عطلة مهنة الطيران هو يوم المضيفة للطيران المدني. اليوم العالمي للمضيفات في الطيران المدني ، 12 يوليو ، اليوم العالمي للمضيفات

اليوم ، 12 يوليو ، هو اليوم العالمي للمضيفات. الطيران المدني. تاريخيا ، تطورت العطلة بشكل عفوي ولم يتم تحديدها على المستوى الرسمي. ومع ذلك ، ينضم المزيد والمزيد من شركات الطيران كل عام للاحتفال بهذا التاريخ.

لا يعرف بالضبط من الذي يمتلك فكرة إقامة عطلة ومدة ظهورها. ومع ذلك ، ظهرت مهنة المضيفة نفسها منذ 90 عامًا. يُعتقد أنه نشأ في ألمانيا في عام 1928 ، عندما بدأ نقل شخص خاص على متن الطائرة ، وشملت واجباته تقديم الخدمة أثناء الرحلة. في السابق ، كان يقوم بذلك مساعد الطيار ، وكان ذلك محفوفًا بالمخاطر من وجهة نظر سلامة الطيران.

في البداية ، كان الرجال فقط هم الذين يؤدون وظائف المضيفات - وكانوا في أغلب الأحيان نوادل سابقة لمطاعم باهظة الثمن. ومع ذلك ، في عام 1930 ، نشأت فكرة في الولايات المتحدة لتوظيف فتيات جذابات - كان من المفترض أن يكون هذا إعلانًا إضافيًا عن السفر الجوي للركاب. كانت هناك حجة أخرى لصالح النساء: لقد كان وزنهن أقل ، وهو ما كان ذا أهمية كبيرة للطائرات في ذلك الوقت.

كانت المضيفة الأولى في تاريخ الطيران هي إيلين تشيرش أوف آيوا. قامت برحلتها الأولى في مايو 1930 على متن رحلة من سان فرانسيسكو إلى شايان. تخرجت إيلين من مدرسة التمريض وأخذت دروس طيران خاصة. كان هذا بمثابة حجة حاسمة لصالحها - عرضت الفتاة نفسها خدماتها لشركة الطيران. علاوة على ذلك ، تم توجيه تعليمات إلى تشيرش بتجنيد المجموعة الأولى لتدريب المضيفات في المستقبل. كانوا سبع ممرضات تحت سن 25 ولا يزيد وزنهن عن 52 كجم. تجدر الإشارة إلى أنه تم الحفاظ على المتطلبات الصارمة لمظهر وبنية المضيفات اليوم ، على الرغم من أنها تغيرت إلى حد كبير.

في الثلاثينيات في المسمى الوظيفيتم تحديد أنه يجب على المضيفات الترحيب بالركاب ، والتحقق من صحة تذاكرهم ، ووزن الركاب وأمتعتهم ، وكذلك التعامل مع التحميل والتفريغ. قبل المغادرة ، كان على المضيفات تنظيف المقصورة ومقصورة الطيار ، والتحقق مما إذا كانا مثبتين بشكل آمن على الأرض مقاعد الركاب، وإذا لزم الأمر إبادة الذباب. أثناء الرحلة ، طُلب من المضيفات توزيع العلكة والبطانيات والنعال والأحذية النظيفة على الركاب وتنظيف المرحاض. في أماكن الهبوط الوسيطة ، كان على المضيفات حمل دلاء من الوقود لتزويد الطائرة بالوقود. عندما وصلت الطائرة إلى وجهتها ، ساعد المضيفون الطاقم الأرضي في إدخالها إلى الحظيرة.

عملت الفتيات 100 ساعة في الشهر مقابل 125 دولاراً. استأجرت شركة Boeing Air Transport مضيفات طيران لفترة تجريبية مدتها ثلاثة أشهر ، ولكن تبين أن هذه الممارسة كانت ناجحة للغاية لدرجة أنهم لم يكونوا مسجلين في الولاية فحسب ، بل قرروا أيضًا الاستمرار في توظيف النساء بشكل أساسي كمضيفات. كانت شروط المتقدمين على النحو التالي: أن يكون الشخص غير متزوج ، وأن يكون حاصلاً على دبلوم التمريض ، والعمر - لا يزيد عن 25 عامًا ، والوزن - لا يزيد عن 52 كجم ، والطول - لا يزيد عن 160 سم.

