Värskendatud: 13.5.2019

Oleg Lažetšnikov

Seoses küsimustega AirBnb teenuse kohta otsustasin kirjutada kasutusjuhendi. Enda oma olen juba kirjeldanud, see on positiivne ja mulle isiklikult sobib kõik. Broneerisin majutuse ilma omanike arvustusteta ja kontrollimata inimestega, siiani pole probleeme olnud. Kuid sellegipoolest pole kõigil õnne, olge valvsad. Ülaltoodud lingilt saate lugeda teiste inimeste negatiivsete kogemuste kohta.

Niipalju kui ma aru saan, ei saa kõik aru, mis teenus see on, miks kõik need kontrollimisega seotud raskused on vajalikud, mille poolest Airbnb erineb hotellide broneerimisest. Arutame selle koos välja.

• Registreeruge lingi abil ja saate kortereid üle kogu maailma. Kehtib esimesel broneerimisel, broneering peab olema alates 70 $, saate seda kasutada aasta jooksul pärast registreerimist. Registreeruge kohe, enne kui boonused tühistatakse! Airbnb on seda juba teinud.
• Pärast registreerimist ja sisselogimist peate oma konto kinnitama (online ja offline kinnitamine), mis tähendab, et peate kinnitama, et olete tõeline isik. Kui registreerusite sotsiaalvõrgustiku kaudu, on teil vähem kinnitustoiminguid. Järgige lihtsalt teenuse juhiseid. Sa vajad:

  - Täitke oma profiil.
  - Laadige üles oma näoga foto.
  - Määrake olemasolev konto sotsiaalvõrgustik kui registreerusite ja logisite sisse mitte selle kaudu. Ja kui kontot pole, peate salvestama minivideo (veebikaameras või nutitelefonis).
  — Saatke oma passi skaneering, mida võrreldakse teie video/fotoga.

• Pärast kõiki kinnitusi saate teenust kasutada. Jah, te ei pruugi kõiki samme lõpule viia (ainult telefoni ja e-posti kinnitamine), kuid kui teil tekib probleeme, võib teil olla raskem raha tagasi saada. Samuti saab kinnitamata kasutajate broneeringud tagasi lükata ainuüksi AirBnb juhitud põhjustel, pidades neid kahtlasteks tehinguteks.

Pidage meeles reeglit 1 konto = 1 inimene, vastasel juhul blokeeritakse teid. Samuti ei saa oma arvutist teistele inimestele kontosid registreerida, neid saab blokeerida, kuna ka seda kontrollitakse. Seetõttu tehke vajadusel sugulastele kontod, puhverserveri ja mõne muu brauseri kaudu.

Miks oma profiili kinnitada

Fakt on see, et AirBnb töötab eraisikutega eraviisiliselt ehk neil ei ole juriidiliselt siduvaid lepinguid korterite omanikega, tegemist ei ole hotellidega. Seega, kui omanik sind kuidagi viskab, siis sa ei saa seda kuidagi mõjutada, pead lihtsalt lootma AirBnb tehnilisele toele, mis, kuigi kuulus oma vastutulelikkuse poolest, ei tule alati poole peale, eriti kui teie konto on kinnitamata.

Seega tegutseb AirBnb vahendajana, kandes sinu raha hostile üle, mis võib olla sinu jaoks nii pluss kui miinus. Pluss - vahendaja saab sind kuidagi aidata, miinus - kõike vahendaja kaudu tehes ei näe, milline on omanik.

Kontrollimine on omamoodi garantii, et teie ja üürileandja olete tõelised inimesed. Seetõttu on parem üürida majutust kinnitatud kontodega hostidelt ja teil on soovitatav oma profiil kinnitada, see pole nii keeruline.

Kuidas Airbnb-s broneerida

Broneerimisprotsess ja üksikasjad

Nagu näete, on kõik sarnane hotelli broneerimisega tavalise broneerimissüsteemi kaudu (), ainult teil on vaja rohkem tähelepanu pöörata omaniku usaldusväärsuse hindamisele, ma ütlen teile allpool, miks.

Pikaajaliste üüride puhul (nädal, kuu) võib olla allahindlus (näidatud otse eluaseme lehel), kuid kõik majutajad seda ei paku. Võimalusena astu esmalt paariks päevaks läbi, vaata, kas kõik sobib ning lepi omanikuga pikemas perspektiivis otse kokku. Tõsi, tuleb arvestada sellega, et kui eluase on populaarne, siis saab sellesse elama just vajalikel päevadel.

