Jak zkontrolovat zakoupené vstupenky. Zkontrolujte online rezervaci letenek

Šek e-vstupenka v letadle podle čísla, moderní rezervační systémy umožňují, aby to člověk zaplatil jakýmkoli pohodlným způsobem.

S jejich pomocí si můžete koupit letenku dlouho před plánovaným letem, aniž byste opustili svůj domov.

Co je e-vstupenka

Elektronická jízdenka zakoupená přes internet je:

  1. Elektronická forma letenky na let, plnohodnotná náhrada klasické papírové. Dokument vypadá jako stvrzenka z itineráře a je zaslán na váš e-mail ve formátu PDF.
  2. Zajištění bezpečnosti všech údajů o nadcházejícím leteckém letu: jedná se o trasu, kterou cestující sleduje, datum odletu, osobní údaje, platební údaje. A to je velmi důležité! To vše je bezpečně uloženo v elektronické databázi.

Zároveň má člověk zaručena stejná práva a možnosti, jaké by měl se známým dokumentem na hlavičkovém papíře.

Stejně tak si jej lze rezervovat předem a zaplatit jakýmkoli způsobem, který si cestující zvolí: hotově nebo kartou jakékoli banky. Jakmile je platba provedena, cestující obdrží e-mailem potvrzení o itineráři s podrobnými informacemi o letu.

Navíc má takový dokument oproti svému papírovému protějšku nepopiratelné výhody:

  1. Nemůžete ho ztratit, protože databáze přepravní společnosti uchovává všechny informace bezpečně. Vždy si můžete vytisknout další kopii.
  2. Nikdo to nemůže předstírat a odletět místo vás. Pro každého cestujícího je to záruka bezpečnosti.
  3. Můžete si ji koupit kdekoli: na oficiálních stránkách letecké společnosti, jakékoli jiné nabízející podobnou službu, v běžné prodejní kanceláři nebo na pokladnách letenek.
  4. Strávíte tím minimum času, ale dostanete letenku levněji než obvykle. Pokud jste si jízdenku zakoupili online, nemusíte ani nikam chodit – doklad potřebný k nástupu vám přijde e-mailem.

Poznámka: na letišti stačí předložit pas zaměstnanci letecké společnosti u odbavovací přepážky, převzít od něj palubní letenka, odbavte si zavazadla a před nástupem na palubu přejděte ke speciální kontrole. Vstupenku si musíte vytisknout pouze pro svůj klid.

Způsoby, jak zkontrolovat jízdenku online

Dnes se již předběžná rezervace stala standardem. A mnoho cestovatelů levné e-jízdenky doslova „chytá“ a dělá to často dlouho před plánovanou cestou.

To bylo možné díky existujícím globálním rezervačním systémům (GDS). Moderní cestovní ruch zná čtyři z nich.

Od vzniku úplně prvního v minulém století v 60. letech využívá jejich služeb letecký průmysl. Přednosti systémů GDS byly rychle oceněny. Od té doby cestovní kanceláře instalují vlastní systémy pro rezervaci letenek, což šetří čas a zvyšuje produktivitu.

Zajímavé je, že internetové rezervační systémy (IDS nebo ADS) z 90. let se staly alternativou ke stávajícímu GDS.

Kromě toho mají oproti předchozím velmi důležitou výhodu: jednotlivci mají možnost používat ADS a nezávisle, bez účasti cizích osob, si vybrat: zarezervovat žádost a okamžitě dostat potvrzení na svou e-mailovou adresu.

Jak můžete zkontrolovat

Cestující může zkontrolovat rezervaci letenky různými způsoby:

    1. Jeden telefonát do letecké společnosti, kde byl rezervován. Provozovatel společnosti Vás požádá o uvedení rezervačního čísla, příjmení. Ten na oplátku vyhledá a podá zprávu o stavu rezervace a všech informacích o letu, které budete mít.
    2. Letecká společnost na svých oficiálních stránkách. Každý z nich má dnes pro tyto účely speciální podobu. Použití je poměrně jednoduché: zadejte číslo rezervace a příjmení (v latině) a poté klikněte na tlačítko „Zkontrolovat“. Poté můžete vidět všechny údaje o letu.

Níže jsou uvedeny oblíbené letecké společnosti a oficiální webové stránky, kde si můžete zkontrolovat letenku:

    • Letecká společnost Aeroflot, svou rezervaci můžete zkontrolovat zde - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
    • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
    • Transaero — https://www.transaero.ru;
    • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
    • "Vítězství" - http://www.pobeda24.su.
  1. Pomocí některého z rezervačních systémů:
  • Galileo - Galileo - com;
  • Amadeus- Amadeus - com;
  • Šavle - Šavle -;
  • Sirena-travel - Sirena-travel -.

V jakém systému je vaše e-jízdenka zarezervována, zjistíte z účtenky itineráře. Stačí zadat údaje na webu do navrhovaného formuláře.

