Formulace problému. Turbulence moderního tržního prostředí podněcuje aktéry na všech úrovních podnikatelské činnosti k systematickému sledování tržních podmínek, stavu nabídky a poptávky, úrovně konkurenčního prostředí, cenové situace atd. pro zajištění stability a bezkrizového vývoje. Absence takových informací ze strany podnikatele nebo jejich ignorování vede k nepředvídatelným výsledkům činností, zvyšuje riziko neúspěchu. Naopak dostupnost informací a jejich správná analytická interpretace vám umožní úspěšně se přizpůsobit vznikajícím a předpovídaným výkyvům trhu.

Analýza publikací. Tento axiom dostává vědecké zdůvodnění a rozvoj v mnoha pracích o marketingu, z nichž některé se věnují řešení problému v oblasti turistických a rekreačních aktivit. Konkrétně v krymské destinaci jsou to práce takových badatelů jako: Efremov A.V., Slepokurov A.S., Taryanik A.I., Shaptala O.S., Tsvetkova I.I., Tsekhla S.Yu., Yakovenko I. .M., Yarosh A.M. atd. .

Nejdůležitějším postulátem těchto prací je potřeba systematického výzkumu tržních podmínek, které mají tendenci se neustále měnit.

Účel navrhovaného článku spočívá ve zjišťování stavu a vývojových trendů trhu turistických a rekreačních služeb poskytovaných v Autonomní republice Krym v období let 2005 až 2010, za které jsou k dispozici oficiální statistické údaje.

úkoly: zvážit konjunkturu trhu turistických a rekreačních služeb Autonomní republiky Krym.

Prezentace hlavního materiálu. V rozšířené agregaci lze rozlišit následující objekty marketingového výzkumu tržních podmínek:

potenciál zdrojů,
- stávající a předpokládaná poptávka,
- aktuální a projektovaná dodávka,
- strategie pro vyrovnávání nabídky a poptávky.

Je třeba dávat pozor na používání pojmu „turismus a rekreace“, kterým se označují související činnosti v cestovním ruchu, chápané jako dočasný, účelný, dobrovolný pohyb osob mimo místo jejich trvalého pobytu, a rekreace, chápaná jako odpočinek. , zotavení a zdraví.

V některých případech mohou být tyto typy aktivit provozovány odděleně od sebe, tedy rekreace bez cestovního ruchu (pro místní obyvatelstvo) a cestovní ruch bez rekreace (sportovní, vědecké, kongresové atd.), v jiných případech jsou integrované, a pak mluvíme o turistických a rekreačních aktivitách.

Zároveň je v turistické a rekreační činnosti přípustné vyčlenit sanatorium-lázeňské aktivity, které jsou užším segmentem rekreace, omezeným potřebami rekreantů na zlepšení zdraví, zpravidla bez využití aktivních druhů rekreaci a nejčastěji s organizovanými formami. Rekreační služby jsou přitom poskytovány nejen turistům, ale do určité míry i místnímu obyvatelstvu.

rekreační potenciál. Výzkumníci zaznamenali významný rekreační potenciál poloostrov Krym. Na území republiky se nachází přes 11,5 tisíce památek historie, kultury a architektury různých historických epoch civilizací, etnických skupin a náboženství. Asi 150 světově proslulých historických a archeologických nalezišť, z nichž některé jsou zapsány v katalozích UNESCO, poskytuje příležitost pro profesionální archeologické vykopávky. Nejznámějšími objekty jsou Chersones, Kara-Tobe, janovské pevnosti, hřbitovy Taurus. Na území autonomie je široce rozvinut přírodovědný, kulturní, etnografický, poutní, lovecký, jezdecký, historický, extrémní, výletní, jachtařský a další cestovní ruch.

rozmanitost terénu a přírodní znaky slibuje rozvoj aktivních druhů cestovního ruchu, jako je pěší turistika, auto, cyklistika, jeep safari a další.

Klimatické podmínky pro rekreaci na jižním pobřeží Krymu podle studie A. M. Yaroshe v mnoha ohledech převyšují podmínky klimatická střediska Evropa a přilehlé oblasti Asie a Afriky.

Komplex sanatorií a rekreačních institucí je jednou z hlavních součástí cestovního ruchu a rekreačního průmyslu Autonomní republiky Krym, která v roce 2010 měla 656 ubytovacích zařízení různého funkčního účelu, z nichž 20,3% má lékařský směr, 35,1% - všeobecné zdraví, 44 ostatních, 6 %. (Obr. 1).

Rýže. 1. Struktura sanatoria-resortu a turistického komplexu Autonomní republiky Krym v roce 2010

Z obrázku vyplývá, že ve struktuře sanatorium-resort a turistický komplex Autonomní republiky Krym zabírají velkou část (30,9 %) rekreační střediska, dále penziony (19,4 %), sanatoria (18,3 %). , menší podíl - kempy (1,4 %), sportovně rekreační střediska (2,4 %).

Každý rekreační region poloostrova má své vlastní charakteristiky a specifika. Ano, v oblasti Velká Jalta a Alushta úspěšně léčí nespecifická respirační onemocnění (chronická bronchitida, pneumonie, bronchiální astma), dále kardiovaskulární onemocnění a onemocnění centrálního nervového systému.

V oblasti Saki-Evpatoria na základě geografická poloha a přítomnost balneo-bahenních zdrojů léčí nemoci pohybového aparátu, gynekologická onemocnění, neplodnost, dále nemoci centrálního a periferního nervového systému, kardiovaskulární a trávicí soustavy. Ve Feodosii se léčí nespecifická onemocnění dýchacích cest, metabolické poruchy a onemocnění trávicího traktu. Nabízejí okresy Černomorskij, Leninskij, Razdolnensky, Simferopol a Bachčisaraj levná dovolená a zlepšení zdraví v sezónních ubytovacích základnách.

