Правила провоза багажа и ручной клади в авиакомпании вим-авиа. Чья авиакомпания «Вим-Авиа

Российская авиакомпания VIM Airlines совместно с «Русским небом» входила в холдинг «ВИМ-Авиа». На протяжении многих лет компания успешно развивалась. Однако, в октябре 2017 года перевозчик завершил полеты.

Основной аэропорт авиакомпании – Домодедово в Москве, дополнительные — Внуково (Москва) и Пулково (Санкт-Петербург).

История компании

Авиакомпания VIM Airlines была основана в 2002 году. Интересно то, что название компании – это инициалы имени первого директора – Виктора Ивановича Меркулова (ВИМ Авиа).

В 2003 году VIM Avia получила сертификат, позволяющий осуществлять пассажирские и грузовые рейсы. Авиакомпания сразу задумалась о расширении флота и добавлении новых направлений. Были открыты рейсы в Азию – во Вьетнам, Китай. Все годы деятельности компании наблюдался рост пассажиропотока, на 2015 год он увеличился до 1,6 миллиона человек в год, а уже в 2016 эта цифра превысила два миллиона.

Постоянное развитие компании вывело «ВИМ-Авиа» на новый уровень. Авиакомпания VIM Airlines прочно закрепилась в мировом рейтинге перевозчиков. Но VIM Airlines пришлось пережить смену нескольких руководителей, объединение с партнерскими авиакомпаниями, ребрендинги, замену символа и цвета компании.

В 2016 году у перевозчика начались массовые задержки рейсов на внутренних и международных направлениях, что повлекло большое количество жалоб в транспортную прокуратуру. Для нормализации ситуации авиакомпания начала обновление и пополнение воздушного парка дальнемагистральными лайнерами.

В 2017 году задержки рейсов продолжались, в новостях появилась информация о трудной финансовой ситуации авиакомпании (долги за топливо) и отсутствии возможности продолжать деятельность. Ситуация с долгами компании была решена при участии правительства РФ. С 15 октября 2017 года полеты авиакомпании прекращены.

Маршруты авиакомпании

Главный аэропорт «ВИМ-Авиа» — Домодедово (Москва). Именно оттуда совершалось большинство рейсов. Из Москвы можно было улететь в следующие города:

• Анапа
• Краснодар
• Сочи
• Симферополь
• Магадан
• Кишинев
• Зальцбург
• Мюнхен
• Палермо

• Барселона
• Аликанте
• Тенерифе
• Дубай
• Гоа
• Самарканд
• Пхукет
• Бангкок

Часто совершались чартерные рейсы, в основном их проводили в сезон и только для туристических групп. Авиакомпания VIM Airlines сотрудничала со многими туроператорами. Чартерные рейсы осуществлялись в такие страны, как Чехия, Австрия, Хорватия, Франция, Индия, Марокко, Кипр и так далее.

Самолеты авиакомпании «ВИМ-Авиа»

Ищите дешевые билеты на самолет, не выходя из дома:

В арсенале авиакомпании находилось около 20 самолетов, средний их возраст – 16 лет. Большинство самолетов – это Boeing 777-200ER. Он разработан в 1990-х годах в США, на сегодняшний день именно такие самолеты эксплуатируют лучшие авиакомпании мира.

Также в наличии было несколько самолетов типа Airbus A319. Это достаточно молодая модель, которая вмещает в себя до 150 пассажиров. Такие Аэробусы поступили во флот авиакомпании VIM Airlines всего за три года до прекращения деятельности перевозчика.

Boeing 757-200 – еще один вид самолетов, которыми владела «ВИМ-Авиа». Лайнеры выполняли рейсы и в эконом, и в бизнес классах. Вместимость – до 220 пассажиров.

Boeing 757-200 авиакомпании «ВИМ-Авиа»

Информация пассажирам: тарифы компании

У авиакомпании VIM Airlines существовало несколько тарифов, по которым можно было купить билеты в кассах или на официальном сайте. Правила провоза багажа в зависимости от тарифа:

• Тариф Промо — ручная кладь до 5 кг и багаж до 10 кг.
• Тариф Эконом — ручная кладь до 5 кг и багаж до 23 кг.
• Тариф Эконом Плюс – ручная кладь до 5 кг и 2 багажа по 23 килограмма.
• Тариф Эконом Комфорт — ручная кладь до 10 кг и два багажа по 23 кг.
• Тариф Бизнес — ручная кладь до 10 кг и 2 багажа по 32 кг.

