معرفی
فصل 1. آشنایی با موضوع تمرین
فصل 2. همراهی گردشگران در مسیر
فصل 3. سازماندهی اوقات فراغت گردشگران
فصل 4. کنترل کیفیت خدمات ارائه شده
فصل 5. گزارش نتایج یک سفر توریستی
فصل 6
فصل 7. تشکیل یک محصول گردشگری
فصل 8. محاسبه بهای تمام شده یک محصول گردشگری
فصل 9. تعامل با آژانس های مسافرتی برای پیاده سازی و تبلیغ محصول گردشگری
نتیجه
فهرست منابع استفاده شده

معرفی

مطابق با برنامه درسی، تمرین تولید از 18 آبان تا 5 آذر 1395 برگزار شد.

این کارآموزی بر اساس Edem Travel LLC انجام شد

سابقه کار بخشی از فرآیند آموزشیو نوعی از جلسات آموزشی است که آموزش تمرین محور را برای دانش آموزان ارائه می دهد.

تمرین در نمایه تخصص با هدف توسعه صلاحیت های عمومی و حرفه ای دانش آموز، کسب تجربه عملی است و با توجه به انواع فعالیت های حرفه ای ارائه شده توسط استانداردهای آموزشی ایالتی فدرال SVE در تخصص در چارچوب ماژول های زیر OPOP SPO:

PM.01 ارائه خدمات توریستی.

PM.02 ارائه خدمات اسکورت توریست.

PM.03 ارائه خدمات تور اپراتور.

PM.04 مدیریت بخشهای عملکردی سازمان.

هدف از عمل تولید (با توجه به مشخصات تخصص) تسلط بر انواع مشخص شده فعالیت حرفه ای و شایستگی های عمومی و حرفه ای مربوطه است.

در طول توسعه برنامه کارآموزی، دانشجو باید تجربه عملی در موارد زیر داشته باشد:

- شناسایی و تجزیه و تحلیل نیازهای مشتریان و انتخاب محصول بهینه گردشگری.

- ارزیابی آمادگی گروه برای یک تور؛

- انجام تحقیقات بازاریابی و ایجاد پایگاه داده در مورد محصولات گردشگری.

- جمع آوری اطلاعات در مورد فعالیت های سازمان و بخش های فردی آن.

فصل 1 آشنایی با موضوع تمرین

دفتر اصلی در آدرس زیر واقع شده است: چلیابینسک، خیابان. تیمیریازوا، 27، 236-02-25

فعالیت اصلی آژانس مسافرتی "ادم تراول" ارائه طیف وسیعی از خدمات در زمینه گردشگری بین المللی و داخلی می باشد.این آژانس انواع تورها از جمله تور لحظه آخری را به کشورهای مختلف خارجی ارائه می دهد.آژانس مسافرتی "ادم تراول" به دریافت ویزا برای سفرهای خارج از کشور کمک می کند. سیستمی از تخفیف ها، تبلیغات و پیشنهادات ویژه برای مشتریان وجود دارد.

این شرکت می تواند گزینه های زیادی برای سفر در فصل تابستان، پاییز، بهار، زمستان ارائه دهد.آژانس مسافرتی خدمات رزرو اتاق هتل، بلیط هواپیما و راه آهن، کمک در اخذ ویزا و بیمه درمانیو همچنین کوپن هایی را به آسایشگاه ها و مراکز تفریحی در منطقه چلیابینسک ارائه می دهد.

فصل 2 همراهی گردشگران در مسیر

سرپرست گروه گردشگری ضمن همراهی با جمعی از گردشگران، نظم و ترتیب در گروه، خدمات کامل و باکیفیت، رعایت شرایط اقامت در خارج از کشور، رعایت مسیر، امنیت جانی را بر عهده دارد. و سلامت گردشگران، برای ایمنی دارایی گردشگران، برای حفاظت محیط.

رهبران گروه اولین مکان‌ها را در اتوبوس می‌گیرند تا بتوانند با گروه کار کنند، مسائل را سریع حل کنند و جاده را دنبال کنند. اگر دو گروه در اتوبوس وجود داشته باشد، یک گروه نیمی از اتوبوس را اشغال می کند - گروه دیگر نیمی دیگر را اشغال می کند.

هنگام سوار شدن به اتوبوس، لیدر باید خود را معرفی کند و به گردشگران یادآوری کند که با کدام شرکت سفر می کنند.

رئیس موظف است یک جلسه توجیهی مختصر ایمنی با گردشگران برگزار کند.

در بدو ورود، پیرو دستورالعمل های دریافتی در دفتر آژانس مسافرتی، لیدر باید تماس بگیرد افراد مسئول(تماس در دفتر آژانس مسافرتی نیز گرفته می شود)، بدهید کارت پرواز، تعداد افراد گروه، تاریخ خروجی برگشت و چه توقف هایی در راه بازگشت را مشخص کنید. در مسیر برگشت، روز قبل از حرکت، ساعت حرکت گروه را بررسی کنید. در صورت وقوع حادثه، مدیر باید در حضور شاهدان گزارش حادثه تهیه کند.

فهرست اقداماتی که برای اطمینان از ایمنی گردشگران (منظره‌داران) انجام می‌شود شامل موارد زیر است:

- اطلاع رسانی به گردشگران در مورد تهدید امنیتی در کشور (محل) اقامت موقت؛

- تحقق الزامات ایمنی جان، سلامت و اموال گردشگران مندرج در قراردادهای فروش یک محصول گردشگری و همچنین بین اشخاص حقوقی و کارآفرینان خصوصی ارائه دهنده خدمات گردشگری.

- بیمه عمر و سلامت گردشگران (گردشگران) در برابر حوادث، از جمله عبور از مسیرهایی که خطر بیشتری دارند، بیمه اموال و بیمه عدم خروج.

- اطمینان از پیشگیری از بیماری ها، از جمله انجام واکسیناسیون های پزشکی پیشگیرانه؛

- کمک به گردشگران در مواقع اضطراری و حوادث (کمک فوری پزشکی و حقوقی، تهیه وسایل ارتباطی).

- اطمینان از وضعیت مادی و فنی اشیاء صنعت گردشگری و ارائه خدماتی که ایمنی گردشگران (گردشگران) را تضمین می کند.

- اطمینان از ایمنی اموال گردشگران در کشور (محل) اقامت موقت (در تسهیلات اقامتی، در حین حمل و نقل گردشگران و غیره).

- ارائه اسکورت گروه های توریستی (کاروان ها) توسط خدمات ویژه.

- حفاظت از اطلاعات شخصی گردشگران، حفاظت از آبرو و حیثیت آنها در کشور (محل) اقامت موقت؛

- تضمین صلاحیت و آموزش حرفه ای کارگران در صنعت گردشگری.

- گواهی (تأیید، اعلام انطباق) تجهیزات تاسیسات صنعت گردشگری و تجهیزات توریستی برای انطباق با الزامات ذکر شده.

- استفاده از تجهیزات حفاظت فردی ویژه برای گردشگران (گردشگران) و سیستم هشدار در صورت تهدید امنیتی.

- کمک به گردشگران آسیب دیده (درمان، تحویل قربانیان به موسسات پزشکی و غیره).

در صورت بروز موارد اضطراری در مسیر، مربی راهنما موظف است با اتخاذ تدابیری برای تامین امنیت گردشگران (گردشگران)، مراتب را به خدمات تخصصی وزارت اورژانس مطابق با دستورات آنها اطلاع داده و به آنها عمل کند.

رئیس گروه موظف است قبل از شروع تور، به خدمات تخصصی وزارت شرایط اضطراری، دولت های محلی شهرداری هایی که در قلمرو آنها مسیر افزایش خطر در نظر گرفته شده است، سفر برنامه ریزی شده را با ارائه لیست گردشگران؛

هنگام آماده شدن برای یک سفر آخر هفته یا یک سفر چند روزه، لازم است جعبه کمک های اولیه را با دقت تکمیل کنید. بسیار مهم است، به خصوص هنگام پیاده روی در مناطق دورافتاده و غیر مسکونی، در مناطق مرتفع و با عرض جغرافیایی بالا، داشتن یک پزشک حرفه ای به عنوان بخشی از گروه. اما هر گروهی حتی در این مناطق با پزشک در مسیر نمی روند. معمولاً یک افسر پزشکی که می داند چگونه کمک های اولیه را ارائه دهد جایگزین می شود. نیاز به مراقبت های پزشکی در طول پیاده روی اغلب ناشی از سرماخوردگی و بیماری های گوارشی است. یک گروه خاص از آسیب ها و بیماری های شدید تشکیل شده است که درمان آنها فقط در شرایط ثابت امکان پذیر است. در این موارد فقط کمک های اولیه در مسیر برای اطمینان از حمل و نقل قربانی ارائه می شود.

فصل سوم سازمان اوقات فراغت گردشگران

فعالیت های اوقات فراغت در مجتمع های توریستیدر یک سرویس ویژه به نام "انیمیشن" مشغول است. وجود چنین سرویسی، تجهیزات مادی و فنی آن، نیروی انسانی است که به جایگاه و نقش مجموعه گردشگری در بازار انیمیشن و خدمات گردشگری، موفقیت تجاری و چشم انداز توسعه آن بستگی دارد.

افزایش تعداد مشتریان یک مرکز گردشگری خاص نه تنها با افزایش تعداد امکان پذیر است اتاق های هتل، عملکرد روان خطوط هوایی، رفع مشکلات اشتراکی، بلکه با ایجاد شرایط برای رفاه، متنوع، تعطیلات جالب، ارائه خدمات اوقات فراغت با کیفیت بالا. برای این منظور، برنامه های اقدامات بین المللی، کنفرانس های علمی، سمپوزیوم ها، ارائه رویدادهای ورزشی (اسب سواری، قایقرانی، گردشگری کوهستان، گشت و گذار)، قمار، بازدید، ارائه می شود. آثار تاریخی. انواع فعالیت های اوقات فراغت، کلید عملکرد موفق کل مجموعه توریستی است.

با این حال، برنامه اوقات فراغت باید با استراتژی کلی برای توسعه مجموعه گردشگری مطابقت داشته باشد. سرویس انیمیشن ایجاد شده در مجموعه توریستی مطابق با استراتژی توسعه کل سازمان عمل می کند و با سایر بخش ها: مالی، حقوقی، پرسنلی، فنی و خدمات امنیتی همکاری نزدیک دارد. کارکنان چنین خدماتی نه تنها برنامه کار با مشتریان را توسعه می دهند، بلکه در شکل گیری سیاست قیمت گذاری موسسه، در حل مسائل پرسنلی، عملیاتی، حمل و نقل، توریستی و گشت و گذار و سایر مشکلات شرکت می کنند. هنگام برنامه ریزی اوقات فراغت، آنها ویژگی های اجتماعی و جمعیت شناختی گردشگران - ملیت، سن، اندازه گروه و مدت اقامت، ویژگی های فرهنگی، قومیت، دیدگاه های مذهبی، سنت ها و عادات و غیره را در نظر می گیرند. داشتن انگیزه هایی که فرد را به سفر تشویق می کند، نیازهایی که با حضور در فعالیت های تفریحی (ارتباطات، خلاقیت، غنی سازی عاطفی، فعالیت، بازگرداندن قوای جسمانی، آرامش، لذت زیبایی شناختی) به دنبال ارضای آنهاست، اضافی نخواهد بود.

سازماندهی مؤثر اوقات فراغت بدون انیماتورهای با استعداد آموزش "کلاسیک" برای متخصصان صنعت گردشگری و سرگرمی غیرممکن است؛ تسلط بر دانش حرفه ای امروز کافی نیست. ویژگی های انیماتور مانند درایت و ظرافت، جامعه پذیری و حسن نیت، توانایی "شنیدن" مشتری و پاسخ سریع به مشکلات او، استقامت و سلامتی نقش مهمی را ایفا می کند. بی دلیل در مراکز توریستی پیشرو جهان به عنوان یک اصل اساسی تبلیغ می شود سرویس انیمیشنرویکرد فردی در کار با مشتری ما در مورد جشن تولد گردشگران صحبت می کنیم تعطیلات حرفه ای، سالگردهای خانوادگی، رویدادهای مهم شخصی. مشکل اصلی متخصصان جوان معمولا فقدان تجربه عملی، انعطاف پذیری و تفکر خلاق، ناتوانی در استفاده از دانش و مهارت های کسب شده در فعالیت های عملی است. بنابراین، امروزه الزامات زیر بر سازمان دهندگان اوقات فراغت در صنعت گردشگری تحمیل می شود: آموزش عالی، تجربه کار، تمایل به بهبود صلاحیت های خود، در دسترس بودن مربوطه ویژگی های شخصی. به منظور ارتقای مهارت برگزارکنندگان اوقات فراغت در مجتمع های گردشگری، دوره های مختلف، سمینارهای پروژه، کارگاه ها، آموزش ها برگزار می شود، آزمایشگاه های خلاق و مدارس فعالیت می کنند.

فصل 4 کنترل کیفیت خدمات ارائه شده

به طور رسمی، سطح کیفیت به عنوان انطباق ویژگی های محصولات و خدمات با الزامات استانداردها تعریف می شود. دستورالعمل های دستورالعمل برای ایجاد فناوری ها در زمینه مدیریت کیفیت استانداردهای بین المللی ISO (MS ISO) از سری 9000 است که بر ایجاد استانداردهای یکسان برای محصولات و خدمات مشابه در مقیاس جهانی از جمله در زمینه گردشگری متمرکز است. علاوه بر این، در سطح ایالت، قوانین و استانداردها الزاماتی را ایجاد می کنند که ایمنی زندگی و سلامت مصرف کنندگان خدمات گردشگری، حفاظت از محیط زیست و جلوگیری از آسیب به اموال مصرف کننده را تضمین می کند.

