با استفاده از این سرویس می توانید برای آن رزرو کنید قطارهای مسافربری، چه در پیام های داخلی و چه بین المللی (کشورهای CIS و بالتیک)، با ثبت نام بعدی اسناد سفر(بلیت) در نقاط فروش (دفاتر بلیط) بلاروس راه آهنبر اساس ظاهر شخصی صندلی ها از 60 تا 1 روز قبل از حرکت قطار طبق مهلت مقرر برای پیش فروش اسناد سفر (بلیت) قطار درخواستی رزرو می شود.

هنگام پر کردن فرم سفارش، مراقب باشید: اطلاعات مسافر (نام خانوادگی، نام، نام خانوادگی) را به درستی وارد کنید. جزئیات کلیدی اپلیکیشن برای تعیین مسیر، ایستگاه مبدأ و ایستگاه مقصد است، شماره قطار جزییات اجباری گزینه برای دنبال کردن این مسیر است.

هزینه خدمات برای رزرو 20 کوپک است. برای هر صندلی سفارش داده شده

حداکثر چهار صندلی را می توان در یک سفارش قرار داد.

سفارشات از طریق ارتباط مستقیم و مستقیم پذیرفته می شود. اگر نیاز به سفارش با ترانسفر در طول مسیر دارید، بسته به تعداد نقل و انتقالات، باید دو یا چند سفارش ارسال کنید.

برای خرید سند مسافرتی (بلیط)، شما یا نماینده مجاز شما باید در هر زمانی که برای شما مناسب باشد، قبل از انقضای سفارش مشخص شده در اطلاعیه، به باجه بلیط مراجعه کنید. مدت اعتبار سفارش معمولا 2 روز (با احتساب روز رزرو) است. هنگام رزرو یک روز قبل از حرکت قطار، سفارش طبق مهلت تعیین شده در اطلاعیه پردازش می شود. هنگام رزرو قطار در روز حرکت فعلی، بدون توجه به مهلت ارسال درخواست، سفارش 2 ساعت قبل از حرکت پایان می یابد.

برای اطمینان از اینکه مشتری از نتایج پردازش سفارش مطلع می شود، یک حالت آنلاین برای نظرسنجی وضعیت برنامه با استفاده از برگه "سفارش شما" اجرا شده است.

آدرس و ساعات کار مراکز فروش اسناد سفر را می توانید از طریق لینک زیر مشاهده کنید.

برنامه ها به ترتیبی که توسط مرکز تماس راه آهن بلاروس دریافت می شوند در نظر گرفته می شوند.

قوانین سفارش بلیط

شما می توانید با توجه به مهلت مقرر برای پیش فروش اسناد سفر (بلیت) قطار درخواستی، خدمات رزرو صندلی را که از 60 روز تا 1 روز قبل از حرکت قطار انجام می شود، سفارش دهید.

برنامه ها به صورت شبانه روزی پردازش می شوند، پس از آن شما یک اعلان سفارش به ایمیل مشخص شده در برنامه خود دریافت خواهید کرد. این اطلاعیه حاوی شرایط صدور اسناد سفر خواهد بود.

ثبت نام سفر باید در بازه زمانی مشخص شده در اطلاعیه انجام شود، در غیر این صورت صندلی ها به صورت فروش رایگان فروخته می شود.

ثبت اسناد مسافرتی در بین المللی ارتباطات راه آهنبه کشورهای CIS و بالتیک بر اساس اطلاعات مربوط به سند انجام می شود،

شناسایی مسافر (کودکان زیر 14 سال - شناسنامه). هنگام درخواست برای سواری با تخفیف، باید سند اصلی را ارائه دهید که حق تخفیف را ارائه می دهد.

لطفا توجه داشته باشید که مدارک سفر فقط برای افراد مشخص شده در درخواست صادر می شود.

لطفاً توجه داشته باشید که صدور اسناد سفر (بلیت) برای درخواست های گروهی مطابق با روش سازماندهی حمل و نقل گروه های سازمان یافته مسافران با قطارهای خطوط منطقه ای، بین منطقه ای و بین المللی در راه آهن بلاروس انجام می شود که در لینک موجود است.

با انتخاب عملیات بعدی موافقت خود را با شرایط مشخص شده تایید می کنید.

مینسک-مسافر - اصلی ایستگاه راه آهنو ایستگاه اصلی پایتخت بلاروس. از آنجایی که مرکز حمل و نقل مینسک یکی از مهم ترین مراکز حمل و نقل در اروپا است، قطارهای همه دسته ها به طور مداوم از آن عبور می کنند، در نتیجه برنامه قطار مینسک بسیار شلوغ است.

این ایستگاه پایتخت بلاروس را به نزدیکی خود متصل می کند کشورهای اروپایی. قطارهای مسافری مارک انجام می شود حمل و نقل منظممسافران به اتریش (وین)، بلغارستان (وارنا)، مجارستان، آلمان (برلین)، هلند، رومانی، فرانسه (پاریس، نیس)، جمهوری چک (پراگ) و سوئیس (بازیل).

