كيفية طباعة تذكرة Aeroexpress من التطبيق. شراء وطباعة تذاكر Aeroexpress

التذاكر الإلكترونية لقطارات Aeroexpress

تغادر قطارات Aeroexpress من محطات السكك الحديدية بالقرب من محطات خط مترو موسكو Koltsevaya Line.

القطارات إلى المطار:من محطة سكة حديد بافيليتسكي - إلى مطار دوموديدوفو ؛ من محطة سكة حديد بيلوروسكي - إلى مطار شيريميتيفو ؛ من عند محطة سكة حديد Kievsky- الى مطار فنوكوفو.

قطارات المطار: من مطار دوموديدوفو - إلى محطة سكة حديد بافيليتسكي ؛ من مطار شيريميتيفو - إلى محطة سكة حديد بيلوروسكي؛ من مطار فنوكوفو إلى محطة سكة حديد كييف.

تستغرق الرحلة إلى مطاري فنوكوفو وشيريميتيفو 35 دقيقة ، وإلى دوموديدوفو - 45 دقيقة.

يمكن شراء التذكرة قبل 90 يومًا من تاريخ السفر.

معدلات

التعريفة "القياسية"- يتم تزويد الراكب برحلة واحدة في عربة الدرجة القياسية على أي طريق من خطوط Aeroexpress في غضون 30 يومًا من التاريخ المحدد على التذكرة (يتم تحديده عند الشراء). المقعد غير ثابت. في حالة عدم وجود حرة جلوسيُسمح للركاب بالوقوف في العربة.

تعريفة "الأعمال"- الراكب يحصل على ضمان مقعد، فضلا عن المجموعة خدمات إضافية. سيتم تحديد المقعد تلقائيًا بواسطة النظام من قائمة المقاعد المتاحة. التذكرة صالحة فقط على الرحلة المشار إليها عليها.

أجرة رحلة الذهاب والعودة- يسمح لك بالقيام برحلتين في عربة من الدرجة القياسية. بالنسبة لأجرة السفر ذهابًا وإيابًا ، يتم إصدار إيصال واحد بخط سير الرحلة ، والذي يسمح لك بالقيام برحلتين في عربة الدرجة القياسية. يمكن القيام برحلة في الاتجاه المعاكس في غضون 30 يومًا من تاريخ الرحلة الأولى ، والتي يتم تسجيل تاريخها في التذكرة الإلكترونية.

انتبه! من المربح شراء تذكرة قطار Aeroexpress بالسعر القياسي قبل المغادرة بأربعة أيام مقارنة بمكتب التذاكر بالمحطة.

قواعد شراء تذكرة لطفل

يحق للمسافر نقل الأطفال دون سن 5 سنوات مجانًا. بالنسبة للأطفال الذين تزيد أعمارهم عن 5 سنوات ، يتم إصدار التذكرة بالسعر الكامل. يتم تحديد عمر الطفل في يوم بدء الرحلة.

قواعد الأمتعة

سيتم فرض رسوم على العناصر التالية ، بغض النظر عن وزنها ، وفقًا للأجرة المحددة.

يحق لكل مسافر حمل وثيقة سفر واحدة (تذكرة) كاملة أو أمتعة يد للأطفال لا يزيد وزنها عن 36 كجم ، ويجب ألا يتجاوز حجمها في مجموع 3 أبعاد 180 سم. من نوع ونوع التغليف ، يجب أن توضع على رفوف أمتعة عربة القطار الكهربائي. بالإضافة إلى القاعدة المعمول بها ، يُسمح بحمل ما يصل إلى 50 كجم حقيبة يدمقابل رسوم إضافية ، وفقًا للتعريفة المقررة.

بالنسبة لنقل الحيوانات الأليفة الصغيرة والكلاب والطيور ، يتم فرض رسوم إضافية على دراجة واحدة غير مجمعة (النقل في دهليز القطار) ، وفقًا للتعريفة المقررة. الركاب المكفوفين يحملون كلاب إرشادية مجانًا. يجب نقل الحيوانات الأليفة والكلاب والطيور الصغيرة في صناديق وأقفاص وحاويات ووضعها في أماكن مخصصة للأمتعة اليدوية. تُنقل الكلاب من السلالات الكبيرة ، بما في ذلك كلاب الخدمة ، في دهليز القطار (ليس أكثر من كلبين) في كمامات ومع مقود تحت إشراف أصحابها أو الأشخاص المرافقين لهم ، والذين يجب عليهم التأكد من مراعاة النظام الصحي والنظافة في عربة القطار. يُسمح بنقل الحيوانات الأليفة والكلاب والطيور الصغيرة بما يزيد عن الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة بشهادة بيطرية.

يُسمح بنقل النباتات والشتلات وغيرها من مواد الزراعة ذات التاج المقيد والجذور المعبأة ، التي لا يزيد ارتفاعها عن 180 سم ، كأمتعة يدوية على حساب بدل الأمتعة المحدد.

يُسمح بنقل المعدات الإلكترونية والمنزلية والفيديو والصوت مقابل رسوم إضافية ، والتي تتجاوز بمجموع 3 أبعاد 180 سم ، بغض النظر عما إذا كان الراكب يحمل حقيبة يد ، لا يزيد عن عنصر واحد لكل وثيقة سفر (تذكرة).