Poznámka: v případě, že to nebylo možné najít v jednom systému, zkontrolujte všechny.

Podle čísla rezervace

Jste v tomto oboru noví a nemáte ponětí, odkud pochází číslo zbroje a obecně, co to je?

Je snadné se s tím vypořádat. Vezměte si potvrzení o itineráři a najděte šestimístný kód, například 789CBE. Je pravda, že pořadí jejich umístění může být libovolné.

Při nákupu online bude váš e-mail zpravidla dostávat dopisy s informacemi o rezervaci a v nich na viditelném místě - rezervační kód, který je také číslem rezervace, a vedle hypertextového odkazu - „Zkontrolujte rezervaci na webu “, kliknutím na který zaškrtnete a provedete.

Nebo to udělejte na stránkách výše uvedených rezervačních systémů.

Podle příjmení

Pokud jste si zakoupili jízdenku pomocí služby OneTwoTrip, můžete si ověřit pravost jízdenky podle příjmení a čísla jízdenky.

Zde uvidíte všechny informace: datum odjezdu, počet cestujících, čas a místo odletu.

Zvážit: pokud znáte pouze jméno cestujícího v letecké dopravě, není možné ověřit pravost letenky. Na jakékoli webové stránce nebo po telefonu bude muset operátor uvést další číslo objednávky nebo číslo rezervace.

Co dělat, když je chyba v čísle letenky nebo pasu

Je oficiálně stanoveno, že informace uvedené na letence se musí přesně shodovat s údaji ve vašem pasu.

Ale ani jeden člověk se nemůže pojistit proti politováníhodným chybám a praxe ukazuje, že se jich dopouští mnoho. Často se proto nabízí otázka, kolik z nich lze povolit. Pověsti jsou různé. Některé aerolinky prý dělají v zákulisí až tři chyby.

Jedno takové pravidlo neexistuje a každá letecká společnost má své vlastní. To lze zjistit zavoláním vaší letecké společnosti.

Varianty chyb v letenkách

Existuje několik možných tiskových chyb:

  1. Příjmení s prvním písmenem se liší od toho v pasu. Chyba je jednou z nejnepříjemnějších a často dělaných. Právě podle tohoto dopisu vás budou hledat v seznamu cestujících. Okamžitě zavolejte letecké společnosti. Možná:
    • Obdržíte povolení provádět změny zdarma;
    • budou provedeny změny na lístku na webu a vy budete platit za službu;
    • cena jízdenky s určitými srážkami vám bude vrácena a budete si moci koupit novou.
  2. Křestní jméno (nebo jakékoli písmeno v příjmení, kromě prvního) je napsáno špatně. Možná nebudete muset nic měnit, ale i tak se vyplatí zavolat. Často je letecká společnost na takové věci přísná, ale samotný případ je jednodušší než ten předchozí. Může se ukázat, že příjmení a jméno cestujícího jsou obrácené. Možná vám bude doporučeno nedělat vůbec nic, nebo si koupit nový lístek. Vše závisí na politice letecké společnosti.
  3. Chyba v čísle pasu.Často to není nijak zvlášť důležité. Abyste byli klidnější, kontaktujte leteckou společnost, číslo si můžete dokonce změnit přímo na pokladně, není to však nutné.
  4. Špatný čas nebo datum letu. Musíte si změnit lístek.
  5. Špatné datum narození nebo adresa. Informace jsou irelevantní. Můžete to nahlásit leteckému operátorovi. S největší pravděpodobností vaše upřesnění zůstanou v databázích společnosti, ale nebudou opravena v tiketu.

Důsledky zjištěných chyb

Pokud na účtence najdete špatně napsané jméno, příjmení nebo jinou chybu, nepropadejte panice, stačí kontaktovat místo, kde byla vstupenka zakoupena a informovat se o vašem dalším postupu a také se informovat o ceně služby.

Mohou existovat tři řešení:

  1. Dostanete povolení k úpravě zdarma.
  2. Letenka bude přepsána a zaplatíte pokutu. Cena jízdenky snížená o pokutu vám bude vrácena a budete si moci koupit novou.
  3. Nikdo nebude věnovat pozornost překlepům.

Je důležité vědět: v případě letů v rámci Ruska se neočekávají žádné zvláštní problémy. Stále vás posadí do letadla. Ale dál mezinárodní lety nejlepší je zajistit, aby byly změny provedeny předem.

Žádná rezervace

Pokud nenajdete žádné potvrzení, že je vaše letenka skutečně rezervovaná, je nutné zavolat do cestovní kanceláře, přes kterou jste letenku zakoupili, nebo přímo do letecké společnosti, abyste se ujistili a dostali doporučení pro další postup.

