Setkání s delegací na letišti: jak by se měl tlumočník připravit? Setkání se zahraničními hosty na letištích Šeremetěvo, Domodědovo a Vnukovo Setkání se zahraničními hosty na letišti.

Návštěvy státníků jsou nejvyšší formou mezinárodní komunikace, svědčí o kvalitativním stavu politických, ekonomických a dalších vztahů mezi oběma státy. Návštěva může být státní, úřední, pracovní, neformální nebo cestovní.

Poté, co prezident rozhodne o přijetí zahraniční delegace, odbor protokolu a odbor státního protokolu Ministerstva zahraničních věcí vypracují organizační opatření v souladu s povahou plánované návštěvy a připraví návrh příkazu prezidenta k jejímu provedení.

Příprava pobytového programu hosta pro všechny formy návštěvy je stejná. Státní návštěvy jako návštěvy nejvyšší kategorie se však konají ve zvláštních případech a maximálně jednou za dobu, kdy je hlava státu u moci. Při státní návštěvě je zajištěna vysoká a čestná úroveň setkání a vyprovodění hosta: na letišti (nebo nádraží) se s hlavou cizího státu setká předseda vlády a ministr zahraničních věcí, prezident hl. Ruská federace pořádá oficiální ceremonii setkání a sjezdu v Kremlu.

Během návštěvy navíc hosta doprovází vysoký úředník, obvykle na úrovni vicepremiéra.

Po upřesnění termínů návštěvy odbor protokolu prezidentské administrativy a odbor protokolu Ministerstva zahraničních věcí vypracují návrh programu návštěvy váženého hosta s přihlédnutím k jeho přáním, poté je projekt koordinován s velvyslanectví a tzv. předsunuté skupiny odjíždějící do Ruska během přípravy návštěvy.

V rámci přípravy na příjezd jejich vůdce do Ruska přijíždí 30-40 dní před začátkem návštěvy do Moskvy předsunutá skupina složená ze zástupců protokolu, bezpečnosti, komunikace, medicíny atd. V některých zemích se uvažuje účelné poslat několik zálohových skupin v intervalu 2-3 týdnů.

Setkání s předsunutou skupinou probíhá v Kremlu, účastní se ho zástupci všech služeb, které se na přípravě a průběhu návštěvy z naší strany podílejí.

Během setkání se probírají detaily uvítacích a vyprošťovacích ceremoniálů; složení účastníků jednání; podrobnosti o oficiálním přijetí, podpisu společných dokumentů, výměně dárků. Členové předsunuté skupiny se seznámí s místem konání oficiálních ceremonií, jednání, prohlédnou si rezidenci poskytnuté váženým hostem v Kremlu. Po seznámení s programem jako celkem vedou členové předsunuté skupiny jednání „o zájmech“ – protokol s protokolem, zabezpečení s bezpečností atd.

Velký význam má blok organizačních, technických a ekonomických záležitostí, které vyžadují zvláštní pečlivost a ohleduplnost ke všem maličkostem. Takže například pracovníci ruského a zahraničního protokolu se dohodnou na počtu osob z hostující delegace, kterým hradí náklady na pobyt v Rusku ruská strana. Normy pro vynakládání finančních prostředků zohledňuje i ruská strana při určování počtu a úrovně služeb poskytovaných zahraničním hostům, včetně ubytování v rezidencích a hotelech, poskytování silniční dopravy a letecké podpory (pro let do jedné města Ruské federace, pokud to program návštěvy umožňuje).

Při státních a oficiálních návštěvách je vedoucímu zahraniční delegace zajištěna rezidence pro hosty v Kremlu, při pracovních návštěvách - jedno ze sídel na Sparrow Hills. Pro oficiální doprovod může ruská strana poskytnout pokoje v hotelech "President Hotel" nebo " Zlatý prsten". Rezidence Kremlu se nachází nedaleko Borovické brány, o něco dále než Zbrojnice. Tyto byty existují již dlouhou dobu. Zde se zpravidla zastaví všechny hlavy států a panovníci, kteří přijedou do Moskvy. Královna Alžběta II a její manžel princ Philip, vévoda z Edinburghu zde zůstali v říjnu 1994. V éře studená válka mnoho hlav států se rozhodlo zůstat na svých ambasádách, jako například američtí prezidenti Richard Nixon a Ronald Reagan. Ale už Bill Clinton, který přijal pozvání naší protokolární služby, se zastavil v Kremlu. Kdokoli může zpozornět: když nad rezidencí vlaje vlajka cizího státu, znamená to, že se zde právě nachází vážený host, kterého přijímá ruský prezident.

Počet a typ vozidel poskytnutých ruskou stranou jsou vyjednávány se zástupci předsunuté skupiny. Obvykle jsou hlavě státu a jeho manželce podávány vozy třídy limuzíny a pro doprovázející osoby - automobily nebo minibusy výkonné třídy. Pro doručení zavazadel z letiště a zpět je přiděleno speciální vozidlo.

Bývá zvykem shrnout výsledky schůzky s předsunutou skupinou během pracovní snídaně, při které dochází k finálnímu upřesnění.

Poté, co prezident podepíše příkaz k přijetí vzácného hosta, začnou oddělení protokolu a oddělení protokolu Ministerstva zahraničních věcí připravovat referenční materiály: program návštěvy, který je vytištěn ve formě brožury v ruštině a jazyk země hosta; tabulky sedadel pro vyjednavače a oficiální oběd (snídaně); ubytovací plán pro hosty s adresami bydliště a čísly jim přidělených vozů. Jmenovky se v tiskárně objednávají ve dvou jazycích: velký formát - pro označení míst u jednacího stolu a malý formát, tzv. skryté, které se instalují na stoly pro pozvané na večeři (snídaně). Pro každého pozvaného je vytvořena karta „Vaše místo u stolu“ s pokyny nezbytnými pro takový případ. Tiskárně jsou předávány k tisku také pozvánky, texty menu a obaly na ně, programy představení a koncertů v rámci kulturního programu, obaly na projevy.

V předvečer návštěvy jsou pro hosty připraveny památné dárky a upomínkové předměty, příslušná oddělení MZV jmenují pro váženého hosta a jeho manželku překladatele, protokolisté prezidentské administrativy a MZV kontrolují příprava letiště na uvítací ceremoniál a jeho atributy - státní vlajky, čestná stráž a orchestr. Prezidentský orchestr se učí státní hymnu země hosta. Účastníci schůzek, jednání a protokolárních akcí jsou informováni o čase a místě jejich konání, příslušné služby objednávají kytice květin, rezervují auta a hotelové pokoje.

Setkání a odjezd na letišti

Při státní návštěvě se s váženým hostem setká předseda vlády Ruské federace, ministr zahraničních věcí a velvyslanec Ruska v zemi hosta, při oficiální návštěvě místopředseda vlády, náměstek ministra zahraničních věcí Ruska a velvyslance Ruska v zemi hosta.

Státní a oficiální návštěvy zahrnují slavnostní ceremoniál setkání a odjezdu na letišti s vojenskými poctami, s výjimkou případů, kdy host přiletí do Moskvy pozdě večer nebo brzy ráno. V ostatních případech, např. při pracovní návštěvě, tranzitní návštěvě apod., nejsou slavnostní ceremonie při příchodu vzácného hosta zajištěny.

Při setkání na letišti se vztyčují státní vlajky hostující země a Ruské federace a na letišti je seřazena čestná stráž tří druhů ozbrojených sil. K můstku se blíží předseda vlády nebo některý z jeho zástupců, velvyslanec hosta v Moskvě a ředitel odboru státního protokolu ministerstva zahraničí.

Ředitel odboru státního protokolu Ministerstva zahraničních věcí a velvyslanec země hosta nastoupí do letadla a pozvou hlavu státu k výstupu. Na můstku vítá hlavu cizího státu premiér nebo jeho zástupce. Tento okamžik je zachycen na fotografických a filmových fotoaparátech. Pokud vážený host dorazí se svou ženou, potká ji na můstku manželka předsedy vlády Ruské federace a předá hostovi kytici květin. Po zaznění státních hymen zaujme manželka hosta místo mezi úředníky doprovázejícími hlavu cizího státu.

Ředitel odboru státního protokolu Ministerstva zahraničních věcí Ruské federace zve hlavu cizího státu a předsedu vlády k čestné stráži. Zaujmou svá místa na koberci čelem k letištní budově a vedoucí čestné stráže jim podá hlášení. Poté se hlava cizího státu a ruský premiér obrátí čelem k čestné stráži a orchestr hraje státní hymny obou zemí.

Hlava cizího státu a premiér udělají pár kroků k praporu čestné stráže a pozdraví ji mírným sklonem hlav, načež obejdou frontu, poté se rozloučí s vedoucím stráže. čest a zamiřte do budovy letiště. Ruský premiér vítá osoby doprovázející hosta a hlava cizího státu vítá ruské představitele, vedoucí diplomatických misí a zaměstnance ambasády své země.

Šéf protokolu MZV zve vzácného hosta a šéfa ruské vlády na kobereček a před nimi se slavnostním pochodem prochází čestná stráž.

Je-li vážený host poslán do rezidence poskytnuté ruskou stranou, jede za ním předseda vlády nebo jeho zástupce do rezidence stejným vozem.

Na autě jsou umístěny vlajky země hosta a Ruské federace. Při státních a oficiálních návštěvách vůz doprovází čestný doprovod 9 motorkářů.

Městské ulice na 3-4 bodech podél cesty hosta k rezidenci musí být ozdobeny státními vlajkami země hosta a Ruské federace.

U vchodu do kremelské rezidence vítá hlavu cizího státu velitel Kremlu. Předseda vlády se zvedne s hostem do třetího patra, doprovodí ho až do samotného sídla, pak se s ním rozloučí.

Stejný ceremoniál se koná při odjezdu vzácného hosta z Moskvy.

I u takto zaběhnutého ceremoniálu se dějí překvapení například při přilétajícím letadle povětrnostní podmínky je odesláno dispečerem přistát ne na vládním letišti Vnukovo-2, ale na nějakém jiném. V takových případech se každý, kdo je potká, musí zúčastnit improvizovaných automobilových závodů po silnicích Moskevské oblasti, aby stihl včas přistavení žebříku k přistávacímu letadlu. Úkol v takových situacích je navíc komplikován tím, že host potřebuje včas odevzdat všechna potřebná vozidla a mít čas na sestavení průvodu, informování řidičů o dopravních trasách a programu návštěvy.

Po setkání s váženým hostem pracovníci oddělení protokolu usazují hosty do aut podle schématu kolony, pomáhají zahraničním kolegům při vyřizování hraničních a celních dokladů a odesílání zavazadel delegace do rezidence a hotelu.

V rezidenci a hotelu, kde má být oficiální delegace ubytována, jsou z řad pracovníků protokolu, ostrahy a Ministerstva zahraničních věcí zřízena dočasná sídla pro urychlené řešení otázek pobytu zahraničních hostů.

Na letišti se s váženými hosty setká a doprovodí čestná rota moskevské posádky. Firma sídlí v Moskvě, má vlastní kasárna, své přehlídkové hřiště, jelikož hodně času tráví šlapáním nebo tzv. drilem, který je naprosto nezbytný, aby za každého počasí a v kteroukoli denní dobu pohyby seřazených vojáků jsou bezvadné. Společnost dostává žádost Ministerstva zahraničních věcí o pořádání schůzek a rozlučkových akcí, účastní se také pietních věnců. Společnost má speciální uniformy, připomínající uniformu ruské armády Petra Velikého.

Neméně zodpovědnost nese prezidentský orchestr, nepostradatelný účastník ceremonií setkání a svádění významných hostů.

Vzpomínám si na kuriózní příhodu, která se odehrála ještě za sovětských časů, v létě 1974, při slavnostním rozloučení s americkým prezidentem Nixonem, který v této funkci přijel do Moskvy naposledy. Jeho návštěvu zastínila tehdy probíhající kampaň ve Spojených státech za sesazení prezidenta, která vycházela z případu Watergate. Přesto byla během návštěvy podepsána řada důležitých dokumentů, včetně omezování strategických zbraní. Prezident dorazil na letiště v doprovodu premiéra A. N. Kosygina. Orchestr zahrál hymny obou zemí a pak, jak se patří, začal předvádět pochody při čekání na motory našeho letounu Il-62, který měl dopravit Nixona do Kyjeva, odkud v souladu s programem , již ve svém letadle odletěl do Washingtonu. Byl jsem tehdy součástí skupiny, která se účastnila loučení s americkým prezidentem. Orchestr stále hrál a hrál, ale motory stále nešly nastartovat. Jak se později ukázalo, velitel lodi oznámil, že jeden z motorů nenastartoval, a bylo rozhodnuto o přesunu do náhradního letadla, které podle očekávání stálo poblíž. Okamžitě se ukázalo, že na palubě záložního letadla nebylo žádné jídlo. Poté Kosygin a Bugaev, který byl tehdy ministrem civilního letectví, nastoupili do letadla a po omluvě navrhli, aby vážený host šel do čekárny, zatímco se bude připravovat záložní letadlo. A naše letušky začaly nosit jídlo připravené pro americkou delegaci na podnosech. Když jedna z letušek vstoupila na lávku s pomeranči, skulily se z podnosu a rozprchly se po poli. Celý svět pak sledoval týdeníky s těmito pomeranči. Samozřejmě nám to neukázali. A celou dobu, dokud byl americký prezident přesazen do jiného letadla, až do okamžiku, kdy parník popojížděl na ranvej, orchestr hrál energické pochody.

Dříve návštěvy významných hostů trvaly 7-10 dní a měli možnost navštívit několik měst Sovětský svaz. Nyní není obvyklé provádět dlouhé návštěvy, a proto hosté jen příležitostně navštíví jedno z měst Ruska.

Při státních a oficiálních návštěvách je kolona aut s váženým hostem doprovázena doprovodem motocyklistů. Děje se tak v kteroukoli roční dobu, kromě zimy, kdy je provoz na dálnicích kvůli povětrnostním podmínkám obtížný. Pokud někdy uvidíte takový doprovod na ulici v době, kdy je sám ruský prezident na výletě po zemi nebo v zahraničí naší vlasti, znamená to, že sledujete tréninkový běh a cvičíte některé pohybové parametry. Všichni motocyklisté doprovodu jsou zaměstnanci garáže pro zvláštní účely, stejně jako vozy, které jsou podávány významným hostům. Naše motocykly, vytvořené v závodě Iževsk, se účastní doprovodných, silných strojů s dobrou manévrovatelností. A ačkoliv motorkáři samozřejmě nejsou žádní kaskadéři, umí toho spoustu, a hlavně umí dobře střílet.

Schéma jednání hlavy cizího státu je nezbytně zasíláno zastupitelským úřadům, aby o něm věděly a mohly se ho zúčastnit. Obvykle se při státní návštěvě setká s hostem předseda vlády, pokud je návštěva oficiální - některý z jeho zástupců. V tomto ohledu jsme měli vždy jasnou shodu a nikdy se nestalo, že by na letiště nepřišli odpovědné osoby z vlády. Jiná věc je, že se stalo, že přišli ve špatném oblečení. Každý si asi pamatuje, jak se Němcov jako první místopředseda vlády setkal s jedním z vysoce postavených hostů v bílých kalhotách.

Clinton byl kdysi považován za jednoho z nadějných mladých senátorů, než se stal prezidentem. Během recepce na počest Clintona a ukázal na Němcova Jelcin řekl: "Také nám vyrůstá mladý politik, právě mu bylo třicet, možná bude prezidentem!" Clinton zavolal Němcova, aby ho pozdravil, a místo toho, aby šel kolem, bez váhání natáhl ruku přes stůl k němu. Samozřejmě jsem mu později musel vysvětlit, že se mýlil.

Když anglická královna v říjnu 1994 dorazila do Moskvy, prezident Jelcin se s ní výjimečně vydal na letiště sám. A už v roce 2003 se Jacques Chirac na letišti osobně setkal s Vladimirem Vladimirovičem Putinem. Předtím jsme měli případy, kdy se s naším prezidentem setkali a odbyli i hlavy států. Stalo se to spontánně a ukázalo to prezidentovu zvláštní povahu vůči jeho ruskému hostu.

Protokol je velmi choulostivá záležitost. Mitterrand se s námi setkal - moji francouzští partneři mi mají příležitost naznačit, že nyní by našemu prezidentovi neuškodilo jít na letiště, aby se setkal s prezidentem Francie. Ale obvykle jsem takové návrhy samozřejmě neslyšel, protože takové rozhodnutí zůstává výhradně na uvážení hostitele. Naši partneři jsou si dobře vědomi toho, že udělali výjimku obecné pravidlo potvrzeno mezinárodní praxí.

Králové a královny mohou zemi zpravidla navštívit pouze jednou. Zástupci královských rodin se většinou setkávají mezi sebou: na svatbách, křtech, pohřbech. Pokud jde o povolení návštěvy jejich panovníků a přidělování finančních prostředků na ni v některých zemích otevřeně, v jiných - na uzavřených zasedáních, o této otázce rozhoduje Rada ministrů, protože mluvíme o velkých veřejných výdajích.

Návštěva anglické královny Alžběty II u nás byla vážnou zkouškou jak pro pracovníky příslušných protokolárních služeb, tak pro naše vysoké úředníky. Prezident doprovázel královnu na její cestě do Petrohradu. Při organizaci a pořádání královské recepce na palubě jachty Britannia jsme se snažili zohlednit všechny rysy britského královského protokolu.

Umístění účastníků oficiálních rozhovorů, jednání, večeří

Při umísťování či usazování členů delegací a doprovázejících osob i pozvaných na různé oficiální ceremonie je využíván princip protokolární seniority, který je široce používán v moderní mezinárodní praxi.

