باستخدام هذه الخدمة ، يمكنك إجراء حجز لـ قطارات الركاب، في كل من الرسائل داخل الجمهورية والدولية (بلدان رابطة الدول المستقلة ودول البلطيق) ، مع تسجيل لاحق وثائق السفر(تذاكر) في نقاط البيع (مكاتب التذاكر) البيلاروسية سكة حديديةفي مظهر شخصي. يتم حجز المقاعد من 60 إلى 1 يوم قبل مغادرة القطار ، وفقًا للمواعيد النهائية المحددة للبيع الأولي لوثائق السفر (التذاكر) للقطار المطلوب.

عند ملء نموذج الطلب ، كن حذرًا: حدد البيانات المتعلقة بالراكب بشكل صحيح (الاسم الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب). التفاصيل الرئيسية لتطبيق تحديد المسار هي محطة المغادرة ومحطة الوجهة ، رقم القطار هو شرط إلزامي لتحديد خيار اتباع هذا الطريق.

تكلفة خدمة الحجز 20 كوبيل. لكل مقعد محجوز.

يتم إصدار ما يصل إلى أربعة أماكن في طلب واحد.

يتم قبول الطلبات في الاتصالات المباشرة والمباشرة. إذا كنت بحاجة إلى تقديم طلب مع تحويل على طول الطريق ، فأنت بحاجة إلى إرسال طلبين أو أكثر ، اعتمادًا على عدد عمليات النقل.

لشراء وثيقة سفر (تذكرة) ، يجب أن تحضر أنت أو ممثلك المفوض في مكتب التذاكر لإصدار وثائق السفر في أي وقت يناسبك قبل تاريخ انتهاء صلاحية طلبك المحدد في الإشعار. صلاحية الطلب ، كقاعدة عامة ، هي يومين (بما في ذلك يوم الحجز). عند الحجز قبل يوم من مغادرة القطار ، يتم إجراء الطلب وفقًا للمدة المحددة في الإخطار. عند الحجز في اليوم الحالي لمغادرة القطار ، يتم إنهاء الطلب قبل ساعتين من مغادرته ، بغض النظر عن تاريخ تقديم الطلب.

لضمان إخطار العميل بنتائج معالجة الطلب ، يتم تنفيذ استطلاع على الإنترنت لحالة التطبيق باستخدام علامة التبويب "طلبك".

يمكن العثور على العناوين وساعات عمل نقاط بيع وثائق السفر على الرابط.

يتم النظر في الطلبات بالترتيب الذي تم استلامها به من قبل مركز الاتصال للسكك الحديدية البيلاروسية.

قواعد طلب التذاكر.

يمكنك طلب خدمة حجز المقاعد ، والتي تتم من 60 يومًا إلى يوم واحد قبل مغادرة القطار ، وفقًا للمواعيد النهائية المحددة للبيع الأولي لوثائق السفر (التذاكر) للقطار المطلوب.

تتم معالجة الطلبات على مدار الساعة ، ونتيجة لذلك ستتلقى إشعارًا بالطلب على البريد الإلكتروني المحدد في طلبك. سيتضمن الإخطار شروط إصدار وثائق السفر.

يجب أن يتم تسجيل المرور في غضون الوقت المحدد في الإشعار ، وإلا فسيتم بيع المقاعد بترتيب البيع المجاني.

تسجيل وثائق السفر الدولي اتصالات السكك الحديديةإلى دول رابطة الدول المستقلة ودول البلطيق على أساس المعلومات حول الوثيقة ،

تحديد هوية الراكب (الأبناء دون سن 14 - شهادات الميلاد). عند التقدم للحصول على أجرة مخفضة ، يجب عليك تقديم المستند الأصلي الذي يؤهلك للحصول على الامتياز.

يرجى ملاحظة أن وثائق السفر تصدر فقط للأشخاص المحددين في الطلب.

يرجى ملاحظة أن إصدار وثائق السفر (التذاكر) للطلبات الجماعية يتم وفقًا لإجراءات تنظيم نقل المجموعات المنظمة من الركاب بواسطة قطارات الخطوط الإقليمية والأقاليمية والدولية على سكة حديد بيلاروسيا ، والمتاحة على الرابط.

باختيار العملية التالية ، فإنك تؤكد موافقتك على الشروط المحددة.

مينسك الركاب - الرئيسي محطة سكة حديدومحطة السكك الحديدية الرئيسية للعاصمة البيلاروسية. نظرًا لأن مركز النقل في مينسك هو أحد أهم مراكز النقل في أوروبا ، فإن القطارات من جميع الفئات تمر عبره باستمرار ، ونتيجة لذلك ، فإن جدول قطار مينسك مشغول للغاية.

تربط محطة السكة الحديد العاصمة البيلاروسية الدول الأوروبية. تعمل قطارات الركاب ذات العلامات التجارية النقل المنتظمالركاب إلى النمسا (فيينا) وبلغاريا (فارنا) والمجر وألمانيا (برلين) وهولندا ورومانيا وفرنسا (باريس ونيس) وجمهورية التشيك (براغ) وسويسرا (باسيل).

القطارات تتعافى من محطة مينسك للسكك الحديدية مسافة طويلةفي العديد من المدن القريبة من الخارج. لمينسك صلة مباشرة بالمدن الروسية أدلر ، أنابا ، أرخانجيلسك ، فولغوغراد ، إيركوتسك ، كالينينغراد ، كيسلوفودسك ، كورسك ، موسكو ، مورمانسك ، نوفوروسيسك ، نوفوسيبيرسك ، ساراتوف ، سانت بطرسبرغ ، تشيليابينسك وعدد من المدن الأخرى.

مينسك-باسنجر هي نقطة الانطلاق لقطارات الركاب الدولية التي تربط مينسك مع إيفباتوريا ، كييف ، جيتومير ، لفوف ، ماريوبول ، أوديسا ، سيمفيروبول ، تشيرنيفتسي وفيودوسيا في أوكرانيا ، كاراجاندا في كازاخستان ، تشيسيناو في مولدوفا ، وارسو في بولندا وعواصم البلطيق فيلنيوس وريغا.

تعمل القطارات الجمهورية رحلات منتظمةإلى الإقليمية و المراكز الإقليميةبيلاروسيا (بارانوفيتشي ، بريست ، بوبرويسك ، فيتيبسك ، غوميل ، غرودنو ، كالينكوفيتشي ، أورشا ، بينسك ، بولوتسك وغيرها). في اتجاه Baranovichi و Brest و Gomel ، تتبع القطارات السريعة و قطاراتربط مينسك بوريسوف ، بريست ، مولوديتشنو ، أورشا وأوسيبوفيتش.