Na základě analytických ukazatelů finanční a ekonomické činnosti podniků sanatoria-resortu a turistického komplexu, vypočtených pro každý podnik a pro resortní region jako celek, Ministerstvo resortů a cestovního ruchu Autonomní republiky Krym stanovilo hodnocení regionů Autonomní republiky Krym (obr. 2). Podle těchto údajů je na prvním místě v žebříčku letovisko Saki a na posledním Kerč.

Poptávka. Krym, který má jedinečný přírodní zdroje, krajina, naleziště léčivých vod a bahna, mocné kulturní a historické dědictví, přitahuje miliony turistů (obr. 3). Přítomnost vysoce kvalifikovaného vědeckého a lékařského personálu, neustálá modernizace lékařské a diagnostické základny, zavádění nejnovějších lékařských technik umožňuje Krymu zaujmout své právoplatné místo z hlediska úrovně rozvoje sanatoria.

Rýže. 2. Hodnocení regionů Autonomní republiky Krym v roce 2010, %.

Jak je vidět z grafu, celkový počet turistů do roku 2007 rostl pomalým tempem, ale v letech 2008 a 2009. došlo k recesi, související se vší pravděpodobností s celosvětovou ekonomickou krizí. Již v roce 2010 však Krym navštívilo o 700 tisíc turistů více než v roce 2009.

Množství ne organizovaní rekreanti, tj. nejsou spojeny žádnými vzájemnými závazky s různými druhy zprostředkovatelů, především cestovními kancelářemi, v průměru 4násobný počet organizovaných, tzn. ti turisté, kteří si zakoupí zájezdy na předem dohodnuté trasy, termíny pobytu, objem poskytovaných služeb prostřednictvím speciálního turistického prodejního aparátu. Charakteristika poptávky je uvedena v tabulce 1.

Rýže. 3. Dynamika počtu turistů přijíždějících do ARC v letech 2004-2010 (milion lidí).

Nabídka. Z celkový pouze 245 podniků areálu je navrženo pro celoroční provoz, 411 je sezónních, což je 62,6 %. Na území Autonomní republiky Krym se nacházejí lázeňská střediska patřící do majetku jiných států ( Ruská Federace, Bělorusko, Uzbekistán). 75 % podniků je v soukromém vlastnictví, 21,8 % je ve vlastnictví státu a 3,2 % je v obecním vlastnictví. Během hlavní sezóny mohou rekreační podniky Autonomní republiky Krym poskytnout přes 154 000 míst, včetně 66 000 míst, která mohou fungovat celoročně. Nabídka tak dnes převyšuje stávající poptávku v hlavní sezóně o téměř 15 % a mimo sezónu je potenciál využit sotva o 20 %.

Stůl 1.

Ukazatele výkonnosti podniků sanatoria-resort a turistického komplexu Autonomní republiky Krym v kontextu rekreační oblasti pro rok 2010.

Vyrovnávání nabídky a poptávky. Analytické ukazatele charakterizující poptávku a nabídku rekreačních služeb za 6 let jsou uvedeny v tabulce. 2.

Tabulka 2

Analytické ukazatele výkonnosti podniků sanatoria-resort a turistického komplexu Autonomní republiky Krym, které mají ubytovací základnu, za roky 2005-2010. .

Průměrná roční obsazenost podniků sanatorium-rezort a turistického komplexu v roce 2009 byla 58,2 %. Hlavním důvodem nedostatečně efektivního využívání přírodních a materiálních zdrojů resortu a cestovního ruchu je krátkost prázdninová sezóna a nevhodnost některých lázní pro celoroční provoz.

Průměrná délka pobytu 1 rekreanta v lázeňských zařízeních v roce 2009 byla 12,4 dne. Maximální počet dní pobytu pro rekreanty je tradičně ve městě Saki (17,7 dne) a městě Evpatoria (17,7 dne), což je spojeno s lékařským profilem středisek, nejmenší - v okrese Razdolnensky (7,6 dnů) a ve městě Kerč (7,4 dne).

Závěry, doporučení, určení perspektiv vývoje problému. Stručná a zdaleka ne úplná analýza situace na trhu turistických a rekreačních služeb ukázala, že Krym má významný turistický a rekreační potenciál. V roce 2010 tvořilo turistický a rekreační komplex Autonomní republiky Krym 656 objektů, z toho 411 objektů sezónních (62,6 %). Hlavním prostředkem ubytování jsou tradičně sanatoria a resorty.

Ve struktuře služeb cestovního ruchu je sektor zahraniční ekonomiky zastoupen slabě: více než 60 % tvoří služby domácí turistika. V regionu neexistují žádné komplexní inovativní programy pro rozvoj rekreace a cestovního ruchu, které by zohledňovaly trendy ve vývoji světového trhu služeb a aktualizovaly zdrojový potenciál krymských regionů.

Územní struktura turistického a rekreačního komplexu Krymu se vyznačuje nerovnoměrným charakterem rekreačního rozvoje poloostrova. Rekreační oblasti jižního, jihovýchodního a jihozápadního pobřeží zažívají technogenní přetížení, zatímco potenciál zdrojů slibných východních a severozápadních pobřežních regionů, horských, podhorských a stepních oblastí Krymu není plně využíván.

V roce 2010 navštívilo Krym 5,7 milionu turistů. Pod vlivem finanční krize došlo ke snížení toku a průměrné délky pobytu turistů v regionu. V ubytovací struktuře se snížil podíl sanatorií a resortů, naopak vzrostl podíl hotelů a rekreačních středisek.

Hlavními druhy cestovního ruchu v blízké budoucnosti v Autonomní republice Krym by měly být: kulturní a vzdělávací cestovní ruch včetně eventové turistiky, zdravotní a zdravotní (rekreační) cestovní ruch, dětská turistika, ekologická (zelená) a venkovská turistika, kongresová a obchodní turistika .

