Di perusahaan Maskapai penerbangan Ural layanan pelanggan dilakukan dalam kategori berikut: bisnis, bisnis ringan, kenyamanan, ekonomi premium, ekonomi dan promo. Jatah bagasi memiliki perbedaan tersendiri tergantung pada kategori dan keikutsertaan dalam program bonus Wings. Ada jatah bagasi yang sesuai untuk Ural Airlines.

Maskapai ini telah membuat program loyalitas Wings untuk penumpang reguler. Rubel bonus diakumulasikan di akun peserta program untuk penerbangan apa pun di penerbangan perusahaan. Peserta diberikan kartu plastik, yang dapat diperoleh dengan mendaftar ke Ural Airlines, serta di box office dan klub perjalanan Wings.

Program ini memiliki 3 level:

• Kartu biru (dikeluarkan dari penerbangan pertama).
• Kartu perak (dari 20 penerbangan).
• Kartu emas (diberikan setelah 40 penerbangan).

Anggota Tingkat 2 dapat menikmati manfaat berikut: diskon 50% untuk kelebihan bagasi, check-in di meja kelas bisnis, peningkatan kualitas layanan. Selain manfaat yang tercantum di atas, pemegang Kartu Emas menerima ruang bagasi tambahan gratis.

Tanda 1PC muncul di tiket belum lama ini dan menimbulkan pertanyaan dari penumpang. Tanda ini berarti pembatasan bagasi (sistem Konsep Bagian). Ketika satu tempat gratis untuk barang-barang tersedia untuk penumpang, tiketnya ditandai 1PC. Nomor pada tanda menunjukkan jumlah potongan bagasi yang tersedia. Jika tertulis 0PC, berarti penerbangan tanpa bagasi.

Dengan demikian, aturan untuk membawa barang oleh Ural Airlines menyiratkan standar gratis berikut: penumpang tarif bisnis diperbolehkan untuk membawa 2 buah bagasi masing-masing 32 kg, bisnis ringan - 1 buah hingga 32 kg, ekonomi dan ekonomi premium - 1 buah hingga 23 kg, promo - 1 buah hingga 10 kg. Dimensi bagasi terdaftar harus 203 cm dalam tiga dimensi, tetapi tidak lebih dari 100 cm dalam semua dimensi (panjang, lebar, tinggi).

Pengangkutan kelebihan kargo dapat dibayar di muka atau pada hari keberangkatan. Harga kelebihan bagasi tergantung pada berat kargo. Pembayaran dilakukan sesuai tarif pada saat penerimaan kuitansi.

Bagasi yang berat dan besar harus dipesan terlebih dahulu. Perusahaan harus menyetujui pengangkutan kargo tersebut.

Transportasi tas tangan

Tas jinjing termasuk barang-barang yang dibawa di kabin bersama penumpang. Mereka diberi label yang sesuai. Menurut aturan Ural Airlines, tas wanita kecil dan gendongan bayi dibawa secara gratis. Selain itu, barang-barang berikut dibawa ke dalam pesawat:

• buku untuk dibaca dalam penerbangan;
• folder dengan dokumen;
• payung atau tongkat;
• pakaian luar dan jas dalam sebuah kasing;
• makanan bayi;
• peralatan laptop, foto dan video;
• telepon.

Aturan bagasi jinjing: penumpang dengan tarif promo, ekonomi, dan ekonomi premium dapat membawa 5 kilogram dalam satu tiket, bisnis dan bisnis ringan - hingga 15 kilogram. Dimensi total tidak boleh melebihi 115 cm. Jika dimensi atau berat tas jinjing terlampaui, seperti di banyak maskapai penerbangan lainnya, akan dikenakan biaya tambahan. Dianjurkan untuk membawa uang dan barang berharga, barang rapuh dan dokumen secara eksklusif di dalam kabin.

Ada juga persyaratan khusus untuk pengangkutan zat cair. Untuk penerbangan domestik di Federasi Rusia atau di CIS dan Eropa, diperbolehkan mengambil 100 ml cairan dalam satu wadah, dan untuk penerbangan jarak jauh, misalnya, ke Kanada atau AS - masing-masing 90 ml. Satu orang diperbolehkan membawa satu liter. Wadah cair dibeli dari bebas pajak harus dikemas sehingga isinya dapat dilihat. Selain itu, disarankan untuk menyimpan tanda terima.

Bagasi yang terlalu besar

Berbagai item diperbolehkan peralatan olahraga tunduk pada kondisi yang ditetapkan. Jika kuota gratis tidak dilanggar, diperbolehkan untuk mengangkut sepeda dengan ban kempes dan dibongkar. Ukuran total kendaraan yang terlipat tidak boleh melebihi 203 cm.

Jika perlu untuk mengangkut kargo besar atau bagasi yang melebihi norma, pengangkut harus diberitahu tentang ini setidaknya satu hari sebelum keberangkatan. Kemungkinan pengangkutan barang-barang tersebut tergantung pada ketersediaan tiket dan ruang kosong di kompartemen kargo. Bagasi, yang panjangnya lebih dari 203 cm, dan massanya melebihi 50 kg, disebut kargo.

Transportasi hewan

Untuk mengangkut hewan, Anda harus memiliki dokumen yang sesuai yang mengizinkan pengangkutannya. Penerbangan seperti itu hanya mungkin dilakukan bersama dengan pemilik di kabin. Tarif pengiriman adalah sebagai berikut:

• penerbangan di Rusia - 2,5 ribu rubel;
• penerbangan ke negara-negara CIS - 35 euro;
• penerbangan jarak jauh - 60 euro.

Dimensi wadah tidak boleh melebihi 45x35x25 cm, berat hewan peliharaan bersama dengan pengangkut hingga 8 kg. Penumpang harus terlebih dahulu mengetahui biaya transportasi dan memberi tahu pengangkut jika ingin mengangkut hewan di kabin pesawat. Penting untuk mempersiapkan hewan peliharaan untuk penerbangan terlebih dahulu, terutama jika wadah baru saja dibeli. Anjing layanan cynological dan anjing pemandu diangkut secara gratis, yang menemani penumpang dengan gangguan penglihatan dan pendengaran.

