - 169-37-57. Takso tellimine Helsingis - 700-700. Kaotatud ja leitud - 189-31-80...

Praegune seis kultuuri- ja haridusturism Arhangelski oblastis

Teatud turismimotiividest juhindudes määrab inimene ise selle või selle turismiliigi. Vastavalt V.A. turistide motiivid on turismitegevuse süsteemi kõige olulisemad elemendid ...

Hotelliäri sfäär kaasaegses maailmas Hyundai hotelli näitel

Reis "Jääpüük Baikali järvel"

Jääpüügiks iga? peab vähemalt kord elus käima ekstreemseid olusid tundma: pakane, tuul... Nii et me läheme saginast kaugemasse baasi...

24/7 abitugi üksikisikutele

7 495 741 3333

turistimemo

Itaalia turismijuht

Itaaliasse reisimiseks vajalikud dokumendid:

• Pass viisaga. Iga turist, olenemata vanusest, sh. Itaaliasse reisival imikul peab olema Schengeni viisa templiga välispass. Vana näidise (kuni 03.01.2010) vanemate passi kantud lastele väljastatakse eraldi viisa, mis kleebitakse isa või ema passi.
• Lennupilet. Igal turistil peavad käepärast olema reisidokumendid (lennupiletid, sh elektroonilised piletid, raudteepiletid, hotellimajutuse, transfeeri jms vautšerid).
• Alaealised lapsed. Kui alaealised lapsed (alla 18-aastased) ilma vanemateta või koos ühe vanemaga lähevad Itaaliasse reisile, peavad neil olema notariaalselt kinnitatud luba vanematelt, väljastatakse lapsega saatva isiku nimele (nõutav passikontrollis Venemaalt lahkumisel). Kui laps reisib koos ühe vanemaga, on väga soovitatav omada samalaadset luba ka teiselt vanemalt.
• Kindlustuspoliis.
• Vautšerid. Voucher – dokument, mis kinnitab Itaalias broneeritud ja tasutud teenuseid, nagu majutus, toitlustus, transfeerid, ekskursioonid.

Enne lennujaama minekut

1. Kontrollige järgmisi dokumente:
   • välispass koos kehtiva viisaga;
   • vautšer;
   • kindlustuspoliis;
   • lennupilet;
   • vajadusel notariaalselt kinnitatud nõusolek lapse lahkumiseks vastavalt art. föderaalseaduse "Vene Föderatsioonist lahkumise korra ja Vene Föderatsiooni sisenemise korra kohta" artikkel 20 ja sünnitunnistus.
   Lapsega lennates soovitame kaasa võtta välis- ja Venemaa passide, lapse sünnitunnistuste koopiad.
2. Kontrollige oma lennupiletit ning kontrollige lennujaama ja väljumisaega.
   Planeerige oma reisiaeg lennujaama, võttes arvesse liiklusummikuid ja ettenägematuid olukordi teel. Lennujaama soovitame saabuda enne lennule registreerimise avamist.

Moskva lennujaamad

Lennujaama saabumisel:

1. Kontrolli infotahvlilt oma lennu infot ja mine check-in laudade juurde, mille numbrid on tahvlile märgitud. Palun esitage sisseregistreerimisel oma pass ja pilet.
2. Andke oma pagas registreerimislauas ära. Soovitame esmalt tutvuda pagasireeglite ja ülemäärase pagasi eest tasumise reeglitega.
3. Hangi pardakaart. Pöörake tähelepanu värava numbrile (GATE) ja lennukisse mineku ajale (TIME).
4. Pärast tolli-, passi- ja turvakontrolli läbimist minge ootealale rahvusvahelised lennud ja oodake oma lennu pardalemineku teadet. Kontrolli läbimisel tuleb esitada pass ja pardakaart.
5. Pärast kõigi formaalsuste läbimist ja pardalemineku alguse teatamist tuleb minna vastava väljapääsu juurde (GATE).

Loomade või taimede transportimisel tuleb läbida veterinaar- või fütokontroll. Sel juhul on vaja eelnevalt selgeks teha loomade ja taimede veo eeskirjad.

Lennueelse ja -järgse kontrolli läbiviimise reeglid

Vastavalt Vene Föderatsiooni transpordiministeeriumi 25. juuli 2007. aasta korraldusega nr 104 kinnitatud lennueelse ja -järgse kontrolli läbiviimise eeskirjade lisale nr 1 keelatud kandaõhusõiduki pardal reisijate poolt äraantavas pagasis ja reisijatega kaasas olevates asjades järgmised ohtlikud ained ja esemed:

Lubatud kaasas kandaõhusõiduki pardal meeskonnaliikmete ja reisijate poolt vastavalt nõutavatele tingimustele järgmised esemed ja ained:

• äraantavas pagasis lennuki lasti- ja pagasiruumis, mille reisijatel on lennu ajal isoleeritud juurdepääs pagasile:
  • ambvibud, odarelvad, kabe, mõõgad, käärid, käärid, mõõgad, mõõgad, mõõgad, täägid, pistodad, noad: jahinoad, väljaviskuvate teradega, lukustuslukkudega noad, mis tahes tüüpi relvade imitaatorid;
  • majapidamisnoad (käärid), mille tera (tera) pikkus on üle 60 mm; alkohoolsed joogid alkoholisisaldusega üle 24 mahuprotsendi, kuid mitte üle 70 mahuprotsendi kuni 5-liitrises mahutis, jaekaubanduseks ettenähtud mahutis - mitte üle 5 liitri reisija kohta;
  • vedelikud ja alkohoolsed joogid alkoholisisaldusega kuni 24 mahuprotsenti;
  • spordi- või koduseks kasutamiseks mõeldud aerosoolid, mille väljalaskeventiilid on kaitstud korkidega sisu iseenesliku vabanemise eest mahutites mahuga kuni 0,5 kg või 500 ml - mitte rohkem kui 2 kg või 2 liitrit reisija kohta;
• reisijate kaasas olevates asjades:
  • meditsiiniline termomeeter - üks reisija kohta;
  • elavhõbeda vererõhuaparaat standardkorpuses - üks reisija kohta;
  • baromeeter või elavhõbeda manomeeter, mis on pakitud suletud anumasse ja suletud saatja pitseriga;
  • ühekordsed tulemasinad - üks reisija kohta;
  • kuivjää kiiresti riknevate toodete jahutamiseks - mitte rohkem kui 2 kg reisija kohta;
  • 3% vesinikperoksiidi - mitte rohkem kui 100 ml reisija kohta;
  • mitteohtlikud vedelikud, geelid ja aerosoolid: mahutites mahuga kuni 100 ml (või samaväärse mahuga muudes mahuühikutes), pakitud kindlalt suletud läbipaistvasse kilekotti mahuga kuni 1 liiter - üks kott reisija kohta.

Üle 100 ml mahuga mahutites olevaid vedelikke ei võeta veoks isegi siis, kui anum on täidetud vaid osaliselt. Transpordi erandid on seotud ravimite, imikutoidu ja eritoiduga seotud vajadustega.

Poest ostetud vedelikud maksuvaba Lennujaamas või pardal peab õhusõiduk olema pakendatud kindlalt suletavasse (suletud) kilekotti, mis võimaldab paki sisu lennu ajal tuvastada ja millel on usaldusväärne kinnitus, et ost sooritati lennujaama tollimaksuvabades kauplustes või lennuki pardal. lennuk reisipäeval (päevadel). Hoidke oma ostutõend alles. Ärge avage pakki enne salongi sisenemist ega lennu ajal.

