وزن الأمتعة على متن الطائرة هو فلاي دبي. فلاي دبي: تقييمات شركات الطيران

إذا كانت رحلتك من دبي ، فيُسمح بتسجيل الوصول عن بُعد (تسجيل الوصول عبر الإنترنت) في جميع الاتجاهات. بالنسبة لرحلات العودة ، تحتاج إلى التحقق مسبقًا مما إذا كان من الممكن إصدار بطاقة صعود إلى الطائرة عن بُعد أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول.

• يفتح تسجيل الوصول عبر الإنترنت لرحلات هذه الشركة قبل 24 ساعة من مغادرة الطائرة ؛
• تسجيل الوصول عبر الإنترنت قبل 4 ساعات من المغادرة بطاقات الصعودينتهي.

بغض النظر عن طريقة تسجيل الوصول ، يتعين على جميع الركاب الوصول إلى المطار في موعد لا يتجاوز ساعة واحدة قبل مغادرة اللوحة - يتعين عليهم المرور عبر الجمارك وتسجيل الوصول / تسجيل أمتعتهم.

في مطار دبي ، يمكنك أيضًا تسجيل الوصول من خلال محطات خاصة التسجيل الذاتي- لاجتياز هذا التسجيل ، يكفي أن يكون لديك جواز سفر ، يمكن للجهاز قراءته ، ومعرفة رقم الحجز الخاص بك.

قبل ثلاث ساعات من مغادرة اللوحة (المغادرة) ، يمكنك تسجيل الوصول في العدادات الثابتة في المطار. هذه الخدمة متاحة في جميع المطارات وتنتهي قبل 30 دقيقة من مغادرة الرحلة.

يمكن لجميع الركاب حجز فندق أو استئجار سيارة من خلال شركاء شركة الطيران.

لا يتوفر نقل الأطفال غير المصحوبين بذويهم ، ولا تقبل شركة النقل الجوي الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا على متن الطائرة إذا كانوا يسافرون بدون الوالدين / الأوصياء البالغين.

يتم إغلاق الحيوانات الأليفة أيضًا في جميع الرحلات الجوية ، بغض النظر عن وزنها وحجمها.

يتم تحديد جميع أوزان الأمتعة المسموح بها من قبل شركة الطيران اعتمادًا على فئة الرحلة ، ويؤخذ وزن الأمتعة وعدد الحقائب في الاعتبار. كحقيبة يد يمكنك أن تأخذها:

• مقعد واحد لا يزيد وزنه عن 7 كجم عند السفر في الدرجة الاقتصادية ، بالإضافة إلى كمبيوتر محمول إضافي أو عبوة صغيرة ، حتى إجمالي 10 كجم ؛
• مقعدين بوزن إجمالي يصل إلى 15 كجم في رحلة درجة الأعمال.

بالنسبة للرضيع ، بالإضافة إلى حقائب اليد ، يُسمح بأخذ حقيبة بها مواد النظافة والطعام.

تعتمد الأمتعة المسجلة أيضًا على درجة المقصورة التي يسافر بها الراكب.

• 20 كجم ل الدرجة السياحية(الدفع المسبق مطلوب) ؛
• 40 كجم من الأمتعة المجانية لرجال الأعمال والدرجة الأولى ، ما يصل إلى 3 قطع إجمالاً.

في المجموع ، يُسمح بأخذ ما لا يزيد عن ثلاثة أكياس ، بوزن إجمالي لا يتجاوز المعايير المحددة. لا يمكن أن يزيد وزن الحقيبة الواحدة عن 32 كجم. تخضع أوزان الأمتعة المسموح بها للتغيير حسب الأسعار ووجهات الرحلة.

تتم الرحلات على متن طائرات بوينج 737-800.

سيتم تقديم مجموعة متنوعة من المشروبات وقائمة متنوعة أثناء الرحلة للمسافرين. حتى في مقصورة الدرجة الاقتصادية ، يتم تقديم أقصى درجات الراحة والطعام اللذيذ والمشروبات المنعشة. في درجة رجال الأعمال والدرجة الأولى ، يكون الخيار أوسع ، بشرط ترفيه إضافيفي الرحلة. في الدرجة الاقتصادية ، يمكنك أيضًا الحصول على ترفيه (أفلام ، موسيقى ، إلخ) مقابل رسوم إضافية.

فلاي دبي هي شركة طيران منخفضة التكلفة تأسست في الإمارات العربية المتحدة. في هذه المقالة سوف نصف تاريخ الشركة والخدمات والخدمات والفوائد للمسافرين والموظفين.

تاريخ الخلق

تأسست الشركة في عام 2008 من قبل حكومة إمارة دبي. لجعل التطوير أسرع وأسهل ، قدمت الإمارات القابضة ، وهي واحدة من أكبر وأشهر الشركات في العالم ، دعمًا كبيرًا. في الوقت نفسه ، تم طلب أول طائرة ركاب من طراز Boeing 737-800 ، 50 نسخة فقط. كانت أولى الرحلات إلى الأردن ولبنان. بحلول عام 2013 ، قررت الشركة إضافة 50 طائرة أخرى إلى أسطولها.

في المجموع ، يضم أسطول الشركة 107 طائرة بوينج 737-800. سيتم شراء ما يصل إلى 100 طائرة جديدة على مدى السنوات الخمس المقبلة.

