معلومات عامة للسياح. التوثيق السياحي ، مذكرة للسائح

أفريقيا

الفصل 5. تذكير سياحي

تذكير للسائح

يتعين على الشركات الاستماع إلى مزاعم السياح ليس نادرًا. في بعض الأحيان يمكن أن يقدم كل هذا إلى المحكمة. وهنا يعتمد الكثير على الأدلة المقدمة من وكالة الأسفار ، والتي تؤكد أنها لا تفي بجميع التزاماتها فحسب ، بل تزود العميل أيضًا معلومات كاملةعن الرحلة قبل أن تبدأ. علاوة على ذلك ، من الأفضل ترتيب هذه المعلومات في شكل مذكرة.

القانون الاتحادي المؤرخ 24 نوفمبر 1996 رقم 132-منطقة حرة "بشأن أساسيات الأنشطة السياحية في الاتحاد الروسي"تلزم وكالة الأسفار بتزويد العميل بمعلومات عن الرحلة ، والدولة التي يتجه إليها ، وعاداتها ، وقواعد السلوك طوال مدة الرحلة ، والتطعيمات اللازمة. كما قلنا في بداية مقالنا ، يمكن إصدار هذه المعلومات في شكل مذكرة للسائح ، ولا تنس الإشارة في العقد إلى إرفاق مذكرة بها ، ثم في حالة وجود دعوى قضائية ، ستكون الشركة قادرة على إثبات ذلك قدمت للعميل معلومات كاملة عن الجولة.

يتم تجميع المذكرة بأي شكل من الأشكال. يمكنك تحديد العناصر التالية:

1. وثائق السفر

2. قواعد المغادرة

3. قواعد الوصول

4. لغة البلد المضيف

5. صرف العملات

7. يمرض أثناء السفر

9. عناوين وهواتف القنصليات الروسية.

تحليل معالم وعوامل تطور صناعة السياحة في أندورا

تأشيرة دخول. تأشيرة شنغن مطلوبة للسفر إلى أندورا. أندورا ليس لديها قنصلياتها الخاصة في البلدان الأخرى: جميع الوظائف الضرورية لها تؤديها سفارات إسبانيا وفرنسا ...

الوثائق الصادرة للسياح

تذكير للسائح مطالبات الشركات السياحية للاستماع إلى ليست نادرة جدا. في بعض الأحيان يمكن أن يقدم كل هذا إلى المحكمة. وهنا الكثير يعتمد على الأدلة التي تقدمها وكالة الأسفار والتي تؤكد ...

المستندات الرسمية للعلاقة التعاقدية بين السائح ووكالة الأسفار

الصين في سوق الخدمات السياحية في منطقة إيركوتسك

في عام 1990 ، غادر الصين 0.7 مليون سائح ، في عام 1998 بالفعل 4.0 مليون ، في عام 2000 - 5.6 مليون شخص. ينمو إنفاق السياح الصينيين في الخارج بشكل أسرع. لذلك في عام 1990 تركوا 0.5 مليار دولار ، في عام 1999 - 10.9 مليار دولار.يجب أن يؤخذ في الاعتبار ...

القواعد الأساسية لنقل مجموعات الأطفال في النقل بالسكك الحديدية

في الوقت الحاضر ، يفضل السياح النقل بالسكك الحديديةوسيلة نقل أخرى ، لأنها برية ، أي أسلم من النقل الجوي ، وبحسب الإحصائيات ...

آفاق تطوير سياحة الفروسية في منطقة بريست

تشمل معدات السائح المتسابق المعدات الشخصية والجماعية. لن نتحدث عن الاخير لان كل ما يتعلق به ...

الأساس القانوني لتنفيذ المنتج السياحي

يتعين على الشركات الاستماع إلى مزاعم السياح ليس نادرًا. في بعض الأحيان يمكن أن يقدم كل هذا إلى المحكمة. وهنا يعتمد الكثير على الأدلة التي قدمتها وكالة الأسفار والتي تؤكد أنها لم تكتف بكافة التزاماتها ...

تقديم خدمات المرافقة السياحية

تستخدم المذكرات السياحية كدعم إعلامي. في جوهرها ، تعد المذكرة السياحية نوعًا من ورقة الغش للمسافرين. ليس له أهمية قانونية. لكن...

تطوير مذكرة سياحية

المذكرة السياحية هي نشرة معلومات لقسيمة سياحية تحتوي على معلومات مفيدة، حول البلد المضيف ، قواعد السلوك ، التخليص الجمركي ، أرقام هواتف الطوارئ ، ربما كتاب تفسير العبارات الشائعة قصير ...

تطوير مذكرة سياحية

قبل المغادرة ، يجب التحقق من توفر المستندات التالية: جوازات السفر (الصلاحية ...

تطوير مشروع منتج سياحي " الشتاء خرافةفي فنلندا "ودعمها الإعلامي

الهواتف المرجعية. عنوان مكتب المساعدة(الهواتف والعناوين) - 118. مكتب المساعدة بمطار هلسنكي - فانتا - 9600/8100 (على مدار الساعة). مكتب السياحة بمدينة هلسنكي - 169-37-57. طلب سيارة أجرة في هلسنكي - 700-700. المفقودات - 189-31-80 ...

الوضع الحاليالسياحة الثقافية والتعليمية في منطقة أرخانجيلسك

بناءً على دوافع سياحية معينة ، يقرر الشخص لنفسه هذا النوع أو ذاك من السياحة. وفقًا لـ V.A. الدوافع السياحية أهم العناصر المكونة لنظام النشاط السياحي ...

مجال الأعمال الفندقية في العالم الحديث على سبيل المثال فندق هيونداي

جولة في "صيد الجليد في بحيرة بايكال"

لصيد الجليد كل؟ يجب أن نذهب ، مرة واحدة على الأقل في العمر ، لنشعر بالظروف القاسية: الصقيع والرياح ... لذلك سنذهب إلى قاعدة بعيدة عن الصخب ...

24/7 مكتب المساعدة للأفراد

7 495 741 3333

مذكرة سياحية

دليل ايطاليا السياحي

المستندات المطلوبة لرحلة إلى إيطاليا:

جواز سفر مع تأشيرة.كل سائح ، بغض النظر عن عمره ، بما في ذلك. يجب أن يكون لدى الرضيع الذي يسافر إلى إيطاليا جواز سفر أجنبي مع تأشيرة شنغن مختومة. بالنسبة للأطفال الذين تم إدخالهم في جواز سفر الوالدين للعينة القديمة (حتى 03/01/2010) ، يتم إصدار تأشيرة منفصلة ، والتي يتم لصقها في جواز سفر الأب أو الأم.
تذكرة طيران.يجب أن يكون لدى كل سائح وثائق سفر في متناول اليد (تذاكر الطيران ، بما في ذلك التذاكر الإلكترونية ، وتذاكر السكك الحديدية ، وقسائم الإقامة في الفنادق ، والنقل ، وما إلى ذلك).
الأطفال القصر. إذا ذهب الأطفال القصر (الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا) بدون والديهم أو مع أحد الوالدين في رحلة إلى إيطاليا ، فيجب أن يكون لديهم إذن موثقمن الوالدين ، صادرة باسم الشخص المرافق للطفل (مطلوب في مراقبة الجوازات عند مغادرة روسيا). إذا كان الطفل يسافر مع أحد الوالدين ، فيوصى بشدة بالحصول على إذن مماثل من الوالد الآخر.
بوليصة التأمين.
القسائم.القسيمة - وثيقة تؤكد الخدمات المحجوزة في إيطاليا والمدفوع ثمنها ، مثل الإقامة والوجبات والتنقلات والرحلات.

قبل المغادرة إلى المطار

تحقق من المستندات التالية:
- جواز سفر أجنبي بتأشيرة صالحة ؛
- فاتورة؛
- بوليصة التأمين؛
- تذكرة طيران؛
- إذا لزم الأمر ، موافقة موثقة على مغادرة الطفل وفقًا للمادة. 20 من القانون الاتحادي "بشأن إجراءات مغادرة الاتحاد الروسي وإجراءات دخول الاتحاد الروسي" وشهادة الميلاد.
نوصي بأخذ نسخ من جوازات السفر الأجنبية والروسية وشهادات ميلاد الطفل معك إذا كنت مسافرًا مع طفل.
تحقق من تذكرة الطيران الخاصة بك وتحقق من المطار ووقت المغادرة.
خطط لوقت سفرك إلى المطار ، مع مراعاة الاختناقات المرورية والمواقف غير المتوقعة على طول الطريق. نوصي بالوصول إلى المطار قبل فتح إنجاز إجراءات السفر للرحلة.

مطارات موسكو

عند الوصول إلى المطار:

تحقق من المعلومات المتعلقة برحلتك على لوحة المعلومات وانتقل إلى مكاتب تسجيل الوصول ، والتي تم تحديد أرقامها على اللوحة. يرجى إبراز جواز السفر والتذكرة عند تسجيل الوصول.
قم بتسليم أمتعتك في مكتب تسجيل الوصول. نوصي بأن تتعرف أولاً على قواعد الأمتعة وقواعد الدفع مقابل الأمتعة الزائدة.
يحصل بطاقة الصعود. انتبه إلى رقم البوابة (GATE) ووقت الصعود على متن الطائرة (TIME).
بعد اجتياز الجمارك وجوازات السفر والمراقبة الأمنية ، انتقل إلى منطقة الانتظار الرحلات الجوية الدوليةوانتظر إعلان الصعود إلى الطائرة. عند المرور عبر السيطرة ، يجب عليك إبراز جواز سفرك وبطاقة صعود الطائرة.
بعد اجتياز جميع الإجراءات الرسمية والإعلان عن بدء الصعود ، يجب عليك الذهاب إلى المخرج المناسب (GATE).