تقع محطة مينسك باسنجر في وسط المدينة. هناك مراكز للمعلومات والخدمات ، ومكاتب الأمتعة اليسرى وغرف الانتظار في المحطة. مكاتب التذاكر الخاصة بقطارات الضواحي والركاب مصحوبة بجدول زمني مفصل يشير إلى اتجاه السفر ورقم القطار وأوقات الوصول والمغادرة ومنصة التسليم.

معلومات حول جدول القطارات والقطارات الكهربائية في محطة مينسك:

يشتمل جدول القطارات والقطارات الكهربائية في محطة مينسك اليوم على 229 قطارًا لمسافات طويلة ، قطارات الضواحيوالقطارات الكهربائية (بما في ذلك الديزل) - 313 ، 316 منهم يمرون و 226 - يبدأون أو ينهون رحلتهم في هذا مكان. تصل معظم القطارات في الصباح. الأول ، وفقًا للجدول الزمني ، يغادر الساعة 00:01 باتجاه محطة موسكو-بيلوروسكايا ، ويصل الأخير الساعة 23:55. متوسط ​​وقت وقوف السيارات على الرصيف هو 0:19.
بعض القطارات التي تمر عبر محطة مينسك لا تعمل كل يوم (لها جدول زمني خاص).
يأخذ جدول القطارات والقطارات الكهربائية في محطة مينسك ، المعروض في هذه الصفحة ، في الاعتبار التغييرات الموسمية ، أي أن الإصدارين الشتوي والصيفي من الجدول متاحان دائمًا.
يمكن شراء تذاكر القطارات والقطارات الكهربائية في محطة مينسك عبر الإنترنت أو من شباك التذاكر.

1. قواعد تقديم طلب شراء وثائق السفر (التذاكر) عبر الإنترنت
قبل تقديم طلب لشراء وثائق السفر (التذاكر) ، يتم تنفيذ إجراء التسجيل وإدخال كلمة المرور الشخصية ، والتي يجب تذكرها من أجل عرض ، إذا لزم الأمر ، معلومات حول طلباتك.

عند تقديم طلب لشراء وثائق سفر (تذاكر) ، يتم إدخال تفاصيل الرحلة والبيانات الشخصية لكل راكب بالتسلسل في الحقول المقترحة.

يتحمل الشخص الذي يقدم الطلب المسؤولية الكاملة عن صحة تفاصيل الرحلة والبيانات الشخصية لكل راكب.

يمكن شراء وثائق السفر (التذاكر) الخاضعة لتوفرها في نظام Express من 45 يومًا

(تبدأ مبيعات التذاكر في الساعة 8:00) في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة القطار من محطة صعود الركاب.

يتم إصدار وثائق السفر للسفر على قطارات الدرجة الاقتصادية الأقاليمية وخطوط درجة الأعمال الإقليمية والخطوط الدولية بالسعر "الكامل" وتذكرة "الأطفال" و "بدون نقود" للأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 سنوات دون شغل مقعد منفصل.

يتم تحصيل رسوم إصدار وثائق السفر (رسوم العمولة) عبر الإنترنت وفقًا لمرسوم وزارة الاقتصاد الصادر في 12 مايو 2011 رقم 73 "بشأن الموافقة على قائمة أسعار خدمات السكك الحديدية ومحطات السيارات" (بصيغته المعدلة في 4 مايو 2012) ويساوي:

على أراضي جمهورية بيلاروسيا - 2400 روبل ؛ في الحركة الدولية - 7800 روبل.

لا يمكن الحصول على وثيقة سفر في استمارة تسجيل صارمة إلا على أراضي جمهورية بيلاروسيا.

2. ميزات تقديم طلب لشراء وثائق سفر (تذاكر)
يتم إصدار المقاعد في أنواع مختلفة من العربات بأوامر مختلفة ، بما في ذلك الإشارة إلى مقاعد الذكور والإناث في سيارات المقصورة وعربات SV (يمكن تحديد خيار واحد فقط بترتيب واحد - للرجال أو للنساء أو مختلط). لتجنب حالات الصراعفي القطار ، يجب أن يتم اختيار المقاعد في مقصورة ، تتوافق علامتها مع جنس الراكب ("ذكر" أو "أنثى").

3. بيانات الركاب
يرجى ملء التفاصيل الخاصة بجميع الركاب في الترتيب بعناية. قبل إتمام إجراءات دفع الطلب ، تأكد مرة أخرى من صحة المعلومات التي أدخلتها.

يجب أن تتوافق البيانات الشخصية للراكب مع البيانات المحددة في الوثيقة التي تثبت هويته. إذا تمت الإشارة إلى البيانات الشخصية في المستند بلغتين (الروسية واللاتينية) ، يتم ملء المعلومات بالترتيب باللغة الروسية. إذا وجدت خطأً في البيانات الشخصية للركاب أو تفاصيل وثائق هويتهم ، يجب عليك إدخال المعلومات المصححة قبل دفع ثمن الطلب.

4. دفع ثمن الطلب

يتم الدفع مقابل طلب شراء وثائق السفر (التذاكر) باستخدام بطاقات الدفع المصرفية

من خلال نظام "الخدمات المصرفية عبر الإنترنت" التابع لـ JSC "ASB Belarusbank" ؛

باستخدام بطاقات Visa و Visa Electron و MasterCard و Maestro لأنظمة الدفع الدولية Visa International و MasterCard WorldWide ؛

بمساعدة بطاقات الدفع المصرفية BELKART من JSC "JSSB Belarusbank" ، بالإضافة إلى بطاقات BELKART-INTERNET للمصارف الأخرى لجمهورية بيلاروسيا.

يتم الدفع عن طريق بطاقة الدفع البنكية بعد التحقق من الطلب وتأكيده. لديك 20 دقيقة لاتخاذ قرار بالدفع مقابل الطلب.

إذا تجاوزت الوقت المحدد ، فسيتم إلغاء طلبك.

تشمل تكلفة وثيقة السفر رسوم التعرفة لإصدار وثائق السفر عبر الإنترنت.

للحصول على توضيحات حول ميزات الدفع عن طريق بطاقتك المصرفية في نظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لـ JSC ASB Belarusbank ، وأسباب رفض الدفع ، يجب عليك أولاً الاتصال بخدمة الدعم في JSC ASB Belarusbank.