قطارها از ایستگاه Minsk-Pasazhirsky حرکت می کنند مسافت طولانیبه بسیاری از شهرهای کشورهای همسایه. مینسک با شهرهای روسیه آدلر، آناپا، آرخانگلسک، ولگوگراد، ایرکوتسک، کالینینگراد، کیسلوودسک، کورسک، مسکو، مورمانسک، نووروسیسک، نووسیبیرسک، ساراتوف، سن پترزبورگ، چلیابینسک و تعدادی دیگر از روسیه ارتباط مستقیم دارد.

Minsk-Passenger نقطه شروع قطارهای مسافربری بین‌المللی است که مینسک را با Yevpatoria، کیف، Zhitomir، Lvov، Mariupol، Odessa، Simferopol، Chernivtsi و Feodosia در اوکراین، کاراگاندا در قزاقستان، کیشینو در مولداوی، ورشو در لهستان و پایتخت‌های بالتیک ویلنیوس متصل می‌کند. و ریگا

قطارهای جمهوری خواه فعالیت می کنند پروازهای منظمبه منطقه ای و مراکز منطقه ایبلاروس (بارانویچی، برست، بوبرویسک، ویتبسک، گومل، گرودنو، کالینکوویچی، اورشا، پینسک، پولوتسک و دیگران). قطارهای سریع السیر در جهت بارانویچی، برست، و گومل و قطارهای شهریمینسک را با Borisov، Brest، Molodechno، Orsha و Osipovich متصل کنید.

ایستگاه مسافربری مینسک در مرکز شهر قرار دارد. مراکز اطلاعات و خدمات، کمدهای انبار و اتاق های انتظار در ایستگاه وجود دارد. دفاتر فروش بلیت قطارهای حومه ای و مسافربری با برنامه دقیقی همراه هستند که مسیر، شماره قطار، زمان ورود و خروج و سکوی تحویل را مشخص می کند.

اطلاعات در مورد برنامه قطار و قطار در ایستگاه مینسک:

برنامه قطارها و قطارها در ایستگاه مینسک در حال حاضر شامل 229 قطار مسافت طولانی است. قطارهای شهریو قطارهای برقی (از جمله دیزل) - 313، 316 از آنها عبور می کنند و 226 - شروع یا پایان سفر خود را در این محل. بیشتر قطارها صبح می رسند. اولین، طبق برنامه، در ساعت 00:01 در جهت ایستگاه مسکو-بلوروسکایا حرکت می کند، و آخرین در ساعت 23:55 می رسد.
برخی از قطارهایی که از ایستگاه مینسک عبور می کنند هر روز حرکت نمی کنند (برنامه خاصی دارند).
برنامه قطار و قطار برای ایستگاه مینسک که در این صفحه ارائه شده است، تغییرات فصلی را در نظر می گیرد، یعنی گزینه های برنامه زمستانی و تابستانی همیشه در دسترس هستند.
بلیط قطار و قطار برقی در ایستگاه مینسک را می توان به صورت آنلاین یا در دفتر فروش بلیط خریداری کرد.

1. قوانین ثبت سفارش خرید اسناد مسافرتی (بلیت) از طریق اینترنت
قبل از ثبت سفارش برای خرید اسناد مسافرتی (بلیت)، مراحل ثبت نام انجام می شود، رمز عبور شخصی وارد می شود که برای مشاهده در صورت لزوم اطلاعات سفارشات شما باید به خاطر بسپارید.

هنگام ثبت سفارش خرید اسناد سفر (بلیت)، مشخصات سفر و اطلاعات شخصی هر مسافر به ترتیب در فیلدهای ارائه شده وارد می شود.

مسئولیت کامل صحت جزئیات سفر و اطلاعات شخصی هر مسافر بر عهده شخصی که سفارش می دهد می باشد.

اسناد مسافرتی (بلیت)، مشروط به در دسترس بودن صندلی در سیستم اکسپرس، از 45 روز قابل خریداری است.

(شروع فروش بلیت از ساعت 8 صبح) و حداکثر 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه سوار شدن به مسافر.

اسناد سفر برای سفر در خطوط بین منطقه ای کلاس اقتصادی، خطوط کلاس تجاری منطقه ای و خطوط بین المللی با کرایه "کامل"، "فرزند" و "بدون نقد" برای کودکان زیر 5 سال بدون اشغال صندلی جداگانه صادر می شود.

تعرفه صدور اسناد سفر (کارمزد کمیسیون) از طریق اینترنت بر اساس مصوبه 22 اردیبهشت 1390 شماره 73 «در مورد تصویب فهرست بهای خدمات پایانه‌های حمل‌ونقل ریلی و جاده‌ای» (به شرح زیر) اخذ می‌شود. اصلاح شده در 4 مه 2012) و برابر است با:

در قلمرو جمهوری بلاروس - 2400 روبل. در ترافیک بین المللی - 7800 روبل.