عند نقل الحيوانات أو النباتات ، من الضروري الخضوع للمراقبة البيطرية أو النباتية. في هذه الحالة ، من الضروري توضيح قواعد نقل الحيوانات والنباتات مسبقًا.

قواعد إجراء عمليات التفتيش قبل الرحلة وبعدها

وفقًا للملحق رقم 1 لقواعد إجراء عمليات التفتيش قبل الرحلة وبعدها ، تمت الموافقة عليها بأمر من وزارة النقل في الاتحاد الروسي بتاريخ 25 يوليو 2007 رقم 104 ممنوع حملهاعلى متن الطائرة من قبل الركاب في الأمتعة المسجلة وفي متعلقات الركاب ، المواد والأشياء الخطرة التالية:

مسموح بالحملعلى متن الطائرة من قبل أفراد الطاقم والركاب ، مع مراعاة الشروط المطلوبة ، المواد والمواد التالية:

في الأمتعة المسجلة في مقصورات الشحن والأمتعة في طائرة مع وصول الركاب المعزول إلى الأمتعة أثناء الرحلة:
- الأقواس ، الرماح ، الداما ، السيوف ، السواطير ، السكين ، السيوف ، السيوف ، السيوف ، الحراب ، الخناجر ، السكاكين: سكاكين الصيد ، السكاكين ذات الشفرات المقذوفة ، بأقفال القفل ، المقلدين من أي نوع من الأسلحة ؛
- سكاكين منزلية (مقص) بشفرة (نصل) يزيد طولها عن 60 مم ؛ مشروبات كحوليةبمحتوى يزيد عن 24٪ ، ولكن ليس أكثر من 70٪ كحول من حيث الحجم في حاويات بسعة لا تزيد عن 5 لترات ، في حاويات مخصصة لتجارة التجزئة - لا تزيد عن 5 لترات لكل راكب ؛
- السوائل والمشروبات الكحولية التي لا تزيد نسبة الكحول فيها عن 24٪ من حيث الحجم ؛
- الأيروسولات المعدة للاستخدام للأغراض الرياضية أو المنزلية ، وتكون صمامات المخرج محمية بواسطة أغطية من الإطلاق التلقائي للمحتويات في حاويات بسعة لا تزيد عن 0.5 كجم أو 500 مل - لا تزيد عن 2 كجم أو 2 لتر لكل راكب ؛
في الأشياء التي يحملها الركاب:
- ميزان حرارة طبي - واحد لكل راكب ؛
- جهاز قياس ضغط الدم الزئبقي في حالة قياسية - واحد لكل راكب ؛
- البارومتر أو مقياس ضغط الزئبق ، معبأة في حاوية مغلقة ومختومة بختم المرسل ؛
- ولاعات يمكن التخلص منها - واحدة لكل راكب ؛
- الثلج الجاف لتبريد المنتجات القابلة للتلف - لا يزيد عن 2 كجم لكل راكب ؛
- 3 ٪ بيروكسيد الهيدروجين - لا يزيد عن 100 مل لكل راكب ؛
- السوائل والمواد الهلامية والأيروسولات غير الخطرة: في حاويات لا تزيد سعتها عن 100 مل (أو سعة مكافئة في وحدات حجم أخرى) ، معبأة في كيس بلاستيكي شفاف مغلق بإحكام بحجم لا يزيد عن 1 لتر - واحد حقيبة لكل راكب.

لن يتم قبول السوائل المعبأة في عبوات بسعة تزيد عن 100 مل للنقل حتى لو كانت الحاوية مملوءة جزئيًا فقط. استثناءات النقل للأدوية وأغذية الأطفال والاحتياجات الغذائية الخاصة.

السوائل المشتراة من المتجر معفى من الجماركفي المطار أو على متن الطائرة ، يجب أن تكون معبأة في كيس بلاستيكي مغلق بإحكام (مغلق) يسمح بتحديد محتويات الحزمة أثناء الرحلة ولديه تأكيد موثوق بأن هذا الشراء قد تم في متاجر معفاة من الرسوم الجمركية بالمطار أو على متن الطائرة الطائرة في يوم السفر (أيام). احتفظ بإثبات الشراء. لا تفتح العبوة سواء قبل الصعود إلى المقصورة أو أثناء الرحلة.

يحق لإدارة المطار وشركات الطيران والمشغل اتخاذ قرار بشأن إدخال تدابير إضافية لضمان أمن الطيران على الرحلات ذات الخطورة المتزايدة ، ونتيجة لذلك يُحظر حمل العناصر التالية في مقصورة الطائرة:

مفاتيح.
إبر تحت الجلد (ما لم يتم تقديم مبرر طبي) ؛
إبر الحياكة؛
مقص بطول أقل من 60 مم ؛
قابلة للطي (بدون مزلاج) ، سكاكين صغيرة بطول أقل من 60 مم.

وقت الرحلة

موسكو-روما ~ 3:40 ؛
موسكو-ميلان ، موسكو-البندقية ، موسكو-بيرغامو ، موسكو-فيرونا ، موسكو-جنوة ، موسكو-تريفيزو ، موسكو-تورين ~ 3:20 ؛
موسكو-ريميني ~ 3:20 ؛
موسكو - نابولي ~ 3:35 ؛
موسكو-باليرمو ، موسكو-كاتانيا ~ 3:50.

تذكر التذكرة دائمًا بالتوقيت المحليلكل من المغادرة والوصول.

عند الوصول إلى المطار الإيطالي

اذهب من خلال مراقبة الجوازات (يتم تقديم جواز سفر أجنبي مع تأشيرة ، وأحيانًا يتم طلب تذكرة عودة وقسيمة).
احصل على أمتعتك. على الشاشات الموجودة أعلى أحزمة النقل ، يُشار إلى رقم الرحلة التي سيتم إصدار أمتعتها على هذا الحزام.
بعد استلام أمتعتك ، انتقل إلى الرقابة الجمركية. إذا كانت لديك أغراض في أمتعتك تخضع للإقرار ، فانتقل إلى الممر الأحمر ؛ في حالة عدم وجود مثل هذه العناصر ، استخدم الممر الأخضر.
عند الخروج من المنطقة الجمركية في صالة الوصول ، سيقابلك ممثل TEZ TOUR أو ممثل الشركة الشريكة (انظر مجموعة المستندات الصادرة عن الوكيل).
أخبره باسمك الأخير واسم الجولة (إذا كنت مسافرًا جولة نزهة) أو اسم الفندق (إذا كنت ذاهبًا في إجازة).
سيُظهر لك المندوب مكان اجتماع المجموعة أو يخبرك برقم الحافلة الخاصة بك للنقل.
تحدث مغادرة الحافلة بعد جمع جميع السياح.
استمع جيدًا للمعلومات التي سيقدمها المرافق في الطريق إلى الفندق. انتباه! ليست كل عمليات النقل مصحوبة بمرشدين.

إجراءات المرور عبر مراقبة الجوازات عند دخول إيطاليا

المتطلبات العامة

الأهمية!عند المرور مراقبة جوازات السفرالموظفين خدمة الحدودقد يُطلب من إيطاليا إظهار النقود السيولة النقديةبسعر 50 يورو عن كل يوم إقامة في إيطاليا ، بالإضافة إلى قسيمة إقامة في الفندق وتذكرة سفر ذهابًا وإيابًا (يجب ألا يكون تاريخ المغادرة من إيطاليا بعد تاريخ انتهاء صلاحية التأشيرة السياحية).
قد يتم ترحيل السائحين الذين ليس لديهم تذكرة طيران ذهابًا وإيابًا ، وكذلك أولئك الذين لا يستطيعون تقديم الضمانات المالية اللازمة للبقاء في الدولة طوال مدة الرحلة.

عند الوصول إلى الفندق

يختلف إجراء الإقامة باختلاف الفندق ، ولكن كقاعدة عامة ، يبدو كما يلي:

احضر في مكتب الاستقبال (الاستقبال) جواز سفرك والقسيمة (نسخة واحدة).
بعد ذلك يمكن لموظف الفندق:
- أطلب منك ملء اللغة الإنجليزيةبطاقة التسجيل
- اطلب منك جواز سفر لعمل نسخة منه (تحقق في مكتب الاستقبال عندما يمكنك التقاط جواز سفرك) ،
- اطلب نسخة من بطاقتك الائتمانية كضمان ؛
- يطلب منك دفع رسوم المنتجع (انظر الملف المطبوع). في حال لم يطلب منك موظف الاستقبال دفع الرسوم عند تسجيل الوصول ، فاستعد لدفعها في وقت تسجيل المغادرة.

وقت تسجيل المغادرة في معظم الفنادق هو 10:00 ، ومع ذلك ، في بعض الأحيان يمكن أن تكون الغرف في فنادق المدينة جاهزة لاحقًا - من الساعة 14:00 إلى الساعة 16:00 ، وفي الفنادق المطلة على البحر و منتجعات التزلجحتى من 15:00 إلى 17:00 ؛ في هذه الحالة ، يمكن ترك الأشياء في غرفة تخزين الفندق. في حالة وجود مشاكل في الإقامة ، يرجى الاتصال بممثل الشركة.

بعد تسجيل الوصول إلى غرفتك ، تحقق من المعلومات التي قدمها الفندق. انتبه إلى الخدمات التي يتم دفعها ومقدار تكلفتها (كقاعدة عامة ، المعلومات موجودة في مجلد وتقع على طاولة أو طاولة بجانب السرير).