Larangan kargo

Bagasi yang berpotensi membahayakan penumpang dilarang diangkut dengan pesawat udara. Oleh karena itu, dalam beberapa kasus, mereka dapat menolak untuk mengangkut barang jika barang tersebut terkena larangan ekspor.

Barang-barang yang dilarang antara lain:

• bahan peledak dan mudah terbakar;
• gas cair dan terkompresi;
• peroksida organik;
• zat radioaktif dan beracun;
• skuter listrik, segways pada baterai lithium.

Jika penumpang memiliki kelebihan bagasi, itu diangkut dengan biaya tambahan. Biaya transportasi dibebankan sesuai dengan berat yang tersedia. Ural Airlines memberikan kesempatan untuk membayar transportasi bagasi di terminal atau menggunakan kartu. Untuk pengangkutan tanaman dan sayuran hidup, diperlukan dokumen formulir yang ditetapkan untuk memungkinkan pengangkutannya.

Ekspor barang budaya yang berharga

Untuk mengekspor barang antik, Anda harus lulus ujian dan mendapatkan izin tertulis. Untuk melakukan ini, Anda harus terlebih dahulu membuat salinan semua dokumen ekspor dan mengajukan petisi ke Kementerian Kebudayaan Federasi Rusia.

Saat mengimpor properti budaya ke wilayah Federasi Rusia, kesimpulan diperlukan tentang nilai perkiraannya dan kesimpulan tentang asal barang ini. nilai sejarah dan hal-hal langka memerlukan dokumen khusus.

Penumpang yang melakukan penerbangan secara teratur dapat mengontrol pergerakannya di akun pribadinya dengan mendaftar di situs web khusus perusahaan. Ini berisi semua informasi yang diperlukan tentang penerbangan, program bonus, dan peluang lainnya.

Maskapai "" bermaksud mengubah jatah bagasi dan tas tangan. Standar baru terlihat agak aneh dan tidak biasa. Inovasi akan berlaku untuk tiket yang dijual mulai 20 November, menurut sob.korr. situs web.

Perubahan utama menyangkut tarif "Promo" termurah. Sekarang penumpang dengan tiket tersebut hanya dapat membawa 10 kilogram tas tangan secara gratis (ditambah tas kerja atau tas tangan, tas kerja, publikasi cetak, kamera foto dan video, karangan bunga dan barang-barang lainnya dari daftar barang-barang pribadi di Federal Peraturan Penerbangan (FAR)). Untuk tiket yang dijual sejak 20 November, ada tunjangan gratis yang aneh - 5 kilogram di tas jinjing (ditambah barang-barang pribadi di atas) dan 10 kilogram di bagasi terdaftar. Selain itu, jatah bagasi jinjing telah dikurangi dari 10 menjadi 5 kilogram untuk semua tarif kelas ekonomi, dan tidak hanya untuk tarif Promo.

Norma baru itu, pertama, akan membuat kesal penumpang yang terbiasa membawa 10 kilogram ini ke kabin pesawat (misalnya dalam bentuk ransel kecil atau tas kecil beroda). Kedua, itu tidak sepenuhnya mematuhi FAP, yang menetapkan hanya 10 kilogram gratis, tetapi pada saat yang sama, pada kenyataannya, memberi penumpang pilihan - apakah akan memasukkannya ke dalam bagasi atau membawanya ke kabin sebagai tas tangan. Kemungkinan salah satu motif inovasi itu adalah tuntutan hukum terhadap maskapai lain, di mana pengadilan menyimpulkan bahwa penumpang memiliki hak untuk memilih seperti itu.

Bagaimanapun, ada keraguan serius bahwa Ural Airlines akan dengan hati-hati memeriksa berat setiap tas yang dibawa penumpang ke dalam kabin. Bagaimanapun, ketika relatif baru-baru ini banyak perusahaan, termasuk Ural Airlines, memiliki norma formal 5 kilogram yang diawetkan dari zaman Soviet, tidak ada yang mengendalikan berat tas tangan yang sebenarnya.

Penumpang yang ingin membawa lebih dari 5 kilogram ke dalam kabin dan tidak check-in bagasi mereka harus menggunakan check-in atau kios online pendaftaran mandiri untuk menghindari mencoba menimbang tas tangan Anda di konter check-in bandara biasa. Peluang tas jinjing ditimbang di pintu keberangkatan saat ini tidak signifikan. Selain itu, perusahaan belum menerbitkan algoritme tindakan apa pun jika ada upaya untuk membawa lebih dari 5 kilogram ke dalam kabin, yang kemungkinan besar menunjukkan bahwa tidak ada kontrol berat badan di gerbang keberangkatan yang diharapkan.

Jika semua ini benar, maka inovasi secara keseluruhan dapat dianggap menguntungkan bagi penumpang dengan tiket Promo termurah. Mereka akan dapat check-in 10 kilogram sebagai bagasi dan masih dapat membawa banyak tas jinjing (ditambah barang-barang pribadi dari daftar di atas). Untuk penumpang dengan tarif Ekonomi dan Ekonomi Premium yang lebih mahal, inovasinya agak negatif - sekarang mereka berisiko, ketika check-in bagasi, menghadapi upaya konter check-in untuk membatasi tas jinjing mereka hingga 5 kilogram, bukan yang sebelumnya 10. Namun, dalam banyak kasus, hal ini cukup mudah dilakukan dengan menggunakan daftar barang pribadi di atas yang, menurut FAP, tidak dikenakan penimbangan atau pelabelan dan tidak diperhitungkan saat menghitung jatah bagasi kabin.

Jatah bagasi untuk penumpang Ekonomi dan Ekonomi Premium dijaga pada tingkat satu potong sebesar 23 kilogram. Membawa bagasi tambahan untuk semua tarif masih dikenakan biaya 2.000 rubel untuk rute domestik dan 35-40 euro untuk rute internasional untuk setiap segmen penerbangan, yaitu, untuk penerbangan lanjutan, biayanya harus digandakan. Transportasi gratis peralatan olahraga hanya tersedia untuk tarif Ekonomi dan Ekonomi Premium.