Авиакомпания специально разработала столько тарифов, чтобы абсолютно каждый смог выбрать для себя подходящий.

При этом с ручной кладью можно пронести и другие вещи бесплатно. А вот в багаж не получится сдать бесплатно такие предметы, как крупногабаритные вещи (суммарные значения параметров высоты, ширины, длины больше 203 см), животных (за них придется доплатить), багаж больше по весу, чем 32 килограмма.

От тарифа зависит не только норма провоза багажа, но и питание, предоставляемое на борту. Так, эконом-классу были доступны холодные закуски и напитки по выбору. Улучшенному эконом-классу полагались холодные и горячие закуски, напитки, десерт. У бизнес-класса вообще не было ограничения ни в чем — кроме большого выбора напитков и еды, им полагалась регистрация без очереди, просторный салон, бизнес-зал в аэропорту.

Достижения авиакомпании

Сама авиакомпания ставила перед собой такие цели, как:

• Поддержать незащищенные слои населения. Добивался этого перевозчик сниженными ценами на авиабилеты для пенсионеров, ветеранов, детей.
• Поддержка спорта и культуры. Компания сотрудничала с некоторыми творческими коллективами, а также всегда была готова помочь спортсменам, предоставив свои услуги.
• Контроль безопасности. Все сотрудники проходили обучение (основы медицинской помощи, поведение в экстренных ситуациях). VIM Airlines старались защитить своих пассажиров.

За свои труды авиакомпанию не раз награждали почетными званиями. «ВИМ-Авиа» становилась победителем в номинации «Внутренние авиаперевозки в группе II». Ее несколько раз номинировали на премию «Крылья года».

1. Ручная кладь принимается к перевозке в счет нормы бесплатного провоза багажа. Допустимая масса ручной клади составляет:
o для пассажиров экономического класса - не более одного места багажа, массой до 5 кг, с максимальными размерами трех измерений - 55×40×20 см;
o для пассажиров бизнес-класса - не более двух мест багажа, массой до 5 кг каждое, с максимальными размерами трех измерений - 55×40×20 см.
2. Ручная кладь размещается над пассажирским креслом на закрывающейся полке или под впереди стоящим креслом.
3. Оформление багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, осуществляется выдачей пассажиру бирки «В кабину» и отметкой массы ручной клади в багажной квитанции. Пассажир обязан сам заботиться о сохранности вещей, перевозимых в салоне воздушного судна.
4. Сверх установленной нормы бесплатного провоза багажа и без взимания платы пассажир имеет право провозить следующие вещи, если они находятся при пассажире и не вложены в багаж:

