Semua maskapai penerbangan di penerbangan domestik Austria. Maskapai Penerbangan Austrian Airlines (Austria Airlines)

Austrian Airlines AG (WBAG:620158) adalah sebuah maskapai penerbangan Austria. Bersama dengan divisi regional Tyrolean Airways (Panah Austria) tampil penerbangan reguler di lebih dari 130 rute. Pelabuhan rumah - Wina Bandara Internasional. Anggota Grup Maskapai Austria dan Aliansi Bintang.

Cerita

Jalur udara didirikan pada tanggal 30 September 1957, penerbangan pertama berlangsung pada tanggal 31 Maret 1958 dengan Vickers Viscount 779 Vienna-Zurich-London. Austrian Airlines dibentuk melalui penggabungan Austrian Airways dan Air Austria. Pertama penerbangan domestik mulai 1 Mei 1963. Pertama penerbangan transatlantik perusahaan penerbangan itu 1 April 1969 pada rute New York-Brussels-Wina bekerjasama dengan Sabena.

Austria bergabung dengan Star Alliance pada tahun 2000. Austria pada tahun yang sama mengakuisisi Lauda Air, yang juga mengoperasikan penerbangan jarak jauh, dan mengakuisisi Rheintalflug pada 15 Februari 2001. Sebagai hasil dari rebranding, merek Austria menjadi umum bagi perusahaan penerbangan. Pada 1 Oktober 2004, divisi penerbangan Lauda Air dan Austria digabungkan, sehingga merek Lauda Air hanya digunakan untuk penerbangan charter.

Austrian Airlines telah 100% dimiliki oleh LH sterreichische Luftverkehrs-Holding-GmbH sejak 2010. Sepenuhnya memiliki dua perusahaan penerbangan Mi - Lauda Air dan Austrian Arrows, memiliki 22,5% saham di Ukraine International Airlines. Staf adalah 8468 orang.

Pemerintah Austria pada bulan Juni 2008 menugaskan bank investasi Merrill Lynch untuk mempersiapkan privatisasi penuh perusahaan penerbangan melalui penjualan perusahaan penerbangan asing. Perusahaan penerbangan Air France-KLM, Lufthansa, Air China, Royal Jordanian, Aeroflot, Turkish Airlines, Singapore Airlines, S7 Airlines awalnya menyatakan minatnya. Daftar pendek termasuk Air France-KLM, Lufthansa dan S7. Pada tanggal 5 Desember 2008, diketahui bahwa IAG mengkonfirmasi penjualan 41,6 persen saham Austrian Airlines kepada Lufthansa dengan harga 366.268,75 euro.

desain perusahaan

Skema warna Austrian Airlines selalu "merah-putih-merah". Pesawat dari tahun 1950-an hingga 80-an berwarna perak, badan pesawat bagian atas berwarna putih dengan panah Austrian Airlines dan tulisan "Austrian Airlines" (sampai 1972, 1995-2003) atau "Austria" (1972-1995, sejak 2003).

Panah biasa Austrian Airlines ("Chevron Austria") memiliki tiga opsi. Pada tahun 1960, itu berbentuk seperti pesawat kertas, dan menerima bentuknya saat ini pada tahun 1972. Setelah rebrand tahun 1995, "Chevron" ditempatkan pada ekor pesawat merah-putih-merah. Tetapi Chevron, setelah perubahan gaya perusahaan baru pada tahun 2003, mengalami "kebangkitan": panah lama digunakan kembali, tetapi dengan bayangan dan dalam gaya yang lebih modern.

Sejumlah skema warna khusus telah digunakan selama beberapa dekade. Setelah bergabung dengan Star Alliance, beberapa pesawat mulai memakai lambang aliansi. Pada tahun Mozart, pada tahun 2006, Airbus A320 menerima livery khusus, Airbus A340 mengenakan lambang Vienna Philharmonic, dan Boeing 737-600 dicat dengan motif Tyrolean. Tiga pesawat dicat untuk EURO 2008, dan satu Airbus A320 dicat dengan gaya retro untuk ulang tahun ke-50 perusahaan.