يسمح للركاب بحمل حقيبة ، وحقيبة يد ، ومناظير ، وزلاجات ، وأعمدة ، وقضبان صيد ، وكاميرا ، ومظلة ، وغيرها من الأشياء الصغيرة التي يكون حجمها في مجموعها مجانا. 3 ابعاد لا تتعدى 100 سم.

الدفع مقابل النقل أمتعة إضافيةأو العناصر الكبيرة أو الحيوانات يتم تنفيذها فقط في شباك التذاكر لشركة Aeroexpress LLC. بعد الدفع ، ستتلقى شيكًا من الصراف يشير إلى مبلغ الخدمة واسمها.

قواعد نقل الحيوانات

بالنسبة لنقل الحيوانات الأليفة والكلاب والطيور الصغيرة ، يتم تحصيل رسوم إضافية وفقًا للتعريفات المعمول بها في حالة عدم التجميع (النقل في دهليز القطار). الركاب المكفوفين يحملون كلاب إرشادية مجانا. يجب نقل الحيوانات الأليفة والكلاب والطيور الصغيرة في صناديق وأقفاص وحاويات ووضعها في أماكن مخصصة للأمتعة اليدوية. يتم نقل كلاب السلالات الكبيرة ، بما في ذلك كلاب الخدمة ، في دهليز القطار (ليس أكثر من كلبين) في كمامات ومقود تحت إشراف مالكيها أو الأشخاص المرافقين لهم ، والذين يجب عليهم ضمان الامتثال للنظام الصحي والنظافة في القطار السيارات. يُسمح بنقل الحيوانات الأليفة الصغيرة والكلاب والطيور بما يزيد عن الوزن المسموح به للأمتعة المحمولة بشهادة بيطرية.

إعادة التذكرة أو رد التذكرة

للعودة ، يرجى الاتصال الخط الساخن"سفيازنوي ترافيل" 8800700 33 88.

تعتمد الشروط التي يمكنك من خلالها إرجاع تذكرة قطار Aeroexpress على فئة النقل. يمكنك إعادة تذكرة قطار Aeroexpress في عربة الدرجة العامة حتى الساعة 23:59 في اليوم السابق ليوم السفر ؛ درجة الأعمال - 3 ساعات قبل مغادرة الرحلة المشار إليها في إيصال خط سير الرحلة.

في حالة إلغاء الرحلة على قطار Aeroexpress ، تخضع تكلفتها الكاملة للاسترداد (باستثناء رسوم الخدمة لخدمة استرداد التذاكر بمبلغ 40 روبل ، بالإضافة إلى نظام الدفع المخصوم من قبل البنك عند دفع ثمن التذكرة).

العودة القسريةلا توجد تذكرة لقطار Aeroexpress.

في حالة الاسترداد الطوعي ، وفقًا للوائح أنظمة الدفع Visa / MasterCard ، يتم تحويل المبلغ في غضون 2 إلى 14 يوم عمل (حسب البنك الذي تتعامل معه) من لحظة موافقتك على مبلغ الاسترداد إلى حساب البطاقة.

تبادل التذاكر

لا يمكن استبدال تذكرة قطار Aeroexpress المشتراة.

كيفية استخدام تذكرة مع رمز الاستجابة السريعة؟

بعد السداد الناجح للتذكرة ، سيتم إرسال تذكرة إلكترونية بها رمز الاستجابة السريعة إلى البريد المحدد أثناء التسجيل. اطبع التذكرة وأرفق رمز الاستجابة السريعة بقارئ الباب الدوار للمرور عبر بوابات Aeroexpress.

عند طباعة بطاقة ، يجب مراعاة المتطلبات التالية: لا تقم بتغيير إعدادات الطباعة الافتراضية (جودة الطباعة ومقياس الصفحة وحجم الصورة) ؛ يجب طباعة رمز الاستجابة السريعة الموجود في إيصال خط سير الرحلة وقراءته جيدًا ، ولا يُسمح بوجود أي عيوب عليه. في حالة عدم الامتثال لهذه المتطلبات ، سيتم النظر في إيصال خط سير الرحلة غير صالحة.

طلب طرق الدفع

البطاقة المصرفية لأنظمة الدفع فيزا أو ماستر كارد

للدفع تذاكر محجوزةتحتاج إلى إدخال البيانات التالية في الحقول المناسبة:

رقم البطاقة - 16 رقمًا على الجانب الأمامي للبطاقة (بدون مسافات) ؛
رمز CVV أو CVV2 - 3 أرقام لكل الجانب المعاكسالبطاقات.
فترة صلاحية البطاقة - الشهر ، السنة المشار إليها على الجانب الأمامي للبطاقة ؛
اسم حامل البطاقة (كما هو موضح في مقدمة البطاقة).

ألفت انتباهكم إلى،إذا كانت بطاقتك تدعم تقنية المصادقة ثلاثية الأبعاد ، فبعد إدخال التفاصيل المذكورة أعلاه ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة البنك الذي أصدر البطاقة لإدخال كلمة المرور. يتم توفير كلمة المرور هذه من قبل البنك في رسالة SMS.