سعتها ليست كبيرة - ما يصل إلى 189 راكبًا ، 16 مقعدًا مخصصة لدرجة رجال الأعمال. يتم إجراء الاتصالات الجوية مع 40 ولاية في 95 اتجاهًا.

يتم تحديث أسطول طائرات الناقل الجوي وتجديده بأحدث قطع المعدات ، مثل بوينج 737 ماكس.تمتلك الشركة موقعها الإلكتروني بلغات مختلفة من بينها الروسية: https://www.flydubai.com/ru/.

مجموعة Facebook الرسمية: https://www.facebook.com/flydubai/

مكاتب تسجيل الشركات

تقع مكاتب تسجيل الوصول التابعة للشركة في المبنى الثاني بمطار دبي.

انتباه!تقع هذه المحطة في مبنى منفصل ، وإذا كنت في المبنيين 1 و 3 ، فسيتعين عليك ركوب حافلة إلى المبنى 2.

هناك عدة طرق لدفع ثمن التذكرة:

1. للدفع نقداميزة "الدفع لاحقًا" الحجز عبر الإنترنتوبعد ذلك يتم استبدال التذكرة عند زيارة مكتب الشركة.
2. عند الدفع بطاقة إئتمان يجب تقديمها عند تسجيل الوصول.
3. بالنسبة لأولئك الذين لديهم فاتورةيمكن للشركات استخدامه في غضون ستة أشهر.

إذا أخذنا في الاعتبار المقصورة وأسعار التذاكر ، فإن الشركة تستخدم نوعين - الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال. بالنسبة لهذا الأخير ، يتم توفير الخدمة الشخصية ومجموعة من المزايا الأخرى ، حتى منفذها الخاص للأجهزة للعمل أثناء الرحلة.

تحقق في

لتوفير الوقت عند المغادرة ، يمكنك تسجيل الوصول من خلال مباني الخدمة الذاتية في مطار دبي. تتم العملية بين 75 دقيقة و 4 ساعات قبل الرحلة. للقيام بذلك ، تحتاج إلى رقم حجز وجواز سفر. بعد ذلك ، يجب عليك تسجيل أمتعتك في مكاتب تسجيل الوصول ، حيث يتم تعليق البطاقات عليها. بعد المرور عبر مراقبة الجوازات ، يمكنك المتابعة إلى الهبوط.

الأهمية! مراقبة جوازات السفريتعين عليك الذهاب في موعد لا يتجاوز ساعة قبل المغادرة ، والمضي قدمًا في الهبوط قبل نصف ساعة من المغادرة ، وإلا فقد تفوت رحلتك.

تجهيز التأشيرات من خلال شركة الطيران

يمكنك التقدم بطلب للحصول على تأشيرة من خلال فلاي دبي ، حيث تتعاون الشركة بشكل وثيق مع مركز تقديم طلبات التأشيرة للأمم المتحدة الإمارات العربية المتحدة. التأشيرة غير مطلوبة لسكان الدول الخليج الفارسی(قطر ، البحرين ، عمان ، المملكة العربية السعوديةوالكويت). للمقيمين الاتحاد الروسيتلقائيًا عند الوصول إلى الإمارات العربية المتحدة ، يتم إصدار تأشيرة لمدة 30 يومًا للبقاء. هذا مريح للغاية ، نظرًا لأنك لست بحاجة إلى وضع أي شيء ، فأنت تحتاج فقط إلى جواز سفر. بالنسبة للمقيمين في بعض الدول ، يتم إصدار تأشيرة متعددة لمدة 90 يومًا في الإمارات العربية المتحدة.

قواعد الأمتعة

بالنسبة للأمتعة المحمولة ، بالنسبة للدرجة الاقتصادية ، يبلغ الوزن المسموح به لحقائب اليد 7 كيلوغرامات ، وبالنسبة لدرجة رجال الأعمال فهي قطعتان من الأمتعة يصل وزنها إلى 15 كيلوغراماً. يجب أن تسمح أبعاد حقائب اليد بوضعها تحت المقعد أو في رف الأمتعة.

تسمح لك الدرجة السياحية بحمل ما يصل إلى 20 كجم من الأمتعة المسجلة على أساس الدفع المسبق ، ودرجة رجال الأعمال - حتى 40 كجم في ثلاث قطع في مقصورة الأمتعة. إذا تم تجاوز الحد الأقصى للوزن ، فسيتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل باقي الوزن.

برنامج المكافآت

يمنحك برنامج OPEN الفرصة لكسب النقاط مقابل جميع رحلاتك مع فلاي دبي. مقابل كل دولار تنفقه ، تكسب نقطة مكافأة واحدة. المكافآت دائمة - يمكن إنفاقها في أي وقت من السنة. يمكنك إنفاق نقاط على أي شيء - فئة الصالون ، خدمات إضافيةوالمشروبات وما إلى ذلك. يمكنك أيضًا استخدام البرنامج لدفع ثمن تذكرة لأي من أصدقائك أو أقاربك. يحصل أعضاء البرنامج على خصم 5٪ على جميع حجوزات الفصول.

يمكنك تنظيم مجموعة من سبعة أشخاص. بسبب هذه المجموعة ، يمكنك تجميع المكافآت.