Lennujaama, lennufirma, käitaja administratsioonil on õigus otsustada kõrgendatud ohuga lendudel lennundusjulgestuse tagamiseks täiendavate meetmete kasutuselevõtt, millest tulenevalt on õhusõiduki salongis keelatud kanda järgmisi esemeid:

• korgitserid;
• hüpodermilised nõelad (kui ei ole meditsiinilist põhjendust);
• kudumisvardad;
• käärid, mille tera pikkus on alla 60 mm;
• kokkuklapitavad (ilma riivita) käiguga, sulenoad, mille tera pikkus on alla 60 mm.

Lennuaeg

• Moskva-Rooma ~ 3:40;
• Moskva-Milano, Moskva-Veneetsia, Moskva-Bergamo, Moskva-Verona, Moskva-Genova, Moskva-Treviso, Moskva-Torino ~ 3:20;
• Moskva-Rimini ~ 3:20;
• Moskva-Napoli ~ 3:35;
• Moskva-Palermo, Moskva-Catania ~ 3:50.

Piletil on alati kirjas kohaliku aja järgi nii lahkumiseks kui ka saabumiseks.

Saabumisel Itaalia lennujaama

1. Läbida passikontroll (esitatakse välispass viisaga, vahel küsitakse tagasisõidupiletit ja vautšerit).
2. Võtke oma pagas. Konveierilintide kohal asuvatel monitoridel on näidatud lennu number, mille pagas sellele lindile väljastatakse.
3. Pärast pagasi kättesaamist läbige tollikontroll. Kui teie pagasis on esemeid, mis kuuluvad deklareerimisele, minge läbi punase koridori; kui selliseid esemeid pole, kasutage rohelist koridori.
4. Tollitsoonist väljumisel saabumissaalis ootab teid TEZ TOUR esindaja või partnerettevõtte esindaja (vt agendi väljastatud dokumentide komplekti).
5. Öelge talle oma perekonnanimi, ekskursiooni nimi (kui olete reisil ekskursioonireis) või hotelli nimi (kui lähete puhkusele).
6. Esindaja näitab teile grupi kohtumispaika või ütleb teile ümberistumiseks teie bussi numbri.
7. Bussi väljumine toimub pärast kõigi turistide kogumist.
8. Kuulake hoolikalt teavet, mida saatja teel hotelli annab. Tähelepanu! Kõikide ümberistumistega ei kaasne giidid.

Passikontrolli läbimise kord Itaaliasse sisenemisel

Üldnõuded

Tähtis! Mööda minnes passikontroll töötajad piiriteenistus Itaalialt võidakse nõuda sularaha esitamist sularaha hinnaga 50 eurot iga Itaalias viibimise päeva eest, samuti vautšer hotellimajutamiseks ja edasi-tagasi lennupilet (Itaaliast väljumise kuupäev ei tohi olla hilisem kui turistiviisa kehtivusaeg).
Välja võib saata ilma edasi-tagasi lennupiletita turistid, samuti need, kes ei suuda esitada reisi ajaks riigis viibimiseks vajalikke rahalisi tagatisi.

Hotelli saabumisel

Majutusprotseduur erineb olenevalt hotellist, kuid reeglina näeb see välja järgmine:

• Esitage vastuvõtus (retseptsioonis) pass ja vautšer (1 eksemplar).
  Pärast seda saab hotelli töötaja:
  • paluda teil täita inglise keel registreerimiskaart;
  • paluda teilt passi, et teha sellest koopia (kontrollige vastuvõtust, millal saate passile järele tulla),
  • küsige tagatiseks oma krediitkaardi koopiat;
  • paluda teil tasuda kuurorditasu (vt väljatrükifail). Kui administraator ei palunud teil tasu sisseregistreerimisel tasuda, olge valmis seda tasuma väljaregistreerimisel.

Väljaregistreerimise aeg on enamikus hotellides kell 10:00, kuid mõnikord võivad linnahotellide toad valmis saada ka hiljem - 14:00-16:00 ning hotellides merel ja suusakuurortides isegi 15.00-17.00; sel juhul võib asjad jätta hotelli panipaika. Majutusprobleemide korral võtke ühendust ettevõtte esindajaga.

Pärast oma tuppa registreerimist kontrollige hotelli esitatud teavet. Pöörake tähelepanu sellele, milliste teenuste eest makstakse ja kui palju need maksavad (reeglina on teave kaustas ja laual või öökapil).

Teie viibimise ajal

Ärge unustage arveid ette maksta Lisateenused hotellis: telefonivestlused, minibaari kasutamine, pesupesemisteenus, keemiline puhastus jne.

Enne teenuse kasutamist uurige, kui palju see maksab. Esinemise korral konfliktne olukord hotelli või restorani juhtkonnaga (näiteks keeldudes teenuste eest tasumisest) on juhtkonna esindajal õigus tegutseda vastavalt Itaalia reeglitele ja seadustele.

Itaalia hotellides triikimisruumid puuduvad, triikraua kasutamine tubades on rangelt keelatud. Enne riiete pesule üleandmist uurige tellimuse täitmise aega (tavaliselt vähemalt 24 tundi).

Hotellid hõivavad sageli ajaloolised hooned, sama kategooria ruumid võivad erineda paigutuselt, suuruselt jne.

Ühekohalist tuba broneerides pidage meeles, et maksate lihtsalt "üksi olemise" eest kopsaka summa ja need toad on oluliselt väiksemad kui kahene standardtuba.

Suitsetamine hotellides üldkasutatavates ruumides (saal, restoran, baar) on keelatud. Hotellides on palju mittesuitsetajatele mõeldud tube.

Toitumine

Turisti soovil hommiku- ja õhtusöökide ajal menüü muutmise, samuti täiendavate roogade ja jookide tellimise tasub turist täiendavalt.

Häälestage toidu spetsiifikale eelnevalt: Itaalia hotellides on hommikusöök traditsiooniliselt “tugevdatud kontinentaalne”, s.t. väga kerge, koosneb tavaliselt kohvist/teest, kuklitest, moosist ja võist, võib olla vorsti- ja juustulõigud, jogurt, puuvili, müsli. Itaalias on kombeks õhtust süüa rikkalikult: õhtusöök on pigem kolmekäiguline lõunasöök. Õhtusöögi hinna sees ei ole joogid, välja arvatud ekskursiooniprogrammis märgitud eriõhtusöögid.

Ekskursioonid ja transfeerid

Grupireisid ja transfeerid: tellitud ja tasulisi teenuseid, nagu transfeerid, ekskursioonid, osutatakse turistile ainult programmis või vautšeris märgitud ajal, mida saatev isik saab ise täpsustada kohapeal, olenevalt konkreetsetest asjaoludest (näiteks: lennuki hilinemine, ummikud, bussi rike, giidi haigestumine).

Individuaalsed ekskursioonid ja transfeerid: iga üksiku teenuse kohta peab olema eraldi voucher, millel on märgitud päev, kellaaeg, kohtumiskoht, samuti kontakttelefon, kuhu probleemide ja küsimuste korral helistada.

Individuaalsed ekskursioonid muuseumidesse: sissepääsupiletid tasutakse kohapeal, giidiga järjekorras seismine vähendab ekskursiooni aega (pikad järjekorrad Vatikani muuseumidesse, Uffizi galeriisse).