дамская сумочка или портфель;
папка для бумаг;
зонтик;
трость;
букет цветов;
верхняя одежда;
печатные издания для чтения в полете;
детское питание для ребенка во время полета;
телефон сотовой связи;
фотоаппарат;
видеокамера;
портативный компьютер;
костюм в портпледе;
детская люлька при перевозке ребенка;
костыли, носилки или кресло-коляска при перевозке пассажира с ограниченной подвижностью.
Вещи, указанные в настоящем пункте, не предъявляются для взвешивания, не подлежат оформлению и не маркируются бирками
Нормы бесплатного провоза багажа
1. Каждый Пассажир, включая пассажиров, следующих по служебным или льготным билетам, имеет право перевезти бесплатно багаж согласно установленным нормам.
2. Величина нормы бесплатного провоза багажа составляет:
o Для пассажиров экономического класса - 20 кг, включая 5 кг ручной клади;
o Для пассажиров бизнес-класса - 30 кг, включая 10 кг ручной клади (2 сумки по 5 кг);
o На некоторых рейсах величина нормы бесплатного провоза багажа увеличена. Данную информацию можно уточнить по телефонам Центра информационной поддержки.
3. Перевозка горнолыжного снаряжения:
o Один пассажир имеет право на бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда) в чехле и дополнительного снаряжения (ботинки, шлемы, очки, специальная одежда) общей массой не более 15 кг в дополнение к норме бесплатного провоза багажа. Место багажа весом свыше 30 кг оплачивается как негабаритный багаж.
o При перелетах пассажиров, следующих вместе, разрешается провоз более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. В этом случае пассажир должен быть готов открыть чехол и показать сотруднику авиакомпании количество перевозимого оборудования.
o Регистрация горнолыжного снаряжения производится на стойке негабаритного багажа.
o Багаж сверх установленной нормы провоза основного багажа, горных лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения оплачивается по действующим тарифам на сверхнормативный багаж.
4. При бронировании места или в момент приобретения билета на рейс агент по бронированию сообщает Пассажиру величину нормы бесплатного провоза багажа.
5. При вынужденном понижении класса обслуживания пассажир имеет право перевозки багажа по норме бесплатного провоза багажа, установленного для оплаченного класса обслуживания.
6. Нормы бесплатной перевозки багажа не распространяются:
o на вещи Пассажира, независимо от их наименования и назначения, габариты которых в упакованном виде превышают 203 см (суммарный размер трех измерений каждого из предметов багажа);
o на вещи Пассажира независимо от их наименования и назначения массой одного места более 32 кг;
o на животных, за исключением собаки-поводыря, сопровождающей слепого/глухого пассажира.
7. При перевозке пассажиров, имеющих общую цель поездки (подтвержденную документами) и следующих вместе на одном воздушном судне по одному маршруту в один и тот же пункт назначения (делегация, семья, туристы, спортивные и другие команды), по требованию пассажиров или с их согласия предоставляется групповая норма бесплатной перевозки багажа, которая представляет собой объединенную норму бесплатной перевозки багажа пассажиров данной группы. При применении групповой нормы перевозки багажа все операции, связанные с приемом багажа и его выдачей, оформляются через руководителя группы (главу семьи).

Самолётный парк

Парк компании состоит из 11 среднемагистральных самолетов Boeing 757-200.

Boeing 757-230 // www.airliners.net

Маршрутная сеть

Авиакомпания совершает перелёты по следующим направлениям:

Правила провоза ручной клади

Для пассажиров экономического класса - не более одного места багажа, массой до 5 кг, с максимальными размерами трех измерений - 55x40x20 см;

Для пассажиров бизнес-класса - не более двух мест багажа, массой до 5 кг каждое, с максимальными размерами трех измерений - 55x40x20 см.

Правила провоза багажа

На рейсах авиакомпании "Вим-Авиа" действует весовая норма провоза багажа:

• 30 кг - бизнес-класс;
• 20 кг - экономический класс.

На некоторых рейсах величина нормы бесплатного провоза багажа увеличена. Данную информацию можно уточнить на официальном сайте перевозчика www.vim-avia.com .

Классы обслуживания и компоновка салонов

Все самолеты компании оборудованы аудио- и видеосистемами. В салонах самолетов установлены видео-мониторы.

Бизнес-класс

Расстояние между креслами в салоне бизнес-класса составляет 84 см. Пассажирам бизнес-класса предлагаются холодное и горячее питание, соки, прохладительные напитки, чай и кофе, спиртные напитки.

Экономический класс

Расстояние между креслами в экономическом классе составляет 79 см. Пассажирам экономического класса в полете предлагается холодное (при продолжительности полета до 2-х часов) или горячее (при продолжительности полета более 2-х часов) питание, безалкогольные напитки, соки, чай и кофе. За дополнительную плату можно приобрести вино, пиво, коньяк, шампанское и кондитерские изделия.

Выбор места в самолете

Норма ручной клади на рейсах авиакомпании Вим-авиа определяется классом пассажирского обслуживания. Так, для эконом-класса она составляет одно место весом не более 5 кг и параметрами не больше 55 × 40 × 20 см. Для бизнес-класса норма провоза традиционно выше – две единицы багажа с идентичным весом и параметрами. Поместить ручную кладь в салоне можно либо под сиденьем переднего места, либо же на полке над своим.

Пассажиры также имеют возможность бесплатно проносить на борт определенные вещи, которые не входят в состав ручной клади. Их список довольно привычен: дамская сумка/портфель, зонт, трость, верхняя одежда, материалы для чтения в полете, портплед, ноутбук, фотоаппарат, видеокамера, и так далее. Пассажиры с ограниченными физическими возможностями могут провозить костыли или инвалидное кресло. Те, кто летит с маленьким ребенком, имеют возможность брать с собой люльку или складную коляску.

