Сплатити комунальні без комісії. Сучасні засоби оплати комунальних послуг без комісії: де і як це зробити? Розрахунковий центр Онлайн

Щомісяця багато хто з нас стикається з необхідністю оплати ЖКП.

В наш час є багато способів, як зробити платіж: у касі банку, поштою, через термінал, сидячи вдома, перед комп'ютером або в дорозі з мобільного телефону.

Кожен може вибрати зручний для себеспосіб. Ми розповімо про оплату послуг ЖКГ без комісії.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтеся у форму онлайн-консультанта праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Про те, чи потрібно платити за капітальний ремонт багатоквартирного будинку, ви можете дізнатися з нашої компанії.

Усі можливі способи

При виборі способу оплати важливо знати, які стягуються відсотки та в який термін буде доставлено платіж:

Розмір комісії

Який відсоток комісії стягується в Ощадбанку та на пошті при оплаті комунальних послуг?

При виборі різних методів потрібно брати до уваги розмір комісії.

Навіть оплата в тому самому банку, але при використанні різних способів, показує, що відсоток збору за послугу не буде однаковим.

У Ощадбанкуможна скористатися такими варіантами:

• касове обслуговування. Залежно від виду комунального платежу береться найбільший збір 3%, для ЄПД – 2% та для «Мосенергозбуту» –2,5%;
• пристрій самообслуговування: банкомат при оплаті карткою іншого банку або термінал при оплаті готівкою. Комісія за послугу становить 0,9% на оплату по ЕПД, на оплату електроенергії – 1,5%, інших платежів 2%. Мінімальна сума комісії береться у вигляді 10 рублів. При використанні карти Ощадбанку відсотки за оплату ЖКП за ЄПД – 0,5%, для решти всіх платежів комісія становить – 1%;
• мобільний банк, Ощадбанк Online, Автоплатіж.Підключення будь-якої з цих опцій безкоштовне. Комісійний збір за оплату ЖКП за ЄПД – 0,5%, для решти всіх платежів комісія становить – 1%. Оплата відбувається . Відбувається моментальне зарахування коштів одержувачу.

При оплаті на поштіРосії можна використовувати кілька способів:

Куди телефонувати, якщо без попередження відключили світло? дізнайтесь прямо зараз.

Оплата без комісії

Сплатити без комісії послуги ЖКГ можливо декількома способами:

• портал Держпослуг;
• портал PGU.MOS при оплаті карткою ВТБ24;
• Банк Москви всім власників соціальних карт;

Причому як у касі банку, і при внесенні платежу через банкомат відсотки не стягуються. Найзручніший і найбезпечніший спосіб оплати ЖКП для пенсіонерів.

• оплата через інтернет спеціальними платіжними системами: А3, Paypal, розрахунковий центр Онлайн.

Безкоштовні інтернет-сервіси

Як вигідніше?

При виборі способу платежу варто звертати увагу на такі фактори:

• надійністьсистеми прийому оплати;
• зручністьприйому платежу;
• терміндоставки оплаченої суми постачальнику;
• комісійний збірза надану послугу;
• можливість підтвердження платежу у вигляді надрукованої квитанції.

Приймаючи рішення під час виборів методу внесення платежу, кожен собі виділяє пріоритети. Універсального способу, Придатного для всіх ідеально немає.

Зберігання чека

Зберігання інформації у паперовому вигляді необхідно для підтвердження самого процесу.

Потрібні чеки і при з'ясуванні , які можуть виникнути в результаті плутанини зі змінною тарифів, збою програми з оплати та й просто через шахрайство.

Оплачені квитанції за допомогою банкоматів, терміналів, мобільних банків необхідно мати у паперовому вигляді. Вони можуть знадобитися у разі продажу житла.

Термін зберігання можна віднести до закону про термін позовної давності до таких документів. Він складає 3 роки.

Сплатити послуги ЖКГ без комісії можна декількома способами.

Але при виборі кожного з них варто звертати увагу і на інші важливі фактори: безпеку виконання операції, термін перерахування грошових коштів, можливість друку квитанції.