Jako vodítko se obvykle bere protokolární seznam schválený prezidentem nejvyšších představitelů státu, uvedený v přesně stanoveném pořadí v souladu s ústavou. První v tomto seznamu je prezident, druhý - předseda vlády, dále - vůdci Rady federace a Státní dumy, předsedové Ústavního, Nejvyššího a Nejvyššího rozhodčího soudu, generální prokurátor. Následují první místopředsedové vlády, ministr zahraničních věcí, místopředsedové komor parlamentu atd.

Za zásluhy ruských občanů byly v posledních letech poprvé v porevoluční historii Ruska při oficiálních akcích v protokolárním seniorátu oceněny nejvyššími ruskými řády sv. Ondřeje I. I. a „Za zásluhy o vlast“ Začaly se zdůrazňovat stupně II, III, IV.

Může se zdát, že při domlouvání účastníků ceremonií stačí mít pouze seznamy delegací a pozvané vidět včas na jejich místa. Ve skutečnosti při každé návštěvě vždy vzniká atmosféra vážné nervozity: zpoždění jednotlivců z ruských a zahraničních delegací, touha těch, kteří stojí ve „řadě“ přeskupit se podle svého uvážení, vyžaduje maximální pozornost a takt pracovníků protokolu. .

Podle zavedené ruské protokolární tradice jsou účastníci ceremonií seřazeni zpravidla na schůzi a odjezdu na letišti, oficiální schůzce a odjezdu v sále sv. Jiří Velkého kremelského paláce a Catherine Hall z kremelské rezidence ruského prezidenta.

Druhý den ráno po příjezdu anglické královny Alžběty II do Moskvy jsme všichni očekávali její odjezd, ale královna se z nějakého důvodu neobjevila. Zůstala v kremelské rezidenci a schůzka s prezidentem Jelcinem se měla konat v kremelském paláci. Poslal jsem svého asistenta Alexandra Marsheva, aby zjistil, co se děje. Přiběhne a říká: „Královnina vrchní vychovatelka zaspala a nepřipravila jí květiny. Dokud neudělají kytici, královna nevyjde.

Nejprve jsme si všimli, že Alžběta II má vždy v rukou malou kytici květin. Myslím, že to není náhoda. Existuje mnoho takových nepříjemných okamžiků, kdy je dáma, při nedodržení etikety, podána ruku, aniž by čekala, až ji podá sama. Zdá se, že se to děje nejen v Rusku, a proto, chránící královnu před neočekávaným a nesprávným podáním rukou, její protokol stanovil takové pravidlo, že královna by měla vždy držet v rukou kytici květin. Všichni vidí, že královniny ruce jsou zaneprázdněné, a pokud je to nutné, sama ruku natáhne.

Královna tedy po nějakém váhání nakonec vyšla, omluvila se a řekla: "Ten můj mě taky občas zklamal."

S etiketou ve vztahu ke královně to obecně není jednoduché: často ruší obecně uznávaná a dodržovaná pravidla slušného chování. Královna se například na rozdíl od jiných žen nemůže podepřít pod loktem, když jde ze schodů dolů.

Jednání

Podle ruské protokolární praxe, pokud se oficiální jednání konají v Kremlu, obvykle probíhají v zastupitelské kanceláři a začínají rozhovorem mezi ruským prezidentem a hlavou cizího státu jeden na jednoho. Při tomto rozhovoru jsou zpravidla zapisovatelé a překladatelé – jeden z každé strany.

Po ukončení jednání se v závislosti na dalším programu vedoucí a členové delegací buď rozloučí v zastupitelské kanceláři, nebo odejdou do Velvyslaneckého sálu rezidence prezidenta Ruské federace v Kremlu na slavnostní podpis společné dokumenty.

Podepisování dokumentů

Velvyslanecký sál je určen k předávání pověřovacích listin velvyslanci cizích států (byl využíván při rekonstrukci BKD), je zde také zvykem podepisovat mezistátní smlouvy a smlouvy. Samotný název sálu - Posolsky - odráží podstatu událostí, které se v něm odehrávají. Designu sálu dominuje státní znak Ruska - dvouhlavý orel. Je to vidět na stěnách, čalouněných fialovou látkou, na nádherném bronzovém lustru. Zlaté nitě, kterými jsou vyšívány heraldičtí orli, dodávají vzhledu sálu zvláštní lesk a nádheru.

Podepisování společných dokumentů v aule ZÚ se provádí zpravidla po ukončení jednání v zastupitelské kanceláři za přítomnosti účastníků jednání, kteří jsou umístěni vpravo a vlevo od stolu vedle vlajky svých států.

Prezident Ruské federace a hlava cizího státu zaujímají svá místa u stolu, zatímco hlava cizího státu je umístěna po pravici ruského prezidenta.

Zaměstnanec ruského ministerstva zahraničí čte v ruštině a cizích jazycích názvy podepsaných dokumentů. Po podepsání společných dokumentů a jejich alternativ si ruský prezident a jeho zahraniční partner vymění dokumenty a podají si ruce.

Podává se šampaňské.

V některých případech, v závislosti na politickém významu podepsaných dokumentů, mohou strany poskytnout krátké odpovědi na 2–3 otázky novinářů.

Zatímco se hlavy států setkávají tváří v tvář, krátkodobé rozhovory mezi členy ruské a zahraniční delegace se obvykle konají v sálech Gostiny a Krb.

Na programu oficiálního nebo pracovního jednání může být snídaně jménem prezidenta Ruské federace, na kterou jsou zváni pouze vyjednavači, aby pokračovali v projednávání otázek vznesených na jednání, avšak v uvolněnější atmosféře. Takové snídaně jsou uspořádány v Malé hodovní síni rezidence.

Výše uvedené reprezentativní prostory tvoří enfiládu druhého patra kremelské rezidence prezidenta Ruské federace. Každý z těchto sálů má svůj vlastní typ výzdoby. Sál Gostiny je proveden ve vynikajícím uměleckém duchu: kombinace bílé, modré a zlacení na nábytku a dveřích, oválná zrcadla v bronzových rámech a sazené parkety podtrhují dojem slavnostnosti. Hodovní síň je navržena ve světle žlutých a modrých tónech a její interiér odpovídá klasickým tradicím 18. století. Sál značně zvětšují vysoká obdélníková zrcadla umístěná mezi polosloupy. V bronzovém lustru, který zdobí malovaný strop, jsou umístěny symboly Ruska - dvouhlaví heraldičtí orli.

Oficiální setkání v Catherine Hall

Když prezident Ruské federace přijímá hlavu cizího státu v Kateřinském sále, tento ceremoniál se příliš neliší od obřadu v sále sv. Jiří Velkého kremelského paláce.

Hlava cizího státu přichází ke vchodu pro hosty na nádvoří kremelské rezidence ruského prezidenta a po průchodu foyer jde nahoru přední schodiště v Catherine's Hall. A ve foyer a na hlavním schodišti ho čeká čestná stráž.

V Kateřinském sále na vzácného hosta čekají ruští účastníci setkání a doprovod. Na setkání s ním za zvuků prezidentských fanfár vychází z konferenční místnosti prezident Ruské federace.

Po setkání uprostřed sálu si prezidenti potřásají rukama a míří na místo označené příslušnými vlajkami. Jsou vyfotografovány na památku, poté zazní státní hymny hostující země a Ruské federace.

Pokud host přijede se svou manželkou, jsou účastníci obřadu uspořádáni v následujícím pořadí: manželka hosta stojí vlevo od prezidenta Ruské federace, manželka prezidenta Ruské federace - vpravo od hosta. Manželka prezidenta Ruské federace předává manželce hosta kytici květin.

Prezidenti projdou, aby pozdravili a představili ruské představitele a oficiální delegaci hosta, poté opouštějí sál.

Oficiální oběd v Catherine Hall

Po definitivním určení počtu a složení hostů se nejprve vypracují možnosti uspořádání stolů, poté se sestaví plán a pořadí sezení pro hosty a vybere se menu.

Hosté se seznamují s hlavními ustanoveními scénáře oficiální večeře z příloh zaslaných spolu s pozvánkami.

Zde je ukázková příloha a pozvánka na oficiální večeři u příležitosti návštěvy norského krále v Ruské federaci:

„Pozván na oficiální večeři dorazte k oblouku nádvoří kremelské rezidence prezidenta Ruské federace a po průchodu vchodem pro hosty se shromážděte ve foyer v prvním patře.

U stolů dostávají prezentační karty a karty k sezení; podává se aperitiv.

Sraz hostů končí v 18:40.

V 19:00 jsou hosté zváni k výstupu po hlavním schodišti do zasedací místnosti. Při vstupu do zasedací místnosti jsou prezentační karty předány protokolistovi prezidenta Ruské federace. V zasedací místnosti jsou pozvaní představeni prezidentu Ruské federace B. N. Jelcinovi, norskému králi Haraldu V., královně Sonji a N. I. Jelcinovi, poté pozvaní přejdou do Kateřinské síně na svá místa u stolů podle místa k sezení. plán.

Dress code: muži - tmavý oblek, ženy - večerní dlouhé šaty, vojenský personál - uniforma s medailovými bloky.

V prostorách kremelské rezidence prezidenta Ruské federace se prosím zdržte kouření.

Pozvaní na oficiální večeři se scházejí u oblouku nádvoří kremelské rezidence ruského prezidenta. Po průchodu vchodem pro hosty se shromáždí ve foyer v přízemí, kde dostanou u stolů sedací lístky (u státní návštěvy i prezentační) a podává se aperitiv.

Sraz hostů končí 15–20 minut před začátkem oficiální večeře. V této době se v zasedací místnosti schází ruský prezident, hlava cizího státu a jejich manželé.

V určený čas jsou hosté vyzváni, aby vystoupili po hlavním schodišti do zasedací místnosti. Při státní návštěvě je na hlavním schodišti seřazena čestná stráž. V zasedací místnosti se pozvaní představí ruskému prezidentovi a hlavě cizího státu.

Přijede-li host s manželkou, jsou hlavy států a jejich manželé uspořádáni, aby hosty pozdravili v tomto pořadí: prezident Ruska, host, manželka hosta, manželka prezidenta Ruska.

Po představení odcházejí hosté do Kateřinského sálu na svá místa u stolů. Ruský prezident a hlava cizího státu vstupují do sálu jako poslední za zvuků prezidentských fanfár.

Na začátku večeře si hlavy států vymění oficiální projevy a přípitky. Překlady projevů a přípitků jsou předem připraveny a rozloženy na stoly. Jako první vystupuje ruský prezident, poté hlava cizího státu.

Na konci večeře nejprve za zvuků prezidentských fanfár opouštějí prezidenti sál a po nich ostatní.

V průběhu státní návštěvy předají pozvaní na oficiální večeři při vstupu do zasedací místnosti své prezentační karty protokolistovi prezidenta, který je přečte oběma prezidentům.

Oficiální oběd (snídaně) v Palace of Facets

Povinnou součástí programu státních, oficiálních nebo pracovních návštěv hlavy cizího státu v Moskvě je recepce (snídaně nebo oběd), kterou na jeho počest uspořádá ruský prezident ve Fazetové komoře Velkého kremelského paláce.

Fazetovaná komora je nejstarší dochovaná budova Velkého kremelského paláce, postavená v letech 1487–1491. Komnata sloužila jako trůnní sál. Zde ve slavnostní atmosféře byli přijati zahraniční velvyslanci, konaly se slavnosti u příležitosti událostí celostátního významu. V roce 1552 zde Ivan Hrozný slavil dobytí Kazaňského chanátu; v roce 1653 sdělili velvyslanci hejtmana Bogdana Chmelnického v Paláci faset caru Alexeji Michajlovičovi vůli ukrajinského lidu „stát pod paží moskevského cara“; v roce 1709 zde Petr I. slavil vítězství nad Švédy u Poltavy atd.

Při přípravě na recepci je vybrána nejvhodnější varianta uspořádání stolů, která závisí na počtu hostů a na tom, zda host dorazil s manželkou nebo ne. Pokud do Ruska přijede hlava cizího státu s manželkou, většina hostů z ruské strany je zvána s manželi a manželky a v Paláci faset jsou rozestavěny oválné stoly pro 7-8 osob. Pokud se recepce koná bez manželek, umístí se stůl ve tvaru U. Při velkém počtu hostů je sestaven jiný design, sestávající z hlavního obdélníkového stolu a čtyř trámových stolů, které z něj vycházejí.

Po zvolení schématu uspořádání stolu začnou protokolární pracovníci sestavovat plán sezení pro ruské a zahraniční hosty. Na recepcích této úrovně jsou hosté usazeni s povinným dodržováním protokolární seniority přijaté v Rusku a v zemi hosta. Nejčestnější místo u hlavního stolu - po pravé ruce ruského prezidenta - má hlavní host, po levé ruce sedí druhá nejdůležitější osoba. Pak, pokud je recepce s manželi, manželka hosta se nachází vlevo od ruského prezidenta a manželka prezidenta Ruska sedí vedle hosta. Dále podle tohoto principu sedí zbytek hostů, přičemž se bere v úvahu, že čím dále od hlavních osob, tím méně čestná místa. Místa se musí nutně střídat – vedle ženy je umístěn muž a naopak. Zároveň je třeba mít na paměti, že manžel a manželka by neměli sedět spolu a v případě „rozvodu“ u různých stolů má manželka protokolární senioritu svého manžela. Navíc nemůžete ženě nabídnout místo na konci stolu, pokud na jeho konci nesedí muž.

Tlumočníci jsou umístěni za židlemi hostů. Každému hostu není možné přiřadit tlumočníka, proto je v první řadě zajištěn těm, kteří sedí u hlavního stolu, dále vyjednavačům a zejména váženým hostům z obou stran. Při usazování zbytku pozvaných se maximálně zohledňuje znalost cizích jazyků hostů a také společné zájmy sedících u jednoho stolu. Když počet pozvaných dosáhne 120 lidí, musí pracovníci protokolu řešit skutečné hádanky.

Čas od času se musí schéma, které se jen stěží našlo, změnit doslova za pochodu. Jsou chvíle, kdy se krátce před začátkem jídla zjistí, že jeden nebo druhý z hostů nebude moci přijít na recepci. Rozpadající se schéma je nutné doslova „zalátat“, využít záložní možnosti sezení, snažit se zařídit tak, aby slavnostní náladu hostů nezastínila sebemenší nepříjemnost a slavnostní část večeře probíhala podle zavedených pravidel. .

Text pozvánky na recepci je zpravidla velmi stručný, v souladu s požadavky mezinárodního diplomatického protokolu a etikety. Forma, velikost, počet a obsah zaslaných pozvánek závisí na místě konání akce, kapacitě sálu a hlavně na reprezentativní úrovni hlavního hosta prezidenta Ruské federace.

Pozvánka je navíc podle dlouhé tradice jakousi propustkou na akci. V carských dobách existovaly speciální „kočířské“ lístky pro vstup do Kremlu, které se vydávaly pozvaným v kanceláři Státní dumy. Nyní pozvánky doručují úředníci státní kurýrní služby pod vládou Ruské federace nebo zasílají prostřednictvím ministerstva zahraničních věcí velvyslanectvím nebo přímo hostům.

Neméně důležitou roli při oficiální večeři hraje správně sestavený jídelníček. Takže při pořádání oficiálních akcí na počest vůdců zemí vyznávajících islám jsou alkoholické nápoje a pokrmy připravené z vepřového masa z nabídky zcela vyloučeny. Při návštěvách indických vládních delegací v Rusku je připravováno speciální menu, které zcela vylučuje hovězí a telecí pokrmy, protože kráva je v Indii posvátným zvířetem.

Kromě samotné pozvánky obsahuje obálka tzv. vložku, která označuje postup při příjmu. Takže na večeři u příležitosti oficiální návštěvy prezidenta Spojených států amerických byly k pozvánkám připojeny následující přílohy:

„Pozvaní na večeři přijďte do Velkého kremelského paláce hlavním vchodem, vystoupejte na hlavní schodiště a projděte vstupní halou do Ge orgievského sálu. U stolů dostanou karty na sezení. Sraz hostů končí 15 minut před začátkem oběda.

Kolem 19:00 jsou hosté zváni do Vladimírského sálu. Představí se prezidentovi Ruské federace N. I. Jelcině, prezidentovi Spojených států amerických panu Williamu J. Clintonovi, paní H. Clintonové a Svatým vchodem jdou do Fazetové komnaty, kde zastavit na svých místech určených sedacím plánem.

Na závěr večeře jdou hosté do Svatojiřského sálu BKDU, kde koncert.

V zájmu zachování uměleckých hodnot Velkého kremelského paláce se prosím zdržte kouření.

Vložka může označovat formu oblečení, například: muži - tmavý oblek, ženy - večerní dlouhé šaty, vojenský personál - uniforma s řádovými bloky.

Jak je patrné z obsahu přílohy, pozvaní na oficiální večeři dorazí do Svatojiřského sálu 15–20 minut před jejím začátkem.

Prezident Ruské federace a hlava cizího státu se setkávají v Zimní zahradě a pár minut před začátkem večeře jdou do středu Vladimírského sálu pozdravit hosty.

Přijede-li hlava cizího státu s manželkou, prezidenti a jejich manželé sedí uprostřed sálu čelem v tomto pořadí: prezident Ruska, host, manželka hosta, manželka prezidenta Ruska. Poté, co se hosté představili prezidentům, jdou do Fazetové komory a zaujmou místa u stolů.

Jak jsem již řekl, na začátku jídla se pronesou formální přípitky a proslovy, překlady projevů se rozloží na stoly. V tuto chvíli jsou do sálu zváni zástupci fondů hromadné sdělovací prostředky.

Na konci večeře oba prezidenti jako první opouštějí Fazetovou síň.

V roce 1995 byla ke Svatému vchodu do Fazetové komnaty přidána Červená veranda, zničená ve 30. letech minulého století. Za starých časů lidé procházeli Červenou verandou z bílého kamene jen při zvláště slavnostních příležitostech: přes ni chodili carové do katedrály Nanebevzetí Panny Marie na korunovaci a sňatek, zde se panovník ukázal a klaněl se lidem ve dnech zvláštních oslav. Korunované osoby a zahraniční velvyslanci křesťanských zemí vystoupili do paláce po Červené verandě a opustili jej, čímž jim udělili zvláštní poctu.