الهاتف: 147

في حالة حدوث نزاع أثناء الشطب مالمن بطاقة الدفع البنكية ، يجب عليك الاتصال بخدمة الدعم في البنك الذي تتعامل معه.

يتم ضمان أمان إجراء الدفع باستخدام بروتوكولات حماية حركة مرور IP.

4.1 الدفع باستخدام بطاقات Visa و Visa Electron و MasterCard و Maestro المصرفية لأنظمة الدفع الدولية Visa International و MasterCard WorldWide ؛ بطاقات الدفع البنكية لنظام BELKART.

يتم الدفع عن طريق البطاقة المصرفية بعد التحقق من الطلب وتأكيده مع إعادة التوجيه إلى بوابة الدفع. بناءً على قرارك بالدفع مقابل الطلب وإدخال التفاصيل بطاقة مصرفيةيتم تخصيص 20 دقيقة. إذا تم تجاوز الحد الزمني ، فسيتم إلغاء طلبك.
عند الدفع لأمر ما ، يتم إدخال تفاصيل البطاقة المصرفية التالية: رقم البطاقة المصرفية ، وتاريخ انتهاء الصلاحية ، والاسم واللقب لحاملي البطاقات المصرفية ، ورمز التحقق المكون من ثلاثة أرقام (CVV2 أو CVC2) الموجود في الجانب المعاكسالبطاقة ، وكذلك اسم البنك الذي أصدر البطاقة. للحصول على توضيحات حول ميزات الدفع عن طريق بطاقتك المصرفية على الإنترنت ، وأسباب رفض الدفع ، يجب عليك أولاً الاتصال بخدمة دعم البنك الذي تتعامل معه.
وفقًا لمتطلبات أنظمة الدفع الدولية ، من أجل زيادة مستوى الأمان عند الدفع ، يتم استخدام تقنية 3D Secure / SecureCode (تقنية خاصة لتأمين المدفوعات على الإنترنت). في حالة عدم وجود شهادة مناسبة من البنك الذي تتعامل معه لاستخدام هذه التقنية ، فقد يتم رفض الدفع بواسطة نظام الدفع.

أيضًا ، عند إجراء مدفوعات عبر الإنترنت ، يمكن استخدام تقنية كلمة مرور الإنترنت BELKART *.

إذا تلقيت رفضًا للدفع ، فيجب عليك الاتصال بخدمة الدعم في البنك الذي تتعامل معه.

* كلمة مرور تكنولوجيا الإنترنت BELKART - تقنية تم تطويرها بواسطة نظام الدفع BELKART لتوفير أمان إضافي للمدفوعات على الإنترنت ، حيث يتم تحديد حامل البطاقة لنظام الدفع هذا من خلال تأكيد كل دفعة بكلمة مرور سرية.
وفقًا لمتطلبات تقنية 3D Secure / Secure Code ، عند الدفع مقابل طلب ، قد يطلب البنك المُصدر من حاملي البطاقات الخضوع لتعريف إضافي. يتم تحديد الحاجة إلى تعريف إضافي وطريقته من قبل البنك المصدر فقط. للمزيد من معلومات كاملةبخصوص إجراءات تحديد الهوية ، يجب على حامل البطاقة الاتصال بخدمة الدعم في البنك الذي أصدر البطاقة.
للحصول على معلومات إضافية ، الرجاء الاتصال بقسم الدعم الفني لشركة المدفوعات الإلكترونية ASSIST LLC [بريد إلكتروني محمي].
إذا لم تتلق رقم طلب أو تأكيدًا للتشكيل الناجح للطلب لسبب ما ، فانتقل إلى قسم "حسابي" وتأكد من أن الأمر لم يتم تكوينه بالفعل.
في حالة وجود أي نزاعات تتعلق بخصم الأموال عند الدفع لوثائق السفر ، يرجى الاتصال عن طريق البريد الإلكتروني [بريد إلكتروني محمي]وحفظ هذه المراسلات ، وكذلك إلى البنك المصدر ، حامل البطاقة المصرفية التي أنت فيها.

قد تشمل أسباب رفض الدفع ما يلي:

1. لا توجد أموال كافية في البطاقة.
2. حظر البنك الذي أصدر بطاقتك الدفع عبر الإنترنت (تمنع بعض البنوك الدفع عبر الإنترنت).
3. تُستخدم تقنية Visa 3DSecure أو MasterCard SecureCode للبطاقة المصرفية ، ولكن لم يتم تنشيط التقنية أو تم إدخال رمز تحقق غير صحيح.
4. لم يتم تأكيد البيانات التي أدخلتها في صفحة الدفع (خطأ في تنسيق البيانات ، وما إلى ذلك)

5. رفض نظام مراقبة عمليات الاحتيال المعاملة بسبب الاشتباه في وجود احتيال.

5. التسجيل الإلكتروني

التسجيل الإلكتروني لقطار - موافقة الراكب على السفر في قطار على أساس عقد نقل ، يتم تأكيده بوثيقة سفر إلكترونية ، دون إصدار وثيقة سفر في مكتب التذاكر.

يتم التسجيل الإلكتروني:

أثناء إجراء طلب وثائق السفر الإلكترونية بعد خطوة "الدفع" ؛

في أي وقت آخر في حسابك الشخصي ، ولكن في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة القطارمن محطة الانطلاق ، في وقت واحد لجميع الركاب المحددين في الترتيب.

أثناء شراء تذكرة قطار سكة حديد إلكترونية ، عند إدخال البيانات ، من الضروري تحديد الحقل المقابل في النموذج ("التسجيل الإلكتروني").

سيتم تحديد حالة التسجيل الإلكتروني للتذكرة بعد الدفع.

يتم إلغاء خدمة (رفض) التسجيل الإلكتروني في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة القطارمن محطة انطلاق طريق القطار:

على الموقع في حسابك الشخصي ؛

من خلال الحصول على وثيقة سفر من مكتب التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية.

انتباه!في حالة توفر خدمة التسجيل الإلكتروني ، لا يتم تسجيل وثائق السفر في مكاتب التذاكر قبل ساعة واحدة من مغادرة القطار من المحطة الأولى لمساره.

لا يتم تسجيل الوصول الإلكتروني إذا كان الراكب:

يرسل الأمتعة في سيارة الأمتعة ؛

يحمل حيوانات أليفة صغيرة معه في حركة المرور الدولية ؛

أصدر السفر في شكل إبلاغ صارم.

في حالة توفر خدمة التسجيل الإلكتروني للقطار ، لا يتم تنفيذ ما يلي:

إصدار وثيقة سفر (تذكرة) بنموذج مساءلة صارم ؛

إعادة إصدار وثيقة سفر إلكترونية.