Зваживши всі «за» і «проти» кожної системи прийому платежів, можна безпосередньо під свій випадок вибрати варіант оплати.

Про те, який спосіб оплати ЖКГ найвигідніший, ви можете дізнатися з відео:

У 2009 році уряд нашої держави ухвалив Постанову про стягнення комісійних відсотків із оплати послуг ЖКГ. Раніше така комісія включалася до загальної величини рахунку за комуналку. Де і як можна сплатити за ці послуги в Москві в 2019 році? Про це йтиметься у цій статті.

Розрахунок оплати ЖКГ: що до неї входить у 2019 році

Житловий кодекс нашої держави регулює взаємини у сфері комунальних послуг, у тому числі й їхню оплату. У Москві у 2019 році для правильного розрахунку вартості ЖКГ за основу беруть тарифікаційні показники, що існують у двох видів:

1. Державні (ті тарифи, що встановлюються державному рівні).
2. Місцеві (тарифікація прийнята місцевою владою, у разі адміністрацією р. Москви).

Так, обов'язково враховуються такі фактори:

• наявність приладів індивідуального чи загальнобудинкового обліку (їх показники вносяться до розрахунку фактичної величини оплати ЖКГ);
• за відсутності таких облікових приладів для розрахунків беруться державні нормативи користування ЖКГ (загальні всім громадян України).

Росіянин, який є користувачем ЖКГ, не може самостійно змінити вже встановлені тарифи. Оплата за своїм розміром залишається незмінною навіть тоді, коли змінюється:

1. Форма власності:

• державна;
• муніципальна;
• приватна.

1. Вид управління житловою будовою:

• ЖЕК (житлово-експлуатаційна контора);
• ТСЖ (товариство власників житла);
• житловий кооператив.

1. Підстави для використання житлового приміщення за призначенням:

• оренда;
• володіння тощо.

При невдоволенні користувач наданих послуг ЖКГ, заявляючи про їхню погану якість (наприклад, невчасне подання води зі значними перервами), може звернутися безпосередньо до постачальника даних послуг, внаслідок чого буде проведено перерахунок грошової суми для їх оплати.

Також є випадки, коли оплата ЖКГ змінюється офіційно в індивідуальному порядку для самого користувача. Це:

1. Зменшення розміру суми внаслідок отримання субсидії.
2. Збільшення оплати з ініціативи постачальника (такий випадок може вважатися тимчасове зняття облікового приладу та оплата відповідної послуги відповідно до загальноприйнятих держнорм).

Так, у Москві 2019 року поширена практика, коли споживач самостійно проводить розрахунки величини платежу ЖКГ. Для цього необхідно спожитий обсяг (наприклад води, газу або світла) помножити на встановлений нормативний тариф. При цьому опалення та утримання житла потрібно розраховувати на підставі метражу житлової площі, вивезення сміття з розрахунку кількості мешканців.

Способи оплати ЖКГ у 2019 році

У 2019 році оплата ЖКГ може здійснюватися кількома загальноприйнятими способами:

1. У банківських відділеннях (російські банки на даний моментприймають платежі на всі види ЖКГ-послуг):

• за опалення;
• за світло;
• за водопостачання;
• за водовідведення;
• за газ;
• за вивезення побутових відходів;
• за послуги компанії, яка керує житловим будинкомв цілому.

1. За допомогою платіжних банківських терміналів (завдяки своїй простоті такий спосіб залишається досить популярним серед росіян похилого віку), але така оплата завжди проводиться тільки з комісією через безготівкове зарахування коштів.
2. Послуги Пошти Росії (доступний такий сервіс без комісії не всім росіянам, а лише клієнтам Ощадбанку та Банку Москви, решта банківських установ за свої послуги вимагають невеликих комісійних).
3. Через банківські апарати самообслуговування (у них також стягуватиметься комісійний відсоток, найчастіше це 1,5% від грошової суми):

• банкомати;
• депозитори;
• інфокіоски.