S obnovou historické podoby přední verandy byla obnovena i tato dobrá tradice. Takže během oficiální návštěvy královny Alžběty II Velké Británie ji ruský prezident, který ji doprovázel na procházku po Kremlu, provedl královnou přes Červenou verandu. Po podpisu integračních dokumentů mezi Ruskem a Běloruskem sestoupili z Velkého kremelského paláce prezidenti obou zemí a patriarcha moskevský a celé Rusi Alexij II. Katedrální náměstí podél Červené verandy.

Rozhovory a jednání

Klíčovými událostmi návštěvy jsou setkání a rozhovory prezidenta Ruska s hlavami cizích států, jakož i jednání v úzkém a rozšířeném formátu. Oficiální část programu hlav cizích států začíná rozhovory a jednáním s prezidentem Ruské federace.

K vedení takových rozhovorů sestavuje oddělení protokolu seznam účastníků jednání z ruské a zahraniční strany. Obvykle je u rozhovorů přítomen jeden zapisovatel a jeden překladatel. Jako zapisovatelé zpravidla působí asistenti hlav států v otázkách zahraniční politiky. Po určení místa konání této akce zapisovatelé vyrozumí vyjednavače z ruské strany, tisk a zajistí včasný příjezd delegace do Kremlu.

K rozhovoru s prezidentem Ruska doprovází vedoucí zahraniční delegace zástupce protokolární služby Ministerstva zahraničních věcí. V Kremlu se s ním setkává zástupce oddělení protokolu ruského prezidenta. Doprovází hosta do Zeleného salonu Velkého kremelského paláce. Dříve se nazývala Front Divan Room a sloužila jako místo odpočinku pro nejváženější hosty, kteří se účastnili královských recepcí a plesů. Zde, u krbu, u malého stolku, jsou účastníci rozhovoru umístěni naproti sobě pod vlajkami svých států.

V případě, kdy je hlava cizího státu v Ruské federaci na pracovní návštěvě, a také v případě, kdy chtějí strany zdůraznit zvláštní charakter návštěvy, probíhá rozhovor v kremelské rezidenci prezidenta.

Vyjednávání v rozšířeném formátu

Jednání mezi prezidentem Ruska a hlavami cizích států probíhá podle stejného vzoru, mění se pouze místo jednání a složení účastníků.

Dříve se plenární zasedání (tj. setkání v rozšířeném formátu) konala výhradně v sále Řádu svaté Kateřiny, bývalém trůnním sále císařovny Kateřiny I., hlavy Kateřinského řádu.

Řád svaté Kateřiny (Řád osvobození) je zvláštní a jediný ženský řád v Rusku. Byl založen Petrem I. na památku stažení ruské armády z tureckého obklíčení v roce 1711. Velkou roli v její záchraně sehrála Kateřina I., jejíž šperky byly použity k podplacení velitele turecké armády. V carském Rusku byl řád udělován manželkám nejvyšších královských hodnostářů a dvorním dámám císařského dvora.

Nyní se jednání v rozšířeném formátu mohou konat také v Georgievského sále Velkého kremelského paláce. Před jejich začátkem vchází do sálu Řádu svaté Kateřiny ze strany Zeleného salonku zahraniční delegace a ze strany Síně Kavalírské gardy náš prezident a ruští vyjednavači. Delegace každé ze stran má maximálně dvanáct osob.

Po setkání ve středu sálu na straně umístěné podél oken si oba prezidenti potřásají rukama a fotografují (fotografové a televizní reportéři jsou zváni předem).

Účastníci jednání zaujímají místa označená krycími kartami, tlumočníci sedí vlevo od vedoucích delegací. Znovu se natáčí a fotí, načež zástupci médií opouštějí sál.

Stejně tak probíhají rozšířená jednání v Georgijevském sále Velkého kremelského paláce.

Pokud se během vyjednávání rozhodne okamžitě podepsat společný pracovní dokument, jdou obě strany do Červené místnosti.

Oba prezidenti obsazují židle u stolu (hlava cizího státu je po pravici prezidenta Ruské federace). Vyjednavači stojí vpravo a vlevo od stolu na straně vlajek svých států.

Podepisování hlavních závěrečných dokumentů probíhá ve slavnostnější atmosféře v sále Vladimír za přítomnosti širokého spektra hostů a četných zástupců tisku.

Podepisování finálních dokumentů

Podpis definitivních dokumentů obvykle probíhá ve Vladimírském sále. Vladimir Hall je přední místnost Velkého kremelského paláce, kde se scházeli zástupci kupecké a maloměšťácké třídy, kteří se účastnili nejvyšších recepcí. Je pojmenován po Řádu svatého Vladimíra, který založila Kateřina II. na počest kyjevského prince Vladimíra Rudého slunce, křtitele Ruska.

Před podpisem finálních dokumentů se oba prezidenti setkávají v Zimní zahradě pár minut před zahájením ceremonie. V tuto dobu se pozvaní shromažďují ve Vladimírském sále a vyjednavači stojí vpravo a vlevo od stolu na straně vlajek svých států.

Ruský prezident a hlava cizího státu ve stanovený čas sestoupí po schodech ze Zimní zahrady do Vladimírského sálu ke stolu, u kterého má proběhnout podpis, a zaujmou svá místa v křeslech (šéf ciz. stát je po pravici ruského prezidenta).

Po podepsání společných dokumentů a jejich alternativ si je prezidenti vymění a podají si ruce. Podává se šampaňské.

Někdy po podpisu vedoucí delegací pronesou pár slov do mikrofonů umístěných na obou stranách stolu nebo přistoupí k tisku a zodpoví dvě až tři otázky novinářů.

Prezentace pověřovacích listin

Předávání pověřovacích listin je akcí pořádanou odborem prezidentského protokolu a odborem státního protokolu Ministerstva zahraničních věcí.

Pro velvyslance cizího státu, který má předložit pověřovací listiny ruskému prezidentovi, je vyslán výkonný vůz ZIL, kterým v doprovodu pracovníka odboru státního protokolu ruského ministerstva zahraničí přijíždí do Kremlu. .

Nejpozději 20 minut před zahájením ceremonie vcházejí velvyslanci cizích států na nádvoří kremelské rezidence prezidenta Ruské federace. Poté, co projdou vchodem pro hosty, vystoupají po předních schodech do druhého patra. Podél jejich cesty je rozmístěna čestná stráž. Místem setkání velvyslanců je Výstavní síň, kde vystavují své expozice kremelská muzea.

Pár minut před začátkem ceremonie jsou velvyslanci cizích států pozváni do Kateřinského sálu, kde se seřadí. Kromě nich jsou v sále zástupci médií.

V určený čas prezident v doprovodu zástupce vedoucího jeho administrativy a ministra (nebo prvního náměstka ministra) zahraničních věcí Ruska vstoupí do sálu ze strany konzultační místnosti a jde na místo, kde je umístěna ruská vlajka a standardu prezidenta Ruské federace jsou instalovány.

Ministr zahraničních věcí stojí po pravé ruce prezidenta, zástupce vedoucího prezidentské administrativy pro zahraniční politiku - po levé. Ředitel odboru státního protokolu Ministerstva zahraničních věcí oznamuje velvyslanci předání pověřovacích listin. Velvyslanec přistoupí po červeném koberci k prezidentovi, předá své pověřovací listiny a po podání ruky zaujme místo po pravici prezidenta k fotografování, načež se vrátí na své místo.

Po dokončení předávání pověřovacích listin se prezident obrací na velvyslance s krátkým projevem. Podává se šampaňské.

Prezident vede neformální rozhovor s velvyslanci, po kterém je ceremoniál předání pověřovacích listin považován za dokončený.

Pokládání věnců

Kladení věnců hlavami cizích států k Hrobu neznámého vojína v Moskvě se koná za povinné účasti čestné stráže a orchestru.

Čestná stráž se před hrobem seřadí do dvou řad. Na pravém boku čestné stráže jsou instalovány bojové prapory, orchestr je umístěn napravo od praporů. U hrobu jsou vyvěšeni strážci s karabinami u nohou. Zaměstnanci velvyslanectví země hosta doručí věnec předem.

S váženým hostem se setkávají ruští představitelé a také vojenský velitel Moskvy, poté delegace prochází čestnou stráží.

První jde vedoucí důstojník čestné stráže, za ním dva až tři kroky, dva důstojníci nesoucí věnec (někdy jde o osoby z cizí delegace určené k nošení věnce), za nimi hlava cizího státu.

Hlavní host je doprovázen: vpravo - vojenský velitel, vlevo - hlavní doprovod z ruské strany a ředitel odboru státního protokolu Ministerstva zahraničí Ruska, dále delegace, ruští představitelé, zaměstnanci velvyslanectví země hosta.

S přiblížením delegace na příkaz náčelníka zaujímá čestná stráž pozici „v pozoru“ s orientací k hostům. Orchestr hraje žalostné a slavnostní melodie. Bojové prapory se naklánějí dopředu. Když se delegace přiblíží k hrobu, orchestr ztichne. Hlava cizího státu položí věnec a uctí památku zesnulých minutou ticha.

Návštěva divadla nebo koncertu

Při státních a oficiálních návštěvách hlav států a vlád Ruské federace může být součástí programu pobytu návštěva divadelního představení nebo koncertu.

V takových případech se do divadla nebo koncertního sálu dostavují s předstihem pracovníci oddělení protokolu, kteří jménem váženého hosta, ruského prezidenta nebo jeho zástupce, doručují květinové koše k předání umělcům nebo hudebníkům. Prezidentovi a jeho vzácnému hostu je k dispozici centrální lóže divadla resp koncertní sál. Pokud je návštěva státní nebo oficiální, jsou na obou stranách lóže vyvěšeny státní vlajky země hosta a Ruské federace a před začátkem představení zazní státní hymny obou zemí. Při neoficiální návštěvě se nevyvěšují vlajky a nezpívají se hymny.

V krabici jsou předem rozloženy programy a libreta tištěná v ruštině a jazyce země hosta. Všichni příchozí jsou usazeni v souladu s protokolární senioritou. Na konci představení jsou na jeviště přineseny dva koše s vizitkami - od váženého hosta a prezidenta Ruské federace.

Na konci představení se na přání hostů může konat krátké setkání s předními umělci nebo režiséry a o přestávce lze uspořádat bufetový stůl.

oficiální recepce

Tradice pořádání recepcí k nám přišla z dávné minulosti. Recepce jsou navrženy tak, aby demonstrovaly mírumilovnost a laskavost, pohostinnost a pohostinnost lidí.

Obvykle se na recepcích hostům podávají pokrmy národní kuchyně, ale jsou chvíle, kdy hosté z nějakého důvodu nemohou tato jídla jíst. Mezi váženými hosty jsou například vegetariáni. Obvykle se tento problém objeví během přípravy návštěvy. V takových případech protokolární služba zjišťuje počet hostů, kteří nejedí živočišné produkty. Kremelští kuchaři samozřejmě pro takové hosty připravují speciální pokrmy. Na odpovídajících krycích kartách je umístěn diskrétní nápis, který číšníkovi umožňuje, aby si nepletl, která jídla může tento host podávat.

Obvykle, když hostíme cizí hlavu státu, vždy se ptáme, jakou kuchyni náš host preferuje. Obvyklá odpověď v takových případech zní: neexistují žádná zvláštní přání. Pokud má však host zdravotní problémy, lidé dodržující jeho protokol to určitě nahlásí a děláme vše pro to, aby host nejen nezůstal hladový, ale také si pochutnal. Zařazení pokrmů tradičních pro zemi hosta do nabídky oficiální recepce je považováno za gesto zvláštní úcty vůči zahraniční delegaci.

Co se týče nápojů, v mezinárodní praxi je zvykem nabízet během jídla červené a bílé víno. Ale když třeba na naší recepci nebude vodka, tak nám prostě nebudou rozumět.

V posledních letech se začaly objevovat problémy s vínem: kvalita vín vyráběných na území dnešního Ruska není příliš žádaná a vína, která vyvážíme ze zemí SNS, nás nestojí o moc levněji než francouzská, a je mezi nimi spousta padělků. Například dnes si můžete koupit Khvanchkara a Kindzmarauli kdekoli a kolik chcete, ale v sovětských dobách rostly odrůdy, ze kterých byly vyrobeny, pouze na určitém místě a bylo obtížné tato vína koupit i v Tbilisi.

Abychom zajistili recepce při našich zahraničních návštěvách, vzali jsme s sebou několik kuchařů, kteří dobře znali ruskou kuchyni, a dobře vyškolené číšníky. Nyní jsou takzvané návratové recepce méně obvyklé a dříve byly jistě součástí protokolární praxe: pokud například dnes Reagan pořádá recepci na počest Gorbačova, pak zítra nebo pozítří musíme zorganizovat návrat přijetí na naší ambasádě. Pak jsme z důvodu hospodárnosti vozili spoustu produktů s sebou. Stále nosíme část produktů: vodku, kaviár, naše okurky. Dříve byl náš hnědý chléb ve světě velmi oblíbený, zejména mezi Francouzi a Američany. Přivezli jsme ho s sebou. Pečení chleba bylo vždy naše. Nyní to již není relevantní: po celém světě jsou chlebové výrobky mnohem méně žádané. Vše ostatní lze koupit na trhu nebo v obchodě a moderní technické prostředky umožňují zjistit kvalitu výrobků přímo na místě.

Velké recepce nepořádáme, v zahraničí míváme 80-100 lidí. V Rusku - nic o moc víc, asi 120 lidí.Největší recepce byla pro 150 lidí, když byla v Rusku na oficiální návštěvě anglická královna Alžběta II. A samozřejmě na počest 300. výročí Petrohradu, kdy tam byla spousta vážených hostů.

Nejčastěji byl omezený počet pozvaných vysvětlován tím, že jsme delší dobu neměli odpovídající prostory. Například ve Francii se recepce koná současně v různých sálech Elysejského paláce a může se zde ubytovat impozantní počet hostů. Pro Američany je tato otázka vyřešena ještě zajímavěji. V Bílém domě je málo místností vhodných pro velká shromáždění lidí. Tamní sál je dimenzován pro 80 lidí a lidí, kteří se chtějí dostat na recepci, je vždy mnohem více a mezi nimi je mnoho vysoce postavených hostů. Předpokládejme, že pro ruskou delegaci je rezervováno pouze 15 míst a její složení je 20 osob. Ti, kteří nestihli hlavní část recepce, jsou hostiteli zváni na koncert, který se koná po recepci. Zhruba ve 21 hodin tam dorazí ti, kteří dostali pozvánku. Podává se jim šampaňské, koňak, doutníky. Pokud bychom se takto pokusili zorganizovat recepci u nás, začaly by rozhovory, že hosté se dělí na černé a bílé. Ale myslím, že jednou přijde pochopení, že je to zcela přijatelná forma pořádání takových akcí. I když vím, že teď všemožná sdružení v hotelu Radisson nebo někde jinde pořádají velmi přeplněné recepce s tisíci i více lidmi.

V současné době je v mezinárodní praxi zavedeno několik typů oficiálních recepcí, z nichž každá má svou vlastní etiketu.

Denní schůzky

Denní recepce zahrnují „pracovní snídani“, „sklenku šampaňského“, „sklenku vína“, snídaně.

„Pracovní snídaně“ se obvykle koná při zahraničních návštěvách ruského prezidenta za účelem setkání s představiteli podnikatelské sféry nebo pro pracovní setkání s hlavami států na mnohostranných mezinárodních fórech.

"Pracovní snídaně" se obvykle pořádá mezi 8:00-8:30 a netrvá déle než hodinu a patnáct minut. Zve omezený počet hostů. Během snídaně se nekonají žádné přípitky ani speciální představení.

„Sklenka šampaňského“ začíná obvykle ve 12 hodin a trvá hodinu a půl. Během recepce je hostům kromě šampaňského podáváno víno, džusy, minerální voda. Nápoje a lehké občerstvení jsou podávány číšníky. Technika „sklenice vína“ je podobná.

Na takové recepce je možné pozvat hosty s jejich manželi/manželkami.

Snídaně se obvykle pořádá mezi 12:30 a 15:00 a trvá až hodinu a půl. Při pořádání snídaně na ruské straně je v nabídce jeden nebo dva studené předkrmy, jeden rybí nebo masový pokrm a dezert. Někdy se při snídani podává první chod a teplý předkrm.

Před snídaní jsou hostům nabízeny džusy, u stolu se podává suché víno a na závěr - šampaňské, káva, čaj. Vzhledem k tomu, že snídaně je nejčastěji obchodního charakteru (kromě oficiálních snídaní na počest významného zahraničního hosta), pozvaní na ni většinou přicházejí bez manželů.

Večerní recepce

V mezinárodní protokolární praxi se obecně uznává, že denní recepce jsou méně slavnostní než večerní.

Jedním z nich je „čaj“, spořádaný obvykle mezi 16. a 18. hodinou, obvykle pro ženy. V ruské protokolární praxi se tento typ recepce používá, když manželka prezidenta Ruska zve manželku váženého zahraničního hosta, jiné ženy při oficiálních návštěvách hlav států a vlád v naší zemi.

Na „čaj“ není pozváno více než 7–10 žen, obvykle sedí u jednoho stolu a obsluhují sladkostmi, sušenkami, pečivem, malými sendviči, ovocem a nápoji.

Dalším typem večerní recepce je „koktejl“, který začíná mezi 17. a 19. hodinou a trvá asi dvě hodiny. Během recepce číšníci rozdávají nápoje a také studené a teplé občerstvení. Často jsou na různých koncích haly uspořádány 2-3 bufety, kde číšníci nabízejí hostům nápoje.