اليوم ، تقدم كل شركة طيران متطلباتها الخاصة للمتقدمين لشغل وظيفة مضيفة طيران ، ولكن هناك أيضًا قواعد عامة. يجب أن يكون المتقدم حسن المظهر وجرس صوتي لطيف ، وأن يكون حديثه ناعمًا وخالٍ من العيوب ودغة صحيحة. يجب أن تكون الرؤية قابلة للتصحيح في غضون 20-30٪ أو أفضل.

تتراوح أعمار المرشحين لوظيفة متدرب من 19 إلى 29 سنة. في بعض الشركات ، يتراوح الحد العمري بين 18 و 24 عامًا. يجب أن يتوافق الوزن مع الطول والمعايير الطبية. بالنسبة للشباب ، يتراوح الطول من 170 إلى 190 سم ، للفتيات - من 160 إلى 175 سم.

قصة بسيطة عن مضيفة طيران.

حتى الآن ، عندما تُسأل عن مهنتها المستقبلية ، يمكن لفتاة صغيرة أن تجيب - مضيفة طيران.

وفي وقت سابق ، في فجر تطور الطيران ، كان الحلم الأكثر شعبية والأكثر صعوبة بالنسبة للعديد من الفتيات والفتيات! على الرغم من أن الحكام الأوائل كانوا من الرجال. وشملت واجباتهم مساعدة الراكب في الصعود والنزول من الطائرة. وخدمتها أثناء الرحلة. ثم تم تجنيدهم من نوادل المطاعم العصرية. ولا علاقة لهم بالتكنولوجيا. بالفعل على متن طائرات زيبلين ، كان هناك متخصصون مدربون تدريباً خاصاً في الطاقم لمساعدة الركاب في الإقامة وخلق الراحة.

مع النمو السريع للطيران ، ولا سيما الطيران المدني ، نشأ السؤال عن الحاجة إلى مساعد طيار ، مضيف ، يتعامل فقط مع الركاب ، وسلامتهم ، ويقدم المساعدة الطبية ، بشكل عام ، يحاول ضمان أن يطلب ، الركاب المتقلبون والفضوليون لا يتدخلون في الطيار.

لذلك كان المضيف الأول رجلاً دعته لوفتهانزا في عام 1928. طار في طائرة يونكرز إف 13 وعلى متنها أربعة ركاب.

في عام 1930 النقل الأمريكي بوينغاهتمت شركة Air Transport (United Airlines) بتجربة زملائهم الألمان وقرروا إنشاء خدمة مماثلة على خطوطهم. ساهمت إيلين تشيرش ، وهي ممرضة من سان فرانسيسكو ، كثيرًا في ذلك. أخذت دروس طيران خاصة. وفي نهاية الدورة ، جاءت إلى مدير شركة Boeing وطلبت توظيفها كطيار. تلقت عرضًا لتجميع وقيادة أول فريق صغير من الممرضات للعمل كمضيفات - مضيفات على شركات الطيران. قامت إدارة الشركة بالرهان الصحيح.

الحقيقة هي أنه في سنوات الطيران تلك ، نقل الركابلم تكن جديدة فحسب ، بل كانت أيضًا خطيرة جدًا. كما أن وجود فتاة جميلة وهشة على متن الطائرة ، كأحد أفراد الطاقم ، قد هدأ حتى الركاب الأكثر توتراً وخوفاً. نعم ، ويمكن أن تكون المهنة الرئيسية لإلين أثناء الطيران مفيدة. أدت ارتفاعات الطيران المنخفضة إلى اضطراب شديد في تيارات الرياح السطحية. قليلون قد تحملوا مثل هذه المحنة بشكل جيد. هذا هو المكان الذي كان فيه تدريب إلين تشيرش كممرضة مفيدًا.

كان اختيار المجموعة الأولى من المضيفات من سبع ممرضات قاسيًا للغاية ، حتى بالمعايير الحديثة. ممرضة محترفة. ألا يزيد عمره عن 25 سنة. - لا يزيد وزنها عن 115 رطلاً ، أي حوالي 52 كجم. كان النمو أقل من المرغوب فيه. لا يزيد ارتفاعه عن 163 سم وكان الزي الأول للفتيات عبارة عن عباءة طبية بسيطة. كانت هناك أيضًا ظروف ليست مغرمة جدًا بالذاكرة في أمريكا الآن. لم يسمح للفتيات بالزواج وإنجاب الأطفال. وكانوا يتقاضون ، وفق هذه المعايير ، مبلغًا لائقًا للغاية ، 125 دولارًا في الشهر. ولكن كان هناك الكثير من الواجبات التي لا تدركها "إلهة الهواء" الحالية. على سبيل المثال ، تضمنت واجباتهم مساعدة الطاقم في إخراج الطائرة من الحظيرة والتزود بالوقود. تحميل الأمتعة وتنظيف الطائرة. كانوا أيضًا مرشدين ، وأخبروا الركاب بالأماكن التي جرت فيها الرحلة.