یک سند مسافرتی در یک فرم ثبت نام دقیق فقط در قلمرو جمهوری بلاروس قابل دریافت است.

2. ویژگی های ثبت سفارش برای خرید اسناد سفر (بلیت)
صندلی‌ها در انواع مختلف خودروها با سفارش‌های متفاوتی صادر می‌شوند، از جمله نشان‌دهنده صندلی‌های مردانه و زنانه در خودروهای کوپه‌ای و خودروهای SV (فقط یکی از گزینه‌ها را می‌توان در یک سفارش مشخص کرد - مردانه، زنانه یا مختلط). برای جلوگیری موقعیت های درگیریدر قطار، انتخاب صندلی ها باید در محفظه ای انجام شود که ویژگی آن با جنسیت مسافر ("مرد" یا "مونث") مطابقت دارد.

3. اطلاعات مسافران
لطفا مشخصات تمامی مسافران در سفارش را با دقت پر کنید. لطفاً قبل از تکمیل مراحل پرداخت سفارش، صحت اطلاعات وارد شده را مجدداً بررسی کنید.

اطلاعات شخصی مسافر باید با داده های مشخص شده در سند هویتی وی مطابقت داشته باشد. اگر اطلاعات شخصی در سند به دو زبان (روسی و لاتین) نشان داده شده باشد، اطلاعات سفارش به زبان روسی پر می شود. اگر خطایی در اطلاعات شخصی مسافران یا مشخصات مدارک هویتی آنها تشخیص داده شد، باید قبل از پرداخت هزینه سفارش، اطلاعات تصحیح شده را وارد کنید.

4. پرداخت برای سفارش

پرداخت سفارشات خرید اسناد مسافرتی (بلیت) با استفاده از کارت های پرداخت بانکی انجام می شود

از طریق سیستم بانکداری اینترنتی JSC ASB Belarusbank؛

با استفاده از کارت های بانکی ویزا، ویزا الکترونیک، مسترکارت، استاد سیستم های پرداخت بین المللی Visa International، MasterCard WorldWide.

با استفاده از کارت های پرداخت بانکی BELKART JSC "ASB Belarusbank" و همچنین کارت های BELKART-INTERNET سایر بانک های صادر کننده جمهوری بلاروس.

پرداخت با کارت بانکی پس از بررسی و تایید سفارش انجام می شود. شما 20 دقیقه فرصت دارید تا برای پرداخت هزینه سفارش خود تصمیم بگیرید.

در صورت تجاوز از زمان تعیین شده، سفارش شما لغو خواهد شد.

هزینه سند سفر شامل تعرفه صدور اسناد سفر از طریق اینترنت می باشد.

برای توضیح در مورد ویژگی های پرداخت با استفاده از کارت بانکی خود در سیستم بانکداری اینترنتی JSC ASB Belarusbank و دلایل امتناع از پرداخت، ابتدا باید با خدمات پشتیبانی JSC ASB Belarusbank تماس بگیرید.

تلفن: 147

در صورت بروز هر گونه موضوع بحث برانگیز در حین بازنویسی پولاز کارت پرداخت بانکی، باید با خدمات پشتیبانی بانک خود تماس بگیرید.

امنیت روش پرداخت با استفاده از پروتکل های حفاظت از ترافیک IP تضمین می شود.

4.1. پرداخت با استفاده از کارت های بانکی Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro of International Payments Visa International, MasterCard WorldWide; کارت های پرداخت بانکی سیستم BELKART.

پرداخت با کارت بانکی پس از بررسی و تایید سفارش با هدایت مجدد به درگاه پرداخت انجام می شود. برای اینکه شما تصمیم به پرداخت هزینه سفارش بگیرید و جزئیات را وارد کنید کارت بانکی 20 دقیقه در نظر گرفته شده است. در صورت تجاوز از زمان تعیین شده، سفارش شما لغو خواهد شد.
هنگام پرداخت سفارش، مشخصات کارت بانکی زیر را وارد کنید: شماره کارت بانکی، تاریخ انقضا، نام و نام خانوادگی دارندگان کارت بانکی، کد تایید سه رقمی (CVV2 یا CVC2) واقع در سمت عقبکارت و همچنین نام بانک صادرکننده کارت. برای روشن شدن ویژگی های پرداخت با کارت بانکی خود در اینترنت، دلایل امتناع از پرداخت، ابتدا باید با پشتیبانی بانک خود تماس بگیرید.
مطابق با الزامات سیستم های پرداخت بین المللی، به منظور افزایش سطح امنیت در حین پرداخت ها، از فناوری 3D Secure/SecureCode (فناوری ویژه امنیت پرداخت ها در اینترنت) استفاده می شود. اگر گواهی مناسب از بانک خود برای استفاده از این فناوری ندارید، ممکن است از پرداخت توسط سیستم پرداخت خودداری کنید.