Muide, mõned saatkonnad aktsepteerivad Airbnb-st broneeringuid viisa jaoks, näiteks Poola viisa jaoks andsin sellise broneeringu.

Airbnb tasud ja eluasemekulud

Kuna Airbnb peab ka midagi sööma, võtavad nad vahendustasu. Seega on eluaseme kogumaksumus omanikuhinna + teenustasu summa. Võib kaasneda ka koristustasu, mille määrab majutaja. Tavaliselt on see umbes 10-30 dollarit, olenemata teie viibimise pikkusest.

Enamasti on eluase projekteeritud teatud arvule inimestele ja maksumus määratakse tervele majale või korterile ning pole vahet, kui palju teid on. Siiski on ka teine ​​lähenemisviis, kui peate maksma iga täiendava külalise eest pärast teatud arvu. Näiteks korteris on kolme inimese kohta üks hind ja kui teid on neli-viis, siis peate rohkem maksma. Majutuslehele on loomulikult märgitud ka maksimaalne inimeste arv.

Vara turvalisuse huvides on ka selline asi nagu tagatisraha. Osa omanikke kasutab, osa mitte. Kuid broneerimise ajal teilt raha ei debiteerita. Alles pärast teie lahkumist saab omanik saata teile teenuse kaudu avalduse korteris tekitatud kahju hüvitamiseks. Kui keeldute, blokeeritakse teie konto. Aga selle üle võib ka vaielda. Ja pidage meeles, et tagatisraha ei tohiks võtta kohapeal sularahas, see on teenuse reeglitega keelatud (sularahamakseid ei tohiks üldse olla) ja võite isegi omaniku peale kaevata, kui ta proovib küsida raha eest väljaspool teenust. Või ei saa kurta, otsus on sinu.

Miks on neid keerukusi vaja?

Tegelikult pole raskusi, tasub üks kord teha ja kõik saab selgeks. Kuid AirBnb-ga on oht. Aga see kehtib ka hotellide puhul. Ise sattusin sellisesse olukorda, et hotell ei vastanud üldsegi fotodel olevale ja kord juhtus ka nii, et kahe voodi asemel oli ainult üks (olime kaks meest reisimas, vajasime lihtsalt eraldi voodeid ), kuigi tellisin selgelt kahega. Ja hotellid keeldusid neid küsimusi lahendamast, raha tagastamisest polnud ka juttu. Nii et keegi pole parem.

Life hack 2 – kuidas leida hotell 20% soodsamalt

Täname, et lugesite

4,71 5-st (hinnangud: 66)

Kommentaarid (69)

Jekaterina

Gore

Andrei

Julia

Alena

Michael

Vladimir

Natalia

Elena

Elena

Olga

Konstantin

Sergei

Sergei

Jelena Matvienko

Jelena Matvienko

Sa vajad

• - arvuti;
• - juurdepääs Internetile;
• - kõigi reisijate dokumendid;
• - pangakaart (ei pruugi olla vajalik).

Juhend

Minge lennufirma veebisaidile. Sisestage pakutavale väljumis- ja sihtkoha vormile ning väljalennu kuupäev, lendate ühe suuna või edasi-tagasi reisi (teise variandi puhul peate märkima ka tagasisõidu kuupäeva), täiskasvanute, pensioniealiste ja reisijate hulgas üks või teine ​​vanusekategooria. Enamasti saab kõiki vajalikke parameetreid valida rippmenüüst ja/või sisestada käsitsi Kui kõik on valmis, siis vastavale nupule vajutades anna süsteemile korraldus valikuid otsida.

Pakutavate valikute hulgast valige endale sobivaim väljumiskuupäeva ja -kellaaja, hinna, hinnatingimuste järgi. Viimast saab lugeda vastaval lingil klikkides. Tehke seda kindlasti enne mis tahes otsuste tegemist. Hinnatingimused võivad sisaldada piiranguid, kui kaua saate pärast broneerimist maksta. Mõned, tavaliselt piletihinnad, nõuavad pileti viivitamatut lunastamist. Sel juhul vajate pangakontot.

Järgmisele lehele sisestage kõigi reisijate nimed ja passiandmed (või lapse sünnitunnistuse andmed) - number ja seeria. Suhtuge sellesse ülima tähelepanuga: vähimagi vea korral ei saa inimene kätte broneeritud piletid, ei istu ega tagasta piletit.
Kui kõik on valmis, liikuge järgmise sammu juurde.