Belum sepenuhnya jelas apakah rasio harga tarif Promo dan Ekonomi itu sendiri akan berubah mulai 20 November. Sekarang, dalam kebanyakan kasus, perbedaan di antara mereka jauh lebih sedikit daripada biaya penambahan bagasi berikutnya, meskipun sangat bervariasi dari satu rute ke rute lainnya. Dengan kata lain, lebih baik untuk mengetahui bahkan ketika membeli tiket apakah Anda perlu membawa barang bawaan atau tidak.

Untuk perencanaan perjalanan yang nyaman, situs telah mengumpulkan untuk Anda informasi lengkap tentang masing-masing operator. Jadi pastikan untuk menandai artikel ini untuk menghindari biaya tambahan di bandara.

Tanpa sulaman, viburnum, dan lemak: ke mana harus pergi di Ukraina

24 April 2019

Perjalanan ke Thailand: apa yang diharapkan dari agen perjalanan

24 April 2019

Bagaimana cara menyimpan uang di London (tanpa banalitas)

23 April 2019

Berapa biaya perjalanan akhir pekan ke Sochi?

23 April 2019

14 cara membuat perjalanan menjadi nyaman

23 April 2019

Kisah ibu: kemana dan bagaimana pergi berlibur bersama anak

Membawa barang bawaan di Pobeda

Bayar di kabin

1. Berat - hingga 10 kg.
2. Dimensi - jumlah dimensi hingga 115 cm.

Biaya bagasi di kabin tergantung pada tempat pembayaran:

1. Situs web atau Pusat Panggilan - 999 rubel.
2. Kantor tiket di bandara - 1500 rubel.
3. Di gerbang boarding - 2000 rubel.
4. Bandara negara asing - 25 euro.
5. Di pintu keberangkatan di bandara asing- 30 euro.

Isi daya di kompartemen bagasi

Satu buah bagasi hingga 20 kg.

1. Situs web atau Pusat Panggilan - 1499 rubel.
2. Kantor tiket di bandara - 3000 rubel.
3. Bandara negara asing - 45 euro.

Jatah bagasi di UTair (tarif ringan)

1. Berat - hingga 10 kg.
2. Dimensi - hingga 55 × 40x20 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 23 kg.
2. Biayanya adalah 2500 rubel.

Jatah bagasi di S7 (tarif Ekonomi Dasar)

1. Berat - hingga 10 kg.
2. Dimensi - hingga 55 × 40x20 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 23 kg.
2. Dimensi - jumlah dimensi hingga 203 cm.
3. Biaya - mulai 2.500 rubel per segmen.

Jatah bagasi dengan Ural Airlines (tarif Promo)

Gratis hanya di tas tangan

1. Berat - hingga 5 kg.
2. Dimensi - hingga 55 × 40x20 cm.

Gratis di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 10 kg.
2. Dimensi - jumlah dimensi hingga 203 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Biayanya 2.500 rubel untuk penerbangan domestik, 35 euro untuk penerbangan ke CIS dan Georgia, 40 euro untuk penerbangan internasional.

Jatah bagasi AirBaltic (Tarif dasar)

Gratis hanya di tas tangan

1. Berat - hingga 8 kg untuk 1 tas tangan dan 1 barang pribadi.
2. Dimensi - 1 tas tangan(hingga 55x40x20 cm) dan 1 barang pribadi (hingga 30x40x10 cm).

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 23 kg.
2. Dimensi - hingga 100 × 50x80 cm.

Biaya bagasi di kompartemen bagasi tergantung pada tempat pembayaran:

1. Saat membeli layanan secara bersamaan dengan tiket pesawat - € 19,99.
2. Saat membayar layanan di situs setelah pembelian atau selama pendaftaran online - 34,99 euro.
3. Saat membayar melalui saluran penjualan lain (misalnya, di agen perjalanan atau kantor tiket) - 35 euro.
4. Saat membayar di meja check-in di bandara - 40 euro.
5. Saat membayar di gerbang - 60 euro.

Jatah bagasi Wizz Air

Gratis hanya di tas tangan

1. Dimensi - hingga 55 x 40 x 23 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

Jatah bagasi Air Berlin (tarif Ekonomi Ringan)

Gratis hanya di tas tangan

1. Berat - hingga 8 kg (dengan laptop hingga 10 kg).
2. Dimensi - hingga 55 × 40x23 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 23 kg.
2. Biayanya 15-35 euro tergantung rutenya. Anda dapat mengetahui biaya pastinya di.

Jatah bagasi Flydubai

Gratis hanya di tas tangan

1. Berat - hingga 7 kg.
2. Dimensi - hingga 56 × 45x25 cm.

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 20 kg (Anda dapat membayar ekstra untuk 30 atau 40 kg).
2. Dimensi - hingga 75 × 55x35 cm cm.
3. Biayanya dari 4.000 hingga 40.000 rubel, tergantung pada rutenya. Anda dapat mengetahui biaya pastinya di tabel rute khusus.

Bagasi Ryanair

Gratis hanya di tas tangan

1. Dimensi - 1 tas tangan (hingga 55x40x20 cm) dan 1 barang pribadi (hingga 35x20x20 cm).

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 15 kg:
   • penerbangan domestik hingga 2 jam - 15 euro;
   • penerbangan apa pun hingga 3 jam - 25 euro;
   • setiap penerbangan lebih dari 3 jam - 40 euro.
2. Berat - hingga 20 kg:
   • penerbangan domestik hingga 2 jam - 25 euro;
   • penerbangan apa pun hingga 3 jam - 35 euro;
   • setiap penerbangan lebih dari 3 jam - 50 euro.

Jatah bagasi di Eurowings

Gratis hanya di tas tangan

1. Berat - hingga 8 kg.
2. Dimensi - hingga 55 × 40x23 cm + barang pribadi (tidak lebih dari 40 x 30 x 10 cm).

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 23 kg.
2. Biaya - 15 euro untuk penerbangan jarak pendek dan menengah hingga 6000 km, 30 euro untuk penerbangan jarak jauh lebih dari 6000 km.