بالإضافة إلى ذلك ، قدموا خدمات طبية وأطعموا الجميع. حتى أنهم اصطادوا الذباب ووزعوا العلكة ونظفوا الأحذية على الزبائن! كما ترى ، كان هناك الكثير من العمل. ومع ذلك ، عندما اتبعت شركات الطيران الأخرى مثال شركة بوينغ للنقل الجوي ، حيث أرادت "فتيات السماء" (فتيات السماء كما كان يطلق عليهن في ذلك الوقت) ، كان هناك عدد هائل! فقط خلال الحرب العالمية الثانية ، بسبب التجنيد المكثف للممرضات في الجيش ، تم تخفيف معايير اختيار الفتيات إلى حد ما. وبدأوا في تجنيد أي فتيات مناسبات.

من الغريب أنه في بلد "الديمقراطية المتقدمة" ،

تم إلغاء معيار العمر فقط في السبعينيات.

وحظر الزواج والأطفال بالفعل في الثمانينيات!

اليوم ، من الخطأ النظر إلى المضيفة على أنها خادمة تطعمك وتعتني بك. بادئ ذي بدء ، يجب على المضيفة ضمان سلامتك. والبرنامج التدريبي للمضيفات الحديث يشبه تدريب القوات الخاصة! تذكر أن المضيفة الموجودة على متن السفينة هي مضيفة مضيافة تستضيفك مؤقتًا في المنزل. إنها ليست خادمة ، مثل "إعطاء إحضار" ، ولكنها عضو كامل في طاقم الطائرة. إذا لزم الأمر ، حتى أنها تطير طائرة ، يتم تضمين هذه الدورات أيضًا في برنامج التدريب. تعامل مع نفسك كزيارة أصدقاء جيدين. وطيران سعيد!

إنه ممتع:

    * الموعد النهائي لمضيفة الطيران في روسيا هو 45 عامًا.

    * ارتدت فتيات شركة الطيران الأمريكية Hooters Air الزي الأكثر تحديا. تحت شعار "يطير ساخنا". كانت الفتيات يرتدين قمصان تي شيرت وسراويل بوكسر قصيرة. تم إغلاق الشركة في عام 2006 ، لكن أمريكا بأكملها لا تزال تتذكر السراويل البرتقالية والانقسام العميق للمضيفات.

    * توظف شركة الطيران التايلاندية P.C / Air متخنثين بشارة "الجنس الثالث". كن حذرا!

    * نجت المضيفة اليوغوسلافية فولوفيتش فيسنا من سقوط 10000 متر!

    * مضيفات قطار من شهرين إلى ثلاثة أشهر في روسيا. كل شركة لها طرقها الخاصة.

    * في عام 2008 ، هبطت مضيفة طيران كندية بنفسها على متن طائرة ركاب في مطار شانون. أصيب القائد "بالجنون" وأصيب مساعد الطيار أثناء محاولته التفكير مع زميل له.

كل عام عطلة مهنية- - قل ممثلين عن أكثر التخصصات رومانسية في العالم ، والمعروفين لنا كمضيفين ومضيفات.

قد يبدو الأمر مفاجئًا ، لكن هذه المهنة عمرها أكثر من 80 عامًا. يُعتقد أنه نشأ في ألمانيا في عام 1928 ، عندما تم نقل شخص خاص على متن الطائرة ، وشملت واجباته تقديم الخدمة أثناء الرحلة - مضيف. في السابق ، كان يقوم بذلك مساعد الطيار ، وهو أمر محفوف بالمخاطر من وجهة نظر سلامة الطيران.

في البداية ، كان الرجال يؤدون وظائف المضيفات - في أغلب الأحيان كانوا نوادل سابقين في مطاعم باهظة الثمن. ومع ذلك ، بالفعل في عام 1930 ، في الولايات المتحدة ، نشأت فكرة لجذب الفتيات الجذابات للعمل - كان من المفترض أن يكون هذا إعلانًا إضافيًا عن السفر الجوي للركاب. كانت هناك حجة أخرى لصالح الجنس العادل: لقد كان وزنهم أقل ، وهو ما كان ذا أهمية كبيرة للطائرة في ذلك الوقت.