للقيام بذلك ، سننظر بشكل منفصل في المواقف التي تشتري فيها المنظمة نفسها تذاكر لموظف ، وعندما يشتريها موظف في المؤسسة. يعتمد حساب التذاكر الإلكترونية ، أي الترحيلات ، على هذا. إذا قامت إحدى المنظمات بشراء تذاكر مدفوعة غير نقدية ، فإنها تصل قبل إصدارها للموظف على الحساب 50.3 "مستندات مالية" ، على الرغم من أنها إلكترونية. يتم إدخال البيانات الموجودة على التذكرة الإلكترونية في مجلة محاسبة المستندات النقدية. يأخذ هذا الحساب في الاعتبار المبلغ بالكامل ، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة ، لأن. من غير القانوني قبول ضريبة القيمة المضافة على تذاكر الطيران للخصم قبل إعداد تقرير مسبق. عند استلام التذكرة من الناقل وإصدارها للموظف ، من المستحيل شطب تكلفتها على الفور كمصروفات ، لأن لم يستخدم الموظف التذكرة بعد ولم يسافر في رحلة عمل. مثال موظف في Chaika LLC Vorobyov V.V. مرسلة من موسكو في رحلة عمل إلى نوفوسيبيرسك.

أسئلة مكررة

ضريبة القيمة المضافة على تكلفة تذكرة الخصم 68 - الائتمان 19 - بمبلغ 750 روبل. - ضريبة القيمة المضافة على التذكرة قابلة للخصم 8. المحاسبة على التذاكر عندما يشتريها الموظف في الواقع ، تبقى فقط الإدخالات المتعلقة بتقرير المصاريف. نعم ولا تنسى تقديم سلفة للموظف قبل الرحلة.

لا يلزمه السفر على نفقته الخاصة! مثال (تابع) افترض أن تذكرة عودهعلى الطريق نوفوسيبيرسك-موسكو ، موظف في Chaika LLC Vorobyov V.V. يكتسب بشكل مستقل. لهذه الأغراض ، قبل الرحلة ، حصل على سلفة من مكتب النقدية بمبلغ 11000 روبل. الخصم 71 - الائتمان 50 - بمبلغ 11000 روبل. - تم إصدار دفعة مقدمة لمصاريف السفر بطاقة الصعود.


كان سعر التذكرة 7920 روبل ، بما في ذلك. ضريبة القيمة المضافة 720 فرك.

هل تذكرة Aeroexpress المدرجة في التقرير

هل نسيت كلمة المرور هل فقدت كلمة المرور الخاصة بك؟ الرجاء إدخال عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك. ستتلقى رابطًا وستكون قادرًا على إنشاء كلمة مرور جديدة عبر البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني * أضف سؤالاً يجب عليك التسجيل لطرح سؤال نسيت كلمة المرور تذكر نفقات سفر Aeroexpress سؤال شكوى صِف سبب شكواك شكوى إلغاء مساء الخير.

انتباه

قام موظف مُعَار بشراء تذكرة Aeroexpress (السفر إلى مطار موسكو) عن طريق التحويل المصرفي عبر الإنترنت. بعد رحلة العمل ، قدم إلى قسم المحاسبة إيصالًا مطبوعًا بخط سير الرحلة لقطار Aeroexpress (القطار الكهربائي). يحتوي إيصال خط سير الرحلة هذا على: - رقم الطلب ؛ - تاريخ المغادرة؛ - يتم تسجيل المسارات التي تكون التذكرة صالحة عليها ؛ - رقم التذكرة؛ - سعر التذكرة؛ - اللقب الأول.

كيفية تضمين التذكرة الإلكترونية في التقرير المسبق

قانون الضرائب للاتحاد الروسي ، يحق لدافع الضرائب تخصيص مبلغ ضريبة القيمة المضافة بشكل مستقل عن طريق الحساب: 400 روبل. × 18/118 = 61.01 روبل. يتم تسجيل هذا المستند في دفتر المشتريات على النحو التالي: - في العمود 15 "تكلفة المشتريات وفقًا للفاتورة" تنعكس التكلفة الإجمالية للتذكرة - 400 روبل ؛ - العمود 16 "مبلغ ضريبة القيمة المضافة على الفاتورة" يعكس مبلغ ضريبة القيمة المضافة - 61.01 روبل. لم يتم الإشارة إلى TIN و KPP لشركة الطيران على التذكرة الإلكترونية.

ومع ذلك ، من الناحية العملية ، قام العديد من دافعي الضرائب بملء العمود بشكل مستقل برقم التعريف الضريبي في دفتر المشتريات - 504706617 بناءً على اسم شركة Aeroexpress LLC. ومع ذلك ، في خطابات دائرة الضرائب الفيدرالية لروسيا بتاريخ 18.08.15 رقم GD-4-3 / 14544 ووزارة المالية الروسية بتاريخ 05.28.15 رقم 03-07-11 / 30876 ، تم توضيح ذلك عندما عند تسجيل تذكرة إلكترونية ، يجب ترك العمود 10 من دفتر الشراء فارغًا ، نظرًا لأن هذه المستندات لا توفر إشارة إلى رقم التعريف الضريبي (TIN) ورقم التعريف الضريبي (KPP) للناقل.

نفقات سفر Aeroexpress

في عدد من توضيحاتهم * (6) ، لاحظ ممثلو الإدارة المالية أن قسيمة المراقبة لوثيقة سفر إلكترونية (تذكرة) (مقتطف من نظام تحكم آلي زحمة مسافرينعلى ال النقل بالسكك الحديدية) ، التي يتم تلقيها إلكترونيًا عبر شبكة المعلومات والاتصالات ، هو شكل من أشكال المساءلة الصارمة. لذلك ، المستندات الإضافية التي تؤكد دفع التذكرة ليست مطلوبة. رأي مماثل تشاركه المحاكم * (7). وبالتالي ، يمكن تأكيد النفقات من خلال إيصال مطبوع بخط سير الرحلة للأغراض المحاسبية وفرض الضرائب على الأرباح.