ركوب القطاربالنسبة للتذاكر الإلكترونية بالتسجيل الإلكتروني ، يتم إجراء ذلك بعد تقديم مستند يثبت هوية الراكب إلى موصل النقل (جواز سفر مواطن من جمهورية بيلاروسيا ، تصريح إقامة في جمهورية بيلاروسيا ، شهادة لاجئ ، بطاقة هوية عسكرية ، وثيقة أخرى تحتوي على صورة مصدقة بختم ، وراكب أقل من 14 عامًا ، - جواز سفر أو شهادة ميلاد).

الراكب الذي ، عند السفر عبر أراضي جمهورية بيلاروسيا ، دفع ثمن وثيقتين أو أكثر من وثائق السفر (حتى 4) باسمه الأخير ، يمكنه السفر بمفرده ومع الركاب الذين لم يتم الإشارة إلى تفاصيلهم في Vedomosti ، وفقًا إلى عدد وثائق السفر المدفوعة.

عند السفر في حركة المرور الدولية ، يتم ركوب القطار بالتسجيل الإلكتروني عند تقديمه لقائد السيارة وثيقة تثبت هوية الراكب المحدد عند تقديم الطلب.

يعودتذاكر إلكترونيةمع التسجيل الإلكتروني بعد إصدارها في نموذج إبلاغ صارم ، أي في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة القطار من محطة انطلاق مساره. من أجل الحصول على استرداد ، يجب عليك إصدار مستند سفر في مكتب التذاكر بناءً على رقم الطلب (14 رقمًا) وإعادته بشكل عام. لتجنب سوء الفهم ، قبل إعادة التذاكر الإلكترونية بالتسجيل الإلكتروني ، يجب على المرء أن يرفض التسجيل الإلكتروني من خلال "الحساب الشخصي" ، لأن استرداد المبلغ قبل أقل من ساعة واحدة من مغادرة القطار من المحطة الأولى لمساره لن يكون ممكنًا إذا كان هناك هي خدمة تسجيل إلكتروني نشطة من خلال مكتب التذاكر.

انتباه!إذا كنت قد ألغيت خدمة التسجيل الإلكتروني عن طريق الاستلام تذكرةفي مكتب التذاكر ، يجب عليك تقديمها عند ركوب القطار.

إذا فاتك القطار ، إذن فقط في محطة الصعود ، بعد 20 دقيقة من مغادرة القطار ، عند تقديم وثيقة هوية محددة في الطلب ، يمكنك طباعة وثيقة سفر إلكترونية مع التسجيل الإلكتروني علىنموذج إبلاغ صارم وإعادته.

لا يوصى بإجراء التسجيل الإلكتروني إذا كان من الضروري تقديم نموذج وثيقة سفر لتقرير (على سبيل المثال ، إلى قسم المحاسبة للمسافرين في رحلة عمل) ، نظرًا لأن نموذج الطلب ليس مستندًا محاسبيًا. في هذه الحالة ، من الضروري طباعة مستند السفر في مكاتب تذاكر السكك الحديدية (قبل ساعة واحدة على الأقل من مغادرة القطار من محطة انطلاق طريق القطار).

حاليًا ، خدمة التسجيل الإلكتروني في حركة المرور الدولية متاحة في القطارات التالية ، في الرسالة بين جمهورية بيلاروسيا والاتحاد الروسي ، بين جمهورية بيلاروسيا وجمهورية لاتفيا ، بين جمهورية بيلاروسيا وجمهورية ليتوانيا:

رقم القطار: الرسالة:
2/1 مينسك - موسكو
4/3 بريست - موسكو
8/7 بريست - موسكو
12/11 مينسك - موسكو

18/17 نيس - موسكو (مجموعة مقطورة بريست - موسكو)

22 براغ - موسكو (مجموعة مقطورة بريست - موسكو)

24/23 باريس - موسكو (مجموعة مقطورة بريست - موسكو)

25/26 مينسك - موسكو
28/27 بريست - موسكو
36/35 بريست - سانت بطرسبرغ
39/40 بولوتسك - موسكو

50/49 بريست - سانت بطرسبرغ
52/51 مينسك - سانت بطرسبرغ
56/55 جوميل - موغيليف - موسكو (بما في ذلك مقطورات مجموعات سيارات Soligorsk - موسكو)

58/57 غرودنو - سانت بطرسبرغ
64/63 مينسك - نوفوسيبيرسك
66/65 مينسك - مورمانسك
68/67 بريست - ساراتوف

69/70 ساراتوف - برلين (مجموعة مقطورة برست - ساراتوف).

76/75 بريست - غوميل - موسكو
78/77 غرودنو - موسكو

84 / غوميل - سانت بطرسبرغ

87/88 مينسك - ريغا

104/103 بريست - نوفوسيبيرسك
114/113 بريست - نوفوسيبيرسك (باستثناء النقل المباشر بريست - سورجوت)

132/131 بريست - موسكو
134/133 مينسك - أرخانجيلسك

196/195 بريست - موسكو

376/375 جوميل - أدلر
510/509 بريست - موسكو
516/515 بريست - موسكو
538/537 بريست - موسكو
552/551 بريست - موسكو

801 / 802 مينسك - فيلنيوس

803 / 804 مينسك - فيلنيوس

805 / 806 مينسك - فيلنيوس

807 / 808 مينسك - فيلنيوس

6. الحصول على وثائق السفر (تذاكر)

يتم إصدار وثائق السفر (التذاكر) فقط على أراضي جمهورية بيلاروسيا في مكتب التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية ، المجهز بمحطة نظام Express. يمكن العثور على قائمة نقاط البيع من خلال النقر على الرابط الموجود أسفل الصفحة.

بعد إجراء الدفع للأمر ، يتم تشكيل نموذج طلب ، يُشار فيه إلى رقم الأمر (14 رقمًا). تأكد من طباعة نموذج الطلب أو تذكر رقم الطلب ، والذي بموجبه سيتم إصدار وثائق السفر (التذاكر) في مكتب التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية ، المجهز بمحطات ACS Express.

انتباه! رقم الطلب (14 رقمًا) معروف لك فقط ، بدون نموذج طلب أو رقم طلبك ، لا يمكن إصدار وثيقة سفر (تذكرة).

في حالة فقد نموذج الطلب أو نسيت رقم الطلب الخاص بك ، أدخل حسابك الشخصي باستخدام كلمة المرور الخاصة بك وابحث عن الطلب الذي تحتاجه. إذا لزم الأمر ، أعد طباعة نموذج معلومات الطلب.