یک محصول توریستی یک مفهوم پیچیده است که از بسیاری از اجزای مرتبط به هم - خدمات توریستی - تشکیل شده است. طبق GOST 28681.0-90، "خدمات توریستی نتیجه فعالیت های یک شرکت گردشگری برای رفع نیازهای مربوط به گردشگران است."

کیفیت خدمات با الزامات هنر تعیین می شود. 4 قانون فدراسیون روسیه"حمایت از مصرف کننده". طبق قانون، فروشنده (تولید کننده، مجری) موظف است محصولی را به مصرف کننده بفروشد (انتقال نتایج کار انجام شده، ارائه خدمات) که مطابق با الزامات اجباری استانداردها، شرایط قرارداد، معمولاً الزامات، و همچنین ارائه اطلاعات در مورد کالا (کارها، خدمات).

زمینه قانونی برای توسعه استانداردها در زمینه گردشگری در قانون فدراسیون روسیه "در مورد استاندارد" ذکر شده است. الزامات این قانون برای همه موضوعات الزامی است فعالیت اقتصادیصرف نظر از شکل مالکیت، خواه ارگان های دولتی یا سازمان های عمومی، شرکت ها یا کارآفرینان باشند.
بنابراین، کیفیت خدمات در شرکت های هتل (گردشگری) باید تابع آنچه از دیدگاه مشتری مهم است باشد.

فصل پنجم گزارش نتایج یک سفر توریستی

گزارش سفر تنها منبع اطلاعاتی در مورد مناطق سفر است. هنگام آماده سازی مسیر، از گزارش های پیشینیان خود استفاده می کنیم. نحوه نگارش گزارش:

بخش متن

بخش متنی گزارش باید شامل بخش های زیر باشد:

1) اطلاعات پس زمینه در مورد سفر (1-2 صفحه)؛

2) اطلاعات در مورد منطقه سفر (2-5 صفحه) - اجباری برای صعودهای دسته V-VI، برای بقیه - طبق دستور ICC.

3) سازمان سفر (2-6 صفحه)؛

4) برنامه ترافیک و شرح فنی مسیر (10-20 ثانیه).

6) برنامه های کاربردی (3-5 ثانیه).

اطلاعات پیشینه سفر:

1. جزئیاتدر مورد رشته مسیر، طول و مدت مسیر، لیستی از مراحل جداگانه آن با حالت های مختلف حمل و نقل (برای سفرهای ترکیبی)؛
2. نام و رمز ICC که در مورد مواد درخواستی نظر صادر کرده است.
3. لیست گروه با ذکر نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی هر شرکت کننده، آدرس منزل، تجربه توریستی و وظایف در گروه؛
4. خصوصیات کلی جغرافیایی منطقه به همراه توضیحات ویژگی های طبیعیمنطقه، داده های مربوط به سکونتگاه ها و وسایل ارتباطی بین آنها، اطلاعات در مورد جاذبه های محلی؛
5. ویژگی های توریستی منطقه بر اساس مشاهدات خود و همچنین بر اساس مواد به دست آمده از منابع دیگر.

سازمان مسافرتی:

آموزش و آموزش قبل از سفر، ویژگی های توسعه مسیر، دلایل انتخاب گزینه های اصلی و پشتیبان. هنگام تغییر برنامه اصلی سفر، لازم است دلایلی که باعث این تغییرات شده اند ذکر شود. همچنین اطلاعاتی در مورد عبور از مسیر توسط هر شرکت کننده (که آیا همه موانع عبور کرده اند) ارائه می دهد.

این بخش باید به این سؤالات پاسخ دهد: سفر چگونه آماده شد، چرا این مسیر خاص انتخاب شد، برنامه اولیه سفر چقدر غیرقابل انکار بود؟

جدول زمانبندی و توضیحات فنی مسیر:

مشخص شده است مشخصات فنیمسیر این اطلاعات در قالب یک جدول ارائه شده و در متن فاش شده است. بخش‌های دشوار مسیر (گذرگاه‌ها، تندروها، گذرگاه‌ها، مکان‌های با جهت‌گیری دشوار و غیره) با جزئیات بیشتری توضیح داده شده است که نشان‌دهنده اقدامات گروه در آنها است. توجه ویژهباید به شرح اقداماتی برای اطمینان از ایمنی در مسیر و همچنین راه‌های پیمایش در شرایط دید محدود داده شود.

بخش باید به این سوال پاسخ دهد: "مسیر این گروه چگونه طی شد؟"

نتایج سفر داده می شود، نتیجه گیری در مورد تصمیمات تاکتیکی و فنی اتخاذ شده در طول مبارزات، توصیه هایی برای عبور از مسیر، موانع فردی و جالب ترین گزینه ها ارائه می شود.

بخش باید به این سوال پاسخ دهد: "چگونه می توان این مسیر را بهتر، آسان تر و جالب تر انجام داد؟"

برنامه های کاربردی:

• لیست تجهیزات شخصی و گروهی، محتویات جعبه کمک های اولیه و جعبه تعمیر، وزن آنها. ارزیابی مناسب بودن تجهیزات مورد استفاده در سفر. توصیه هایی برای تجهیزات و موجودی؛
• لیست محصولات و جیره غذایی در مسیر، وزن آنها، توصیه هایی در مورد امکان پر کردن منابع غذایی در مسیر ارائه شده است.
• وزن کل محصولات و: تجهیزات در هر گروه و به طور متوسط ​​به ازای هر شرکت کننده (مرتبط با سفرهای خودکار)؛
• برآورد هزینه های سفر؛
• برنامه حمل و نقل، ساعات کاری مراکز ارتباطی، مقامات، نقاط کمک پزشکی و غیره؛
• دفتر خاطرات گروهی (یا گزیده هایی از آن)؛
• فهرست مراجع، فهرست گزارش های گردشگری و سایر منابع اطلاعاتی مورد استفاده در تهیه سفر و در تهیه گزارش.

عکس:

عکس‌های پیوست شده به گزارش باید بخش‌های دشوار مسیر را مشخص کند، اقدامات گروه را در آنها نشان دهد، به گروه‌های بعدی کمک کند تا در زمین حرکت کنند، عبور مسیر توسط کل گروه را تایید کنند، طبیعت و مناظر منطقه را نمایش دهند. .

در عکس‌ها، با هدف آسان‌تر کردن مسیر برای گروه‌های بعدی، مسیرهای پیشنهادی با یک خط ثابت - مسیر طی شده و یک خط نقطه‌دار - مشخص شده‌اند که جهت حرکت، اقامتگاه‌های شبانه، نشانه‌های اصلی، نام‌ها را نشان می‌دهد. از گردنه ها، قله ها، رودخانه ها، رپیدها و غیره.

عکس ها باید به صورت متوالی شماره گذاری شده و دارای متن هایی حاوی نام اشیایی که قرار است گرفته شوند و مکان هایی که در آن گرفته شده اند باشد.

مطالب کارتوگرافی:

این گزارش با یک نقشه (طرح) کلی از منطقه سفر با مسیر مشخص شده روی آن، گزینه های جایگزین آن، جهت حرکت، مکان های اقامت برای شب (با نشان دادن تاریخ توقف برای شب) و مسیر اصلی همراه است. موانع و نقاط دیدنی (سریع، گذرگاه ها، گذرگاه ها)، مکان هایی که عکس های اصلی گرفته شده است (با نشان دادن شماره عکس).

نقشه با طرح هایی (crocs) از سخت ترین بخش های مسیر تکمیل شده است که راه های غلبه بر آنها یا دور زدن آنها و نشانه های لازم را نشان می دهد.

برای مناطق کم جمعیت، لازم است مکان های احتمالی سوخت گیری و تعمیر مشخص شود وسیله نقلیه. اگر در حین پیاده روی از ناوبری GPS استفاده شده است، حتما مسیر و نقاط را به گزارش پیوست کنید. مسیر به بهترین وجه در روز شکسته می شود. همچنین فراموش نکنید که شماره دفترچه مسیر را در عنوان گزارش ذکر کرده و گزارش را امضا کنید.

فصل ششم تحقیقات بازاریابی بازار خدمات گردشگری

با توجه به ماهیت استفاده از اطلاعات، روش‌های کسب آن، تکنیک انجام تحقیق و نتایج نهایی آن، روش‌های انجام تحقیقات بازاریابی در حوزه اقتصاد خارجی را می‌توان به انواع زیر تقسیم کرد:

تحقیقات میز بر اساس اطلاعات ثانویه - منابع چاپی رسمی انجام می شود و یک ایده کلی از:

- وضعیت قوانین گمرکی؛

- وضعیت وضعیت عمومی اقتصادی، روند توسعه بازارهای فردی؛

- وضعیت و توسعه بازار جهانی کالا؛

- توسعه صنایع فردی؛

- وضعیت اقتصاد هر کشور؛

- دسترسی به بازار، دورافتادگی سرزمینی آن؛

- هزینه حمل و نقل با وسایل حمل و نقل؛

- رژیم تجاری و سیاسی هر کشور؛

- داده های آماری در مورد موضوع مورد مطالعه.

آنها از روش های تحلیل اقتصادی در ترکیب با روش های اقتصاد سنجی و آمار ریاضی استفاده می کنند.

بخشی از اطلاعات لازم در حال حاضر به صورت منتشر شده وجود دارد - این به اصطلاح اطلاعات ثانویه است که می تواند در نتیجه مطالعه گزارش های دولتی، پرونده سازمان های تجارت خارجی، بانک های داده های رایانه ای و غیره به دست آید. این منابع ثانویه بسیار نشان دهنده هستند. مواد خام، اما بسیار مهم برای این است که به نام تحقیق میز. این مرحله ای است که معمولاً تحقیقات بازار در آن آغاز می شود، قبل از جمع آوری پرهزینه اطلاعات اولیه از ابتدا از طریق نظرسنجی ها و تحقیقات میدانی. استفاده از این نوع جمع‌آوری اطلاعات در وهله اول هنگام تحقیق در مورد بازارهای بین‌المللی بسیار منطقی است، زیرا کار کمتری دارد، به شما امکان می‌دهد اطلاعات ارزان یا رایگان به دست آورید و در زمان بسیار صرفه‌جویی کنید.

طبیعتاً تحقیقات میزی پاسخی به تمام سؤالات مطرح شده توسط بنگاه اقتصادی نمی دهد، اما می توان به برخی از پاسخ های لازم دست یافت و اولین نتیجه گیری را در مورد مناسب بودن ورود به یک بازار خارجی خاص انجام داد. تحقیقات روی میز احتمالاً اطلاعات زیر را ارائه می دهد: اندازه و روند بازار، درآمد و هزینه مصرف کننده، آمار عرضه، جمعیت شناسی و غیره.

تحقیقات میدانی یا تحقیقات بازار در محل، پیچیده ترین و پرهزینه ترین، اما مؤثرترین روش تحقیق بازار است، بنابراین تنها شرکت های بزرگ به آن متوسل می شوند. مزیت این روش این است که امکان برقراری ارتباط شخصی با خریداران بالقوه، خرید نمونه کالاهایی که بیشترین تقاضا را در این بازار دارند، انجام نظرسنجی و غیره را می دهد. تحقیقات بازار در محل به شما امکان می دهد اطلاعات اولیه را دریافت و پردازش کنید. ، که اگرچه گران تر است، اما امکان پی بردن به تقاضای واقعی بازار و نیازهای مشتری برای محصول و همچنین در نظر گرفتن نتایج مطالعه برای توسعه تاکتیک های مدیریت شرکت برای ورود به بازار از جمله توسعه سیاست قیمت گذاری و مسائل سازمان فروش.

روش فروش آزمایشی در مواردی استفاده می شود که اطلاعات لازم در مورد بازار وجود نداشته باشد یا شرکت وقت مطالعه جامع بازار را نداشته باشد و همچنین در هنگام فروش محصولات کمیاب و جدید برای این بازار استفاده می شود. با چنین فروش هایی، شرکت ریسک متحمل شدن ضرر را متحمل می شود، اما این روش فرصتی را برای ایجاد روابط تجاری مستقیم با خریداران بالقوه فراهم می کند. با این حال، این روش یک اشکال خاص دارد: با استفاده از روش فروش آزمایشی، وضعیت بازار مدل‌سازی می‌شود که بر اساس آن پیش‌بینی برای کل بازار انجام می‌شود که همیشه قابل توجیه نیست.

فصل 7 تشکیل یک محصول گردشگری

سندی که حق تور را می دهد، کوپن یا کوپن توریستی است. فرم کوپن یک فرم گزارش دقیق است و شامل مجموعه ای بهینه از جزئیات است که بیشترین میزان را به مشتری می دهد اطلاعات کاملدر مورد تور آینده این شکل از کوپن معمولی است، که به شرکت‌های مسافرتی اجازه می‌دهد در هنگام تکرار کوپن، آنها را با سایر داده‌های ضروری تکمیل کنند.

این شکل از کوپن در تسویه حساب با جمعیت برای محاسبه وجوه نقد بدون استفاده از صندوق‌ها استفاده می‌شود. تاریخ صدور کوپن و تاریخ فروش آن در حساب ها منعکس می شود. هنگام انتقال کوپن، کوپن پارگی به عنوان سندی که واقعیت و تاریخ فروش محصول گردشگری را تأیید می کند، باقی می ماند و مبنایی برای معافیت مالیات بر ارزش افزوده (VAT) قرار می گیرد. هنگام پرداخت نقدی، کوپن خرد همراه با سایر اسناد نقدی ذخیره می شود. در صورت پرداخت های غیر نقدی، شرکت باید از حسابداری و ذخیره کوپن های صادر شده اطمینان حاصل کند.

بسته به نوع کاربرد توریستی و نحوه سازماندهی فروش، تورها می توانند فردی و گروهی باشند.