Recepce jako "a la bufet" je trochu odlišná od "koktejlu", zejména proto, že se koná ve stejnou dobu. Na recepci bufetu jsou prostřeny stoly s občerstvením a teplými pokrmy, hosté si sami vybírají pochoutky a dávají si je na talíře. V bufetech číšníci rozdávají hostům nápoje.

Recepce "koktejl" a "a la bufet" se konají ve stoje, na závěr se podává šampaňské, zmrzlina a káva.

Na recepci "bufetové obědy", která začíná v 18-20 hodin, jsou hosté, kteří si sami vyzvedli občerstvení, usazeni podle vlastního uvážení k malým stolkům pro 4-6 osob.

Na všechny výše uvedené recepce bývají hosté zváni se svými manželi.

Večeře je považována za nejslavnostnější typ recepce. Podle ruské protokolární praxe oběd obvykle začíná v 19 hodin a koná se ve Velkém kremelském paláci, Kateřinské síni prezidentovy kremelské rezidence nebo v Recepčním domě na Sparrow Hills.

Slavnostní večeře zahrnuje vystoupení hostitele a hosta. Předběžně je stanoveno, že nebudou trvat déle než 5-7 minut, na samém začátku akce. Když všichni usednou na svá místa, ruský prezident vstane a pronese svůj projev, jehož překlad, předem připravený a vytištěný, je již na stolech, aby neztrácel čas tlumočením. Také přijímáme řeč hosta den předem, vytiskneme si ji v ruštině a rozložíme na stoly. Pokud chce řečník říci k textu ještě pár slov, řekne: Odbočuji od textu, žádám tlumočníka o pomoc. Takové případy jsou velmi vzácné a jsou spojeny se silnými dojmy, které v hostiteli nebo hostu vzbudily odpovídající emoce.

Výměna projevů trvá 15 minut, poté novináři odejdou, mikrofony se odstraní, zazní živá hudba, rozhovory, vtipy a smích. Číšníci nosí občerstvení, teplá jídla.

V souladu s ruskými národními tradicemi obsahuje oficiální menu k večeři dva nebo tři studené předkrmy, první: polévku, boršč, horké ryby a teplá masová jídla.

Na stole nejsou žádné nápoje. Předem se nalije sklenice vodky, kterou samozřejmě nemůžete pít. Boris Nikolajevič v posledních letech nedostal ani sklenku vodky, pil jen červené víno. Číšníci obcházejí hosty a nabízejí jim červené a bílé víno. Dříve bylo pevně stanoveno, že k rybám se podává bílé víno a k masu červené. Nyní se tradice pití vína mění, každý si může sám určit, k jakému vínu nejraději maso a ryby. Na konci večeře se podávají sladkosti: koláče, pečivo, ovoce, káva, čaj. Číšníci nabízejí šampaňské. Hosté vstávají od stolu a jdou do další místnosti, kde je pohostí koňakem, likérem, kávou, kde se dá kouřit. V Kremlu obvykle žádáme hosty na recepcích, aby nekouřili, ale ne každý na naši žádost reaguje. Je mnoho těch, kteří si nic neodpírají; Je jasné, že to musí majitelé vydržet.

Během oběda je uspořádán malý koncert lehké hudby. Na večeři s manželi je pozván pouze velmi omezený počet hostů.

Oblečení pro oficiální recepce

Od starověku v mezinárodní praxi existuje tradice přísného dodržování pravidel pro výběr oblečení při účasti na oficiálních recepcích. Tato pravidla jsou dnes stejně přísná jako před staletími.

Oblečení pro muže bylo a zůstává nejkonzervativnější, a proto přísně regulované. Na formální události se muži doporučuje mít v šatníku smoking, frak a klasický oblek.

Smoking a frak se stále častěji používají ve světové protokolární praxi jako druhy večerního oblečení. Při pořádání akcí z pověření prezidenta Ruské federace v Moskvě se zatím frak nepoužívá, zatímco v řadě států (Švédsko, Francie) jde o tradiční oděv pro oficiální recepce.

Když je vyžadován frak, na oficiální pozvánce je napsáno "white tie" (doslova - "white tie"). Klasický frak vyžaduje bílou vestu a bílého motýlka (černého motýlka používají v kombinaci s frakem pouze číšníci a hudebníci orchestru).

Smoking je běžnější v ruské protokolární praxi. Vznikl ve Velké Británii, kde muži tradičně kouřili doutníky. Popel z doutníků, který se dostal na klopy saka, zanechal znatelné stopy. Aby se tomu zabránilo, byla vynalezena speciální „kuřácká bunda“, jejíž klopy byly pokryty hedvábím nebo polohedvábnou tkaninou. Téměř v nezměněné podobě se smoking dochoval dodnes a zůstal jedním z hlavních prvků oblečení pro zvláštní příležitosti.

Smoking je vyžadován, pokud je oficiální pozvánka označena „black tie“ („black tie“). V případě smokingu je třeba toto slovní spojení brát doslova – motýlek jako prvek smokingu při účasti na oficiální recepci může být pouze černý. Ke smokingu je potřeba bílá košile, tmavý pásek, lakované boty, pečlivě vybrané doplňky (manžetové knoflíčky, kapesník v náprsní kapse). Klasický smoking je vždy černý, v poslední době se barevné smokingy (například bílé) na oficiální recepce nedoporučují.

Nejčastěji se při pořádání oficiálních recepcí jménem ruského prezidenta a jeho manželky používá v protokolární praxi běžný klasický oblek. Požadavky na kostým jsou jednoduché: dobrý střih, kvalitní látka, klidné barvy. Společenský kostým může být pouze jednobarevný. Barevným vestám je vhodné se vyhnout. Na formální příležitost jsou také nepřijatelné tmavě modré blejzry se zlatými knoflíky.

Na večerní akci je ideální tmavě modrý oblek (může mít sotva znatelný proužek), možný je i tmavě šedý oblek. Nedoporučuje se nosit černý oblek. Na oficiální akce začínající před 19:00 můžete nosit světlý oblek. Přes současnou bohatou nabídku by měl být model kostýmu klasický a měl by odpovídat postavě své majitelky.

Na všechny oficiální akce se mužům doporučuje nosit obyčejnou bílou košili a kravatu v klidné barvě. Jako doplněk se dnes často používá kapesníček v náprsní kapse saka. Kapesník musí být stejně kvalitní jako kravata a musí s ní barevně ladit.

Důležitým prvkem vzhledu jsou boty. Když převrátím slavnou frázi G. Forda, kterou řekl o barvě vozu, řeknu, že boty na oficiální recepci mohou být jakékoli barvy, ale pouze pokud je tato barva černá. Doporučuje se nosit černé klasické polobotky a samozřejmě černé ponožky.

Vojenský personál se musí zúčastnit oficiálních recepcí v plném oblečení s medailovými bloky.

Ženy měly vždy větší volnost ve výběru kostýmu. Dámské oblečení je na rozdíl od pánského náročné do detailu regulovat. Zde je důležité dodržet jen řadu zásad a především tu, podle níž základem dámského společenského oděvu vždy zůstávají klasické siluety a barvy.

Dámské oblečení by přitom mělo odpovídat době a odpovídat stávajícím vysokým módním trendům. Například v poslední době na oficiálních akcích můžete často vidět ženy v tmavých kalhotových kostýmech a také v elegantních zkrácených šatech. V některých zemích přichází do módy jako oficiální dámský oblek, který svým stylem připomíná klasický smoking.

Na denní akce byste neměli nosit dlouhé večerní šaty, mnohem přijatelnější jsou šaty běžné délky, kostým nebo klasický dámský oblek. V tomto případě by celkové barevné schéma mělo být mírně klidné a šaty nebo sukně by měly mít přiměřenou délku.

Na večerní akce je zvykem nosit elegantní večerní šaty dlouhé nebo středně dlouhé. Může být jakékoliv klasické barvy, ale musí být kombinován s barvou obleku společnice dámy. Na recepci nenoste příliš otevřené šaty.

Samostatně je třeba říci o make-upu a doplňcích dámy. Make-up by neměl být křiklavý a světlé večerní líčení je přijatelné pouze pro večerní akce. Nepřijatelné je také velké množství šperků. Barva a textura kabelky by měla ladit s celkovým vzhledem. Nedoporučuje se používat pokrývku hlavy, zejména klobouk, jako prvek večerního dámského kostýmu. K večerním šatům si můžete vzít hedvábné nebo krajkové rukavice a čím kratší rukáv, tím delší by měly být rukavice.

Večerní boty pro ženy mohou být pouze klasické boty s vysokým nebo nízkým podpatkem.

Setkání bez vazeb

Tento formát komunikace mezi vůdci států se objevil již dávno. Setkání tzv. „Skupiny sedmi“ (nyní „G8“), summitu asijsko-pacifického regionu, se konala a konají se zpravidla na konci pracovního týdne. Je pátek večer, sobota a neděle. Charakteristickým rysem takových (v podstatě pracovních) setkání je jejich neformální charakter, kdy v uvolněné, uvolněné atmosféře, zpravidla někde na venkovském sídle, mohou představitelé států ve svém kruhu diskutovat o nejpalčivějších a nejpalčivějších otázkách mezistátních vztahů. a širokou škálu mezinárodních problémů.

Zdánlivá neformálnost jednání však v žádném případě neznamená povrchní přístup k diskutované problematice. Naopak, právě proto, že je výměna názorů upřímná a důvěrná, je příprava vedoucích na takové rozhovory prováděna s maximální důkladností a důkladností.

Pro vstup do neformální roviny vztahů je samozřejmě nutné, aby se vrcholoví manažeři dobře znali.

Gorbačov měl jedno z prvních takových neformálních setkání na Stavropolském území, v Arkhyzu, prakticky ve své vlasti, s Helmutem Kohlem. Bylo to v červenci 1990.

Nezvykle dobré vztahy s ním pak udržoval i Boris Nikolajevič. Helmut Kohl se ukázal jako velký politik: být 14 let kancléřem je pro zemi jako Německo hodně. Vždy vřele vzpomínám na jeho manželku Khan Loru. Byla to příjemná osoba na rozhovor, zajímavá žena, s dobrou přípravou, adekvátně reprezentovala Německo i svou rodinu na mezinárodních setkáních. Proběhlo mnoho setkání s Kohlem, jak s Gorbačovem, tak s Jelcinem, jak formálních, tak neformálních.

Úplně první Jelcinovy ​​„no ties“ schůzky se konaly s kolegy ze zemí Společenství nezávislých států. V roce 1993 se uskutečnila řada neformálních setkání, mezi nimiž byla např. pracovní návštěva prezidenta Ukrajiny v Moskvě. Ráno 17. června přistálo letadlo ukrajinského vůdce na letišti Vnukovo, odkud byl vrtulníkem převezen do venkovského sídla prezidenta Jelcina. Zatímco neformálně vyjednávali i premiéři, kteří byli součástí delegací, hlavy států diskutovaly na procházce o problémech bilaterálních vztahů. Poté se prezidenti a premiéři sešli již ve čtyřech a snažili se najít klíče k urovnání stávajících problémů. Následně se do rozhovoru zapojili ministři zahraničí a obrany a jednání pokračovalo pracovní snídaní. Takové setkání podle obecného mínění přispělo k výraznému sblížení pozic obou stran.

Mezi ruským prezidentem a finským prezidentem M. Ahtisaarim byly navázány vřelé neformální vztahy. To bylo do značné míry usnadněno setkáním Jelcina a Ahtisaariho v rezidenci Shuiskaya Chupa v Karélii v červenci 1997. Prezident Finska přijel odpoledne, poté začala rusko-finská jednání „tváří v tvář“. Ráno - pracovní snídaně, výlet lodí po Oněžském jezeře. Společné rybaření, návštěva sauny, zdlouhavé rozhovory přispěly k nastolení přátelské a upřímné atmosféry komunikace mezi vůdci obou zemí, což umožnilo provést komplexní inventuru všech aspektů rusko-finské spolupráce. Během výměny názorů nebyly ignorovány velmi akutní mezinárodní otázky. Setkání M. Ahtisaariho a Borise N. Jelcina přineslo konkrétní výsledky v rozšíření humanitární spolupráce.

Setkání „bez vazeb“ se stala praxí kontaktů na vysoké úrovni mezi prezidentem Ruska a vůdci zemí G8. Aktivně byl podporován neformální dialog mezi ruským vůdcem a prezidentem Francie, spolkovým kancléřem Spolkové republiky Německo a japonským premiérem. Zajímavé bylo setkání B. N. Jelcina a R. Hašimota v Krasnojarsku na konci roku 1997. Jelcin pozval japonského vůdce na výlet po řece Jenisej, během kterého si prohlédli přehradu a Divnogorsk. Pak spolu chytali ryby. Večer pokračovala komunikace přes večeři, které se účastnil úzký okruh asistentů z obou stran. Druhý den Jelcin a Hašimoto diskutovali o výsledcích jednání mezi sebou a teprve poté se setkali s novináři. Návratové setkání se konalo v dubnu 1998 v japonském městě Kawana.

Taková neformální setkání v žádném případě neeliminují potřebu, aby příslušné služby vykonaly mnoho přípravné práce. V předvečer se tedy přijímají příkazy k postupu při provádění návštěvy, schvalují se přibližná schémata, programy atd. Navíc je práce protokolární služby mnohem složitější. Zaměstnanci oddělení protokolu musí proces vyjednávání postupně regulovat, aniž by jej tlačili nebo zpomalovali, ale poskytovali nejvyšším představitelům úplnou volnost v manévrování, ve správný čas k nim vysílali potřebné konzultanty, členy kabinetu a experty. .

V našem tisku bylo zvykem obviňovat Jelcina z toho, že se údajně s vůdci zemí G8 oslovoval jménem: „přítel Bill“, „přítel Ryu“. Rozhodně mohu říci, že ruská strana nikdy neprojevila takovou iniciativu. Když jsme řekli: "Pane Clintone," bylo nám nabídnuto: "Pojďme jen Bill." Koneckonců, nemají křestní jméno a patronymii a adresa „pan Clinton“ a „pan prezident“ je příliš oficiální a chtěli se od toho dostat. Když se Rusko přidalo k lídrům zemí G7, náš prezident musel přijmout pravidla hry, odklonit se od formálních zásad ve vztazích s hlavami jiných států. V atmosféře „no ties“ schůzek se všichni začali volněji pohybovat, svobodněji vyjadřovat své emoce.

V Americe se po setkání vůdců USA a Ruska podařilo korespondentům udělat velmi dobrou fotku, pohled zezadu: Jelcin a Clinton sedí a dívají se do dálky. Tuto fotografii umístilo mnoho amerických novin. Na stejném setkání došlo k zajímavé epizodě. Boris Nikolajevič náhle bez zjevného důvodu řekl Clintonové: "Prohraješ." A Clinton se zasmál. Asi tři minuty se vyzývavě smál a nikdo nechápal, co se s ním děje. Potom pokračovali v rozhovoru a Clinton zvedl nohy vysoko v americkém stylu. Boris Nikolajevič se během jednání vždy držel velmi přísně, počínaje oblečením a konče držením těla. Clinton si tentokrát nejen zkřížil nohy, ale také uchopil botu rukama. Nebylo to poprvé. Boris Nikolajevič se náhle zeptal: "Co, Bille, třese botou?" Clintonová byla přeložena. Ušklíbl se, sklonil nohu a na setkáních s Jelcinem už nikdy nezaujal takovou pózu.

Na setkáních zemí G8 je více pompéznosti, večerní akce a vystoupení ve večerních oblecích jsou zde povinné. Setkání zemí asijsko-pacifického regionu se konají především v létě, za horka. Obecně je u nich zvykem šít všem stejné košile. Další věc je, že je není nutné nosit vůbec. Na některých akcích musela i „sedmička“ nosit kovbojské boty, klobouk. Setkání se konalo v roce 1997 v Denveru (Kalifornie), a to je země kovbojů. Je jasné, že do jisté míry je celý tento doprovod jen hrou. Hosté na tento návrh reagovali různě: někteří si nasadili boty a klobouk, někteří ne. Neoblékli jsme se jako kovbojové.

Počet doprovázejících osob na jednáních „bez vazby“ je vždy omezený, většinou zde nejsou ani ministři zahraničí. Na programu nejsou žádné oficiální akce, kladení věnců. Veškerá pozornost účastníků se soustředí pouze na tento okruh komunikace a na ty problémy, o kterých se rozhodli diskutovat.

Podle mého názoru taková setkání skutečně přispívají ke zlepšení vzájemného porozumění. Od roku 1991 do roku 2000 jsem náhodou navštěvoval všechny „sedmičky“, „sedmičky plus jedna“ a „osmičky“. Mohu říci, že taková setkání vlastně poskytují příležitost k upřímné konverzaci. První osoby států mluví u jednacího stolu, při snídani a večeři.

Nyní se jejich vztah zjednodušil, není tam žádné dřívější napětí, pompéznost. V průběhu takových setkání se většinou hodně mění. Vědí jak a rádi vtipkují. Mohou přerušit jednání a spěchat se podívat na fotbalový zápas. (Schůzky G8 se zpravidla konají v létě, kdy se konají mistrovství světa.)

Nyní se schůzek G8 účastní prezident Vladimir Putin, který navázal zvláštní vztahy se Schroederem i Blairem. Říkají si také „přátelé“, ale když se baví o zásadních věcech, zaujímají tvrdý postoj a každý hájí zájmy své země.

Tradiční výměna suvenýrů a dárků mezi vedoucími zahraničních delegací a vedením hostitelské země je dlouhodobě považována za nepostradatelný atribut světové protokolární praxe.

Podle ambasádního rituálu starověkého Muscova hosté nikdy nedorazili s prázdnýma rukama - dárky byly zpravidla jedinečnými uměleckými díly. Orientální hosté si získali přízeň ruských carů nádhernými koňskými postroji a vzácnými zbraněmi, Evropané ohromili panovníkovu představivost nádherným stříbrným a zlatým nádobím a šperky.