استمارة الطلب ليست وثيقة سفر (تذكرة) ولا تعطي الحق في السفر.

يتم التسجيل على أساس استمارة الطلب أو رقم الطلب (14 رقما) لأحد الركاب أو من ينوب عنه على أساس وثيقة تثبت هويته.

يجب إصدار جميع وثائق السفر (التذاكر) المحددة في نموذج الطلب في نفس الوقت ، ولا يُسمح بالتسجيل الجزئي. غير مسموح بتغيير البيانات الشخصية للركاب عند إصدار وثائق السفر (التذاكر) في شباك التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية.

يتوقف تسجيل وثائق السفر (التذاكر) في مكتب التذاكر في غضون 5 دقائق. قبل مغادرة القطار.

لا يتم إعادة إصدار وثائق السفر (التذاكر) المطلوبة والمدفوعة عبر الإنترنت في شباك التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية.

لا يتم إجراء طلب واستلام وثائق السفر (التذاكر) أثناء الانقطاع التكنولوجي لنظام Express من الساعة 3:00 صباحًا حتى 3:00 مساءً. 00 دقيقة حتى الساعة 4 00 دقيقة

7. تسجيل سفر الأطفال
يحق للمسافر أن يصطحب معه أطفالاً تقل أعمارهم عن 5 سنوات ، إذا لم يشغلوا مقعداً منفصلاً ، على وثائق سفر الأطفال (تذاكر) دون دفع الأجرة. في هذه الحالة ، يتم إصدار وثائق السفر غير النقدية (تذاكر) للأطفال دون شغل مقعد (بالتزامن مع دفع وثائق السفر (التذاكر) بالسعر "الكامل" عند تقديم الطلب). يمكن أيضًا إصدار وثائق السفر (التذاكر) هذه عند استلام وثائق السفر (التذاكر) التي يدفعها الراكب في مكتب التذاكر التابع لخطوط السكك الحديدية البيلاروسية ، وفي هذه الحالة ليس من الضروري الإشارة إلى الأطفال دون سن الخامسة بالترتيب.

بالنسبة لطفل أقل من 5 سنوات ، بناءً على طلب الراكب ، يمكن شراء وثيقة سفر (تذكرة) بمقعد بسعر "الطفل" (بالتزامن مع دفع وثائق السفر (التذاكر) "كاملة" الأجرة عند تقديم الطلب).

يجب على الطفل الذي يتراوح عمره من 5 إلى 10 سنوات شراء وثيقة سفر (تذكرة) بمقعد منفصل ، تُدفع بسعر "الطفل".

بالنسبة للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 10 سنوات فما فوق ، يتم شراء وثائق السفر (التذاكر) بالسعر "الكامل".

لا يُسمح بإصدار وثائق سفر الأطفال دون إصدار متزامن لوثيقة سفر للبالغين.

يتم تحديد عمر الطفل في يوم بدء الرحلة.

8. ركاب صعود القطار

بموجب عقد النقل ، يتعهد الناقل بنقل الراكب إلى نقطة الوصول مع توفير مقعد في القطار. يتم التصديق على إبرام عقد لنقل الركاب بوثيقة سفر (تذكرة). يجب أن يذكر في وثيقة السفر (التذكرة) اسم المسافر ورقم الوثيقة التي تثبت هويته.

تم تحديد إجراءات ركوب القطار عند التسجيل إلكترونيًا في البند 5.

9. إعادة وثائق السفر (تذاكر السفر) والأموال المستحقة
يتم إرجاع وثيقة السفر غير المستخدمة (تذكرة) من قبل الراكب في مكتب التذاكر للسكك الحديدية البيلاروسية ، والذي يقوم بإرجاع وثائق السفر.

الصادرة في حركة المرور الدولية، عند تقديم وثيقة سفر (تذكرة) ووثيقة هوية ، وفقًا للمواعيد النهائية المحددة للعودة.

عند إعادة وثيقة سفر (تذكرة) غير مستخدمة تم إصدارها للسفر في عربات دول رابطة الدول المستقلة الأخرى ، وجمهورية لاتفيا ، وجمهورية ليتوانيا ، وجمهورية إستونيا ، يحق للمسافر ما يلي:

• في موعد لا يتجاوز 24 ساعة قبل مغادرة القطار ، استرداد الأجرة ، التي تتكون من تكلفة التذكرة وتكلفة المقعد المحجوز ؛
• أقل من 24 ساعة ، ولكن في موعد لا يتجاوز 6 ساعات قبل مغادرة القطار ، تستلم تكلفة التذكرة و 50٪ من تكلفة المقعد المحجوز ؛
• قبل أقل من 6 ساعات من مغادرة القطار ، ولكن في موعد لا يتجاوز 3 ساعات بعد مغادرة القطار ، استرداد ثمن التذكرة. لا يتم دفع تكلفة المقعد المحجوز في هذه الحالة.

إعادة وثائق السفر صدر للسفر عبر أراضي جمهورية بيلاروسيا، يتم عند تقديم وثيقة سفر (تذكرة).

عند إعادة وثيقة سفر غير مستخدمة (تذكرة) صادرة للسفر عبر إقليم كولومبيا البريطانية إلى القطار الذي شكلته السكك الحديدية البيلاروسية ، يحق للراكب ما يلي:

في موعد لا يتجاوز 15 ساعة قبل مغادرة القطار ، استرداد الأجرة ، التي تتكون من تكلفة التذكرة وتكلفة المقعد المحجوز ؛

أقل من 15 ساعة ، ولكن في موعد لا يتجاوز 4 ساعات قبل مغادرة القطار ، تحصل على تكلفة التذكرة و 50٪ من تكلفة المقعد المحجوز ؛

أقل من 4 ساعات قبل مغادرة القطار وخلال 3 ساعات بعد المغادرة لاسترداد تكلفة التذكرة. لا يتم دفع تكلفة المقعد المحجوز في هذه الحالة.

عند إعادة وثائق السفر غير المستخدمة (التذاكر) ، يتحمل الدافع رسومًا مقابل الإرجاع. الرسوم الجمركية التي يتم فرضها بالإضافة إلى ذلك عند إصدار وثائق السفر (التذاكر) لا يتم إرجاعها إلى دافعها.

تكلفة الخدمات (بما في ذلك أغطية السرير) قابلة للاسترداد بالكامل.