تورهای انفرادی استقلال و خودکفایی بیشتری را برای گردشگر به ارمغان می‌آورند، اما گران‌تر هستند، زیرا گردشگر هزینه خدماتی مانند حمل و نقل درون مسیری، خدمات راهنما و برخی خدمات دیگر را به طور کامل پرداخت می‌کند. تورهای گروهی، جایی که این قیمت به تمام اعضای گروه تجزیه می شود. از همین رو تورهای فردیبرای گردشگران انبوه چندان قابل دسترسی نیست.

علاوه بر این، سازماندهی سفرهای فردی یک فرآیند بسیار زمان بر است که نیاز به استفاده از فناوری رایانه ای برای رزرو، اعزام، محاسبات و سایر عملیات دارد. از سوی دیگر، گردشگری انفرادی از نظر اقتصادی برای شرکت های مسافرتی بسیار سودمند است، زیرا در مقایسه با تورهای گروهی، درآمد بیشتری به ازای هر گردشگر فراهم می کند. بنابراین مکان های خاصی برای گردشگری گروهی و انفرادی باید در استراتژی شرکت یافت شود.

تورهای گروهی ارزان‌تر و در دسترس گردشگران انبوه است، اما در سفرهای گروهی، هر یک از شرکت‌کنندگان موظف به رعایت دستور سفری است که برای گروه تعیین شده است. ایجاد یک محصول توریستی جذاب اولین و مهمترین وظیفه یک آژانس مسافرتی است. این حوزه از فعالیت شرکت های گردشگری ارتباط مستقیمی با فرآیندهای تولید دارد. سیاست کالایی شرکت مستلزم اتخاذ تصمیمات هماهنگ بین تولید و فروش (تجارت) و همچنین تصمیم گیری در مورد محدوده تورها، برنامه های خدماتی و میزان محصول گردشگری است.

فصل 8 محاسبه بهای تمام شده یک محصول گردشگری

در گردشگری، قیمت‌های رایگان توسط تولیدکنندگان با توافق با مصرف‌کنندگان محصولات (کالا، خدمات) تعیین می‌شود و در تسویه حساب با آنها استفاده می‌شود.

قیمت های رایگان برای محصولات (کالاها، خدمات) با در نظر گرفتن هزینه تولید آنها، سود، انواع مالیات های پرداخت شده از هزینه، درآمد و سود، پرداخت های غیر مالیاتی اجباری تعیین شده توسط قانون و همچنین بر اساس کیفیت خواص مصرف کننده محصول (خدمات) و شرایط بازار.

بسته به انواع گردشگری، می توان برای یک محصول گردشگری (پکیج تور)، خدماتی که هم در داخل کشور (گردشگری داخلی) و هم در خارج از کشور (گردشگری بین المللی) مصرف می شود، قیمت تعیین کرد. روال و اصول محاسبه و همچنین ساختار قیمت در هر دو مورد یکسان است. تفاوت فقط در وجود یا عدم وجود عناصر خاص و سطح سود در نظر گرفته شده در محاسبه است.

دومین جزء بسته، غذاهای سفارشی است. بسته به شرایط و شکل سرویس، هزینه وعده های غذایی درج شده در قیمت بسته متفاوت است.

سومین عنصر بسته تور - ترانسفر - توسط میزبان در هنگام ملاقات و سفر در فرودگاه ارائه می شود. ایستگاه قطار. هزینه آن بستگی به مسافت و کلاس روش حمل و نقل دارد.

چهارمین عنصر پکیج تور، برنامه های گشت و گذار است. آنها ممکن است به طور کامل، جزئی یا اصلاً در بسته تور گنجانده شوند.

قرارداد اصول کلی تشکیل قیمت را تعیین می کند، یعنی. دقیقاً چه چیزی در قیمت خدمات، تخفیف ها و هزینه های اضافی برای فصل / تعطیلات، روزهای هفته و تعطیلات، برای کودکان، دانش آموزان، دانش آموزان، تعداد مکان های رایگاندر هر گروه و غیره

قیمت معمولاً به ازای هر روز تور (با توجه به تعداد شب اقامت) برای هر نفر مشخص می شود. قیمت های خاص برای تورها و خدمات در برنامه ذکر شده است و در مکاتبات فعلی توافق شده است.

قیمت پکیج تور ارائه شده توسط همکار می باشد بخشی جدایی ناپذیرقیمت تور محاسبه شده توسط شرکت مسافرتی این گزینه است که ما به عنوان مبنای محاسبات در نظر می گیریم.

ساختار قیمت یک محصول توریستی به شرح زیر است: هزینه های مواد. هزینه های نیروی کار؛ مالیات؛ کسر استهلاک؛ سایر هزینه ها، از جمله اجاره دفتر، هزینه های اداری و مدیریتی. سود؛ پرداخت مالیات اجباری؛ قیمت پکیج تور شریک مجموع: قیمت فروش

شرکت های هواپیمایی بر اساس توافقات بین المللی، تخفیف های مختلفی را در کرایه ها به گردشگران ارائه می کنند. تخفیف می تواند تا 40 درصد تعرفه برسد.

حمل و نقل هوایی توسط گردشگران ترجیح داده می شود، زیرا در مقایسه با سایر روش های حمل و نقل سریع، راحت و نسبتاً ارزان است.

- راه آهن در قرارداد مذاکره شده است. بسته به دوره بازخرید بلیط، تعداد گردشگران، فصل، تخفیف ارائه می شود.

- از طریق جاده (اتوبوس) - قیمت به دو نقطه بستگی دارد.

اگر اتوبوس اجاره ای باشد، قیمت آن در قرارداد به توافق می رسد. در انعقاد قرارداد، سودآوری / مضرات شامل هزینه کامل سوخت‌گیری اتوبوس و هزینه سفر رانندگان محاسبه می‌شود. اگر اتوبوس متعلق به خود باشد، قیمت شامل هزینه تخمینی راه اندازی اتوبوس با در نظر گرفتن استهلاک است.

منتقل کردن.

هزینه های نیروی کار. این مقاله بخشی از میزان دستمزد پرسنل تولیدی را منعکس می کند. متخصصان درگیر در توسعه و اجرای یک محصول توریستی و همچنین سایر پرداخت های قابل انتساب مطابق با دستورالعمل ترکیب هزینه ها به هزینه.

سایر هزینه ها شامل مبالغ ارائه شده برای پرداخت توسط فاکتورها، نرخ های مصوب و هنجارهای هزینه ها بر اساس انواع عملیات است. هزینه های اداری و مدیریتی؛ پرداخت اجاره نامه مشخص شده در قرارداد.

سود مندرج در قیمت یک محصول گردشگری. سطح سود به طور خودکار توسط بازار تنظیم می شود: قیمت بسیار بالای تور، با وجود تمام مزایای برنامه ها، آن را بی ادعا می کند.

مالیات، کارمزد و کسر بودجه، وجوه خارج از بودجه. شرکت های توریستی باید طبق لیست و نرخ های مصوب قانون (مالیات بر ارزش افزوده و ...) کسر مالیات را اعمال کنند.

پس از دریافت قیمت نهایی شرکت، محاسبه ممکن است شامل خدمات سازمان های شخص ثالث (غذا، اقامت، خدمات حمل و نقل و غیره) باشد، در صورتی که شرکت از خدمات آنها مطابق با قرارداد استفاده کند.

بنابراین مجموع هزینه های شرکت و خدمات اشخاص ثالث، کل قیمت خدمات خواهد بود.

قیمت بسته همکار این یک قیمت مشخص است که توسط قرارداد تعیین شده و توسط پروتکل توافق نامه، مکاتبات مشخص شده است.

همه این هزینه ها با نرخ ارز فعلی کاهش می یابد قیمت کلتور به ارز خارجی (دلار آمریکا، یورو). تبدیل روبل به ارز خارجی برای تسویه حساب با شرکای خارجی با ضرر برای شرکت مسافرتی همراه است، بنابراین اکثر آژانس های مسافرتی تا 5٪ از قیمت تور را در قیمت فروش شامل می شوند.

قیمت فروش یک محصول (خدمات) توریستی باید توجیه اقتصادی داشته باشد که مستلزم محاسبه هزینه و شکل گیری آن با در نظر گرفتن اقدامات قانونی نظارتی فعلی است.

اقامت در هتل اسنبی:

20 دلار x 5 شب x 20 نفر = 2000 c.u.

وعده های غذایی - سه وعده غذایی در روز:

3. c.u. x 6 روز x 20 نفر = 3600 c.u.

گشت و گذار، برنامه فرهنگی، برنامه ویژه

50 دلار x 20 نفر = 1000 c.u.

حمل و نقل - اتوبوس: 15 دلار x 6 روز x 6 ساعت = 540 دلار

خدمات شرکت (همراهی گروهی، رزرو اتاق هتل و بلیط هواپیما) - 10% هزینه:

10% (2000 + 3600 + 1000 + 540) = 10%

7140 = 714 c.u.

سود شرکت - 20٪ از هزینه:

20% از 7140 = 1428 c.u.

هزینه کل تور (بدون احتساب بلیط هواپیما)

7140 + 714 + 1428 = 9282 c.u.

بنابراین هزینه پکیج تور برای 1 نفر (بدون هزینه سفر هوایی): 9282: 20 = 464.1 c.u.

فصل9 تعامل با آژانس های مسافرتی برای پیاده سازی و تبلیغ محصول گردشگری

به طور معمول، دو طرف قرارداد نمایندگی وجود دارد: اصلی و نماینده. قرارداد نمایندگی نزدیک به قرارداد نمایندگی است. اصیل - شخصی که دستور انجام برخی خدمات را صادر می کند و نماینده - شخصی که دستور اصلی را برای انجام این خدمات در شرایط معین به ازای حق الوکاله می پذیرد. اصیل یک شخص حقوقی است. یک نماینده می تواند هم شخص حقوقی و هم شخص حقیقی باشد.

اگر مدیر عامل بتواند محصول گردشگری خود را به طور کامل در اختیار نماینده قرار دهد، در این صورت حقوق کارگزار برای همکاری با مدیران دیگر را محدود می کند. اگر محصول توریستی تنوع کافی نداشته باشد، در این صورت کارگزار منعی برای همکاری با سایر مدیران ندارد. مدیر با عامل تعهدات خود مذاکره می کند: حجم فروش برنامه ریزی شده محصولات توریستی با قیمت های توافق شده، و همچنین نیاز به حمایت کامل از تصویر سازنده محصولات و استفاده فقط از مواد تبلیغاتی با منشاء مارک. نماینده باید تعهداتی مبنی بر عدم دریافت رشوه، عدم کسب سود شخصی مستقیم یا پنهان از معاملات علاوه بر پورسانت تعیین شده توسط قرارداد، رعایت سطح تعیین شده قیمت یا سیاست قیمت گذاری، و اعمال منطقی تخفیف های مجاز را بپذیرد. نماینده موظف است مراتب را به موقع در فرم و شرایط مقرر به مدیر عامل گزارش دهد و همچنین هرگونه مشکل، ادعا و شکایات مشتریان را سریعا گزارش کند.

مدیر عامل همچنین تعدادی تعهدات را در قراردادهای نمایندگی بر عهده می گیرد. او موظف است نماینده را آموزش دهد، سرزمینی را که در آن دومی دارای حقوق انحصاری است (در صورتی که در توافقنامه قید شده باشد)، روش ارائه اطلاعات، مواد تبلیغاتی و محصولات، و همچنین سایر اقداماتی که ماهیت آن را تشکیل می دهد، تعیین کند. کار نماینده

مواد محوری قرارداد شرایط پرداخت پورسانت به نماینده است. ترتیب، اندازه، ارز و همچنین شرایط پرداخت کمیسیون تعیین می شود. کمیسیون را می توان به روش های مختلفی به نماینده پرداخت کرد:

- در مدت زمان مشخص شده پس از انتقال وجوه مشتری به حساب اصلی.

- هنگام ارسال پول به اصل، مستقیماً توسط نماینده از هزینه تولید کسر می شود.

- سیستم های تسویه حساب، طرح های انباشت، روش های جبرانی تسویه حساب طرفین می تواند ایجاد شود.

یقیناً نماینده متحمل هزینه های فروش می شود، بنابراین در قرارداد نمایندگی باید به وضوح مشخص شود که کدام هزینه های نماینده توسط اصیل و کدام هزینه توسط خود نماینده پوشش داده می شود.

یکی از جنبه های مهم ارتباط بین آژانس های مسافرتی میزان پورسانت است. اندازه کمیسیون معمولاً از 2٪ تا 12٪ هزینه تور یا خدمات متفاوت است و به شدت فصل، هزینه مطلق تور، جغرافیای سفر، بازاری که نماینده در آن کار می کند، بستگی دارد. و غیره. تمایز کمیسیون همچنین در ارتباط با سطح مسئولیت اجرای محصول گردشگری ایجاد می شود:

- در صورتی که نماینده هزینه بلیط را خودش بپردازد، مانند اینکه آن را از آژانس مسافرتی عمده فروشی بخرد، و فروش بعدی آن را به خطر و ریسک خود به مشتری واگذار کند، کمیسیون بیشتر خواهد بود.

- در صورتی که نماینده مسئول اجرا نباشد، اما سهم خود را به عنوان فروش واقعی کوپن دریافت کند، کمیسیون کمتر خواهد بود.

طرح های انباشته پیچیده ای از هزینه های آژانس در حال توسعه است: برای هر گردشگر، علاوه بر این برای یک گروه 10،20،50،100 و 500 گردشگر در هر فصل، که در مجموع می تواند درصد آژانس را به 15٪ یا بیشتر برساند. کمیسیون فروش نیز تعیین شده است. خدمات اضافیمانند بیمه برخی از انواع قراردادها به تفصیل به موضوع پاداش به نماینده برای فروش خدمات به مشتریانش می پردازند، حتی پس از عزل نماینده یا پرداخت به ورثه او در صورت فوت او.