يتذكر!بالطيران مع الشركة لمدة 12 شهرًا ، يمكنك الحصول على الحالة الذهبية ، والتي تؤهلك للحصول على مكافآت 10 مرات.

يوفر شركاء برنامج OPEN تراكم النقاط لتأجير السيارات ، واستخدام المنتجات المصرفية ، بالإضافة إلى حجوزات الفنادق.

الخدمة على متن الطائرة

إن حجرة الطائرة مضاءة جيدًا والبطانة نفسها ذات تصميم حديث من الخارج والداخل. للراحة ، تم زيادة المسافة بين المقاعد. تم تركيب نظام معلومات وترفيه في الخلف. من الممكن طلب الأطباق من القائمة ، والمشروبات ، وكذلك الاطلاع على كتالوج السوق الحرة.

انتباه!خلال الرحلة بأكملها ، يمكنك استخدام اللاسلكي اتصال واي فاي. لم يتم تثبيت هذه الخدمة على جميع الطائرات ، ولكنها ستتوفر قريبًا في جميع أنحاء الأسطول.

من الترفيه للدرجة الاقتصادية ، نلاحظ حزم الأفلام والألعاب والموسيقى التي يمكن طلبها. بالنسبة لدرجة رجال الأعمال ، يتم تضمين جميع هذه الخدمات في التذكرة. على متن الطائرة ، ليست المضيفة هي التي توضح جميع الفروق الدقيقة ، ولكن فيديو خاص على الشاشات التي تعمل باللمس. ايضا تعليمات مفصلةمتاح أيضا في شكل نصي. موظفو الشركة دوليون. يمكنك حتى مقابلة موظفين يتحدثون الروسية ، والجميع يتحدث الإنجليزية.

باستخدام الشاشات التي تعمل باللمس على متن السفينة ، يمكنك قضاء الوقت من خلال عرض معلومات حول الرحلة والطقس وقنوات الترفيه. الراحة في المقصورة ، المساحة المخصصة للأرجل ، وهي مهمة أيضًا للرحلات الطويلة ، والقدرة على طلب البضائع من السوق الحرة مباشرة على متن الطائرة - كل هذا يمكن اعتباره من بين مزايا السفر مع شركة من الإمارات العربية المتحدة.

عروض جديدة من الشركة

عروض فلاي دبي عرض مربحللسياح ، والعروض الترويجية والخصومات ، يوسع جغرافية الرحلات الجوية.

• تيفات (الجبل الأسود) ؛
• باتومي (جورجيا) ؛
• غابالا (أذربيجان).

بدأت الرحلات إلى بلدان رابطة الدول المستقلة في عام 2009 ، وكانت باكو أول مدينة تم فيها الرحلة. تسافر الشركة إلى الاتحاد الروسي منذ عام 2010.

في هذه اللحظةبالنسبة لبعض الوجهات ، هناك خصومات تصل إلى 20٪ على الحجز ، بغض النظر عن درجة الرحلة. على سبيل المثال ، بالنسبة للرحلات الجوية من جمهورية باكستان ، عند شراء تذكرة شخص بالغ ، يتم إصدار تذكرة طفل مجانًا.

العمل في شركة

توفر فلاي دبي جميع الفرص لذلك لموظفيها. توفر الشركة التعليم والتدريب والدورات عبر الإنترنت للتعلم عن بعد. سوف تتقدم مهنة الموظف فقط. يعتمد مقدار الأجور على الدور الذي يلعبه الشخص في الشركة. الشيء الرئيسي هو التقديم والمحاولة.

ميزات الكسب مع شركات الطيران:

1. تنافسي راتب معفى من الضرائب، يمكن مقارنته تمامًا بالرواتب الأوروبية والأمريكية. هناك نظام تحفيزي يساهم في الاهتمام باحترافية الموظف ونموها.
2. للموظفين وأسرهم شامل تأمين صحي.
3. تدفع سنويا بدل للأطفالموظفين في المدرسة الثانوية.
4. متاح غير محدود تذاكر مخفضةشركات للموظفين وعائلاتهم (باستثناء دفع ثمن تذاكر رحلات الخطوط الجوية الشريكة الأخرى).
5. قدمت خصومات في المتاجر- شركاء لبعض فئات المنتجات والخدمات.
6. خصومات على زيارة النوادي الرياضية وقاعات اللياقة البدنية.
7. برامج التعلممن أجل التطوير الوظيفي الناجح.
8. سنوي عطلة 21 يوما عدا أيام العطل.
9. حالة برنامج التقاعدالإمارات العربية المتحدة ودول الخليج العربي.

فيما يلي أهم مزايا العمل مع فلاي دبي.

باختصار ، فلاي دبي هي شركة طيران منخفضة التكلفة وشابة إلى حد ما وتتمثل مهمتها في العمل في مجموعة واسعة من الوجهات حول العالم. يتضح هذا من خلال شبكة الناقل - 44 دولة مع 95 مسارًا ، 67 منها لم يتم توجيهها أبدًا إلى مطار دبي.

بالنظر إلى هذه الحقائق ، بالإضافة إلى معايير الخدمة الجيدة وفقًا لتكلفة التذاكر المعقولة ، فإنها تجعل الشركة جذابة للسياح.