أثناء إقامتك

لا تنس دفع فواتيرك مقدمًا خدمات إضافيةفي الفندق: المحادثات الهاتفية ، واستخدام الميني بار ، وخدمات غسيل الملابس ، والتنظيف الجاف ، وما إلى ذلك.

قبل استخدام الخدمة ، اكتشف مقدار تكلفتها. في حالة حدوثها حالة الصراعمع إدارة الفندق أو المطعم (على سبيل المثال ، رفض الدفع مقابل الخدمات) ، يحق لممثل الإدارة التصرف وفقًا للقواعد والقوانين الإيطالية.

لا توجد غرف للكي في الفنادق الإيطالية ، يمنع منعا باتا استخدام مكواة في الغرف. قبل تسليم ملابسك للغسيل ، تعرف على مهلة الطلب (عادة 24 ساعة على الأقل).

الفنادق غالبا ما تحتل مباني تاريخية، قد تختلف الغرف من نفس الفئة في التصميم والحجم وما إلى ذلك.

عند حجز غرفة فردية ، ضع في اعتبارك أنك تدفع مبلغًا كبيرًا مقابل "الوحدة" فقط وهذه الغرف أصغر بكثير من الغرفة المزدوجة القياسية.

يمنع التدخين في الفنادق في المناطق المشتركة (صالة ، مطعم ، بار). هناك العديد من الغرف لغير المدخنين في الفنادق.

تَغذِيَة

تغيير القائمة أثناء وجبات الإفطار والعشاء بناءً على طلب السائح ، وكذلك طلب أطباق ومشروبات إضافية ، يدفعه السائح بالإضافة إلى ذلك.

قم بضبط تفاصيل الطعام مقدمًا: في الفنادق الإيطالية ، يكون الإفطار تقليديًا "قاريًا معزّزًا" ، أي خفيف جدًا ، يتكون عادةً من القهوة / الشاي ، الكعك ، المربى والزبدة ، يمكن أن يكون قطع النقانق والجبن ، الزبادي ، الفاكهة ، الموسلي. من المعتاد تناول العشاء في إيطاليا بكثرة: العشاء أشبه بغداء من ثلاثة أطباق. المشروبات غير مشمولة في سعر العشاء ، باستثناء وجبات العشاء الخاصة المحددة في برنامج الرحلة.

جولات وتحويلات

جولات وتحويلات جماعية:يتم تقديم الخدمات المطلوبة والمدفوعة ، مثل النقل والرحلات ، للسائح فقط في الوقت المحدد في البرنامج أو القسيمة ، والتي يمكن تحديدها من قبل الشخص المرافق على الفور ، اعتمادًا على ظروف محددة (على سبيل المثال: تأخير الطائرة ، الاختناقات المرورية ، تعطل الحافلات ، مرض المرشد).

الرحلات والتحويلات الفردية:لكل خدمة فردية ، يجب أن يكون هناك قسيمة منفصلة ، والتي تشير إلى اليوم والوقت ومكان الاجتماع ، بالإضافة إلى رقم هاتف الاتصال للاتصال في حالة وجود مشاكل وأسئلة.

الرحلات الفردية للمتاحف:يتم دفع تذاكر الدخول على الفور ، والانتظار في طابور مرشد يقلل من وقت الجولة (طوابير طويلة إلى متاحف الفاتيكان ، ومعرض أوفيزي).

التحويلات الفردية:وقت الانتظار في المطار هو 60 دقيقة بعد هبوط الطائرة بالفعل. في حالة التأخير الكبير (أكثر من 60 دقيقة) ، قد لا يتم توفير التحويل. إذا لم تتمكن من العثور على ممثل لمقابلتك أو للمجموعة بعلامة ، يرجى الاتصال بالأرقام المشار إليها في الإيصال. لا يعني النقل الفردي الوجود الإلزامي للمرشد المصاحب ؛ سائق نقل ، كقاعدة عامة ، بالإضافة إلى إيطالييتكلم الإنكليزية.

في حالة فقدان الأمتعة في المطار ، وكذلك في حالة القوة القاهرة ، من الضروري الاتصال بخدمة الدعم السياحي على رقم الهاتف الموضح في قسيمتك.

بالنسبة للأشياء التي تركت في الحافلة ، منسية في الفندق وأماكن أخرى ، لا المجموعة المصاحبة ، ولا شركات السفر، ولا إدارة الفنادق والمطاعم وشركات النقل ليست مسؤولة.

لقاء مع دليل الفندق (لمن يقيمون في المنتجع)

سيتم إبلاغك بوقت الاجتماع الإعلامي مع دليل الفندق من قبل المرافق في الطريق إلى الفندق. في الوقت المحدد ، ندعوك للحضور إلى اجتماع مع دليل الفندق ، الذي سينتظرك في بهو الفندق (بعض الفنادق بها غرفة منفصلة للاجتماعات الإعلامية). خذ معك جواز سفرك ، قسيمة ، تذكرة طيران لرحلة العودة معك إلى الاجتماع.

لجميع الأسئلة والمشاكل ، يرجى الاتصال بدليل الفندق أو مكتب استقبال الفندق. ستتعرف على إحداثيات الدليل (الاسم ، الهاتف المحمول) في الاجتماع الإعلامي. يرجى ملاحظة أن الأدلة لا توجد في الفنادق. بعد الاجتماع الإعلامي ، يمكنك الاتصال بالدليل عبر الهاتف ، وسيترك لك.

انتباه!لا توجد خدمة تشغيلية في بعض وجهات TEZ TOUR. يتم توفير دعم المعلومات للسياح عبر الهاتف ، وستجد أرقامه في حزمة المستندات.

في صقلية:

المناطق TAORMINA MARE، SANT'ALESSIO، GIARDINI NAXOS، LETOJANNI- خدمة العملاء التشغيلية على الفور ، والاجتماعات الإعلامية ، جولات جماعية(تنبيه! بالنسبة للنزلاء المقيمين في فنادق كينيدي وكابو دي غريتشي وإيليهوتيل ، يلزم دفع رسوم إضافية لسيارة أجرة إلى مكان الاتصال بـ حافلة لمشاهدة معالم المدينةستكون 38 يورو في اتجاه واحد لسيارة تتسع لـ1-3 أشخاص و 59 يورو لشاحنة صغيرة تتسع لـ 4-8 أشخاص.)

منطقة ميسينا(على سبيل المثال ، فنادق Oasi Azzurra Village ، Le Dune ، Capo Peloro Resort) - من الممكن الانضمام إلى الرحلات الجماعية (الوصول بسيارة أجرة إلى LETOJANNI ، التكلفة التقريبية لسيارة لـ 4 أشخاص في اتجاهين - 130 يورو). الخدمة التشغيلية للسياح - فقط عن طريق الهاتف.

سكن بورتوروسا(بين ميسينا وباليرمو) - الانضمام إلى الرحلات الجماعية فقط من خلال وصول سيارة الأجرة إلى LETOJANNI. الخدمة التشغيلية للسياح - فقط عن طريق الهاتف.

مدينة كاتانيا(على سبيل المثال ، فندق CUCARACHA) - الانضمام إلى الرحلات الجماعية من TAORMINA MARE ، SANT'ALESSIO ، GIARDINI NAXOS ، LETOJANNI مع وصول سيارة أجرة إلى الدوار.

المنطقة CEFALU- خدمة العملاء الفورية عن طريق الهاتف فقط. على ال هذه اللحظةتتوفر الجولات الجماعية باللغة الإنجليزية فقط.

اليوم السابق لرحلة العودة إلى الوطن

اذهب إلى مكتب الاستقبال ، وتحقق مما إذا كانت لديك فواتير غير مدفوعة لخدمات إضافية (استخدام الميني بار ، والهاتف ، وما إلى ذلك). إذا كانت لديك ديون ، فقم بسدادها.
سيتم توفير معلومات حول وقت انتقال العودة في المساء الذي يسبق مغادرتك في مكتب الاستقبال بالفندق. إذا لم تكن قد تلقيت معلومات التحويل ، يرجى الاتصال بنا على +39391434 4212.

رحيل من الفندق

في يوم المغادرة ، يتم إخلاء غرف الفنادق عادةً من الساعة 9:00 صباحًا حتى الساعة 11:00 صباحًا ، والشقق - بحلول الساعة 09:00. قبل الوقت المحدد ، سلم المفاتيح في مكتب الاستقبال. يمكنك ترك أمتعتك في غرفة التخزين بالفندق.

من أجل تجنب المضاعفات المختلفة ، يرجى عدم التأخير والحضور إلى النقل قبل 5-10 دقائق من الوقت المحدد.

الوصول إلى المطار الإيطالي للمغادرة

أثناء نقل العودة من الفندق إلى المطار ، سيخبرك المرافق بأرقام مكاتب تسجيل الوصول ، ويخبرك عن عملية تسجيل الوصول للرحلة وتسجيل الأمتعة ، والمرور عبر الجوازات ومراقبة الجمارك ، والمعالجة و تلقي الضرائبحر.
انتباه! إذا كان نقلك بدون مرافق ، ولكن لديك أسئلة حول التسجيل ، يمكنك الاتصال بممثل Tez Tour في المطار أو في مكتب الاستعلامات.
تسجيل الوصول للرحلة (تقديم جواز السفر والتذكرة).
قم بتسليم أمتعتك في مكتب تسجيل الوصول.
احصل على بطاقة الصعود إلى الطائرة. انتبه إلى رقم الخروج (GATE) ووقت الصعود على متن الطائرة (TIME).
اذهب من خلال مراقبة الجوازات (قدم جواز سفرك مع تأشيرة دخول وبطاقة صعود الطائرة).
اذهب إلى صالة المغادرة وانتظر إعلان الصعود.