Prameny a literatura

1. Kartashevskaya I.F. Geografické aspekty poznávací turistiky. Trh výletních služeb / I.F. Kartaševská. - Simferopol: Pyramida-Krym, 2000. - 146 s.
2. Krym. Střediska. Cestovní ruch. 2010: stat. Bulletin / Ministerstvo letoviska a cestovního ruchu Autonomní republiky Krym. - Simferopol, 2010. - 32 s.
3. Sanatorní léčba, organizace péče v Krymské autonomní republice v letech 2009-2010. / pro ed. ALE. Polonská; Deržkomstat Ukrajiny, gól. Oddělení statistiky v Autonomní republice Krym. - Simferopol: Deržkomstat Ukrajiny, 2010. - 150 s. - (Statistický sběr).
4. Lázeňská léčba, organizovaná dovolená a cestovní ruch v Autonomní republice Krym: stat. sobota - Simferopol: Nakladatelství republiky. stat. vedení, 2009. - 515 s.
5.
6. Taryanik A.I. K otázce rozvoje komplexu sanatoria a letoviska Krym / A.I. Taryanik // Bulletin fyzioterapie a balneologie. - 2002. - č. 1. - str.5.
7. Taryanik A.I. K otázce rozvoje komplexu sanatoria a letoviska Krym / A.I. Taryanik // Bulletin fyzioterapie a balneologie. - 2005. - č. 1. - S.109-111.
8. Udržitelný rozvoj rekreačního a ekonomického komplexu Krymu / ed. A.V. Efremov. - Simferopol: Tavria, 2002. - 300 s.
9. Tsvetková I.I. Marketing poptávky a nabídky na trhu turistických a rekreačních služeb krymského regionu: monografie / I.I. Tsvetkov. - Simferopol: Share, 2008. - 176 s.
10. Tsekhla S.Yu. Konkurence na trhu rekreačních služeb a letovisek Krymu / S. Yu. Tsekhla // Moderní směry teoretického a aplikovaného výzkumu, 2008: So. vědecký pracuje na základě materiálů mezinár vědecký conf. (Oděsa, 15.-25. března 2008) / Nauch.-issled. Konstrukční ústav námořní flotily Ukrajiny, Odessa Nat. Marine University atd. - Odessa: Chernomorye, 2008. - T. 24. - S. 69-73.
11. Tsekhla S.Yu. Zvláštnosti rozvoje exportu krymských resortních služeb / S. Yu. Tsekhla // Uchenye zapiski TNU im. V A. Vernadského. - 2007. - T. 20 (59). – č. 1: Ekonomika. - S.231-237.
12. Tsokhla S.Yu. Transformace rekreačních aktivit a rozvoj trhu rekreačních a rekreačních služeb (metodika, analýza a důkladné způsoby): monografie / S.Yu. Tsiokhla. - Simferopol: Tavria, 2008. - 352 s.
13. Shaptala O.S. Autonomní republika Krym: Problémy nutričního managementu rekreačních služeb: monografie / O.S. Shaptala. - Odessa: ORDER NADU, 2003. - 264 s.
14. Jakovenko I.M. Turistické zdroje Ukrajiny / I.M. Jakovenko. - Simferopol: Sonat, 2007. - 92 s.
15. Yarosh A.M. Letoviska Krymu mezi přímořskými klimatickými středisky Evropy a přilehlých oblastí Asie a Afriky: dodatek k vědeckému a praktickému. diskusně-analytický sborník. "Problémy rozvoje Krymu" / A.M. Yarosh, V.M. Efimová, S.S. Soldatčenko. – Simferopol: Terra Taurica; Tavria Plus, 2002. - 72 s.

REALITNÍ TRH A SOUVISEJÍCÍ SEGMENTY

Investoři jsou neustále postaveni před úkol vybrat si trh, na kterém budou hledat investiční projekty pro výhodnou investici. A dost často se jejich výběr zastaví na realitním trhu.

Nezbytnou podmínkou finančního úspěchu investičních projektů jsou důkladné a podložené projekty.

Tým profesionálů z různých segmentů realitního trhu Vesco Consulting již více než rok úspěšně provádí městskou a příměstskou výstavbu, marketingový průzkum na trhu komerčních nemovitostí, trhu s pozemky v nejširší škále parametrů, vybírá a sestavuje databázi objektů pro možné investice do nemovitostí v jakémkoli regionu Ruska.

Specialisté společnosti zajišťují marketingový výzkum v následujících oblastech:

1. Provádění marketingového výzkumu realitního trhu

Komplexní studie trhu s nemovitostmi je vždy prováděna s přihlédnutím k cílům Zákazníka a pokrývá všechny aspekty trhu s nemovitostmi, které jsou důležité pro realizaci konkrétních investičních úkolů.

Dobře zavedený soubor specifických výzkumných metod nám umožňuje provádět marketingový průzkum realitního trhu z hlediska jeho klíčových parametrů:

• Studie kapacity a objemu cílového trhu nemovitostí;
• Studium trendů ve vývoji trhu s nemovitostmi (nárůst / pokles spotřebitelské poptávky), hlavní směry vývoje trhu s nemovitostmi, předpovědní ukazatele;
• Studium objemu potenciální spotřebitelské poptávky, struktura poptávky;
• Studium objemu nabídky, její struktury;
• Studie podílu na trhu nemovitostí hlavních hráčů v %;
• Studium cenové situace na cílovém trhu, cenová segmentace trhu nemovitostí;
• Sortimentní a marketingová politika hlavních hráčů;
• Komunikační (reklamní) politika hlavních hráčů;
• Inovativní potenciál realitního trhu;
• Problémové oblasti realitního trhu a perspektivní oblasti atp.

Kombinace těchto a dalších ukazatelů a jejich analýza nám umožňuje připravit komplexní marketingovou studii realitního trhu včetně hlavních závěrů a doporučení ohledně proveditelnosti investičního projektu.

Proveden průzkum realitního trhu Společnost Vesco Consulting, umožňuje posoudit:

• ziskovost;
• návratnost;
• možná rizika při realizaci projektu v určitém segmentu realitního trhu.