Bagasi dengan Norwegia (Tarif Rendah)

Gratis di tas tangan

1. Berat - hingga 10 kg total untuk 1 tas tangan dan 1 barang pribadi.
2. Dimensi - 1 tas tangan (hingga 55x40x23 cm) dan 1 barang pribadi (hingga 25x33x20 cm).

Isi daya di kompartemen bagasi

1. Berat - hingga 20 kg.
2. Harga:
   • penerbangan domestik langsung - 25 euro;
   • penerbangan domestik / domestik transit dan internasional langsung - 50 euro;
   • transit penerbangan domestik / internasional - 75 euro;
   • transit penerbangan internasional/internasional - 100 euro.

Setiap penumpang berhak mengambil bagasi gratis di pesawat dengan berat: 20 kg jika terbang di kelas ekonomi, 30 kg jika terbang di kelas bisnis, dan 40 kg di kelas satu.

Biasanya, tarif ini sudah termasuk berat total tas jinjing dan bagasi. Namun, beberapa maskapai penerbangan tidak menyertakan bagasi kabin dalam cakupan ini. Karena itu, saat membeli tiket, pastikan untuk memeriksa jatah bagasi maskapai tertentu. Ukuran bagasi juga penting - jumlah total tiga dimensi tidak boleh melebihi 203 cm untuk kelas bisnis dan 158 cm untuk kelas ekonomi.

Jika kita menerjemahkan bahasa angka ke dalam kata-kata biasa, maka ini adalah satu tas atau koper besar, satu koper kecil yang bisa dibawa ke pesawat, dan satu tas kecil atau ransel.

Apa yang diperbolehkan untuk dibawa ke salon?

Di kabin pesawat, diperbolehkan membawa kargo gratis hingga 10 kg dengan dimensi keseluruhan tidak melebihi 115 cm.

Sistem batas bagasi terutama digunakan pada penerbangan transatlantik. Penumpang dari kelas apa pun berhak untuk membawa tidak lebih dari 2 tempat gratis bagasi, masing-masing beratnya mencapai 32 kg. Berat total kursi tidak bersifat kumulatif. Jika berat bagasi melebihi 32 kg, maka akan dikenakan biaya kelebihan berat badan, meskipun berat bagasi kedua kurang dari 32 kg.

Di kabin pesawat di atas norma berat badan Anda dapat membawa: tas tangan, kantong plastik, karangan bunga, payung atau tongkat, syal atau selimut, mantel, kamera foto atau video, laptop, teropong, kereta dorong bayi, beberapa makanan.

Beberapa tips praktis.

• Katakanlah Anda memiliki satu koper besar, satu koper kecil, satu tas dan satu ransel. Akan lebih nyaman untuk menyewa selain (untuk koper besar) - koper kecil. Untuk melakukan ini: sebelum check-in, kami menyembunyikan tas (kami memberikannya kepada teman, kami meminta untuk menjaga sesama pelancong, kami menyerahkannya ke ruang penyimpanan, kami meninggalkannya di awal antrian ke konter ); kami mendaftarkan koper besar; kami menunjukkan koper kecil dan mengatakan bahwa kami juga dapat mendaftarkannya jika gratis atau kami akan membawanya sebagai tas tangan dan mengganggu mereka semua di pesawat. Dalam kebanyakan kasus, itu akan didaftarkan secara gratis.
• Selain norma, Anda dapat check-in 2 bagasi lagi secara gratis. Kedua bagian harus berukuran jinjing. Katakanlah Anda memiliki: satu koper besar, satu koper kecil, satu tas, satu ransel, dan satu gitar dalam sebuah kotak. Untuk melakukan ini: sebelum check-in, kami menyembunyikan tas dan koper kecil; kami memasukkan koper besar dan gitar dalam kasing (dengan cara yang dijelaskan di atas); kami pergi ke gerbang boarding dengan semua hal lainnya ( layanan keamanan tidak peduli berapa banyak tas tangan yang Anda miliki); kemudian Anda dapat pergi ke konter di pintu keluar dan bertanya apakah mungkin untuk menyewa kursi lain yang akan mengganggu semua orang di pesawat. Dalam kebanyakan kasus, itu akan didaftarkan secara gratis.

Apa yang masih harus Anda bayar?

Ada mata pelajaran yang normanya transportasi gratis tidak berlaku. Ini adalah alat musik yang harus diangkut di kabin dengan pembelian wajib tiket terpisah, dan hewan Bagasi ini diangkut secara terpisah, terlepas dari volume barang lain dan bagasi jinjing. Pembayaran angkutannya dilakukan sesuai dengan tarif yang berlaku pada saat pembayaran jasa angkutan ini.

Jika dimensi dan berat bagasi melebihi batas yang diizinkan, Anda harus membayar ekstra sesuai dengan tarif maskapai.

Biasanya kelebihan bagasi dibayar dengan tarif 1-2% dari biaya kelas ekonomi sekali jalan untuk setiap kg. Semua masalah yang berkaitan dengan kelebihan bagasi harus diselesaikan terlebih dahulu. Biaya yang dikenakan untuk transportasinya ditetapkan sesuai dengan tarif bagasi yang berlaku, yang berlaku pada hari pembayaran untuk layanan ini. Pembayaran melebihi bagasi standar dicatat dalam tanda terima yang dikeluarkan pada saat pelaksanaannya.

Pembayaran kredit untuk pengangkutan kelebihan bagasi tidak disediakan. Anda dapat memeriksa bagasi ini sebagai tanpa pendamping. Itu harus didaftarkan terlebih dahulu pada air waybill yang terpisah.

Sewa dan operator berbiaya rendah

Aturan dan peraturan untuk pengangkutan bagasi pada charter dan maskapai penerbangan murah.

pada penerbangan charter aturan dan peraturan ini ditentukan oleh operator tur yang mencarter penerbangan. Anda perlu berkenalan dengan mereka saat membeli tiket pesawat atau tur.

Beberapa maskapai berbiaya rendah tidak menyediakan transportasi bagasi gratis sama sekali. Pada saat yang sama, sebagai suatu peraturan, membayar biaya bagasi bersamaan dengan membeli tiket online lebih murah daripada di bandara.