في حالة فقد جواز سفرك أو تذكرة طيرانك أو أمتعتك ، يرجى إبلاغ ممثل TEZ TOUR على الفور بهذا الأمر ، والذي سيخبرك كيف يمكنك حل المشكلة.

معلومات عامة عن الدولة

الموقع الجغرافي

تقع إيطاليا في جنوب أوروبا في الجزء الأوسط من البحر الأبيض المتوسط وتحتل شبه جزيرة أبينين وجزر صقلية وسردينيا وجزر صغيرة أخرى. تغسل شواطئ إيطاليا بمياه 5 بحار: في الغرب - الليغوريان والتيرانيان ، في الشرق - البحر الأدرياتيكي ، في الجنوب - الأيوني والبحر الأبيض المتوسط. في الشمال ، تحد إيطاليا فرنسا وسويسرا والنمسا وفي الشمال الشرقي - على سلوفينيا. توجد على أراضي إيطاليا دولتان صغيرتان: الفاتيكان (على أراضي روما) وجمهورية سان مارينو (25 كم من ريميني).

العاصمة - روما.

اللغة الرسمية هي الإيطالية. (يرجى ملاحظة أنه في أجزاء كثيرة من إيطاليا لا يتحدثون اللغة الروسية ، وفي بعض الأماكن حتى الإنجليزية في الفنادق والمطاعم ، لذلك نوصي بأخذ كتاب تفسير العبارات الشائعة روسي-إيطالي صغير معك لتجنب المشاكل. ويمكنك العثور على التعبيرات الأكثر أهمية في نهاية هذه المذكرة.)

مناخ

في معظم أنحاء إيطاليا - شبه الاستوائية البحر الأبيض المتوسط ، في الشمال - انتقالية إلى معتدلة. الصيف جاف وحار ، ومتوسط درجة الحرارة في يوليو من +20 إلى + 28 درجة مئوية ، في أغسطس ، مع الريح الجنوبية من رياح الخماسين ، ترتفع إلى +40. الشتاء معتدل ، ويتراوح متوسط درجات الحرارة في شهر يناير من 0 درجة مئوية في شمال البلاد إلى + 12 درجة مئوية في شبه جزيرة أبينين والجزر (+ 9 درجة مئوية في روما ، + 6 درجات مئوية في البندقية ، +7 درجة مئوية في فلورنسا ، + 10 درجة مئوية في نابولي C). يبقى الثلج في الجبال فقط.

تعداد السكان

يبرز الإيطاليون كمجموعات عرقية صغيرة تتحدث الألمانية والفرنسية والسلوفينية في الشمال واليونانية والألبانية في الجنوب.

دِين

الديانة الرسمية للبلاد هي الكاثوليكية (98٪). هناك أرثوذكسية (كنيسة أرثوذكسية في باري وروما وفلورنسا وسان ريمو) ويهود.

هيكل الدولة

جمهورية برلمانية.

العطل الرسمية:

1 يناير - رأس السنة الجديدة ،
6 يناير - عيد الغطاس ،
25 أبريل - يوم التحرر من الفاشية ،
1 مايو - عيد العمال ،
الأحد الأول من يونيو - يوم الجمهورية ،
15 أغسطس - تولي السيدة العذراء مريم ،
1 نوفمبر - عيد جميع القديسين ،
4 نوفمبر - يوم الوحدة الوطنية ،
8 كانون الأول (ديسمبر) - الحبل بلا دنس ،
25 ديسمبر - عيد الميلاد ،
26 ديسمبر - عيد القديس ستيفن.
عطلة ذات تاريخ متغير هي عيد الفصح يليها عيد الفصح.

معلومات مفيدة

المحلات

أقنعة البندقية هدية تذكارية رائعة

المحلات مفتوحة من الاثنين إلى السبت 9.00 - 19.30. بعضها مفتوح يوم الأحد أيضًا. استراحات الغداء عادة ما تكون من 13.00 إلى 15.30. العديد من المحلات السياحية والمتاجر والمتاجر الكبرى مفتوحة أيضًا أيام الأحد.

نظام الخصومات الموسمية واسع الانتشار خاصة في الشتاء (من بداية شهر كانون الثاني) والصيف (من بداية شهر تموز).

تحظى "مدن الموضة" بشعبية خاصة - منافذ البيع خارج المدينة ، والتي توجد في أي منطقة تقريبًا من إيطاليا: مجموعة كبيرة من المحلات التجارية ، بما في ذلك. ماركات معروفة تبيع المنتجات بأسعار مخفضة.

معفاة من الضرائب في معظم المتاجر الكبيرة والمعروفة.

هدايا تذكارية

يمكنك إحضار الهدايا التذكارية من كل منطقة في إيطاليا ، بما في ذلك الهدايا التذكارية التي لا تشبه الهدايا التذكارية من مناطق أخرى.

روما: مسبحة ، تماثيل صغيرة تصور الرموز المدينة الخالدة: الكابيتولين هي الذئب ، المصارعون ، الكولوسيوم.
فلورنسا: نسخة تمثال شهيرديفيد ، دفتر ملاحظات مصنوع من ورق فلورنسا ومنتجات التراكوتا وبالطبع المجوهرات والسلع الجلدية التي تشتهر بها هذه المدينة.
البندقية: قناع الكرنفال ، دمية الكرنفال - شخصية Commedia dell'Arte ، الأواني الزجاجية والزينة من مورانو ، الدانتيل والتطريز من جزيرة بورانو.
ميلان: نتحدث هنا بشكل أساسي عن عناصر الموضة ، ومن الهدايا التذكارية يمكننا أن نوصي بالهدايا التذكارية المتعلقة بفيراري ، والفورمولا 1 ، وكرة القدم.
فيرونا: تمثال صغير لروميو وجولييت ، نسخة من الحلبة - مدرج فيرونا الشهير ، نبيذ أمارون الشهير.
صقلية: سيراميك ، منتجات الحمم البركانية ، تماثيل صغيرة تصور عربة احتفالية صقلية.
بيزا: نسخة من البرج المائل.
سيينا: أشياء بها رموز / شعارات النبالة للكونراد - مناطق مختلفة من هذه المدينة.
بادوفا: شموع من كاتدرائية القديس أنطونيوس بادوفا وصورها.
بولونيا: نسخة طبق الأصل من برجين ، رمزين للمدينة: توري أسينيلي وتوري غاريسيندا ، اللذان تم بناؤهما في القرن الثاني عشر.

وبالطبع الهدايا التذكارية الصالحة للأكل: الجبن والنبيذ والمشروبات الكحولية والجرابا وزيت الزيتون والخل البلسمي والمعجنات والنقانق والمعكرونة والقهوة والصلصات ، وهي فريدة أيضًا في كل منطقة. الجبن: بارميزان ، موزاريلا ، جورجونزولا ، جرانا بادانو ، أسياجو وغيرها الكثير. الخمور والمشروبات الكحولية: من المستحيل حتى تعدادها. الحلويات: من الكانتوتشى الصلب والتورون إلى البانفورتي الأكثر رقة. المعكرونة: بيني ، سباغيتي ، تورتيليني ، تالياتيلي ، تورتيليني ، إلخ. لا تتردد في شرائها في أي مدينة أو قرية في إيطاليا وسوف يذكرك في منزلك بعطر إيطاليا المشمس بمأكولاتها الممتازة.

المتاحف والكنائس

الكنائس:تفتح معظم الكنائس أبوابها من الصباح الباكر حتى الساعة 12:00 أو 12:30 ، ثم تغلق لمدة 2-3 ساعات ، وتفتح أبوابها بعد الظهر وتظل مفتوحة للجمهور حتى الساعة 19:00 أو حتى بعد ذلك.

الكاتدرائيات والكاتدرائيات الرئيسية ، بما في ذلك كاتدرائية القديس بطرس ، مفتوحة طوال اليوم. الكاتدرائيات مجهزة بأجهزة أوتوماتيكية تعمل على إضاءة المساحات الداخلية للكنيسة. من الملائم مشاهدة اللوحات على أسقف وقباب الكنائس من خلال مناظير. مع كل ليبرالية الإيطاليين ، لن يُسمح لك بدخول الكنيسة أو الكاتدرائية مرتدين السراويل القصيرة والفساتين المفتوحة للغاية.

المتاحف:عادة ما يكون يوم إجازة المتاحف يوم الإثنين (باستثناء متاحف الفاتيكان). تختلف ساعات عمل المتاحف وتعتمد أيضًا على الوقت من العام.

مطاعم

المطبخ الإيطالي محبوب في العديد من دول العالم. بالنسبة لها وحدها ، سيكون الأمر يستحق رحلة إلى إيطاليا. يمكنك الاستمتاع بجميع الفروق الدقيقة في المطبخ الإيطالي في أغلى مطعم وفي المطاعم المتواضعة. جودة الطعام لا تعتمد على مبلغ الفاتورة.

يرجى ملاحظة أن العديد من المطاعم والمقاهي ومطاعم البيتزا تغلق "لتناول طعام الغداء" من الساعة 3 مساءً حتى 7 مساءً. المطاعم لديها يوم عطلة.

تبدو الوجبة الإيطالية نفسها كما يلي:

يتم تقديم Antipasti كمقبلات - خبز محمص مع الطماطم والزيتون واللحوم المدخنة والكارباتشيو.