Süsteem küsib teie andmeid pangakaart. Sisestage kogu nõutav teave ja liikuge edasi.

Kui eelistate lennufirmat, piletikassat või reisibürood isiklikult külastada, võtke kaasa kõikide reisijate dokumendid. Rääkige operaatorile kõik oma soovid seoses tulevase lennuga: kust, kuhu ja millal lendate, üks suund või mõlemad, reisijate arv, mitu last ja kui vanad ning pensionärid nende hulgas, eelistatud teenuseklass (turundus äri, esiteks, lisatasu jne), soovid hinna ja muude tariifi oluliste tingimuste osas Tee oma valik operaatori pakutavate võimaluste hulgast. Ta teeb kõik vajaliku ja annab teile broneeringu kinnituse. Seda võib vaja minna näiteks viisa taotlemisel.

Telefoni teel broneerimise korral helistage nõutud numbril lennufirmasse või muusse sellist teenust pakkuvasse organisatsiooni. Rääkige kõik operaatorile oluline teave seoses lennuga, nagu ka isikliku piletikassa külastusega. Kuulake pakutud valikuid, valige kõige sobivam.
Seejärel dikteerige operaatorile kõigi reisijate nimed ja passiandmed. Veenduge, et ta oleks need õigesti salvestanud (tavaliselt soovitab seda teha vestluskaaslane ise). Järgmisena kuula ja õpi pähe või pane kirja juhised, kuidas piletite ostmise ja broneeringute tühistamisega edasi toimida.
Selle kinnitamiseks ja piletite lunastamiseks peate külastama selle ettevõtte kontorit, mille kaudu telefonibroneering tehti.

Seotud videod

Iga reisija soovib reisi planeerides raha säästa. Broneerimine on üks võimalus raha säästa. Lisaks, olles broneerinud pileti või hotellitoa, võite olla kindel, et need määratakse teile.

Juhend

Broneerimisprotsess on lihtne. Minge mis tahes müüdavale saidile, registreeruge sellel. Seejärel sisestage lähte- ja saabumispunktid (sihtkoht), valige kuupäev, kellaaeg, lennufirma ja klõpsake "broneeri". Sellel lehel peate sisestama reisija andmed, kohaletoimetamise viisi ja koha. Pärast seda võtavad ettevõtte juhid teiega ühendust ning täpsustavad makseviisid ja tasumise aja.

Neile, kes pole lendudega eriti kogenud, tuletame meelde, et seal on 3 teenust: esimene, -klass ja ökonoomne. Kuid samal ajal ei tea kõik tundide broneerimisest. Neid klasse eristab võimalus muuta pileti lennugraafikut ja palju muid funktsioone. Seega saavad ühe pileti eest erineva summa maksnud reisijad lennata sama teenindusklassi lennukiga. Pealegi on erinevus märkimisväärne. Seega on reisijal, kes ostis Y-broneeringuklassi pileti 1200 dollari eest turistiklassis, võimalik aasta läbi lennukuupäeva muuta, lennata teise lennufirmaga, tagastada osa piletist jne. Seda kõike saab ta teha ilma trahve maksmata. Ta saab pileti lunastada väljumispäeval.

V-klassis broneeritud piletid maksavad 400 dollarit, kuid samal ajal ei saa te piletit tagastada ega kuupäeva ilma trahvita muuta. Samal ajal saate pileti broneerida mitte varem kui 2 kuud ja lunastada hiljemalt 3 päeva enne väljalendu.

300 dollarit maksnud reisija saab istuda kahe eelmise reisijaga istme kõrvale. Tegemist on klassi T broneeringuga. Siin on veelgi rohkem piiranguid, kuid kõige olulisem on see, et pilet on vaja lunastada broneerimise päeval. Küll aga ostab ta 4 korda odavama pileti kui Y-klassi broneeringuga reisija.Ütlematagi selge, et neid teenindatakse täpselt samamoodi?