Při nákupu vstupenek byste měli znát hlavní body:

  1. Letenka je mezinárodní doklad. Proto je popis letu, osobní údaje cestujícího, kódy a další informace uvedeny na anglický jazyk.
  2. Všechny údaje vyplňte velmi pečlivě. Údaje se musí shodovat s údaji v pasu.
  3. Při nákupu letenky s přestupem dbejte na minimální dobu přestupu mezi lety, odbavte zavazadla do cílové destinace letu.
  4. Pamatujte, že dokud nebude zaplacena, vstupenka není považována za prodanou.

Ujistili jste se, že při kontrole elektronického dokumentu nejsou žádné zvláštní potíže? Hlavní je najít co nejvíce pohodlný způsob, a při rezervaci pečlivě zadejte všechny požadované údaje a zkontrolujte je s doklady (pasem). S každou další cestou se bude otázek objevovat méně a méně.

Podívejte se na video, ve kterém běžný uživatel vysvětluje, jak koupit letenku přes internet:

Vážení čtenáři! Naše články hovoří o typických způsobech řešení právních problémů, ale každý případ je jedinečný.
Pokud to chcete vědět jak přesně vyřešit váš problém - kontaktujte online formulář poradce vpravo nebo zavolejte:

Rossiya Airlines má širokou síť charterových letů. A charterové letenky lze zakoupit nejen v rámci zájezdu, ale i samostatně a za super konkurenční ceny.

Prodej letenek na charterové lety je v dnešní době zcela běžný, protože takové lety mají řadu výhod:

  • náklady na charterovou letenku mohou být mnohem nižší než letenka na pravidelný let;
  • let probíhá přímo bez přistání v cílové destinaci;

Ale mají také řadu nevýhod:

  • den před odjezdem si musíte zakoupit lístek na charter;
  • charterová letenka nepodléhá vrácení ani výměně;
  • pokud došlo k výpadku v odletech letadel, pak jsou charterové lety odesílány jako poslední po pravidelných.

Řekněme, že jste šťastným majitelem levné charterové letenky kamkoli, kterou jste zakoupili v některé z akreditovaných agentur.

Kontrola letenky na charterový let zakoupené od cestovní kanceláře Biblio-Globus na let společnosti Rossiya Airlines

Po dokončení nákupu charterové letenky na webu operátora můžete její stav sledovat podle čísla objednávky, které vám přijde na váš e-mail a SMS. Nyní, abyste mohli zadat svůj osobní účet a sledovat stav vydávání dokumentů, musíte v sekci „Letenky“ zadat číslo žádosti a pasu, pro který byla rezervace provedena.

Vezměte prosím na vědomí, že potvrzení o itineráři pro charterový let vydána ne po zaplacení, ale později - nejpozději 24 před odjezdem. V praxi je toto období od 24 hodin do dvou týdnů před odletem.

Pokud byla potvrzení o itineráři vystavena operátorem, pak ve vašem osobním účtu uvidíte zelené tlačítko „Tisk dokumentů“.

V tomto případě je účtenka itineráře elektronické jízdenky k dispozici pro tisk a uložení.

Potvrzení o itineráři elektronické letenky má následující formulář a obsahuje všechny potřebné informace, včetně jména a příjmení cestujícího, čísla pasu, rezervačního kódu, čísla letenky, čísla letu, data a času letu a také místa odletu. a cíl:

Dobře, tady to je, potvrzení o itineráři od cestovní kanceláře. Tuto rezervaci si ale můžeme ověřit i v tuzemském distribučním rezervačním systému leteckých zájezdů Sirena-Travel.

Chcete-li to provést, přejděte na webovou stránku rezervačního systému Myairlines.ru a zadejte číslo objednávky („Údaje o rezervaci“ z potvrzení itineráře) a příjmení latinkou.

Pokud je zadaná rezervace nalezena v rezervačním systému, uvidíte všechny informace o rezervaci (kromě ceny vstupenky). Tím jsme se ujistili, že operátor provedl rezervaci v dobré víře, jejíž údaje byly zadány do celoruského rezervačního systému.

Odtud si také můžete vytisknout verzi potvrzení o itineráři.

Mimochodem, můžete projít online registrace na charterovém letu společnosti Rossiya Airlines 24 hodin před odletem letu.

Šťastnou cestu a levné letenky!

Vyskytly se technické potíže, neobdrželi jste potvrzení nebo vše proběhlo v pořádku, ale existují pochybnosti o spolehlivosti webu, přes který jste zakoupili, existují dvě možnosti, jak zkontrolovat rezervaci letenky: kontaktováním letecké společnosti a přes internet.

Připomínáme, že během procesu rezervace a nákupu byste měli obdržet e-mailem:

1. "Potvrzení rezervace"

2. "Informace o rezervaci"

3. "Itinerář/Potvrzení elektronické vstupenky".

Když je operace dokončena, ale některé dokumenty nejsou ve vaší poštovní schránce, měli byste znovu zkontrolovat stav lístku.