كل ما يحتاج المحاسب معرفته حول محاسبة تذاكر القطار والطائرة الإلكترونية

في كثير من الأحيان ، تشتري المنظمات التذاكر من خلال وسطاء ، ولكن على الرغم من ذلك ، في العمود 9 "اسم البائع" في دفتر الشراء ، تشير إلى اسم شركة النقل ، لأنه في هذه الحالة يُقصد ببائع الخدمات ، وليس الوسيط. في تذاكر الطيران إلى شبه جزيرة القرم ، لا تشمل التكلفة الإجمالية للتذكرة مبلغ الضريبة ، نظرًا لأن معدل ضريبة القيمة المضافة صفر ينطبق على هذا النقل. تذاكر السكك الحديدية الوثيقة التي تؤكد تكلفة شراء تذكرة سكة حديدية هي قسيمة التحكم لوثيقة سفر إلكترونية (تذكرة) يتم استلامها إلكترونيًا عبر شبكة المعلومات والاتصالات.
حسب الفن. 786 من القانون المدني للاتحاد الروسي ، التذكرة هي وثيقة تثبت إبرام عقد لنقل راكب. في الوقت الحاضر ، جزء كبير تذاكر السكة الحديدصادرة في شكل غير وثائقي.

وثائق السفر الإلكترونية

فترة المطالبة بخصم ضريبي لضريبة القيمة المضافة في أي فترة ينبغي أن يكون الإلكترونية تذكرة: في تاريخ تقديم الخدمات من قبل الناقل أو في تاريخ الموافقة على التقرير المسبق؟ تخضع الفواتير المستلمة من البائعين أو المستندات التي تحل محلها للتسجيل في دفتر الشراء حيث ينشأ الحق في التخفيضات الضريبية بالطريقة المنصوص عليها في الفن. 172 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي (البند 2 من قواعد الاحتفاظ بدفتر المشتريات المستخدم في حسابات ضريبة القيمة المضافة ، المشار إليها فيما بعد بالقواعد). دعونا نحدد الشروط العامة التي بموجبها يحق للمكلف خصم مبالغ ضريبة القيمة المضافة التي يقدمها بائعو السلع (الأشغال والخدمات) وحقوق الملكية: - يتم شراء السلع (الأشغال والخدمات) للمعاملات الخاضعة لضريبة القيمة المضافة (البند 2 ، المادة 171 ، الفقرة 2 ، المادة 170 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ؛ - يتم تسجيل السلع (الأعمال والخدمات) (البند 1 ، المادة 172 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي) ؛ - هناك مستند آخر يمثل أساس الخصم - BSO (الفقرة 1 من الفن.

قبول تذكرة Aeroexpress الإلكترونية للمحاسبة والمحاسبة الضريبية

حارس مرمى). تمت الموافقة على شكل التذكرة بالطريقة المنصوص عليها في مواثيق ورموز النقل. توجد تذكرة إلكترونية في شكل رقمي إلكتروني. نماذج وثائق السفر الإلكترونية المعتمدة:

  1. للنقل بالسكك الحديدية: أمر من وزارة النقل الروسية بتاريخ 21.08.2012 رقم.
    №322
  2. للطيران: أمر صادر عن وزارة النقل الروسية بتاريخ 08.11.2006 رقم. №134

عند شراء تذكرة إلكترونية ، سواء تذكرة قطار أو تذكرة طيران ، يقوم نظام المعلومات الآلي بإنشاء مستخرج يتم إصداره للراكب أو إرساله إلكترونيًا عبر الإنترنت إلى البريد الإلكتروني ، إذا تم الدفع عبر الإنترنت:

  • - بالنسبة للطيران ، يسمى هذا البيان مسار الرحلة / الإيصال ؛
  • - للنقل بالسكك الحديدية - قسيمة تحكم.

يحتوي إيصال مسار الرحلة وقسيمة التحكم معلومات كاملةعن النقل.

معلومات

  • قسيمة التحكم.

كتاب وزارة المالية بتاريخ 25.08.2014 No. 03-03-07 / 42273 3. ماذا تفعل إذا فقدت التذكرة يحدث أنه بسبب الإهمال أو لمجرد الصدفة ، يفقد الموظف المستندات. يكون الأمر أسهل مع توجيه / إيصال أو قسيمة تحكم - يمكنك ببساطة طباعتها مرة أخرى من الملف الذي وصل إلى بريدك الإلكتروني بعد الشراء.


ماذا تفعل ببطاقة الصعود إلى الطائرة؟ في أي حال ، لا تعوض الموظف إذا كان لديه خط سير / إيصال أو قسيمة تحكم ، فلا يحق لك مصاريف السفر. لكنك لن تكون قادرًا على الاستغناء عن مستندات إضافية إذا كنت تريد أن تأخذ في الاعتبار تكاليف الضرائب.

Aeroexpress ما هي المستندات التي يجب تقديمها إلى قسم المحاسبة للحصول على تقرير

ما هي التذكرة الإلكترونية ، وما هي المستندات المطلوبة للتعرف على النفقات وكيفية إعداد تقرير مسبق بشكل صحيح ، سنناقش في هذه المقالة. محتويات المقال: 1. ما هي التذاكر الإلكترونية 2. في أي حالة تؤكد التذكرة الإلكترونية النفقات 3.