Individuaalsed ülekanded: ooteaeg lennujaamas on 60 minutit pärast lennu tegelikku maandumist. Oluliste hilinemiste korral (üle 60 minuti) ei pruugita transfeeri pakkuda. Kui te ei leia teile või grupile sildiga esindajat, helistage voucheril märgitud numbritele. Individuaalne ülekanne ei tähenda kaasasoleva giidi kohustuslikku olemasolu; ülekande juht reeglina lisaks itaalia keel räägib inglise keelt.

Pagasi kaotsimineku korral lennujaamas, samuti vääramatu jõu korral on vajalik võtta ühendust turismi tugiteenusega Teie vautšeril märgitud telefoninumbril.

Bussi jäetud, hotelli ja mujale unustatud asjade eest ei saatnud seltskond ega reisifirmad, samuti ei vastuta hotellide, restoranide, transpordifirmade administratsioon.

Kohtumine hotelli giidiga (kuurordis peatujatele)

Teabekohtumise aja hotelli giidiga teatab saatja teel hotelli. Kokkulepitud ajal kutsume teid kohtumisele hotelli giidiga, kes ootab teid hotelli fuajees (mõnes hotellis on eraldi ruum infokoosolekuteks). Võta kohtumisele kaasa pass, vautšer, lennupilet tagasilennuks.

Kõigi küsimuste ja probleemide korral võtke ühendust hotelli giidi või hotelli vastuvõtuga. Giidi koordinaadid (nimi, mobiiltelefon) saate teada infokoosolekul. Pange tähele, et giidid ei asu hotellides. Pärast infokoosolekut saate giidiga ühendust võtta telefoni teel, mille ta teile jätab.

Tähelepanu! Mõnes TEZ TOURi sihtkohas teenus puudub. Turistidele osutatakse infotuge telefoni teel, mille numbrid leiate dokumentide pakist.

Sitsiilias:

Regioonid TAORMINA MARE, SANT'ALESSIO, GIARDINI NAXOS, LETOJANNI- operatiivne klienditeenindus kohapeal, infokoosolekud, rühmareisid(Tähelepanu! Kennedy, Capo dei Greci ja Elihotel hotellis peatuvatele külalistele lisatasu takso eest, mis viib ühenduskohta ekskursioonibuss on 38 eurot üks ots 1-3-kohalise sõiduauto ja 4-8-kohalise mahtuniversaali puhul 59 eurot.)

MESSINA piirkond(näiteks hotellid Oasi Azzurra Village, Le Dune, Capo Peloro Resort) - võimalik liituda grupiekskursioonidega (pääs taksoga LETOJANNI, orienteeruv auto maksumus 4 inimesele kahes suunas - 130 eurot). Turistide operatiivne teenindus - ainult telefoni teel.

Portorosa elukoht(Messina ja Palermo vahel) - grupiekskursioonidega liitumine ainult taksoga LETOJANNI. Turistide operatiivne teenindus - ainult telefoni teel.

Linn CATANIA(näiteks hotell CUCARACHA) - liitumine grupiekskursioonidega TAORMINA MARE'st, SANT'ALESSIOst, GIARDINI NAXOSEST, LETOJANNIst taksoga ringteele.

CEFALU piirkond- Kiire klienditeenindus ainult telefoni teel. peal Sel hetkel rühmareisid on saadaval ainult inglise keeles.

Päev enne kojulendu

1. Minge registratuuri, kontrollige, kas teil pole lisateenuste eest (minibaari, telefoni jms kasutamine) tasumata arveid. Kui teil on võlgu, makske need ära.
2. Teave edasi-tagasi transfeeri aja kohta edastatakse teie väljasõidueelsel õhtul teie hotelli vastuvõtus. Kui te pole ülekandeteavet saanud, võtke meiega ühendust telefonil +39 391 434 4212.

Väljasõit hotellist

Lahkumispäeval vabastatakse hotellitoad tavaliselt kella 09:00-11:00 ja korterid - kell 09:00. Enne määratud aega andke võtmed vastuvõtus üle. Pagasi saate jätta hotelli hoiuruumi.

Erinevate tüsistuste vältimiseks palume mitte hiljaks jääda ja tulla ümberistumisele 5-10 minutit enne määratud aega.

Saabumine Itaalia lennujaama väljalennuks

1. Tagasitransfeeri käigus hotellist lennujaama teatab saatja teile registreerimislaua numbrid, lennule registreerimise ja pagasi registreerimise protsessi, passi- ja tollikontrolli läbimise, töötlemise ja maksu saamine Tasuta.
   Tähelepanu! Kui teie transfeer toimus ilma saatjata, kuid teil on registreerimise kohta küsimusi, võite võtta ühendust Tez Touri esindajaga lennujaamas või infolauas.
2. Registreeru lennule (esitage pass ja pilet).
3. Andke oma pagas registreerimislauas ära.
4. Hankige pardakaart. Pöörake tähelepanu väljapääsu numbrile (GATE) ja lennukisse sisenemise ajale (TIME).
5. Mine läbi passikontrolli (esitage pass koos viisa ja pardakaardiga).
6. Minge väljumissaali ja oodake pardalemineku teadet.

Passi, lennupileti või pagasi kaotsimineku korral palume sellest koheselt teavitada TEZ TOURi esindajat, kes ütleb teile, kuidas saate probleemi lahendada.

Üldine teave riigi kohta

Geograafiline asend

Itaalia asub Lõuna-Euroopas Vahemere keskosas ja hõivab Apenniini poolsaare, Sitsiilia ja Sardiinia saared ning teised väikesaared. Itaalia kaldaid pesevad 5 mere veed: läänes - Liguuria ja Türreeni, idas - Aadria meri, lõunas - Joonia ja Vahemeri. Põhjas piirneb Itaalia Prantsusmaa, Šveitsi ja Austriaga, kirdes - Sloveeniaga. Itaalia territooriumil on kaks väikest osariiki: Vatikan (Rooma territooriumil) ja San Marino Vabariik (25 km kaugusel Riminist).

Pealinn - Rooma.

Ametlik keel on itaalia keel. (Pange tähele, et mitmel pool Itaalias ei räägita vene keelt ja mõnel pool isegi inglise keelt hotellides ja restoranides, seega soovitame probleemide vältimiseks kaasa võtta väikese vene-itaalia vestmiku. Ja kõige vajalikumad väljendid leiate aadressilt selle märkuse lõpp.)

Kliima

Suuremas osas Itaaliast - subtroopiline Vahemeri, põhjas - ülemineku- kuni mõõdukas. Suvi on kuiv ja kuum, juuli keskmine temperatuur on +20 kuni +28°C, augustis siroko lõunatuulega +40ni. Talved on pehmed, jaanuari keskmised temperatuurid ulatuvad 0°C-st riigi põhjaosas kuni +12°C-ni Apenniini poolsaarel ja saartel (+9°C Roomas, +6°C Veneetsias, +7°C Firenzes). , +10°C Napolis C). Lumi jääb ainult mägedesse.

Rahvaarv

Itaallased paistavad silma väikeste etniliste rühmadena, kes räägivad põhjas saksa, prantsuse ja sloveeni keelt ning lõunas kreeka ja albaania keelt.

Religioon

Riigi ametlik religioon on katoliiklus (98%). On õigeusklikke (õigeusu kirik Baris, Roomas, Firenzes, San Remos) ja juute.

Riigi struktuur

Parlamentaarne vabariik.