Zkontrolujte letenku přes leteckou společnost (a / c)

  • Pokud jste zakoupili na oficiálních stránkách letecké společnosti, zavolejte jejich zástupci (podle pomocný telefon). Budete požádáni o uvedení čísla elektronické letenky nebo čísla rezervace v a / c (obojí jsou zapsány v itineráři / potvrzení, které vám zašleme e-mailem), poté vám poskytnou komplexní informace o let.
  • Pokud jste zakoupili prostřednictvím agentury a ukázalo se, že nejste v seznamu cestujících pro požadovaný let, existují dvě možnosti:
  1. agentura obdržela peníze, místo bylo „zarezervováno“, ale ještě nebylo zaplaceno;
  2. nebo jste se stali obětí podvodu.

Zkuste kontaktovat zástupce agentury, kde jste si letenku zakoupili (neplést si to s vyhledávačem!) a ujasněte si, kdy bude operace dokončena a peníze půjdou leteckému dopravci. Po uplynutí stanovené doby znovu zavolejte letecké společnosti a potvrďte.

Prostřednictvím internetu

K rezervaci jakýchkoli letenek na webových stránkách klimatizace nebo servisních webových stránkách se používá jeden ze 3 globálních rezervačních systémů (GDS):

Přejděte na webovou stránku GDS, u které byla letenka zakoupena. Tam vyplňte do polí formuláře osobní údaje: příjmení, číslo rezervace GDS. Pokud došlo k nákupu letenky na vaše jméno, otevře se na obrazovce potvrzení o itineráři, které obsahuje všechny informace: o času příletu / odletu letu, vaše osobní údaje, údaje o rezervačním systému, stav platby. Pokud je vstupenka potvrzena, pak bude obsahovat nápis „Potvrzeno“. S lístkem si můžete být jisti, že je vše v pořádku.

Upozornění: pro ověření musíte vytočit číslo GDS uvedené v itineráři / potvrzení. Ne číslo rezervace klimatizace a ne číslo letenky! V opačném případě nebude vaše účtenka v systému nalezena.

Jak zjistit, se kterým GDS letecká společnost spolupracuje

  • Pokud nevíte, přes který GDS byla rezervace provedena, nebo tuto informaci nemůžete najít v potvrzení o itineráři, podívejte se na internetu, s jakým systémem letecký dopravce pracuje, jehož služby využijete.

Kontrola na webu letecké společnosti

Někteří dopravci mají na svých oficiálních stránkách systém ověřování letenek. Nastává však situace, kdy letecká společnost oficiálně pracuje s jedním ze systémů a vy jste letenku zakoupili přes agenturu, která ji zarezervovala v jiném systému. V tomto případě se potvrzení o itineráři nezobrazí na oficiálních stránkách letecké společnosti nebo může být nesprávný stav letenky. Veškeré informace o letence, letu a tarifu si pak vyžádejte u agentury, přes kterou byly vystaveny.

Jak zkontrolovat v různých případech

1. Vstupenka není na vaše jméno

Pokud jste zakoupili jízdenku na jiné jméno (například pro vaši matku, přítelkyni), je třeba ji zkontrolovat zadáním údajů cestujícího, na kterého byla jízdenka vystavena.

2. Nebyly doručeny žádné dokumenty poštou

Pokud jste si zakoupili letenku např. na stránkách aerolinky, ale neobdrželi jste vůbec žádné potvrzení a neznáte číslo rezervace, kontaktujte leteckou společnost s uvedením příjmení cestujícího, data odletu a čísla letu. (mělo to být vidět během procesu rezervace) a zkontrolujte, zda jste (vaše matka, přítelkyně atd.) na seznamu cestujících.

3. Jak zkontrolovat, zda cestovní kancelář ještě nevydala letenky na ruku

Pokud jste si rezervovali letenky přes cestovní kancelář, ale její zástupce vám dosud nepředal žádné podklady, zavolejte na kontaktní číslo letecké společnosti, uveďte své příjmení, číslo letu. Nechte zaměstnance klimatizace zkontrolovat, zda jste na seznamu. Někdy však cestovní kanceláře poskytují dopravcům seznam cestujících pouze 2 dny před odjezdem.

4. Cestovní kancelář prodávala letenky se stejnými čísly, ale s různými názvy

V případě, že jste si zakoupili několik jízdenek od cestovní kanceláře a mají stejná čísla, ale různá jména, musíte zavolat na a / c, sdělit číslo jízdenky a upřesnit, komu přesně patří. Tam můžete také určit poměr číslo jízdenky - jméno cestujícího.

5. Jak zkontrolovat vstupenku, pokud byla vstupenka zakoupena na pokladně

Pokud jste si koupili vstupenku na pokladně, nevypadá jako elektronická a neznáte číslo rezervace, pak v tomto případě také kontaktujte a / c pro podrobné informace.