ماذا تفعل إذا فقدت التذكرة 4. هل من الممكن حساب التذاكر الإلكترونية بلغة أجنبية 5. ضريبة القيمة المضافة على التذاكر وفي التقرير المسبق 6. التذكرة الإلكترونية في التقرير المسبق 7. محاسبة التذاكر الإلكترونية بمثال 8. المحاسبة عن التذاكر عند شرائها بأمر موظف.

إذا لم يكن لديك الوقت لقراءة مقال طويل ، فتحقق من ذلك فيديو قصيرأدناه ، والتي سوف تتعلم منها كل ما هو أكثر أهمية في موضوع المقال. (إذا لم يكن الفيديو واضحًا ، فهناك ترس في أسفل الفيديو ، انقر فوقه وحدد جودة 720 بكسل) بمزيد من التفاصيل عن الفيديو ، سنقوم بتحليل موضوع التذاكر الإلكترونية لاحقًا في المقالة. واحد.
بطبيعة الحال ، فإن توفير الشخص المبلغ عن شهادة إضافية من مؤسسة الائتمان تؤكد إتمام معاملة الدفع باستخدام أمواله الشخصية سيقلل من مخاطر المطالبات من السلطات التنظيمية. * (1) فن. 168 من قانون العمل في الاتحاد الروسي ؛ ص. 11 ، 12 ، 26 تمت الموافقة على لائحة خصوصيات إرسال الموظفين في رحلات عمل. سريع. حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 13.10.2008 N 749 * (2) الجزء 1 من الفن. 9 من القانون الاتحادي الصادر في 06.12.2011 N 402-FZ * (3) الفقرة 1 من الفن. 252 ، الفن. 313 من قانون الضرائب للاتحاد الروسي * (4) بند 3.3 من الملحق لأمر وزارة النقل في روسيا بتاريخ 08.21.2012 N 322 * (5) https://aeroexpress.ru/m/order/ rules.html * (6) خطابات وزارة المالية الروسية بتاريخ 15.10.2014 N 03-03-07 / 51936 ، بتاريخ 25/8/2014 N 03-03-07 / 42273 ، بتاريخ 2014/01/14 N 03-03-10 / 438 * (7) بوست.

  • تذكرة راكب بالغ: الاقتصاد: 360 روبل. الأعمال: 900 روبل.
  • تذكرة اقتصادية للأطفال يتم شراء فصل للأطفال من سن 5 إلى 7 سنوات في شباك التذاكر في المحطة / في المطار.
  • للراكب الحق في حمله مجانًا في الدرجة الاقتصادية. فئة الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 5 سنوات.
  • بالنسبة للأطفال في درجة الأعمال ، يتم شراء تذكرة كاملة (للبالغين).

يمكنك شراء تذكرة Aeroexpress على الموقع مسبقًا (90 يومًا قبل الرحلة) ، مباشرة عند شراء تذكرة طيران من / إلى موسكو. التذكرة متاحة للبيع في أي متصفح. يجب عليك طباعة بطاقة الصعود إلى الطائرة مباشرة من المتصفح الذي تستخدمه ، دون تغيير إعدادات الطباعة المثبتة مسبقًا للتذكرة افتراضيًا.

شراء تذكرة Aeroexpress:

الخطوة 1.حدد خيارات السفر: التاريخ والاتجاه والسعر وعدد التذاكر. قم بتأكيد موافقتك على قواعد إصدار تذكرة إلكترونية وانتقل إلى اختيار طريقة الدفع. عند شراء تذكرة لعربة درجة الأعمال ، يجب عليك تحديد مقعد في المقصورة على المخطط المقترح للعربة. الخطوة 2اختر طريقة دفع ، أدخل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المحمول ، حيث سيتم إرسال رسالة بها رابط لتذكرة إلكترونية (إيصال خط سير الرحلة). يمكنك إدخال إما عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول فقط. سيتم إرسال رابط للتذكرة المدفوعة إلى بريدك الإلكتروني أو هاتفك ، على التوالي. الخطوه 3ادفع ثمن التذكرة باتباع تعليمات نظام الدفع الذي اخترته. الخطوة 4لعرض التذكرة ، افتح الرسالة المستلمة عبر البريد الإلكتروني أو استخدم الرابط المرسل إلى رقم الهاتف المحمول الذي حددته. يجب طباعة التذكرة المستلمة عن طريق البريد الإلكتروني. للمرور عبر البوابات الدوارة في محطات Aeroexpress وفي مطارات موسكو ، يكفي إرفاق تذكرة إلكترونية مطبوعة بالقارئ ، أو عند استلام تذكرة على هاتف محمول ، إرفاق شاشة هاتف محمول برمز QR. يرجى ملاحظة أن التذاكر المشتراة على الموقع ليست وثيقة داعمة لتعويض نفقات السفر لأغراض المحاسبة.

طرق دفع تذاكر Aeroexpress

يمكن الدفع مقابل التذاكر على الموقع فقط ببطاقات Visa و MasterCard المصرفية. إذا نجحت عملية الدفع ، ولكن لم يتم توفير الوصول إلى الصفحة التي تحتوي على التذكرة المدفوعة ، فيرجى الاتصال بخدمة الدعم الفني في Aeroexpress للحصول على توضيح من خلال الاتصال بالخط الساخن 8-800-700-33-77.