Sebagai aturan, saat Anda memesan tiket, Anda membayar biaya bagasi tetap, yang mencakup 2 buah bagasi dengan berat total hingga 15 atau hingga 20 kg. Apa pun yang melebihi tarif ini akan dibayar ekstra, tergantung pada beratnya.

Maskapai penerbangan bertarif rendah tidak mengizinkan bagasi digabungkan. Misalnya, pasangan sedang bepergian dan mereka memiliki satu koper dengan berat 30 kg untuk mereka berdua. Oleh karena itu, mereka harus membayar kelebihan berat badan 10kg.

Biaya bagasi akan tergantung pada rute dan waktu keberangkatan. Jika penerbangan dijadwalkan untuk apa yang disebut jam sibuk, maka biayanya meningkat.

*****

Aturan bagasi pesawat

Semua orang yang akan bepergian dengan pesawat memiliki pertanyaan terkait aturan bagasi. Apa yang boleh dan apa yang dilarang untuk dibawa dalam koper dan tas tangan? Berapa maksimum? berat yang diijinkan bagasi? Apa yang harus dilakukan jika bagasi hilang? Bahkan jika Anda seorang pelancong yang berpengalaman dan terbang dengan pesawat belum lama ini, Anda harus tetap membaca informasi tentang aturan bagasi lagi. Ada kemungkinan bahwa beberapa perubahan dibuat pada aturan selama ini.

Jika kita berbicara tentang aturan pengangkutan bagasi, maka mereka menetapkan bahwa setiap penumpang memiliki hak untuk membawa barang bawaannya dalam norma yang ditetapkan. Aturan-aturan ini dapat bervariasi tergantung pada aturan pengangkut dan jenis pesawat.

Check-in bagasi dilakukan untuk setiap penumpang secara individual. Jadi, berapa banyak yang harus digantung dalam gram?

Sistem bagasi

Ada 2 sistem bagasi di dunia: sistem berat dan sistem jumlah buah. Mari kita menganalisis masing-masing secara terpisah.

Sistem bagasi tertimbang– sistem ini digunakan di sebagian besar penerbangan negara-negara CIS, maskapai penerbangan Asia dan Eropa.

Jatah bagasi gratis di pesawat sesuai dengan sistem berat:

• 20 kg per penumpang di kelas ekonomi;
• 30 kg per penumpang di kelas bisnis;
• 10 kg per anak hingga 2 tahun.

Berat bagasi dapat ditingkatkan 10-20 kg jika Anda adalah anggota program bonus maskapai penerbangan.

Sistem berat tidak membatasi jumlah tempat, sehingga Anda dapat mengambil 2 kantong masing-masing 10 kg.

Untuk beberapa tujuan, peningkatan jatah bagasi ditetapkan, jadi saat membeli tiket, pastikan untuk memeriksa jatah mana yang berlaku untuk rute khusus Anda. Sebagai aturan, informasi ini ditunjukkan pada tanda terima rencana perjalanan Anda.

Sistem kursi adalah jatah bagasi gratis standar per pesawat per kursi, berlaku di semua penerbangan ke Utara dan Amerika Selatan dan sebaliknya, ditentukan berdasarkan dimensi ruang bagasi. Dengan jumlah tiga dimensi (panjang + lebar + tinggi). Ukuran bagasi pertama dan kelas bisnis tidak boleh melebihi 158 cm dan tidak boleh melebihi 32 kg. Saat dibawa oleh penumpang Kelas ekonomi dua buah bagasi, jumlah total ukuran kedua barang ini tidak boleh melebihi 273 cm dan tidak lebih dari 23 kilogram.

Tidak hanya operator Eropa, tetapi juga Aeroflot beralih ke sistem ini.

Harap diperhatikan bahwa berat bagasi tidak bersifat kumulatif. Jika ada kelebihan dalam satu koper, maka itu harus dibayar, meskipun jumlah kilogram di koper lain kurang dari tarif maksimum yang diizinkan.

Jatah bagasi gratis di pesawat sesuai dengan sistem jumlah kursi:

• Kelas bisnis– 2 buah bagasi, berat tidak lebih dari 32 kg
• di kelas ekonomi– 1 buah bagasi, berat tidak lebih dari 23 kg
• Jatah bagasi untuk anak-anak dari 0 hingga 2 tahun(tanpa menyediakan kursi terpisah) jatah bagasi terdaftar gratis adalah 1 buah dengan berat tidak lebih dari 10 kilogram (jumlah 3 dimensi - tidak lebih dari 115 cm), terlepas dari kelas mana Anda terbang.
• Untuk anak-anak dari 2 hingga 12 tahun– Jatah bagasi gratis sama dengan penumpang dewasa.
• tas tangan- ini adalah barang-barang yang berat dan ukurannya tidak melebihi norma yang ditetapkan dan dapat ditempatkan di kabin pesawat tanpa menimbulkan ancaman bagi penumpang.

Jatah bagasi jinjing tergantung pada kelas:

Tempat pertama (hingga 15 kg, jumlah tiga dimensi - 115 cm) - kelas bisnis, "Presiden", "Premier";

1 tempat (hingga 10 kg, jumlah tiga dimensi - 115 cm) - kelas ekonomi.

Barang-barang yang tercantum dalam Aturan Pengangkutan Bagasi, penumpang berhak untuk membawanya ke kabin pesawat - gratis: payung, pakaian luar, tas tangan, tongkat kereta dorong bayi, buku untuk dibaca di pesawat, makanan bayi untuk memberi makan anak di pesawat, kamera, telepon, kamera video, laptop, tempat tidur bayi dan beberapa barang lainnya.

Barang-barang ini tidak ditimbang, dikemas atau diberi tag.

Perhatian! Perhatikan diskon dan "bonus" yang ditawarkan saat membeli tiket pesawat. Setiap maskapai penerbangan secara berkala melakukan jenis perusahaan periklanan. Pastikan untuk menanyakan ketersediaan informasi ini sebelum perjalanan, selain klarifikasi wajib tentang standar khusus untuk bagasi gratis yang diangkut, untuk maskapai yang Anda pilih.