همچنین هنگام پرداخت اینترنتی می توان از فناوری Internet Password BELKART* استفاده کرد.

اگر رد پرداخت دریافت کردید، باید با خدمات پشتیبانی بانک خود تماس بگیرید.

* فناوری اینترنت رمز عبور BELKART فناوری توسعه یافته توسط سیستم پرداخت BELKART برای ایجاد امنیت اضافی برای پرداخت ها در اینترنت است که در آن دارنده کارت این سیستم پرداخت با تایید هر پرداخت با رمز عبور محرمانه شناسایی می شود.
مطابق با الزامات فناوری 3D Secure/Secure Code، هنگام پرداخت برای سفارش، بانک صادرکننده ممکن است از دارندگان کارت بخواهد که شناسایی اضافی انجام دهند. نیاز به شناسایی اضافی و روش آن فقط توسط بانک صادر کننده تعیین می شود. برای بدست آوردن بیشتر اطلاعات کاملدر مورد روش شناسایی، دارنده کارت باید با خدمات پشتیبانی بانکی که کارت را صادر کرده است تماس بگیرد.
برای اطلاعات بیشتر، لطفا با بخش پشتیبانی فنی LLC "Electronic Payment Company ASSIST" تماس بگیرید. [ایمیل محافظت شده].
اگر به دلایلی شماره سفارش یا تأییدیه ای مبنی بر موفقیت آمیز شدن سفارش دریافت نکردید، قبل از ثبت سفارش مجدد، به قسمت «حساب شخصی» رفته و مطمئن شوید که سفارش واقعاً شکل نگرفته است.
در صورت بروز هرگونه مشکل بحث برانگیز در مورد کسر وجوه هنگام پرداخت اسناد سفر، لطفاً از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید. [ایمیل محافظت شده]و این مکاتبات و همچنین بانک صادرکننده که دارنده کارت بانکی آن هستید را ذخیره کنید.

دلایل امتناع از پرداخت ممکن است به شرح زیر باشد:

1. وجوه کافی روی کارت وجود ندارد.
2. بانکی که کارت شما را صادر کرده است، پرداخت از طریق اینترنت را ممنوع کرده است (برخی بانک ها پرداخت از طریق اینترنت را ممنوع می کنند).
3. کارت بانکی از فناوری Visa 3DSecure یا MasterCard SecureCode استفاده می کند، اما فناوری فعال نشده یا کد تأیید اشتباه وارد شده است.
4. اطلاعاتی که وارد کردید در صفحه پرداخت تایید نشد (خطا فرمت داده و غیره)

5. سیستم نظارت بر کلاهبرداری به دلیل مشکوک بودن به تقلب معامله را رد کرد.

5. ثبت الکترونیکی

ثبت الکترونیکی قطار عبارت است از رضایت مسافر برای سفر با قطار بر اساس قرارداد حمل و نقل که با سند الکترونیکی سفر تأیید شده است، بدون صدور سند سفر در باجه بلیط.

ثبت نام الکترونیکی انجام می شود:

در طی مراحل سفارش مدارک الکترونیکی سفر پس از مرحله "پرداخت".

در هر زمان دیگری در حساب شخصی، ولی حداکثر 1 ساعت قبل از حرکت قطاراز ایستگاه شروع، به طور همزمان برای همه مسافران مشخص شده در سفارش.

هنگام خرید بلیط الکترونیکی قطار، هنگام وارد کردن داده ها، باید فیلد مناسب فرم ("ثبت نام الکترونیکی") را علامت بزنید.

وضعیت ثبت نام الکترونیکی پس از پرداخت به بلیط تعلق می گیرد.

لغو خدمات ثبت نام الکترونیکی (امتناع) انجام می شود حداکثر 1 ساعت قبل از حرکت قطاراز ایستگاه شروع مسیر قطار:

در وب سایت در حساب شخصی شما؛

با اخذ سند مسافرتی در دفتر بلیط راه آهن بلاروس.

توجه!در صورت وجود خدمات ثبت نام الکترونیکی، کمتر از 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه اولیه مسیر خود، مدارک سفر در دفاتر بلیط صادر نمی شود.

چک-این الکترونیکی در مواردی انجام نمی شود که مسافر:

چمدان را در ماشین باربری می فرستد.

حیوانات خانگی کوچک را با خود در ترافیک بین المللی حمل می کند.

من سفر خود را در یک فرم گزارش دقیق ثبت کردم.

اگر خدمات الکترونیکی چک-این قطار در دسترس باشد، موارد زیر انجام نخواهد شد:

ثبت یک سند مسافرتی (بلیت) در یک فرم گزارش دقیق؛

صدور مجدد سند سفر الکترونیکی.