Broneeringu reeglite osas on mõned üldised soovitused: 1. Säästmiseks peate eelnevalt broneerima; 2. Odavamad piletid, mille saabumine langeb ööle laupäevast pühapäevani; 3. Osta piletid kohe ära. Säästud on rohkem kui kolmandik kuludest. Lisaks säästab see teid tarbetutest selgitustest tolliametnike ja muude asutustega külastajate kontrollimiseks; 4. Mida suurem vahe on väljumise ja saabumise kuupäeva vahel (üle 30 päeva), seda kallimad on piletid;5. Nagu juba öeldud, mida odavam pilet, mida madalam on broneerimisklass, seda suuremad on trahvid väljumise kuupäeva või kellaaja muutumise korral.

Seotud videod

Vihje 3: kuidas broneerida lennupileteid veebis

E-pilet peal lennuk, mida nimetatakse ka e-piletiks, on viis, kuidas broneerida lende peaaegu igasse sihtkohta mugavalt kodus, otse arvutist. Sa võid valida mugav lend, ja seejärel väljastada pilet lennufirma veebisaidil teile sobival ajal. Pärast broneeringu vormistamist peate pileti eest tasuma krediitkaardi või elektroonilise rahaga.



Sa vajad

• arvuti internetiga
• krediitkaart

Juhend

Selles etapis kontrollige kõiki sisestatud andmeid. Kas pilet on valitud selles suunas, vajalikud kuupäevad, lennud. Kui olete veendunud, et kõik on õige, jätkake reisija kohta teabe täitmisega. Sisestage nõutavatele väljadele oma täisnimi, passi andmed, kontakttelefon ja e-posti aadress. Kontrollige kõike uuesti. Kui teete oma passiandmetega vea, ei saa te lennata. E-posti aadressi vea tõttu te ei saa oma piletit kätte, see saadetakse valele aadressile. Seda kõike saab parandada, kuid vajalik on täiendav kontakt tugiteenusega ning mõned muudatused, näiteks passiandmete vea parandamine, võivad maksta raha.

Kui kõik on õige, jätkake maksmisega, broneerimissüsteem pakub teile valikuvõimalusi. Kõik lennufirmad toetavad võimalust maksta Visa või MasterCardiga, mõned aktsepteerivad erinevas vormingus kaarte. Mõned Venemaa lennuettevõtjad nõustuvad maksma elektroonilise rahaga, mõned lennufirmad lubavad teil isegi piletite eest maksta elektrooniliste makseterminalide, Svyaznoy või Euroseti kaudu.

Niipea kui ost on tasutud, saate koheselt posti teel kinnituse, et teie pilet on väljastatud, see lisatakse kirjale. Printige see välja ja näidake vastuvõtule. Mõned lennufirmad nõuavad prinditud piletit, mis juhtub rahvusvahelistel lendudel. Kui lend on siselend, siis võite lihtsalt passiga kasti minna, pilet väljastatakse teile ilma väljatrükkideta, kuna kogu teave on salvestatud lennufirma andmebaasi.

Broneerimine on ettetellimisel kohad ja numbrid. Sellest protsessist algab külaliste teenindamine hotellis. Tubade broneerimisega tegelevad broneerimise ja vastuvõtu töötajad. Just nendes osakondades võetakse vastu klientide broneerimistaotlusi. Lisaks ametlikule avalduste kogumisele peab broneerimisosakond uurima hotelli nõudlust. Uurides hotellide pikaajalist kogemust, arvestades piirkonnas kavandatavate ürituste plaani, prognoosides kohtade nõudlust ning analüüsides tubade täituvust möödunud ja käesoleval perioodil, planeerib broneerimisosakond koos turundusteenusega hotelli tegevustest.

Massiürituste ajal suureneb nõudlus hotellides kohtade järele mitu korda. Hotellile on kasulik broneerida istekohad suure osavõtjate arvuga üritustele, kuna sel juhul tehakse broneering aegsasti enne üritust ning ärajäämise (s.o. ettetellimisest keeldumise) risk on väike.

Hotelli täituvus sõltub aastaajast, äritegevusest see piirkond, majanduslik ja poliitiline olukord. Poliitilise ebastabiilsuse ajal väheneb turistide huvi selle piirkonna vastu, kuna nad ei suuda tagada oma viibimise turvalisust. Kõrghooajal võib hotell broneerida kahekordselt.

“Topeltbroneering on kinnitus hotellitubade edaspidisest saadavusest kahele kliendile samal ajal samal kuupäeval. Seda tehes võtavad hotellid riski, kuna mõlemad kliendid võivad saabuda korraga. See risk on õigustatud, kui see on paljude aastate hotellikogemuse põhjal hoolikalt välja arvutatud, võttes aluseks teadmise keskmise tühistatud taotluste arvu kohta. Aga kui hotelli saabusid mõlemad kliendid, siis saab koha see, kes saabus varem. Vajadusel peab hotellil kliendi majutamiseks olema ühendus eluasemeid välja üürivate ettevõtetega või läheduses asuvate hotellidega, kuhu saab klienti ümber suunata.