Sdílejte s přáteli na sociálních sítích:

Každý z nás, tak či onak, miluje cestování! Balíme kufry, kupujeme vše potřebné, využíváme internet k nákupu letenky. A teď jsme připraveni vyrazit na cestu... Ale pak vyvstávají otázky: proběhla rezervace vstupenek? Udělal jsem všechno správně? A propadl jsem trikům podvodníků?

Aerolinky z celého světa se začaly uchylovat k elektronickým letenkám. Ve skutečnosti představují záznam vašich dat v elektronické databázi leteckého podniku.

Bez obav! Znáte-li pár pravidel, budete mít jistotu, že vaše e-vstupenky nejsou falešné, pomohou vám dostat se do cíle pohodlně a bez problémů.

Jak zkontrolovat letenky?

Postup při objednání správné letenky často začíná výběrem požadovaného letu. Poté byste měli uvést počet cestujících a kontaktní údaje, provést platbu za letenky a vytisknout formulář. Weby leteckých společností se snaží vytvářet bezplatné a veřejné rezervační systémy a vstup do nich nevyžaduje povinnou registraci.

Nákup elektronické letenky dnes nečiní žádné potíže. Není nutné ztrácet čas cestováním po agenturách a kupováním papírových letenek. Online rezervační systém tento úkol výrazně zjednoduší, každý si bude moci najít a rezervovat vstupenky pomocí speciálních stránek na internetu.

Pokud není po ruce papírová letenka, budou na webu vždy uvedeny elektronické informace o letu. Není třeba pochybovat: po objednání bude číslo určitě v databázi.

Při objednávce letenky, jejíž čísla byla pečlivě zkontrolována, obdrží kupující pouze účtenku obsahující potřebné informace o nadcházejícím letu. Tento doklad potvrzuje údaje o čísle zakoupené elektronické vstupenky. Mnoho zákazníků, kteří si rezervují lety poprvé, se zajímá o to, jak zkontrolovat rezervace sedadel pro cestující. Pokud obdržíte kopii vstupenky, najděte její rezervační kód. To umožní uvažovat detailní informace o budoucím cestování.

Číslo elektronické jízdenky je uvedeno v itineráři a skládá se ze třinácti číslic. Tento parametr je velmi důležitý pro kontrolu jeho stavu. Ve světě existují čtyři hlavní systémy, které se zabývají účtováním dokladů tohoto druhu.

Abyste mohli zkontrolovat data, nemusíte na letiště! Stačí zavolat letecké společnosti (telefonní čísla společností lze snadno najít ve vyhledávači). Abyste tedy získali informace, musíte uvést číslo objednávky letenky nebo rezervace (tyto údaje můžete vidět na účtence itineráře). A za pár minut už víte vše o svém nadcházejícím letu!

*Tento způsob je vhodné použít i v případě, že potřebujete zkontrolovat vstupenky pouze podle čísla objednávky vstupenky, bez ohledu na příjmení. Pokud došlo k technické závadě (nenalezeno číslo vaší objednávky nebo jiné problémy), pak nejvíce Nejlepší způsob zavolejte na místo, kde byly vstupenky rezervovány.

Co potřebujete vědět pro rezervaci letenky online?

Existuje další způsob, jak ověřit pravost vaší vstupenky. Přirozeně přes internet!
Měli byste otevřít některý z rezervačních systémů GDS!

Na tento moment nejběžnější jsou:

*GDS je globální distribuční rezervační systém, jehož prostřednictvím si můžete ověřit platnost své rezervace.

Zadáním svého příjmení a čísla rezervace do speciálních políček obdržíte potvrzení o itineráři. Pokud je tiket potvrzen, ve spodní části formuláře uvidíte nápis: „Stav: Potvrzeno (NC)“.

Informace o letu můžete také vytisknout nebo odeslat pomocí pokladních služeb. Je možné zobrazit počasí v požadovaném regionu, mapy měst s vyznačením různých zajímavostí atd.

Kromě toho nezapomeňte na stránky aerolinek, jejichž použití je vcelku snadné. V příslušných polích formuláře je třeba uvést číslo objednávky a příjmení mezinárodní jazyk a klikněte na „Zkontrolovat“.

Pokud bylo vystavení a zakoupení elektronické letenky již provedeno, ale váš let je z jakéhokoli důvodu zrušen, lze ji vrátit nebo vyměnit. Chcete-li to provést, musíte co nejdříve kontaktovat provozovatele webu, na kterém jste provedli objednávku. Pomůže vám ji zrušit s minimální ztrátou finančních prostředků.

Jak dešifrovat informace o brnění?

Letenky jsou již objednány, vše je s nimi v pořádku a my máme v rukou informaci o rezervaci - účtenku z itineráře. A jak poznat, co je napsáno na tomto kousku papíru, který potvrzuje nákup letenky? Musíte zjistit číslo objednávky. Je to docela jednoduché, pojďme se na to podívat blíže.