سوار شدن به قطاربرای بلیط های الکترونیکی با ثبت نام الکترونیکی پس از ارائه مدرک شناسایی مسافر (گذرنامه یک شهروند جمهوری بلاروس، مجوز اقامت در جمهوری بلاروس، گواهی پناهندگی، شناسه نظامی، سایر اسناد حاوی عکس تایید شده توسط مهر و موم و مسافر زیر 14 سال - گذرنامه یا گواهی تولد).

مسافری که هنگام سفر از طریق خاک جمهوری بلاروس هزینه دو یا چند سند مسافرتی (حداکثر 4) را به نام خانوادگی خود پرداخت کرده باشد، می تواند به تنهایی یا با مسافرانی که مشخصات آنها در برگه ذکر نشده است سفر کند. اسناد مسافرتی پرداخت شده

هنگام سفرهای بین المللی، سوار شدن به قطار از طریق ثبت نام الکترونیکی با ارائه کالسکه به هادی انجام می شود. مدرک شناسایی مسافر که هنگام ثبت سفارش مشخص شده است.

برگشتبلیط های الکترونیکیبا ثبت نام الکترونیکی پس از ثبت نام آنها در یک فرم گزارش دقیق انجام می شود، یعنی. حداکثر 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه اولیه مسیر خود. برای استرداد وجه باید بر اساس شماره سفارش (14 رقمی) سند سفر را در باجه بلیط صادر کنید و به صورت کلی عودت دهید. برای جلوگیری از سوء تفاهم، قبل از بازگرداندن بلیط های الکترونیکی با ثبت نام الکترونیکی، باید ثبت نام الکترونیکی را از طریق "حساب شخصی" خود لغو کنید، زیرا بازگشت قطار کمتر از 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه اولیه مسیر خود در صورت وجود خدمات ثبت نام الکترونیکی فعال است. از طریق باجه بلیط امکان پذیر نخواهد بود.

توجه!اگر پس از دریافت خدمات ثبت نام الکترونیکی را لغو کردید بلیطدر باجه بلیط، هنگام سوار شدن به قطار باید آن را ارائه دهید.

اگر برای قطار دیر آمدید، پس فقط در ایستگاه سوار شدن 20 دقیقه پس از حرکت قطار، با ارائه مدرک هویتی خود که در سفارش مشخص شده است، می توانید یک سند الکترونیکی سفر با ثبت نام الکترونیکی را چاپ کنید.فرم گزارش دقیق و برگرداندن آن.

در صورت لزوم ارائه فرم سند سفر برای گزارش (مثلاً به بخش حسابداری مسافرانی که به سفر کاری می روند) انجام ثبت نام الکترونیکی توصیه نمی شود، زیرا فرم سفارش یک سند حسابداری نیست. در این صورت، پرینت سند سفر در باجه بلیط راه آهن (حداقل یک ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه شروع مسیر قطار) ضروری است.

در حال حاضر خدمات ثبت نام الکترونیکی در ترافیک بین الملل در قطارهای زیر قابل دسترسی است: ، پرواز بین جمهوری بلاروس و فدراسیون روسیه، بین جمهوری بلاروس و جمهوری لتونی، بین جمهوری بلاروس و جمهوری لیتوانی:

شماره قطار: پیام:
2/1 مینسک - مسکو
4/3 برست - مسکو
8/7 برست - مسکو
12/11 مینسک - مسکو

18 / 17 نیس - مسکو (گروه تریلر برست - مسکو)

22 پراگ - مسکو (گروه تریلر برست - مسکو)

24/23 پاریس - مسکو (گروه تریلر برست - مسکو)

25/26 مینسک - مسکو
28 / 27 برست - مسکو
36 / 35 برست - سن پترزبورگ
39 / 40 پولوتسک - مسکو

50 / 49 برست - سن پترزبورگ
52 / 51 مینسک - سن پترزبورگ
56 / 55 گومل - موگیلف - مسکو (از جمله گروه های تریلر اتومبیل سولیگورسک - مسکو)

58 / 57 گرودنو - سن پترزبورگ
64 / 63 مینسک - نووسیبیرسک
66 / 65 مینسک - مورمانسک
68 / 67 برست - ساراتوف

69 / 70 ساراتوف - برلین (گروه تریلر برست - ساراتوف).

76 / 75 برست - گومل - مسکو
78 / 77 گرودنو - مسکو

84 / گومل - سن پترزبورگ

87 / 88 مینسک - ریگا

104 / 103 برست - نووسیبیرسک
114 / 113 برست - نووسیبیرسک (به جز حمل مستقیم برست - سورگوت)

132 / 131 برست - مسکو
134 / 133 مینسک - آرخانگلسک

196 / 195 برست - مسکو

376 / 375 گومل - آدلر
510 / 509 برست - مسکو
516 / 515 برست - مسکو
538 / 537 برست - مسکو
552 / 551 برست - مسکو

801 / 802 مینسک - ویلنیوس

803 / 804 مینسک - ویلنیوس

805 / 806 مینسک - ویلنیوس

807 / 808 مینسک - ویلنیوس

6. اخذ مدارک سفر (بلیت)

ثبت اسناد سفر (بلیت) فقط در قلمرو جمهوری بلاروس در دفتر بلیط راه آهن بلاروس مجهز به ترمینال سیستم اکسپرس انجام می شود. با کلیک بر روی لینکی که در پایین صفحه قرار دارد می توانید لیست نقاط فروش را پیدا کنید.