الطبق الأول عبارة عن معكرونة متبلة بمختلف الصلصات ، والتي تنتقل وصفاتها من جيل إلى جيل. المعكرونة هي ما يسمى المعكرونة في روسيا: السباغيتي ، القرون ، الشعيرية ، الشعرية (تاجلياتيل) ، الريش (بيني) ، الأذنين ، الأصداف ، إلخ. كما يتم تضمين أطباق الأرز ، مثل طبق الريزوتو الشهير ، والحساء بشكل أقل شيوعًا ، والذي يأكله الإيطاليون بشكل أساسي أثناء العشاء ، في فئة "الأول".

والثاني الإيطالي عبارة عن شريحة لحم بها دم أو قشرة مقرمشة ، وهي الأسماك الرقيقة ، ومجموعة متنوعة من المأكولات البحرية (الحبار ، والجمبري ، والكركند ، والكركند ، والأخطبوط) ، والدواجن المخبوزة. كل هذا مصحوب بنبيذ إيطالي ممتاز.

اختيار الحلويات ضخم: فواكه طازجة أو مقدونيا (سلطة فواكه) ، تيراميسو ، بروفيترول ، باناكوتا ، بسكويت تقليدي وكعك سيميفريددو ، وبالطبع الآيس كريم الإيطالي.

في نهاية الوجبة ، يقدم "دايجستيفو" كالعادة ، هذا هو "أمارو" - بلسم مملوء بالأعشاب التي تساعد على الهضم ، أو الجرابا - فودكا العنب الإيطالي الشهير.

واحرص على تناول فنجان قهوة: إسبرسو ، أمريكانو ، ماكياتو ، لكن ليس كابتشينو ، الذي يشربه الإيطاليون فقط في الصباح.

من الأفضل تجربة بيتزا حقيقية في مطعم بيتزا ، حيث يتم طهي البيتزا أمامك ، في أفران حقيقية ، على الخشب (فورنو ليجنا).

نصائح

ينطبق نظام البقشيش على خدمات النوادل في الحانات والمطاعم ، والخادمات في الفنادق ، وسائقي سيارات الأجرة والمرشدين ويصل إلى 5-10٪ من قيمة الطلب. الإكرامية اختيارية ، ولكن إذا كان العميل راضيًا عن الخدمة ، فإن الإكرامية هي علامة على حسن الأخلاق.

المواصلات

إيطاليا لديها شبكة متطورة من النقل بين المدن. القطارات والحافلات ملائمة للنقل. تحظى قطارات يوروستار فائقة السرعة بشعبية خاصة. قبل ركوب القطار ، يجب التحقق من صحة تذكرتك (يتم تثبيت الصناديق الصفراء / البرتقالية في مبنى المحطة وعلى المنصات).

المترو موجود في روما وميلانو ونابولي وجنوة وكاتانيا.

تُباع تذاكر الترام والحافلات في التبغ وأكشاك بيع الصحف. تذكرة واحدة تسمح لجميع أنواع السفر النقل العام(مترو ، حافلة ، ترام) مع خدمة النقل في غضون 75-90 دقيقة بعد التحقق من صحتها.

"اصطياد" سيارة أجرة في الشارع أمر صعب للغاية. تحتاج إلى الذهاب إلى موقف سيارات خاص أو الاتصال بسيارة عبر الهاتف من فندق أو بار أو متجر.

مطلوب رخصة قيادة دولية وبطاقة ائتمان لاستئجار سيارة.

الخدمة الطبية

يتم دفع ثمن الدواء في الغالب. إذا كنت بحاجة إلى رعاية طبية خلال عطلتك ، فاتصل بشركة التأمين الخاصة بك على الفور. يشار إلى رقم هاتف الشركة في وثيقة التأمين. سيخبرك موظف في شركة التأمين متى مركز طبيأو اتصل بالمستشفى.

حقيبة إسعاف أولي

قبل الرحلة ، قم بتكوين مجموعة إسعافات أولية وخذها معك ، والتي ستساعدك في الأمراض البسيطة ، وتوفر لك الوقت في البحث الأدويةوالتخلص من مشاكل التواصل بلغة أجنبية ، إضافة إلى ذلك ، يمكن للعديد من الأدوية دول مختلفةتحمل أسماء مختلفة.

وقت

الوقت متأخر عن موسكو بساعة واحدة خلال فصل الصيف وساعتين خلال فصل الشتاء.

المال والبنوك

الوحدة النقدية هي اليورو (EURO) ، 1 يورو = 100 يورو. الأوراق النقدية: 500 ، 200 ، 100 ، 50 ، 20 ، 10 و 5 يورو. العملات المعدنية: 2 و 1 يورو ؛ 50 و 20 و 10 و 5 و 2 و 1 سنت.
يمكن إجراء صرف العملات في البنوك ، في فندق (سعر الصرف ليس مواتياً للغاية) وفي المطار.

البنوك مغلقة أيام السبت والأحد ، وفي أيام الأسبوع تفتح أبوابها من الساعة 8.30 إلى الساعة 13.30 ومن الساعة 15.00 إلى الساعة 16.30.

مكاتب الصرافة لديها جدول عمل أكثر ملاءمة ، ولكن عند التبادل ، انتبه إلى مقدار العمولة التي يتم تحصيلها. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن استبدال الدولارات في أجهزة الصراف الآلي ؛ في هذه الحالة ، يتم قبول الأوراق النقدية بفئات 10 و 20 و 50 دولارًا أمريكيًا فقط.

مناسب للاستخدام بطاقات الائتمان، والتي يتم قبولها تقريبًا في جميع المتاجر الكبرى ومحطات الوقود والمطاعم والمقاهي والفنادق.

أنابيب الجهد

جهد التيار الكهربائي هو 220 فولت ، 50 هرتز ، ولكن في بعض الأحيان يوجد 127 فولت أيضًا (عادةً ما يُشار إلى الجهد الكهربائي على المخرج أو بالقرب منه). مقابس من النوع الأوروبي ، لذلك قد يكون هناك تناقض بين قابس الأجهزة المنزلية الروسية وأجهزة الكمبيوتر والمآخذ الإيطالية. في هذه الحالة ، هناك حاجة إلى محول.

الرقابة البيطرية

يمكن إحضار الحيوانات الأليفة إلى إيطاليا بشهادة من طبيب بيطري ولقاحات داء الكلب سارية المفعول.

الأنظمة الجمركية

هناك قيود على استيراد التبغ والكحول والعطور. يمكنك الذهاب من خلال الجمارك الإيطالية المعفاة من الرسوم الجمركية مع ما لا يزيد عن 200 سيجارة أو 50 سيجارًا أو 1 لترًا من المشروبات الروحية أو 2 لترًا من النبيذ و 50 جرامًا من العطور و 0.25 لترًا من الكولونيا في حقيبتك. لا توجد قيود على استيراد العملات الأجنبية. يجب أن تصرح السلطات الجمركية بتصدير كميات كبيرة. يحظر استيراد اللحوم ومنتجات الألبان الغذائية إلى إيطاليا ، وفي بعض المطارات يحظر دخول أي منتجات.

بالإضافة إلى المتعلقات الشخصية ، يمكن لكل مواطن من دولة خارج الاتحاد الأوروبي يدخل إيطاليا إحضار الأشياء الشخصية الضرورية معه أثناء الرحلة ، معفاة من الرسوم الجمركية. تُفهم العناصر المخصصة للاستخدام الشخصي على أنها عناصر وأشياء يستخدمها أو يستهلكها أو يستخدمها الأجنبي الذي يزور البلد في أنشطته المهنية. في الوقت نفسه ، يجب أن يتوافق الغرض من هذه العناصر والأشياء مع طبيعة وهدف الرحلة في جميع أنحاء البلاد. عادة ما يكون عدد العناصر والأشياء المستوردة غير محدود.

لتصدير الأعمال الفنية والأحجار الكريمة والممتلكات الأثرية ، يجب عليك تقديم إيصال البيع والإذن من وزارة الفنون الجميلة الإيطالية.

الهواتف

المكالمات من إيطاليا إلى روسيا: +7 + رمز المنطقة + رقم المشترك.

المكالمات إلى إيطاليا من روسيا: أرقام الخطوط الأرضية 8-10-39 + رمز المنطقة ، بدءًا من "0" + رقم المشترك ؛ الهواتف المحمولة +39 + رقم المشترك (قبل الرقم جواللم يتم كتابة "0").

المكالمات في إيطاليا بين المدن: تأكد من طلب الرقم "0" قبل رمز المنطقة. قبل رقم الهاتف المحمول ، لا يتم طلب "0".

إذا كنت تتصل من فندق أو شقة خاصة ، فتذكر أن السعر المخفض هو من 18.30 إلى 8.00.