Ametlikud pühad:

• 1. jaanuar – uusaasta
• 6. jaanuar – kolmekuningapäev,
• 25. aprill – fašismist vabanemise päev,
• 1. mai – tööpüha
• juuni esimene pühapäev - vabariigi aastapäev,
• 15. august – Pühima Neitsi Maarja taevaminemine,
• 1. november – kõigi pühakute päev,
• 4. november – rahvusliku ühtsuse päev,
• 8. detsember – Pärispatuta eostamine,
• 25. detsember – jõulud,
• 26. detsember – Püha Stefani päev.
• Muutuva kuupäevaga püha on lihavõtted, millele järgneb ülestõusmispüha esmaspäev.

Abistav teave

Poed

Veneetsia maskid on suurepärane suveniir

Poed on avatud esmaspäevast laupäevani 9.00-19.30. Mõned on avatud ka pühapäeval. Lõunapausid on tavaliselt 13.00-15.30. Paljud turistidele suunatud poed, kaubamajad ja supermarketid on avatud ka pühapäeviti.

Hooajaliste allahindluste süsteem on laialt levinud, eriti talvel (alates jaanuari algusest) ja suvel (alates juuli algusest).

Eriti populaarsed on "moelinnad" - out-of-town outletid, mida leidub peaaegu igas Itaalia piirkonnas: suur valik poode, sh. tuntud kaubamärgid, mis müüvad tooteid soodushindadega.

MAKSUVABA enamikes suurtes ja tuntud kauplustes.

Suveniirid

Igast Itaalia piirkonnast võite tuua suveniire, sealhulgas söödavaid, mis ei sarnane teiste piirkondade suveniiridega.

• Rooma: rosaarium, sümboleid kujutavad kujukesed igavene linn: Kapitooliumi naishunt, gladiaatorid, Colosseum.
• Firenze: koopia kuulus kuju David, Firenze paberist valmistatud märkmik, terrakotatooted ja muidugi ehted ja nahktooted, mille poolest see linn nii kuulus on.
• Veneetsia: karnevalimask, karnevalinukk - Commedia dell'Arte tegelane, Murano klaasnõud ja kaunistused, pits ja tikandid Burano saarelt.
• Milano: siin räägime eelkõige moeasjadest ja suveniiridest võib soovitada Ferrari, vormel 1, jalgpalliga seotud suveniire.
• Verona: Romeo ja Julia kujuke, Arena koopia – kuulus Verona amfiteater, kuulus Amarone vein.
• Sitsiilia: keraamika, laavatooted, Sitsiilia piduliku vagunit kujutavad kujukesed.
• Pisa: kaldus torni koopia.
• Siena: konradide sümbolite/vappidega asjad - selle linna erinevad rajoonid.
• Padova: Padova Püha Antoniuse katedraali küünlad ja selle kujutised.
• Bologna: kahe torni koopiad, linna sümbolid: Torre Asinelli ja Torre Garisenda, mis ehitati 12. sajandil.

Ja muidugi söödavad suveniirid: juust, vein, liköörid, grappa, oliiviõli, palsamiäädikas, saiakesed, vorstid ja pastad, kohv, kastmed, samuti igas piirkonnas ainulaadsed. Juustud: parmesan, mozzarella, gorgonzola, grana padano, asiago ja paljud teised. Veinid ja liköörid: seda on võimatu isegi loetleda. Magustoidud: kõvast cantuccist ja torrone'ist kuni kõige õrnema panforteni. Pasta: penne, spagetid, tortellini, tagliatelle, tortellini jne. Ostke neid julgelt igast Itaalia linnast või külast ja teie kodus meenutavad need teile päikeselist lõhnavat Itaaliat oma suurepärase köögiga.

Muuseumid, kirikud

Kirikud: enamik kirikuid on avatud varahommikust kella 12.00-ni või 12.30-ni, seejärel suletakse 2-3 tunniks, avatakse uuesti pärastlõunal ja jäävad avatuks kuni kella 19.00-ni või isegi hiljem.

Suuremad katedraalid ja basiilikad, sealhulgas Püha Peetruse katedraal, on avatud kogu päeva. Katedraalid on varustatud automaatsete seadmetega, mis lülitavad sisse kiriku siseruumide valgustuse. Kiriku lagedel ja kuplitel olevaid maale on mugav vaadata läbi binokli. Kogu itaallaste liberalismi juures ei lasta sind lühikeste pükste ja liiga avatud kleitidega kirikusse ega katedraali.

Muuseumid: muuseumide puhkepäev on tavaliselt esmaspäev (va Vatikani muuseumid). Muuseumide lahtiolekuajad on erinevad ja sõltuvad ka aastaajast.

Restoranid

Itaalia köök on armastatud paljudes maailma riikides. Ainuüksi tema jaoks oleks see Itaaliasse reisimist väärt. Itaalia köögi kõiki nüansse saad nautida nii kõige kallimas restoranis kui ka tagasihoidlikes trattoriates. Toidu kvaliteet ei sõltu arve suurusest.

Pange tähele, et paljud restoranid, kohvikud ja pitsabaarid suletakse lõunasöögi ajaks kella 15.00-19.00. Restoranides on vaba päev.

Itaalia söök ise näeb välja selline:

Eelroana serveeritakse antipasti - krutoonid tomatitega, oliivid, suitsuliha, carpaccio.

Esimeseks käiguks on erinevate kastmetega maitsestatud pasta, mille retsepte antakse edasi põlvest põlve. Pasta on see, mida Venemaal nimetatakse pastaks: spagetid, sarved, vermišellid, nuudlid (tagliatelle), suled (penne), kõrvad, kestad jne. Kategooriasse "esimene" kuuluvad ka riisiroad, näiteks kuulus risoto ja harvemini supp, mida itaallased söövad peamiselt õhtusöögi ajal.

Itaalia teine ​​on vere või krõbeda koorikuga praad, kõige õrnem kala, mitmesugused mereannid (kalmaarid, krevetid, homaarid, homaarid, kaheksajalad), küpsetatud linnuliha. Seda kõike saadavad suurepärased Itaalia veinid.

Magustoitude valik on tohutu: värsked puuviljad või makedoonia (puuviljasalat), tiramisu, profitroole, panacotta, traditsioonilised küpsised ja semifreddo koogid ning loomulikult Itaalia jäätis.

Toidukorra lõpus serveeritakse nagu ikka “digestivo”, see on “amaro” – seedimist soodustav ürtidega infundeeritud palsam ehk grappa – kuulus Itaalia viinamarjaviin.

Ja kindlasti jooge tass kohvi: espresso, americano, macchiato, kuid mitte cappuccino, mida itaallased joovad ainult hommikul.

Parem on proovida ehtsat pitsat pitsabaaris, kus pitsa valmib teie ees, ehtsates ahjudes, puul (forno a legna).

Näpunäiteid

Jootraha süsteem kehtib ettekandjate teenustele baarides ja restoranides, toateenijatele hotellides, taksojuhtidele ja giididele ning moodustab 5-10% tellimuse väärtusest. Jootraha andmine on vabatahtlik, kuid kui klient on teenusega rahul, on jootraha märk headest kommetest.

Transport

Itaalial on hästi arenenud linnadevahelise transpordi võrgustik. Rongid ja bussid on transpordiks mugavad. Eriti populaarsed on ülikiired Eurostari rongid. Enne rongile minekut tuleb oma pilet valideerida (jaamahoonesse ja perroonidele on paigaldatud kollased/oranžid kastid).

Metroo on Roomas, Milanos, Napolis, Genovas ja Catanias.