الميزة التي لا شك فيها هي وجود مقصورة طائرة نظيفة ومجهزة جيدًا وفريق عمل مهذب ومتعاون وإمكانية الحجز عبر الموقع. العديد من المراجعات الإيجابية حول فلاي دبي تجعلها واحدة من الشركات الرائدة في مجال شركات النقل الجوي منخفضة التكلفة.

فلاي دبي هي واحدة من أسرع شركات الطيران نموا في الشرق الأوسط. تأسست الشركة في عام 2008 من قبل حكومة دبي ، لتصبح أول شركة طيران اقتصادية في المدينة.

نقل الأمتعة

حقيبة يد

يحق للمسافر حمل حقيبة يد واحدة فقط (56 سم × 45 سم × 25 سم) ، لا تزيد عن 7 كجم ، مجانًا ، مع حقيبة صغيرة واحدة مع كمبيوتر محمول أو حقيبة يد صغيرة.

الحقائب المفحوصة

الحد الأقصى للأمتعة المسجلة هو 20 كجم و 3 قطع. يجب ألا يزيد وزن كل عنصر أو جزء عن 32 كجم ، ويجب ألا تتجاوز الأبعاد 75 سم × 55 سم × 35 سم ، ولن يتم قبول نقل الأمتعة المسجلة التي تتجاوز الوزن أو الحجم المحدد.
بناءً على طلب خاص ، يمكن للمسافر زيادة وزن الأمتعة ، وكذلك اختيار أي مقعد على متن الطائرة ، من الأكثر اقتصادا إلى الأكثر اتساعًا (يمكن العثور على الأسعار على موقع شركة الطيران على الإنترنت.

قائمة المواد المحظورة في الأمتعة المسجلة

يجب ألا تحتوي حقائب اليد أو الأمتعة المسجلة على أي من العناصر التالية: 1) العناصر التي قد تعرض سلامة الطائرة أو الأشخاص أو الممتلكات على متن الطائرة للخطر كما هو محدد في التعليمات الفنية لمنظمة الطيران المدني الدولي للنقل الآمن للبضائع الخطرة عن طريق الجو و لوائح النقل للبضائع الخطرة IATA ، وفي لوائح شركات الطيران ذات الصلة. للمزيد من معلومات مفصلةتحتاج إلى الاتصال بممثلي شركة الطيران أو وكلائهم المعتمدين ؛
2) العناصر التي يُحظر حملها بموجب القوانين أو اللوائح أو الأوامر أو السياسة العامة المعمول بها في أي دولة من أو يتم تشغيل الرحلات الجوية إليها ؛
3) الأشياء التي تعتبر بشكل معقول غير مناسبة للنقل لأنها خطرة أو غير آمنة أو بسبب وزنها أو حجمها أو شكلها أو طبيعتها ، وهشة أو قابلة للتلف ، مع مراعاة ، على سبيل المثال ، نوع الطائرة المستخدمة ؛
4) المواد العسكرية.
5) يجب ألا يتضمن الراكب الأشياء الهشة والقابلة للتلف والأشياء الثمينة (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، النقود والمجوهرات والمعادن الثمينة) وأجهزة الكمبيوتر والأشياء الشخصية الأجهزة الإلكترونية، أجهزة تخزين البيانات ، أي أدوية أو معدات طبية قد تكون مطلوبة أثناء الرحلة أو أثناء الرحلة ، أو التي لا يمكن استبدالها بسرعة في حالة فقدها أو تلفها ، أو مفاتيح المنزل أو السيارة ، أو المستندات القيمة (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، مستندات العمل ، جوازات السفر ووثائق الهوية الأخرى والأوراق المالية وما إلى ذلك) وأشياء مماثلة.

قائمة العناصر المحظورة في الأمتعة المحمولة:

1) أسلحة حقيقية أو طبق الأصل أو لعبة ، أو أسلحة وذخيرة أو متفجرات أو عناصر تحتوي على متفجرات (مثل مفرقعات عيد الميلاد أو الألعاب النارية) والمواد الحارقة ؛ السكاكين من أي نوع / نوع / شكل أو حجم ؛ سكاكين لفتح المغلفات. أدوات مائدة معدنية المقاليع. مقلاع وشفرات حلاقة وشفرات مستقيمة (باستثناء شفرات الحلاقة الآمنة والخراطيش ذات الصلة) ؛ الأدوات والسهام والمقص ومبارد الأظافر والإبر والمحاقن (ما لم يكن ذلك مطلوبًا طبيًا ومرفقًا بشهادة طبية تؤكد المرض) ؛ إبر الحياكة؛ مفاتيح. القطع الرياضية (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، البيسبول والكرة اللينة ونوادي الجولف والكريكيت ، ولكن باستثناء مضارب التنس وكرة الريشة والاسكواش) ؛ الكرات الرياضية الصلبة (بما في ذلك ، على سبيل المثال ، الكريكيت أو الهوكي أو البلياردو أو كرات السنوكر) ؛ إشارات للعب البلياردو أو السنوكر ؛ معدات فنون الدفاع عن النفس.
2) أي عنصر ، في رأي أفراد أمن الخطوط الجوية والمطار ، يمكن استخدامه أو تكييفه لاستخدامه كسلاح من المحتمل أن يتسبب في إصابة أو عجز أو يشكل أي خطر آخر على السلامة.
إذا أصبح عنصر من الأمتعة المحمولة أمتعة مسجلة (سواء بناءً على طلب الراكب أو لأنه مطلوب من قبل مسؤولي المطار) ، يجب على الراكب إزالة جميع العناصر المحظور نقلها في الأمتعة المسجلة على الفور.