هواتف مفيدة

المساعدة في حالة الطوارئ:

الكارابينيري (الشرطة العسكرية): 112 ؛
الشرطة: 113 ؛
قسم الإطفاء: 115 ؛
نادي السيارات الإيطالي (مساعدة لسائقي السيارات): 116 ؛
الإسعاف: 118 (إذا كان هذا الرقم غير متوفر في المنطقة التي تتواجد فيها ، فاتصل بالشرطة: 113) ؛

القنصليات الروسية:

روما ، طريق نومينتانا ، 116 ؛ الهاتف 06-442 35625، 442 34 031، 442 34149 ؛
ميلان ، فيا سانت أكويلينو ، 3 ؛ الهاتف 02-487 07301 ، 487 05 912 ، 487 50 432 ؛
باليرمو ، فيا أورفيو ، 18 ؛ الهاتف 091-611 39 70 ؛
جنوة ، فيا غيرارديلي بيسيتو ، 16 ؛ الهاتف 010-372 60 47، 372-63 04 ؛

سفارة الاتحاد الروسي:

روما ، طريق جايتا ، 5 ؛ tel .: 06-49 41-681، 06-49 41681، 06-49 41649 ؛

معلومات للسائحين الأجانب "Easy Italia" (بما في ذلك باللغة الروسية)

من إيطاليا هاتف: 039-03-90-39
من روسيا هاتف: 8-10-39-039-03-90-39

كتاب تفسير العبارات الشائعة الروسية الإيطالية المصغرة

بالروسية	باللغة الإيطالية	كيف تنطق
طاب مسائك	بون جيورنو	بون جيورنو
مساء الخير	بونا سيرا	نعمة سيدي
يا	تشاو	تشاو
مع السلامة	وصلنا	Arrivederchi
كيف حالك؟	تعال فا؟	تعال وا؟
كل شيء على ما يرام	توتو بيني	توتو بيني
شكرًا	جراتسي	نعمة او وقت سماح
على الرحب والسعة	لكل صالح	الأقران المفضل
اسمي هو..	مي شيامو ..	مي كيامو
ما اسمك؟	تعال سي شياما؟	كوم شي كياما؟
أنا الروسية	سونو روسو (روسيا)	سونو روسو (روسيا)
انا لا اتحدث الايطالية	إيطالي غير بارلو	غير بارلو ايطاليانو
أنا أتحدث الإنجليزية	بارلو انجليسي	بارلو انجليسي
هل تتحدث الانجليزية؟	لغة بارلا الإنجليزية؟	بارلا إنجليس؟
كيف أقول باللغة الإيطالية؟	تعال سي النرد في italiano؟	Come si diche in Italiano؟
أفهم	كابيسكو	كابيسكو
لا أفهم	غير كابيسكو	غير كابيسكو
جيد	فا بين	وا بين
أنا آسف أنا آسف)	تشيدو سكوسا	كيدو سكوزا
أين يمكنني أن آكل (غداء ، عشاء)؟	Dove si puo` Mangiare (برانزاري ، سيناري)؟	Dove si puo manjare (براندزاري ، شيناري)؟
الحساب من فضلك	Il conto ، لكل صالح	Il conto، peer favouret
ماهو السعر؟	كانتو كوستا؟	كوانتو كوستا؟
واحد اثنين ثلاثة	أونو ، مستحق ، تري	أونو ، دويتو ، تري
أربعة خمسة ستة	كواترو ، سينك ، سي	كواترو ، سينك ، سي
سبعة ثمانية تسعة	سيت ، أوتو ، نوف	سيت ، أوتو ، نوف
10, 11, 12	Dieci ، undici ، dodici	ديتشي ، ديتشي ، دوديشي
13, 14, 15	تريديشي ، كواتورديسي ، كوينديسي	Tradichi ، quattordichi ، quindichi
16, 17, 18	Sedici ، diciassette ، diciotto	Sadici ، dichassette ، diciotto
19, 20	Diciannove ، venti	ديشانوف ، فينتي
30, 40, 50	ترينتا ، كارانتا ، سينكوانتا	ترانتا ، كارانتا ، سينكوانتا
60, 70, 80	سيسانتا ، سيتانتا ، أوتانتا	سيسانتا ، سيتانتا ، أوتانتا
90, 100, 200	نوفانتا ، سنتو ، ديسينتو	نوفانتا ، سنتو ، ديسينتو
300, 400, 500	تريسينتو ، كواتروسينتو ، سينكويسينتو	تريسينتو ، كواتروسينتو ، سينكيسينتو
600, 700, 800	Seicento ، Settecento ، أوتوسينتو	seicento، Settecento، ottocento
900, 1000	نوفيسينتو ، ميل	نوفيسينتو ، ميل
هل استطيع الدفع بواسطة بطاقة الائتمان؟	Posso pagare con una carta di credito؟	هل يمكنك استخدام بطاقة pagare مع بطاقات الائتمان؟
نعم	سي	شي
لا	لا	لكن
أمس	إيري	ييري
اليوم	oggi	أوجي
غداً	دوماني	دوماني
أسبوع	أونا سيتيمانا	أونا Settitmana
الاثنين	Lunedi`	Lunedi`
يوم الثلاثاء	مارتيدي	مارتيدي
الأربعاء	ميركوليدي	ميركوليدي
يوم الخميس	Giovedi`	Jovedi`
جمعة	Venerdi`	Venerdi`
السبت	ساباتو	ساباتو
الأحد	دومينيكا	دومينيكا
حق	دمر	دمر
اليسار	سينيسترا	سينيسترا
مستقيم	دريتو	دريتو
إلى الأمام	أفانتي	أفانتي
خلف	في النظام الغذائي	في النظام الغذائي
يفتح	ابيرتو	ابيرتو
مغلق	شيوسو	كوزو
مدخل	إنتراتا	إنتراتا
ممنوع الدخول	فيتاتو انتراري	فيتاتو انتراري
انتاج \|	اوسيتا	مخيط
لا تدخن	غير دخان (أو فيتاتو فوماري)	غير دخان (ietato fumare)
تتوفر)	سي	تشي
غير متوفر)	non c'e	غير تشي
جهاز التحكم عن بعد التلفزيون	تيليكوماندو	تيليكوماندو
تكيف	الأغنية conditionata	الأغنية konditsionata
ماء	أكوا	أكوا
الحار	كالدا	كالدا
البرد	فريدا	فريدا
إفطار	بريما كولازيوني	بريما كولاسيون
وجبة عشاء	برانزو	برانزو
وجبة عشاء	سينا	شينا
أعطني رجاءا، ...	مي دا ، لكل صالح ، ...	مي نعم ، المفضل لدى الأقران ، ..
كوب	الامم المتحدة bichiere	Un bikchiere
شوكة	أونا فورشيتا	أونا فورشيتا
سكين	Uncoltello	أون كولتيلو
طبق	Un piatto	Un piatto
ملح	تخفيض السعر	بيع إيل
سكر	لو كوسة	لو كوسة
سناك (وجبات خفيفة)	Un'antipasto (gli antipasti)	يون أنتيباستو (لي أنتيباستي)
الحلوى الحلو)	دولتشي (حلوى)	دولتشي (ديسير)
نبيذ (أحمر ، أبيض)	فينو (روسو ، بيانكو)	النبيذ (روسو ، بيانكو)
هل يمكنك طلب سيارة أجرة؟	Rotrebbe prenotare un taxi؟	هل تحتاج إلى تاكسي برينوير؟
هل يمكنني طلب استعادة جواز سفري؟	بوسو ريافير إيل ميو باسابورتو؟	بوسو ريافير أو ميو باسابورتو؟
من فضلك أعطني مفتاح الغرفة ...	Mi da` ، لكل المفضلة ، كاميرا la chiave della ...	Mi da peer favore la chiave della camera ...
أحتاج إلى التحدث إلى وكيل سفريات	Vorrei parlare con un rappresentante dell'agenzia	Worray parlare con un rapprezentante del agencia
أين هو...؟	حمامة سي تروفا ... ..	دوف سيت تروفا ..
أين الفندق؟	Dove si trova l'albergo؟	حمامة الجلوس trova lalbergo؟
أين المصرف (مكتب صرافة)؟	Dove si trova la banca (il cambio)؟	Dove si trova la banka (il cambio)؟
أين المطعم؟	حمامة سي trova il ristorante؟	Dove si trova أو ristorante؟
يرجى إظهار ...	Mi fa vedere ، لكل المفضلة	مي fa vedere لكل المفضلة
ما هو وقت الفطور ، الغداء ، العشاء؟	A che ora e` la prima colazione (il pranzo، la cena)؟	و ke ora e la prima colacione (il pranzo، la chena)؟
احتاج...	مي تخدم ...	خدمة مي
الجو بارد في الغرفة	في الكاميرا فريدو	يينغ الكاميرا fa freddo
الجو حار في الغرفة	في الكاميرا كالدو	غرفة ينغ فا كالدو
الغرفة لا تحتوى على دش وتكييف	في الكاميرا non funziona la doccia، l'aria condizionata	Ying camera non funciona la doccia، laria condicionata
لا يمكن أن تفتح الباب	non posso aprire la porta	non posso aprire la porta

عند كتابة هذا المقال ، مواد من

اختيار الطريق

بادئ ذي بدء ، تعرف على إجراءات الدفع والحجز وإلغاء الجولات. وكالات السفر ، بعد دفع الوديعة من قبل العميل ، حجز مكان على الطائرة والفندق. في حالة إلغاء الرحلة ، سيتم فرض غرامات على الشركة ، والتي ستقوم بتحصيلها قانونًا من العميل.

عند شراء جولة ، يتم إصدار قسيمة وقسيمة سياحية. تسرد هذه المستندات نطاق الخدمات التي تقدمها وكالة السفر ، وتشير إلى توقيت الرحلة. ينص العقد على التزامات الأطراف والعقوبات في حالة الإلغاء المتأخر للجولة. راجع قائمة الخدمات المشار إليها في الإيصال وتحقق مما إذا كانت تتوافق مع طلبك باستخدام شروط السفر الدولية:

OB(سرير فقط) - الإقامة فقط
BB(نهاية السرير الإفطار) - الإقامة والافطار
HB(نصف إقامة) - الإقامة ، الإفطار ، العشاء
فيسبوك(إقامة كاملة) - الإقامة ، الإفطار ، الغداء ، العشاء
منظمة العفو الدولية(شامل كليًا) - الإقامة والوجبات الشاملة (الإفطار والغداء والعشاء والمشروبات الكحولية وغير الكحولية من الإنتاج المحلي)
SGL(مفرد) - شغل فردي
DBL(مزدوج) - مزدوج الإشغال
TRPL(ثلاثي) - جناح ثلاثي - الإقامة في غرفة ديلوكس
غرفة العائلة- الإقامة في غرفة ديلوكس بغرف منفصلة
سريرإضافي- سرير إضافي
تشي(طفل) - طفل
ميلادي(بالغ) - بالغ
SV(مطلة على البحر) - إطلالة على البحر.