یکی دیگر از جنبه های مهم ارتباط بین آژانس های مسافرتی، موضوع تقسیم مسئولیت در قبال مشتریان است. سه گزینه رابطه وجود دارد:

عامل محصول توریستی را از طرف و از طرف اصلی - اصل نامبرده - به فروش می رساند. در واقعیت، این بیشتر شبیه یک فروشگاه تور است که در آن نماینده به گردشگر امکان انتخاب تورهای اپراتورهای مختلف تور را ارائه می دهد، کوپن های مارک اپراتورهای تور را می فروشد، با هدایت کاتالوگ عمومی و استفاده از ابزارهای ارتباطی عملیاتی برای تأیید فروش تور. تمام اسناد از طرف اصلی پر می شود، اما نماینده نشان داده شده است. مشتری (گردشگر) پولی را به عامل می پردازد. این امکان وجود دارد که گردشگر به طور مستقل پول را از طریق بانک به مدیر عامل منتقل کند و او کمیسیون آژانس را پرداخت می کند. تمام مسئولیت محصول توریستی بر عهده اصلی است و به طور رسمی نماینده هیچ مسئولیتی در قبال گردشگر ندارد.

نماینده محصول توریستی را از طرف مدیر اصلی می فروشد، اما از طرف خود - یک اصل بدون نام، اما با ذکر اصل و حتی نشان دادن تمام داده های اولیه و محصول گردشگری. نماینده به طور مستقل با گردشگر قرارداد منعقد می کند و یک کوپن شخصی روی سربرگ او صادر می کند که به طور دقیق جزئیات سفر و برگزار کننده آن را نشان می دهد. عامل تمام پرداخت ها را به گردشگر انجام می دهد و حتی خدمات خاصی را به او ارائه می دهد. نماینده، بسته به شرایط قرارداد، ممکن است وجوه دریافتی از گردشگر را به طور کامل انتقال دهد و سپس از مدیر عامل پورسانت دریافت کند، یا در صورت مقرر در توافق، کمیسیون خود را هنگام ارسال پول برای تور کسر کند. مدیر. با این حال، این باید به وضوح در اسناد پرداخت قید شود. از آنجایی که اصیل ارتباط قراردادی مستندی با گردشگر ندارد، پس تمامی ادعاهای مربوط به کالای گردشگری در صورت وجود، توریست باید به نماینده ارائه کند و سپس در یک دعوای اقامه دعوی، این ادعاها را به مقصر منتقل خواهد کرد. مهمانی در یکی از گزینه های اصلی.

یک نماینده (به عنوان مثال، در یک منطقه دیگر) می تواند بخشی از وظایف مجری تور را بر عهده بگیرد و محصول گردشگری خود را بفروشد که محصول اصلی را جذب می کند. در این صورت، نمی توان اصیل را اصیل نامشخص نامید. بنابراین، با افزودن محصول توریستی خود که شامل خدمات پردازش اسناد، انتقال گردشگران به محل عزیمت برای تور خارجی، ارائه هتل، گشت و گذار اضافی یا سایر خدمات می شود، یک تور پیچیده چند لینکی را به فروش می رساند که در آن یک سفر توریستی خارجی یکی از حلقه های زنجیره بزرگ است. می تواند چندین اصل به عنوان مجری مشترک وجود داشته باشد. کوپن بر روی سربرگ نماینده صادر می شود و مسئولیت کل تور بر عهده گردشگر است.

زمانی که گردشگر از خدمات رزرو شده امتناع می کند، روابط ویژه ای بین نماینده و مدیر عامل ایجاد می شود:

اگر امتناع گردشگر به طور عینی به دلیل نارضایتی از شرایط تور باشد، خسارت متوجه شخص مقصر است که به اشتباه توریست را از محتوای تور و شرایط آن مطلع کرده است. اگر امتناع به ابتکار گردشگر صورت گیرد و جریمه هایی برای او اعمال شود که مستلزم عدم استرداد ودیعه یا هزینه توری است که قبلاً توسط گردشگر انجام شده است، این سؤال مشروع است که سهم عامل چقدر است. درآمد حاصل از این جریمه ها، زیرا سهم اصلی کار به عهده عامل بود و او بود که کار آنها را به طور کلی یا جزئی انجام می داد.

ممکن است به دلیل شکایت مشتری در مورد عدم تطابق محصول گردشگری خریداری شده با خدمات واقعی ارائه شده، به دلیل عدم کیفیت خدمات مورد نیاز و غیره، بین نماینده و مدیر عامل مشکلاتی ایجاد شود. در این مورد، هر یک از طرفین مسئولیت حوزه کاری خود را دارند، اما حدود مسئولیت باید به وضوح مشخص شود.

نتیجه

دانشجوی Valeev V.V. دوره کارآموزی را در شرکت مسافرتی "Edem Travel" در آدرس Chelyabinsk، خیابان گذراند. تیمیریازف، خانه 27.

او با برخی از مهارت های حرفه ای عملی آشنا شد و همچنین تجربه عملی اولیه را در فعالیت اصلی حرفه ای برای توسعه بعدی شایستگی های عمومی و حرفه ای در تخصص انتخابی خود به دست آورد.

همچنین در زمینه فعالیت های حرفه ای و شایستگی های عمومی و حرفه ای مربوطه آموزش دیده است.

در طول توسعه برنامه تمرین صنعتی، دانش آموز برخی از فعالیت های حرفه ای را آموخت و همچنین آموخت:

- شناسایی و تجزیه و تحلیل نیازهای مشتری؛

- بهترین محصول گردشگری را انتخاب کنید.

- جستجو برای اطلاعات به روز در مورد منابع گردشگری؛

- پذیرش وجوه در پرداخت کوپن توریستی بر اساس یک فرم گزارش دقیق.

- اطلاعات کامل و به روز در مورد نیازهای کنسولگری ها را در اختیار مصرف کننده قرار دهید کشورهای خارجیبه بسته مدارک ارائه شده برای اخذ ویزا.

فهرست منابع استفاده شده

1. قانون فدرال 24 نوامبر 1996 N 132-FZ (در تاریخ 29 ژوئن 2015 اصلاح شده، اصلاح شده در 2 مارس 2016) "در مورد اصول فعالیت های گردشگری در فدراسیون روسیه"
2. الکساندروا، A.Yu. گردشگری بین المللی؛ M.: Aspect Press - مسکو، 2013. - 470 s
3. فرهنگ توضیحی بزرگ اصطلاحات گردشگری بین المللی; انتشارات دانش جدید 1393 - 220 ص.
4. Veselova N.Yu سازمان فعالیت های گردشگری. Textbook for Bachelors - Textbook for Bachelors, 2015. - 200 p.
5. V.I. کتاب درسی Kruzhalin "جغرافیای گردشگری" - M .: آژانس فدرالدر مورد گردشگری، 2014. - 330 ص.
6. Ilyina E.N. فعالیت آژانس های مسافرتی: بازار گردشگری و کارآفرینی - روس. بین المللی آکادمی گردشگری - م .: شورا. ورزش، 2014. - 63 ص.
7. سازمان فعالیت های گردشگری ایگناتیوا I.F. آموزش. - مصوب انجمن آموزشی و روش شناسی، 1394. - 152 ص.
8. تیم نویسندگان; ویرایش E.L. پیساروفسکی "مبانی گردشگری" - M .: آژانس فدرال گردشگری، 2014. - 84 ص.
9. Lyubavina N.A. "فناوری و سازماندهی فعالیت های آژانس مسافرتی" ناشر: آکادمی - 2013 - 310 ص.
10. موروزوف M.A. حمایت زیرساختی از فعالیت های کارآفرینی در - Ros. un-t جدید. - M.: RosNOU، 2012. - 172 ص.
11. ن.س. کتاب درسی موروزوف "پشتیبانی اطلاعاتی از گردشگری" - M .: آژانس فدرال گردشگری، 2014. - 412 ص.
12. مجله اطلاعاتی و تحلیلی "Tourbusiness" http://www.tourbus.ru
13. تجربه در فروش خدمات توریستی به عنوان مثال Spektr-Tour LLC http://knowledge.allbest.ru/sport/2c0a65625a3ad68a5c53a88521216c27_0.html
14. www.edem-travel.ru

گزارش تمرین بر اساس Edem Travel LLCبه روز رسانی: 31 جولای 2017 توسط: مقالات علمی.Ru

برای گزارش

درباره پیاده روی های توریستی.

1. معرفی

در دهه گذشته، کیفیت گزارش های سفر ارائه شده به IWC در تمام سطوح به طور قابل توجهی کاهش یافته است. در بسیاری از موارد، گزارشات الزامات این اسناد را برآورده نمی کند. به دور از دسترس است که بتوان از این گونه گزارش ها در مورد اقدامات و شایستگی های واقعی گروه ایده گرفت. از گزارش های بی کیفیت نمی توان در تهیه مسیرها استفاده کرد، که منجر به قدیمی شدن اطلاعات ذخیره شده در کتابخانه ها می شود و می تواند به طور قابل توجهی بر ایمنی پیاده روی ها تأثیر بگذارد.

در عین حال، ICC در تمام سطوح الزامات خود را برای بررسی گزارش ها کاهش داده اند. اغلب، طبق گزارش‌هایی که در آن توضیحات فنی به برنامه تقویم دقیق سفر کاهش می‌یابد، گواهینامه‌ها در افست سفر صادر می‌شوند. بسیار نادر است که گزارش های بی کیفیت برای بازنگری بازگردانده شوند.

این وضعیت را نمی توان عادی دانست. ظاهراً اکثر کوهنوردان با سندی مانند «شکل و محتوای معمول گزارش یک سفر گردشگری، سفر و تور ورزشی" (فرم شماره 1). این سند، تقریباً در همان نسخه، در شماره 6 مجموعه "گردشگر روسی" و در مجموعه های قبلی اسناد نظارتی اتحادیه جهانگردان و ورزش روسیه منتشر شده است. متاسفانه امروزه بسیاری از گردشگران از وجود چنین دستورالعمل هایی برای تهیه گزارش سفر اطلاعی ندارند. حتی در گزارش های ارسال شده به مسابقات قهرمانی روسیه، یافتن اطلاعات لازم برای ارزیابی پیاده روی (مسیر) با توجه به یک یا آن پارامتر دشوار است. همه این‌ها نشان می‌دهد که وخامت کیفیت گزارش‌ها، به‌ویژه گزارش‌هایی که به مسابقات در رده‌های مختلف از ICC‌های پایه می‌آیند، تا حد زیادی به دلیل نبود راهنما و مواد روش‌شناختی موجود است. این توصیه ها برای پر کردن این شکاف در نظر گرفته شده است.

2. عمومی

گزارش سفر سندی است که توسط آن ICC صلاحیت گروه را تعیین می کند، اقدامات گردشگران در مسیر و سواد تصمیمات تاکتیکی را ارزیابی می کند. بر اساس نتایج بررسی گزارش ها، ICC در مورد جبران کمپین و تخصیص دسته ها تصمیم می گیرد. داوری مسابقات قهرمانی در سفرهای ورزشی نیز بر اساس گزارش های ارسالی به هیئت داوران انجام می شود.

گزارش ها منبع اصلی اطلاعات در مورد منطقه سفر هستند. بر اساس اطلاعات موجود در آنها، گردشگران خود را برای پیاده روی آماده می کنند. بر اساس داده های گزارش ها، ICC تصمیم می گیرد که آیا پیچیدگی مسیر اعلام شده صلاحیت (ظرفیت) گروه. کتابخانه گزارش های گردشگری به عنوان مبنای اطلاعاتی برای کار مسیر، پرسنل، گونه ها و سایر کمیسیون های فدراسیون های گردشگری است.

3. هدف از گزارش های توریستی

وظیفه اصلی گزارش توریستی انتقال حداکثری قابل اعتماد است اطلاعات مفیددر مورد منطقه سفر و موانع خاص. این گزارش باید حاوی اطلاعاتی در مورد مسیرهای ارتباطی با منطقه پیاده روی، مشخصات سازمان حرکت، ذخایر طبیعی و مناطق مرزی، موانع طبیعی، ویژگی های اقلیمی و غیره باشد. گزارش باید نحوه عملکرد گروه در مسیر را بیان کند و حاوی توصیه هایی باشد. برای سفرهای بعدی

4. الزامات برای گزارش توریستی

4.1. گزارش سفر مطابق فرم شماره 1 (پیوست 2.1 مجموعه "گردشگر روسی"، شماره هفت، M. 2001) گردآوری شده است.

4.2 گزارش باید فقط حاوی اطلاعات قابل اعتماد باشد.

4.3 گزارش باید صریحاً به این سؤال پاسخ دهد: مسیر کجا و چگونه طی شد، گروه در طول عبور چگونه عمل کرد.

4.4. گزارش، علاوه بر توضیحات صرفاً فنی، باید حاوی برداشت اعضای گروه از منطقه، خط مسیر و موانع عبوری باشد.

4.5 گزارش سفر ممکن است کتبی یا شفاهی باشد. ارائه گزارش کتبی برای پیاده روی درجه 4-6 و همچنین برای پیاده روی شرکت در مسابقات قهرمانی، مسابقات قهرمانی گردشگری در سطوح مختلف (منطقه، شهرستان، منطقه ای و فدرال) الزامی است. در موارد دیگر، برای سفرهای 1-3 k.p. شکل گزارش، حجم و محتوای آن توسط IWC تعیین می شود) هنگام بررسی مواد کاربردی، با در نظر گرفتن تازگی و در دسترس بودن اطلاعات در این زمینه در کتابخانه IWC. تصمیم ICC در دفترچه مسیر ثبت می شود. بخش 5-6. "برنامه رانندگی" و " اطلاعات تکنیکیمسیر گروهی" برای همه گزارش ها اجباری است. 4.6. همراه با گزارش، یک کتاب مسیر با علائم عبور از نقاط مسیر و علائم PSS به ICC ارائه می شود. این گزارش حاوی یک فتوکپی (صفحه به صفحه) از کتاب مسیر (برگ مسیر) است که به طور کامل با علائم مربوطه (پیام های موجود در CCC صادر کننده ICC) پر شده است. یک کپی از کتاب مسیر به عنوان یک درخواست ارسال می شود، نه به عنوان یک سند جداگانه. همچنین یادداشت های برگرفته از گذرها یا سایر نقاط کلیدی مسیر، قبض پستی برای ارسال تلگرام کنترلی و سایر مدارک تایید کننده عبور مسیر نیز به پیوست آمده است. این گزارش همراه با گواهی اعتبار تکمیل شده برای سفر فرم تعیین شده برای همه شرکت کنندگان است.