هروب النساء الحوامل والأطفال حديثي الولادة

يتم قبول النساء الحوامل على متن الطائرة بعد الانتهاء من الأسبوع السابع والعشرين من الحمل ، فقط إذا تم تقديم شهادة طبية أو خطاب وموقع وختم من قبل طبيب أو قابلة ، في رأي شركة الطيران ، مؤهلة بشكل كافٍ ، مع الإشارة إلى ذلك بالضبط. عدد أسابيع الحمل ، التاريخ المتوقع للولادة ، بشرط أن تكون حالة الحمل طبيعية ، مع التأكيد على قدرتها على تحمل رحلة باتجاه واحد على الأقل. إذا كان التقرير الطبي أو الخطاب لا يغطي رحلة العودة المحجوزة ، فيجب الحصول على تقرير طبي آخر أو خطاب. يجب كتابة التقرير الطبي أو الخطاب اللغة الإنجليزيةويجب ألا يتجاوز تاريخ الإصدار سبعة (7) أيام قبل تاريخ المغادرة.
سترفض شركة الطيران النقل في نهاية الأسبوع الخامس والثلاثين من الحمل. يجب التخطيط لأي رحلة عودة وإتمامها قبل الانتهاء من الأسبوع الخامس والثلاثين سالفة الذكر.
بالنسبة لحالات الحمل المتعددة ، مثل التوائم أو الثلاثة توائم ، ستأخذك شركة الطيران على متن الطائرة للنقل حتى نهاية الأسبوع الثاني والثلاثين من الحمل. يجب إكمال أي رحلة عودة مجدولة قبل الانتهاء من الأسبوع 32 سالف الذكر.
إذا قدمت هذه الفئة من الركاب معلومات غير صحيحة حول مدة الحمل ، وبالتالي كانت هناك حاجة إلى المساعدة الطبية أثناء الرحلة ، أو تم تغيير مسار الرحلة لتقديم المساعدة الطبية بسبب الحمل ، فسيكون المسافر ملزمًا بسداد جميع النفقات التي تكبدها شركة طيران في هذا الصدد.
يُسمح للأطفال حديثي الولادة بالسفر بعد 14 يومًا من الولادة. عند السفر مع طفل (من 14 يومًا إلى عامين) ، يجب أن يجلس الطفل في مقعد الوالدين. إذا بلغ عمر الطفل عامين أثناء السفر ، فيجب شراء مقعد إضافي للطفل. يمكن لشخص بالغ أن يرافق طفلين كحد أقصى ، مع طفل واحد (بحد أدنى 6 أشهر) جالسًا في مقعد سيارة طفل متصل بمقعد الطائرة. يجب شراء مقعد إضافي لتركيب مقعد السيارة.

هروب الأطفال غير المصحوبين

لن تقبل شركة الطيران الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 12 عامًا على متن الطائرة (في تاريخ الرحلة ذات الصلة) ما لم يرافقهم أحد الوالدين على الأقل أو الوصي الذي لا يقل عمره عن 16 عامًا. يجب أن يكون الوالد أو الوصي المرافق قادرًا على السفر بناءً على تأكيد الحجز نفسه.

هروب الركاب ذوي الإعاقة

حيثما تشترط القوانين المحلية ، يمكن للمسافر الذي يعاني من ضعف في الحركة ويحتاج إلى مساعدة خاصة أن يحمل 2 من وسائل المساعدة على الحركة مجانًا. يجوز منح هذه الحقوق بموجب إشعار مدته 48 ساعة بسبب قيود المساحة المحتملة على متن الطائرة ، وتخضع لتطبيق التشريع ذي الصلة فيما يتعلق بنقل البضائع الخطرة. إذا كانت هناك حاجة إلى مساعدة خاصة بسبب حقيقة أن الراكب غير قادر على إطعام نفسه أو استخدام المرحاض دون مساعدة ، أو إخلاء مقصورة الطائرة دون مساعدة ، أو إذا كانت هناك احتياجات خاصة تتطلب معدات خاصة ، فستأخذ شركة الطيران على متن الطائرة فقط لو:
- قبل الصعود إلى الطائرة ، حصل الراكب على إذن من طبيب تعتبره شركة الطيران مؤهلاً بدرجة كافية ؛
- الراكب برفقة شخص قادر على مساعدته.

نقل الحيوانات

لا يُسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة على جميع رحلات فلاي دبي.

وجبات على متن الطائرة

تقدم شركة الطيران مجموعة واسعة من الوجبات الخفيفة الساخنة والباردة ومجموعة واسعة من المشروبات. الوجبات غير مشمولة في سعر التذكرة ، يتم شراؤها فقط على متن الطائرة ، ويتم عرض أسعار القائمة على موقع شركة الطيران على الإنترنت.

تغيير الاسم / اللقب

لا يُسمح بأي تغيير في الاسم / اللقب للتذكرة الصادرة.