تذكرة Aeroexpress الإلكترونية


التذكرة الإلكترونية المشتراة عبر الإنترنت أو الهاتف المحمول صالحة فقط للاتجاه المشار إليه عند شراء التذكرة. التعريفة "قياسية" - صالحة لتاريخ المغادرة المحدد في التذكرة ؛ تعريفة "درجة الأعمال" - صالحة فقط للرحلة المشار إليها في التذكرة الإلكترونية. عند اختيار إصدار إيصال خط سير الرحلة للأجهزة المحمولة ، تأكد مسبقًا من إمكانية تشغيله بشكل صحيح بواسطة هاتفك. لهذا: - تأكد من توصيل وتكوين خدمة نقل البيانات عبر GPRS ؛ - اتبع الرابط في رسالة SMS التي تحتوي على نتائج الدفع. يجب أن تعرض الصفحة المفتوحة تذكرة إلكترونية مع صورة رمز شريطي. لا يلزم طباعة التذكرة الإلكترونية المستلمة عبر الهاتف. إذا لم يتم نسخ الرمز الشريطي ، فاتصل بخدمة الدعم الفني على الخط الساخن Aeroexpress على الرقم 8-800-700-33-77. لراحة الركاب ، يمكن إعادة إرسال التذكرة المشتراة إلى عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول آخر. التذاكر التي لا تحتوي على صورة رمز شريطي لا تخضع للتحقق.


للمرور عبر الباب الدوار ، قم بإرفاق التذكرة بالقارئ بالباركود.

استرداد قيمة تذكرة Aeroexpress الإلكترونية:

التذكرة الإلكترونية المشتراة غير قابلة للاسترداد. يمكن للراكب الحصول على الأجرة كاملة في حالة الانقطاع المفاجئ في حركة القطارات الكهربائية لأكثر من ساعة (واحدة). في الوقت نفسه ، في حالات أخرى ، لا يتم رد المبالغ المدفوعة على التذاكر غير المستخدمة لرحلة لمرة واحدة (وفقًا لقواعد تقديم الخدمات لنقل الركاب في النقل بالسكك الحديدية ، وكذلك البضائع والأمتعة والبضائع الأمتعة الشخصية والعائلية والمنزلية والاحتياجات الأخرى التي لا تتعلق بتنفيذ نشاط ريادة الأعمال ، والتي تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 02.03.2005 رقم 111). تتم المبالغ المستردة على تذاكر الاشتراك غير المستخدمة بالطريقة والحالات المنصوص عليها في قواعد نقل الركاب والأمتعة وأمتعة البضائع في النقل بالسكك الحديدية الفيدرالية ، والتي تمت الموافقة عليها بأمر من وزارة السكك الحديدية في الاتحاد الروسي بتاريخ 26 يوليو 2002 N 30.

وفاء الطرفين بالالتزامات المتبادلة:

يعتبر التزامك بالدفع مقابل التذكرة الإلكترونية قد تم الوفاء به من جانبك من اللحظة التي تتلقى فيها إخطارًا من نظام الدفع ذي الصلة حول حقيقة الدفع الناجح. يعتبر الالتزام بتزويدك بتذكرة إلكترونية قد تم الوفاء به من قبل Aeroexpress من لحظة إرسال إيصال خط سير الرحلة إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته أو رابط إيصال خط سير الرحلة في رسالة نصية قصيرة إلى رقم الهاتف. والدليل الكافي على هذا الإرسال هو نسخة من الرسالة المرسلة إليك مع رابط لإيصال خط سير الرحلة ، والذي يحتفظ به Aeroexpress.

شراء تذكرة Aeroexpress عبر الإنترنت:

الخطوة 1. طلب تذكرة

حدد خيارات السفر: التاريخ والمطار والاتجاه والدرجة والسعر.

مبيعات التذاكر المسبقة - 4 أشهر مقدمًا.

أكد موافقتك على قواعد إصدار تذكرة إلكترونية وانتقل إلى "اختيار طريقة الدفع".

درجة الأعمال

عند اختيار فئة الخدمة هذه ، يجب تحديد "وقت الرحلة" و "المقعد في السيارة".

ما قبل البيع لمدة 4 أشهر.

الخطوة 2. اختيار طريقة الدفع

اختر طريقة الدفع ، أدخل رقم هاتفك المحمول والبريد الإلكتروني. بعد الدفع ، ستتلقى رسالة (رسائل) SMS تحتوي على رابط لتذكرة إلكترونية إلى هذا الرقم والبريد الإلكتروني.

الخطوة 3. الدفع

ادفع ثمن التذكرة باتباع متطلبات نظام الدفع الذي اخترته.

الخطوة 4. نتائج الدفع

بعد إجراء الدفع ، ستتم إعادة توجيهك إلى صفحة عرض التذكرة الإلكترونية وطباعتها. يجب طباعة هذه التذكرة على الورق لتقديمها إلى المراقب في وقت فحص وثائق السفر.

ميزات الدفع عن طريق البطاقة المصرفية

نحن نقبل المدفوعات عن طريق البطاقات المصرفيةأنظمة الدفع التالية: Visa، MasterCard. يتم الدفع من خلال بوابة الدفع الخاصة بغرفة مقاصة النقل.