4.8. گزارش شفاهی توسط رئیس و اعضای گروه در جلسه ICC ارائه می شود. در این صورت مدارک مندرج در بند 4.3، عکس ها، مطالب ویدئویی و ... و همچنین نقشه ها و طرح های مسیر ارائه می شود. گزارش شفاهی بر اساس بخشهایی از گزارش مکتوب است (نگاه کنید به 5.).

4.9. گزارش کتبی باید به صورت تایپی (رایانه ای) باشد، دارای شماره گذاری مداوم صفحات، دارای صحافی مقوا، چرم و ... باشد. برای محتوای گزارش مکتوب به بخش 5 مراجعه کنید.

4.10. عکس‌ها و طرح‌های موجود در گزارش باید بخش‌های دشوار مسیر و اقدامات گروه در آن‌ها را مشخص کند، گروه‌های بعدی را جهت‌گیری در زمین ارائه دهد، طبیعت و دیدنی‌های منطقه را به نمایش بگذارد. عکس ها با مسیر طی شده و توصیه شده مشخص شده اند و مناطق خطر برجسته شده اند. عکس ها باید پشت سر هم شماره گذاری شده و زیرنویس های اجباری باشند که امکان شناسایی شی نمایش داده شده را بدون ارجاع به متن گزارش فراهم می کند. متن گزارش باید حاوی پیوندهایی به عکس ها و سایر مطالب مصور باشد.

4.11. این گزارش با یک نقشه (طرح) کلی از منطقه پیاده روی با یک مسیر ترسیم شده، گزینه های جایگزین، جهت حرکت و تخلیه احتمالی، و همچنین اقامتگاه های شبانه که شماره سریال آنها، تاریخ موانع اصلی را نشان می دهد، همراه است. نقشه با طرح ها یا نمودارهای در مقیاس بزرگ تکمیل می شود مسیرهای سختبا جهت ها، نشانه ها و نقاط عکس.

برای پیاده‌روی‌هایی با تغییرات ارتفاع قابل توجه، یک نمایه مسیر (نمودار ارتفاع) تدوین شده است.

قسمت متنی باید شامل بخش های مشخص شده در «فرم و محتوای معمول گزارش یک سفر گردشگری، سفر و تور ورزشی» باشد. (پیوست 1)

5.1. صفحه عنوان (به پیوست 2 مراجعه کنید).

5.3. در فصل 1 گزارش، به صورت گسترده، «اطلاعات مرجع در مورد

نام سازمان مجری، کشور، جمهوری، شهر، نوع گردشگری، طبقه بندی پیچیدگی سفر، طول و مدت سفر، شماره دفترچه برنامه سفر و اطلاعات مربوط به مرجع ICC ذکر شده است. این بخش یک برنامه سفر مفصل ارائه می دهد که موانع را شناسایی می کند، لیستی از گروه با تاریخ تولد، تجربه سفر و مسئولیت های گروه و آدرس هایی برای مشاوره ارائه می دهد.

5.4. بنا به صلاحدید گروه (رهبر)، این فصل از گزارش می تواند با بخش «ویژگی های کلی جغرافیایی و گردشگری منطقه پیاده روی» تکمیل شود.

این بخش ممکن است شامل موقعیت جغرافیایی منطقه، فرصت های گردشگری آن، ویژگی های توسعه شبکه حمل و نقل (شامل کرایه ها و برنامه های ترافیکی)، گزینه های اضطراری و جایگزین برای این مسیر، اطلاعات در مورد مراکز درمانی، فروشگاه های خرده فروشی، موقعیت مکانی باشد. مناطق مرزی و حفاظت شده روش دریافت مجوز به مناطق ممنوعه، آدرس و شماره تلفن سازمان های مربوطه، محل و آدرس PSS و PSO، جالب ترین اشیاء طبیعی و تاریخی، آب و هوا و سایر مشخصات مسیر.

5.5. فصل دوم ("محتوای گزارش") بخش اصلی گزارش است که در واقع به همین دلیل تهیه شده است. بدون آن، گزارش نمی تواند توسط IWC مورد بررسی قرار گیرد.

4 بخش اول این فصل 1. ایده معنایی کلی کمپین، غیر معمول بودن، منحصر به فرد بودن، تازگی و غیره. 2. گزینه های ورود و خروج. خروجی های اضطراری از مسیر و گزینه های اضطراری آن؛ 4. تغییرات در مسیر و دلایل آنها.) را می توان به صورت مشروط تحت نام "سازمان سفر" ترکیب کرد. در این بخش ها ویژگی های آموزش و آموزش قبل از راهپیمایی، ویژگی های مسیر انتخابی، منطق انتخاب گزینه های اصلی و پشتیبان، سازماندهی رها کردن ها و دلایل تغییر طرح اولیه سفر توضیح داده شده است. بخش باید به این سوال پاسخ دهد که چرا این مسیر خاص انتخاب شده است. طرح اولیه کمپین چقدر موفق بود. در اینجا باید ایده اصلی کمپین، غیر معمول بودن، منحصر به فرد بودن، تازگی آن فاش شود. به طور کلی، نویسندگان گزارش باید کامل ترین اطلاعات را در مورد ویژگی های مسیر، تفاوت آن با مسیرهایی که قبلا در این منطقه طی شده و مزایای این خط از مسیر نسبت به مسیرهای قبلی ارائه دهند. در این قسمت نخ واقعی و اعلام شده مسیر به صورت جدولی به شکل مناسب برای مقایسه ارائه شده است. شرکت کنندگان در مسابقات قهرمانی در سفرهای ورزشی در این بخش ها باید سعی کنند مواردی را که در "روش داوری مسابقات در کلاس های سفرهای ورزشی" (SP) مطرح می شود، به طور کامل پوشش دهند.

5.6. برنامه حرکت

در این قسمت به صورت جدولی و ترتیب زمانی مشخصات تک تک قسمت های مسیر آورده شده است.

ستون های توصیه شده: روز راه.، تاریخ. بخش مسیر.، طول (کیلومتر). زمان اجرای خالص تعیین موانع در سایت، الزامات ایمنی. شرایط آب و هوایی. اختلاف قد (برای مناطق کوهستانی). در پایان، مدت زمان کل، طول اختلاف ارتفاع نشان داده شده است.

5.7. توصیف فنی مسیر

شرح مسیر به روز تقسیم می شود که در عنوان قسمت منعکس شده است. عنوان هر روز نشان دهنده تاریخ، روز سفر، بخش مسیر، مسافت پیموده شده، اختلاف ارتفاع، زمان خالص کار بر حسب ساعت و شرایط آب و هوایی در طول روز است. نمونه عناویندر پیوست 3 آورده شده است.

متن شی (نقطه) که گروه در حال تلاش برای رسیدن به آن است، نقاط عطف و جهت حرکت را نشان می دهد. توضیحات بخش ها به ترتیب دقیق ارائه شده است، ویژگی های بخش قابل غلبه (موانع)، زمان حرکت، روش های فنی و تاکتیکی مورد استفاده، بخش های خطرناک و روش های بیمه مشخص شده است.

به عنوان ضمیمه این بخش یا به عنوان یک سند جداگانه، گذرنامه های محلی (LP) و Extended Obstacles (LP) قابل تنظیم هستند.

برای تسهیل کار بر روی گزارش، هنگام گردآوری توضیحات LP و PP، استفاده از طرح زیر راحت است:

طرح توصیف موانع محلی (به عنوان مثال یک پاس)

2. از جایی که قابل مشاهده است، جایی که در آن قرار دارد، نشانه هایی برای جستجو.

3. مشخصات (توضیحات) تیک آف پاس، مناطق خطرناک.

4. اقدامات گروهی، بیمه، زمان اجرا، گزینه های ممکن.

5. شرح زین.

8. مشخصه (توصیف) شیب مقابل.

9. اقدامات گروه در نزول، بیمه، زمان اجرا، گزینه های ممکن.

12. محل اقامت احتمالی برای شب.

طرح توصیف موانع گسترده (به عنوان مثال یک دره)

1. هدف نهایی (لندمارک) حرکت، به عنوان مثال، یک مانع محلی (گذر، گذرگاه) که گروه به سمت آن می رود و مکان آن را مشخص کنید.

2. نشانه ها، جهت حرکت، نقاطی که نشانه ها یا هدف حرکت از آنها قابل مشاهده است را مشخص کنید.

3. ویژگی های مسیر رسیدن به هدف انتخاب شده (جاده، مسیر، جنگل، سنگر و غیره)

4. حرکت گروه از نقطه عطف به نقطه عطف، نشان دهنده زمان حرکت، ویژگی های موانع و اقدامات گروه، بیمه، مکان های خطرناک.

5. زمان کلجنبش.

5.8. اطلاعات اضافی

مطابق فرم شماره 1، بخش های 7-10 گزارش، اطلاعات تکمیلی و شفافی در مورد سازماندهی سفر، در مورد پیشگیری از حوادث ارائه می دهد. اساساً این یک ماده مرجع است که می تواند توسط سایر گردشگران هنگام تهیه سفر مورد استفاده قرار گیرد. انباشتن گزارش با حقایق و اطلاعات شناخته شده منطقی نیست.

تجهیزات مادی گروه لیستی از تجهیزات ویژه، ویژگی های تجهیزات شخصی و عمومی و نظرات در مورد آنها آورده شده است. در اینجا محاسبه وزن کوله پشتی آورده شده است. بارگذاری بیش از حد گزارش با شمارش توصیه نمی شود لیست کاملتجهیزات، منو، محصولات توجه بیشتر به تجزیه و تحلیل تجهیزات مورد استفاده، انواع محصولات، توصیه هایی برای استفاده از آنها ضروری است. برآورد سفر هزینه ایاب و ذهاب، اقامت، غذا و سایر هزینه ها درج شده است. توصیه هایی برای کاهش هزینه ها ارائه شده است.

این بخش به جمع بندی و نتیجه گیری در مورد دستیابی به اهداف می پردازد. صحت تصمیمات تاکتیکی، موضوعات و برنامه های مسیر تحلیل می شود، توصیه هایی برای عبور و تغییر مسیر و موانع فردی ارائه می شود.

پیوست 1

فرم استاندارد و محتوای گزارشدرباره سفر توریستی، سفر، تور ورزشی.

یکی . صفحه عنوان. (به پیوست 2 مراجعه کنید) 2 . محتوا (فهرست مطالب)

اطلاعات مربوط به کمپین را ارجاع می دهم.

1. سازمان مجری (نام، آدرس، تلفن، فکس، ایمیل، www)

2. کشور، جمهوری، قلمرو، منطقه، ناحیه، ناحیه فرعی، آرایه (محل برگزاری)

3. اطلاعات مرجع عمومی در مورد مسیر.

نوع گردشگری		طول بخش فعال سفر (کیلومتر)	مدت زمان	برگزاری
	فعال

4. موضوع تفصیلی مسیر.

5. موانع تعیین کننده مسیر (گذرها، تراورس ها، قله ها، دره ها، گذرگاه ها، تندروها، پوشش گیاهی، باتلاق ها، دشت ها، ماسه ها، برف، یخ، مناطق آبی و غیره) به شکل زیر ارائه می شوند:

نوع موانع	مشکلات	طول موانع (برای طولانی)	ویژگی های مانع (ماهیت، ارتفاع، تازگی، نام و غیره)	مسیر (برای موانع محلی)

6. لیست گروه. نام کامل، آدرس، تلفن، ایمیل، سرپرست و شرکت کنندگان.

7. گزارش آدرس ذخیره سازی، در دسترس بودن مواد ویدئویی و فیلم.

8. این کمپین توسط IWC _____________ در نظر گرفته شده است

1. ایده کلی معنایی کمپین، غیر معمول بودن، منحصر به فرد بودن، تازگی و غیره آن؛

2. گزینه های ورود و خروج.

3. خروج اضطراری از مسیر و گزینه های بازگشتی آن.

4. تغییر مسیر و دلایل آنها.

5. برنامه حرکت.

6. شرح فنی گروه عبور کننده از مسیر.

7. مقاطع بالقوه خطرناک (موانع، پدیده ها) در مسیر.

8. فهرست جالب ترین اشیاء (مشغلات) طبیعی، تاریخی و غیره در مسیر.

9. اطلاعات تکمیلی در مورد سفر (فهرست تجهیزات ویژه، ویژگی های تجهیزات شخصی و عمومی، ویژگی های وسایل نقلیه، ویژگی ها شرایط آب و هواییو سایر اطلاعات مختص این نوع گردشگری).

10. هزینه زندگی، غذا، تجهیزات، وسایل نقلیه.

12. یک مرور کلی و نقشه دقیقمسیر با نشان دادن گزینه های اضطراری و خروجی های اضطراری، عکس هایی از موانع تعیین شده که عبور آنها توسط گروه را تایید می کند (همه عکس ها باید شماره گذاری شده باشند، به متن بند 6 مرتبط شوند و امضاهایی که امکان شناسایی شی تصویر شده را بدون اشاره به متن فراهم می کند)، گذرنامه از موانع محلی برای اولین بار عبور کرد. برای ایجاد پایگاه داده مسیرها و ساده سازی تبادل اطلاعات، پیشنهاد می شود علاوه بر گزارش کتبی به ICC، گزارش تهیه شده (ترجیحاً همراه با نقشه، عکس و ...) بر روی CD-ROM (فلاپی دیسک) ارائه شود. ) در یکی از فرمت های pdf، html، rtf , فرمت متن doc).