Janji temu

Tujuan rute utama Austria adalah Timur Tengah dan Eropa Timur, yang sebagian besar dilayani oleh divisi Tyrolean Airways.

Sebagai hasil dari program penghematan, pada tahun 2006 Austria memutuskan untuk menonaktifkan armada Airbus A340 dan Airbus A330, yang terdiri dari 4 Airbus A330-200 (OE-LAO, OE-LAN, OE-LAM, OE-LAP), 2 - x A340-200 (OE-LAH dan OE-LAG) dan 2x Airbus A340-300 (OE-LAL dan OE-LAK). Beberapa pesawat dijual ke TAP Portugal, Swiss dan Angkatan Udara Prancis. Akibatnya, Austria menutup sejumlah penerbangan jarak jauh ke Australia dan Asia Timur. Penerbangan ke Shanghai dihentikan pada Januari 2007, penerbangan ke Kolombo, Phuket, Male dan Mauritius pada April 2007, penerbangan ke Kathmandu pada Mei 2007.

Pada bulan Maret 2007, penerbangan terpanjang maskapai, Melbourne - Singapura - Wina - dan Sydney - Kuala Lumpur - Wina, juga dihentikan, menghentikan operasi penerbangan Kanguru. Austrian adalah maskapai Eropa terakhir yang mengoperasikan penerbangan langsung dari Eropa ke Melbourne.

Austrian adalah salah satu dari sedikit maskapai penerbangan yang mulai mengoperasikan penerbangan ke Irak pascaperang (Erbil), di mana ia mulai terbang sejak Desember 2006. Namun, penerbangan ini dibatalkan pada tahun berikutnya. Penerbangan ke Erbil dilanjutkan pada Juni 2008.

Rute baru

Austrian Airlines memulai penerbangan ke Mumbai dengan frekuensi 5 penerbangan per minggu mulai November 2010; Austrian Airlines mulai Juni 2011 akan memulai penerbangan ke Bagdad dengan frekuensi 3 penerbangan per minggu, dan mulai Oktober 2011 akan ditingkatkan menjadi 4 penerbangan per minggu ke Bagdad.

Tindakan Keamanan

Sejak 1981, unit Cobra (unit polisi anti-teroris Kementerian Dalam Negeri Austria) telah memastikan keselamatan penerbangan Austrian Airlines. Selama setiap penerbangan, setidaknya ada dua perwira angkatan udara bersenjata di dalam pesawat.

Data dasar Austrian Airlines:

Negara maskapai penerbangan: Austria.

Perusahaan Penerbangan Nasional Austria.

Tahun maskapai ini didirikan: 1957.

Kode maskapai IATA: OS.

Kode maskapai ICAO: AUA.

Maskapai ini adalah anggota aliansi: StarAlliance.

Austrian Airlines (Maskapai penerbangan Austria). Situs web resmi: www.austrian.com

Rincian kontak:

Bandara utama maskapai ini adalah Wina.

Alamat surat-menyurat maskapai: OfficePark2, POBox1, Vienna-Airport, 1300Vienna, Austria.

Telepon darat maskapai penerbangan: +43517660.

Faks maskapai penerbangan: +4316886526.

Alamat email maskapai: [dilindungi email].

Alamat pos kantor perwakilan maskapai Rusia: Moskow, Trubnaya Square, 2, minus lantai 1, pusat bisnis "Neglinnaya Plaza".

Telepon darat kantor perwakilan maskapai Rusia: +74959950995.

Kantor faks di Rusia: +74957252559.

Alamat email kantor perwakilan maskapai Rusia: [dilindungi email].

Penerbangan domestik maskapai: Graz, Wina, Klagenfurt, Innsbruck, Salzburg, Linz.

Penerbangan maskapai ke negara-negara CIS: Dnepropetrovsk, Baku, Yerevan, Yekaterinburg, Krasnodar, Kyiv, Minsk, Lvov, Nizhny Novgorod, Moskow, Rostov-on-Don, Odessa, Sochi, St. Petersburg, Kharkov.