V 17. století darovali arménští obchodníci, usilující o bezcelní obchod, caru Alexeji Michajloviči trůn ozdobený diamanty.

Zámořští hosté neodešli od ruského suveréna s prázdnou. Byl-li jejich dary potěšen, hned přikázal, aby se hostům vážili sobolí a drahé látky podle váhy jejich daru.

Král dával dary nejen cizincům, ale i svým poddaným. Za starých časů byly zvláště ceněny zbraně a látky. Panovník velkoryse obdaroval ruské patriarchy a metropolity zlatým a stříbrným brokátem, hedvábím a sametem. Později se mezi našimi dary začala objevovat díla našich klenotníků a také petrohradské porcelánky, vytvořené z iniciativy velkého ruského vědce M. V. Lomonosova. Ale museli jsme dát něco podstatnějšího. Například v Paříži je Pont Alexandre III, postavený již v 19. století za aktivní účasti Ruska.

V předrevolučním Rusku kamerové oddělení Kabinetu Jeho císařského Veličenstva ministerstva císařského dvora, které mělo na starosti:

Pokoj Imperial Regalia a korunních diamantů v zimní palác;

Spíž drahokamů a kamenů a šatník Nejvyšších osob;

Spíž kamenných výrobků dodávaných z továren Jekatěrinburg a Kolyvan.

Některé dary, které svého času dostali moskevští carové, se dochovaly ve Zbrojnici, další část darů, pocházející z doby císařství, je uložena a vystavena ve Státní Ermitáži.

Po roce 1917 získala výměna památných darů velký státní a politický význam. Svědčí o tom i to, že výběrem suvenýrů pro zahraniční návštěvníky se zabývala speciálně vytvořená „dárková komise“. A odpovědnost za předávání suvenýrů a památných dárků byla přidělena oddělení protokolu Ministerstva zahraničních věcí SSSR, které vykonávalo funkce státního protokolu.

Dárkové fondy existovaly pod správou záležitostí Ústředního výboru KSSS, Rady ministrů SSSR, Nejvyššího sovětu SSSR, Ministerstva zahraničních věcí, na všech hlavních ministerstvech a odděleních.

Po revoluci, jak víte, začala krvavá občanská válka a hladomor začal v zemi, která byla v mezinárodní izolaci. Myslím si, že během začátku uznávání sovětské moci bylo nepravděpodobné, že by zahraniční velvyslanci dostávali oficiální dary od sovětského vedení.

Poprvé zazněly dárky nahlas, když se připravovali na veřejnou oslavu 70. výročí I. V. Stalina. V souvislosti s nadcházející akcí byla tato otázka dokonce zvažována na zasedání politbyra ÚV Všesvazové komunistické strany bolševiků. V souladu s rozhodnutím přijatým na setkání byla uspořádána výstava darů IV. Stalinovi. Do 10. ledna 1950 ve svých fondech, které se nacházely v prostorách Muzea revoluce SSSR, Muzea V.I.Lenina, Polytechnického muzea, Muzea výtvarných umění. A. S. Puškina, Zbrojnice a řady dalších muzeí bylo 127 823 darů, adres a děkovných dopisů. Mezi dary pro Stalina byly obrazy, sochy, práce řezbářů ze dřeva a kostí a mnoho dalšího. Byly mezi nimi skutečně unikátní produkty: koberec, na jehož výrobě se podílelo více než 18 tisíc žen ze Slovenska; osobní vozy "Škoda", "Minor", "Alfa Romeo"; vzácná váza z mamutího klu s více než 100 vyobrazenými postavami (čínský mistr na ní pracoval více než devět let); dopis obyvatel města Dillí, který se vejde na zrnko rýže a skládá se ze 182 znaků; zbraně vyrobené slavnými arabskými řemeslníky. Z těchto darů si Stalin nic nevzal pro sebe. Dokonale pochopil, že jejich prostřednictvím celý svět vyjadřuje svůj postoj k našim lidem, kteří právě před čtyřmi lety tvrdě zvítězili ve světové válce. Bylo to uznání naší role v porážce německého fašismu.

Stalin, jak víte, prakticky nikam neopustil zemi. Chruščov je jiná věc. Hodně cestoval, ale o tom, jaké dary si Chruščov vzal s sebou, je pro mě těžké říci něco určitého. Asi je to spíš o suvenýrech. Monumentální dary jsme v té době připravovali pro organizace a podniky, pro bratrské strany. Jelikož se sjezdy komunistických a dělnických stran konaly v jiných zemích, naši straničtí předáci na ně jezdili. V rámci kongresů se konala setkání s pracovními kolektivy podniků, shromáždění. Dárky byly vybrány tak, aby odpovídaly událostem: sochařský obraz Vladimíra Iljiče Lenina, pro někoho většího, pro někoho menšího. Někdy to byl obrázek ze života Iljiče. Akademik Nalbandyan se na takové práce specializoval. Byli tam i umělci, kteří pracovali na politické zakázky, taková práce zajišťovala pohodlnou existenci, velké množství zakázek.

Jednou, když jsme se připravovali na nějakou akci pořádanou Francouzskou komunistickou stranou, namaloval Nalbandjan na naši objednávku obraz „Lenin v Louvru“. Toto plátno zobrazovalo Lenina v době, kdy žil v Paříži a zkoumal jedno z mistrovských děl Louvru. Ve stejné době Nalbandian namaloval další obraz: Lenin v Tainitské zahradě. Na něm je Iljič vyobrazen v plném růstu, mezi kvetoucími třešněmi a jabloněmi. Tato epizoda by se dala přiřadit k samému začátku 20. let 20. století. A na obou plátnech měl kravatu s puntíky. Beru to a ptám se: co, Lenin jinou kravatu neměl? Reakce mistra byla velmi prudká a já jsem si uvědomil, že je lepší už takové otázky neklást.

V té době se pro bratrské večírky vyrábělo mnoho druhů suvenýrů. Když jejich zástupci přijeli do Moskvy na naše kongresy, rozdávali suvenýry stejného typu. Myslím, že jsou nyní uloženy ve skladech Historického muzea nebo Státního ústředního muzea soudobých dějin Ruska.

Při cestách generálních tajemníků ÚV KSSS a členů politbyra do zahraničí byla pro správu záležitostí ÚV vytvořena tzv. darovací skupina, v níž byli zaměstnanci ÚV KSSS a MZV. záležitosti.

Při přípravě dárků pro zahraniční politiky byl zohledněn jejich vliv na mezinárodní scéně a podpora zahraničněpolitických iniciativ SSSR. Někdy byla prezentace suvenýrů navržena tak, aby změnila politickou náladu vedení země.

Za tímto účelem byly pod rouškou suvenýrů prezentovány dopravní letouny, křídlové lodě, auta, šperky, obrazy a výrobky z křišťálu. Zahraniční vůdci byli oceněni sovětskými řády a medailemi.

Drahé dary dostávali zpravidla státníci tzv. rozvojových zemí, protože ve vyspělých zemích platí omezení nákladů na přijaté dary, které jsou přísně sledovány daňovými úřady těchto zemí.

Když mluvíme o mezinárodních zkušenostech s organizováním skladování dárků ve formě uměleckých, materiálních a dokumentárních hodnot prezentovaných hlavám států při výkonu jejich povinností, lze odkázat na praxi některých zahraničních zemí.

Ve Spojených státech jsou dary s oficiální hodnotou vyšší než 250 USD a poskytnuté prezidentovi a jeho manželce v průběhu plnění veřejných povinností odpovědné a přijímány do veřejné úschovy ministerstvem financí. Jejich následné využití (expozice, přesun do muzea, galerií atd.) je administrativním způsobem určováno aparátem Bílého domu. Mezi nejcennější dary a akvizice patří výstavy jak v Bílém domě, tak v muzeích Smithsonian Institution, která je financována ze státního rozpočtu. Jednotlivé předměty lze použít k výzdobě interiéru Bílého domu a venkovského sídla prezidenta v Camp Davidu.

Dary, což jsou dokumenty, knihy a rukopisy, po skončení prezidentova funkčního období putují do jeho prezidentské knihovny, která je udržována na náklady státních prostředků. Osobní prezidentské knihovny jsou spravovány Národním archivem Spojených států amerických. Neexistuje žádné speciální muzeum dárků pro americké prezidenty.

Ve Spojeném království jsou dary a cennosti předložené královně zohledněny a uloženy do veřejné úschovy a stávají se majetkem národa. Hmotné hodnoty jsou uloženy ve věži a mohou být se souhlasem královny vystaveny v různých expozicích.

Dárky mohou být získány zpět z trezoru a použity královnou podle jejího uvážení během jejího působení ve funkci hlavy státu.

Postup při přijímání upomínkových darů vedoucími představiteli Spojeného království se řídí ustanoveními Kodexu pro činnost členů vládního kabinetu, který vstoupil v platnost v červenci 1997. Dokument vznikl na základě osobních pokynů premiéra E. Blaira.

„Kodex pravidel“ obsahuje zvláštní část „Přijímání darů a služeb“, podle které by se ministři a další vyšší úředníci měli řídit obecně uznávanými a v praxi ustálenými zásadami. To znamená: zdržet se přijímání darů, cestovních a ubytovacích služeb a dalších služeb od kohokoli, pokud jejich přijetí ukládá jakékoli povinnosti nebo dává důvod se domnívat, že mohou nastat. Toto pravidlo platí i pro postup při přijímání darů a služeb rodinnými příslušníky vyšších úředníků.

O všech skutečnostech přijímání darů jsou ministři a další vysocí úředníci povinni bez ohledu na změny ve složení vlády informovat stálého náměstka příslušného resortu, tedy osobu, která je nejvyšším úředníkem. Dárky v hodnotě nepřesahující 140 GBP může příjemce zanechat pro osobní potřebu. Drahé dárky je nutné předat příslušnému oddělení. Takové dary jsou zpravidla věnovány všem druhům charitativních společností. Výjimkou mohou být případy, kdy:

Příjemce je ochoten zaplatit rozdíl mezi skutečnou hodnotou dárku a povoleným limitem hodnoty 140 GBP;

Obdarovaný vyjadřuje přání jako reciproční gesto obdarovat dárce darem stejné hodnoty a zaplatit jej ze svých osobních prostředků;

Vedení oddělení rozhodne o zařazení daru do stálé expozice darů nebo o využití daru pro úřední potřeby;

Skutečnost, že příjemce daru je převeden do dispozice jeho oddělení, může obdarující strana považovat za projev neúcty;

Dárek může obdarovaný využít i v budoucnu a jeho držení je projevem zvláštní zdvořilosti vůči dárci.

V takových případech může dar zůstat po dobu pěti let ve vlastnictví oddělení, ke kterému obdarovaný náleží.

Dokument konkrétně zdůrazňuje, že dary přijaté při zahraničních pracovních cestách, které v celkové hodnotě převyšují peněžní příspěvek vyplacený v souvislosti s cestou, musí být deklarovány na celním úřadě při vstupu do Spojeného království. Rozhodnutí o případném zdanění dovážených darů je v kompetenci celních orgánů. Pokud si přejete dárek ponechat ve svém osobním vlastnictví, hradí celní náklady v plné výši osoba, která jej dováží.

Ve Francii neexistuje žádný zvláštní soubor pravidel, který by upravoval příjem nezapomenutelných darů úředníky, včetně od hlav cizích států a vlád. Soudě podle vysvětlení obdržených od protokolárních služeb Elysejského paláce, Ministerstva zahraničních věcí a Národního shromáždění nejsou nejvyšší představitelé země v přijímání darů oficiální cestou omezeni. Úředník, který dar obdržel, má právo rozhodnout, jak s ním naloží.

Francois Mitterrand tedy předal klusák přijatý od prezidenta Turkmenistánu Státnímu hřebčínu a Jacques Chirac vrátil zlaté hodinky obdržené během setkání G8 v Denveru.

François Mitterrand přenesl dary, které dostal, do speciálního muzea, které z jeho iniciativy vzniklo ve městě Château-Chinon v departementu Nievre, odkud byl svého času zvolen do Národního shromáždění.

Na druhou stranu lze hovořit o zvycích a praktikách, které se v zemi vyvinuly v souvislosti s etikou veřejné služby. Není zvykem, aby například státní zaměstnanci přijímali dary dražší než 200-300 dolarů (s minimální mzdou v zemi kolem tisíce dolarů), stejně jako takové, které nepatří do kategorie suvenýrů či předmětů současné použití. Není-li možné se přijetí cenného daru vyhnout, jak se to děje při oficiálních návštěvách, je předán k dispozici nadřízené státní správě, která rozhodne o jeho účelu použití.

V sovětské protokolární praxi až do roku 1985 neexistovala žádná omezení nákladů na suvenýry, které občané dostávali. Sovětští vůdci přijímali jako dary auta, obrazy, koberce, televize, audio a video systémy. Ano, JI. I. Brežněv kdysi dostal darem vysokorychlostní americký vůz "Corvette" a nebyl to jediný vůz darovaný našemu generálnímu tajemníkovi.

Na Západě samozřejmě věděli o Brežněvově lásce k autům. Navíc jsme v automobilovém průmyslu nikdy neurčovali trendy. V roce 1971 dostal ve Francii po Brežněvově veřejném projevu na náměstí nádherný Renault. Viděl jsem to na vlastní oči, jelikož jsem byl tehdy součástí turistické skupiny na tomto náměstí, zamával jsem mu vlajkou.

Mezi vozy darovanými Brežněvovi byly jak Peugeot, tak Cadillac. Opravdu miloval auta, rád řídil. Sám usedl za volant ZIL na cestě mezi Zavidovem a Moskvou. Stalo se, že se staly malé nehody, nějak se dotkly borovice.

Všechna darovaná auta byla v kremelské garáži. Brežněv na nich nemohl jezdit, když chtěl: nedovolil to čas ani zdraví. Tyto vozy také nedal svým příbuzným.

Brežněv měl navíc poměrně velkou sbírku zbraní. Pravděpodobně si s sebou na lov vzal brokovnici, kterou měl obzvlášť rád. Ale zpravidla byly všechny dary vráceny Ústřednímu výboru a předány Gokhranovi. I když, nebudu předbíhat, vím, že za Brežněva se některé věci braly z Gokhranu, samozřejmě ne nejhorší a za státní ceny, tedy prakticky zadarmo.

Dárky se měly dávat k narozeninám členům politbyra. Stalo se to směšné: v dobách Brežněva bylo zvykem dávat všem stejné dárky, včetně generálního tajemníka. Na začátku roku se sami rozhodli: letos dáme „kombinaci“: televizor, magnetofon a přehrávač. Tyto "kombináty" jsme objednali v Minském televizním závodě. Když se Gorbačov stal generálním tajemníkem, tuto praxi opustil.

Když jsem začal pracovat v protokolární službě ÚV, zodpovídal jsem mimo jiné za spíž, kde se hromadily dary. První, co jsem udělal, bylo, že jsem se na to podíval. Bylo tam hodně věcí. Obstarat nějakou akci dárky je totiž spontánně nemožné. Je třeba je sbírat, musíte mít skrýš. Měly by tam být například zbraně, výrobky z Gzhelu, suvenýry. V případě cesty do bratrské země by tam měl být portrét Lenina, busta Telmana, nějaké bojové plátno, panel. Všechny takové dárky se objednávají předem a čekají ve spíži v křídlech.

Když začala perestrojka, objednali jsme hodinky s nápisem na ciferníku: perestrojka. Odešli s ranou. Byl to nejdražší dárek vyrobený v moskevské hodinářské továrně. Chistopol nám dodal dámské suvenýrové hodinky se smaltem.

Když jsme se připravovali na návštěvy, byly pro nás vyrobeny dva nebo tři dárky na zakázku. Mělo se ale dávat dárky nejen vedoucímu delegace, ale i všem ostatním, to bývá 20-30 lidí. Vzali jsme si s sebou i drobné upomínkové předměty pro překladatele a hlídače. Odznaky s našimi symboly, hodinky, drobné drobnosti, plankety, pera s podpisem Gorbačova a později Jelcina se vždy perfektně povedly.

Jednou týdně k nám chodili výtvarníci, přinášeli skici, probírali jsme s nimi ceny. Pokaždé jsme si objednali várku suvenýrů a dárků, aby to ve spíži nebylo zatuchlé. Další věc je, že produkce alba by mohla zastarat, takže když vyšlo nové album, staré bylo shromážděno na expedicích a odesláno do knihoven.

Bylo potřeba neustále hlídat, aby spíž nebyla zaneřáděná.

V těch letech jsem pravidelně navštěvoval všechny výtvarné výstavy, výstavy užitého umění, umělecké galerie, abych hledal nové autory. Ostatně při objednávání dárku bylo potřeba brát ohled jak na to, kdo ho dá, tak i na koho.

Zpravidla je zvykem dávat drahé dárky při státní návštěvě, kterou, opakuji, lze do této země zorganizovat pouze jednou pro danou hlavu státu. Když člověk dostal takový dar, musel přemýšlet o tom, co dát na oplátku. Ale přesto, ať to vypadá jakkoli divně, není vůbec nutné adekvátně odpovídat.

Z vyprávění lidí, kteří dlouhá léta pracovali v darovací pokladně ÚV, vím, že podobné pokladny byly jak v Nejvyšším sovětu, tak v Radě ministrů. Pracovali paralelně. Byly zde uloženy suvenýry a dárkové předměty ze Zlatoustu, Duleva, Mstyory, Palechu, Chochlomy, Gus-Khrustalnyho, města Kasli, Leningradské porcelánky, tulských loveckých zbraní a samovarů. Byly tam vologdské tkaničky a orenburské šály. Všechna umělecká díla byla v té době docela přístupná. Nejlepší Palekh rakve nestojí více než 200-250 rublů.