نتيجة الدفع الناجح على بوابة الدفع الخاصة بـ Transport Clearing House هي الانتقال إلى الصفحة التي تحتوي على التذكرة المدفوعة. إذا لم يحدث ذلك ، فلا تكرر محاولة الدفع حتى يتم توضيح أسباب فشل العملية.

قد تكون أسباب رفض تنفيذ العملية كالتالي:

  • لا يدعم البنك المُصدر للمشتري تقنية معالجة الدفع المستخدمة ؛
  • لا توجد أموال كافية في البطاقة لدفع ثمن التذكرة ؛
  • قام البنك المُصدر للمشتري بفرض حظر على الدفع عبر الإنترنت ؛
  • لم يتم تأكيد البيانات المدخلة من قبل المشتري على صفحة الدفع.

إذا نجحت عملية الدفع ، ولكن لم يتم توفير الوصول إلى الصفحة التي تحتوي على التذكرة المدفوعة ، فاتصل بخدمة الدعم الفني في Aeroexpress للحصول على توضيح من خلال الاتصال بالخط الساخن 8800700 33 77 أو البريد الإلكتروني [بريد إلكتروني محمي]

التذكرة الإلكترونية

هل يمكنني إرجاع أو استبدال التذكرة المشتراة؟

وفقًا لقواعد Aeroexpress ، يُحظر تبادل وإرجاع تذاكر الدرجة الاقتصادية.

يُحظر أيضًا إعادة تذاكر درجة الأعمال ، ومع ذلك ، هناك إمكانية لإعادة إصدار تذكرة مرة واحدة لرحلة أخرى. يتم إعادة إصدار التذاكر فقط في مكاتب تذاكر Aeroexpress وتخضع بصرامة لتوفر المقاعد في عربة درجة الأعمال. في حالة عدم وجود مقاعد ، يمكن للعميل استخدام عربة الدرجة الاقتصادية ، ولكن دون استرداد فرق التكلفة.

يعود مالعلى التذاكر الإلكترونية غير المستخدمة لا يتم تنفيذها ، باستثناء الحالات المنصوص عليها في الفقرة 1.8 من قواعد السفر في القطارات السريعة.

صلاحية التذكرة الإلكترونية:

الدرجة العادية: صالحة حتى نهاية اليوم التالي من تاريخ المغادرة المحدد.

درجة الأعمال: فقط على الرحلة المشار إليها على التذكرة الإلكترونية.

يجب أن تعرض التذكرة رمز شريطي. التذاكر التي لا تحتوي على صورة رمز شريطي لا تخضع للتحقق.

عند استخدام الإصدار للأجهزة المحمولة ، تأكد مسبقًا من تشغيل التذكرة بشكل صحيح على هاتفك. للقيام بذلك ، تأكد من توصيل وتكوين خدمة نقل البيانات عبر GPRS.

يجب أن تعرض الصفحة المفتوحة تذكرة إلكترونية مع صورة رمز شريطي. إذا لم يتم عرض الرمز الشريطي ، فقم بطباعة التذكرة الإلكترونية على الورق. التذاكر التي لا تحتوي على صورة رمز شريطي لا تخضع للتحقق.

أثناء فحص وثائق السفر:

  • قدم التذكرة المطبوعة مع رمز شريطي إلى وحدة التحكم.
  • إظهار الباركود الخاص بالتذكرة الإلكترونية لجهاز التحكم على شاشة الهاتف.

ستتحقق وحدة التحكم التي تستخدم قارئًا خاصًا من معلمات الرحلة.

موافقة العميل على استقبال الرسائل القصيرة والرسائل الأخرى

بقبولك قواعد إصدار تذكرة إلكترونية ، فإنك توافق على تلقي معلومات من Aeroexpress حول التذاكر الإلكترونية المشتراة عبر رقم الهاتف المحمول أو عنوان البريد الإلكتروني الذي حددته.

إذا كان لديك أي مشاكل في الحصول على تذكرة إلكترونية أو استخدامها ، يرجى الاتصال على الخط الساخن 8800700 33 77 أو إرسال بريد إلكتروني إلى


01/09/2018

17963 0

ايرواكسبرس - قطار شديد السرعةمن مطارات موسكو إلى المدينة ، إلى محطات المترو - ربما أفضل طريقةالوصول إلى مطارات شيريميتيفو ودوموديدوفو وفنوكوفو ليس الأرخص. ولكن يمكنك توفير القليل إذا قمت بشراء تذكرة عبر الإنترنت من خلال الموقع. في هذا المقال ، سأوضح لك كيفية القيام بذلك.

انتقل إلى موقع Aeroexpress الرسمي: https://aeroexpress.ru/

اختر من القائمة شراء تذكرة، حدد تاريخ السفر والسعر.

للمشتريات عبر الإنترنت هناك تعريفات:

  • درجة الأعمال- 1000 روبل.
  • اساسي- 420 روبل. (بدلاً من 500 روبل في شباك التذاكر. توفير 80 روبل). صالحة لمدة 3 أيام بما في ذلك يوم الشراء وحتى 03:00 اليوم الرابع- مكتوبة على الموقع ، ولكن في الواقع التذكرة صالحة حتى الساعة 03:00 في اليوم التالي لتاريخ السفر المشار إليه على التذكرة).