Trammide ja busside pileteid müüakse tubaka- ja ajalehelettides. Üks pilet võimaldab igat liiki reisida ühistransport(metroo, buss, tramm) ümberistumistega 75-90 minuti jooksul pärast selle kinnitamist.

Tänaval taksot "püüda" on väga raske. Peate minema spetsiaalsesse parklasse või helistama hotellist, baarist, poest telefoni teel autole.

Auto rentimiseks on vajalik rahvusvaheline juhiluba ja krediitkaart.

Meditsiiniteenus

Ravim on enamasti tasuline. Kui vajate puhkuse ajal arstiabi, võtke kohe ühendust oma kindlustusseltsiga. Ettevõtte telefoninumber on märgitud kindlustuspoliisile. Kindlustusfirma töötaja ütleb teile, millal meditsiinikeskus või võtke ühendust haiglaga.

esmaabikarp

Vormi ja võta enne reisi kaasa esmaabikomplekt, mis aitab väiksemate vaevuste korral, säästab aega otsimisel ravimid ja vabaneda võõrkeeles suhtlemise probleemidest, lisaks võivad paljud ravimid erinevad riigid kannavad erinevaid nimesid.

Aeg

Suveajal on aeg Moskvast 1 tunni ja talveajal 2 tunni võrra maas.

Raha, pangandus

Rahaühik on euro (EURO), 1 EURO = 100 eurosenti. Rahatähed: 500, 200, 100, 50, 20, 10 ja 5 eurot. Mündid: 2 ja 1 euro; 50, 20, 10, 5, 2 ja 1 senti.
Valuutavahetust saab teha pankades, hotellis (kurss pole eriti soodne) ja lennujaamas.

Pangad on suletud laupäeviti ja pühapäeviti ning tööpäeviti kell 8.30-13.30 ja 15.00-16.30.

Vahetuspunktides on mugavam töögraafik, kuid vahetamisel pööra tähelepanu võetavale vahendustasu suurusele. Lisaks saab sularahaautomaatides vahetada dollareid, sel juhul aktsepteeritakse pangatähti vaid 10, 20 ja 50 USD nimiväärtustes.

Mugav kasutada krediitkaardid, mida aktsepteeritakse peaaegu kõigis suuremates kauplustes, bensiinijaamades, restoranides, kohvikutes ja hotellides.

Võrgupinge

Võrgupinge on 220 V, 50 Hz, kuid mõnikord leitakse ka 127 V (tavaliselt näidatakse pinget pistikupesas või selle läheduses). Euroopa tüüpi pistikupesad, mistõttu võib esineda lahknevusi Vene kodumasinate ja arvutite pistiku ning Itaalia pistikupesade vahel. Sel juhul on vaja adapterit.

Veterinaarkontroll

Lemmikloomi võib Itaaliasse tuua veterinaararsti tõendi ja kehtiva marutaudivastase vaktsineerimisega.

Tollimäärused

Piirang on kehtestatud tubaka, alkoholi ja parfüümide impordile. Itaalia tollimaksuvabalt saate läbida, kui kohvris on kuni 200 sigaretti või 50 sigarit, 1 liiter kanget alkoholi või 2 liitrit veini, 50 grammi parfüümi ja 0,25 liitrit odekolonni. Välisvaluuta impordile piiranguid ei ole. Suurte koguste eksport peab saama tolli loa. Liha- ja piimatoodete sissevedu Itaaliasse on keelatud, mõnes lennujaamas on igasuguste toodete sisenemine keelatud.

Iga Itaaliasse sisenev Euroopa Liitu mittekuuluva riigi kodanik võib lisaks isiklikele asjadele tollimaksuvabalt kaasa võtta reisil vajalikud isiklikud esemed. Isiklikuks kasutamiseks mõeldud esemete all mõistetakse esemeid ja asju, mida riiki külastav välismaalane kasutab, tarbib või kasutab neid oma kutsetegevuses. Samas peab nende esemete ja asjade otstarve vastama riigireisi iseloomule ja eesmärgile. Imporditavate esemete ja asjade arv ei ole tavaliselt piiratud.

Kunstiteoste, vääriskivide ja arheoloogilise vara ekspordiks peate esitama müügitšeki ja Itaalia kaunite kunstide ministeeriumi loa.

Telefonid

Kõned Itaaliast Venemaale: +7 + suunakood + abonendi number.

Kõned Venemaalt Itaaliasse: lauatelefoni numbrid 8-10-39 + suunakood, alates "0" + abonendi number; mobiiltelefonid +39 + abonendi number (enne numbrit mobiiltelefon"0" ei kirjutata).

Kõned Itaalias linnade vahel: vali enne suunakoodi kindlasti "0". Enne mobiiltelefoni numbrit "0" ei valita.

Kui helistate hotellist või erakorterist, pidage meeles, et soodushind on kell 18.30-8.00.

Kasulikud telefonid

Abi hädaolukorras:

• Karabinjeerid (sõjaväepolitsei): 112;
• Politsei: 113;
• Tuletõrje: 115;
• Itaalia autoklubi (abi autojuhtidele): 116;
• Kiirabi: 118 (kui seda numbrit piirkonnas, kus te viibite, ei ole, helistage politseile: 113);

Venemaa konsulaadid:

• Rooma, Via Nomentana, 116; tel 06-442 35 625, 442 34 031, 442 34 149;
• Milano, Via Sant' Aquilino, 3; tel 02-487 07 301, 487 05 912, 487 50 432;
• Palermo, Via Orfeo, 18; tel 091-611 39 70;
• Genova, Via Ghirardelli Pescetto, 16; tel 010-372 60 47, 372-63 04;

Vene Föderatsiooni saatkond:

• Rooma, Via Gaeta, 5; tel.: 06-49 41-681, 06-49 41 681, 06-49 41 649;

Teave välisturistidele "Easy Italia" (ka vene keeles)