يتم استرداد المبالغ المستردة لوثائق السفر غير المستخدمة والصادرة عبر الإنترنت في مكتب التذاكر المجهز بجهاز POS-Terminal فقط من خلال بطاقة الدفع البنكية.

تعتمد مدة إيداع الأموال في حساب البطاقة على البنك الذي أصدر بطاقة الدفع ، وهي تصل إلى 3-5 أيام عمل.

إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص إيداع الأموال لوثيقة السفر غير المستخدمة التي تم إرجاعها ، فيجب عليك الاتصال بالبنك الذي تحمل بطاقتك.

يتم إرجاع التذاكر الإلكترونية بالتسجيل الإلكتروني بعد إصدارها بنموذج مساءلة صارم ، أي في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة القطار من محطة انطلاق مساره. من أجل الحصول على استرداد ، يجب عليك إصدار مستند سفر في مكتب التذاكر بناءً على رقم الطلب (14 رقمًا) وإعادته بشكل عام. لتجنب سوء الفهم ، قبل إعادة التذاكر الإلكترونية بالتسجيل الإلكتروني ، يجب على المرء أن يرفض التسجيل الإلكتروني من خلال "الحساب الشخصي" ، لأن استرداد المبلغ قبل أقل من ساعة واحدة من مغادرة القطار من المحطة الأولى لمساره لن يكون ممكنًا إذا كان هناك هي خدمة تسجيل إلكتروني نشطة من خلال مكتب التذاكر.

إذا كان من المستحيل (بسبب مرض أو حادث أو ما إلى ذلك) الحصول على وثيقة سفر (تذكرة) في شباك التذاكر ، فيمكن للمسافر إرسال استئناف إلى إدارة السكك الحديدية البيلاروسية (العنوان: Lenina St.، 17، Minsk، 220030 ، جمهورية بيلاروسيا) أو البريد الإلكتروني [بريد إلكتروني محمي](لاستئناف المواطنين) مع بيان رقم الأمر وتفاصيل الرحلة والأسباب والمستندات المؤيدة. في حالة النظر الإيجابي في الاستئناف ، سيتم تحويل الأموال المستحقة إلى عنوان المنزل بأمر بريدي.

لإعادة الأموال إلى حساب البطاقة ، من الضروري أن تكون التفاصيل الإلزامية التالية موجودة في التداول:

لقب، الاسم المعطى، اسم الأب (إن وجد) ، عنوان مكان الإقامة (مكان الإقامة) ؛

بيان بجوهر الاستئناف ، والذي يجب أن يشير إلى مبلغ الطلب وتاريخه ورقمه ؛

التفاصيل المصرفية التي يلزم تحويل الأموال إليها: اسم البنك (الفرع) ، الحساب الجاري ، UNP للبنك ، MFO ، الحساب الشخصي للعميل.

السكك الحديدية البيلاروسية (البيلاروسية Chygunka) هي جمعية حكومية تابعة لوزارة النقل والاتصالات في جمهورية بيلاروسيا. وهي تضم 66 منظمة تتمتع بوضع كيان قانوني ، بالإضافة إلى ثلاثة مكاتب تمثيلية.

يعتبر جهاز BC هو مديرية السكك الحديدية البيلاروسية. ترتبط BC أيضًا بخطوط السكك الحديدية في بعض البلدان (لاتفيا وليتوانيا وبولندا ، الاتحاد الروسي، أوكرانيا).

معلومات الاتصال للسكك الحديدية البيلاروسية:

• العنوان: مدينة مينسك ، شارع. لينين 17.
• رقم الهاتف: +375 17225-63-10 (معلومات).
• الفاكس: +375 17227-56-48.
• الموقع الرسمي www.rw.by.
• ساعات العمل: مكتب المساعدة مفتوح 24 ساعة في اليوم ، 7 أيام في الأسبوع.

السكك الحديدية البيلاروسية

توفر السكك الحديدية خدمات نقل ليس فقط إلى أي مكان في الدولة ، ولكن أيضًا في شكل دولي.
الحديد الزهر البيلاروسي: الموقع الرسمي للشركة

نشر الموقع الجدول الزمني عبر الإنترنتقطارات السكك الحديدية البيلاروسية:

معلومات مفيدة:تقدم بيلاروسيا Chygunka زيارة الموقع ، وهو حديث للغاية وسهل الاستخدام. هنا ستجد كل المعلومات الضرورية. يحتوي الموقع أيضًا على خط يسهل البحث عن المعلومات ، وحسابًا شخصيًا لـ Chygunka البيلاروسي.

علاوة على ذلك ، يتم تحديث الموقع باستمرار ، لذلك من الملائم متابعة أخبار السكك الحديدية والتعرف على الابتكارات والتغييرات في تشغيل القطارات وأسعار التذاكر.

الترقيات والخصومات والعروض الخاصة

تعتني السكك الحديدية البيلاروسية بركابها ، وتزودهم بمختلف وسائل الراحة في شكل نظام من العروض الخاصة.

المكافآت الحالية عند شراء تذاكر السكك الحديدية البيلاروسية على الرابط:

خصومات للسفر في اتجاه بيلاروسيا وروسيا

يعتمدون على توقيت بيع التذاكر بالتكلفة الإجمالية للسفر على أراضي السكك الحديدية الروسية والبيلاروسية للركاب عند شراء مقصورة وسيارات SV.

يشمل هذا العرض:

• خصم 20٪ على السعر الإجمالي ، مع مراعاة البيع بين 60 و 30 يومًا قبل مغادرة القطار المطلوب.
• خصم 15٪ على التكلفة الإجمالية عند بيع التذكرة من 30 إلى 21 يومًا قبل مغادرة القطار.
• خصم 0٪ على شراء التذاكر من 20 إلى 11 يومًا قبل مغادرة القطار.
• عند السفر في عربات فئة SV ، وكذلك عربات مقصورة لقطارات السكك الحديدية البيلاروسية في بعض الاتجاهات ، يتم أيضًا تطبيق معدل خصم بنسبة 10٪ من التكلفة الإجمالية عند شراء مستند سفر في اتجاهات رحلة الذهاب والإياب.
• 5٪ تكلفة إضافية عند بيع تذكرة من 10 أيام.

عند شراء تذكرة لـ فئة المقاعد المحجوزةالسيارة لديها خصم 10٪ على المقاعد الجانبية.

ملحوظة!الخصم صالح عند شراء التذاكر من شباك التذاكر في محطة السكة الحديد.