يمكنك أن تجد و شراء رحلات فلاي دبيباستخدام نموذج البحث أو عن طريق الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة الطيران منخفضة التكلفة. تتمثل ميزة نموذج البحث في أنه يأخذ في الاعتبار العروض الخاصة من شركات الطيران ومكاتب التذاكر الأخرى. لذلك ، قد يحدث أن يكون شراء تذكرة على موقع الويب لشركة طيران منخفضة التكلفة أكثر تكلفة من نموذج البحث. تأكد من تجربة كلا الخيارين!

معلومات عن الشركة

طيران منخفض التكلفة فلاي دبي، ومقرها في عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة ، وقد ظهرت في السوق العالمية زحمة مسافرينمؤخرًا نسبيًا في عام 2008. يقع المحور الرئيسي لشركة الطيران في مطار دبي الدولي. على الأكثر الوجهات الشعبية، التي تخدمها شركة الطيران العربية هذه هي عاصمة دولة الإمارات العربية المتحدة ، مالي وكولومبو. تأسست شركة النقل عام 2008 بفضل جهود الحكومة المحلية. على الرغم من أن شركة الطيران منخفضة التكلفة هذه ليست عضوًا في مجموعة الإمارات ، فقد دعمت هذه الشركة عملها منذ الأيام الأولى من وجودها.

في يوليو 2008 ، طلبت شركة الطيران حوالي 50 طائرة بوينج 737-800 ، تبلغ تكلفتها الإجمالية حوالي 4 مليارات دولار. تحتفظ شركة الطيران فلاي دبي بالحق في زيادة الطلب في المستقبل القريب أو تمديد المدفوعات على مدى فترة أطول. تطورت شبكة خطوط الطيران بوتيرة محمومة. تذاكرفلاي دبيكانت دائمًا في متناول الركاب بسبب سياسة التسعير المعتدلة ، لذلك كانت حركة الركاب تنمو بسرعة. منذ عام 2013 ، بدأت شركة الطيران منخفضة التكلفة في تزويد عملائها ليس فقط بوسائل النقل منخفضة التكلفة ، ولكن أيضًا بدرجة رجال الأعمال.

تضم شبكة خطوط الخطوط الجوية العربية هذه حوالي 80 وجهة. انتباه خاصتُمنح إلى بلدان رابطة الدول المستقلة ، نظرًا لأنه من هناك يأتي تدفق كبير للسياح على مدار السنة تقريبًا. في الاتجاه الروسي الرحلات الجويةفلاي دبينُفذت في موسكو وإيكاترينبورغ وتيومن وروستوف أون دون وغيرها الكثير المدن الكبرىالاتحاد الروسي ، الذي يوجد به مطارات دولية. يتم تنفيذ العديد منها حصريًا على أساس ميثاق ، بينما يتم تنفيذ البعض الآخر بشكل منتظم على مدار العام. تحلق طائرات فلاي دبي إلى أوكرانيا في أوديسا وخاركوف و اتجاه كييف. بقدر ما يتعلق الأمر بآسيا ، هذه المنطقةيتم تقديم حوالي ثلاثين مدينة.

منذ عام 2015 شبكة الطريقأضافت فلاي دبي الهند والمملكة العربية السعودية والصومال.

اتصالات فلاي دبي

للاتصال بالممثل الرسمي لشركة فلاي دبي ، يمكنك استخدام نموذج الاتصال عبر الإنترنت على الموقع الرسمي أو استخدام القسم الخاص المسمى "الأسئلة الشائعة". إذا كان في قائمة كاملةلن تتمكن من إيجاد حل للمشكلة ، يمكنك كتابة خطاب على العنوان البريدي للناقل من خلال القسم المناسب بالموقع. للتواصل مع مركز الاتصال في الإمارات ، فقط اتصل بالرقم +971600544 445. يتكلم العاملون اللغة العربية أو الإنجليزية. سيتم تضمين رسوم المكالمة البالغة 50 درهمًا تلقائيًا في سعر تذكرة رحلتك. رقم الفاكس في الإمارات: +971429507 58.

يقع مكتب التمثيل الروسي في العاصمة:

فلاي دبيهاتف (موسكو): 8 800 555 28 33.

في موسكو ، يمكنك أيضًا الاتصال بقسم المبيعات الناطق باللغة الروسية على [بريد إلكتروني محمي].

أسطول طائرات

في عام 2008 ، تلقت شركة طائرات بوينج طلبًا رئيسيًا من فلاي دبي لتصنيع 50 طائرة طائرات ركابنوع بوينج 800-737. في عام 2010 ، تم تجديد أسطول شركة الطيران منخفض التكلفة بأربع طائرات أخرى من نفس العلامة التجارية. في وقت لاحق من نوفمبر 2013 ، تم الاتفاق أيضًا على تسليم 100 طائرة بوينج 737 ماكس ، بالإضافة إلى 11 طائرة إضافية من الجيل الجديد 737-800. اعتبارًا من أبريل 2015 ، من المعروف أن أسطول فلاي دبي يتكون من 47 طائرة ، تنتمي جميعها إلى نوع 737-800. ومن المتوقع أن تدخل 88 وحدة نقل إضافية الخدمة في المستقبل القريب.

في المظهر ، طائرة فلاي دبي تتميز بإدخالات باللون الأزرق السماوي على وحدة الذيل على خلفية بطانة بيضاء، خطوط برتقالية ملونة على جانبي جسم الطائرة ونقش مميز باسم الناقل الجوي العربي في مقدمة الطائرة.