Tak či onak (bez ohledu na typ listu a umístění parametrů) každá elektronická účtenka obsahuje následující:

  • Jméno a příjmení cestujícího
  • Název letecké společnosti a agentury, přes kterou jste zakoupili letenku
  • Rezervační kód
  • Číslo lístku
  • Trasa (odkud, kde, datum a čas)
  • Informace o zavazadlech
  • Platební formulář
  • Číslo letu
  • Cena a datum vydání vstupenky

Jedna důležitá poznámka: na účtence je uvedeno místního času: odlet i přílet. Například: letíte z Petrohradu - Petrohradského času, do Krasnojarsku - respektive - Krasnojarského času.

„Zdá se, že je to jasné! Ale počkej! Co jsou to za čísla a písmena, nic nerozeznám! - Neboj se! Nyní bude vše jasné!

Například:

  1. SKOROHODOVÁ/ANNA MR
  2. 9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Vaše příjmení a jméno v latině.
2. Informace o odjezdu:

  • Letecká společnost a číslo letu (9Y - letiště Kazachstánu, 4567 - let)
  • Datum odjezdu (18. února – 18. února)
  • Místo ODJEZDU. V našem příkladu je v Kazachstánu i ve Francii mnoho letišť, takže kódy jsou uvedeny podle systému IATA (DMB - Aulie-Ata, Taraz, XAB - Abbeville se stejnojmenným městem)
  • Čas konce registrace (obvykle chybí)
  • Čas odjezdu a příjezdu (příjezd v tomto příkladu bude následující den, takže +1)

Navíc: takových letů můžete mít několik, takže počet linek bude větší.

Kontrola rezervace pomocí čísla letenky je také možná, ale ne vždy dostupná, protože tuto službu neposkytují všichni partneři zabývající se prodejem letenek

Doporučuje se mít tento dokument u sebe a uschovat si ho až do konce cesty, možná ho budete potřebovat ke vstupu do budovy letiště a předání pasová kontrola. Pamatujte, že když znáte číslo tiketu, můžete si všechny informace ověřit předem.

Jak rozumět elektronické databázi?

Chystáte se opustit svůj domov a jít na letiště, ale neexistuje žádná záruka, že váš let nebude po příletu zpožděn kvůli povětrnostní podmínky, nebo vůbec nezrušeno. Přestože jsou všechny parametry zapsány v účtence itineráře a číslo jízdenky bylo zkontrolováno tucetkrát, nikdo to nemůže odhadnout. Obvykle se na výsledkové tabuli na letišti zobrazuje seznam letů a také jejich stav.

Jsou možné následující nápisy:

  • Nástup - přistání probíhá
  • Zpožděný – let je zpožděn
  • Check-in – odbavení na let začalo
  • Departed - let odletěl
  • Zrušeno - let zrušen
  • Plánovaný – let odletí podle plánu
  • Brána otevřena – nástup byl zahájen
  • Gateclosing - registrace končí, je potřeba si pospíšit
  • Brána uzavřena - registrace je ukončena

Aby vás neočekávaný nápis na letišti nezaskočil, měli byste použít tyto tipy: zadejte jednu z webových stránek letecké společnosti, zadejte do vyhledávání číslo letu nebo uveďte trasu, získejte požadovanou odpověď!

Nezapomeňte, že pro kontrolu objednávky je číslo uvedeno v jednom z globálních internetových systémů a při nákupu vstupenky se ukládají elektronická data.

Nyní víte vše o tom, jak kontrolovat lety, dešifrovat informace o rezervaci a kontrolovat stav letu. Můžete si bezpečně sbalit své věci a vyrazit na výlet, přičemž znáte pouze číslo své objednávky! Doufáme, že díky těmto tipům a vysvětlením pro vás nebude celá letová procedura (od nákupu letenky až po přílet letadla do cílové destinace) zátěží! Úspěšný let!

Rezervace letenek online je oblíbená a pohodlná služba, která lidem umožňuje koupit si letenky do kteréhokoli koutu planety, aniž by opustili své domovy.

To vám umožní ušetřit čas: nemusíte stát poblíž pokladny, vyberte si správný let a třídu. S příchodem takové novinky vyvstalo mnoho souvisejících otázek, například jak zkontrolovat elektronickou letenku na letadlo podle čísla, příjmení atd. Nezkušený člověk může udělat chybu při zadávání údajů z pasu nebo e-mailových údajů. Proto je důležité vědět, jak zkontrolovat rezervaci letenky, správnost údajů a jak v tomto případě může pomoci přijatá účtenka z itineráře.

Co možná budete muset zkontrolovat

Poté, co lidé zakoupili jízdenku online, často na oplátku obdrží elektronickou kopii nebo potvrzení o cestě. Obsahují osobní údaje cestujícího, speciální rezervační kód, podrobný itinerář a informace o plánovaném letu (let, datum odletu a příletu, letecká společnost, třída atd.).