عند شراء تذاكر لمجموعة في اتجاه بلدان رابطة الدول المستقلة وليتوانيا ولاتفيا وإستونيا ، يتم توفير خصم:

• 20٪ من الأجرة لمجموعة من البالغين (10 - 24 شخصاً).
• 30٪ من تكلفة مجموعة البالغين (تبدأ من 25 فرد).

خصومات على السفر في بيلاروسيا وليتوانيا

الركاب الذين يشترون تذكرة على طريق مينسك-فيلنيوس ، عند تقديم وثائق السفر في مكاتب التذاكر للسكك الحديدية الليتوانية ، يحصلون على خصم 10٪.

برنامج اكسبريس

يحدد الإجراء الخاص بحساب ودفع الأموال كعملية شراء تذاكر من قبل المشاركين في البرنامج باستخدام بطاقات بلاستيكية وشراء غير نقدي للتذاكر الصادرة على الموقع الرسمي لـ BC.

ملحوظة!يجب ملاحظة مثل هذا البرنامج على موقع الويب الخاص بلجنة كولومبيا والبنك.

تقوم شركة Chygunka البيلاروسية بتطوير البنية التحتية بكل طريقة ممكنة حركة الشحنوعروض النقل:

• أمتعة كبيرة الحجم.
• الأحمال الطويلة.
• الأحمال الثقيلة.

نقل البضائع

يتم تضمين كل هذا في التكوين الخاص لناقلات السكك الحديدية ، مقسمة إلى أنواع:

• مفصلية - مصممة للمحولات الثقيلة وغيرها من البضائع الضخمة التي يصل وزنها إلى 5000 طن.
• تستخدم وصلات النقل عند نقل الأحمال الطويلة.
• حسنًا - مخصص للأحمال التي يصل وزنها إلى 120 طنًا ارتفاع كبيرأو القطر.
• المنصة - ممتازة في الاستخدام لنقل المعدات الثقيلة.
• تستخدم المنصات لنقل الأمتعة الضخمة التي يصل وزنها الإجمالي إلى 120 طنًا.

تقوم السكك الحديدية البيلاروسية بنقل البضائع والأمتعة وفقًا لما يلي:

• تعليمات لنقل البضائع الضخمة والثقيلة على خطوط السكك الحديدية للدول الأعضاء في رابطة الدول المستقلة ، جمهورية لاتفيا ، جمهورية ليتوانيا ، جمهورية إستونيا ДЧ-1835.
• مرسوم وزارة تنظيم وتجارة مكافحة الاحتكار في جمهورية بيلاروسيا رقم 8 بتاريخ 22 يناير 2018.
• قواعد نقل البضائع.
• لوائح نقل البضائع الخطرة بالسكك الحديدية.
• قواعد نقل البضائع السائلة السائبة في عربات الصهريج والسيارات من نوع القار لنقل زيت القار.
• سياسة التعريفة الجمركية.

ملحوظة!يجري تحسين السكك الحديدية البيلاروسية وتسعى جاهدة لتلبية جميع المتطلبات الحديثة. هذه الرغبة أعطتها مهمة فتح "النقل الإلكتروني". في مثل هذا النظام ، يُقترح تقديم طلب لنقل البضائع ، وكذلك خدمات إضافيةوالحصول على جميع المعلومات اللازمة.

تتم العملية مباشرة من خلال الموقع الرسمي ، من خلال التفاعل مع الموظفين.

فئات الخدمة

تمر قطارات مختلفة عبر السكك الحديدية البيلاروسية.

يعد القطار الكهربائي من أحدث الأنواع وأكثرها راحة.

تشمل مزاياها:

• تجاوز مسافة 300 كلم في 3 ساعات.
• الداخلية الحديثة.
• وجود فئتين تعتمد عليهما تكلفة التذكرة.

تتميز جميع سيارات القطار الكهربائي بمقاعد فسيحة للركاب ومقاعد مريحة وإمكانية شحن الهاتف ورفوف الأمتعة. يوجد كافيتريا في القطار.

قطار جديد

تمر القطارات السريعة أيضًا عبر أراضي chygunak البيلاروسية وفقًا لمخططات الاتجاهات:

• مينسك - موسكو "بيلاروسيا"
• بولوتسك - موسكو "دفينا".

• مجموعة السيارات ذات العلامات التجارية مينسك - سانت بطرسبرغ كجزء من القطار السريع رقم 52/51 بريست - سانت بطرسبرغ

كل ما هو مطلوب هو اختيار الخيار الأنسب لسياسة الملاءمة والتسعير.

تَغذِيَة

توفر قطارات Chygunka البيلاروسية مجموعة من الخدمات المجانية والمدفوعة.

الخدمة الأكثر شعبية هي تقديم الطعام في القطارات.



الشاي في القطار

يمكن للموصل تحضير القهوة والشاي والمشروبات غير الكحولية الأخرى وتقديمها للراكب مجانًا ، إذا تم تضمينها في سعر وثيقة السفر.

يتم توفير على أساس مدفوع:

• القهوة والشاي والمشروبات الأخرى.
• حلويات.
• مواد النظافة الشخصية.

إلى إضافية خدمات مجانيةيمكن أن يعزى:

• البياضات.
• ألعاب اللوح.
• إسعافات أولية.
• حزام الامان.
• معلومات إضافية ، بما في ذلك التوقف في محطات السكك الحديدية البيلاروسية.

تعتبر السكك الحديدية البيلاروسية الأكثر راحة ونظافة ، والموظفون لطيفون ومهذبون.

من المدهش أنه في القرن الحادي والعشرين ، من أجل شراء تذكرة قطار ، يكون من الأسهل الاتصال برقم الحجز (على الرغم من أنه ليس من السهل أيضًا الوصول إلى الرقم 151) ، وحجز تذكرة والوقوف في طابور مدته 40 دقيقة في شباك التذاكر في ذلك المساء بالذات من شراء تذكرة بثلاث نقرات مرغوبة على الإنترنت. هناك الكثير من النقرات ، وأنت تخاطر بعدم الذهاب إلى أي مكان.

مؤخرًا ، اضطررت إلى قضاء ثلاث ساعات على الأقل من الوقت الثمين لشراء تذكرة القطار المرغوبة. اقول لكم كيف حدث كل هذا.

لذلك تذهب إلى موقع الويب الخاص بخطوط السكك الحديدية البيلاروسية ، في علامة التبويب "قطارات الخطوط الدولية ، والخطوط بين المناطق ، والخطوط الإقليمية لدرجة رجال الأعمال" (شكرًا لك ، أصبح من السهل العثور عليها مؤخرًا) ، أدخل النقطتين A و B من مسارك ، اختر قطارًا و ... لا شيء لا يحدث. تعرض صفحة القطار المحدد المقاعد المجانية وأنواع العربات والأجرة. هناك أزرار للخلف والعودة.