Penerbangan internasional maskapai: Amsterdam, Amman, Athena, Ankara, Bangkok, Basel, Bari, Barcelona, ​​​​Berlin, Beograd, Bratislava, Bologna, Budapest, Brussels, Varna, Bucharest, Washington, Warsawa, Verona, Venesia, Hamburg, Vilnius, Gothenburg, Hanover, Delhi, Damaskus, Dubai, Dresden, Jenewa, Dusseldorf, Kairo, Zagreb, Kathmandu, Cancun, Klu, Cologne, Kopenhagen, Kolombo, Krakow, Kosice, Larnaca, Kuala Lumpur, Leipzig, Las Palmas, London, Lyon, Luksemburg, Ljubljana, Mauritius, Luxor, Malaga, Madrid, Melbourne, Pria, Teluk Montego, Milan, Munich, Mumbai, New York, Nice, Oslo, Nuremberg, Ohrid, Ostrava, Beijing, Paris, Praha, Podgorica, Punta Cana , Pristina, Phuket, Puerto Plata, Roma, Riga, Sarajevo, Thessaloniki, Sydney, Sibiu, Skopje, Singapura, Istanbul, Sofia, Strasbourg, Stockholm, Tel Aviv, Teheran, Timisoara, Tenerife, Tobago, Tirana, Toronto, Tokyo, Turin , Tripoli, Funchal, Frankfurt am Main, Hurghada, Helsinki, Stuttgart, Shanghai, Zurich.

Maskapai ini memiliki jenis pesawat berikut: Airbus A319,

Maskapai ini memiliki beberapa tarif yang berbeda dalam hal jatah bagasi, aturan penukaran, dan pengembalian tiket. Juga, tarif berbeda tergantung pada arah penerbangan - ada persyaratan berbeda untuk rute Eropa dan antarbenua. Semakin murah tarifnya, semakin sedikit barang bawaan yang bisa dibawa. Untuk beberapa tarif, tiket tidak dapat dikembalikan atau ditukar. Jika Anda jatuh sakit dan dapat membuktikannya dengan dokumen medis, Anda biasanya dapat mengembalikan tiket terlepas dari tarifnya.

Untuk penerbangan antarbenua

Untuk penerbangan di dalam Eropa

tas tangan

Tarif kelas ekonomi mengizinkan 1 buah tas tangan dengan berat hingga 8 kg gratis, tarif kelas bisnis mengizinkan 2 buah tas tangan masing-masing hingga 8 kg. Dimensi tas tangan tidak boleh lebih dari 55x4x23 cm Selain tas tangan, Anda juga dapat membawa tas tangan, satu tas laptop, atau satu tas bahu di dalam pesawat.

Bagasi

Maskapai ini memiliki tarif bebas bagasi - Ringan.

Pada tarif kelas ekonomi, diperbolehkan membawa 1 buah bagasi dengan berat hingga 23 kg dan dengan dimensi tidak melebihi 158 cm dalam jumlah tiga dimensi. Pada tarif kelas bisnis, Anda diperbolehkan membawa 2 buah bagasi dengan berat masing-masing hingga 32 kg dan dengan dimensi tidak melebihi 158 cm dalam jumlah tiga dimensi.

Anak-anak di bawah 2 tahun yang tidak menempati kursi terpisah berhak atas jatah bagasi yang sama dengan orang dewasa (dengan pengecualian kelas bisnis pada penerbangan antarbenua, jika hanya 1 ruang bagasi berat hingga 23 kg).

Peralatan olahraga dibawa sebagai bagasi terpisah. Berat maksimum peralatan olahraga - 32 kg. Jika berat atau ukurannya melebihi norma yang ditetapkan oleh maskapai, peralatan olahraga diangkut sebagai kargo. Biaya tambahan untuk satu bagasi adalah dari 50 hingga 200 euro (tergantung pada jenis peralatan, rute penerbangan, dan tarif penumpang).