Mõnikord võib broneerimisteenus edastada broneerimissoovi teisele hotellile ja kinnitada kliendile, et talle antakse koht, kuid teises hotellis. Sel juhul on vaja saada kliendi nõusolek hotelli vahetamiseks.

Nii hotelli kui ka külalise jaoks on soovitav, et hotellitoad oleksid eelnevalt broneeritud ja mida varem, seda parem. Vastavalt andmise reeglitele hotelliteenused hotellil on õigus sõlmida kohtade broneerimise leping, vormistades mõlema poole allkirjastatud dokumendi, samuti võttes vastu broneerimissoovi posti, telefoni ja muude sidevahendite kaudu. See võimaldab teil lepinguga kindlaks teha, et taotlus pärineb tarbijalt.

Kui organisatsioon kasutab regulaarselt hotelli teenuseid, on tal kasulikum sõlmida leping teatud perioodiks. Seejärel pakub hotell majutust selle organisatsiooni saadetud turistidele. Regulaarselt kliente varustavatele organisatsioonidele võivad ettevõtted kehtestada majutuse ja teatud teenuste allahindlusi.

Hotelli ja selliste organisatsioonide vaheline leping määrab kindlaks tähtajad, mille jooksul tuleb turistide majutamise taotlus esitada, millal ja kuidas tasutakse. Hotellis toa või koha broneerimiseks on mitu võimalust: kirjalik, suuline ja Interneti kaudu.

Posti või faksi teel saadab klient hotellile avalduse. Sama soovi saab esitada hotelli broneerimisosakonnas. Taotluse töötlemine nõuab palju tähelepanu.

Iga broneerimis- ja tühistamissoov tuleb registreerida.

Kui broneeringuhaldurid ei tühistanud broneeringut õigel ajal, võib tuba jääda müümata kuni vea avastamiseni. Broneeritud toa eest tasumise kinnituseks saab olla ainult ettevõtte kirjaplangil olev avaldus.

Ruumi broneeriva organisatsiooni avaldus peab sisaldama selle organisatsiooni andmeid (nimi, aadress, telefon, faks, pangakonto number).

Igal juhul peab taotlus sisaldama järgmist teavet:

- hotellis viibimise kestus;

— tulijate perekonnanimed;

– Makseviis (sularahata või sularaha, organisatsiooni andmed, maksab).

Taotlus registreeritakse ja kinnitatakse või lükatakse tagasi samal viisil, nagu see laekus. Telefonibroneeringu puhul on väga oluline olla tähelepanelik kliendi soovi suhtes, sest sellest vestlusest saadud mulje määrab tema suhtumise hotelli kui tervikusse. Kliendi jaoks on oluline, kui kaua ta vastust ootab, kuna normide kohaselt tuleb telefon haarata maksimaalselt viie helina järel.

Telefoni peaks võtma töötaja, kellel on infot hotelli laadimise kohta. Hotellides, mis võtavad vastu tubade broneerimist telefoni teel, on välja töötatud spetsiaalsed vormid. Nendes peate tegema märke ainult vajalikesse veergudesse, mitte kirjutama rakendust üles. Samad vormid võivad olla broneerimisosakonna arvuti spetsiaalses jaotises. Telefonibroneeringute puhul on vajalik kirjalik kinnitus.

Interneti kaudu broneerimise viis avab hotellidele ja klientidele suurepärased võimalused. Interneti kaudu broneerides saab broneerida hotellid, mis asuvad teises linnas või isegi teises riigis. Automatiseeritud võrgu eeliseks on see, et broneeringu saab edastada igasse teise samas linnas asuvasse hotelli.

Hotellitoa saate broneerida arvutivõrgu kaudu telefoni teel. Dispetšer võtab arvutivõrgu kaudu ühendust hotelliga ja uurib broneerimise võimalust. See meetod pole eriti mugav, sest broneerimise ja majutuse tingimuste väljaselgitamine võtab kaua aega.