لشراء تذكرة ، تحتاج إلى تسجيل الدخول. أتذكر أنني قمت بالتسجيل في الموقع مرتين بالفعل ، ولكن لماذا في المرة الثالثة لا أجد النافذة حيث يمكنني إدخال معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بي؟ .. بعد عدة دقائق من التجول في الصفحة ، أجدها في علامة التبويب الثانية. التسجيل.

من خلال البحث في البريد ، أجد معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور التي تم إرسالها إلي مرة واحدة ، أدخل ، انقر فوق التالي ، في الصفحة التالية ، أوافق على قواعد وميزات تقديم الطلب ودفعه ... وأحصل على الصفحة حيث تحتاج إلى اختيار القطار.

"يُسمح فقط باستخدام الأحرف الروسية والأحرف الخاصة" ، يحذرني الموقع عندما أحاول الدخول إلى محطة المغادرة قبل أن أتمكن من تغيير اللغة من الإنجليزية إلى الروسية. بالمناسبة ، إنه ليس ودودًا مع البيلاروسي أيضًا.

بعد ذلك ، أدخل المحطات ، والتاريخ ، والقيادة بعدد الركاب (بحد أقصى 4 لكل عملية). تفتح نافذة أخرى حيث يمكنني تغيير تاريخ و / أو وقت المغادرة والنقر على "متابعة". في الصفحة التالية ، أختار نوع السيارة والمقعد من المتاحين.

وفي الصفحة التالية يسألونني عن اسمي الكامل ورقم جواز سفري وعرض تقديم متطلبات إضافية للأماكن (على سبيل المثال ، حدد مكانًا معينًا أو اطلب فقط المكان السفلي). بالمناسبة ، وهو أمر جدير بالثناء ، يحفظ النظام بيانات الركاب الذين تم إدخالهم مسبقًا (الذين كان من الممكن شراء التذاكر لهم). تحيا توفير الوقت!

ولكن على الرغم من عدم شراء تذكرة واحدة من خلال الموقع ، انقر فوق "متابعة" ، ثم انقر فوق "متابعة" مرة أخرى في صفحة "التحقق من تفاصيل الرحلة".

في صفحة "تأكيد الطلب" ، يمكنني اختيار نظام دفع لدفع ثمن الطلب. الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لـ JSC “ASB Belarusbank” لا تناسبني ، لأنني أخطط للدفع ببطاقة Alfa-Bank - لذلك ، اخترت نظام "التسوية" (AIS ERIP) وانقر على "دفع مقابل الطلب".

يحذرني الموقع من أنه "من الضروري الدفع مقابل الطلب في نظام الحساب في غضون 20 دقيقة". تسقط قائمة البنوك.

تمكنت حرفيًا خلال 10 دقائق من الاتصال بالمصرف الذي أتعامل معه ، ومعرفة كيفية توصيل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (حسنًا ، لم أكن بحاجة إليها من قبل) ، قمت بتوصيلها. وبعد ذلك أدرك أن هذا لا يكفي - يجب ربط البطاقة بنظام الخدمة المصرفية الذاتية (SBS). بعد كل شيء ، يكتب موقع "قطعة من الحديد" أن حاملي بطاقات البنك الذي أتعامل معه يتم خدمتهم من قبل الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من SBS. على موقع SBS ، الذي أختاره من القائمة ، يطلبون مني تسجيل الدخول وكلمة المرور. وبالطبع ، ليست هذه هي نفس معلومات تسجيل الدخول وكلمة المرور الخاصة بخدمة Alfa-Bank المصرفية عبر الإنترنت!

قرأت على موقع SBS الإلكتروني كيفية الاتصال: عرض علي الذهاب إلى أقرب ماكينة صراف آلي من أجل فتح الوصول للخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلالها. ثم احصل على شيك باسم مستخدم وكلمة مرور في ماكينة الصراف الآلي ، وأدخله على موقع SBS الإلكتروني و "ادفع مقابل الوصول إلى الخدمة في غضون عام." لسبب ما ، لا تريد ماكينة الصراف الآلي للبنك الشريك منحي حق الوصول. في غضون ذلك ، يرسل موقع BelZhD الإلكتروني رسالة إلى مكتب البريد تفيد بأن "طلب شراء التذاكر قد تم إلغاؤه" (انتهى الوقت المخصص للدفع).

لا توجد آمال في شراء تذكرة القطار ، حيث تبقى 6 مقاعد بالضبط. كان علي أن أتذكر بسرعة جميع أصدقائي الذين يمكنهم شراء تذاكر القطار من خلال الموقع. وفجأة أصبحوا أكثر حظًا.

تم العثور على منقذ. اقترحت طريقة دفع من خلال PLATI.TUT.BY ، حيث تم إدراج أحد مئات الأقسام باسم "الدفع مقابل تذاكر السكك الحديدية" (ومع ذلك ، لم أجد أي كلمة عن طريقة الدفع هذه على موقع "قطعة حديد") .

في قسم "الدفع" ، أدخل رمز الدفع ، وادفع بالبطاقة ، ثم انقر على "شيك الدفع" على صفحة موقع BelZhD. ولدي نموذج طلب التذكرة في يدي. يكفي أن تطبع و ... تستبدل في مكتب تذاكر السكك الحديدية بتذكرة عادية. إليك تطور غير متوقع.

من أجل عدم الذهاب إلى مكتب التذاكر ، اتضح أنه يمكنك إجراء التسجيل الإلكتروني في حسابك الشخصي على الموقع ، ولكن ، للأسف ، لا يعمل في جميع الاتجاهات - بما في ذلك هذا مستحيل بالنسبة لقطار Lviv-Minsk ، التي تمكنت من شراء تذكرة لها. "الحصول على تذكرة في محطة المغادرة أمر مستحيل" ، - تظهر في معلومة اضافيةحول طلبي. سيتعين عليك الذهاب إلى أمين الصندوق مع جواز سفرك.

بشكل عام ، ليس من دون سبب أن يتم نشر مقطع فيديو يحتوي على إرشادات حول كيفية شراء التذاكر على موقع "قطعة حديد" في قسم "معلومات للمسافرين" ، والذي لم يكن لدي الوقت الكافي له. والآن دعونا نحسب عدد الإجراءات التي كان علي القيام بها من أجل شراء تذكرة واحدة ...