تُدعى كنيسة إلين (1904-1965) من ولاية أيوا بأول مضيفة طيران في تاريخ الطيران. في أول رحلة لها بهذه الصفة ، غادرت عام 1930 في رحلة من أوكلاند إلى شيكاغو من أجل النقل الجويبوينغ.

أصبحت إلين تشيرش (تقف في المدخل ، إلى اليسار) أول مضيفة طيران في العالم.

تخرجت إيلين من دورات التمريض ، بالإضافة إلى أنها أخذت دروس طيران خاصة - كان هذا بمثابة حجة حاسمة لصالحها: الفتاة نفسها عرضت خدماتها على شركة الطيران. علاوة على ذلك ، كانت الآنسة تشيرش هي التي كلفت بتجنيد المجموعة الأولى لتدريب مضيفات المستقبل. كن سبع ممرضات تحت سن 25 ولا يزيد وزنهن عن 52 كجم.

وزن المضيفة ليس بهذه الأهمية هذه الأيام. ولكن عند اختيار الموظفين ، غالبًا ما يتم استخدام مبدأ "ثلاثة O": هذه صورة خارجية (الكلام ، تعابير الوجه ، الماكياج ، الجاذبية الخارجية) ؛ الصورة الداخلية (وجود السمات الشخصية الضرورية) ؛ الصورة المهنية (المعرفة والمهارات المهنية).

تتمثل المهمة الرئيسية للمضيفة الحديثة في ضمان سلامة الركاب أثناء الرحلة. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المضيفون والمضيفات بكل شيء لجعل الركاب يشعرون بالراحة.

إذا كنت تريد أن ترى العالم -
من الأفضل أن تطير بالطائرة.
راحة وراحة على متن الطائرة ،
المضيفة تخلقه!

دع كل شيء على ما يرام في حياتك ،
دع الإقلاع والهبوط آمنًا ،
الطقس الطائر والسعادة والصبر ،
دائما في كل شيء حظا سعيدا وحظا سعيدا!

يسمح لك الطيران بنقل البضائع والأشخاص لمسافات طويلة في وقت قصير. على الرغم من سوء الفهم الشائع ، فإن هذا النوع من النقل هو الأكثر أمانًا. إنه جزء مهم من اقتصاد البلدان المتقدمة. يتم تخصيص عطلة مهنية دولية للمتخصصين العاملين في هذه الصناعة.

من يحتفل

يشارك في الفعالية مضيفات الطيران المدني. ويحتفل بالعيد منسوبي شركات الطيران والمعلمين والطلاب والمشاركين بالدورة وخريجي المؤسسات التعليمية المتخصصة. أقاربهم وأصدقائهم ومعارفهم وأشخاص مقربون ينضمون إلى الحدث.

تاريخ وتقاليد العيد

ظهرت العطلة بعد تشكيل مهنة مماثلة في العشرينات من القرن العشرين. نشأت لأول مرة في ألمانيا في عام 1928 ، حيث تم نقل وظائف خدمة الركاب من مساعد الطيار إلى شخص مدرب بشكل خاص. هذا القرار تمليه اعتبارات أمنية. وهكذا ، تم تحرير الطاقم من أداء مهام دخيلة.

الغرض من الحدث هو زيادة مكانة المضيفات ، ولفت الانتباه إلى مشاكلهم ، والانضمام إلى صفوفهم. يوضح هذا الإجراء الدور الكبير للموظفين في الصراع التنافسي للشركات.

يجمع اليوم الدولي للمضيفات لعام 2020 بين المتخصصين من العديد من دول العالم ، بما في ذلك روسيا. يجتمع الزملاء والمعارف والأقارب والأصدقاء والأشخاص المقربون على طاولات الأعياد في المقاهي والمطاعم. يتبادل المشاركون الخبرات ويناقشون الابتكارات. مبروك ، التمنيات بالصحة ، النجاح في عمل مسؤول سليم. السمة الثابتة للتكريم هي نطق الخبز المحمص التقليدي الذي يجب أن يتطابق عدد مرات الإقلاع مع عدد مرات الإنزال.