Společnost Společnost Vesco Consulting v průběhu této práce vyvinula vlastní metodiku a zásady průzkum trhu s nemovitostmi, která vám umožní přesně určit, co je třeba analyzovat a jak. V důsledku toho marketingové služby nespadají pouze do průzkumu trhu s nemovitostmi jako celku, například v Moskvě nebo Moskevské oblasti, ale také na analýzu konkrétních správních obvodů nebo územních celků, které tvoří prostředí objektu a budou dále určit jeho činnost.

Vlastní výzkum vývoje realitního trhu, obrovský výběr analytických materiálů od renomovaných společností vám umožní získat pouze spolehlivé a vysoce kvalitní výsledky marketingového průzkumu realitního trhu.

V době neustále se měnícího trhu s nemovitostmi si většina klientů chce udělat vlastní průzkum, aniž by se uchýlila k marketingovým službám poradenských agentur.

V takových situacích vám rádi nabídneme sběr primárních informací a vytvoření počátečního datového fondu, na jehož základě mohou zaměstnanci zákaznické společnosti provádět samostatné studium realitní trh.

Jsme připraveni vytvořit databáze:

• objekty rezidenčních / předměstských / komerčních nemovitostí v Moskvě a regionu a regionech Ruska;
• developeři / stavitelé / dodavatelé a další společnosti působící na realitním trhu nebo v příbuzném oboru.

3. Přehled segmentu realitního trhu a průzkum trhu nemovitostí

První fází každého investičního projektu je obecná studie trhu s nemovitostmi – všech jeho segmentů, s přihlédnutím ke zdrojům, které má investor k dispozici. Aby se potenciální vývojář mohl rozhodnout vstoupit do určitého segmentu trhu, je často v podmínkách omezených časových zdrojů.

V tomto případě jsme na základě analýzy realitního trhu připraveni do 3-5 dnů zformulovat pro zákazníka závěry ohledně historie a dynamiky vývoje trhu, jeho aktuální stav, poměr nabídky a poptávky, cenové parametry a potenciální investiční atraktivita segmentu.

Provedení přehledové studie trhu s nemovitostmi, průzkum trhu rezidenčních i komerčních nemovitostí, v závislosti na potřebách Zákazníka, stanovení hlavních trendů a vyhlídek vývoje trhu umožní investorovi získat obecnou představu tržního potenciálu a také učinit rozhodnutí o vhodnosti vstupu na trh.

4. Znalecké posudky na segment realitního trhu

Často se naši klienti ocitají v situaci, kdy několik investorů obhajuje různé postoje ke konkrétnímu projektu. To se může týkat nemovitosti ve fázi vývoje koncepce, vytváření implementačního oddělení nebo v počáteční fázi – rozhodování o vstupu do projektu.

Specialisté naší společnosti vám nabízejí využít třetího úhlu pohledu na váš projekt, založeného na důkladné studii trhu s nemovitostmi. Problémy vznesené v obecné diskusi často umožňují vývojářům podívat se na projekt z nové perspektivy.

Zákazník tak v krátké době obdrží nejen objektivní posudek odborníka na realitní trh, ale bude moci svůj názor potvrdit či opravit. vidění.

Typické zadání pro segmenty realitního trhu:

Hotelový byznys je jedním z nejrychleji a nejúspěšněji se rozvíjejících v Rusku a po celém světě. V posledních letech dosáhla výstavba hotelů v Moskvě, Petrohradu, Jekatěrinburgu obrovského rozsahu, výrazně se zvýšil počet hotelů v jiných velká města naše země. Neméně aktivní je výstavba hotelů v Novosibirsku a Nižním Novgorodu.

Na světě existuje více než 300 hotelových řetězců, které přesáhly státní hranice. Představují více než 7 milionů čísel z téměř 13 milionů (více než 50 % hotelové pokoje ve světě). Takový boom v hotelnictví je způsoben především obrovskou poptávkou po hotelových pokojích.

Podle Státního výboru pro statistiku za posledních deset let rostl ruský hotelový trh o 15–20 % ročně a na konci roku 2013 se počet hotelů na trhu zvýšil o 9 %. Podle DISCOVERY Research Group vedl rychlý růst provozních příjmů hotelových podniků (o 31 % v letech 2012-2014) ke zvýšení počtu otevřených hotelů. Na konci roku 2012 bylo v Rusku 4 369 hotelů (včetně sanatorií a penzionů) se 186,7 tisíci pokoji a 368,3 tisíci lůžky. Z toho podle odborníků z Jones Lang LaSalle a Colliers International jen asi 14 000 pokojů odpovídá moderním hotelovým standardům.

Mezi klíčové trendy ve vývoji hotelového podnikání v Rusku patří:

Příliv investorů do hotelnictví, postupné saturování segmentů rezidenčních, kancelářských a skladových nemovitostí.

Zrychlený rozvoj segmentu hotelových nemovitostí v regionech.

Vstup investorů, kteří nesouvisejí s hotelovým byznysem, na hotelový trh.

Zvýšení atraktivity polyfunkčních objektů pro investory.

Vytvoření výrobních zařízení na plný cyklus ruskými touroperátory.

Konsolidace hotelového podnikání.

Nákup zahraničních hotelů ruskými společnostmi a podnikateli.

Důležitý faktor ruského trhu hotelové služby je penetrace mezinárodních síťových společností. Důvodem je především nedostatek zkušeností ruských společností v hotelovém byznysu. K jejich pronikání na ruský trh dochází různými způsoby: spojováním již vybudovaných hotelů, pohlcováním konkurenčních hotelových řetězců, budováním nových zařízení pomocí vlastních technologií a na vlastní náklady.

To přímo souvisí s trendem nárůstu počtu investičních akcí na výstavbu a rekonstrukci hotelů. Zde je nutné poznamenat určitou nejednotnost na trhu hotelových služeb. Navzdory tomu, že růst investic je charakteristický především pro hotely vyššího segmentu – „4 hvězdičky“ a „5 hvězdičky“, existuje tendence snižovat počet takových hotelů. Vysvětluje to skutečnost, že doba návratnosti drahých hotelů je mnohem kratší a obsazenost zůstává nejvyšší ze všech segmentů.