Слід враховувати такий нюанс: при оплаті ЖКГ за допомогою четвертого способу комісії будуть відсутні, тільки якщо переказ коштів відбувається за безготівковим розрахунком з банківської карткиспоживача з цього приводу підприємства-постачальника.

1. За допомогою Інтернету – онлайн-сервіси безготівкового розрахунку (процедура оплати проводитися швидко і без комісії, і без відсотків):

• Ощадбанк Онлайн» (послуга «Мобільний банк» доступна, якщо пройти реєстрацію на сайті Ощадбанку, включає формування та роздрукування чека про оплату);
• система АЗ (працює така оплата без комісії тільки для власників платіжних карток типу «Віза», «МайстерКард», «Маестро», достатньо зареєструватися в Особовому кабінеті даної системи, ввести номер особового рахунку постачальника послуги ЖКГ та перевести гроші за безготівковим розрахунком);
• Ківі (QIWI) – така платіжна система дозволяє сплатити всі можливі рахунки ЖКГ без комісії;
• розрахунковий центр «Онлайн» – оплата можлива лише після проходження процедури реєстрації на цьому сайті у кабінеті абонента, при цьому в роботу приймаються платіжні картки «Віза» та «МайстерКард», а комісії немає лише на кілька послуг;
• платіжні системи «Електронні гроші» (їх принцип роботи схожий на Ківі – реєструєш і відкриваєш свій віртуальний гаманець, з якого і проводиться оплата ЖКГ без комісії): Вебмані та Яндекс.Гроші.

Фахівці попереджають: незалежно від обраного способу оплати ЖКГ завжди намагайтеся роздрукувати чек і зберегти його. Це необхідно для підтвердження досконалого переказу коштів від споживача до постачальника послуги. Чек слід зберігати протягом трьох років. Такий тимчасовий період не випадковий, він обмежений закінченням позовної давності – ЦК, стаття № 196. Якщо постачальник послуг ЖКГ подає позовну заяву до суду про несплату спожитих послуг, то споживач завжди може подати чек як доказ своєї чесності. Така ситуація можлива у двох випадках:

• кошти надійшли помилково не з цього приводу постачальника, але в інший рахунок;
• безготівковий переказ «завис» у банківській системі.

Тому всі чеки про оплату ЖКГ найкраще зберігати щонайменше три роки для підтвердження досконалої оплати.

Чи можлива у Москві оплата ЖКГ без комісії у 2019 році?

Фахівці відповідають на це питання позитивно: це можливо. Щоправда, якщо ви вирішите сплатити за ЖКГ за допомогою якогось банку, то він може встановлювати свою особисту відсоткову комісію. У Москві банківських установ, які не беруть комісії за свої послуги, дещо:

• Російський Стандарт;
• Хоум Кредит;
• Промзв'язокБанк.

Житловий кодекс Російської Федераціївстановлює необхідність своєчасного та повного внесення плати за комунальні послуги та житлове приміщення.

Куди звертатися

З питань нарахування платежів за житлово-комунальні послуги та формування єдиного платіжного документа необхідно звертатися за місцем проживання.

Плата за комунальні послуги

До комунальних послуг відносяться: холодне та гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання та опалення.

Плата за використані ресурси вноситься виходячи з показань приладів обліку, встановлених на вході в будинок. Загальний обсяг отриманих ресурсів розподіляється між власниками з урахуванням показань індивідуальних лічильників. Якщо в квартирах таких приладів не встановлено, вся використана мешканцями вода та отримане тепло розподіляються по платниках. Опалення – виходячи з площі квартири. Вода та каналізація – залежно від кількості мешканців, зареєстрованих у кожній квартирі.

Плата за житлове приміщення

Для наймачів та власників житлових приміщень структура плати різна. Обов'язковою для всіх є оплата послуг та робіт:

• з управління багатоквартирним будинком;
• за утриманням та поточним ремонтом загального майна у багатоквартирному будинку.

Окрім перерахованих платежів, наймачі вносять плату за користування житловим приміщенням (плата за найм), а власники житлових приміщень додатково сплачують за капітальний ремонт загального майна в багатоквартирному будинку.