يُمنح الموظفون المتميزون دبلومات وهدايا قيمة. تلاحظ الإدارة الدور المهم للموظفين في تقديم خدمة عالية.

خدمات وسائل الإعلام الجماهيريةإعداد برامج حول تاريخ الصناعة. قدامى المحاربين في مجال الطيران المدني ، والمضيفات السابقة والحالية بمثابة الشخصيات الرئيسية في المؤامرات والمقابلات. يتحدثون عن مسار حياتهم ، وحالات مثيرة للاهتمام أثناء الرحلات الجوية. غالبًا ما تحدث الأحداث في الطبيعة ، إذا كان الطقس في شهر الصيف مناسبًا. يصاحب النزهة السباحة في البرك وصيد الأسماك والطهي على النار في الهواء الطلق.

عن المهنة

يقوم مضيفو الطيران المدني بمهام خدمة الركاب أثناء الرحلات الجوية. إنهم ملزمون بتقديم المشورة وتقديم الأطعمة والمشروبات الموصوفة.

يبدأ الطريق إلى المهنة بعد الانتهاء من الدورات أو مؤسسة تعليمية. يتقن الخريج المعرفة النظرية والمهارات العملية اللازمة. يُسمح فقط لمن يجتازون الاختبارات المطلوبة بالعمل.

يخضع الموظفون لمتطلبات صارمة لمعرفة اللغات الأجنبية ومستوى الخدمة. يجب أن يكون المضيف مهارات الإسعافات الأولية.

تصنف الأنشطة على أنها خطرة على الحياة والصحة. لا ينتج عن الضغوط الكبيرة والكوارث المحتملة فحسب ، بل ينتج أيضًا عن التعرض للإشعاع لفترات طويلة. خلفيتها أثناء الطيران في الغلاف الجوي العلوي أعلى بكثير من سطح الأرض. في الغرب ، تُدفع مهنة عامل القارب أجورًا عالية ومطلوبًا عليها حديقة كبيرةبطانات العديد من شركات الطيران.


في 12 يوليو ، يحتفل المضيفون حول العالم بعطلتهم المهنية. في صناعة الطيران ، كانت الغالبية العظمى من المضيفات من النساء منذ فترة طويلة ، وقد اعتاد جميع الركاب على مناداتهم بالمضيفات. يسر موقعنا أن يهنئ جميع المضيفات ونتمنى لهم رحلات طيران ممتعة وهبوط مريح!

  • الطائرة البيضاء تقلع
  • تقابلنا المضيفة على متن الطائرة - فقط درجة!
  • اربطوا الأحزمة للجميع ، واسكبوا بعض الماء للجميع ،
  • عطلة سعيدة لك ، الجمال ، تجد الطيران!

بعض التاريخ والحقائق

  • خلال الرحلات الأولى طائرات ركاب، عمل مساعد الطيار مع الأشخاص على متن الطائرة. ومع ذلك ، سرعان ما أدرك مالكو الطائرات أن هذا لم يكن آمنًا على الإطلاق.
  • ابتداء من عام 1928 ، في ألمانيا ، تمت إضافة شخص ثالث إلى الطاقم - مضيف أو مضيفة طيران.
  • في البداية ، تم توظيف الرجال فقط لشغل منصب المشرفين.
  • في الثلاثينيات ، أدركت الولايات المتحدة أن الفتيات الصغيرات أكثر ملاءمة للوظيفة. ولسببين في آنٍ واحد:
    • كان وزن الفتيات أقل ، وكانت هذه حجة ثقيلة في تلك السنوات.
    • كان معظم الركاب في ذلك الوقت من الرجال ، وكانت الفتيات أكثر ملاءمة لهم.
  • وتعتبر رسميا أن المضيفة الأولى على الطائراتهي إيلين تشيرش ، التي استقلت طائرة تابعة لشركة يونايتد إيرلاينز في 15 مايو 1930.
  • خلافًا للاعتقاد الشائع ، فإن المهمة الرئيسية للمضيفة ليست خدمة الركاب ، ولكن مراقبة سلامتهم.
  • في الوقت الحالي ، يتم طرح متطلبات متزايدة للمضيفات. على وجه الخصوص ، يجب أن يمتلكوا صفات مثل التواصل الاجتماعي والدبلوماسية والتسامح وضبط النفس العاطفي. في أكبر الخطوط الجوية الروسيةيجب على المضيفة معرفة لغة أجنبية واحدة أو أكثر.