*****

Berat bagasi yang diizinkan di Ural Airlines

Anda sedang membaca materi arsip.

Informasi terkini untuk penumpang dapat ditemukan di bagian "Pertanyaan yang Sering Diajukan".

Maskapai penerbangan berbiaya rendah dikenal memiliki batasan berat bagasi yang sedikit lebih banyak daripada maskapai penerbangan non-biaya yang lebih besar. Sedangkan batasan dimensi bagasi sama untuk maskapai yang berbeda. Hal ini dijelaskan oleh fakta bahwa pembatasan dimensi bagasi ditetapkan berdasarkan kemampuan peralatan bandara.

Terkadang pembatasan dimensi bagasi dapat dibuat berdasarkan kemampuan peralatan pesawat. Beberapa maskapai penerbangan berbiaya rendah mungkin mengoperasikan pesawat turboprop kecil yang kompartemen bagasinya cukup kecil. Namun, ini lebih merupakan pengecualian daripada aturan. Maskapai penerbangan bertarif rendah paling populer menggunakan pesawat berbadan lebar pesawat jet yang memiliki kemampuan pemuatan standar.

Berat bagasi sangat penting untuk maskapai penerbangan berbiaya rendah. Dua faktor yang dipertimbangkan saat menentukan batas bagasi adalah:

1. Berat lepas landas resmi dari pesawat. Tidak heran jika maskapai berbiaya rendah sebagian besar tidak menggunakan lounge bisnis, lebih memilih untuk memasang jumlah maksimum yang mungkin dari ruang tunggu bisnis. kursi penumpang dengan celah minimum yang diizinkan di antara mereka. Hal ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan jumlah penumpang yang dapat dibawa oleh pesawat.

Penumpang ekstra selalu ekstra berat. Untuk memenuhi berat lepas landas yang diizinkan oleh pabrikan pesawat, pesawat maskapai harus membawa bagasi yang lebih ringan ke dalam pesawat.

1. Konsumsi bahan bakar yang optimal. Bahan bakar penerbangan adalah jalur biaya utama bagi maskapai penerbangan. Setiap maskapai mencoba menggunakan bahan bakar mahal sesedikit mungkin. Untuk itu, maskapai memperoleh pesawat jenis terbaru dan paling ekonomis yang dilengkapi dengan mesin dan winglet modern (sayap ekor vertikal), serta sengaja mengurangi berat lepas landas pesawat dan menetapkan batasan berat bagasi penumpang. Langkah-langkah ini menghemat jutaan euro bahkan untuk satu maskapai penerbangan.

1. Kemampuan teknis penanganan bagasi otomatis di bandara. Maskapai harus mempertimbangkan faktor ini, karena peralatan (pengangkut) hanya dapat menangani barang dengan ukuran dan berat tertentu.

Batas ukuran standar untuk bagasi terdaftar adalah 80(tinggi)x120(lebar)x120(panjang) cm. Jenis terpisah bagasi dapat melebihi batas yang ditetapkan. Misalnya, alat ski dan alat musik. Mereka juga dapat diterima untuk diangkut oleh maskapai penerbangan, namun ketentuan mengenai mereka diatur secara khusus dalam aturan maskapai penerbangan.

Batas ukuran standar untuk tas jinjing adalah 60(tinggi)x20(lebar)x40(panjang) cm Namun, dalam hal ini, batasannya tidak ketat. Dimensi tas tangan diperkirakan oleh karyawan maskapai dengan mata. Penyimpangan kecil dapat diterima.

Hal yang sama berlaku untuk berat tas tangan. Di sini, batasan berat bervariasi tergantung pada maskapai dan dapat berkisar dari 5 hingga 10 kg. Namun, bagaimanapun juga, penyimpangan kecil juga diperbolehkan.

Cukup sering, beberapa tahap pemuatan / pembongkaran bagasi dilakukan dengan partisipasi seseorang. Inilah yang membatasi Batas berat satu bagian bagasi.

Berat bagasi terdaftar harus ditentukan pada timbangan dalam proses pendaftarannya. Batas berat standar untuk bagasi terdaftar adalah 20 kg per penumpang (bervariasi tidak lebih dari 5 kg tergantung pada maskapai).

Perlu dicatat bahwa ini adalah apa yang disebut jatah bagasi yang disertakan, yang mungkin tidak tersedia untuk maskapai penerbangan berbiaya rendah. Jika bagasi melebihi itu, itu juga dapat diterima untuk transportasi, tetapi penumpang harus membayar ekstra untuk setiap kelebihan kilogram dengan harga maskapai. Ini bisa sangat mahal (dari 15 hingga 50 euro per kg), jadi Anda tidak boleh membawa barang bawaan yang sangat berat kecuali benar-benar diperlukan.

Tapi ada batasan di sini juga. Bahkan jika Anda bersedia membayar kelebihan bagasi, tetap tidak akan dimuat ke pesawat jika beratnya melebihi 30 (kadang-kadang hingga 35) kg. Hal ini disebabkan kemampuan peralatan dan loader bandara.

Jika satu tas lebih berat dari yang diizinkan, disarankan untuk mengatur barang-barang dalam dua tas atau lebih.

Harus diingat bahwa pendekatan untuk menentukan jatah bagasi berbeda antara Eropa dan Amerika maskapai penerbangan berbiaya rendah. Sementara maskapai penerbangan Eropa (dan juga Asia) menghitung batas berdasarkan berat, maskapai AS memperhatikan jumlah barang yang didaftarkan sebagai bagasi. Misalnya, sebagian besar maskapai penerbangan AS mengizinkan Anda membawa satu tas check-in secara gratis, dan Anda harus membayar sejumlah uang untuk tas kedua, berapa pun beratnya.

Meskipun ada batasan berat di sini, juga terkait dengan kemampuan peralatan dan pemuat bandara.

Dengan membebankan biaya kelebihan bagasi, maskapai dengan demikian mengimbangi biaya bahan bakar yang harus dibakar agar bagasi dapat diangkut.