Постанова Уряду, яка набула чинності з 2009 року, узаконила справляння з платників додаткових комісій.

Хоча 2–3% це й не дуже значуща сума, але багато хто не хоче переплачувати. До цього комісія становила 1,9% та була включена до загальної вартості послуг, тому просто не помічалася громадянами.

Сьогодні ж багато хто шукає спосіб заощадити та оплатити послуги без додаткових витрат.

Взаємини у сфері ЖКГ регулюються Житловим кодексом РФ. Відповідно до його норм (а саме 157 статті) розраховується сума оплати за послуги. При розрахунку суми до уваги беруться тарифи державні чи місцеві.

Враховуються:

• за наявності приладів обліку (індивідуальних, ) – фактичний обсяг послуги;
• без приладу – , що визначаються державою.

Розмір плати залишається незмінним незалежно від ситуацій:

Самостійно змінити розмір плати неможливо, Як у бік його зменшення, так і збільшення. При неякісні послуги, подання їх з перервами, що перевищують норми, можна звернутися до постачальника послуг для .

Зменшення оплатиможливе і після отримання субсидії певними категоріями громадян.

Збільшення платипровадиться з ініціативи постачальника в деяких випадках, наприклад, тимчасова відсутність приладу обліку та необхідність оплати за .

Споживач самостійно може розрахувати платіж за певною послугою, помноживши спожитий обсяг тарифу. Опалення, утримання будинку розраховується з площі квартири. Вивіз сміття нараховується на кожну прописану в квартирі людину.

Існуючі способи плати за послуги з ЖКГ

Сплатити комунальні послуги сьогодні можна легко. Для цього існує кілька простих та зручних способів.

У відділеннях банків

У відділеннях практично будь-якого банку приймають оплату за всілякі послуги: опалення, електрика, водопостачання та відведення, газ, вивіз сміття та інше.

У касі банку платіж можна зробити готівкою. Різниця в тому, що деякі банки стягують комісію, а деякі – ні.

Для оплати потрібне платіжне повідомлення, яке часто споживачі отримують додому. У ньому вже вказано суми з кожної послуги, які потрібно сплатити.

Платіжні термінали

Вони допомагають заощадити час, але не всі можуть ними користуватися. Розташовані вони у місцях скупчення людей: біля метро, ​​у супермаркетах.

Схема така - людина запроваджує унікальний номер, який зазначений у квитанції на оплату комунальних послуг, суму в рублях, вносить готівку через спеціальний отвір.

Платіж здійснюється шляхом безготівкового зарахування коштівна рахунок постачальника через Інтернет.

Є комісія – 3–5% від суми. Здачі апарат не дає, вона «відходить» авансовим платежем постачальнику.

Через Пошту Росії

Без комісії тут оплачують послуги тільки клієнти Банку Москви або Ощадбанку, що уклали договір на переказ коштів.

З решти стягується комісія – 1–3%.

Апарати самообслуговування

Цей сегмент представлений численними інфокіосками, депозиторами, банкоматами. Зустріти їх можна всюди.

Комісія з клієнта стягується у розмірі 1,5% від суми.

За безготівкового зарахування прямо з персональної банківської картки – комісія відсутня.

Де і як сплатити комуналку без комісії?

Більшість споживачів у банківських установах та відділеннях пошти змушені переплачувати, адже без укладання спеціального договору стягується комісія.

Якщо споживач є клієнтом банку та отримує заробітну плату або іншу виплату на пластикову картку, можна сплачувати рахунки через віддалений банкінг.

Для цього необхідно зареєструватися в системі, створити свій особистий кабінет і вже звідти здійснювати оплату комунальних послуг – вибираючи потрібну компанію, переказувати кошти з картки.

Слід дізнатися, чи укладено договір між постачальником та банком на оплату клієнтами послуг без комісії.

За допомогою терміналу самообслуговуванняможна зробити оплату з мінімальною комісією. Наприклад, у Ощадбанку вона становить лише 0,5% при використанні терміналу.