ضمیمه 2

صفحه عنوان

_________________________________________________________________

(سازمان مجری این سفر)

گزارش

در باره (نوع گردشگری)سفر توریستی

توسط گروهی از گردشگران انجام شده است (شهر، تیم)

در دوره ______ تا سال 200.

کتاب مسیر شماره __________ رهبر گروه ____________

آدرس، تلفن، مدیر

کمیسیون صلاحیت مسیر ________ گزارش را بررسی کرد و معتقد بود که این سفر را می توان به همه شرکت کنندگان و رهبر رده دشواری _______ اعتبار داد.

گزارش را در کتابخانه نگهداری کنید ___ ___

شهر_________200

ضمیمه №3

عنوان روز پیاده روی

____________________________________________________________________________________________________

22.08.04. روز 6

آر. سوباشی - ترانس. Dzhikaugenkez (1A, 3520, sn-os.) - یخچال طبیعی Kyngyrsyrt - مسیر Dzhylysu - امانوئل گلید

13 کیلومتر + 1020 متر

6 ساعت 30 دقیقه -320 متر

__________________________________________________________________________________________

"این مطالب بر اساس پیش نویس "دستورالعمل های تهیه گزارش در مورد سفرهای توریستی" تدوین شده توسط

دستورالعمل ها

برای تکمیل کتاب مسیر سفرهای توریستی ورزشی

1. معرفی

در چند سال اخیر، کیفیت اسناد درخواست سفر ورودی به کمیته مرکزی TSSR به طور غیرقابل قبولی کاهش یافته است. به طور سیستماتیک، این مستندات با تخلفات فاحش تهیه می شود و از آنجایی که اکثر مواد درخواستی برای یک سفر ورزشی که از مناطق می آید توسط CMCC به صورت غیر حضوری در نظر گرفته می شود، بدون حضور نماینده تیم، کارشناس CMCC اغلب نمی تواند هدفی را به دست آورد. ایده آمادگی گروه برای افزایش اعلام شده.

در نتیجه وضعیت فعلی، تقریباً هر دومین سفر درجه سختی پنجم یا ششم توسط CMCC در مسیر با این جمله صادر می شود: "رده سختی سفر پس از گذراندن مسیر مشخص می شود." این دستورالعمل برای اصلاح وضعیت فعلی، به حداقل رساندن خطاها و عدم دقت در اسناد مسیر دریافت شده توسط CMCC از تیم ها در نظر گرفته شده است.

2. اطلاعات کلی

2.1. کتاب مسیر سند اصلی است که توسط آن ICC صلاحیت یک گروه ورزشی را تعیین می کند، توانایی تیم را برای تکمیل سفر برنامه ریزی شده ارزیابی می کند، تصمیم می گیرد که گروه را در مسیر آزاد کند یا نه.

2.2. کتاب مسیر یک سند اجباری به همراه گزارش فنی در ارزیابی کارشناسی رده دشواری پیاده روی / مسیر طی شده در فرآیند قضاوت در مسابقات قهرمانی منطقه ای و روسیه است.

2.3. کتاب سفر به یکی از اسناد اساسی تبدیل می شود که بررسی حادثه در تمام موارد ذینفع در طول تجزیه و تحلیل بر اساس آن است. موقعیت های اضطراریدر مسیر: تیم شروع یا پایان مسیر را به ICC یا PSS گزارش نکرد، شرکت کننده یا تیم گم شد، تصادف رخ داد و شرکت کننده یا شرکت کنندگان مجروح یا فوت کردند و غیره. برای این منظور نحوه برداشت از دفترچه مسیر طبق قوانین اداری و کیفری موجود پیش بینی شده است. در این خصوص باید تاکید کرد که مسئول صحت اطلاعات ارائه شده در مورد گروه، پشتیبانی لجستیکی و اطلاعاتی کمپین و ... شخص رهبر کمپین است.

3. الزامات کتاب مسیر، رایج ترین اشتباهات در اجرای آنها

3.1 کتاب مسیر باید در تمام بخش ها حاوی اطلاعات کاملاً قابل اعتماد در مورد شرکت کنندگان در سفر، ویژگی های مسیر اعلام شده برای عبور باشد.

3.2. هنگام تنظیم بخش "ترکیب گروه"، رهبر سفر موظف است "قوانین برگزاری مسابقات توریستی، سفر و سازماندهی تورهای ورزشی" و همچنین قوانین ایمنی برای انجام سفرهای ورزشی را به اطلاع شرکت کنندگان برساند. قلمرو فدراسیون روسیه. در آگاهی از این "قوانین" شرکت کنندگان شخصادر ستون مربوطه امضا کرد. اگر جعل امضای شرکت‌کنندگان مشخص شود، مدارک مسیر برای بررسی توسط CMCC پذیرفته نمی‌شود و رهبر پیاده‌روی تا زمان انجام تحقیقات ویژه در MCCC منطقه‌ای یا CMCC از وظایف خود معلق می‌شود. صحت اطلاعات این بخش با امضای نماینده MCCC منطقه ای تایید و با مهر مثلثی آن ممهور می شود. هنگام طراحی مسیرهای پیاده روی 3-6 دسته دشواری، CMRC توصیه می کند که در بخش "تجربه شرکت کنندگان"، تجربه صعود شرکت کنندگان و رهبر و همچنین تجربه صعود به قله های طبقه بندی شده، سطح آنها را مشخص کنید. ورزش و تربیت مربی

3.3. در قسمت "طرح سفر" موضوع مسیر با تاریخ های تقویم برای گذراندن بخش ها به طور دقیق مشخص شده است. بدون شکست، ماهیت و دسته دشواری موانع، شناخته شده و پیشنهادی برای عبور برای اولین بار (موجود یا تخمین زده شده)، در رشته مسیر نشان داده شده است.

3.4. در قسمت «نقشه مسیر» باید مشخص شود که گروه در برنامه ریزی سفر از چه مواد کارتوگرافی استفاده کرده است. مواد کارتوگرافی در هر مقیاس مناسب برای بررسی به CMCC ارسال می شود که نشان می دهد:

1) یک موضوع دقیق از مسیر،

2) مکان های پیشنهادی برای اقامت شبانه با تاریخ های تقویم خود.

3) گزینه های مسیر جایگزین و مسیرهای تخلیه اضطراری برای گروه از هر بخش جداگانه از مسیر.

3.5. در بخش "بخش های دشوار مسیر"، اول از همه، توصیه می شود منابع اطلاعاتی را ذکر کنید. در توسعه تاکتیک‌ها و تکنیک‌ها برای غلبه بر موانع پیچیده محلی و گسترده مسیر استفاده می‌شود: کتاب‌ها، بررسی‌ها، مونوگراف‌ها، گزارش‌ها، بخش‌هایی از صفحات اینترنتی، نام و آدرس گردشگرانی که با آنها مکاتبات انجام شده یا مشاوره‌های شخصی انجام شده است.

در مورد اولین عبور از موانع یا عبور از یک مانع شناخته شده بر اساس طرح جدید، لازم است، در صورت امکان، مسیر عبور به تفصیل مشخص شود، تا طبقه بندی پیشنهادی پیچیدگی مانع با دلیل اثبات شود. . گنجاندن نمودارها و شکل های مختصر در این بخش مورد استقبال قرار می گیرد. در پایان بخش، سر امضا می کند و تاریخ تقویم را درج می کند.

3.6. در بخش "پشتیبانی مادی گروه" - مجموعه ای از غذا، کیت تعمیر، کیت کمک های اولیه - رهبر سفر، بدون فهرست کردن محتویات آنها، علائم در دسترس بودن، تاریخ تقویم را قرار می دهد.

3.7. در بخش "تجهیزات ویژه"، لیستی از تجهیزات لازم برای مسیر پیشنهادی ارائه شده، لیدر علامت می دهد و تاریخ تقویم تعیین می شود.

3.8. در بخش "بارهای وزن بر روی شرکت کننده و گروه به عنوان یک کل"، ویژگی های وزن واقعی با در نظر گرفتن پرتاب ها، حرکات شاتل و غیره داده می شود، رهبر امضا می کند، تاریخ تقویم تنظیم می شود.

3.9. از گنجاندن یک ارزیابی اولیه از دسته پیچیدگی مسیر با توجه به روش شناسی موجود در کتاب مسیر استقبال می شود (به بخش "روش طبقه بندی مسیر پیاده روی" مراجعه کنید.

3.10. در صورت بررسی غیرحضوری، مطالب از قبل به CMCC ارسال می شود

4. نتیجه گیری

هنگام تدوین اسناد مسیر، رهبران پیاده روی باید به یاد داشته باشند که محتوای کتاب مسیر بازتابی عینی از کیفیت آماده سازی گروه برای سفر ورزشی برنامه ریزی شده توریستی و ارزیابی کارشناسی عینی از مسیر اعلام شده، امکان آن است. عبور موفق و بدون حادثه تنها در صورتی امکان پذیر است که قوانین صدور این اسناد در حجم کامل رعایت شود.

گزارش سفر تنها منبع اطلاعاتی در مورد مناطق سفر است. هنگام آماده سازی مسیر، از گزارش های پیشینیان خود استفاده می کنیم. نحوه نگارش گزارش:

بخش متن

بخش متنی گزارش باید شامل بخش های زیر باشد:

1) اطلاعات پس زمینه در مورد سفر (1-2 صفحه)؛

2) اطلاعات در مورد منطقه سفر (2-5 صفحه) - اجباری برای صعودهای دسته V-VI، برای بقیه - طبق دستور ICC.

3) سازمان سفر (2-6 صفحه)؛

4) برنامه ترافیک و شرح فنی مسیر (10-20 ثانیه).

6) برنامه های کاربردی (3-5 ثانیه).

اطلاعات پیشینه سفر:

1. اطلاعات دقیق در مورد خط مسیر، طول و مدت مسیر، لیستی از مراحل جداگانه آن با حالت های مختلف سفر (برای سفرهای ترکیبی).

2. نام و رمز ICC که نظر خود را در مورد مواد درخواستی ارائه کرده است.

3. فهرستی از گروه که شامل نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی هر شرکت کننده، آدرس منزل، تجربه توریستی و مسئولیت های گروه می باشد.

4. شرح مختصر جغرافیایی عمومی منطقه، شامل شرح ویژگی های طبیعی منطقه، داده های مربوط به سکونتگاه ها و وسایل ارتباطی بین آنها، اطلاعات جاذبه های محلی.

5. مشخصات توریستی منطقه، بر اساس مشاهدات خود و همچنین بر اساس مواد به دست آمده از منابع دیگر.

سازمان مسافرتی:

آموزش و آموزش قبل از سفر، ویژگی های توسعه مسیر، دلایل انتخاب گزینه های اصلی و پشتیبان. هنگام تغییر برنامه اصلی سفر، لازم است دلایلی که باعث این تغییرات شده اند ذکر شود. همچنین اطلاعاتی در مورد عبور از مسیر توسط هر شرکت کننده (که آیا همه موانع عبور کرده اند) ارائه می دهد.

این بخش باید به این سؤالات پاسخ دهد: سفر چگونه آماده شد، چرا این مسیر خاص انتخاب شد، برنامه اولیه سفر چقدر غیرقابل انکار بود؟

جدول زمانبندی و توضیحات فنی مسیر:

مشخصات فنی مسیر آورده شده است. این اطلاعات در قالب یک جدول ارائه شده و در متن فاش شده است. بخش‌های دشوار مسیر (گذرگاه‌ها، تندروها، گذرگاه‌ها، مکان‌های با جهت‌گیری دشوار و غیره) با جزئیات بیشتری توضیح داده شده است که نشان‌دهنده اقدامات گروه در آنها است. توجه ویژه باید به شرح اقدامات برای اطمینان از ایمنی در مسیر و همچنین نحوه پیمایش در شرایط دید محدود شود.

بخش باید به این سوال پاسخ دهد: "مسیر این گروه چگونه طی شد؟"

نتایج سفر داده می شود، نتیجه گیری در مورد تصمیمات تاکتیکی و فنی اتخاذ شده در طول مبارزات، توصیه هایی برای عبور از مسیر، موانع فردی و جالب ترین گزینه ها ارائه می شود.

بخش باید به این سوال پاسخ دهد: "چگونه می توان این مسیر را بهتر، آسان تر و جالب تر انجام داد؟"

برنامه های کاربردی:

· لیست تجهیزات شخصی و گروهی، محتویات جعبه کمک های اولیه و جعبه تعمیر، وزن آنها. ارزیابی مناسب بودن تجهیزات مورد استفاده در سفر. توصیه هایی برای تجهیزات و موجودی؛

· فهرست محصولات و رژیم غذایی در مسیر، وزن آنها، توصیه هایی در مورد امکان پر کردن منابع غذایی در مسیر ارائه شده است.

· وزن کل محصولات و: تجهیزات در هر گروه و به طور متوسط ​​به ازای هر شرکت کننده (مرتبط با سفرهای جاده ای)؛

· برآورد هزینه های سفر.

· جدول زمانبندی ترافیک، ساعات کاری مراکز ارتباطی، مقامات، نقاط کمک پزشکی و غیره.

· دفتر خاطرات گروه (یا گزیده هایی از آن)؛

· فهرست مراجع، فهرست گزارش های گردشگری و سایر منابع اطلاعاتی مورد استفاده در تهیه سفر و تهیه گزارش.

عکس:

عکس‌های پیوست شده به گزارش باید بخش‌های دشوار مسیر را مشخص کند، اقدامات گروه را در آنها نشان دهد، به گروه‌های بعدی کمک کند تا در زمین حرکت کنند، عبور مسیر توسط کل گروه را تایید کنند، طبیعت و مناظر منطقه را نمایش دهند. .