Baca juga:

*****

Berat bagasi yang diizinkan di Ural Airlines

Aturan untuk pengangkutan bagasi dan tas tangan di pesawat

Semua bagasi yang dibawa oleh penumpang, termasuk tas tangan, harus ditunjukkan pada saat check-in untuk penerbangan, sesuai dengan persyaratan keselamatan penerbangan.

Bagasi tidak dikenakan biaya jika memenuhi persyaratan tertentu. Jatah bagasi gratis tergantung pada arah penerbangan, kelas layanan, serta aturan maskapai dan jenis pesawat tertentu.

Bagasi diperiksa untuk setiap penumpang secara individual.

Berat dan dimensi maksimum bagasi terdaftar

Untuk turis yang bepergian di kelas ekonomi, berat bagasi tidak boleh lebih dari 23 kilogram, dan jumlah tiga dimensi (tinggi + lebar + panjang) - 158 cm. Pegangan, saku, dan roda termasuk dalam dimensi. Kelebihan berat badan diperbolehkan dari 23 kg hingga 32 kg, dalam hal ini, penumpang dikenakan biaya tambahan dengan tarif operator.

Di kelas bisnis, bagasi dengan berat tidak lebih dari 32 kilogram diangkut secara gratis, dimensi bagasi dalam jumlah tiga dimensi juga tidak boleh melebihi 158 cm.

Jika berat bagasi melebihi 32 kg, tidak dapat dibawa.

Untuk anak di bawah 2 tahun (tanpa menyediakan tempat duduk terpisah di pesawat), terlepas dari kelas mana Anda terbang, jatah bagasi gratis adalah: berat tidak lebih dari 10 kilogram, jumlah panjang + lebar + tinggi - tidak lebih dari 115cm.

Untuk anak-anak berusia 2 hingga 12 tahun - jatah bagasi gratis sama dengan penumpang dewasa.

Konfirmasi bagasi check-in harus disimpan sejak saat check-in hingga Anda tiba di tempat tujuan.

Untuk menghindari kehilangan bagasi, tempelkan tag di dalam dan di luar koper dengan nama, nomor telepon, alamat Anda di negara tujuan.

Aturan membawa tas jinjing di pesawat

Tas tangan adalah barang-barang yang dapat ditempatkan di dalam kabin pesawat udara, jika tidak melebihi norma yang ditetapkan dan tidak menimbulkan ancaman bagi penumpang.

Tunjangan bagasi tangan tergantung pada kelas:

di kelas ekonomi - berat hingga 10 kg, panjang + lebar + tinggi - tidak lebih dari 115 cm;

di kelas bisnis - berat hingga 15 kg, panjang + lebar + tinggi - tidak lebih dari 115 cm.

Sesuai dengan Aturan Pengangkutan Bagasi, melebihi jatah yang ditetapkan, penumpang berhak untuk membawa bersamanya ke kabin barang-barang yang disediakan dalam daftar. Misalnya, payung, pakaian luar, tas tangan, makanan bayi untuk makan di pesawat, kamera, telepon, kamera video, laptop, dan beberapa barang lainnya.

Hal-hal ini tidak ditimbang, tidak didaftarkan.

Tunjangan untuk cairan di tas jinjing

Dari 6 Januari 2014 hingga 1 April 2014, untuk memastikan keamanan selama Olimpiade di Sochi, larangan total membawa cairan apa pun di tas jinjing diberlakukan sementara di semua bandara Rusia. Sejak 2 April 2014, larangan total dicabut, aturan transportasi lama berlaku.

Berapa banyak cairan yang bisa saya bawa ke dalam pesawat?

1. Diperbolehkan membawa cairan yang dibeli dari toko Bebas Bea atau ke dalam pesawat, asalkan cairan tersebut berada dalam kantong plastik transparan yang disegel, asalkan pembelian dilakukan pada hari perjalanan.

Baca lebih lanjut tentang barang yang dibeli di Duty Free di artikel kami.

2. Diperbolehkan membawa kantong plastik ritsleting transparan dengan cairan dengan volume total tidak lebih dari 1 liter di dalam pesawat (volume maksimum satu cairan adalah 100 ml). Satu paket per penumpang diperbolehkan.

Semua cairan dalam kemasan lebih dari 100 ml harus didaftarkan sebagai bagasi terdaftar.

Cairan dalam wadah yang lebih besar dari 100 ml tidak akan diterima untuk pengangkutan meskipun wadah hanya terisi sebagian.

Pengecualian transportasi adalah untuk obat-obatan, makanan bayi dan kebutuhan diet khusus.

Dalam kasus-kasus luar biasa, mereka dapat mengizinkan pengangkutan cairan dalam jumlah yang lebih besar daripada yang ditentukan oleh Peraturan, tetapi mereka harus dibuka dan diperiksa di pos pemeriksaan.

Setiap penumpang wajib menunjukkan kantong plastik berisi cairan, peralatan portabel, pakaian luar untuk diperiksa melalui pemindai.

Apa yang bisa dibawa di pesawat dengan tas tangan?

Lebih baik membiasakan diri dengan daftar barang-barang terlarang untuk diangkut di tas jinjing terlebih dahulu, meninggalkannya di ruang bagasi di bandara atau mendaftarkannya sebagai bagasi.

Daftar barang terlarang di tas tangan

Menurut Lampiran No. 1 Aturan untuk melakukan inspeksi pra-penerbangan dan pasca-penerbangan, disetujui atas perintah Kementerian Perhubungan Federasi Rusia tanggal 25 Juli 2007 No. 104, di dalam pesawat oleh penumpang terlarang membawa zat dan benda berbahaya berikut dalam bagasi terdaftar dan barang-barang pribadi:

bahan peledak;

Alat peledak dan benda-benda yang diisi dengannya;

Gas terkompresi dan cair;

padatan yang mudah terbakar;

cairan yang mudah terbakar;

Oksidator dan peroksida organik;

zat beracun;

Bahan radioaktif;

Jarum suntik (jika tidak ada pembenaran medis yang diberikan);

Jarum rajut;

Gunting dengan panjang bilah kurang dari 60 mm;

Lipat (tanpa gerendel), pisau lipat dengan panjang bilah kurang dari 60 mm.