У банкоматахдеяких банків можна з особистої картки здійснити «безкомісійну» оплату послуг ЖКГ.

Користувачі МТСможуть скористатись послугою «Легкий платіж». Щоправда, оплачувати без комісії можна далеко не всі платежі. Сплатити можна на сайті МТС або зателефонувавши за коротким номером *115#.

Безкоштовні Інтернет-сервіси для оплати комунальних послуг

За допомогою Всесвітньої мережі можна перерахувати гроші зі своєї картки на рахунок постачальника.

Без комісії за допомогою мережі Інтернет можна сплатити за послуги, скориставшись низкою сервісів.

Сбербанк онлайн

Для цього карту Ощадбанку треба підключитись до послуги "Мобільний банк"та зареєструватися в системі, отримавши доступ (пароль).

Для оплати через «Сбербанк Онлайн» потрібно вибрати вкладку «Комунальні послуги», вказати одержувача, період оплати, суму та показання лічильника (якщо є).

Гроші надійдуть постачальнику пізніше наступного робочого дня.

За бажання можна сформувати та роздрукувати чек.

Система А3

Передбачає оплату деяких послуг без комісії для власників карток Visa/MasterCard/Maestroз телефону або карти.

Для здійснення платежу треба знати номер особового рахунку, мати доступ до особистого кабінету та мати кошти на балансі.

Інтернет-портал (доступний лише мешканцям деяких регіонів РФ)

Тут можна оплачувати всі без винятку послуги ЖКГ через особистий кабінет з банківської картки.

Незабаром планується додати опції оплати з мобільного та електронними грошима.

Платіжна система QIWI

Надає власникам рахунки оплачувати будь-які послуги за ЖКГ без комісії.

Для оплати обов'язковою є реєстрація, пароль для входу в особистий кабінет та наявність грошей на рахунку.

Розрахунковий центр Онлайн

Оплата приймається з карт Visa та Master Сard.

Потрібна реєстрація на сайті. У «Кабінеті Абонента» можна побачити стан рахунку, здійснені раніше оплати.

Без комісії можна сплатити лише деякі послуги ЖКГ.

Електронні гроші

З розвитком електронної комерції також дедалі більшу популярність набирає спосіб оплати комунальних послуг онлайн за допомогою систем електронних грошей.

У Росії її найбільш поширені такі платіжні системи:

• Webmoney;
• Яндекс гроші.

Навіщо і як довго зберігати чек про оплату?

Якщо споживач здійснює оплату в касі банку, банкоматі чи терміналі, після завершення він отримає чек.

При оплаті в режимі онлайн чек треба надрукувати на принтері. Зберігати його треба протягом мінімум трьох років.

Це може статися, якщо гроші пішли не на той розрахунковий рахунок, іншому постачальнику або просто зависли в системі банку.

Однак і після закінчення трьох роківсуд має право прийняти позов про захист порушеного права.

Тому бажано зберігати квитанції якнайдовше. Це допоможе позбавити споживача збору доказів оплати у разі ненадходження платежу компанії-постачальнику.

Відео: Який спосіб оплати ЖКГ найвигідніший?

У сюжеті розповідається, які є альтернативи стоянню у чергах під час оплати комунальних послуг.

Пояснюються, які переваги набуває громадянин. при внесенні платежу за ЖКГ через відділення комерційних банків, через банкомати, і навіть через різні інтернет-сервіси.

Даються поради, як уникнути комісії за переказ грошей постачальникам комунальних послуг.