V rámci příprav na první zahraniční návštěvu M. S. Gorbačova ve funkci generálního tajemníka jsem vyfasoval všechny dárky a suvenýry, které jsme si s sebou vzali, od hlavního dárku až po to, co jsme připravili pro bezpečnostní pracovníky. Zvláštní pozornost byla věnována hlavnímu daru. Vše ostatní byly suvenýry s našimi symboly. Při výběru dárků jsme vycházeli z toho, že zástupcům jiných států nedáváme výrobky, které a možná ještě lépe, jsou vyrobeny v jejich zemi. Do Japonska jsme porcelán nevzali. Pokud jsme již vozili nejlepší výrobky Leningradské porcelánky do nějaké země, věděli jsme s jistotou, že naši partneři dokážou ocenit naši školu a naši řemeslnou zručnost. Když Michail Sergejevič poprvé navštívil anglickou královnu, dozvěděli jsme se, že královská rodina sbírá porcelán. Na LFZ jsme si objednali nádherné tete-a-tete s našimi státními symboly.

Neustále jsme sháněli suvenýry pro hlavu státu. Přirozeně jsme se ptali, co má jeho žena ráda. Dar je velmi jemná věc, je to celá věda. Zde vstupují do hry informace z novin. Dozvěděli jsme se, že Ronald Reagan měl velmi rád koně. Když jsem byl v Oválné pracovně Bílého domu, všiml jsem si, že je plná obrázků koní. A také jsme se dozvěděli, že americký prezident sbírá sedla. Zjistili jsme, že nejlepší sedla u nás vyrábějí kyrgyzští mistři a objednali jsme si u nich sedlo. Byl vyroben z různých kůží, podšitý, zdobený vykládáním. Dárek se jim velmi líbil a Reagan, jak je na celém světě zvykem, napsal Gorbačovovi děkovný dopis.

Některé hlavy států sbíraly známky, šachy. Zde bylo potřeba ukázat vynalézavost: obyčejnými šachy nikoho nepřekvapíte. Ale sovětské značky byly velmi dobré. Objednali jsme pro ně speciální zásobníky.

Pro ostatní členy zahraniční delegace jsme objednali všemožné suvenýrové sety. Například láhev vodky a sklenice červeného a černého kaviáru; velmi krásné čokoládové sady "Kreml", které bylo potěšením darovat dětem v sirotčinci, ženám, které nás obsluhovaly. Ve speciálních lahvích byly suvenýrové koňaky. Pak jsme měli široký výběr, mohly to být moldavské, arménské a gruzínské koňaky, se skleničkami nebo bez sklenic.

Parfém Red Moscow jsme do Paříže nevzali, ale když jsme jeli na Kubu nebo do jakékoli latinskoamerické země, byl to jeden z nejlepších dárků pro ženy.

Bylo důležité vzít v úvahu i to, ve které zemi je preferována barva. Například s Gzhel nebylo co jet do Německa, protože mají také tradiční bílá a modrá jídla. Takové otázky byly podrobně studovány, protože nebylo možné dostat se do nepořádku s dárky. Měli jsme dva nebo tři zaměstnance, kteří se na tak jemnou práci specializovali řadu let. Jedním z nich, hlavním, byl Alexander Maršalov, vzdělaný muž, intelektuál, dobrý kreslíř. Měl za sebou uměleckou školu a Ústav cizích jazyků.

Spíž byla postupně doplňována. Na naše zakázky pracovali již známí a začínající umělci. Zadali jsme krajinu pro Margaret Thatcherovou mladému Alexandru Shilovovi. Malé věci pro nás dělali sochaři, například mladý Viktor Sonin, autor náhrobního pomníku Ju. V. Andropova na Rudém náměstí. Okruh námi zapojených umělců byl široký. Dali jsme jim vědět, komu byla jejich práce věnována.

Pracovali jsme na suvenýrech s konkrétními podniky, měli jsme plán na rok dopředu. Navíc tam byla nejpřísnější kontrola nad provedením a věděl jsem, že když udělám takovou objednávku, nikde jinde se takové produkty neobjeví. Nyní je možné všechno.

Suvenýry jsou neustále aktualizovány. Vedli jsme přísnou evidenci, ve zvláštní knize se zapisovalo, kdo co kdy dostal, aby se to neopakovalo. Nyní se takové účetnictví provádí pomocí počítače.

Teprve nedávno jsme začali naše symboly používat odvážněji. Dříve nebylo možné jednoduše přijít do obchodu a koupit vlajku Sovětského svazu. Z nějakého důvodu se předem předpokládalo, že osoba, která si tuto vlajku kupuje, sleduje neslušné cíle. V Americe koupíte americkou vlajku v každém obchodě, má ji téměř každá rodina a o státních svátcích ji Američané vyvěšují na balkón, na střechu, na stožár.

Nedávno jsme začali objednávat suvenýry se dvěma vlajkami, ruskou a zemí, se kterou se summit koná.

Doma při přípravě dárku pro člena politbyra jsme jej ukázali asistentovi, který dobře znal chutě svého šéfa, a radili se s ním. V té době existovala omezení výdajů: podmíněně bylo možné utratit 1 000 rublů na dar pro generála, každý 800 rublů pro členy politbyra.

V jedné z moskevských továren byl obchod specializovaný na balení dárků a suvenýrů. Dnes to lze provést v každém obchodě, dříve takové služby nebyly k dispozici. Před balením jsme každý výrobek pečlivě prozkoumali, pokud jsme narazili na vadné výrobky, vyměnili jsme je. Chochloma byla obzvláště problematická: dřevo je vrtošivý materiál, který může kdykoli prasknout.

Každý dárek byl několikrát zkoumán. Jednou na křišťálové misce, kterou jsme plánovali darovat, jsme po příjezdu na místo našli prasklinu. Naštěstí jsem měl něco v záloze a katastrofa se nekonala.

Na zahraniční návštěvu jsme si s sebou vzali hotové popsané obálky s kartami. My a Francouzi jsme byli známí svými vynikajícími kaligrafy. Součástí každého daru musí být vizitka od prezidenta. Francouzi to psali ručně, písmem. Nyní se to dělá na počítači. Skupina zodpovědná za dárky a suvenýry si s sebou vezme počítač, tiskárnu a na místě vše vytiskne.

Za Gorbačova byly všechny dary dražší než 500 dolarů: brože, hodinky, rakve – předány Gokhranovi. Některé z těchto darů byly vystaveny v Muzeu revoluce (nyní Státní ústřední muzeum soudobých dějin Ruska). Celkem bylo předáno asi dva až tři tisíce věcí.

Dnes píší o úplatku, který Gorbačov údajně dostal v Jižní Koreji spolu s jemu předanou krabicí. To potvrzuje i pan Boldin, protože dotyčné peníze z nějakého důvodu skončily v jeho sejfu. Tento příběh se mi zdá neuvěřitelný. Vlastníma rukama jsem předal úhledně zabalenou krabici Michailu Sergejevičovi a on zřejmě někomu jinému. Tomuto příběhu moc nerozumím, zejména to hlavní: jakého druhu podpory Sovětskému svazu by mohla Jižní Korea tímto způsobem dosáhnout?

Dokonce i nyní říkají, že Gorbačov byl údajně přehnaný Nobelovou cenou, ve formě skrytého úplatku nebo tak něco. Ale koneckonců to nebyl on, kdo si pro ocenění letěl, ale když mu byly peníze přineseny, převážná část této částky byla za mé přítomnosti odeslána do dětských ústavů. Sirotčincům a podnikům byly dány dárky v hodnotě nižší než 500 USD.

Jelcin byl svého času bombardován raketami, ale oni mu také dali zbraně, protože věděli, že miluje lov. Vynikající lovecké pušky vyrábí Američané a Češi. Darováno samozřejmě těmi, kdo je vyrábějí. Mimochodem, vynikající jsou i naše zbraně ze zbrojovky Tula a Iževsk. V Tule zpravidla vyráběli lovecké pušky s jedinečným vyložením samotné zbraně a pažby.

Boris Nikolajevič pak rozdával darované rakety dětským sportovním školám, přátelům, kteří se věnovali sportu. Měl z nich dva nebo tři oblíbené, ale rakety se rychle lámou, často se musí měnit.

Jelcin předal sochy, obrazy, knihy prezidentské knihovně v Kremlu, ve které jsou uloženy vzácné knihy, které mu byly předloženy, a oficiální dary učiněné při setkáních se zahraničními vůdci a také s hlavami států - členy SNS.

Předkládání suvenýrů někdy působí přijímající straně nemalé problémy, zejména se to týká tzv. spontánních dárků, kdy se zahraniční návštěva bez varování protokolární služby hosta náhle rozhodne osobně předat památný dárek obdarovanému. prezident. Takové jednání zahraničních hostů matou bezpečnostní službu, která nestíhá obsah dárku kontrolovat. Stalo se to například, když někteří arabští vůdci osobně předali damašské ocelové meče sovětskému vedení.

V mezinárodní praxi je zvykem diskutovat o problematice předkládání památných suvenýrů a dárků na jednání s přípravnou skupinou. Obvykle se protokolární služby obou stran dohodnou na souběžném předávání suvenýrů. Suvenýry hostitelské země jsou doručeny do bydliště hosta a předány zástupci protokolární služby zahraniční delegace. Služba protokolu hostů zase doručuje suvenýry expedici prezidentského oddělení protokolu.

Při výběru dárků je zvykem zohledňovat národní tradice země, kterou host reprezentuje, jeho věk, zdravotní stav, záliby a mnoho dalšího.

Balení dárků by nemělo být příliš honosné, estetické a úhledné. Zpravidla se balí do silného papíru v neutrálních tónech a převazují barevnými stuhami. V některých případech se barvy stuh shodují s barvami státní vlajky země, která suvenýry dává.

Dobře zvolený dárek se někdy stává důležitým prvkem při realizaci mezinárodních kontaktů na nejvyšší úrovni. Například poté, co Jelcin věnoval americkému prezidentovi svícny, které se úspěšně hodí do interiéru Bílého domu, mu Clintonová poslala děkovný dopis. Amerického prezidenta velmi potěšila porcelánová figurka Gžela, kterou mu daroval Jelcin, zobrazující Clintona se saxofonem.

Jak jsem řekl, v USA nesmí vysoce postavený vládní úředník vzít dar, který stojí více než 250 USD (v jednu dobu to bylo 150 USD). Dokonce je tam zvykem zveřejňovat seznamy darů, které prezident dostal. Je jasné, že je těžké určit hodnotu těchto darů, tím spíše, že je vůbec nevidí ani protokolární služba, kterou procházejí: vždyť všechny dárky se předávají zabalené a někdy i při osobním setkání. Stalo se, že jsme předali stříbrné předměty obdržené jako dárek Gokhranovi a ty se nám vrátily: ukázalo se, že ty věci nebyly stříbrné a pro Gokhrana neměly žádnou hodnotu. Mimochodem, některé naše dary, stejné kyrgyzské sedlo, jsem v amerických seznamech neviděl.

Z úspěšných dárků lze jmenovat také samovar, který tulští řemeslníci darovali anglické královně; Jacques Chirac, který mluví rusky, byl jednou předložen kompletními díly Puškina; Hashimotův milovník fotografie - album fotografií věnované obnově Kremlu.

S dary jsou někdy spojeny i vážné přepočty v protokolární službě hlavy státu. Například v Denveru byly všem hlavám států G8 předány Rolex s diamanty v hodnotě 50 nebo 60 tisíc dolarů. Nebyl to dárek od prezidenta Spojených států, ale od výrobce. Téměř všichni šéfové G8 beze slova vrátili hodinky, včetně ruského a amerického prezidenta.

Je vzrušující a velmi zodpovědné přijímat zahraniční partnery. Zvláště pokud přijedou na oficiální návštěvu. Abyste neztratili tvář, měli byste se na slavnostní událost pečlivě připravit.

Pravidla protokolu se v tuto chvíli zdají trochu staromódní. Ale nedodržovat je je stejně hloupé jako nesundat si klobouk při vstupu do kostela nebo boty při vstupu do mešity. Ve skutečnosti není všechno v těchto slavnostních maličkostech tak nesmyslné ...

FFrancouzský diplomat Jules Cambon

Pro pobyt zahraničních hostů je nutné sestavit program a uspořádat pro ně recepci na základě obecně uznávané protokolární praxe. Obchodní protokol stanoví normy a pravidla chování, pomáhá vyjasnit vztahy mezi stranami, což znamená, že je rychlejší se ve všech otázkách dohodnout. Nevhodné usazení hostů, porušení jednacího řádu může zničit vztahy mezi obchodními partnery. Abyste tomu zabránili, zkuste vzít v úvahu všechny nuance.

TYPY NÁVŠTĚV

Nejprve určete, jaký typ návštěvy je plánován. Podle stupně slavnostnosti recepce tradičně rozlišují:

  • oficiální návštěvy;
  • pracovní návštěvy;
  • soukromé návštěvy.

Kromě toho se rozlišují státní návštěvy (návštěvy hlav států) a tranzitní návštěvy.

Podívejme se blíže na oficiální a pracovní návštěvy.

Oficiální návštěva se vyznačuje zvláštním významem a vážností. Zahrnuje velké množství obřadů a akcí. Při oficiální návštěvě se obvykle řeší otázky dlouhodobé spolupráce, určují se hlavní oblasti společné práce na významných perspektivních projektech.

Pracovní návštěva znamená, že hosté přicházejí s konkrétními obchodními cíli: vést jednání, konzultace, pracovní schůzky, podepisovat smlouvy a dohody. Na rozdíl od oficiální návštěvy pracovní návštěva nezabere mnoho času a všechny akce v jejím rámci probíhají se skromnějším protokolem.


PŘÍPRAVA NA NÁVŠTĚVU

Návštěvu zahraniční delegace si strany předem dohodnou, aby byl dostatek času na přípravu. Ve zvláště slavnostních a odpovědných případech přijíždějí do země s předstihem zástupci zahraniční společnosti, aby se podíleli na přípravě recepce, zkontrolovali stav všech objektů a míst návštěvy a vyhodnotili podmínky ubytování a služeb.

Strany by měly projednat:

  • přesná data návštěvy;
  • počet a složení delegací;
  • postup při vstupu do země (hranice, celní kontrola);
  • program návštěvy;
  • organizační a finanční záležitosti (platba za hotely, stravování, doprava atd.).

Je nutné určit všechny položky výdajů, vypracovat předběžný odhad vstupného, ​​zahrnout do něj nepředvídatelné události a dohodnout se s vedením.
Důležité! Dbejte na to, aby příjezd a odjezd zahraniční delegace nepřipadl na víkendy nebo svátky. Jinak nebude snadné zajistit potřebnou úroveň slavnosti.

Vstupní doklady

Před návštěvou představitelů cizího státu je nutné rychle a právně kvalifikovaně vyřešit řadu záležitostí: postarat se o přípravu vstupních dokladů, zohlednit zvláštnosti hraniční a celní kontroly, registraci migrace. V některých případech mohou hosté potřebovat oficiální pozvání nebo pomoc s vydáním vstupního víza.

Program návštěvy

Obvykle existují dva programy:

  • obecné - pro hosty;
  • podrobné (pracovní) - pro organizátory recepce.

Pokud je návštěva oficiální, může obecný program zahrnovat program pro manžele/manželky členů delegace. Generálním programem je denní a hodinový plán akcí pro zahraniční partnery. Na začátku návštěvy organizátoři představí hostům obecný program v ruštině a v rodném jazyce hostů. To zahrnuje:

  • jednání delegace;
  • obchodní část programu (vyjednávání, pracovní schůzky, rozhovory);
  • recepce (snídaně, obědy atd.);
  • kulturní program;
  • vyprovodit delegaci. Podrobný program popisuje organizační aspekty spojené s recepcí:
  • hraniční a celní kontrola;
  • složení těch, kteří se setkávají a vyjíždějí;
  • účast zástupců tisku, rozhlasu, televize (v případě potřeby);
  • Doručování květin;
  • doručování zavazadel;
  • doprava pro hosty;
  • sedadla pro auta;
  • doprovod dopravní policie (v případě potřeby);
  • ubytování v hotelu nebo rezidenci;
  • výživa;
  • práce překladatelů;
  • pořadí vystupování při jednání atd.

Po konečném zpracování programu návštěvy je nutné jej doplnit referenčními a vysvětlujícími materiály - vypracovat plány setkání a vyproštění delegace, všech oficiálních protokolárních akcí, ubytování hostů s adresami, telefony a čísly přidělených vozů jim

U každé položky programu musí být uvedeno jméno odpovědné osoby s kontaktními údaji.

Složení těch schůzí

Je nutné určit složení osob setkávajících se se zahraničními partnery podle následujících pravidel:

  • Společně s vedoucím hostitelské delegace se s hosty setkávají 2-3 zástupci společnosti. Mohou to být vedoucí jednotlivých služeb, specialisté, ale i překladatel,
  • Hodnosti a funkce vedoucích obou delegací si musí odpovídat, tzn. pokud přijede šéf zahraniční společnosti, musí se s ním setkat vedoucí hostitelské společnosti,
  • Pokud přijede vedoucí zahraniční delegace s manželkou, čeká ho vedoucí hostitelské delegace i s manželkou.


Oficiální návštěva: Program delegovaného manžela

Pokud vedoucí delegace přijede s manželkou, mohou pro ni organizátoři návštěvy sestavit samostatný program, analogicky s programem pro manžela nebo manželku, nebo zajistit akce v obecném programu - naplánovat návštěvy muzeí, výstav, kulturní a umělecké památky, dále školy, sirotčince, internáty (na žádost hosta).
Kromě toho může program pro ženskou část delegace zahrnovat oficiální čajový dýchánek na počest hostů.


SETKÁNÍ S HOSTY: NA LETIŠTI, NA NÁDRAŽÍ, U VSTUPU DO MĚSTA

Zástupci hostitelů obvykle dorazí na místo setkání předem a čekají na příchod hostů. Při setkání muži dávají dámám květiny zcela zabalené v celofánu, aby pyl nešpinil oblečení a nezpůsoboval alergie.