Kelebihan bagasi

Jika bagasi tidak sesuai dengan standar berat atau ukuran maskapai, atau penumpang membutuhkan bagasi tambahan, maskapai akan mengenakan biaya tambahan. Ukurannya tergantung pada rute dan opsi untuk melampaui norma. Berat maksimum bagasi adalah 32 kg. Jika bagasi lebih berat, itu dibawa sebagai kargo.

Transportasi hewan

Pengangkutan hewan dimungkinkan baik di kabin pesawat maupun di kompartemen bagasi dengan persetujuan sebelumnya dengan maskapai. Kucing atau anjing dapat terbang di dalam kabin, yang beratnya bersama dengan wadah tidak lebih dari 8 kg. Ukuran wadah (membawa) tidak boleh melebihi 118 cm dalam jumlah tiga dimensi. Layanan transportasi dibayar - 50 euro untuk Eropa dan 70 euro untuk penerbangan antarbenua.

Di kompartemen bagasi pesawat, hewan diangkut, yang beratnya lebih dari 8 kg, bersama dengan wadah. Layanan transportasi dibayar - 100 euro untuk Eropa dan 150 euro untuk penerbangan antarbenua untuk hewan berukuran sedang dan 200 euro untuk Eropa dan 300 euro untuk penerbangan antarbenua untuk hewan besar. Pada penerbangan ke Inggris dan Hong Kong, hewan peliharaan hanya diperbolehkan di ruang kargo.

Austrian Airlines telah menjadi pemain di pasar perjalanan udara selama 60 tahun. Reputasi sempurna dan umpan balik positif dari penumpang adalah hasil kerja keras manajemen Austrian Airlines selama bertahun-tahun. Maskapai ini mengoperasikan penerbangan di lebih dari 130 rute, yang geografinya mencakup seluruh Eropa, Timur Tengah, dan Atlantik. Ini adalah anggota dari Aliansi Bintang.

Situs web resmi berisi modul yang mudah digunakan untuk mencari tiket Austrian Airlines dengan keberangkatan dari ratusan bandara di seluruh dunia, termasuk Moskow dan Minsk.

pesawat terbang

Pesawat terbang maskapai penerbangan - pesawat jarak jauh, jarak menengah dan jarak pendek yang diproduksi oleh Airbus Indastrie, Boeing Comercial Airplane Company, Embraer dan Bombardier Regional Aircraft Div. Austrian Airlines memiliki 85 pesawat:

• Boeing 777-200. Ini memiliki lima sisi dari merek pesawat ini. Kabin dapat menampung hingga 312 penumpang. Kecepatan jelajah maksimum kapal adalah 1030 kilometer per jam. Paket interior mencakup kelas-kelas berikut: Ekonomi, Ekonomi Premium, dan Bisnis.
• Boeing 767-300. Seperti model yang dijelaskan di atas, itu milik pesawat jarak jauh. Perusahaan ini memiliki enam dewan. Kecepatan jelajah maksimum adalah 930 kilometer per jam. Memiliki satu set lengkap, termasuk bagian "kelas ekonomi premium".
• Airbus 321-211. Jumlah pesawat yang dimiliki perusahaan adalah 3. Kelas layanan: "ekonomi" dan "bisnis". Dapat menampung hingga 200 penumpang. Ini mengembangkan kecepatan jelajah maksimum 980 kilometer per jam.
• Airbus 321-111. Austrian Airlines memiliki 3 pesawat Airbus 321-111. Sedikit lebih rendah dalam tenaga mesin pesawat Airbus 321-211. Kecepatan jelajah maksimum adalah 980 kilometer per jam. Kapasitas - hingga 200 orang.
• Airbus 320-200. Pesawat terbang jarak pendek dan menengah. Perusahaan memiliki 18 pesawat Airbus 320-200. Kapasitas maksimum hingga 174 penumpang. Mengembangkan kecepatan jelajah maksimum 980 km per jam.
• Airbus 319-111. Konfigurasi interior memungkinkan melayani penumpang kelas bisnis dan ekonomi. Jumlah pesawat adalah 7. Kecepatan jelajah maksimum adalah 980 kilometer per jam. Kapasitas - 138 orang.
• Embraer 195. Pesawat penumpang berbadan sempit dengan kapasitas 120 penumpang. Perusahaan membeli 17 pesawat tersebut. Kecepatan jelajah maksimum adalah 835 kilometer per jam.
• Bombardier Q400. Perusahaan memiliki 18 pesawat yang termasuk dalam kelas pesawat jarak pendek dan menengah. Kapasitas kabin adalah 76 orang. Kecepatan jelajah maksimum adalah 665 kilometer per jam.
• Fokker 100. Pesawat dengan kapasitas 100 orang, akomodasi di kabin - kelas ekonomi. Perusahaan memiliki 3 pesawat Fokker 100 dengan kecepatan jelajah maksimum 820 kilometer per jam.