پس از تکمیل مراحل پرداخت سفارش، فرم سفارش تولید می شود که شماره سفارش (14 رقمی) را نشان می دهد. حتما فرم سفارش را پرینت بگیرید یا شماره سفارش را به خاطر بسپارید که طبق آن اسناد مسافرتی (بلیط) در دفتر بلیط راه آهن بلاروس مجهز به پایانه های ACS Express صادر می شود.

توجه! شماره سفارش (14 رقمی) بدون فرم سفارش یا شماره سفارش شما قابل صدور است.

اگر فرم سفارش گم شد یا شماره سفارش را فراموش کردید، با استفاده از رمز عبور وارد حساب شخصی خود شوید و سفارش مورد نیاز خود را پیدا کنید. در صورت نیاز فرم اطلاعات سفارش را مجددا چاپ کنید.

فرم سفارش سند مسافرتی (بلیط) نیست و حق سفر نمی دهد.

ثبت نام بر اساس فرم سفارش یا شماره سفارش (14 رقمی) به یکی از مسافران یا نماینده تام الاختیار وی با استفاده از مدرک شناسایی انجام می شود.

کلیه مدارک سفر (بلیت) مشخص شده در فرم سفارش باید همزمان صادر شوند. تغییر اطلاعات شخصی مسافران هنگام صدور اسناد سفر (بلیت) در دفتر بلیط راه آهن بلاروس مجاز نیست.

صدور مدارک سفر (بلیت) در باجه بلیط 5 دقیقه قبل متوقف می شود. قبل از حرکت قطار

صدور مجدد اسناد سفر (بلیت) سفارش داده شده و پرداخت شده از طریق اینترنت در دفتر بلیط راه آهن بلاروس انجام نمی شود.

ثبت سفارش و دریافت مدارک سفر (بلیط) در زمان استراحت فناورانه سامانه اکسپرس از ساعت 3 انجام نمی شود. 00 دقیقه تا ساعت 4 00 دقیقه

7. ثبت سفر برای کودکان
مسافر حق دارد کودکان زیر 5 سال را در صورت عدم اشغال صندلی جداگانه با استفاده از مدارک سفر کودکان (بلیت) بدون پرداخت کرایه با خود حمل کند. در این حالت، اسناد سفر غیر نقدی (بلیت) برای کودکان بدون اشغال صندلی (همزمان با پرداخت اسناد مسافرتی (بلیت) با نرخ "کامل" هنگام سفارش صادر می شود). چنین اسناد مسافرتی (بلیت) را می توان پس از دریافت اسناد مسافرتی (بلیط) پرداخت شده توسط مسافر در دفتر بلیط راه آهن بلاروس صادر کرد سفارش.

برای یک کودک زیر 5 سال، بنا به درخواست مسافر، یک سند مسافرتی (بلیت) با صندلی در کرایه "کودک" قابل خریداری است (همزمان با پرداخت اسناد سفر (بلیت) با کرایه "کامل" هنگام ثبت سفارش).

یک کودک 5 تا 10 ساله باید یک سند مسافرتی (بلیت) با صندلی جداگانه خریداری کند که به نرخ "کودکان" پرداخت می شود.

برای کودکان 10 سال و بالاتر، اسناد سفر (بلیت) با کرایه "کامل" خریداری می شود.

صدور مدارک سفر کودکان بدون صدور همزمان سند سفر بزرگسالان مجاز نمی باشد.

سن کودک در روز شروع سفر مشخص می شود.

8. سوار شدن مسافر به قطار

طبق قرارداد حمل، متصدی حمل و نقل متعهد می شود که مسافر را به مقصد برساند و برای او صندلی در قطار فراهم کند. انعقاد قرارداد برای حمل مسافر توسط یک سند مسافرتی (بلیت) تأیید می شود. درج نام خانوادگی مسافر و شماره شناسنامه وی در سند سفر (بلیت) الزامی است.

نحوه سوار شدن به قطار هنگام ثبت نام الکترونیکی در بند 5 مشخص شده است.

9. استرداد اسناد سفر (بلیت) و وجوه سررسید
استرداد سند مسافرتی (بلیت) استفاده نشده توسط مسافر در باجه بلیط راه آهن بلاروس انجام می شود که مدارک سفر را پس می دهد.

صادر شده در ترافیک بین المللی، با ارائه سند مسافرتی (بلیط) و مدرک هویتی، مطابق با مدت زمان تعیین شده بازگشت، انجام می شود.