Apa yang diperbolehkan di pesawat

Tunduk pada kondisi yang diperlukan diizinkan membawa barang-barang dan zat-zat berikut ke dalam pesawat:

Di bagasi terdaftar di kompartemen kargo dan bagasi pesawat dengan akses penumpang yang terisolasi ke bagasi selama penerbangan:

Busur silang, speargun, dam, pedang, golok, pedang, pedang lebar, pedang, pedang, bayonet, belati, pisau berburu, pisau dengan bilah yang dikeluarkan, dengan kunci pengunci, peniru dari semua jenis senjata;

Pisau rumah tangga (gunting) dengan panjang bilah lebih dari 60 mm;

Cairan dan minuman beralkohol dengan kandungan alkohol tidak lebih dari 24% volume;

Minuman beralkohol yang mengandung lebih dari 24%, tetapi tidak lebih dari 70% alkohol menurut volume dalam wadah yang ditujukan untuk perdagangan eceran - tidak lebih dari 5 liter per penumpang;

Aerosol dimaksudkan untuk digunakan untuk olahraga atau keperluan rumah tangga, katup keluaran yang kalengnya dilindungi oleh tutup dari pelepasan spontan isinya, dalam wadah dengan kapasitas tidak lebih dari 0,5 kg atau 500 ml - total tidak lebih dari 2 kg atau 2 liter per penumpang;

Dalam hal yang dibawa oleh penumpang:

Termometer medis - satu per penumpang;

Tonometer merkuri dalam wadah standar - satu per penumpang;

Barometer atau manometer air raksa, dikemas dalam wadah tertutup dan disegel dengan segel;

Pemantik sekali pakai - satu per penumpang;

Es kering untuk mendinginkan produk yang mudah rusak - tidak lebih dari 2 kg per penumpang;

3% hidrogen peroksida - tidak lebih dari 100 ml per penumpang;

Cairan, gel, dan aerosol yang tidak berbahaya: total tidak lebih dari 1 liter. Setiap cairan harus dalam wadah dengan kapasitas tidak lebih dari 100 ml. Semua wadah harus dikemas dalam kantong plastik transparan yang tertutup rapat. Satu tas per penumpang.

Pengangkutan perangkat elektronik di dalam pesawat terbang

Perangkat elektronik yang digunakan oleh penumpang di dalam pesawat dapat mempengaruhi pengoperasian sistem navigasi pesawat dan komunikasi radio.

Untuk menjamin keselamatan penerbangan, dilarang menggunakan:

selama seluruh penerbangan- telepon nirkabel, radio, pemancar radio, televisi, perangkat jaringan nirkabel, mainan yang dikendalikan dari jarak jauh;

saat lepas landas, meluncur, memanjat, turun, dan mendarat pesawat- komputer portabel, printer portabel, kamera video / foto / film, kamera, tape recorder, pemutar dan perangkat laser lainnya, mainan elektronik, peralatan listrik, perangkat dengan LED dalam desainnya.

Dapat digunakan tanpa batasan: jam tangan elektronik, alat pacu jantung, alat bantu dengar.

Telepon radio harus dimatikan di mana pun mereka berada - di bagasi atau tas jinjing!

Dalam hal kecurigaan tentang pengaruh perangkat pada operasi normal sistem navigasi dan komunikasi radio pesawat, kapten kapal berhak untuk meminta penumpang berhenti menggunakan semua perangkat elektronik di atas pesawat.

Kehilangan bagasi

Setibanya di tempat tujuan, penumpang dapat menerima bagasinya berdasarkan tanda terima bagasi atau label yang sebelumnya diberikan kepadanya.

Jika bagasi Anda tidak ditemukan, menurut aplikasi tertulis Anda, pengangkut wajib mengambil semua tindakan yang diperlukan untuk mencari bagasi.

Jika bagasi ditemukan, pengangkut wajib mengirimkannya secara gratis ke alamat yang ditunjukkan oleh penumpang.

Apa yang harus dilakukan jika bagasi hilang?

Jika bagasi tidak ditemukan dalam waktu 21 hari atau dikembalikan dalam keadaan rusak, tulis keluhan kepada maskapai.

Anda berkewajiban untuk mengganti kerugian yang disebabkan karena hilangnya bagasi atau sebagiannya. Jika Anda ditolak kompensasi, ajukan ke pengadilan di tempat tinggal dengan permintaan untuk mengganti kerugian moral dan material.

Pesawat Ural Airlines hanya dapat terbang dengan tas tangan, tanpa membayar lebih untuk kursi di kompartemen bagasi. Untuk ini, tarif khusus disediakan - Promo. Itu berarti bepergian dengan ringan - dengan Anda hanya membawa sejumlah uang atau ransel. Tiket Promo memberi Anda hak makan di pesawat, 1 buah tas tangan, dan bonus 0,5% Wings.

Semua tarif lainnya, yang disebut bagasi, termasuk koper, tas, koper, dan pundi-pundi, yang diserahkan saat boarding. Ini adalah Ekonomi, Ekonomi Premium, Bisnis Ringan, Bisnis. Anda dapat membaca syarat dan ketentuan mereka di situs web resmi.

Dimensi dan berat: berapa kg yang bisa dimasukkan ke dalam tas tangan?

Ural Airlines memiliki keterbatasannya sendiri. Dimensi yang diterima secara umum adalah 55x40x20 cm. Di kelas bisnis, diperlukan 2 kursi per 1 tiket untuk tas. Dimensi mereka harus sesuai dengan standar di atas, tetapi beratnya bisa mencapai 15 kg.

• Ekonomi: Promo, Ekonomi, Ekonomi Premium - 1 buah per 10 kg.
• Bisnis: Bisnis, Kenyamanan, Bisnis Ringan - 2 buah 15 kg.

Semua tas harus ditimbang pada saat check-in, diperiksa kesesuaiannya dengan dimensi standar dan ditandai dengan tag “Bagasi Tangan”. Tas tanpa label tidak diperbolehkan di dalam kabin.