الوجبات والخدمة أثناء الرحلة

عروض فلاي دبيإسعاد عملاء الناقل باستمرار بأسعار مواتية لمختلف وسائل النقل السياحي. للاستفادة من جميع مزايا شركة الطيران العربية هذه ، يجب عليك متابعة أخبار شركة الطيران منخفضة التكلفة فلاي دبي بعناية. أما بالنسبة للطعام على متن الطائرة ، فلا يجب أن تعتمد على قائمة مجانية. ومع ذلك ، يمكنك دائمًا طلب طبق ساخن من قائمة خاصة في وقت حجز الرحلة أو قبل أيام قليلة من المغادرة ، وإخطار خدمة الخطوط الجوية ذات الصلة بهذا الأمر.

لا تشمل قائمة الوجبات الخفيفة المقدمة للركاب على متن الطائرة السندويشات والحلويات الخفيفة فحسب ، بل تشمل أيضًا الوجبات الساخنة الكاملة. كما يتم تقديم القهوة والمشروبات الغازية والمشروبات الروحية. سيتأكد مضيفو الرحلة الودودون من أن إقامتك على متن الطائرات مريحة وممتعة بشكل خاص. إذا كنت ترغب في شراء هدايا تذكارية أو هدايا لأصدقائك ، فسوف يساعدك المتجر الموجود على متن الطائرة مباشرة. سيساعدك نظام المعلومات والترفيه على متن الطائرة ليس فقط على قضاء الوقت على الطريق ، ولكن أيضًا على الاستمتاع أثناء ذلك لعبة كومبيوترومشاهدة الأفلام الحديثة أو الأخبار الحالية.

تحرص فلاي دبي باستمرار على أن يشعر الركاب بالراحة في المقصورة ، كما أن المقاعد المريحة تجعلك تشعر بالراحة أثناء الرحلات الطويلة.

قواعد وحجم حقائب فلاي دبي

تعتمد حقائب فلاي دبي اليدوية ، أو بالأحرى قيود وزنها وحجمها ، بشكل مباشر على الدرجة التي ستسافر بها. يحق لحاملي التذاكر الاقتصادية النقل المجاني لقطعة واحدة من حقائب اليد يصل وزنها إلى 7 كيلوغرامات. يُسمح أيضًا بأخذ جهاز كمبيوتر محمول أو حقيبة يد مع حقيبة معفاة من الرسوم الجمركية ، بشرط ألا يتجاوز الوزن الإجمالي لحقيبة اليد 10 كيلوغرامات. من المهم أن تكون أبعاد هذه الحقيبة بشكل إجمالي 56 × 45 × 25سم ، بحيث يمكن وضعها بسهولة تحت المقعد الأمامي أو على رف الأمتعة في المقصورة. يتم إرسال الوزن الزائد بالقوة إلى مقصورة الأمتعة.

يمكن لمسافري درجة الأعمال السفر مع عدة حقائب يد ، بشرط ألا يتجاوز الوزن الإجمالي لهذه الأمتعة 15 كجم. بالنسبة لأولئك الذين يسافرون على متن فلاي دبي مع أطفال صغار ، يُسمح بنقل حقيبة إضافية من أغذية الأطفال وغيرها من المستلزمات مجانًا.

الأمتعة المسموح بها على متن فلاي دبي

يعتمد وزن الأمتعة المسموح به في فلاي دبي على التذكرة المشتراة. يتم نقل الأمتعة المسجلة على جميع رحلات فلاي دبي بشكل حصري بتكلفة إضافية. يتم نقل حقائب اليد فقط ضمن حدود معينة مجانًا. يمكن لركاب الدرجة السياحية تسجيل 3 حقائب كحد أقصى ، يصل وزنها الإجمالي إلى 40 كجم. يجب ألا يتجاوز وزن كل قطعة فردية من الأمتعة 32 كجم. يجب أن يتم الدفع مقابل هذا النقل مقدمًا ، في وقت حجز الرحلة. أيضًا ، يجب ألا تتجاوز أمتعة تسجيل الوصول الأبعاد التالية: 75x55x35 سم.

يمكن لمسافري درجة الأعمال أيضًا حمل عدة قطع من الأمتعة بوزن إجمالي يصل إلى 40 كجم في مقصورة الأمتعة. ومع ذلك ، فهي لا تقتصر أبدًا على التوافر ، حيث لها الأولوية على الدرجة الاقتصادية. فلاي دبي لا تنقل الحيوانات. أما بالنسبة للعناصر المحظورة النقل بواسطة شركات الطيران منخفضة التكلفة ، فهي مدرجة في المتطلبات القياسية.

تكلفة الأمتعةتقع فلاي دبي ضمن الحدود التالية:

• إذا كان وزن الحقيبة يصل إلى 20 كيلوغرامًا ، فسيتعين عليك دفع مبلغ إضافي مقابل كل منها 50 درهم;
• إذا كان الوزن يصل إلى 30 كجم - 100 درهم لكل منهما ؛
• 200 درهم للكيلوغرام الواحد إذا كان وزن الأمتعة يصل إلى 40 كيلوغراماً.

نقل الحيوانات بشركات الطيران

لسوء الحظ ، فإن شركة الطيران لا تنقل الحيوانات.