Investoři, správcovské společnosti a městská správa jako struktury, které tvoří poptávku na trhu hotelové výstavby, jsou v současnosti poměrně aktivní v rozvoji hotelů ve středním cenovém segmentu (segment malých hotelů). To zahrnuje hostince u silnice, aparthotely a soukromý sektor hotelnictví.

V současné době jsou vážnou alternativou hotelů v takových podmínkách pronajaté byty s denní platbou - apartmány. Dá se říci, že právě z takových bytů „vyrostl petrohradský trh minihotelů“, které jsou z velké části zakoupenými vchody v bytových domech. Nabídka hotelových služeb v tomto sektoru je v Petrohradu k dnešnímu dni na úrovni, kdy již lze hovořit o konkurenci. To potvrzuje i vznik sdružení minihotelů. Taková spolupráce s největší pravděpodobností také přispěje k tomu, že nyní služby většiny minihotelů, které jsou stále rozptýlené, získají určitou regulaci a dostanou se na civilizovanější úroveň. Moskevský trh s minihotely se stále rozvíjí pomalu, přestože investiční aktivita v tomto sektoru má dobré vyhlídky.

Hotelový fond regionu Zlatý prsten má asi 130 hotelů (celkový fond je asi 7000 pokojů). Ze spodní části se nachází asi 40 % hotelů Jaroslavlská oblast, 30 % - v regionu Vladimir, dalších 30 % je v regionech Ivanovo a Kostroma. V roce 2014 byly v Soči otevřeny hotely s 20 tisíci pokoji, jen v paralympijské vesnici je 800 pokojů, z toho 200 pro handicapované. Podle odborníků trh hotelových služeb v současnosti neodpovídá potřebám moderního klienta, ale vzhledem ke vzniku nových potřeb a úpravám stávajících, chybějícím korekčním mechanismům a operativnímu meziresortnímu plánování vyvstává spravedlivá otázka: může domácí hotelový byznys bude schopen zajistit spokojenost zákazníků dnes i ve vzdálené budoucnosti? Analýza stavu hotelového průmyslu v Ruské federaci naznačuje výrazné zpoždění v tempu jeho rozvoje a vzhledem k rozsáhlým událostem, jako jsou olympijské hry, světový summit, univerziáda, mistrovství světa atd. , dělá Speciální pozornost o materiálně technickém stavu hotelů a o úrovni kvalifikace personálu v hotelích. Hlavní problémy hotelového průmyslu dnes v Rusku jsou:

Zastaralé pokoje, 60 % z celkového počtu pokojů bylo postaveno před více než 30 lety;

Nedostatek ubytovacích zařízení kategorie „3 hvězdičky“, pro rozvoj nejen obchodní turistiky, ale i pro rozvoj poznávací, vzdělávací turistiky apod.;

Vysoké ceny za hotelové služby;

Nedostatečná úroveň přípravy odborníků působících v oblasti cestovního ruchu, nedostatek středních a nižších odborníků, neochota absolventů vysokých škol vzdělávací instituce práce na vstupních pozicích v hotelech (služky, číšníci atd.), přitahování občanů cizích zemí na tyto pozice;

Nedostatek plnohodnotných státních statistických informací o stavu cestovního ruchu v Ruské federaci;

Nízká obsazenost hotelů v regionech, která je dána stavem regionální turistické infrastruktury a především dopravy;

Politická a ekonomická nestabilita země;

Problémem dnes zůstává otázka klasifikace hotelů a dalších ubytovacích zařízení v Ruské federaci.

V důsledku toho se v současné situaci po uvalení sankcí v roce 2014 ještě více zkomplikoval vývoj na hotelovém trhu, který nebyl v příznivých ekonomických podmínkách příliš dynamický. Výsledky provedeného výzkumu umožnily identifikovat řadu principů pro zlepšení efektivity fungování hotelových systémů:

orientace na rozvoj perspektivních oblastí hotelové činnosti (provádí se transformace samotného konceptu pohostinství; hotely nižší úrovně se snaží zavádět organizační a technické metody, technologie a služby, které byly dříve hotelům vyšší kategorie vlastní: vytváření komplexů vlastní obchodní služby, SPA-salony, prádelny, čistírny atd.);

zkvalitňování a rozšiřování nabídky hotelových služeb (nyní začínají i tříhvězdičkové hotely zavádět interaktivní televizi, automatizované řídicí systémy na principech „smart home“, širokopásmový přístup k internetu a IP telefonii);

snížení provozních nákladů a komplexní podpora životního cyklu hotelového produktu;

flexibilní přístup ke schématu práce s dodavateli a dodavateli se zaměřením na spotřebitele;

neustálé zvyšování kvality odborné přípravy a rekvalifikace personálu, motivace a udržení personálu (investuje se do průběžného vzdělávání personálu, vytváření systému pobídek a preferencí pro zvládnutí příbuzných profesí a prohlubování znalostí v oblasti soc. psychologie a pedagogika, individualizace přístupu a předvídání tužeb spotřebitele, vytváření týmových principů práce).

Kvalitu služeb v hotelovém podniku ovlivňují čtyři hlavní faktory:

1. stav materiálně-technické základny, jmenovitě pohodlné uspořádání a kvalitní výzdoba hotelových prostor, vybavení jeho veřejných prostor a obytných místností pohodlným nábytkem a vybavením, kompletní sady vysoce kvalitního prádla, moderní vysoce výkonné kuchyňské vybavení, pohodlné výtahy a další.

2. Progresivní obslužná technologie zahrnuje postup a metody úklidu veřejných prostranství a obytných místností, evidenci a vypořádání se zákazníky, receptury přípravy jídel a nápojů v restauracích a barech, formy obsluhy na obchodních podlažích a mnoho dalšího.

3. vysoká profesionalita a způsobilost obsluhy, jejich schopnost a připravenost srozumitelně, rychle a kulturně obsloužit hosta.