Найбільш спірне питання під час укладання договору про оренду житлової площі, це питання оплати житлово-комунальних послуг (далі ЖКП). За законом сторони самостійно можуть домовитися про те, хто оплачуватиме ЖКП, але за однієї обов'язкової умови, домовленість сторін обов'язково має бути внесена до договору про оренду житлового приміщення, інакше всі платежі будуть виставлені власнику даного житлового приміщення. Тому переконайтеся, що у вашому договорі обов'язково зазначено всі умови: хто платитиме, за які саме послуги, що не включається до плати за ЖКП, що сплачується наймачем. На сьогоднішній день існує кілька способів розподілу відповідальності за витрати орендної квартири:

1. Оплата комунальних послуг здійснюється орендодавцем. Тобто. всі рахунки ЖКП приходитимуть на ім'я орендодавця і він самостійно оплачуватиме їх будь-яким зручним способом. У цьому випадку орендар здійснює лише оплату за користування приміщенням, зазначеним у договорі оренди житлового приміщення. Орендна платапід час укладання договору розраховується з урахуванням майбутніх витрат на ЖКП.

2. Наймач самостійно сплачує всі пов'язані з користуванням орендованого майна витрати. У цьому разі під час укладання договору оренди житлової площі орендодавець та орендар погоджуються з умовами, що останній надалі має укласти спеціальні договори з тими, хто забезпечує ЖКП (на швидку оренду житлового приміщення, зазначеним у договорі оренди). Такий спосіб розподілу відповідальності за оплату ЖКП поширений при оренді муніципального або державного майна, а так само під час укладання договору оренди житлового приміщення на тривалий термін.

3. При наступному варіанті всі комунальні рахунки так само оплачує сам орендар, але при цьому він не укладає жодних договорів з комунальними службами. З формальної точки зору цей спосіб розподілу відповідальності за оплату ЖКП є найпростішим, але при цьому орендодавець стикається з проблемою контролю оплати ЖКП. При цьому ви можете взяти на себе частину платежів за ЖКП. Але в будь-якому разі, при такому розподілі відповідальності за оплату ЖКП, необхідно докладно перерахувати у договорі оренди житлового приміщення всі послуги житлово-комунальних служб, які має оплачувати орендар, а також послуги, які оплачує орендодавець (якщо такі є). Але відкритим залишилося дуже важливе питання, як же проконтролювати оплату ЖКП орендарем?

Контроль оплати ЖКП

Є кілька способів дізнатися про свою заборгованість по ЖКП:

1. Перший і найпростіший спосіб – через спеціальний сервіс «Банку Москви», для цього вам необхідно зайти за посиланням, ввести код платника (завчасно запишіть свій код платника, він є на кожній вашій квитанції) і вибрати місяць, заборгованість за яким вас цікавить ;

2. Через систему онлайн оплатипослуг А3. Для цього вам необхідно зареєструватися на сайті система А3 і перейти за посиланням;

3. Через портал державних та муніципальних послуг (функцій) міста Москви. Для цього вам необхідно зареєструватись на порталі та перейти за посиланням для перевірки заборгованості (вид документа необхідно вибрати «борговий»);

4. Через портал перевірок заборгованості. Для цього вам необхідно заповнити невелику форму на сайті та через деякий час вам на пошту прийде звіт про заборгованість, якщо вона є;

5. Через особистий кабінет ЦКУ “Центр координації ГУ ІС”. Для цього вам необхідно особисто звернутися до ГУ ІС, до якого прикріплено Ваш будинок (див. адреси ГУ ІС), та, відповідно до Федерального закону Російської Федераціївід 27 липня 2006 р. N 152-ФЗ «Про персональні дані», підписати Згоду на обробку персональних даних через інтернет. Після чого ви отримаєте доступ до особистого кабінету.

Контроль оплати електроенергії

Заборгованість з електроенергії можна відстежити за допомогою офіційного сайту компанії «Мосенергозбут». Для цього вам необхідно зареєструватися в особистому кабінеті приватної особи.

Контроль оплати міського телефону

Заборгованості з оплати міського телефону найпростіше відстежувати через офіційний сайт МГТС або зателефонувавши до Єдиного Контактного центру МГТС безкоштовний телефон 8 495 636-0-636.

Примітка:Якщо ви здаєте квартиру в новобудові і у вас є керуюча компанія, яка займається всіма питаннями оплати ЖКП, то ви можете дізнатися, чи є у вас заборгованість на сайті вашої керуючої компанії або домовитися з ними, щоб вони повідомляли про наявність у вас заборгованостей.