Регистрируемый багаж

Помимо ручной клади, пассажиры могут провозить определенную норму регистрируемого багажа. Для эконом-класса это суммарный показатель составляет 15 кг. Стоит отметить, что на сайте авиакомпании указана цифра 20 кг, однако она включает в себя и 5 кг ручной клади. Аналогичным образом дело обстоит и с бизнес-классом: 20 кг багажа без учета 10 кг ручной поклажи.

При этом важно учитывать, что на некоторых рейсах норма багажа может быть выше. Чтобы получить соответствующую информацию, необходимо связаться с центром поддержки.

Что касается спортивного оборудования, в том числе горнолыжного, в размере одной единицы на пассажира. Провозить горнолыжное снаряжение можно бесплатно, при условии, что его суммарный вес не превышает 15 кг вдобавок к допустимой норме багажа. Также все части оборудования должны быть упакованы в чехлы. При этом любой спортивный багаж регистрируется непосредственно в аэропорту на стойке негабаритного багажа.

Провоз сверхгабаритного багажа чреват необходимостью доплаты за каждый килограмм перевеса. Если общий вес поклажи превышает 32 кг, то он оформляется как тяжеловесный. Если же общий вес больше 50 кг, то багаж регистрируется в качестве груза и оплачивается соответствующим образом.

Не пропускайте последние акции популярных авиакомпаний

Все авиакомпании имеют свои правила относительно провоза багажа. Если вы собираетесь в рейс, вам необходимо заранее ознакомиться с данными правилами, дабы во время регистрации не было никаких проблем. Рассмотрим, какие правила установлены у авиакомпании «ВИМ-Авиа».

Самолет и новая форма бортпроводников «Вим-Авиа»

В целом, правила у данной компании схожи со многими другими, однако, свои нюансы все же есть. Их нужно знать еще до вылета для того, чтобы регистрация прошла успешно.

Начнем с того, что есть такие виды багажа:

• зарегистрированный, который летит в багажном отсеке;
• поклажа, которую можно брать с собой в салон.

Если лететь эконом-классом, багаж «ВИМ-Авиа» должен имеет определенные параметры, дабы не пришлось переплачивать. Итак, багаж весом до 20 кг, размером 203 см и кладь весом 5 кг, длиной 115 см могут провозиться бесплатно. Что касается пассажиров бизнес-класса, то у них имеются свои привилегии относительно перевозимых вещей. Таким образом, бесплатно разрешается провозить чемодан с вещами, вес которого до 30 кг, а ручной клади – 10 кг.

Следует отметить, что эта авиакомпания отличается тем, что она относится довольно лояльно к лыжникам, в отличие от других фирм. Всем известно, что лыжнику необходимо брать с собой в дорогу довольно крупное снаряжение, за которое нужно дополнительно платить. Но «ВИМ-Авия» дает возможность спортсменам перевозить свой инвентарь бесплатно. Таким образом, к их главному багажу добавляет 20 бесплатных килограммов . Такой пассажир должен перевозить лыжи с палками либо сноуборд в специальном чехле. Также это касается экипировки. В целом, общий вес не должен превышать 14-15 кг. Если же летит пара горнолыжников, то они могут уместить свое снаряжение в один чехол и так сэкономить на багаже. В данном случае вес удвоится, но платить за него дополнительно не придется.

Перевозка животных

Многие знают, что далеко не все компании разрешают брать с собой на борт домашних любимцев. К сожалению, тогда пассажирам приходится оставлять их одних дома либо у знакомых. Что делать, если перевозка животного необходима? Достаточно воспользоваться услугами этой компании. Она разрешает перевозить питомцев, вес которых не должен превышать 8 кг. Если он превышает, то за это необходимо заплатить дополнительно. В случае если ваш питомец весит более 30 кг, то его придется оставить дома. Животное обязательно должно иметь документы, справку от ветеринара, а также находиться в клетке. Во время перелета любимец будет находиться в багажном отсеке.

Стоимость сверхнормативного багажа «ВИМ-Авиа»

Багаж, который весит больше 20-30 кг, считается сверхнормативным. Багаж тяжелее 32 кг является тяжеловесным. Грузом называют тот, вес которого 50 и больше кг. Он оформляется по правилам провоза груза, но никак не багажа. Отметим, что четкие тарифы на багаж отсутствуют. Единственное, некоторые аэропорты берут по 150-200 рублей за каждый килограмм, если багаж превышает норму.