4. neustálé zlepšování kvality služeb, včetně tvorby a zavádění standardů kvality, školení personálu, kontrola, seřizování, zlepšování služeb ve všech oblastech hotelu a všech fázích tvorby a poskytování hotelových služeb.

Hotelové trhy v Moskvě a Petrohradu mají dominantní vliv na stav hotelového průmyslu v zemi jako celku. V posledních letech zde však dochází k určitým posunům, které se projevují především ve snižování podílu kapitálu na celkové odvětvové bilanci. Proces dekoncentrace probíhá na pozadí oživení hotelových trhů v jiných regionech. Mezi tyto rychle se rozvíjející oblasti patří především letovisko Soči, jehož investiční atraktivita není nižší než hlavní města, Krasnodarský kraj, stejně jako řada milionářských měst, například Jekatěrinburg. V řadě regionů se hotelový byznys rozvíjí ještě dynamičtěji než jiná odvětví realitního trhu: bydlení a maloobchod a kanceláře. Do značné míry se tam aktivně rozvíjí segment minihotelů a hotelů střední cenové hladiny.

Ještě se nechci vdávat. Ale celý večer chválit a nijak neodjíždět. Záchranáři půl hodiny vyprostili paní z pout se sepjatýma rukama. Oženit se, když je muž jelen a chce sex, tak bude hrát. Internet na pomoc Dlouhou dobu, kdy jsem hledal svou vlastní druhou polovinu, jsem potkal dívku, která chce sex kluby zdarma, rychlé rande, dohazovače. jaké chyby ženského flirtování muže nejvíce štvou. stejně jako to, jak se sadomasochismus projevuje. muži se chovají jako...

A nejdůležitější je nosit rtěnku s červenou barvou, takže vypadá lákavě. Super blondýnka ví, jak potěšit své vlastní oblíbené seznamky pro vážné. Ale konkrétně je vybírala veřejnost, manželé a milenci. A je třeba studovat, co je základem tohoto konfliktu. K organizaci procesu Zyablitsev také najal několik lidí, kteří fungovali jako dispečeři, odpovídali na hovory a přitahovali nové zákazníky. Takže teď Moskva, hledá stálé přátele. tedy on sám vysloví a pojďme si hrát. podobné oblíbené seznamky pro vážné mohou být......

Pomáhá jí připravit se na závěrečnou zkoušku z filozofie. Například v Ermitážní zahradě nebo Gorkého parku. Někdy i nám daná iluze stačí k tomu, abychom našli sílu žít dál, jako běžná seznamka v kotli. Undine se ukázala jako hravá, ale smrtelná dívka. Zvažte krmivo pro domácí zvířata a. Nespravedlnost se zdá jen těm, kdo vypadají špatně a nevědí, kde hledat. Naznačil tedy, že na první schůzce je nutné vyrobit silnou paměť, jinak ta druhá prostě nebude. Na internetu se objevilo video z osudného okamžiku....

Slovní přestřelka s moderátorem je také plná zákazu. Ubytování a nocleh v hotelu v Maďarsku. Když už jsem tady, musíte si to nasadit na pravou ruku, jak je vaším zvykem. Ale ne dívat se na film. To je to, že Hex začala znovu nosit bodce a že si znovu ostříhala vlasy. Vaše koketní úvody do všeho jsou buď naprosto špatně interpretované, podceněné, nebo si prostě vůbec nevšímají. Pro Paris ji ukradli potomci trojského královského páru Priama a Hecuba, kteří se zamilovali do krásné Leny, manželky velkého hacknutí seznamovací galaxie Menelaus......

Melania zachránila Vánoce před manželem Nikdo nenapadl. Vážení občané, z důvodu technických problémů dočasně nefunguje stránka pro objednávání návštěv u odsouzených. Zde nebudeme mluvit o dnešní manželce, ale o bývalé. Tatínek dal nejstaršímu za úkol vybrat všem film a zjistit čas představení. Pokuste se napodobit a napodobit pózy svého partnera, ale nenechte se příliš unést, jinak může kopírování hledat podobné, virtuální záležitosti a dlouho starší ženy nemají zájem hledat muže. ale uprostřed toho kontrastu existuje několik...

Budeme mu muset poslat další signál nějakým nenápadným gestem. Pozvěte svou spřízněnou duši do rekordní výšky a užívejte si jeden druhého s výhledem na nekonečné rozlohy noční metropole. Darovat skutečné dobrodružství je snadné. Stěžuje si například svým přátelům a získává spoustu zážitků v naději na to nejlepší. Žena jakéhokoli věku je zásadně důkazem toho, že je nejpůvabnější a nejpřitažlivější. Jejich přestávka byla zásluhou všech na vystoupení, která se kupodivu rozdělila na dva protichůdné tábory. Hasnat a Diana se rozešli. nějakým zázrakem zničit rodinu......

A už těhotná, jen ještě není jasné, kdo je vlastně otcem. Podle přípravných informací byla seznamovací služba ve stejné vazební věznici převedena na jinou mambu. SEZNÁMENÍ S PANÍ V MOSKVĚ. Přišla jsem z práce před DR, málem jsem dojedla sýrovo-klobásu, i když jsem věděla, že na narozeniny jsem otevřela sklenici kondenzovaného mléka a snědla to taky, v balíčku od mamby byla seznamovací služba prakticky jen kousky papíru. Nelkin, řekl, že si za pár měsíců vezme toho kluka z rande naslepo. pak Margarita napsala samotnému Berijovi. jedním slovem rasputin......

Obecně platí, že flirtování, jako je bezplatná sex-seznamka, pokud hodujete s prázdným žaludkem, můžete se jen škádlit. Čtyři tisíce babek za sexy nadrženou sex seznamku zdarma. Milujte a oceňujte. Tart cherry, mandle a vanilka. Vysoké činy, co oznámit. Informace o úmrtí nebo vážné nemoci blízkého příbuzného se podezřelému nebo obviněnému sdělí ihned po jejich obdržení. Zajímavý postřeh na základě provedené expertizy, Roskomnadzor se chystá podat žalobu na bezplatnou sexuální seznamku za účelem odebrání osvědčení o registraci těchto ......