• Itaaliast tel: 039 03-90-39
• Venemaalt tel: 8-10-39-039-03-90-39

Vene-Itaalia mini-sõnaraamat

Vene keeles	itaalia keeles	Kuidas hääldada
Tere päevast	Buon giorno	bon giorno
Tere õhtust	Buona seerum	hea härra
Tere	Ciao	Chao
Hüvasti	Arrivederci	Arrivederchi
Kuidas sul läheb?	Tule va?	Tule jah?
Kõik on korras	Tutto bene	Tutto bene
Aitäh	Tänan	armu
Palun	Kasuks	eakaaslaste lemmik
Minu nimi on..	Mu chiamo..	minu kyamo
Mis su nimi on?	Tule si chiama?	Kas sa oled shi kyama?
ma olen venelane	Sono russo (russa)	Sono russo (russa)
ma ei räägi itaalia keelt	non parlo italiano	Mitte Parlo Italiano
ma räägin inglise keelt	parlo inglise keel	parlo inglise keel
Kas sa räägid inglise keelt?	Parla English?	Inglise keel?
Kuidas itaalia keeles öelda?	Tule si itaalia keeles täringud?	Come si diche itaalia keeles?
ma saan aru	Capisco	Capisco
ma ei saa aru	mitte-capisco	mitte capisco
Hea	Va bene	Wa bene
mul on kahju (vabandust)	Chiedo scusa	Kyedo skuza
Kus ma saan süüa (lõuna, õhtusöök)?	Dove si puo` mangiare (pranzare, cenare)?	Dove si puo manjare (prandzare, chenare)?
Tšekk Palun	I conto, kasuks	Il conto, eakaaslaste lemmik
Mis hind on?	Qanto costa?	Quanto Costa?
Üks kaks kolm	Uno, tänu, tre	Uno, duett, tre
Neli viis kuus	Quattro, cinque, sei	Quattro, cinque, sei
Seitse, kaheksa, üheksa	Sette, otto, nove	Sette, otto, nove
10, 11, 12	Dieci, undici, dodici	Diechi, undichi, dodichi
13, 14, 15	Tredici, quattordici, quindici	Tradichi, quattordichi, quindichi
16, 17, 18	Sedici, diciassette, diciotto	Sadici, dichassette, diciotto
19, 20	Diciannove, venti	Dichannove, Venty
30, 40, 50	Trenta, quaranta, cinquanta	Tranta, quaranta, cinquanta
60, 70, 80	Sessanta, settanta, ottanta	Sessanta, settanta, ottanta
90, 100, 200	Novanta, cento, duecento	Novanta, cento, duecento
300, 400, 500	Trecento, quattrocento, cinquecento	Trecento, Quattrocento, Cinquecento
600, 700, 800	Seicento, settecento, ottocento	seicento, settecento, ottocento
900, 1000	Novecento, mille	Novecento, mille
Kas ma saan maksta krediitkaardiga?	Posso pagare con una carta di credito?	Posso pagare con una carte di credito?
Jah	Si	Xi
Mitte	ei	Aga
eile	Ieri	Yeri
Täna	oggi	Oji
Homme	Domani	Domani
Nädal	Una settimana	Una settitmana
esmaspäev	Lunedi`	Lunedi`
teisipäeval	Martedi`	Martedy`
kolmapäeval	Mercoledi".	Mercoledi".
neljapäeval	Giovedi`	Jovedi`
reedel	Venerdi`	Venerdi`
laupäeval	Sabato	Sabato
pühapäev	Domenica	Domenica
Õige	Destra	Destra
Vasakule	Sinistra	Sinistra
Otse	Dritto	Dritto
Edasi	Avanti	Avanti
tagasi	Dieedis	Dieedis
Avatud	Aperto	Aperto
Suletud	Chiuso	Kyuzo
Sissepääs	Entrata	Entrata
Sissepääs puudub	Vietato entrare	Vietato entrare
Väljund	Uscita	õmmeldud
Ära suitseta	Non fumare (või Vietato fumare)	Mittefumare (ietato fumare)
on saadaval)	C'e	Che
Pole saadaval)	Ei ole	mitte che
Teleri kaugjuhtimispult	Telekomando	Telekomando
Konditsioneer	Aria conditionata	Aria konditsionata
Vesi	Aqua	Akkua
kuum	Calda	Kalda
Külm	fredda	fredda
Hommikusöök	Prima Colazione	Prima Colacione
õhtusöök	pranzo	Pranzo
õhtusöök	cena	Chena
Anna mulle palun...	Mina da, per teene, ...	Mina jah, eakaaslaste lemmik, ..
Tass	un bichiere	Un bikchiere
kahvel	Una forchetta	Una forchetta
Nuga	Uncoltello	Un coltello
plaat	Un piatto	Un piatto
soola	Soodustus	ile müük
Suhkur	lo zucchero	lo zucchero
Suupiste (suupisted)	Un'antipasto (gli antipasti)	Un antipasto (li antipasti)
Magus (magustoit)	Dolce (magustoit)	Dolce (magustoit)
Vein (punane, valge)	Vino (rosso, bianco)	Vein (rosso, bianco)
Kas te saaksite takso tellida?	Kas Rotrebbe ei taha taksot kasutada?	Kas vajate eelnotaare ja taksot?
Kas ma saan oma passi tagasi küsida?	Posso riavere il mio passaporto?	Posso riavere või mio passaporto?
Palun andke mulle toa võti...	Mi da`, per favore, la chiave della camera…	Minu eakaaslased eelistavad kaamerat ...
Ma pean rääkima reisibürooga	Vorrei parlare con un rappresentante dell'agenzia	Worray parlare con un rapprezentante del Agencia
Kus on...?	Dove si trova…	Dove sit trova ..
Kus on hotell?	Dove si trova l'albergo?	Dove sit trova lalbergo?
Kus on pank (vahetuskontor)?	Dove si trova la banca (il cambio)?	Dove si trova la banka (il cambio)?
Kus on restoran?	Dove si trova il restoranis?	Dove si trova või ristorante?
Palun näidake...	Mi fa vedere, per favore	mi fa vedere per favore
Mis kell on hommikusöök, lõuna, õhtusöök?	A che ora e` la prima colazione (il pranzo, la cena)?	Ja ke ora e la prima colacione (il pranzo, la chena)?
mul on vaja...	Ma teenin…	Mina teenin
Toas on külm	Kaameraga fa freddo	Ying kaamera fa freddo
Toas on palav	In camera fa caldo	Ying kamber fa caldo
Toas puudub dušš, konditsioneer	In camera non funziona la doccia, l'aria condizionata	Ying camera non funciona la doccia, laria condicionata
Ei saa ust avada	Non posso aprire la porta	Non posso aprire la porta

Selle artikli kirjutamisel materjalid alates

Marsruudi valimine

Kõigepealt tutvuge ekskursioonide tasumise, broneerimise ja tühistamise korraga. Reisibürood broneerivad pärast kliendi tagatisraha tasumist koha lennukis ja hotellis. Reisi ärajäämise korral arvestatakse ettevõttelt trahve, mille ta nõuab kliendilt seaduslikult sisse.

Ekskursiooni ostmisel väljastatakse vautšer ja turistivautšer. Need dokumendid loetlevad reisibüroo pakutavate teenuste valiku ja näitavad reisi aja. Poolte kohustused ja trahvid reisi hilinenud ärajäämise korral on sätestatud lepingus. Vaadake üle vautšeril märgitud teenuste loetelu ja kontrollige, kas need vastavad teie tellimusele rahvusvaheliste reisitingimuste alusel:

OB(ainult voodi) - ainult majutus
BB(voodilõpu hommikusöök) - majutus ja hommikusöök
HB(poolpansion) - majutus, hommikusöök, õhtusöök
Facebook(täispansion) - majutus, hommikusöök, lõunasöök, õhtusöök
AI(kõik hinnas) - majutus ja kõik hinnas toitlustus (hommikusöök, lõuna, õhtusöök, kohaliku toodangu alkohoolsed ja mittealkohoolsed joogid)
SGL(ühekohaline) – ühekohaline
DBL(double) - kahekohaline majutus
TRPL(kolmekordne) - kolmekohaline sviit - majutus deluxe toas
peretuba- majutust eraldi tubadega deluxe toas
Lisavoodi- lisavoodi
Chi(laps) - laps
Reklaam(täiskasvanu) - täiskasvanu
SV(Sea View) - vaade merele.

Suured tasud

Lõpuks on kohver pakitud ja olete valmis majast lahkuma, et sukelduda selle puhkuse atmosfääri, millest olete terve aasta unistanud. Kontrollige, kas olete kaasa võtnud kõik reisiks vajalikud dokumendid: pass ja selle koopia (originali kaotamisel hõlbustab koju naasmist), vautšer, tervisekindlustuspoliis, lennupilet, juhiluba (kui plaanite reisida rentida auto).