در عکس‌ها، با هدف آسان‌تر کردن مسیر برای گروه‌های بعدی، مسیرهای پیشنهادی با یک خط ثابت - مسیر طی شده و یک خط نقطه‌دار - مشخص شده‌اند که جهت حرکت، اقامتگاه‌های شبانه، نشانه‌های اصلی، نام‌ها را نشان می‌دهد. از گردنه ها، قله ها، رودخانه ها، رپیدها و غیره.

عکس ها باید به صورت متوالی شماره گذاری شده و دارای متن هایی حاوی نام اشیایی که قرار است گرفته شوند و مکان هایی که در آن گرفته شده اند باشد.

مطالب کارتوگرافی:

این گزارش با یک نقشه (طرح) کلی از منطقه سفر با مسیر مشخص شده روی آن، گزینه های جایگزین آن، جهت حرکت، مکان های اقامت برای شب (با نشان دادن تاریخ توقف برای شب) و مسیر اصلی همراه است. موانع و نقاط دیدنی (سریع، گذرگاه ها، گذرگاه ها)، مکان هایی که عکس های اصلی گرفته شده است (با نشان دادن شماره عکس).

نقشه با طرح هایی (crocs) از سخت ترین بخش های مسیر تکمیل شده است که راه های غلبه بر آنها یا دور زدن آنها و نشانه های لازم را نشان می دهد.

برای مناطق کم جمعیت، لازم است مکان های احتمالی سوخت گیری و تعمیر وسایل نقلیه مشخص شود. اگر در حین پیاده روی از ناوبری GPS استفاده شده است، حتما مسیر و نقاط را به گزارش پیوست کنید. مسیر به بهترین وجه در روز شکسته می شود. همچنین فراموش نکنید که شماره دفترچه مسیر را در عنوان گزارش ذکر کرده و گزارش را امضا کنید.

نهاد بودجه شهرداری

مرکز اطلاعات و روش شناسی

اداره آموزش و پرورش ناحیه شهر میسکوفسکی

سازمان بودجه شهرداری آموزش تکمیلی

ایستگاه توریستی

"تدوین گزارش سفر"

توسعه یافته توسط:

متدولوژیست MBO DO گردشگران ایستگاه

پینژینا O.I.

انگشتان پا 2016

این کار شامل الزاماتی برای توسعه و اجرای گزارش در مورد سفرهای توریستی است و برای روش شناسان و معلمان آموزش اضافی در نظر گرفته شده است. توصیه های پیشنهادی می تواند در تهیه و تدوین گزارش سفرهای توریستی با هدف ارتقای سطح مهارت های حرفه ای معلمان مورد استفاده قرار گیرد. هنگام تدوین بروشور، الزامات اصلی برای توسعه و طراحی گزارش سفرهای توریستی در نظر گرفته شد.

تلفن تماس 8-913-318-92-08

فهرست مطالب

یادداشت توضیحی………………………………………………4

اطلاعات کلی در مورد گزارش سفر………………………..4

هدف گزارش های سفر…………………………………………………………………………………………………………………………………………

الزامات گزارش توریستی…………………………………………..4

محتوای گزارش ها………………………………………………………………………………

نتیجه گیری………………………………………………………………………………

لیست ادبیات استفاده شده ………………………………………………………… 9

کاربرد………………………………………………………….10

1. یادداشت توضیحی

ارتباط این موضوع به این دلیل است که در دهه گذشته کیفیت گزارشات مربوط به سفرهای پیاده روی به میزان قابل توجهی کاهش یافته است. بسیاری از گزارش ها الزامات این اسناد را برآورده نمی کنند. همیشه نمی توان از چنین گزارش هایی درباره صلاحیت واقعی گروه و اقدامات آن در مسیر به دست آورد. هنگام تهیه مسیرها، گزارش های با کیفیت پایین بی فایده است و علاوه بر این، به طور قابل توجهی بر ایمنی پیاده روی ها تأثیر می گذارد. در عین حال، ICC در تمام سطوح الزامات خود را برای بررسی گزارش های دریافتی کاهش داده اند. اغلب، طبق گزارش هایی که در آن توضیحات فنی به یک برنامه تقویم دقیق کاهش می یابد، گواهی ها در افست سفر صادر می شود. بسیار نادر است که گزارش های بی کیفیت برای بازنگری بازگردانده شوند.

هدف گردآوری این توصیه های روش شناختی ارائه کمک روش شناختی به معلمان، سازمان دهندگان کار آموزشی با کودکان در نوشتن گزارش در مورد سفرهای پیاده روی است.

این کتابچه راهنمای کاربر برای تسهیل نوشتن گزارش‌های توریستی کامل، پر کردن شکاف در ادبیات روش‌شناختی مرتبط، که در ICC عمومی شکل گرفته است، و کمک به ایجاد یک بانک اطلاعاتی مدرن در مسیرهای توریستیو موانع طبیعی

2. اطلاعات کلی در مورد گزارش سفر.

گزارش سفر سندی است که توسط آن ICC تجربه واقعی گروه، اقدامات گردشگران در مسیر و سواد تصمیمات تاکتیکی را ارزیابی می کند. بر اساس این گزارش، IWC در مورد جبران کمپین و تعیین دسته ها تصمیم گیری می کند و هیئت های داوری مسابقات قهرمانی گردشگری را برگزار می کنند.

گزارش سفر یکی از منابع اصلی اطلاعات در مورد منطقه سفر است. به گفته آنها، گردشگران برای پیاده روی آماده می شوند و IWC تعیین می کند که آیا پیچیدگی پیاده روی اعلام شده با شرایط (قابلیت های) گروه مطابقت دارد یا خیر. کتابخانه گزارش های گردشگری به عنوان پایگاه اطلاعاتی برای کار کمیسیون های خاص و بین گونه ای فدراسیون های گردشگری عمل می کند.

3. هدف از گزارش های توریستی.

هدف اصلی گزارش گردشگری ارائه حداکثر اطلاعات مفید در مورد منطقه سفر و موانع طبیعی خاص است. باید حاوی اطلاعاتی در مورد مسیرهای ارتباطی با منطقه پیاده روی، ویژگی های سازمان حرکت، ذخایر طبیعی و مناطق مرزی، موانع طبیعی، ویژگی های آب و هوایی و غیره باشد.

این گزارش باید نحوه عملکرد گروه را بیان کند و حاوی توصیه هایی برای سفرهای آینده باشد.

4. الزامات گزارش توریستی.

4.1 گزارش باید فقط حاوی اطلاعات قابل اعتماد باشد.
این گزارش باید به صراحت به این سؤال پاسخ دهد: مسیر کجا و چگونه طی شد، گروه در طول عبور آن چگونه عمل کرد.
این گزارش علاوه بر توضیحات صرفاً فنی، ممکن است حاوی نظرات اعضای گروه در مورد منطقه، خط مسیر و موانع عبور شده در بخش ویژه باشد. یادداشت‌های خانگی و ادبی نباید بخش‌های اصلی گزارش را به هم بریزند.

4.2 گزارش سفر توریستی ممکن است کتبی یا شفاهی باشد. ارائه گزارش کتبی برای سفرهای 4 تا 6 کیلومتر و همچنین برای کلیه سفرهای شرکت کننده در مسابقات قهرمانی جهانگردی الزامی است. حجم و محتوای گزارش‌های مربوط به پیاده‌روی‌های دشوار، و همچنین فرم، حجم و محتوای گزارش‌های مربوط به پیاده‌روی‌های 1-3 c.s. ICC را هنگام بررسی مواد کاربردی، با در نظر گرفتن تازگی و در دسترس بودن اطلاعات در مورد منطقه، ایجاد می کند. تصمیم ICC در دفترچه مسیر ثبت می شود. بخش "توضیحات فنی مسیر" در ارتباط با "برنامه دقیق مسیر" برای همه گزارش ها لازم است

4.3 همراه با گزارش، MCC باید یک دفترچه مسیر و اسناد تأیید کننده عبور مسیر، گواهی های اعتبار تکمیل شده برای سفر فرم تعیین شده را برای همه شرکت کنندگان ارائه دهد.

4.4 گزارش شفاهی توسط رئیس و اعضای گروه در جلسه ICC ارائه می شود. اسناد ذکر شده در ، عکس ها، فیلم ها و غیره و همچنین نقشه ها و نمودارهای مسیر. گزارش شفاهی بر اساس بخشهایی از متن نوشته شده است .

4.5 یک گزارش مکتوب باید به روش تایپی (رایانه ای) تهیه شود، دارای شماره گذاری مداوم صفحات و اجباری سخت افزار باشد تا از حفظ طولانی مدت آن اطمینان حاصل شود.

4.6 تعداد اختصارات در متن باید حداقل باشد. اختصارات پذیرفته شده باید بدون ابهام رمزگشایی شوند، معانی آنها باید همراه با نمادهای نقشه ها و نمودارها آورده شود.

4.7 عکس ها و طرح های ارائه شده در گزارش باید بخش های دشوار مسیر و اقدامات گردشگران در آنها را مشخص کند، گروه های بعدی را با جهت گیری روی زمین، نمایش طبیعت و دیدنی های منطقه ارائه دهد. عکس ها با مسیر طی شده و مسیر توصیه شده و همچنین بخش های خطرناک مشخص شده اند. عکس ها باید پشت سر هم شماره گذاری شده و زیرنویس های اجباری باشند که امکان شناسایی شی نمایش داده شده را بدون ارجاع به متن گزارش فراهم می کند. متن باید حاوی پیوندهایی به عکس ها و سایر مطالب گویا باشد.

4.8 این گزارش با یک نقشه (طرح) کلی از منطقه پیاده روی با یک مسیر نقشه‌برداری شده، گزینه‌های جایگزین، جهت حرکت و مسیرهای تخلیه احتمالی، و همچنین اقامتگاه‌های شبانه که شماره سریال و تاریخ و موانع اصلی آنها را نشان می‌دهد، همراه است. نقشه را می توان با طرح ها یا نمودارهای در مقیاس بزرگ از بخش های پیچیده با جهت حرکت، نشانه ها و نقاط عکاسی تکمیل کرد. غیر استاندارد کنوانسیون هاباید رمزگشایی شود

برای پیاده‌روی‌هایی با تغییرات ارتفاع قابل توجه، پیاده‌روی در آب و غار، بنا به درخواست IWC، مشخصات مسیر (نمودار ارتفاع) ترسیم می‌شود.

گزارش سفرهای آبی شامل جهت قایقرانی با اشاره به موانع و نشانه های آنها، نمودار موانع با ترسیم مسیر عبور، مکان های بیمه و پهلوگیری است.

گزارش‌های مربوط به غار نوردی، مواد توپوگرافیک را در حفره‌های زیرزمینی و طرح‌هایی برای نصب تجهیزات ارائه می‌دهد.

گزارش سفرهای خودرویی حاکی از نقاط احتمالی سوخت گیری و تعمیر خودروها است.

5. محتوای گزارش.

این توصیه ها مطابق با "فرم و محتوای استاندارد گزارش سفر توریستی، سفر و تور ورزشی" است که توسط TSSR تایید شده است.

5.1 صفحه عنوان .

5.3 اطلاعات مرجع در مورد کمپین.
نام سازمان مجری، کشور، جمهوری، شهر، نوع گردشگری، دسته پیچیدگی مسیر، طول و زمان بخش فعال (آزمایشی) سفر، شماره دفترچه مسیر و اطلاعات مربوط به اختیارات ICC نشان داده شده است. پس از آن یک رشته مسیر دقیق با بخش فعال (تست) اختصاصی، تعریف موانع، لیستی از گروه که سال تولد، تجربه توریستی و مسئولیت‌های گروه را نشان می‌دهد، آدرس‌هایی برای مشاوره داده می‌شود.

برای مسیرهای آبی، ویژگی های آب و هوا، سطح آب و وسایل حمل و نقل نشان داده شده است.

5.4 مشخصات کلی جغرافیایی و توریستی منطقه پیاده روی.
شامل موقعیت جغرافیایی مختصری از منطقه (بر اساس طرح: منطقه، ناحیه، ناحیه فرعی، توده)، فرصت های گردشگری آن، گزینه های نزدیک شدن و خروج، ویژگی های وسایل نقلیه، از جمله کرایه ها و جدول زمانی، اطلاعات در مورد مراکز درمانی، خرده فروشی خروجی ها، موقعیت مرزی و مناطق حفاظت شده، روش اخذ مجوز به مناطق ممنوعه، آدرس و شماره تلفن سازمان های مربوطه، محل و آدرس PSS و PSO، جالب ترین اشیاء طبیعی و تاریخی، شرایط اقلیمی و سایر ویژگی های منطقه پیاده روی .

برای غارنوردان شرح مختصری از غار داده شده است که نشان می دهد: ارتفاع مطلق علامت ورودی از سطح دریا، GPS - مختصات ورودی، محتمل ترین مکان تخلیه با علامت ارتفاع، موقعیت غار، مورفومتریک، ویژگی های زمین شناسی، مورفولوژیکی، هیدروژئولوژیکی و میکرو اقلیم. بخش باید با تاریخچه مختصری از اکتشاف غار به پایان برسد.

5.5 سازماندهی سفر.
ویژگی های آماده سازی قبل از سفر شرح داده شده و انتخاب مسیر، گزینه های اصلی و پشتیبان، مروری بر مسیرهای تخلیه از مسیر و امکانات سازماندهی نقل و انتقالات توجیه شده است. این بخش باید به این سوال پاسخ دهد که چرا این مسیر خاص انتخاب شده است و برنامه اولیه سفر چقدر موفق بوده است. در این بخش، موضوع مسیر اعلام شده و موضوعی که در واقع به طور جداگانه گذرانده شده است به شکلی مناسب برای مقایسه (به جز برای غارنوردی) آورده شده است.