هنگام بازگرداندن یک سند سفر (بلیت) استفاده نشده صادر شده برای سفر در واگن های سایر کشورهای مستقل مشترک المنافع، جمهوری لتونی، جمهوری لیتوانی و جمهوری استونی، مسافر حق دارد:

• حداکثر 24 ساعت قبل از حرکت قطار، بازپرداخت کرایه شامل هزینه بلیط و هزینه یک صندلی رزرو شده را دریافت کنید.
• کمتر از 24 ساعت، اما حداکثر 6 ساعت قبل از حرکت قطار، هزینه بلیط و 50٪ هزینه صندلی رزرو شده را دریافت کنید.
• کمتر از 6 ساعت قبل از حرکت قطار، اما حداکثر تا 3 ساعت پس از حرکت قطار، مبلغ بلیط را مسترد کنید. در این صورت هزینه صندلی رزرو شده پرداخت نمی شود.

استرداد مدارک سفر، صادر شده برای سفر از طریق قلمرو جمهوری بلاروس، با ارائه سند مسافرتی (بلیت) انجام می شود.

هنگام بازگرداندن یک سند مسافرتی استفاده نشده (بلیت) صادر شده برای سفر از طریق قلمرو BCH به قطاری که توسط BZD تشکیل شده است، مسافر حق دارد:

حداکثر 15 ساعت قبل از حرکت قطار، بازپرداخت کرایه را دریافت کنید که شامل هزینه بلیط و هزینه یک صندلی رزرو شده است.

کمتر از 15 ساعت، اما حداکثر 4 ساعت قبل از حرکت قطار، هزینه بلیط و 50٪ هزینه صندلی رزرو شده را دریافت کنید.

کمتر از 4 ساعت قبل از حرکت قطار و در عرض 3 ساعت پس از حرکت، مبلغ بلیط را بازپرداخت کنید. در این صورت هزینه صندلی رزرو شده پرداخت نمی شود.

هنگام بازگرداندن اسناد مسافرتی استفاده نشده (بلیت)، هزینه برگشت از پرداخت کننده دریافت می شود. تعرفه هایی که هنگام صدور اسناد سفر (بلیت) اضافه می شود به پرداخت کننده مسترد نمی شود.

هزینه خدمات (از جمله ملحفه) به طور کامل قابل استرداد می باشد.

بازپرداخت اسناد سفر استفاده نشده صادر شده از طریق اینترنت در باجه بلیط مجهز به پایانه POS فقط به کارت پرداخت بانکی انجام می شود.

مدت واریز وجه به حساب کارت بستگی به بانک صادر کننده کارت پرداخت دارد و حداکثر 3 تا 5 روز کاری است.

اگر در مورد اعتبار وجوه برای یک سند مسافرتی استفاده نشده بازگردانده شده سؤالی دارید، باید با بانکی که دارنده کارت آن هستید تماس بگیرید.

بازگشت بلیط های الکترونیکی با ثبت نام الکترونیکی پس از صدور آنها در یک فرم گزارش دقیق انجام می شود، یعنی. حداکثر 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه اولیه مسیر خود. برای استرداد وجه باید بر اساس شماره سفارش (14 رقمی) سند سفر را در باجه بلیط صادر کنید و به صورت کلی عودت دهید. برای جلوگیری از سوء تفاهم، قبل از بازگرداندن بلیط های الکترونیکی با ثبت نام الکترونیکی، باید ثبت نام الکترونیکی را از طریق "حساب شخصی" خود لغو کنید، زیرا بازگشت قطار کمتر از 1 ساعت قبل از حرکت قطار از ایستگاه اولیه مسیر خود در صورت وجود خدمات ثبت نام الکترونیکی فعال است. از طریق باجه بلیط امکان پذیر نخواهد بود.

در صورت غیرممکن بودن (به دلیل بیماری، تصادف و غیره) دریافت سند سفر (بلیت) در باجه بلیط، مسافر می تواند درخواست خود را به دفتر راه آهن بلاروس ارسال کند (آدرس: مینسک، خیابان لنینا، 17). ، 220030، جمهوری بلاروس) یا از طریق ایمیل [ایمیل محافظت شده](برای درخواست شهروندان) با ذکر شماره سفارش، جزئیات سفر، دلیل و مدارک پشتیبان. در صورت بررسی مثبت درخواست، وجوه معوقه با سفارش پستی به آدرس منزل شما منتقل می شود.

برای بازگشت وجه به حساب کارت، مشخصات اجباری زیر باید در برنامه موجود باشد:

نام خانوادگی، نام داده شده، نام خانوادگی (در صورت وجود)، آدرس محل سکونت (محل اقامت)؛

بیانیه ای از ماهیت تجدید نظر که باید مبلغ، تاریخ و شماره دستور را نشان دهد.

جزئیات بانکی که وجوه باید به آن منتقل شود: نام بانک (شعبه)، حساب جاری، UNP بانک، سازمان مالی خرد، حساب شخصی مشتری.