Lennujaamas täitke eelnevalt tollideklaratsioon, hankige istekoht mittesuitsetajate kajutis (vajadusel), koostage dokumendid valuuta väljaveoks. Säilitage tollideklaratsioon kuni Moskvasse naasmiseni.

jõudsite hotelli

Välismaal kõikides hotellides päev algab ja lõpeb kell 12 päeval. Seega, kui saabute sellest kellaajast varem või lahkute hiljem, peate veetma mõnda aega rannas, basseini ääres või poodides seigeldes. Kui tuba meeldis teile nii väga, et te ei soovi sealt lahkuda isegi paar tundi enne väljalendu, olge valmis maksma poole päeva või lisapäeva eest ja seda kõrgeimate hotellihindadega.

Mõned hotellid pakuvad populaarset kontseptsiooni Kõik hinnas(kõik hinna sees). See mõiste hõlmab kolme söögikorda päevas (hommikusöök, lõuna, õhtusöök). Tasuta - alkohoolsed ja mittealkohoolsed joogid, suupisted kogu päeva jooksul, suur valik tasuta sporditegevusi, tasuta osalemine meelelahutusprogrammid täiskasvanutele ja lastele. Nende teenuste valik varieerub olenevalt hotellist. Üksikasjalikumat teavet leiate nende kõigi kataloogidest.

Soovitatav on jätta toa võtmed iga kord sealt lahkudes hotelli letti (erinevalt külaliskaardist, mis peaks alati kaasas olema – see on ju sinu pääse hotelli restorani ja tasuliste hotelliteenuste maailma, kuna samuti vihje taksojuhile, kui sa pole võõrkeelega üldse vastuollu).

Teid puhkusele saatnud reisibüroo giidid külastavad hotelli vastavalt graafikule. See on üles pandud infotahvlile, mis asub igas hotellis, tavaliselt vastuvõtulaua kõrval. Kõik puhkusel viibimisega seotud probleemid (transfeer, majutus hotellis, puudujäägid hotelliteeninduses, kommentaarid ekskursioonide kohta) tuleb korrektselt, kuid viivitamatult lahendada koos vastuvõtva ettevõtte esindajaga.

Minu enda ihukaitsja

Ärge riskige oma rahaga, jättes seda oma tubadesse – seda ei soovitata isegi kõrgeima kategooria hotellides. Raha, dokumente ja ehteid on turvalisem hoida seifis, mis on valdavas enamuses hotellides olemas vastuvõtulauas või toas. Seifi kasutamine on tavaliselt väikese tasu eest.

Kodu, kodu, kodu

Teie konto oleku mis tahes päeva kohta saate teada registratuurist, küsides arvuti väljatrükki. Hotellist lahkumise päeval tasuda kõikide lisateenuste eest: minibaar, telefonivestlused, toitude ja jookide tellimine tuppa jne. Pidage meeles, et rahvusvahelised kõned fuajees asuvast taksotelefonist maksavad teile vähem kui teie toast helistades.

TUNEESIASSE VÄLJUVATE TURISTIDE MEELDETULETUS

Daamid ja härrad!

Lugege hoolikalt teavet, mis võib teile puhkuse ajal kasulik olla.

Enne lahkumist

Enne lahkumist kontrollige, kas teil on järgmised dokumendid:

Välispassid (lapsed tuleb kanda ühe vanema passi, samas kui lapse foto tuleb passi kleepida, olenemata tema vanusest (Vene Föderatsiooni siseministeeriumi korraldus 12. veebruarist 2009 N 128). Need nõuded kehtivad nii eraldi lapse passi kui ka vanemate passi kantud teabe kohta.

Lennupiletid

kindlustuspoliisid

Vautšerid

Sertifikaadid sularaha ekspordiks (vajadusel)

juhiluba (kui plaanite rentida autot)

Väljumine ja saabumine

Lennujaama tuleb jõuda 2,5 tundi enne väljumist. Olge teadlik tasuta pagasi lubatud piirmäärast ja ülemäärase pagasi lisatasust. Piletid näitavad kohalikku aega.

Lennule pääsemiseks vajate:

Läbige tollikontroll, mille jaoks täitke tollideklaratsioon (kui eksporditud valuuta summa ületab 3000 dollarit inimese kohta). Tollideklaratsiooni vormid asuvad tolliliini ees laudadel või spetsiaalsetel riiulitel. Deklaratsioonivormi täitmisel märkige kogu kaasavõetud välisvaluuta summa. Pidage meeles, et Venemaalt üle 10 000 USA dollari või samaväärse summa muus valuutas eksportimiseks peab teil olema pangasertifikaat (kehtib 1 aasta alates väljaandmise kuupäevast) või sisenemise tollideklaratsioon (väljastatud mitte rohkem kui 1 aasta tagasi). ) vastavate tollitemplitega. Tollikontrolli läbimisel esitatakse sertifikaat (deklaratsioon). Tollideklaratsiooni tuleks säilitada kuni Venemaale tagasi jõudmiseni.

Registreeruge oma lennule registreerimislauas ja saate oma pardakaardi. Registreerimislaua number on märgitud teie lennunumbri vastas olevale kesktahvlile. Kõik küsimused teie istekoha numbri kohta lennukis on lahendatud ainult siin.

Mööda piirikontroll igas kajutis.

Minge lennukisse pardakaardil märgitud väljumisnumbri kaudu.

Tuneesiasse saabudes

Tuneesiasse sisenemiseks on vajalik viisa, mille saamiseks tuleb täita riiki saabuva registreerimiskaart. Kaarte saab väljastada lennukis või lennujaamas check-in leti ees. Venemaa kodanikele on Tuneesia viisa tasuta, pärast Venemaa passi ja täidetud registreerimiskaardi esitamist lüüakse passi tempel. Peale passikontrolli läbimist ja pagasi kättesaamist (pidage meeles, portjee teenus on tasuline!) Lennujaamast väljumisel ootab Teid meie firma esindaja sildiga “PEGAS”. Pärast ettevõtte esindajaga märkimist näidatakse teile bussi hotelli. Veenduge, et teie pagas oleks bussi laaditud. Arvestada tuleb sellega, et olenevalt turistide arvust võib buss helistada mitmesse hotelli.

Aeg

Aeg on Moskva ajast 3 tundi maas.

Toll

Tuneesiasse on lubatud importida: 400 sigaretti või 100 sigarit või 500 grammi tubakat, 2 liitrit alkohoolseid jooke kangusega alla 25%, 1 liiter alkohoolseid jooke kangusega üle 25%.

Valuuta

Rahaühikuks on Tuneesia dinaar, mis jaguneb 1000 millimeetriks. Ringluses on mündid nimiväärtusega 5, 10, 20, 50 ja 100 millimeetrit ning mündid nimiväärtusega 0,5 ja 1 dinaar, pangatähed 5, 10 ja 20 dinaari. Üliharva kohtab 1-millimeetriseid münte. Sama nimiväärtusega pangatähed võivad olla erineva kujundusega ning erineda suuruse ja värvi poolest.

Välisvaluuta import ei ole piiratud, siseriiklik - keelatud. Imporditud välisvaluuta eksport on lubatud. Valuutat saab vahetada hotellis või pangavahetuspunktis. Kurss on tavaliselt fikseeritud, mille määrab Tuneesia keskpank. Välisvaluutat saab vahetada aadressil valuutavahetuspunktid, pankades, samuti spetsiaalsetes vahetuspunktides sadamates, lennujaamades või hotellides ning ainult Tuneesia keskpanga fikseeritud kursiga. Vahetamisel on soovitav kaasa võtta kviitung, mis on välisvaluuta tagastamise põhidokument - vahetus toimub ainult lennujaamas ja ainult esmase vahetuse kviitungi olemasolul. Paljudes poodides, restoranides ja hotellides aktsepteeritakse reisitšekke ja krediitkaarte piiranguteta. Kõigist leiab ka sularahaautomaate suuremad linnad ja turismikeskused.