Jaké dokumenty a údaje mohou být potřeba při kontrole rezervace letenek:

  1. Speciální rezervační kód uvedený v potvrzení o itineráři;
  2. Příjmení osoby, na jejíž jméno je zakoupená letenka vystavena, napsané latinkou jako v cestovním pase;
  3. E-mailová adresa, přes kterou byl nákup uskutečněn.

Pokud jste neobdrželi kopii potvrzení o itineráři, můžete ji najít prostřednictvím svého osobního účtu na stránce, kde byla objednávka zarezervována. Pro přístup k datům můžete také použít odkaz z přijatého dopisu a zadat zadaný přístupový kód.

Poznámka! Pokud jste již koupili elektronický lístek a obdrželi jste šek s informacemi o rezervaci letu, pak nejprve musíte zkontrolovat, zda je tam uvedeno příjmení cestujícího, číslo letu a kód rezervace.

Jaké údaje je třeba zadat do E-Ticketu

Rezervace letenky přes internet vždy vyžaduje listinné důkazy. Takovým dokladem je elektronická vstupenka - E-Ticket, svědčící o uskutečněném Online nakupování. Ve skutečnosti se jedná o obyčejný šek, který obsahuje podrobné informace o klientovi letecké společnosti a detaily transakce.

Všechny informace jsou uloženy v elektronické databázi letecké společnosti a kupující obdrží dokument prokazující skutečnost rezervace a platby. Tyto účtenky obsahují následující informace:

  • Celé jméno létajícího cestujícího nebo příjmení v angličtině;
  • Někdy údaje z pasu;
  • Datum, čas, země, například Rusko, název města a letiště, číslo letu a kód;
  • Informace o stavu platby za poskytnutou službu;
  • Pořadové číslo trasového listu;
  • Šifrový kód rezervovaného místa (pokud bylo místo vybráno ve fázi nákupu vstupenky).

K odbavení na let stačí, aby cestující zaměstnanci letiště předložil letenku a svůj pas. Po on-line verifikační proceduře může klient bezpečně nastoupit do letadla, když je oznámen nástup na palubu.

Bližší informace o nadcházejícím letu se klient dozví z dopisu zaslaného na jím uvedenou e-mailovou adresu. To je místo, kde můžete najít Detailní popis všechny letištní terminály, datum a čas odletu, příletu, osobní údaje, kód pro ověření dat atd.

Je důležité vědět! Při rezervaci letenky online se klient musí ujistit, že obdržený elektronický dokument je legální. Pomůže vám v tom speciální šestimístná šifra, která vám umožní ujistit se, že místo je zarezervováno ještě před datem leteckého letu.

Jak zkontrolovat rezervaci

Při nákupu letenek přes internetový zdroj nebo v komunikačním salonu za ně každý klient zaplatí elektronickou fakturou. Jako potvrzení transakce obdrží účtenku se všemi potřebnými údaji, jaké jsou uvedeny na papírové letence zakoupené v pokladně letecké společnosti. Bohužel takový dokument není doprovázen úředními pečetěmi nebo znaky, takže je vysoká pravděpodobnost, že je skutečně možné získat padělek, udělat směšnou chybu při zadávání údajů a přijít o vlastní peníze a čas.

Kontrola rezervace letenek se provádí několika způsoby:

  • Online kontrola prostřednictvím speciálního internetového zdroje;
  • Rychlá offline kontrola podle telefonního čísla letecké společnosti.

Abyste se ujistili, že rezervace letenky proběhla úspěšně, musíte se vyzbrojit itinerářem, který má speciální 6místný kód, číslo letenky a příjmení klienta.

Možnosti online ověření

Jsou jen dva možné způsoby jak zkontrolovat rezervace vstupenek přes internet: prostřednictvím online rezervačního systému a nezávisle na webu letecká společnost. Chcete-li sami potvrdit dostupnost rezervace prostřednictvím webových stránek letecké společnosti, například s7.ru, stačí vyplnit všechna pole speciálního formuláře (číslo účtenky, příjmení anglickými písmeny) a kliknout na tlačítko „Zkontrolovat“ .

Druhý způsob se od předchozího příliš neliší, rozdíl je pouze v přechodu na webový zdroj rezervačního systému, přes který byla letenka objednána a se kterým vybraná společnost spolupracuje. V Rusku existují 4 velké systémy, tato skupina zahrnuje:

  1. Amadeus - je možné si to ověřit na oficiálních stránkách checkmytrip.com. S tímto systémem spolupracují velké letecké společnosti, jako je S7 Airlines, Ural Airlines;
  2. Sirena - můžete si zakoupit letenku a zkontrolovat svou rezervaci na webu myairlines.ru. Pokud byl nákup letenky od Aeroflotu nebo S7Airlines proveden prostřednictvím Sirena, pak ověření pravosti elektronické účtenky nezabere mnoho času;
  3. Galileo – pro kontrolu vaší rezervace musíte následovat odkaz viewtrip.com. Zde můžete snadno zkontrolovat rezervaci letu takových leteckých společností, jako je Pobeda, Ural Airlines atd.;
  4. Šavle - pro kontrolu musíte následovat odkaz.