رسوم كبيرة

أخيرًا ، الحقيبة معبأة وأنت على استعداد لمغادرة المنزل للانغماس في أجواء العطلة التي كنت تحلم بها لمدة عام كامل. تحقق مما إذا كنت قد أخذت جميع المستندات اللازمة للرحلة: جواز السفر ونسخة منه (إذا فقدت النسخة الأصلية ، فسوف يسهل عليك العودة إلى المنزل) ، قسيمة ، بوليصة تأمين طبي ، تذكرة طيران ، رخصة قيادة (إذا كنت تخطط لذلك استئجار سيارة).

في المطار ، املأ البيان الجمركي مقدمًا ، واحصل على مقعد في مقصورة لغير المدخنين (إذا لزم الأمر) ، وقم بإعداد المستندات لتصدير العملة. احتفظ بالبيان الجمركي حتى عودتك إلى موسكو.

وصلت إلى الفندق

في الخارج ، في جميع الفنادق ، يبدأ اليوم وينتهي الساعة 12 ظهرًا. لذلك ، إذا وصلت في وقت أبكر من هذا الوقت أو غادرت لاحقًا ، فسيتعين عليك قضاء بعض الوقت على الشاطئ أو بجانب المسبح أو التجول في المتاجر. إذا أحببت الغرفة كثيرًا لدرجة أنك لا تريد مغادرتها حتى قبل ساعات قليلة من المغادرة ، فكن مستعدًا لدفع نصف يوم أو يوم إضافي وبأعلى أسعار الفنادق.

تقدم بعض الفنادق مفهومًا شائعًا الجميع مشمول(كلها مشمولة في السعر). يتضمن هذا المفهوم ثلاث وجبات في اليوم (الإفطار والغداء والعشاء). مجانًا - مشروبات كحولية وغير كحولية ، وجبات خفيفة طوال اليوم ، مجموعة كبيرة من الأنشطة الرياضية المجانية ، مشاركة مجانية في برامج ترفيهيةللبالغين والأطفال. يختلف نطاق هذه الخدمات حسب الفندق. يتم توفير معلومات أكثر تفصيلاً في كتالوجات كل منها.

يُنصح بترك مفاتيح الغرفة في مكتب الفندق في كل مرة تتركها (على عكس بطاقة الضيف ، والتي يجب أن تكون معك دائمًا - بعد كل شيء ، هذا هو تصريح دخولك إلى مطعم الفندق وعالم الخدمات الفندقية المدفوعة ، بالإضافة إلى تلميح لسائق التاكسي ، إذا لم تكن على خلاف مع لغة أجنبية على الإطلاق).

يقوم مرشدو وكالة السفر التي أرسلتك في إجازة بزيارة الفندق وفقًا للجدول الزمني. يتم نشره على لوحة المعلومات ، الموجودة في كل فندق ، عادة بجوار مكتب الاستقبال. يجب حل أي مشكلة مرتبطة بالبقاء في الإجازة (النقل ، والإقامة في الفنادق ، وأوجه القصور في خدمة الفندق ، والتعليقات على الرحلات) بشكل صحيح ، ولكن يتم حلها على الفور مع ممثل الشركة المضيفة.

حارسي الشخصي

لا تخاطر بأموالك من خلال تركها في غرفك - لا ينصح بهذا حتى في الفنادق ذات التصنيف الأعلى. من الآمن تخزين النقود والوثائق والمجوهرات في خزنة ، والتي تتوفر في الغالبية العظمى من الفنادق في مكتب الاستقبال أو في الغرفة. عادة ما يتم توفير استخدام الخزنة مقابل رسوم رمزية.

المنزل ، المنزل ، المنزل

يمكن العثور على حالة حسابك لأي يوم في مكتب الاستقبال عن طريق طلب نسخة مطبوعة من الكمبيوتر. في يوم المغادرة من الفندق ، ادفع مقابل جميع الخدمات الإضافية: الميني بار والمحادثات الهاتفية وطلب الأطعمة والمشروبات في الغرفة ، إلخ. تذكر أن المكالمات الدولية ستكلفك أقل من هاتف عمومي في الردهة مما ستكلفك من غرفتك.

تذكير بالسياح الذين يغادرون تونس

سيداتي وسادتي!

يرجى قراءة المعلومات التي قد تفيدك بعناية أثناء إجازتك.

قبل الرحيل

قبل المغادرة ، يرجى التحقق من أن لديك المستندات التالية:

جوازات السفر الأجنبية (يجب إدخال الأطفال في جواز سفر أحد الوالدين ، بينما يجب لصق صورة الطفل في جواز السفر ، بغض النظر عن عمره (أمر وزارة الشؤون الداخلية للاتحاد الروسي بتاريخ 12 فبراير 2009 رقم 128 تنطبق هذه المتطلبات على كل من جواز سفر الطفل المنفصل وعلى المعلومات المدرجة في جواز سفر الوالدين.

تذاكر الطيران

سياسات التأمين

القسائم

شهادات لتصدير العملات النقدية (إذا لزم الأمر)

رخصة القيادة (إذا كنت تخطط لاستئجار سيارة)

المغادرة والوصول

يجب أن تصل إلى المطار قبل 2.5 ساعة من المغادرة. كن على علم بالوزن المجاني المسموح به للأمتعة والرسوم الإضافية للأمتعة الزائدة. تشير التذاكر بالتوقيت المحلي.

للصعود إلى الطائرة ، تحتاج إلى:

اجتياز الفحص الجمركي ، والذي يتم من أجله تعبئة الإقرار الجمركي (إذا تجاوزت قيمة العملة المصدرة 3000 دولار للفرد). توجد نماذج البيان الجمركي أمام الخط الجمركي على طاولات أو أرفف خاصة. عند ملء نموذج الإقرار ، يجب أن تشير إلى المبلغ الكامل للعملة الأجنبية التي أخذتها معك. تذكر أنه من أجل التصدير من روسيا بأكثر من 10000 دولار أمريكي أو ما يعادله بعملات أخرى ، يجب أن يكون لديك شهادة بنكية (صالحة لمدة عام واحد من تاريخ الإصدار) أو تصريح دخول جمركي (لم يتم إصداره منذ أكثر من عام واحد) ) مع الطوابع الجمركية المناسبة. يتم تقديم شهادة (تصريح) عند اجتياز الرقابة الجمركية. يجب الاحتفاظ بالبيان الجمركي حتى وصول العودة إلى روسيا.

سجّل وصولك لرحلتك في مكتب تسجيل الوصول واستلم بطاقة صعودك إلى الطائرة. يشار إلى رقم مكتب تسجيل الوصول على اللوحة المركزية مقابل رقم رحلتك. يتم حل جميع الأسئلة المتعلقة برقم مقعدك على متن الطائرة هنا فقط.

مرر ال أمن الحدودفي أي حجرة.

الصعود على متن الطائرة من خلال رقم الخروج الموضح في بطاقة الصعود إلى الطائرة.

عند الوصول إلى تونس

لدخول تونس ، يلزم الحصول على تأشيرة ، حيث يجب عليك ملء بطاقة التسجيل عند وصولك إلى البلاد. يمكن إصدار البطاقات على متن الطائرة أو في المطار أمام مكتب تسجيل الوصول. بالنسبة لمواطني روسيا ، فإن تأشيرة الدخول إلى تونس مجانية ، بعد تقديم جواز سفر روسي وبطاقة تسجيل مكتملة ، يتم وضع ختم في جواز السفر. بعد المرور عبر مراقبة جوازات السفر واستلام الأمتعة (تذكر ، يتم دفع رسوم خدمة الحمال!) عند الخروج من المطار ، ينتظرك ممثل عن شركتنا يحمل علامة "PEGAS". بعد العلامة مع ممثل الشركة ، ستظهر لك الحافلة إلى الفندق. تأكد من تحميل أمتعتك في الحافلة. يجب أن يؤخذ في الاعتبار أنه ، اعتمادًا على عدد السياح ، يمكن للحافلة الاتصال في العديد من الفنادق.

وقت

الوقت متأخر 3 ساعات عن توقيت موسكو.

الجمارك

يسمح باستيراد تونس: 400 سيجارة أو 100 سيجار أو 500 جرام من التبغ ، 2 لتر من المشروبات الكحولية بقوة أقل من 25٪ ، 1 لتر من المشروبات الكحولية بقوة تزيد عن 25٪.

عملة

الوحدة النقدية هي الدينار التونسي ، وينقسم إلى 1000 ملم. يتم تداول عملات معدنية من فئات 5 و 10 و 20 و 50 و 100 ملم وعملات من فئات 0.5 و 1 دينار وأوراق نقدية من فئة 5 و 10 و 20 دينار. من النادر جدًا العثور على عملات معدنية بحجم 1 مليمتر. قد تكون الأوراق النقدية من نفس الفئة ذات تصميمات مختلفة وتختلف في الحجم واللون.