وجهات رحلات الطيران

خريطة الأسعار

عروض رحلات فلاي دبي

مشاركات نشطة و عروض خاصةليس الآن. ابق على اتصال أو استخدم نموذج البحث.

طيران فلاي دبي ، الإمارات العربية المتحدة: الأسطول ، والطرق ، وتقييمات الركاب.

شركة طيران منخفضة التكلفةمن الإمارات العربية المتحدة ، يقع مقر فلاي دبي في مطار دبي الدولي. تم إنشاؤه من قبل حكومة المملكة العربية السعودية ويعمل حاليًا من المبنى 2. مطار دوليدبي.

في 1 يونيو 2010 ، احتفلت فلاي دبي بعامها الأول في صناعة السفر التجاري. خلال هذه الفترة القصيرة ، تم نقل ثلاثة أرباع مليون مسافر بواسطة شركة الطيران التي اشترت أكثر من مليون تذكرة.

جغرافيا الطيران

تقوم شركة الطيران بتشغيل رحلات إلى أكثر من 90 وجهة (المملكة العربية السعودية ، إيران ، الهند ، بلغاريا ، النمسا ، سلوفينيا ، كرواتيا ، تركيا ، إلخ).

أسطول طائرات

يتكون أسطول فلاي دبي من حوالي 50 طائرة بوينج 737-800 NG ، وتستغرق الرحلة أكثر من ست ساعات وبسعة 189 راكبًا. تعتبر هذه الطائرات من أكثر الطائرات صديقة للبيئة في العالم ، وتتميز محركاتها باستهلاك أقل للوقود وانبعاثات عادم مخفضة ومستويات ضوضاء منخفضة.

لنقل الركاب ، تستخدم فلاي دبي طائرات حديثة من طراز بوينج 737-800 وتستغرق الرحلة أكثر من ست ساعات وبسعة 189 راكبًا.

الخدمات على متن الطائرة

يتوقع ركاب فلاي دبي خدمة عالية وراحة فائقة. تتيح لك مقاعد Recaro المريحة والمقصورة المصممة هندسيًا الاستمتاع بعملية الطيران.

مقابل رسوم إضافية ، يمكن للمسافرين الاختيار المسبق لمقعد على متن الطائرة (تكلفة الخدمة - 5 دراهم إماراتية) أو الجلوس مع مساحة أكبر للأرجل (تكلفة الخيار - 100 درهم إماراتي).

سيسمح لك نظام الكمبيوتر الموجود على متن الطائرة بالاستمتاع بلعبة فيديو أو قراءة الأخبار الحالية أو اختيار التسوق المعفى من الرسوم الجمركية أو طلب الطعام من القائمة الموجودة على متن الطائرة.

على متن الطائرة ، يتم تقديم مجموعة واسعة من الأطباق الساخنة والباردة للركاب ، فضلاً عن مجموعة مختارة من المشروبات المدفوعة. متاح لبعض الرحلات الجوية طلب مسبقأطباق ساخنة ، يتم الاختيار في عملية حجز التذكرة ، في موعد لا يتجاوز يومين قبل المغادرة. تكلفة هذا الخيار 15-40 درهم إماراتي.

الأسعار على الصفحة لشهر أبريل 2019.

معك على متن الطائرة يمكنك اصطحاب أمتعة يدوية مقاس 56x45x25 سم ووزنها 7 كجم ، وفي مقصورة الأمتعة يمكنك تسجيل الأمتعة التي لا يزيد وزنها عن 20 كجم. يمكن للمسافرين الذين لديهم أطفال أقل من عامين طلب وجبات خاصة مسبقًا. يجب تسجيل عربات الأطفال كأمتعة ، وهذه الخدمة مجانية.

يجب على النساء ، من 27 إلى 35 أسبوعًا من الحمل ، تقديم شهادة طبية مكتوبة باللغة الإنجليزية حول تصريح السفر. بعد الأسبوع الخامس والثلاثين من الحمل ، لا يمكنك استخدام خدمات شركة الطيران. لا يُسمح للقصر (أقل من 12 عامًا) بالصعود إلى الطائرة إلا برفقة شخص بالغ.

درجة الأعمال

سيحصل ركاب هذه الدرجة على متن الطائرة على خدمة شخصية ومقاعد جلدية مريحة مع دعم أسفل الظهر ومسند قدم قابل للسحب. خلال الرحلة ، سيتم تقديم وجبات شهية ونبيذ ومشروبات غازية ووجبات خفيفة. يمكنك أيضا أن ترى برامج ترفيهيةعلى شاشة اللمس الشخصية.

تمت زيادة الوزن المسموح به لدرجة رجال الأعمال إلى قطعتين بوزن إجمالي 40 كجم. يمكن أن تزن حقائب اليد 15 كجم كحد أقصى.

برنامج الولاء

بفضل البرنامج التابع ، يمكن للمسافرين الدائمين شراء تذاكر مخفضة والمشاركة في العروض الترويجية.

معلومات الاتصال

عنوان شركة الطيران: مقر مجموعة الإمارات ، ص.ب .686 ، مركز إي كي إي ، دبي ؛ هاتف: +971600544 445.

عنوان مكتب التمثيل في روسيا: موسكو ، شارع. M. Dmitrovka، 16، building 10؛ M. Dmitrovka، 16، building 10؛ tel .: +7 800555 28 33، +7495215 16 30.