يرجى ملاحظة أنه في شباك التذاكر ، تكلف التذكرة القياسية 500 روبل ، أي أكثر تكلفة ، ولكن من الممكن شراء تذكرة عائلية ومجموعة ، أي قد يكون هذا خيارًا أكثر ربحية بالنسبة لك:

  • أسرة- هذه تذكرة لشخص واحد بالغين (من 18 سنة) و 1-3 أطفال حتى سن 18. صالح اعتبارًا من التاريخ المحدد في وثيقة سفر. الأهمية! تصدر التذكرة بحضور الأبناء عند إبراز المستندات التي تثبت أعمارهم. يتم إصدارها فقط في نقطة المغادرة في يوم الرحلة لمجموعة من شخص بالغ وطفل واحد.
  • مجموعة- رحلة واحدة في عربة الدرجة القياسية فقط من عند مطارفنوكوفو ، دوموديدوفو أو محطة شيريميتيفو D. تذكرة واحدة لثلاثة أشخاص فقطمن مطار فنوكوفو ، مطار دوموديدوفو ، مطار شيريميتيفو ، في التاريخ المحدد في وثيقة السفر. يتم إصدارها فقط في يوم الرحلة عند الصرافين المتنقلين في القاعة. حجب كامل للتذكرة بعد 30 دقيقة من المرور الأول عبر الباب الدوار Aeroexpress.

فكر في شراء تذكرة عادية بسعر منخفض على الموقع.

اختر السعر وعدد التذاكر:

تحقق من التاريخ والمبلغ واضغط على الزر لشراء التذاكر.

في الخطوة التالية ، نشير إلى البيانات الصحيحة: عنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك المحمول من أجل استلام التذاكر وتنزيلها. أدخل البيانات الصحيحة فقط!

وحدد المربع "أوافق على شروط الشراء".

يرجى ملاحظة أنه من أجل الشراء عبر الإنترنت ، من الضروري الإشارة إلى التفاصيل الكاملة للركاب: الاسم الكامل ، وأرقام جوازات السفر الروسية المحلية (لا تُطلب البيانات عند الشراء في شباك التذاكر أو من خلال المحطة).

اضغط على الزر أدناه للدفع.

يتم منحك بضع دقائق للدفع ، والتي تحتاج خلالها إلى شراء تذكرة ، وإلا فسيتم حذف الطلب.

هناك العديد من خيارات الدفع ، على سبيل المثال ، ببطاقة.

من الضروري إعادة كتابة البيانات من البطاقة في الحقول وتحديد المربع للموافقة على الشروط:

سوف تستغرق معالجة الدفعة بعض الوقت:

علاوة على ذلك ، يوفر الموقع معلومات تفيد بأن عملية الدفع قد مرت ، وتم شراء التذاكر ، ويمكن تنزيلها في بريدك الإلكتروني أو عبر رابط في رسالة نصية قصيرة. يرجى ملاحظة أن تذاكر جوال- هذا ليس مجرد رمز رقمي ، فأنت بحاجة إلى تنزيل مثل هذه التذاكر عبر الإنترنت ثم تطبيق شاشة الهاتف مع تذكرة مفتوحة في الباب الدوار.

ستجد في بريدك الإلكتروني حرفًا لكل تذكرة ، بالإضافة إلى حرف منفصل مع تسجيل الدخول وكلمة المرور للدخول إلى موقع Aeroexpress (الوصول إلى حسابك).

أهم شيء في هذه التذكرة-رمز الاستجابة السريعة، والتي يجب أن تتكئ على الباب الدوار للقراءة. لذلك ، لا يلزم تجعيد هذا الرمز وتحتاج إلى التأكد من طباعته جيدًا. عند تنزيل تذكرة على هاتفك ، تحتاج إلى إرفاق الرمز من هاتفك.

الجميع! يتم شراء التذاكر وحفظها وطباعتها. أتمنى لك رحلة جميلة!

كيفية شراء تذاكر Aeroexpress أرخص؟

  • من وقت لآخر ، تقوم Aeroexpress ، جنبًا إلى جنب مع شركاء آخرين (على سبيل المثال ، MasterCard و ApplePay و SamsungPay) بإجراء عروض ترويجية مشتركة بتذاكر رخيصة. على سبيل المثال ، في صيف عام 2017 ، كان من الممكن شراء مثل هذه التذاكر ، لكن العرض الترويجي قد انتهى بالفعل. قبل شراء تذكرة ، يمكنك أن تسأل في صفحة العروض الترويجية على موقع Aeroexpress عما إذا كان هناك أي عروض ترويجية حالية.

برنامج مكافآت Aeroexpress: كيف تجمع النقاط؟

  • اشتر تذاكر Aeroexpress واكسب نقاطًا لكل تذكرة (يلزم التسجيل الإضافي في برنامج المكافآت):
    • للأجرة القياسية (تذكرة واحدة) - 50 نقطة ؛
    • لتعرفة الأعمال (تذكرة واحدة) - 100 نقطة ؛
    • لأجرة الذهاب والعودة (تذكرة واحدة) - 100 نقطة.

بعد ذلك ، بهذه النقاط ، يمكنك شراء تذكرة جديدة بتكلفة إضافية:

  • الأعمال - 400 + 500 روبل.
  • الأعمال - 900 + 1 فرك.
  • قياسي - 200 + 210 روبل.
  • قياسي - 450 + 1 فرك.

معلومات محدثة عن برنامج مكافآت Aeroexpress هنا: https://aeroexpress.ru/aero/info/bonus.html D