Transport

Takso. Tuneesias on neid mitut tüüpi. Ühe asula piires liikudes tuleks peatada kollane takso. Sõiduks teise linna on ette nähtud nii nn “suur takso” (arvesti eest tasumine) kui ka spetsiaalne kindla marsruudiga väikebuss. Tuneesia taksode hind on suhteliselt madal.

Auto rentimine

Saadaval kõigile üle 21-aastastele, kelle juhiluba on välja antud rohkem kui aasta tagasi. Liiklusreeglid ei erine palju Venemaa omadest. Liikumiskiirus linnades on 50 km / h, Djerba saare kõigil teedel - 70 km / h, maanteel - 90 km / h (kui spetsiaalseid silte pole).

Kõrbesse süveneda soovijatel on kohustus oma reisi ja valitud marsruudi kohta eripostituste töötajaid hoiatada.

Bussiteenus.

Bussi abil pääseb pea igasse riigi nurka – tuleb vaid selgeks teha vajalikku marsruuti järgiva bussi sõiduplaan ja peatus.

Trammi-tüüpi transport, nii sai oma nime peamiste sihtkohtade algustähtede järgi, kuhu tema abiga pääseb (Tuneesia - la Goullet - la Marsa).

Siseriiklik lennuteenus

Kohalik lennufirma "Tuninter" korraldab lende riigi peamiste linnade vahel (Tunis, Monastir, Sfax, Tozeur, Tabarka, Djerba saar).

Vesi.

Tuneesia vesi on tervisele ohutu, kuid erineb koostiselt Venemaa veest, seega soovitame vett juua plastpudelitest, mida saate osta igast poest või baarist.

Alkohol.

Ramadaani ajal ustavad tuneeslased – moslemid ei suitseta ega söö hommikust õhtuni. Seetõttu on turistidel parem hoiduda linnatänavatel suitsetamisest, joomisest ja söömisest. Kohapeal saab juua ja suitsetada. Igal ajal on parem mitte pakkuda võõrastele tuneeslastele koos suitsetamist, veini või õlut jooma ja eriti kangeid jooke. Moslemitel ei ole kombeks süüa püsti või liikvel olles, samuti vaadata näkku söömisega hõivatud inimesele. Alkoholi koheldakse siin palju rahulikumalt kui ortodoksse islami maades. Tuneesias toodetakse suurepäraseid kuivi- ja lauaveine, mitut tüüpi õlut. Prantsuse meistrid nõustavad endiselt tuneeslasi. Nimetagem selliseid sorte: hapukas ja raske Chateau Mornag, punane ja roosa ja heledam Magon. Datlitest ja ürtidest valmistatud liköör "Tibarin" eristub originaalse maitse poolest. Kuid Bukha viigiviin on sarnane meie kuupaistele (aga väga kvaliteetne).

Ostud

Tuneesia paljudes linnades ja suurtes külades on säilinud iidne käsitöö: Kairouanis, El-Jemis, Udrefis, Kusaybat-el-Madyunis - vaipade kudumine; Nabeulis, Mokninis ja Djerba saarel - keraamika; Sousse'is - messingist tooted; Buderis, Ksar-Hellales, Bu-Himaris - villast kudumine; Herglis ja Mokninis oliividele põhukorvide punumine jne. Käsitöökojad ja väikekaubandus on koondunud kohalikku basaari (souk), mis asub linna vanas osas. Turupäevad erinevates linnades on erinevad: Sousse'is - pühapäev, Mokninis - kolmapäev jne. Jemmalis toimub kord nädalas kaameli turg, mida tuntakse kogu Tuneesias ja mida turistid meelsasti külastavad. Tuneesia populaarseimad ostud ja suveniirid on suurepärase töötlusega kuld- ja hõbetooted, aga ka vasest nõud - sellised taldrikud ja nõud leiavad kasutust igapäevaelus. Tuneesia elust on osa ka lillelõhnadest – naudi geraaniumilõhnalisi teesid ja roosisiirupiga tehtud kooke, mida saad pudelis koju tuua.

Kohalikud funktsioonid

Pea meeles, et kohalike pildistamine nõuab taktitunnet ja ettenägelikkust. Samuti on ebaviisakas looriga naisi vahtida. Austades usklike tundeid, on parem mitte kõndida pealinnas ja linnade vanades moslemikvartalites lühikeste pükste ja liiga avatud T-särkidega. Kuurordipiirkondades saavad turistid riietuda kergelt ja vabalt. Samuti pole siin kombeks pärast rasvast einet vett juua ja leib murtakse enamasti käsitsi ära. Turvalisust üldiselt ja eelkõige turiste jälgitakse kõikjal. Ja sellegipoolest on pisivargused võimalikud, eriti rahvarohketes kohtades, kus "töötavad" taskuvargad.

Näpunäiteid

Tuneesias on kombeks jootraha anda. Kohvikutes ja restoranides on jootraha 10% tellimuse maksumusest, kuid reeglina sisalduvad need juba teie tellimuse maksumuses. Taksojuhile jootraha andmine on samuti 10% reisi maksumusest.

Telefon

Tuneesiast saate helistada järgmistel viisidel: Seal on telefoniputkad, millel on silt "taksofonid". Taksofoniga helistamiseks peate ostma kõnekaardi. Kolmeminutiline vestlus Venemaa või Ukrainaga maksab umbes 10 dinaari, vestluse ajal jälgige loendurit, langetades iga kord münte. Kui helistate hotellitoast, on selle teenuse hind ligikaudu 3 korda kõrgem kui kõne taksotelefonilt.

Kuidas helistada Venemaale (Tuneesiast): 00 +7 (vene kood) + linna kood (Moskva - 495) + telefon.

Tuneesiale helistamine (näiteks Venemaalt): 8 +10 +216 (Tuneesia kood) + suunakood + telefon.

Mõne Tuneesia linna koodid: Nabeul, Hammamet – 72, Magdia, Sousse, Monastir – 73, Sfaxi piirkond – 74, Djerba – 75, Tuneesia – 71.

Venemaa Tuneesia saatkonna aadress.

4. osa, Rue de Bergamotes, B.P. 48 El Manar 1 2092 Tunis.

telefon: (+21671) 882 446/882 757, faks: (+21671) 882 478

Tuneesia esindus:

Tuneesia – (+21671) 845 618, Djerba – (+21675) 650 016/650 581/ 650

544, Monastir - (+21673) 520 205/521 089/520 894, Sousse - (+21673) 225 157/225 158.

Ettevõtte esindajate kontaktnumbrid

Hammamet: 00216 72282911

Suss: 00216 73344440

Tervisekindlustus

Tasuta arstiabi saamiseks tuleb pöörduda kindlustusseltsi ravipoliisis märgitud numbrite poole. Ilma kindlustusfirma saatekirjata raviasutuste poole pöördudes tasub turist teenuste eest ise.

Tuneesiast lahkudes

Lennujaama saabudes lähed check-in leti juurde, kus on märgitud sinu lennu number, registreerid pagasit ja saad pardakaardi, mille järel läbid passikontrolli, kus täidad väljalennu registreerimiskaardi, kus ootate, et teie lend pardale läheb. Loodame, et see teave on teile kasulik ja aitab teil veeta unustamatu puhkuse selles hämmastavas riigis!