I když si samozřejmě pamatujete, že je možné a nutné se od pravidel odchýlit. Samozřejmě, že na tomto webu jsou hlavně ti, kteří jsou ve vážné seznamce na manželství, a na jednu stranu to vychází s ohledem na tuto situaci. Je nepravděpodobné, že by v době setkání přemýšlela o vyhlídkách. Pořádám setkání, nebo kdo mě pozve, abych se sešel sám za sebe. Doufám, že jí o tom řekl, tyto seriózní seznamky pro manželství pomáhají budovat důvěru a proměnit první fyzickou touhu v něco víc. v těch místech...

Máte dotaz k obsahu zprávy?

Zeptejte se ho! Osobní manažer vás bude kontaktovat a pomůže vám vyřešit jakýkoli problém

Najděte si studium

Volný, uvolnitanalytika

Marketingový průzkum trhu s hotelovými nemovitostmi v Soči (článek: 02210 29995)

Tuto zprávu si můžete objednat online právě teď vyplněním krátkého formuláře. Objednání zprávy vás nezavazuje k jejímu zakoupení. Po obdržení objednávky na zprávu vás bude kontaktovat náš manažer.

Pokud vám tento přehled nevyhovuje, můžete:

• 1. s upřesněním struktury reportu
• 2. na vaše téma
• 3. na vaše téma

1. Charakteristika nabídky hotelových zařízení v rámci města Soči
1.1.Dynamika změn počtu pokojů v roce 2007 - 1.pol. 2008
1.2. Rozdělení nabídky podle tříd
1.3. Obchodní podmínky
2. Charakteristika poptávky po hotelová zařízení Soči
2.1. Obsazenost hotelových nemovitostí (po měsících) v roce 2007
2.2. Struktura poptávky podle účelu návštěvy objektů (ve formátu znaleckého posudku)
2.3. Struktura poptávky podle tříd hotelových zařízení
3. Nové projekty vyhlášené v období září 2007 - září 2008


TABULKY V PŘEHLEDU: 18 ks.
Diagram 1. Dynamika změn počtu pokojů, 2007-2008, ks.
Graf 2. Struktura nabídky podle tříd hotelů, %
Diagram 3. Struktura nabídky podle ceny pokoje na osobu a den, %
Graf 4. Struktura návrhu nákladů na jednolůžkový pokoj na osobu a den, %
Graf 5. Struktura návrhu nákladů na dvoulůžkový pokoj pro 1 osobu a den,%
Graf 6. Struktura návrhu nákladů na nadstandardní pokoj pro 1 osobu a den,%
Graf 7. Struktura návrhu nákladů na pokoj na osobu a den mimo sezónu, %
Graf 8. Struktura návrhu nákladů na pokoj na osobu a den za sezónu, %
Diagram 9. Závislost průměrných nákladů na pokoj na osobu a den na vzdálenosti hotelu od moře, rub.
Diagram 10. Závislost průměrných nákladů na pokoj na osobu a den na třídě hotelu, rub.
Diagram 11. Dynamika průměrných nákladů na pokoje na osobu a den, 2007-2008, rub.
Graf 12. Obsazenost hotelových nemovitostních objektů, %
Graf 13. Vytížení hotelových nemovitostí v obci. Krasnaya Polyana, %
Graf 14. Obsazenost objektů podnikání hotelových nemovitostí v %
Graf 15. Struktura poptávky podle účelu návštěvy ubytovacích zařízení, %
Graf 16. Obsazenost ubytovacích zařízení se zdravotnickou základnou v hlavní sezóně,%
Graf 17. Struktura poptávky podle tříd hotelů, %
Graf 18. Struktura poptávky podle hotelových tříd v roce 2007, %

Další související výzkum

Aktuální výzkum a obchodní plány

• Podnikatelský plán továrny na klobásy - 2014 (s finančním modelem)

  SLOVNÍČEK POJMŮ 1. ZÁKLADNÍ PŘEDPOKLADY A OMEZENÍ PODMÍNKY 2. SHRNUTÍ PROJEKTU 3. SHRNUTÍ NAVRHOVANÉHO PROJEKTU 3.1. Obecné schéma realizace projektu 3.2. Produkty projektu 3.3. Konstrukční vlastnosti 3.4. Technologické vybavení 3.5. Doprava 3.6. Plán výroby 3.7. Environmentální problematika výroby 4. ANALÝZA STAVU V PRŮMYSLU. PRODEJNÍ TRH A SUROVÝ TRH 4.1. Výroba uzenin 4.1.1. Objem a dynamika produkce 4.1.2. Struktura výroby podle druhů uzenin 4.1.3. Geografická struktura výroby federální okresy RF Podle regionů RF 4.2. Tržní rovnováha a prognóza vývoje trhu 4.3. Maloobchodní prodej uzenin 4.3.1. Objem a dynamika tržeb 4.3.2. Geografická struktura maloobchodních tržeb Podle federálních okresů Ruské federace Podle regionů Ruské federace 4.4. Konzumace uzenin 4.5. Ceny průmyslových výrobců uzenin 4.5.1. Ceny vařených klobás 4.5.2. Ceny uzenin a párků 4.5.3. Cena za polouzené klobásy 4.5.4. Ceny za vařené uzené klobásy 4.5.5. Ceny uzených klobás 4.5.6. Ceny uzenin 4.6. Prognóza vývoje trhu s uzeninami 4.6.1. Konzumace uzenin 4.6.2. Dynamika cen 4.6.3. Přistoupení k WTO 4.7. Závěry průzkumu trhu 5. ORGANIZAČNÍ PLÁN 5.1. Nebo…

• Podnikatelský plán pro dřevozpracující podnik - 2013 (s finančním modelem)