Arvuti abil broneerimiseks on veel kaks võimalust: mõnel hotellil on oma Interneti-leht või nad on mõne Interneti-broneerimissüsteemi liikmed (Academservice, WEB International, Nota Bene jne). Süsteemid muutuvad üha populaarsemaks tänu väga laiadele võimalustele üsna madalate kuludega. Selle klientide meelitamise meetodi tõhusus on seda suurem, mida lühem on vastuvõetud tellimusele reageerimise aeg. Kinnituse saatmise kiirus sõltub suuresti taotluste töötlemise automatiseerituse astmest ning hotelli ja agendi vahelise suhtluse selgusest.

Nende kahe lingi vahelise teabevahetuse pädev korraldus võimaldab vähendada kliendi kinnituse saamise aega miinimumini (ideaaljuhul ei tohiks nn on-line võtta rohkem kui seitse sekundit).

Interneti-broneerimissüsteemiga ühenduse loomisel saavad hotellid võimaluse kiiresti vahetada teavet tasuta tubade arvu, hotelli pakutavate teenuste, tubade kategooriate, aga ka kehtivate hindade, allahindluste, külaliste eriprogrammide jms kohta. Saadud võimaluse hindu sageli värskendada, saab hotell omakorda rakendada paindlikumat hinnapoliitikat ja reageerida adekvaatselt nõudlusele.

Selles süsteemis toimub broneerimine järgmiselt: klient siseneb Interneti-broneerimissüsteemi veebilehele ja tutvub broneerimise reeglitega. Siis valib ta hotelli. Pärast vabade ruumide olemasolus veendumist ja nõutud infoväljade täitmist saadab ta tellimuse e-posti teel süsteemi. Süsteem töötleb tellimuse automaatselt (v.a. mittestandardsed juhud) ja saadab eelkinnituse, mis sisaldab ka ettemaksu tegemise tingimusi ning klient lisatakse ootenimekirja. Pärast vastavate tagatiste (ettemaks, garantiikiri jms) saamist kliendilt saab viimane agendilt lõpliku broneeringu kinnituse. Lõpliku kinnituse koopia saadetakse hotelli. Siin sisestatakse broneering laadimisgraafikusse koos järgneva automaatse muudatusega.

Internet võimaldab kodust lahkumata, ilma vahendajateta saada vajalikku teavet hotelli kohta, näha, kuidas toad on sisustatud.

Telefoni- või arvutibroneeringu tegemisel on oht, et broneering äkitselt tühistatakse ning siis võib klient ilma kinnitust saamata saabuda check-in’i tegema ega saagi tuba kätte, kuna vabu kohti ei pruugi olla.

Soovi korral saab broneerimisosakond koostada hotelli laadimise pikaajalise plaani teatud perioodiks (aasta, kuu, nädal) ja koormusplaani jooksvaks päevaks.

Broneerimisosakond peab pidevalt suhtlema vastuvõtu- ja majutusteenistusega, kust saab infot tubade täituvuse kohta praegune aeg. Kui koormusaruanne pole õigesti kirjutatud, võivad juhid teha koormuse prognooside osas eksliku otsuse. Kui tuba jääb müümata, siis hotelli tulu väheneb.

Broneeringut, mis on kinnitatud hotelli poolt kliendile saadetud eriteatisega, nimetatakse kinnituseks. Broneeringu kinnituse saabumine kliendile posti või faksi teel võtab veidi aega. Tavaliselt on kinnitusel märgitud avalduse registreerimisnumber, külalise eeldatav saabumisaeg ja lahkumise kuupäev, tellitud toa tüüp, külaliste arv, vajalike voodikohtade arv, samuti võimalikud nõuded. külalised, on konkreetselt ette nähtud. Klient võtab selle kinnituse ettenägematute olukordade korral hotelli kaasa. Kuid selline kinnitus ei ole alati kliendi jaoks garantii, sest kehtib reegel: kui külaline ei saabu enne kella 18:00, siis broneering tühistatakse, kui hotelli jaoks on selleks vajadus.

Garanteeritud broneering on broneering, millel on hotelli erikinnitus, et see garanteerib kliendile broneeritud toa. Selline kinnitus on vajalik juhul, kui on võimalus, et külaline võib hotelli hiljaks jõuda. Nendel tingimustel jääb tuba tasuta kuni külalise saabumiseni. Selle kinnitusega saab hotell täpse ülevaate tubade saadavusest.