استيراد العملات الأجنبية غير محدود ، وطني - ممنوع. يسمح بتصدير العملات الأجنبية المستوردة. يمكن تغيير العملة في الفندق أو مكتب الصرف المصرفي. يتم تحديد السعر عادة من قبل البنك المركزي التونسي. يمكن صرف العملات الأجنبية في مكاتب الصرافة، والبنوك ، وكذلك في نقاط الصرف المتخصصة في الموانئ أو المطارات أو الفنادق ، وفقط بسعر ثابت من البنك المركزي التونسي. عند التبادل ، يوصى بأخذ إيصال ، وهو المستند الرئيسي لمبادلة العودة بالعملة الأجنبية - يتم التبادل فقط في المطار وفقط إذا كان هناك إيصال للتبادل الأولي. تُقبل الشيكات السياحية وبطاقات الائتمان دون قيود في العديد من المتاجر والمطاعم والفنادق. يمكن أيضًا العثور على أجهزة الصراف الآلي في جميع مدن أساسيهوالمراكز السياحية.

المواصلات

سيارة اجره. هناك عدة أنواع منهم في تونس. عند التحرك داخل مستوطنة واحدة ، يجب عليك إيقاف سيارة أجرة صفراء. لرحلة إلى مدينة أخرى ، يُقصد بكل من ما يسمى بـ "التاكسي الكبير" (الدفع مقابل العداد) وحافلة صغيرة خاصة ذات طريق ثابت. الأجرة في سيارات الأجرة التونسية منخفضة نسبيًا.

تاجير سيارة

متاح لأي شخص يزيد عمره عن 21 عامًا وتم إصدار رخصة قيادته منذ أكثر من عام. لا تختلف قواعد المرور كثيرًا عن القواعد الروسية. تبلغ سرعة الحركة في المدن 50 كم / ساعة ، على جميع طرق جزيرة جربة - 70 كم / ساعة ، على الطريق السريع - 90 كم / ساعة (إذا لم تكن هناك علامات خاصة).

يتعين على الراغبين في الغوص في الصحراء تحذير الموظفين من الوظائف الخاصة بشأن رحلتهم والمسار الذي تم اختياره.

خدمة الحافلات.

بمساعدة الحافلة ، يمكنك الوصول إلى أي ركن من أركان البلد تقريبًا - ما عليك سوى معرفة الجدول الزمني ومحطة الحافلة التي تتبع المسار الذي تريده.

النقل من نوع الترام ، سمي بذلك على اسم الأحرف الأولى من الوجهات الرئيسية التي يمكن الوصول إليها بمساعدتها (تونس - لا جولليت - المرسى).

خدمة جوية داخلية

تدير شركة الطيران المحلية "توننتر" رحلات بين المدن الرئيسية في البلاد (تونس ، المنستير ، صفاقس ، توزر ، طبرقة ، جزيرة جربة).

ماء.

المياه في تونس آمنة للصحة ، لكنها تختلف في تركيبتها عن المياه الموجودة في روسيا ، لذلك نوصي بشرب الماء من الزجاجات البلاستيكية التي يمكنك شراؤها من أي متجر أو بار.

كحول.

خلال شهر رمضان ، التونسيون المخلصون - المسلمون لا يدخنون ولا يأكلون من الفجر حتى الغسق. لذلك من الأفضل أن يمتنع السائح عن التدخين والشرب وتناول الطعام في شوارع المدينة. يمكنك الشرب والتدخين في الموقع. في أي وقت ، من الأفضل عدم عرض تدخين غير مألوف على التونسيين أو شرب الخمر أو البيرة ، وخاصة شرب المشروبات القوية معًا. ليس من المعتاد أن يأكل المسلمون واقفًا أو متنقلًا ، وكذلك أن ينظروا في وجه شخص منشغل بالأكل. يتم التعامل مع الكحول هنا بهدوء أكثر بكثير من بلاد الإسلام الأرثوذكسي. تنتج تونس أنواعًا ممتازة من النبيذ الجاف ونبيذ المائدة ، وعدة أنواع من البيرة. لا يزال السادة الفرنسيون ينصحون التونسيين. دعنا نسمي هذه الأصناف: لاذع وثقيل شاتو مرناق ، أحمر ووردي وأخف ماجون. يتميز الخمور المصنوع من التمر والأعشاب "تيبارين" بطعمه الأصلي. لكن فودكا التين من Bukha يشبه لغو لدينا (ولكن بجودة عالية جدًا).

المشتريات

في عدد من المدن والقرى الكبيرة في تونس ، تم الحفاظ على الحرف القديمة: في القيروان ، الجم ، الأدريف ، قصيبات المديوني - نسج السجاد ؛ في نابل والمكنين وجزيرة جربة - فخار ؛ في سوسة - منتجات نحاسية ؛ في بودر ، قصر هلال ، بوحمار - نسج من الصوف ؛ في الهرقل والمكنين ، نسج سلال من القش للزيتون ، إلخ. تتركز ورش الحرف اليدوية والتجارة الصغيرة في البازار المحلي (السوق) ، الواقع في الجزء القديم من المدينة. تختلف أيام السوق في المدن المختلفة: في سوسة - الأحد ، في مكنين - الأربعاء ، إلخ. في جمال ، يقام سوق للإبل مرة واحدة في الأسبوع ، معروف في جميع أنحاء تونس ويزوره السياح عن طيب خاطر. أكثر المشتريات والهدايا التذكارية شيوعًا في تونس هي المنتجات الذهبية والفضية ، والتي تتميز بالصنعة الممتازة ، فضلاً عن الأطباق النحاسية - وتستخدم هذه الأطباق والأطباق في الحياة اليومية. تعتبر روائح الأزهار أيضًا جزءًا من الحياة التونسية - جرب الشاي المعطر برائحة إبرة الراعي والكعك المصنوع من شراب الورد ، والذي يمكنك تناوله في زجاجة.

الميزات المحلية

تذكر أن تصوير السكان المحليين يتطلب اللباقة والتدبر. كما أنه من غير المهذب التحديق في النساء المحجبات. احتراما لمشاعر المؤمنين ، من الأفضل عدم التجول في العاصمة والأحياء الإسلامية القديمة في المدن بقمصان قصيرة وقمصان مفتوحة للغاية. في مناطق المنتجع ، يمكن للسائحين ارتداء ملابس خفيفة وحرية. كما أنه ليس من المعتاد هنا شرب الماء بعد تناول وجبة دسمة ، وعادة ما يتم تقطيع الخبز باليد. يتم مراقبة السلامة بشكل عام والسياح بشكل خاص في كل مكان. ومع ذلك ، فإن السرقات الصغيرة ممكنة ، لا سيما في الأماكن المزدحمة حيث "يعمل" النشّالون.

نصائح

في تونس ، من المعتاد إعطاء البقشيش. في المقاهي والمطاعم ، تبلغ الإكرامية 10٪ من تكلفة الطلب ، ولكن كقاعدة عامة ، يتم تضمينها بالفعل في تكلفة طلبك. الإكرامية لسائق التاكسي هي أيضًا 10٪ من تكلفة الرحلة.

هاتف

يمكنك الاتصال من تونس بالطرق التالية: توجد أكشاك هاتف مكتوب عليها "سيارات الأجرة". للاتصال عن طريق هاتف عمومي ، تحتاج إلى شراء بطاقة اتصال. محادثة مدتها ثلاث دقائق مع روسيا أو أوكرانيا ستكلف حوالي 10 دنانير ، أثناء المحادثة ، شاهد الكاونتر وقم بتخفيض العملات المعدنية في كل مرة. إذا اتصلت من غرفة في فندق ، فستكون تكلفة هذه الخدمة أعلى بثلاث مرات تقريبًا من تكلفة مكالمة من هاتف عمومي.

كيفية الاتصال بروسيا (من تونس): 00 +7 (رمز روسي) + رمز المدينة (موسكو - 495) + هاتف.

كيفية الاتصال بتونس (على سبيل المثال من روسيا): 8 +10 +216 (رمز تونس) + رمز المنطقة + الهاتف.

رموز بعض المدن في تونس: نابل ، الحمامات - 72 ، مجدية ، سوسة ، المنستير - 73 ، منطقة صفاقس - 74 ، جربة - 75 ، تونس - 71.

عنوان السفارة الروسية في تونس.

قطعة 4 ، شارع دي بيرغاموتيس ، ص. 48 المنار 1 2092 تونس.

الهاتف: (+21671) 882446/882757 ، الفاكس: (+21671) 882478

التمثيل الوطني التونسي:

تونس - (+21671) 845618 ، جربة - (+21675) 65016/650581/650

544 ، المنستير - (+21673) 520205/521 089/520894 ، سوسة - (+21673) 225157/225158.

أرقام الاتصال بممثلي الشركة

الحمامات: 00216 72282911

سوس: 0021673344440

تأمين طبي

لتلقي رعاية طبية مجانية ، يجب عليك الاتصال بالأرقام الموضحة في الوثيقة الطبية لشركة التأمين. عند الاتصال بالمؤسسات الطبية دون إحالة من شركة التأمين ، يدفع السائح مقابل الخدمات من تلقاء نفسه.

عند مغادرة تونس

عند وصولك إلى المطار ، تذهب إلى مكتب تسجيل الوصول ، حيث يُشار إلى رقم رحلتك ، وتسجيل أمتعتك واستلام بطاقة صعود الطائرة ، وبعد ذلك تمر عبر مراقبة الجوازات ، حيث تملأ بطاقة تسجيل المغادرة ، حيث تتوقع رحلتك على متن الطائرة. نأمل أن تكون هذه المعلومات مفيدة لك وتساعدك على قضاء عطلة لا تُنسى في هذا البلد المذهل!