Destinasi Populer Austrian Airlines

Kelas layanan

Tingkat layanan dan layanan di pesawat bervariasi tergantung pada jangkauan penerbangan. Segala sesuatu tentang layanan layanan Austrian Airlines di kelas Ekonomi dan Bisnis untuk penerbangan jarak pendek dijelaskan di situs web resmi.

"Kelas Ekonomi" di pesawat selama penerbangan jarak jauh

Modernisasi pesawat Boeing, yang melakukan penerbangan jarak jauh, terjadi pada 2013. Salon telah memperoleh kursi ergonomis baru, yang berbeda dari pendahulunya dalam sudut kemiringan yang lebih nyaman dan sisipan khusus untuk tempat duduk yang nyaman. Kursi dilengkapi dengan monitor 9 inci yang dirancang untuk mendiversifikasi waktu luang Anda selama penerbangan.

Kabin Ekonomi Austrian Airlines

Makanan adalah layanan wajib selama penerbangan jarak jauh. Penumpang, tergantung pada waktunya, ditawari makan siang ringan dengan minuman panas atau dingin atau makan siang yang lezat. Setiap penumpang memiliki hak untuk memesan hidangan di muka dari menu A la carte ditawarkan oleh perusahaan katering terkenal dunia Do and Go.

Cari tiket murah untuk semua jenis transportasi tanpa meninggalkan rumah Anda:

Melayani " Daftarkan Bahasa Austria Saya» memungkinkan Anda memilih tempat duduk dengan ruang kaki yang lebih luas selama check-in online atau di hub. Pemesanan kursi di muka tersedia dengan biaya tambahan.

Bisnis dalam penerbangan panjang

Demi kenyamanan penumpang di kabin kelas bisnis, perkembangan terbaru industri. Tempat yang dilengkapi dengan spesial bantal udara, diletakkan di atas bedengan mendatar sepanjang 2 meter. Pilihan pemijat yang terpasang di kursi akan memungkinkan Anda untuk bersantai sebanyak mungkin dan menikmati penerbangan panjang. Salon ini dilengkapi dengan sistem multimedia generasi terbaru.

Fitur khusus dari makanan di jajaran Australian Airlines adalah cita rasa yang halus untuk detail saat menyajikan hidangan. Perusahaan restoran "Do and Go" menawarkan hidangan gourmet dari bahan-bahan segar berkualitas. Makan siang Kelas Bisnis Austrian Airlines termasuk makanan pembuka, sup, hidangan utama (pilihan tiga), makanan penutup dan pilihan beberapa jenis keju. Selain itu - minuman ringan, minuman panas, anggur dari varietas anggur elit.

Sarapan di kelas bisnis Austrian Airlines

"Coffee Shop in the Clouds" adalah layanan yang tersedia untuk pelancong kelas bisnis. Menu ini menyajikan lebih dari 20 jenis minuman yang terbuat dari kopi aromatik yang baru diseduh.