Важно знать, что бесплатные тарифы не действуют на животных. Исключение: если пассажир слепой и его сопровождает собака-поводырь. Если ваши вещи по весу превышают бесплатную норму, об этом нужно предупредить еще во время бронирования авиабилетов. Тогда же нужно оплатить по действующим тарифам.

Правила провоза ручной клади и багажа: вещи, которые можно брать с собой в рейс

Багаж и ручная кладь «ВИМ-Авиа» имеют свои нормы относительно перевоза тех или иных вещей. Для начала нужно знать, что размер ручной поклажи должен быть не более 115 см в длину. Все поклажи размещаются под сидением. Такое расположение необходимо для того, чтобы в салоне было просторно. Бортпроводницы должны свободно перемещаться по салону. Оформление клади осуществляется выдачей пассажиру специальной бирки, на которой отмечены ее параметры. Терять ее нельзя, иначе могут быть неприятности.

Ручная поклажа может содержать только такие вещи:

• личные вещи, без которых человек не может обойтись. К этой категории относятся предметы личной гигиены, диетическое или детское питание, костыли, носилки и т. п;
• ценные вещи: электронные приспособления (смартфон, планшет), фотоаппарат, косметичка;
• деловые бумаги;
• книги, журналы, газеты;
• очки;
• зонтик.

Их не взвешивают, не оформляют и не маркируют бирками. В запрещенный список входят:

• наркотические препараты;
• яды, токсины;
• оружие, боевые припасы;
• дикие животные и птицы;
• пчелы и прочие насекомые;
• колющие предметы.

Если при проверке эти вещи обнаруживаются, то работники авиакомпании имеют право их изъять и не возвращать.

Услуги и правила авиакомпании «ВИМ-Авиа»

Примечательно, что данная фирма предлагает пассажирам такую функцию, как «выбор места». За два дня до отправления каждый, кто приобрел билет на самолет, имеет право сам подобрать и забронировать себе место в салоне. Для таких пассажиров есть специальная стойка регистрации. В основном данной услугой пользуются люди, которые тяжело переносят рейс либо же мамы с малолетними детьми. Первая категория выбирает места, где не так сильно ощутимы волны и где не сильно качает, а вторая категория – места, которые находятся в стороне, а также те, где комфортнее. За места в первом отсеке нужно заплатить 900 рублей, во втором – 200 рублей. При бронировании нужно заплатить дополнительно 40 рублей.

Безусловно, «ВИМ-Авиа» предлагает услугу «возврат и обмен билетов » для тех, кто решил поменять время перелета, а также для тех, кому нужно сдать билеты.

Перевозка женщин в положении допустима только в том случае, если до родов им осталось не менее 8 недель. При себе они должны иметь медицинское свидетельство о том, что им можно отправляться в рейс. До 5 лет детей можно перевозить только в сопровождении совершеннолетнего пассажира. Дети от 5 до 12 лет могут летать без совершеннолетнего сопроводителя, но в таком случае за них несет ответственность перевозчик. Очень важно, чтобы в билете был указан возраст ребенка, иначе могут быть проблемы. Также необходимо иметь свидетельство о рождении, дабы перевозчик мог убедиться в честности пассажира. Что касается людей с ограниченными возможностями, то они должны иметь при себе документы, которые подтверждают их инвалидность. Коляску и костыли таким людям можно брать с собой в салон. Также разрешается перевозка собаки-поводыря любых размеров. За нее дополнительно платить не нужно.

Как мы видим, компания «ВИМ-Авиа» имеет свои особенности относительно рейса. Зная их, можно быстро и успешно пройти регистрацию, а также благополучно добраться до пункта назначения. Ознакомиться с этой информацией можно на официальном сайте фирмы либо, связавшись с ее менеджерами. Правила провоза багажа «ВИМ-Авиа»абсолютно не сложные. В рейс необязательно брать все вещи из дома. Необходимо брать только самые нужные, без которых вам никак не обойтись в дороге и на новом месте. Если же вам надо перевезти крупный груз, сообщите об этом заранее, дабы процесс оформления прошел успешно. Нужно помнить, что за сверхнормативный багаж и груз надо платить. С ценами желательно ознакомиться заранее, чтобы потом не было проблем и неожиданностей. В целом, лучше планировать поездку заблаговременно.

Вконтакте