5.6 نمودار گسترش یافته.
این به شکل یک جدول تهیه شده است که برای آن ستون های زیر توصیه می شود:
روز سفر، تاریخ، بخش مسیر، شماره عکس، طول (کیلومتر)، زمان خالص دویدن، تعیین موانع در قسمت، شرایط آب و هوایی، اختلاف ارتفاع (برای کوهنوردی در کوه).
در انتها، طول کل، طول، اختلاف ارتفاع نشان داده شده است. به طور جداگانه، برای پیاده روی در کوه، برنامه ارتفاعی و برای سفرهای آبی، مشخصات مسیر ارائه می شود.

برای سفرهای غارنوردی، برنامه ای برای رسیدن به کمپ زمینی (تاکتیک، تعداد پیاده روی، نحوه پرتاب و غیره)، برنامه کار در غار، برنامه برنامه ریزی شده و واقعی برای حمله ارائه می شود که از آن باید انجام شود. مشخص است که چه کسی، در چه زمانی، کجا و با چه محموله ای کار کرده است، چه وظیفه ای را انجام داده است. برنامه شامل یک گزارش خروجی است.
اطلاعات این بخش در زیر فاش شده است.

5.7 شرح فنی مسیر.
بدون این بخش، گزارش نمی تواند توسط IWC در نظر گرفته شود.

بخش اصلی گزارش شامل شرح مفصل و بدون استثناء مسیر به ترتیب عبور آن، بخش‌های دشوار طبق طرح‌های زیر، تکنیک و تاکتیک‌های مسیر، بخش‌های خطرناک و اقدامات امنیتی است.

شرح مسیر به بخش های تاکتیکی تقسیم می شود که به نوبه خود به روز تقسیم می شود. عنوان هر روز تاریخ و روز سفر و همچنین برای راحتی کاربران، بخش مسیر، مسافت پیموده شده، اختلاف ارتفاع، زمان خالص کار بر حسب ساعت و شرایط آب و هوایی در طول روز را نشان می دهد. عنوان نمونه در آن آورده شده است .

متن شی (نقطه ای که گروه در حال تلاش برای رسیدن به آن است)، نشانه ها و جهت حرکت را نشان می دهد. توضیحات بخش ها به ترتیب دقیق ارائه شده است، ویژگی های بخش قابل غلبه (موانع)، زمان حرکت، تکنیک و تاکتیک های مورد استفاده، بخش های خطرناک، روش های بیمه، نتیجه گیری و توصیه هایی برای عبور از بخش های تاکتیکی ذکر شده است.

طرح توصیف موانع محلی
به عنوان مثال پاس:
- نام، رده سختی (c.t.)، ارتفاع، ویژگی های دامنه ها، محل قرارگیری آن، چه دره ها، یخچال ها و غیره. متصل می شود، از کجا و به کجا منتهی می شود. داده های پایونیر
- از جایی که قابل مشاهده است، جایی که در آن قرار دارد، نشانه هایی برای جستجو.
- ویژگی ها (توضیحات) نزدیک ها و برخاست ها، مناطق خطرناک.
- فعالیت های گروهی، بیمه، زمان اجرا.
- شرح زین.
- نمای از پاس.
- مشخصات (توصیف) شیب مقابل.
- اقدامات گروه در نزول، بیمه، زمان اجرا.
- توصیه هایی برای رفتن پاس در جهت مخالف.
- کل زمان رانندگی
- مکان های مناسب برای اقامت شبانه.
- تجهیزات ویژه لازم
- توصیه هایی برای تجهیزات و بیمه.
- ارزیابی توسط گروهی از c.t. موانع و راه های غلبه بر آنها

طرح توصیف موانع توسعه یافته
به عنوان مثال دره:
- هدف نهایی (لندمارک) جنبش را مشخص کنید، به عنوان مثال: محل، غار یا مانع محلی (گذرگاه، گذرگاه) که گروه به آنجا می رود و محل آن.
- نشانه ها، جهت حرکت، نقاطی که نشانه ها یا هدف حرکت از آنها قابل مشاهده است را نشان دهید.
- ویژگی های مسیر رسیدن به هدف انتخاب شده (جاده، مسیر، جنگل، زمین و غیره)
- حرکت گروه از نقطه عطف به نقطه عطف، نشان دهنده زمان حرکت، ویژگی های موانع و اقدامات گروهی، بیمه، مکان های خطرناک.
- کل زمان رانندگی (زمان اجرای خالص).
- مکان های مناسب برای اقامت شبانه.
- توصیه هایی برای گروه هایی که در جهت مخالف حرکت می کنند.
- ارزیابی توسط گروهی از c.t. موانع

طرح توصیف موانع آبی
در مثال آستانه:
- نام (تعداد) آستانه.
- فاصله طبقه بندی دشواری برای سطوح مختلفاب.
- ارزیابی k.t. گروه برای یک موقعیت خاص
- نقاط دیدنی
- یک گچ در جلوی آستانه قرار دهید.
- امکان شناسایی.
- مکان ها و روش های بیمه.
- خط حرکت در نظر گرفته شده برای همه رگ ها.
- اجرای خط حرکت برای همه کشتی ها.
- تحلیل علل انحرافات.

طرح توصیف فنی غار.
- موانع محلی (چاه، سیفون، پیچ و خم و غیره).
- تعداد تجهیزات ویژه برای هر مانع.
- راه ها و ویژگی های نصب تجهیزات، محل نقاط اتصال، منحرف کننده ها، استاپ ها، محافظ ها و غیره.
- گزینه هایی برای حرکت از یک مانع به مانع دیگر.
- مناطق با جهت گیری دشوار (انسدادها، هزارتوها، پیچ و خم های چند سطحی و غیره)
- همه داده ها باید با عکس ها و نتایج بررسی توپوگرافی مرتبط باشد. در طرح توپوگرافی غار، طرح تجهیزات آویزان باید مشخص شود. نتایج بررسی توپوگرافی نواحی پیموده شده برای اولین بار هم در طرح کلی غار و هم به صورت جداگانه آورده شده است. در طرح توپوگرافی مقاطع گذرانده شده برای اولین بار، طول کل مقاطع، دامنه، تاریخ اولین صعود و تاریخ بررسی توپوگرافی مشخص شده است. ضمیمه شامل یک گزارش پیکت است.
- ارزیابی توسط گروه رده سختی غار با در نظر گرفتن بخش هایی که برای اولین بار گذرانده شده است.

5.8 تجهیزات مواد گروه.
لیستی از تجهیزات ویژه، ویژگی های تجهیزات شخصی و عمومی و نظرات در مورد آنها، در صورت لزوم، ویژگی های عملکرد ارائه شده است. ویژگی ها و ویژگی های وزنی تغذیه، ترکیب کیت تعمیر و کیت کمک های اولیه. در اینجا محاسبه وزن کوله پشتی آورده شده است.

برای غارنوردی، این داده ها برای کار در سطح و زیر زمین داده می شود.

5.9 کمپین تخمینی.
هزینه سفر، اقامت، غذا و سایر هزینه ها (برای مناطق خارجی به دلار آمریکا) داده شده است. توصیه هایی برای بهینه سازی هزینه ها ارائه شده است.

6. نتیجه گیری.

نتایج خلاصه شده و در مورد دستیابی به اهداف نتیجه گیری می شود. تصمیمات تاکتیکی، انتخاب خط مسیر و برنامه ترافیک تجزیه و تحلیل می شود. توصیه هایی برای تصویب آن و تغییرات احتمالی داده شده است. مطابقت مقوله واقعی پیچیدگی مسیر و موانع فردی با موارد اعلام شده، دلایل تغییر برنامه اصلی سفر ارزیابی می شود.

برای غارنوردان، چشم انداز کار در غار و در منطقه، محتمل ترین مناطق و جهت های تحقیقات بیشتر ارزیابی می شود. توصیه های رئیس از چه دسته ای از پیچیدگی برای اعتبار این سفر به هر شرکت کننده داده شده است.

کتابشناسی - فهرست کتب.

Alekseev A.A. "راهنمای تهیه گزارش در مورد سفرهای توریستی، سفرها، تورهای ورزشی."

ضمیمه شماره 1 - برگه عنوان

گزارش
در مورد (نوع گردشگری) پیاده روی
طبقه بندی دشواری ______ بر اساس (منطقه جغرافیایی)
انجام شده توسط گروهی از گردشگران (شهر، تیم)
بین _____ و _____ 200__.

دفترچه مسیر شماره __________
سرگروه ____________
آدرس، تلفن، ایمیل رئیس

کمیسیون صلاحیت مسیر _______________ با بررسی این گزارش، معتقد است که این سفر را می توان به همه شرکت کنندگان و رهبر رده دشواری _______ اعتبار داد.
استفاده از گزارش در کتابخانه ________________

شهر _________ 200__

ضمیمه 2

یک نوع احتمالی از عنوان روز ترافیک.

مسیریابی

نام شرکت توریستی سرویس دهنده مسیر ____

مسیریابی

سفر توریستی در طول مسیر ______________ در 201 _

نام مسیر

شاخص های اصلی مسیر:

نوع مسیر ________________________________

طول مسیر (کیلومتر)_،

از جمله پیاده (روی اسکی)_، روی قایق (قایق)_

مدت سفر (روزها)_

تعداد گروه های توریستی _______________________

تعداد گردشگران در گروه _________________________

کل گردشگران در مسیر ________________________

مجموع روزهای انسانی خدمت _________________

شروع سرویس در مسیر گروه اول_

شروع سرویس در مسیر آخرین گروه_

پایان خدمت گروه آخر _________________

هزینه تور ______________________ (روبل.)

آدرس شرکت توریستی که سفر از آنجا شروع می شود_

ضمیمه 4

گزارش رهبر گروه توریستی در مسیر

فرم رایگان

به مدیر آژانس مسافرتی "Shagomer" از رئیس گروه Khodakov I.N.

گزارش تور

تور به شهر مرزی Suifenhe (PRC). تاریخ از 10 تا 14 جولای 2016 تعداد گردشگران - 19 نفر.

من، I.N. این گروه در ولادی وستوک تشکیل شد. پنج نفر در شهر Ussuriysk، چهار نفر - در Grodekovo پیوستند.

اتوبوس ساعت پنج صبح محل تجمع گردشگران را ترک کرد. اتوبوس راحت، تهویه مطبوع، متعلق به شرکت حمل و نقل Avtotrans است. هنگام عبور از گمرک و کنترل مرزیهیچ مشکلی در Grodekovo وجود نداشت. گردشگران همانطور که در نشان داده شده است با واگن چهارم به چین سفر کردند و برگشتند اسناد سفر. قطار طبق برنامه به Suifenhe رسید. انضباط شدید در ایستگاه رعایت شد، همه گروه ها در محوطه انبار طبق لیست در صف ایستادند و بدون ازدحام از مرز و گمرک عبور کردند.

این گروه با رفیق لی بی، نماینده روسی زبان آژانس مسافرتی چینی جینگ شین ملاقات کرد. یک اتوبوس به ایستگاه آوردند. گردشگران در هتل "دنیا" اسکان داده شدند. هتل نوساز است اتاق ها 2 تخته 3 تخته طبقه دوم و سوم (طبق شرایط قرارداد).

شام روز ورود در رستوران هتل ترتیب داده شد. هیچ شکایتی از کیفیت پخت و پز و وضعیت بهداشتی سالن وجود نداشت. در روزهای بعد، شام در رستوران Ussuriysk برگزار شد. گردشگران راضی بودند. خروج از هتل برای ساعت 10:30 برنامه ریزی شده بود. در ایستگاه، گروه ابتدا سوار قطار شدند. هیچ عارضه ای در گمرک و کنترل مرزی وجود نداشت.

در Grodekovo بازرسی گمرک خیلی سریع گذشت. ساعت 19 به سمت ولادی وستوک حرکت کردیم. علاوه بر اتوبوس حامل گردشگران، یک مینی بوس برای چمدان نیز سرو شد. گروه در ساعت 22.15 وارد ولادی وستوک شد. هیچ نظر یا پیشنهادی برای سفر وجود ندارد.

رئیس گروه گردشگری Khodakov I.N.

گزارش سفر توریستی در طول مسیر _________________

به تعداد_نفر، (از جمله رهبر تیم)

مدت سفر از ____ تا _________ 201_ می باشد.

سازمان میزبان ____________________

1. خدمات حمل و نقل (نوع حمل و نقل، وضعیت فنی و بهداشتی آن، در دسترس بودن تجهیزات اطفاء حریق، سوار شدن به موقع، میکروکلیم در حمل و نقل، سرویس چمدان) ___

2. شرایط اقامت: شهر، هتل، در دسترس بودن گواهی انطباق با الزامات ایمنی برای زندگی، (عدم) انطباق با کلاس اقامتی طبق قرارداد، امنیت، سیستم دسترسی به محل، قفل درها، تضمین ایمنی. اموال گردشگران، شرایط محیطی، در دسترس بودن دائمی آب سرد و گرم، ایمنی در برابر آتش _________________________________

3. پذیرایی و سرویس دهی در رستوران ها (شهری، رستورانی،

در دسترس بودن گواهی انطباق با الزامات ایمنی مواد غذایی، کیفیت غذا، ویژگی های غذاهای محلی) ________________

4. خدمات گشت و گذار (محتوای گشت و گذار، انحراف

از برنامه، کار یک مترجم راهنما)_

5. سازماندهی رویدادهای برنامه ریزی نشده.

• 6. ترکیب گروه، نظم و انضباط گردشگران (نقض هنجارهای رفتاری در خارج از کشور، نقض آداب و رسوم، قوانین مرزی، اقدامات احتیاطی ایمنی)
• 7. بیمه مسافرتی: وقوع یک حادثه بیمه شده، بستری شدن در بیمارستان (چه کسانی، کجا، چه زمانی، با چه تشخیصی، دلایل)

ضمیمه 5

• نظر گردشگران در مورد سفر، پیشنهادات برای بهبود کیفیت خدمات، آرزوها ________________________________ رئیس گروه گردشگری Khodakov I.N. 16 جولای 201_