Na některých letištích si můžete zajistit přistavení vozu přímo na rampu letadla.

Setkání se koná na můstku letadla (poblíž vagónu):

  • U budovy letiště (nádraží) je seřazen průvod aut a autobusů pro delegaci;
  • Na letišti (nádraží) jsou vztyčeny vlajky země hostů, Ruské federace a Moskvy nebo regionu, kam delegace přilétá;
  • Kobercové cesty jsou položeny u žebříku letadla a před vchodem do VIP haly letiště (nebo před opuštěním vagónu). Pozdravující se seřadí na začátku červeného koberce v souladu s protokolární senioritou.

Při setkání se zahraničními hosty bude orchestr klást důraz na vážnost okamžiku.

Když oficiální delegace přijede do Moskvy nebo jiného regionu po silnici, setkání se koná u vjezdu do města. Oficiální protokolární událost není poskytována. Na schůzce je možný krátký rozhovor protokolárního charakteru, na kterém se strany předem dohodnou. Oficiální návštěvu navíc většinou doprovází protokolární fotografování.



Vlajky

Několik vlajek je vztyčeno současně na samostatných stožárech v abecedním pořadí podle názvu země. Poměr velikostí stožáru a vlajky je 1:6.
Stav příznaků se určuje v následujícím pořadí (od nejvyšší k nejnižší):

  • vlajky mezinárodních organizací;
  • státní vlajky;
  • vlajky federálních výkonných orgánů Ruské federace;
  • vlajky subjektů Ruské federace;
  • vlajky obcí;
  • vlajky organizací, podniků, sdružení;
  • jiné vlajky (včetně oficiálně neschválených a ozdobných).

Vzhledem ke stavu vlajek je třeba dodržovat následující pravidla:

  • panely vlajek stejného stavu musí mít stejnou velikost;
  • nejvyšší stavové příznaky nesmí být menší než nejnižší stavové příznaky;
  • nižší stavové příznaky nevyvolávají vyšší stavové příznaky;
  • vlajky by se neměly dotýkat země nebo podlahy.

Vlajka oficiální delegace jakéhokoli státu má ve srovnání s vlajkou Ruské federace čestné místo.
S lichým počtem vlajek je státní vlajka Ruské federace umístěna uprostřed, je vztyčena na vyšší stožár, zbytek vlajek - v závislosti na jejich stavu:

  • druhá pozice je vlevo od státní vlajky;
  • třetí je po jeho pravici;
  • čtvrtý - vlevo od druhé pozice;
  • pátá je napravo od třetího a tak dále.

Při sudém počtu vlajek (více než dvě) je státní vlajka Ruské federace umístěna vlevo od středu, zbývající vlajky - v závislosti na jejich stavu:

  • druhá pozice je vpravo od středu;
  • třetí - vlevo od státní vlajky;
  • čtvrtá je napravo od druhé pozice a tak dále.

Státní vlajka a vlajka na druhém místě jsou vztyčeny na vyšších stožárech.
S velkým počtem ekvivalentních vlajek jsou umístěny v abecedním pořadí.
Vlajky na stěnách a jednacích stolech jsou instalovány obdobně jako vlajky na stožárech. kde:

  • Vlajka na zdi je zavěšena v rozšířené podobě s panelem vpravo od zad osoby sedící u stolu.
  • Vlajka na stole je umístěna na speciálním stojanu po pravé ruce sedící osoby.
  • Vlajky na stojanech musí být ve stejné výšce a stejné velikosti.



Vítejte a úvod

Pořadí seznámení delegací zahrnuje pozdrav, podání ruky a představení.

  • Jako první se se všemi pozdraví a představí se vedoucí hostitelské delegace. Pokud s ním přišla jeho žena, pak ji také zastupuje;
  • Dále se představuje vedoucí přijíždějící delegace a představuje svou manželku;
  • Vedoucí hostitelské delegace představí osoby, které jej doprovázejí - členy delegace, kteří se přišli setkat s hosty, podle hodností (v sestupném pořadí);
  • Vedoucí přijíždějící delegace stejným způsobem představí členy své delegace.

Pokud jsou mezi těmi, kteří se s nimi setkávají, ženy, pak jsou prezentovány podle hodnosti a na prvním místě.

Během představení si muži zpravidla podávají ruce, ženy to dělají na vzájemnou žádost.

  • Při podání ruky je žena první, která podává ruku muži. Stejnou prioritu mají starší lidé ve vztahu k mladým a vedoucí delegace ve vztahu ke zbytku jejích členů.
  • Pro podání ruky natáhněte pravou ruku. Výjimku nedělají ani leváci.
  • Natažení několika prstů nebo konečků prstů místo ruky je netaktní.
  • Muž si při potřesení rukou sundá rukavici z pravé ruky. Pro ženy toto pravidlo platí pouze tehdy, když se zdraví. Pokud si jedna z žen sundala rukavici, aby si potřásla rukou, pak druhá následuje jejího příkladu.
  • Pokud žena nebo senior v pozici (věk) nenabízí ruku, měli byste se mírně uklonit.

Vřelé přijetí je základem pro přátelskou atmosféru v procesu práce, proto se šéf společnosti musí na slavnostní recepci setkat a pozdravit zahraniční hosty. Zbytek času mohou hosty obsluhovat jiní zaměstnanci.

Při oficiální návštěvě je pořadí pozdravů a ​​představování stejné.

Odvolání

Od prvních minut návštěvy dodržujte pravidla etikety při oslovování přijíždějících hostů. Formy oslovování používané v mnoha zemích jsou poměrně složité, určují je národní tradice a kulturní charakteristiky.

  • Je zvykem oslovovat občana jiné země „pane“ a oslovovat jej příjmením, například „pane Johnson“.
  • Muži se státním statusem, vojenskou hodností, diplomatickou hodností, akademickým titulem jsou ve většině zemí oslovováni bez uvedení jména a příjmení: „Pan prezident“, „pan plukovník“, „pan tajemník“. Výjimkou je Německo, kde je v takovém případě stále připojeno příjmení: „Pan Dr. Wolf“.
  • Ženy by se měly oslovovat příjmením manžela. U složitých a obtížně vyslovitelných jmen se můžete uchýlit k mezinárodní podobě „madame“.
  • Výzvu „pane“ lze použít ve vztahu ke starším lidem, k těm, kteří zastávají vyšší postavení, i ke známým, vysoce postaveným osobám, aby se zamezilo častému opakování jejich oficiálních titulů a hodností.


CESTA DO HOTELU

Hosté musí mít zajištěnou dopravu, aby se mohli během návštěvy volně pohybovat. Navíc jim musíte pomoci zařídit, přijmout a doručit zavazadla z letiště nebo vlakového nádraží do hotelu.

Oficiální návštěva: auty!

Po uvítacím ceremoniálu doprovází vedoucí hostitelské delegace hosty autem v souladu s programem návštěvy. Pokud přijede vedoucí zahraniční delegace s manželkou, doprovází ji v samostatném voze manželka vedoucího hostitelské delegace.

  • Vedoucí zahraniční delegace na vůz nastavili vlajky domovské země hosta, Ruské federace a Moskvy či jiného regionu, kam delegace přijela.
  • Při přistání auto zastaví pravou stranou k chodníku. Není-li možné jej takto podat, použije cestující, který usedne na čestné místo, levé dveře.
  • Při vystupování auto vyjede nahoru, takže hosté vystoupí pravými dveřmi. Jako první vychází nejváženější host a za ním všichni ostatní.
  • Před naloděním a vyloděním musí hosté otevřít dveře a poté je za sebou zavřít. Tuto povinnost plní řidič, překladatel nebo některá z doprovázejících osob.

Se zavazadly hostů se stará speciální zaměstnanec.

Při doprovodu zahraničních delegátů do hotelu byste je neměli nechávat u vchodu – je to nezdvořilé, hosté mohou mít problémy při odbavení. Neměli by se ale nechat doprovázet na pokoj – mohou to vnímat jako povinnost pozvat vás na šálek čaje nebo kávy. Nejlepší je rozloučit se s hosty v hotelové hale po dohodnutí času setkání.

Sezení v autech

První čestné místo je na zadním sedadle vpravo ve směru jízdy vozu. Sedí na něm nejváženější host a vedle něj po levé straně druhý host v pořadí. Vedle řidiče sedí tlumočník.

Pokud je jako vozidlo použito soukromé auto a vedoucí hostitelské společnosti vystupuje jako řidič, bude čestné místo pro hosta vedle řidiče. Toto místo je považováno za čestné a během prohlídky města za nejvhodnější místo pro prohlížení.

UBYTOVÁNÍ HOSTŮ

Členové zahraničních delegací mohou být ubytováni v rezidenci nebo hotelu pro hosty, toto je nutné předem dohodnout s přijíždějícím.

Hlavní kritéria pro výběr hotelů:

  • licence a vysoký klasifikační stupeň (4-5 "hvězd");
  • bezvadná pověst;
  • bohaté zkušenosti s pořádáním protokolárních akcí;
  • certifikát na veškeré služby (výroba a prodej vlastních výrobků, nápojů atd.);
  • odborně vyškolený a prověřený personál nejvyšší kvalifikace. Kuchaři, číšníci, vrchní číšníci a další zaměstnanci musí mít doklady potvrzující jejich kvalifikaci a lékařské knížky s „povolením“ k práci (známky o ověření, rozbory apod.);
  • pohodlné a krásné zasedací místnosti, včetně uzavřených (důvěrných);
  • místa pro tiskové konference a setkání s novináři, veřejností apod.;
  • dopravní služby pro hosty a pozvané;
  • pohodlné parkování;
  • doplňkové služby: prádelna, žehlení, čistírna, kadeřnictví, fitness, sauna atd.;
  • vlastní lékařská péče - první pomoc a lékaři specialisté (ambulance);
  • Letecké a železniční pokladny, místa prodeje divadelních a koncertních vstupenek, vstupenek na výstavy, exkurze.
  • technické vybavení hal:
    - jasné osvětlení;
    – systém zesílení zvuku;
    – systém záznamu zvuku a videa;
    – systém simultánního překladu (ve 3–5 jazycích);
    - možnost předávání protokolárních akcí pro tisk z restauračních sálů a reprezentativních prostor v sálech a vestibulech hotelu;
    – ventilační a klimatizační systém;
    – systém pro ukládání cenností;
    - výtahy pro zvedání a doprovod oficiálních hostů (včetně samostatných nouzových výtahů).

Ohledně komunikačních prostředků, internetu, počítačových služeb, reprodukce dokumentů, ubytování a stravování pro doprovod a řidiče (v případě potřeby), parkování pro speciální vozidla je nutné se dohodnout s administrativou hotelu, kde budou vzácní hosté ubytováni.

Oficiální návštěva: ubytování hostů

  • Nad budovou rezidence nebo hotelu, kde bude bydlet vedoucí zahraniční delegace, může být vztyčena vlajka země, kterou zastupuje.
  • Ředitel hotelu se s čestným hostem setká u vchodu a doprovodí ho do pokoje, přičemž výtah zastaví v prvním patře předem.
  • Zaměstnanec patrové služby hotelu se s čestným hostem setká na odpovídajícím patře, přivítá a ukáže směr pohybu po chodbě do pokoje. Místnost musí být otevřena předem a zapnuto veškeré osvětlení, vystaveny květiny, ovoce, nápoje, závěsy a závěsy na oknech jsou roztažené.
  • Ředitel hotelu nebo jeho zástupce hostovi stručně vysvětlí, jaké památky jsou z jeho pokoje vidět, zodpoví případné dotazy.

Osobní dotazy, žádosti a návrhy váženému hostu jsou zakázány.

Zástupci hostitelské země, kteří doprovázejí čestné hosty podle programu návštěvy, potřebují znát základní normy a pravidla protokolu, prokazovat čestným hostům upřímnou úctu, srdečnost, pozornost a pohostinnost.


JEDNÁNÍ

Jak se připravit na jednání:

  • Určete čas vyhrazený pro jednání;
  • V předstihu koordinujte s hosty otázky účasti tisku, záznamu zvuku a obrazu, simultánního překladu při jednání, používání speciální komunikace, internetu, počítačových služeb a reprodukce dokumentů.
  • Na místo k sezení každého hosta vložte krycí kartu s jeho jménem a pozicí. Na přední straně karty je zpravidla nápis v jazyce hostitelské země nebo v angličtině (někdy je přepis uveden v závorce) a na zadní straně je nápis v rodném jazyce hostů.
  • Na stůl pro každého účastníka připravte potřebné psací potřeby (notebooky, propisky), láhev s vodou (není zvykem dávat vodu s plynem), sklenici.

Mezi pracovníky protokolární služby se vedou spory, zda je nutné dávat ubrousek pod sklenici. Společný názor zatím nebyl nalezen, takže na různých akcích můžete najít obě možnosti a někdy i třetí - ubrousek zakrývá sklenici. Lahve jsou umístěny ve skupinách po délce stolu.

Na stoly lze navíc umístit květiny v nízkých vázách. V závislosti na tvaru stolu jsou umístěny uprostřed nebo podél jeho okrajů.

Pokud jednání trvají delší dobu, můžete o přestávce podávat občerstvení: čaj, kávu, sendviče, ovoce.

Při jednání nebo na následné recepci je zvykem výměna vizitek.

Oficiální návštěva: proces vyjednávání

  • Na jednacím stole jsou umístěny malé vlajky země hostů, Ruské federace, Moskvy nebo regionu, kam delegace přijela. Velké vlajky mohou být umístěny za vedoucími delegací.
  • U vstupu se s delegací setká zástupce hostitelské země. Doprovodí hosty do prostor, kde bude jednání probíhat. Na začátku setkání proběhne výměna pozdravů.
  • Před zahájením jednání musí vedoucí delegací představit své účastníky. Pak už jde vše podle programu.
  • Pokud strany plánují podepisovat dokumenty ve slavnostní atmosféře, určí vedoucího a dva asistenty pro obřad.
  • Při přestávkách v procesu vyjednávání je pro hosty připraveno občerstvení v samostatné místnosti. Pokud to není možné, je nádobí přineseno do místnosti, kde probíhá jednání. Pamlsky se podávají osobně pouze před vedoucí delegací. Zbytek se o sebe postará sám.
  • Na konci akce je zpravidla zajištěna výměna památných suvenýrů.
  • Po jednání se koná tisková konference. Obvykle trvá od 20 minut do 1 hodiny. Pokud se tisková konference nekoná, mohou vyjednavači odpovědět na několik otázek novinářů. To by nemělo trvat déle než 15 minut.

Posezení u jednacího stolu

Účastníci jednání musí sedět v souladu s obecně uznávanými pravidly s přihlédnutím k jejich hodnostem a služebnímu postavení. Přijímající strana vypracuje a předem dohodne s přijíždějící stranou uspořádání sedadel pro účastníky jednání a rozhovorů u jednacího stolu podle protokolární seniority.
Vedoucí delegací jsou zpravidla umístěni uprostřed stolu proti sobě a poté ostatní členové delegací podle hodnosti.

Pokud se jednání účastní tři nebo více stran, pak sedí abecedně ve směru hodinových ručiček kolem kulatého nebo obdélníkového stolu.
Pokud se jedná o jednání dvou osob, pak sedí naproti sobě, po levé straně každého je tlumočník. Na některých akcích sedí tlumočník mírně pozadu. Hostitel obvykle sedí zády k oknu a čelem ke vchodu.

KULTURNÍ PROGRAM

Během návštěvy mohou být hosté pozváni k návštěvě divadel, muzeí, organizovat pro ně výlety nebo procházky po městě. Jejich délka závisí na zájmech, věku a zdravotním stavu členů delegace.
V případě oficiální návštěvy nejvyšší úrovně se pokládají květiny.

Oficiální návštěva: návštěva divadla

  • V divadle je spolu s váženým hostem v lóži vedoucí hostitelské delegace.
  • Na obou stranách lóže jsou vyvěšeny státní vlajky Ruské federace a země hostů. Před začátkem představení zazní státní hymny hostující země a Ruské federace.
  • V krabici jsou předem rozmístěny programy a libreta vytištěná v ruštině a jazyce země hostů.
  • Všichni členové delegace sedí v souladu s protokolární senioritou.
  • O přestávce je zajištěno občerstvení (šampaňské, ovoce).
  • Na konci představení jsou na pódium vyneseny květinové koše jménem hostů a hostitele. A také může dojít k setkání s předními umělci nebo režiséry.


OBCHODNÍ RECEPTACE

Recepce jménem vedení hostitelské společnosti na počest zahraničních hostů je povinnou součástí programu návštěvy. Velkou roli hrají obchodní recepce, které pokračují ve stejných diskuzích jako u jednacího stolu, jen v uvolněnější a uvolněnější atmosféře. Proto je třeba organizaci recepcí, vystupování a formám komunikace věnovat velkou pozornost a nezapomínat na pravidla obchodní etikety.

Recepce se podle mezinárodní praxe dělí na denní a večerní a dále na rauty s posezením u stolu a bez něj. Denní recepce jsou považovány za méně slavnostní než večerní.

Denní schůzky:

  • "sklenka šampaňského" ("sklenka vína");
  • snídaně.

Večerní recepce:

  • bufet;
  • koktejl;
  • oběd (oběd-bufet);
  • večeře.

Snídaně, obědy a večeře se konají s přísným uspořádáním míst k sezení. Při pořádání "bufetových" nebo "čajových" recepcí je sezení zcela volné, i když stoly jsou obvykle obsluhovány předem.

pozvánky

Pozvánky na recepce jsou rozesílány nejpozději 1-2 týdny před recepcí. Musí být vytištěny typografickým způsobem na formulářích nebo kartách v ruštině a národním jazyce hostů.