Dengan mempertimbangkan kenyamanan para pelancong, Austrian Airlines menawarkan kit kemudahan terbaru yang mencakup hal-hal penting untuk kebersihan pribadi di dalam pesawat: sikat gigi, pasta gigi, emulsi wajah Kualitas tinggi, produk bibir dan masker wajah.

Kelas Ekonomi Premium akan tersedia bagi penumpang Austrian Airlines pada musim semi 2018 setelah modernisasi mendalam pada kabin beberapa pesawat. Informasi lebih lanjut tentang peralatan salon Ekonomi Premium dapat ditemukan di bagian situs web resmi "Informasi" perusahaan.

Aturan bagasi

Jatah bagasi terdaftar gratis Austrian Airlines diatur untuk penerbangan antarbenua dan untuk penerbangan di Eropa. Rute mana yang dianggap antarbenua, Anda dapat memeriksa situs web resmi di bagian "Bagasi".

tas tangan

Ukuran tas tangan adalah 55x40x23 cm, berat - 8 kg. Anda dapat membawa 1 buah bagasi di Kelas Ekonomi dan Ekonomi Premium dan 2 di Kelas Bisnis.

Bagasi terdaftar

Mereka yang terbang dengan tarif Economy Light hanya dapat mengambil tas tangan.

Untuk sisa kelas ekonomi di rute Eropa, 1 buah hingga 23 kg disediakan di kompartemen bagasi, untuk kelas bisnis - masing-masing 2 buah dengan berat 32 kg.

Pada penerbangan antarbenua, kelas ekonomi termasuk tas 23 kg, kelas ekonomi premium - 2 koper 23 kg, pada penerbangan Austrian Airlines di kelas bisnis, normanya adalah 2 buah 32 kg.

Ukuran bagasi tidak boleh melebihi 158 cm dalam jumlah tiga dimensi.

Kelebihan bagasi

Biaya tempat tidur tambahan

Saat terbang di Austria dengan tarif Economy Light, bagasi hingga 23 kg akan dikenakan biaya:

• 15 euro di situs;
• 30 euro - saat check-in di bandara;
• 50 euro - saat naik.

• 25 euro - di situs;
• 40 euro - saat pendaftaran;
• 55 euro - di pendaratan.

Untuk tarif lain untuk penerbangan di Eropa:

• bagasi 23 kg dan 158 cm akan dikenakan biaya 80 euro;
• bagasi 23 kg atau dimensi lebih dari 158 cm akan dikenakan biaya 130 euro;
• bagasi dari 23 hingga 32 kg dan lebih besar dari 158 cm akan dikenakan biaya 180 euro.

Melebihi berat dan dimensi yang diizinkan

Jika hal-hal melebihi norma standar, pembayaran tambahan berbeda.

Di jalur Eropa:

• bagasi dengan berat lebih dari 23 kg atau ukurannya melebihi 158 cm dengan jumlah panjang tiga sisi - 50 euro;
• jika koper lebih besar dari 158 cm dan lebih berat dari 23 kg, biaya tambahannya adalah 100 euro.

Bepergian dengan anak Austrian Airlines

Bagi mereka yang bepergian dengan anak-anak, sektor Family Fun Gate beroperasi di Bandara Wina. Di sini untuk anak-anak ada meja dan kursi ganti untuk orang tua. Untuk anak yang lebih besar - mainan dan taman bermain.

Bepergian dengan anak di bawah dua tahun

Austrian Airlines mengizinkan penumpang di bawah usia dua tahun untuk membawa ke dalam kabin, kursi mobil anak, atau kereta dorong yang dapat dilipat hingga 10 kilogram secara gratis. Benar, orang tua yang memutuskan untuk mengambil kursi mobil perlu membeli tiket tambahan tarif anak. Dalam kasus lain, harga penerbangan untuk bayi di bawah dua tahun adalah 10% dari biaya tiket dewasa, tetapi mungkin ada perubahan tergantung pada titik penjualan, tarif, atau musim.

Untuk membuat penerbangan dengan anak Austrian Airlines senyaman mungkin, semua penerbangan memiliki makanan anak-anak untuk bayi hingga usia dua tahun.