Teine garanteeritud broneeringu vorm võib olla ettemakse (ettemakse). Teatud olukordades (näiteks puhkuse kõrghooajal) võib hotell, et vältida oodatava külalise puudumisest tingitud seisakuid, nõuda majutuse maksumuse ettemaksu ühe päeva või isegi kogu perioodi eest. Majutuskohas tuleb tasuda ettemaks turismigrupp. See on ka viis "töölt puudumise" lahendamiseks.

Hotelliteenuse osutamise eeskirja kohaselt võetakse tarbijalt hilinemise korral lisaks broneerimistasule ka tasu toa tegeliku seisaku (koha toas) eest, kuid mitte rohkem. kui päev. Kui hilineb rohkem kui päev, siis broneering tühistatakse. Kui tarbija keeldub broneeringu eest tasumisest, toimub tema majutus hotellis üldise järjekorra järjekorras.

Hotell võib määrata broneerimistasu suuruse. Tavaliselt võetakse üksikturistidelt tasu 50% toa või toas oleva koha hinnast. Turismigruppidele on allahindlused broneerimisel, majutusel ja isegi mõnel teenusel. Soodustuse suurus sõltub grupi inimeste arvust ja viibimise pikkusest. Keskmiselt võetakse turismigrupile kohtade broneerimise eest tasu 25-35% piletihinnast.

Tänapäeval tundub lennupiletite ostmine piletikassade ja esinduste kaudu eelmise sajandi viisina. Igal aastal eelistab üha rohkem lennureisijaid broneerida pileteid veebis. Seal on spetsiaalsed saidid, mille kaudu saate oma lemmikkohti lennukis broneerida ja pileteid lunastada. See on väga mugav: te ei pea minema linna teise otsa ja seisma pikkades kassajärjekordades. Vaid üks klõps teie arvutist kõikjalt gloobus– ja lennu broneerimine on tehtud!

Teie valitud pileti eest tuleb tasuda 24 tunni jooksul alates tellimuse kuupäevast. Vastasel juhul tühistatakse broneering automaatselt ja pilet muutub teistele reisijatele tellimiseks kättesaadavaks. Tasumisel kasuta Visa või MasterCardi krediitkaarti või veel parem, kui broneerimissüsteem võimaldab, elektroonilist raha.

Et mitte maha magada võimalust osta pilet madalaima hinnaga, jälgige regulaarselt hinnadünaamikat. Teil võib olla kasulikum osta lennupilet Internetist naaberlinnast väljumisega ja Arhangelskist saabub tagasi. Vahel on ökonoomsem sõita naaberlinna maapealne transport , võites sellega lennu hinna sisse. Eelistatavalt edasi-tagasi lendude broneerimine: sellisel juhul on lennud teile ka odavamad. Lisaks, kui teil on kohe mõlema suuna piletid käepärast, säästate end sobivaks kuupäevaks piletite otsimise ja tagasiostmise vaevast. Lennufirma töötajatele on tuttavad juhtumid, kui inimene lendas ühte suunda ega leidnud sobivat edasi-tagasi piletit. Olge eelnevalt ettevaatlik - ja see ei juhtu teiega!

Kui a millegipärast mõtlesite valitud päeval lendamise osas ümber, kuid toodeti, võtke ühendust agentuuriga, mille andmed on märgitud piletite broneerimist kinnitavas e-kirjas. Ükskõik milline Suur linn Venemaal, sealhulgas Arhangelskis, on suurimate lennupiletite müügifirmade esinduste ja filiaalide võrgustik, seega ei tohiks piletimüügipunkti leidmisega probleeme tekkida. Kui teie asutuse kontorit linnas ei ole, helistage kirjas või piletitel märgitud kontaktnumbril.

Ja lõpuks tuletame teile seda meelde lendude broneerimine on populaarne teenus, ja seetõttu on olemas petturid ja spekulandid temaatiliste saitide loomine. Kasutage ainult tõestatud Interneti-ressursse, ärge minge kahtlastele saitidele. Soovitame teil kasutada suurimat lennupiletite otsingumootorit AviaSales.

Tuletame teile seda meelde meie kui sõltumatute reisijate kogukond, et säästa reisidelt:
- osta lennupileteid odavalt Aviasalesist,
- broneerige RoomGuru hotellid
- üürime AirBnb-s kortereid, maju või tube (boonus meilt on 1263 rubla),
- otsime rendiautot aadressil ,
- teeme kindlustuse (kohustusliku!) interneti kaudu