Pro recepce u příležitosti státního svátku nebo na počest státníka či delegace se objednávají speciální formuláře.
V závislosti na konkrétních okolnostech jsou pozvánky zasílány kurýrem nebo poštou. Pozvánky úředníkům a významným osobnostem se vždy doporučuje zasílat kurýrem.

PREZENTACE NEZAPAMATELNÝCH DÁRKŮ A VZHLEDÁNÍ

Upomínkové dary by měly odpovídat zaměstnání, zájmům a stylu osoby, které jsou určeny. Při výběru dárku je důležité vzít v úvahu národní tradice země, kterou host reprezentuje, jeho věk a záliby.

Je lepší si předem zjistit, co konkrétně konkrétního člověka zajímá (sbírá vzácné známky nebo ostří zbraně), jaké jsou jeho názory a přesvědčení. Například V.V. Putin jednou dostal přívlačovou sadu na rybaření jako dárek od japonského premiéra Šinzó Abeho.

Pokud je host příznivcem Greenpeace, neměli byste být originální a darovat mu živé medvídě.

V úvahu je třeba vzít i náboženské vyznání zástupců zahraniční delegace. Například takový dárek jako ikona by byl krajně nevhodný pro hosty z muslimské země.

V roce 2013 V.V. Putin, který byl na návštěvě ve Vatikánu, daroval papeži ikonu Matky Boží a jako dárek dostal majoliku zobrazující vatikánské zahrady.

Když se setkali v červnu 2015, papež představil V.V. Putin obdržel medaili s vyobrazením anděla míru a spravedlnosti a ruský prezident daroval duchovnímu panel s vyobrazením Katedrály Krista Spasitele a několik svazků Pravoslavné encyklopedie.
Zahraničním partnerům můžete dát dárek s národní příchutí: čajový set vyrobený mistry Gzhel nebo malba Khokhloma. Častým dárkem jsou umělecká díla.

Dárkové balení je velmi důležité. Nemělo by být příliš chytlavé, krásné a úhledné. Dárky se zpravidla balí do silného papíru v neutrálních tónech a převazují barevnými stuhami. V některých případech se barvy stuh shodují s barvami státní vlajky země, kde se návštěva koná, nebo s korporátními barvami hostitelské společnosti.

Je třeba se vyvarovat opakování darů. To je považováno za vážné porušení etikety.

Oficiální návštěva: nezapomenutelné dárky

Při oficiálních návštěvách se protokolární služby obou stran předem dohodnou na souběžném předávání památných suvenýrů.

Podle protokolu může žena dostat bonboniéru, knihu, kytici květin, čokoládu a muži značkové pero nebo kravatu. Tato pravidla jsou však někdy porušována. Často jsou hosté jako dárek obdarováni zbraněmi: mečem, šavlí nebo dokonce kulometem.

Dále darují hudební nástroje (zejména vzácné nebo národní), ručně vyráběné předměty, hodinky (náramkové hodinky nebo nástěnné hodiny), vzácné předměty (psací stroj, sovětská periodika z konkrétního období atd.)

Pokud jde o zpáteční dárky, stojí za to varovat hosty, že v souladu s právními předpisy Ruské federace mohou vládní úředníci přijímat nezapomenutelné suvenýry, jejichž cena nepřesahuje tři tisíce rublů.

Při osobním daru úředníkovi se musíte ujistit, že si jej obdarovaný může nechat pro sebe. Například většina darů, které dostává prezident Ruské federace, je zasílána do prezidentské knihovny. Podle stanoveného postupu jsou všechny dary poskytnuté první osobě státu majetkem státu. Prezident si podle zákona může vzít dar pouze pro sebe, jehož hodnota nepřesahuje částku pěti minimálních měsíčních mezd (minimálních mezd).

Pořad vyprošťování zahraniční delegace odpovídá pořadí jejího jednání. Pokud je návštěva oficiální, pak jsou na letišti (nádraží) vztyčeny vlajky země hostů, Ruské federace a Moskvy nebo regionu, kde se setkání konalo. Lze zajistit malý bufet.

Když hosté odjíždějí autem, vedoucí hostitelské delegace je musí doprovázet v jejich autě k hranicím města (regionální hranice).

Některé drobné změny v pořadí drátů můžete provést pouze na žádost hostů.

Taťána Baranová– v různých obdobích zastával funkce osobního a obchodního asistenta, administrativního ředitele, náčelníka štábu, vedoucího rodinné kanceláře a dalších. Administrativní praxe - více než 9 let. Pracovala ve struktuře Gazpromu, podílela se na přípravě prezidentské volební kampaně, pracovala pod dohledem podnikatele z pětice nejlepších Forbes.

Kromě základního překladatelského vzdělání získala harzburský diplom na Akademii ekonomiky a managementu a absolvovala pokročilý výcvik v oblasti mezinárodního obchodního protokolu a etikety (MGIMO).

Co každý student obdrží:

Praktické znalosti a dovednosti v obchodním protokolu a etiketě,
Certifikát potvrzující intenzivní kurz na Škole osobních asistentů,
Prezentace na přednáškách: projděte si studijní materiály v jakoukoli vhodnou dobu a osvěžte si své znalosti.

náklady na vzdělání:14 000 rublů

Lidé přijíždějící do Petrohradu doufají, že se zde budou dobře bavit. Mnohým se to většinou podaří. Je prostě nemožné si toto místo nezamilovat. Má krásnou architekturu, příjemné počasí a spoustu atrakcí. Tady je opravdu co vidět.

Někteří turisté sem jezdí za rekreací, jiní za prací. Ať už je účel cesty jakýkoli, každý si z tohoto místa bude moci odnést něco zajímavého.

Na letiště přijíždějí lidé z celého světa. A každý z nich má své vlastní touhy a potřeby. Všichni ale doufají ve vřelé přijetí, pomoc a přivítání. A to vše je možné jim poskytnout.

Když do tohoto města přijede zahraniční delegace, měli by se s ní setkat především lidé, kteří dobře znají jejich jazyk. Na webu https://MBPrestige.ru/ si můžete objednat takové služby. Také zde je zajímavé informace na toto téma. V zásadě se služby skládají z následujícího seznamu:

  • setkání s hosty;
  • poskytování překladu;
  • jejich transfer do hotelu;
  • pomoc v případě sporů;
  • stejně jako pobavit hosty a zaručit jim zajímavou zábavu.

Obecně platí, že dnes mnoho lidí mluví plynně anglicky a dalšími jazyky a jsou schopni hostům pomoci. V zásadě vám k seznámení s cizinci bude nejčastěji stačit pouze dobrá znalost angličtiny. Ale pokud to lidé nevědí, bude potřeba znalost dalších jazyků.

Nejlepší je využít služeb předem. V tomto případě si můžete být jisti, že hosté najdou doprovod a bez problémů se dostanou do hotelu. Pokud se vše bude odkládat na poslední chvíli, pak je dost možné, že dojde k mnoha nepředvídatelným situacím.

Také, aby se předešlo problémům, je nejlepší setkat se s hosty se znamením. Měl by na něm být napsán název firmy nebo některá pro cizince srozumitelná označení. Dnes je to díky lidem se znaky, že mnoho lidí snadno najde potřebné informace a dostanou se na správné místo.


Dnes se podíváme na jedno z nejdůležitějších témat. obchodní angličtina, totiž přibližné dialogy, které můžete vést s partnerem, se kterým se potřebujete setkat na letišti a přivést do kanceláře.

Na letišti - na letišti

Promiňte, vy jste pan Black? (Promiňte, jste pan Black?)

Jsem Ivan Petrov z TST Systems. (Jsem Ivan Petrov z TST Systems)

Nechal jsem tě čekat? (Nechal jsem tě čekat?)

Ach ne. Letadlo právě přiletělo. Děkuji, že jste se se mnou přišli setkat. (Ach ne. Letadlo právě přiletělo. Děkuji, že jste se se mnou přišli setkat.)

Nemáš zač. Měli jste dobrý let? (Vůbec ne. Proběhl let dobře?)

Ano, děkuji. Bylo mi trochu nevolno, ale teď jsem v pořádku. (Ano, děkuji. Bylo mi trochu špatně, ale teď je vše v pořádku.)

Moje auto je těsně před letištěm. Můj řidič vám vezme kufr. (Moje auto na vás čeká. Řidič vám pomůže odnést semodan.)

V autě - V autě

Jdeme do naší kanceláře v centru města. Cesta nám zabere asi půl hodiny. Pan Potelov na vás čeká. (Míříme do naší kanceláře, která se nachází v centru města. Cesta nám tam zabere asi půl hodiny. Čeká na vás pan Potelov).

Prosím, připomeňte mi, kdo je pan Potelov. (Připomeňte mi, prosím, kdo je pan Potelov.)

Je to náš generální ředitel. Probere s vámi podrobnosti naší budoucí smlouvy. (Toto je ředitel naší společnosti. Chystá se s vámi projednat některé detaily naší budoucí smlouvy.)

Návod

Zjistěte si číslo letu a čas příletu. Uveďte tyto informace až do odletu cestujícího, protože let může být zpožděn a poté budete muset na letišti strávit několik hodin zbytečně. Ideální variantou je zpráva z letadla těsně před vzletem. Znáte-li přibližnou dobu cesty, budete si vždy moci spočítat, kolik hodin potřebujete dorazit na letiště.

Přidejte alespoň půl hodiny k času příjezdu. Cestující vystoupí z letadla, projdou pasová kontrola, přijímat zavazadla. Taková marže je nutná, aby se opět neztrácel čas čekáním.

Po příletu na letiště přejděte do příletové haly. všechny kovové rámy, sledujte obrazovky s informacemi o příletu letů. Spojte požadované číslo letu a čas příletu s číslem odletu a přejděte k němu. Odtud vyrazí cestující, kterého očekáváte. Samozřejmě je možné převést let na jiný východ, proto pravidelně kontrolujte informace na výsledkové tabuli. Mnoho letišť má pouze jednu uličku pro přilétající cestující, v takovém případě budete muset být ve střehu, abyste svého přítele v davu nepřehlédli.

Pokud přijedete za cestujícím autem, nechte ho na parkovišti poblíž odletových hal, nikoli příletových hal. U posledně jmenovaného je vždy obrovská fronta aut, která se setkávají, a vy ztratíte spoustu času jen na odjezd. Po setkání s cestujícím jděte k východu v odletové hale a klidně opusťte území letiště, aniž byste stáli ve frontě.

Očekávejte, že si po schůzce vezmete taxi, je lepší jít také do odletových hal. Můžete ušetřit značnou částku, protože tam většinou jezdí auta, která přivezla cestující a nechtějí jet do města s prázdnou. Řidiči se proto dohodnou na snížení ceny až na dvojnásobek.

Dopřejte svému nově navrácenému příteli. Už samotné setkání přinese mnoho potěšení, ale dá se mnohonásobně znásobit. Pokud potkáte dívku, určitě si kupte kytici květin. Je lepší to udělat předem, protože ceny na letišti budou mnohonásobně vyšší. Při setkání s párem nebo společností udělejte něco jako nápis nebo plakát napsáním jejich jmen nebo příjmení. Samozřejmě můžete vždy přidat kreativitu a rozveselit přátele, kteří jsou po letu unavení.

Užitečná rada

Pokud je v čekárně pro cestující hodně lidí, klidně zamiřte do odletové haly. Bude to tam mnohem volnější a snadno si najdete židli pro sebe.

V našem bláznivém životě je stále méně času na setkávání s rodinou a přáteli. Tato vzácná setkání je třeba organizovat tak, aby byla pozitivní.

Návod

Pokud přicházejí z dálky, pak jsou potřeba, pokud je to potřeba. Musíte se zamyslet nad tím, kam je umístíte. Naplánujte si den tak, abyste měli čas na schůzky. Upozorněte ostatní známé (kolegy, příbuzné), abyste nebyli ještě jednou rušeni.

Zjistěte, zda přátelé mají ve vašem městě podnikání. V opačném případě může dojít k překrytí vašich a jejich plánů. To může vést ke zbytečnému rozhořčení. Pokud je to možné, koordinujte program pobytu svých přátel předem.

Pokud k vám hosté chodí delší dobu, připravte se na úpravu životního stylu. Buďte trpěliví a snažte se nedávat svým přátelům najevo, že jste naštvaní. Každý člověk má své zvyky. I když vám způsobí nepříjemnosti, pamatujte, že jsou to vaši přátelé a pro přátelství můžete něco obětovat.

Související videa

Od chvíle, kdy jste ho naposledy viděli, uplynuly dlouhé měsíce a vaším jediným spojením byly dlouhé dopisy plné lásky, očekávání a touhy po sobě. A teď se vrací, hrdý, hezký, v uniformě... Jak ho poznat, aby na tento den oba ještě dlouho vzpomínali?

Návod

Připravte se předem výběrem nejkrásnějších a ženských šatů. Chlapům se velmi stýská po tom, že každý den sledují lidi v kalhotách, tak ho potěšte dvojnásob: kromě toho, že vás uvidí, budete vypadat jako skutečná žena, něžná a žádoucí.

Společně s příbuznými a přáteli se vydejte za svým blízkým na nádraží. Je důležité, aby se s radostnými pláči, objetími a vašimi láskyplnými očima jeho srdce zklidnilo, pochopilo, že na něj čekali, milovali a byli věrní.

Po schůzce zpravidla všichni odcházejí domů ve veselé společnosti, kde je předem připraven stůl, různé pochoutky a nápoje. Musíte být přítomni této události, protože vás nyní může hrdě a ráda považovat za jejího člena. Navíc si buďte jisti, že vám u stolu řekne pár slov a kdo ví, možná to bude nabídka?

Po rodinné hostině, kdy rodiče svého syna dostatečně obdivovali, jděte se svým milovaným na procházku. Nastal čas, kdy je potřeba to do jisté míry předělat. Dlouho jste se neviděli a za ty měsíce se všechno změnilo. Projděte si památná místa ve městě, nahlédněte do parku. V tuto chvíli si navzájem řekněte vše, co jste předtím chtěli říct, ale nebylo to možné.

Po procházce přišel čas na romantickou večeři ve dvou. Nejsprávnější je, pokud se tato schůzka koná doma, pokud tam nikdo není, nebo v zamluveném hotelovém pokoji. Připravte si místo předem, prostřete stůl s lehkým občerstvením a vínem. Romantická hudba, která doprovází vaše pohodové rozhovory, a tlumené světlo – to vše vytvoří jedinečnou atmosféru pro dva milence.

Když vstoupíte do místnosti, snažte se odložit všechny plány, odevzdejte se spontánnosti a citu. Vše, co se děje dál, za zavřenými dveřmi, je pouze váš příběh, jehož konec neznáte. Buďte ke svému muži co nejjemnější, nevytahujte důležité věci, ale prostě se navzájem obdivujte, tancujte a milujte. Tohle je tvoje noc. Ten, na který jste čekali.

Servisní čas utekl jako voda a vy se již těšíte na setkání se svým blízkým. Jste zaplaveni radostí a zároveň je tu nadšení z nadcházejícího setkání. Pro vašeho mladého muže je to dvojnásob těžké, protože byl dlouhou dobu daleko od příbuzných, přátel a od vás, své milované dívky. Právě na první schůzce musíte projevit veškerou svou lásku a loajalitu a také mu pomoci adaptovat se na „nový“ život v civilu.

Návod

Zkuste se sejít s tím svým na nádraží. První minuty setkání po dlouhém odloučení jsou pro vás oba velmi důležité. Navždy zůstanou ve vaší paměti. První je vždy velmi emocionální: jste zahlceni emocemi, vaše srdce je připraveno vyskočit z hrudi. V tuto chvíli si bude myslet jen to, že na něj jeho milovaná čekala. Nyní pro něj nejste jen milovaná dívka, která si psala dopisy, ale prakticky nevěsta, pro kterou bude připraven na všechno. Pokud mu chcete říct slova lásky a něhy - nestyďte se, je to pro něj velmi důležité. Zatímco bohoslužba probíhala, oba jste mysleli na to, co by váš přítel řekl na první schůzce, ale teď, když se vaše pohledy setkaly, všechny myšlenky se okamžitě zamotaly. Neboj, to se stává. Hlavní je poslouchat své srdce, to vám řekne.

Naplánujte si den. Buďte připraveni na to, že váš mladý muž chce, abyste ho společně navštívili, šli s ním na schůzku. Je pro něj v tuto chvíli velmi důležité, aby všem ukázal, že jste nejlepší, že jste na něj mohli po tak dlouhé době počkat a zachovat si své city. Abyste se vyhnuli problémům, vezměte si s předstihem volno v práci nebo si dejte volno z přednášek.

Strávit spolu celý den. Po nekonečných návštěvách příbuzných a přátel můžete být konečně sami. Během vaší služby se toho hodně změnilo, včetně vás. Příliš dlouho jste se neviděli, za tu dobu se změnily vaše názory na život, váš pohled na svět. Nejdůležitější je, abyste se jako předtím milovali. Ne náhodou se říká, že armáda je zkouškou smyslů. Nyní máte nelehký úkol – musíte si na sebe znovu zvyknout, zjistit, co se změnilo. Přes den se můžete společně procházet po městě na svá oblíbená místa, se kterými máte romantické vzpomínky. Taková „cesta do minulosti“ vás sblíží a oživí vaše pocity. Po procházce můžete plynule přejít na večeři.

Udělejte si romantický večer nezapomenutelným. Nejlepší čas strávit tento čas doma. Útulné domácí prostředí, o kterém tak dlouho snil, vás nepochybně přiměje ke komunikaci. Postarejte se o atmosféru: stůl přikryjte bílým ubrusem, ozdobte jej růžovými lístky, zapalte svíčky. Nechte na pozadí hrát romantickou hudbu. Musíte být bezvadní: sexy šaty, svůdný parfém. Vraťte si ty nejsladší vzpomínky. Flirtujte spolu, říkejte milá slova. Nestyďte se za své emoce. To, jak bude tento večer probíhat, do značné míry určí, jak se bude váš budoucí vztah vyvíjet.