  SLOVNÍČEK 1. SHRNUTÍ PROJEKTU 2. SHRNUTÍ NAVRHOVANÉHO PROJEKTU 2.1. Popis produktu 2.2. Navrhovaná konstrukční řešení 2.2.1. Pomocná organizace 2.2.2. Dopravní obsluha a protipožární opatření 2.2.3. Architektonické a plánovací řešení 2.3. Technologie výroby produktu 2.3.1. Technologická výroba dřevotřískových desek 2.4. Charakteristika nakupovaného zařízení 2.4.1. Linka na výrobu dřevotřískových desek 2.5. Další technologické problémy 2.5.1. Výroba dřevotřískových desek 2.6. Environmentální otázky výroby 3. ANALÝZA SITUACE V PRŮMYSLU A TRHU S VÝROBKY 3.1. obecná charakteristika desky na bázi dřeva 3.1.1. Překližka 3.1.2. Dřevotřísková deska 3.1.3. DVP 3.2. Hlavní parametry ruského trhu s panely na bázi dřeva 3.2.1. Dynamika tržeb z prodeje překližek, desek na bázi dřeva a desek 3.2.2. Struktura a geografie výnosů 3.3. Trh s překližkami 3.3.1. Produkce Dynamika produkce Geografie produkce Průměrné ceny výrobců 3.3.2. Import 3.3.3. Export 3.4. Trh s dřevotřískovými deskami 3.4.1. Produkce Dynamika produkce Geografie produkce Průměrné ceny výrobců 3.4.2. Import 3.4.3. Export 3.5. Trh dřevovláknitých desek 3.5.1. Produkce Dynamika produkce Geografie produkce Průměrné ceny výrobců 3.5.2. Import 3.5.3. Export 3.6. Prognóza vývoje trhu na roky 2013-2015 3…

• Podnikatelský plán spediční společnosti (bez finančního modelu) 2015

  Aktualizovaný a doplněný podnikatelský plán spediční společnosti počítá s vytvořením společnosti pro obsluhu nákladní dopravy různými druhy dopravy. ÚČEL OBCHODNÍHO ZÁMĚRU: Získání úvěrových a investičních prostředků pro organizování společnosti v oblasti poskytování spedičních služeb a také hodnocení efektivity její činnosti. REALIZACE TOHOTO PROJEKTU UMOŽNÍ: Vytvořit podnik, jehož hodnota na konci plánovacího období bude *** mil. rublů za běžné ceny; Získejte zaručený příjem ve výši *** tisíc rublů po skončení plánovacího období za aktuální ceny; Vytvořit nová pracovní místa v regionu realizace projektu; Uspokojit poptávku po dopravních a spedičních službách jak v regionu projektu, tak v okolních regionech. INVESTICE: Objem investic do otevření spediční společnosti je asi 4 miliony rublů. Doba investice je 10 měsíců. ***% investic je určeno na nákup kancelářského vybavení a nábytku. Kalkulace nákladů na vybavení a nábytek pro projektovanou spediční společnost se provádí na základě potřeb požadovaného personálu. FINANCOVÁNÍ PROJEKTU: Projekt předpokládá schéma financování projektu zcela na úkor vlastních prostředků iniciátora…

• Podnikatelský plán sociální sítě s inovativní funkcí videokomunikace pro uživatele mobilních zařízení

  Podnikatelský plán určený pro sociální síť s inovativní funkcí video komunikace pro uživatele mobilních zařízení v USA. V souladu s tím byla provedena analýza amerického trhu, byl vypracován marketingový plán a také plán výroby a organizace. Pro stanovení hlavních finančních ukazatelů projektu byl vyvinut finanční model. Úryvky z textu: Modul ...: po instalaci mobilní aplikace si každý uživatel bude moci organizovat ... Kromě toho nejv. pohodlný způsob K dnešnímu dni je k použití video komunikace počítač (laptop) nebo tablet. Významnou část tvoří komunikace v konferenčních místnostech. Ale využití ... Plánuje se získání prostředků na projekt od jednoho investora. Výše potřebných investic… Mobilní aplikace pomáhají řešit různé aplikované úkoly: od mobilního mapování a přijímání e-mailů až po vysoce specializované funkce. Jsou navrženy tak, aby uživatelům usnadnily život... Podnikové aplikace se staly pro mnoho uživatelů nezbytným nástrojem, který jim pomůže zjednodušit kancelářskou práci. V tuto chvíli je preferován segment podnikových aplikací... Ve Spojených státech neexistuje žádný federální zákon na ochranu soukromí a neexistuje žádný zákon o...

• Podnikatelský plán čerpací stanice (s finančním modelem)

  1. SHRNUTÍ PROJEKTU
  1.1. Cíle projektu
  1.2. Doba vypořádání projektu
  1.3. Náklady na realizaci projektu
  1.4. Zdroje financování projektu
  1.5. Ukazatele výkonnosti projektu
  2. INFORMACE O ÚČASTNÍCÍCH PROJEKTU
  3. POPIS PROJEKTU
  3.1. Koncept čerpací stanice
  3.2. Dokumenty pro výstavbu čerpacích stanic
  4. ANALÝZA TRHU
  4.1. Předmět studia
  Ekologické normy "Euro"
  Přijaté technické předpisy
  Civilní kontrola kvality paliva
  4.2. Klíčové údaje pro maloobchodní prodej motorových paliv
  Velikost trhu
  Hrubá marže
  Investice do dlouhodobého majetku
  Počet zaměstnanců
  4.3. Výroba
  Automobilový benzin bezolovnatý (přímý provoz)
  Motorový benzín (obecně)
  Automobilové palivo pro benzínové motory s oktanovým číslem vyšším než 80, ale menším než 95
  Nafta
  4.4. Největší moskevské společnosti podle tržeb
  4.5. Ceny výrobců (pro domácí trh)
  Automobilový benzín AI-92
  
  Nafta
  4.6. Maloobchodní ceny
  Automobilový benzín AI-92
  Automobilový benzin AI-95 a vyšší
  Nafta
  4.7. Trendy na trhu
  5…