Poznámka! Informace o tom, který online rezervační systém byl použit, jsou často uvedeny na listu itineráře. Pokud nejste schopni určit, přes který zdroj byla rezervace provedena, je nejlepší použít nápovědu leteckého operátora nebo zkontrolovat každý systém, což nezabere mnoho času.

Jak zkontrolovat rezervaci podle čísla rezervace

nejvíce jednoduchým způsobem Chcete-li zjistit, zda je letenka rezervována, je třeba zkontrolovat číslo rezervace.

Šestimístný kód se může skládat z latinských písmen a čísel s různým pořadím, například RWUGEE nebo 4RPL8C. První šifra je určena k určení rezervace na oficiálních stránkách letecké společnosti Aeroflot aeroflot.ru. Druhý kód slouží k zobrazení podrobností o letu prostřednictvím online rezervačního systému.

  • Je nutné zadat příjmení cestujícího v angličtině ve stejném tvaru, jak je uvedeno na elektronické účtence itineráře, například TUTUROV;
  • Poté vyplňte pole, kde musíte zadat číslo rezervace nebo vstupenky, skládající se ze 6 znaků;
  • Někdy může být nutné zadat e-mailovou adresu spojenou s objednávkou.

Pokud jsou všechny údaje zapsány správně a letenka byla skutečně rezervována a zaplacena, můžete si elektronickou letenku na letadlo zkontrolovat podle čísla rezervace, s informacemi o letu se můžete seznámit po kliknutí na „Zobrazit“ knoflík. Cestující si díky tomu bude moci znovu ujasnit, který let byl zvolen, který ruský nebo mezinárodní letecký dopravce poskytuje letovou službu, kdy je naplánováno datum odletu a čas příletu.

Pokud chcete zkontrolovat tiket podle čísla tiketu, je nepravděpodobné, že takový podnik bude úspěšný, protože ne všichni prodejní partneři jsou schopni takovou službu poskytnout. Pravděpodobně bude vyžadovat úvod dodatečné informace, například příjmení nebo rezervační kód. Ale na oficiálních stránkách letecké společnosti je docela možné zkontrolovat letenku podle jejího čísla (s dalšími informacemi, například příjmením cestujícího)

Důležité! Pokud jste si rezervovali jízdenku přes internet, pak při online kontrole nezapomeňte věnovat pozornost sloupci „Stav“, obvykle se nachází ve spodní nebo boční části účtenky. Mělo by uvádět, že platba nebo rezervace letu byla potvrzena.

Kontrola lístku podle příjmení

Po zakoupení letenky online se mnoho lidí zajímá o otázku, jak zjistit informace o rezervaci a zkontrolovat elektronickou letenku na letadlo podle příjmení. Ve skutečnosti je téměř nemožné seznámit se s údaji pouze pomocí příjmení. Při volání leteckého operátora budete muset uvést další informace: číslo letenky, číslo objednávky nebo rezervační kód.

Kontrola letenky podle příjmení, upřesnění správnosti informací prostřednictvím online služby probíhá také zadáním dalších údajů. Díky tomu se cestující bude moci ujistit, že platba a rezervace elektronické letenky proběhla, kdy se let uskuteční a jak dlouho bude trvat atd.

Pokud je v tiketu nalezena chyba

Taková nešťastná událost se může stát i tomu nejpozornější cestující. Při kontrole potvrzení o itineráři se může ukázat, že došlo k chybě v pravopisu údajů z pasu, příjmení nebo jména. Pak vyvstává logická otázka, co dělat v této situaci:

  • Pokud nemůžete zkontrolovat letenku podle příjmení, musíte nejprve zavolat horká linka letecké společnosti a objasnit, zda jsou možné chyby při psaní osobních údajů;
  • Poté bude nutné provést dodatky, zaplatit penále za přepsání tiketu, případně společnost vzniklé chyby zcela bez oprav promine.

Pokud klient udělá chybu při psaní čísla pasu nebo data narození, pak může letecká společnost udělat ústupky. Abychom problém vyřešili, jednoduše najdeme překlep a opravíme ho.

Dobré vědět! Stává se, že zaměstnanec letecké společnosti nebo komunikačního salonu udělá chybu při záměně jména a příjmení cestujícího. V tomto případě, pokud víte o existujícím problému po příjezdu na letiště, je nutné upozornit zaměstnance na tuto nuanci, aby při přistání nedošlo k žádným problémům.

Video