راه‌آهن بلاروس (به انگلیسی: Belarusian Chygunka) یک انجمن دولتی است که تابع وزارت حمل و نقل و ارتباطات جمهوری بلاروس است. شامل 66 سازمان با شخصیت حقوقی و همچنین سه دفتر نمایندگی است.

دفتر راه آهن بلاروس به عنوان دستگاه کلاهک در نظر گرفته می شود. این کلاهک همچنین با راه آهن برخی از کشورها (لتونی، لیتوانی، لهستان، فدراسیون روسیه، اوکراین).

اطلاعات تماس راه آهن بلاروس:

• آدرس: خیابان شهر مینسک لنین 17.
• شماره تلفن: +375 17 225-63-10 (استعلام).
• فکس: +375 17 227-56-48.
• وب سایت رسمی www.rw.by.
• ساعات کاری: میز کمک 24 ساعت شبانه روز و هفت روز هفته باز است.

راه آهن بلاروسکایا

راه آهن خدمات جابجایی را نه تنها به هر نقطه از کشور، بلکه در قالب بین المللی ارائه می دهد.
چدن بلاروسی: وب سایت رسمی شرکت

وب سایت شامل برنامه آنلاینقطارهای راه آهن بلاروس:

اطلاعات مفید: Chygunka بلاروس پیشنهاد می کند از وب سایت بازدید کنید که کاملاً مدرن و آسان برای استفاده است. در اینجا شما تمام اطلاعات لازم را پیدا خواهید کرد. این سایت همچنین دارای خطی است که یافتن اطلاعات را آسان تر می کند و یک حساب شخصی برای Chygunka بلاروسی نیز دارد.

علاوه بر این، سایت به طور مداوم به روز می شود، بنابراین راحت است اخبار راه آهن را دنبال کنید و از نوآوری ها، تغییرات در خدمات قطار و قیمت بلیط مطلع شوید.

تبلیغات، تخفیف، پیشنهادات ویژه

راه آهن بلاروس از مسافران خود مراقبت می کند و امکانات رفاهی مختلفی را در قالب یک سیستم پیشنهادات ویژه برای آنها فراهم می کند.

پاداش های فعلی هنگام خرید بلیط راه آهن بلاروس در پیوند:

تخفیف در سفر در جهت بلاروس-روسیه

آنها در هنگام خرید اتومبیل های کوپه و SV به زمان فروش بلیط به هزینه کل سفر در قلمرو راه آهن روسیه و بلاروس برای مسافران بستگی دارند.

این پیشنهاد شامل:

• 20% تخفیف در کل کرایه، مشروط به فروش در بازه زمانی 60 تا 30 روز قبل از حرکت قطار مورد نیاز.
• 15% تخفیف در کل هزینه هنگام فروش بلیط از 30 تا 21 روز قبل از حرکت قطار.
• 0% تخفیف برای خرید بلیط از 20 تا 11 روز قبل از حرکت قطار.
• هنگام سفر با واگن‌های کلاس CB و همچنین واگن‌های کوپه‌ای قطارهای راه‌آهن بلاروس در برخی مسیرها، هنگام خرید سند سفر در مسیرهای رفت و برگشت، نرخ تخفیف 10٪ از کل هزینه نیز اعمال می‌شود.
• 5% اضافه بها در هنگام فروش بلیط برای 10 روز یا بیشتر.

هنگام خرید بلیط برای دسته صندلی رزرو شدهکالسکه 10 درصد تخفیف روی صندلی های کناری دارد.

توجه داشته باشید!این تخفیف در هنگام خرید بلیط از باجه بلیط در ایستگاه راه آهن معتبر است.

هنگام خرید بلیط برای یک گروه به کشورهای CIS، لیتوانی، لتونی، استونی، تخفیف ارائه می شود:

• 20% کرایه برای گروه بزرگسال (10 تا 24 نفر).
• 30% هزینه برای یک گروه بزرگسال (از 25 نفر شروع می شود).

تخفیف در سفر بین بلاروس و لیتوانی

به مسافرانی که در مسیر مینسک - ویلنیوس بلیط تهیه می کنند، با ارائه مدارک سفر در دفتر بلیط راه آهن لیتوانی، 10 درصد تخفیف داده می شود.

برنامه اکسپرس

روش محاسبه و پرداخت پول برای خرید بلیط توسط شرکت کنندگان برنامه با استفاده از کارت های پلاستیکی و خرید غیر نقدی بلیط های صادر شده در وب سایت رسمی BC را تعیین می کند.

توجه داشته باشید!چنین برنامه ای باید در وب سایت بریتیش کلمبیا و بانک نظارت شود.

Chygunka بلاروس در حال توسعه زیرساخت ها از هر راه ممکن است حمل و نقل بارو پیشنهادات برای حمل و نقل:

• چمدان بزرگ.
• محموله طولانی.
• بار های سنگین.

حمل و نقل

همه اینها در ترکیب ویژه حمل و نقل ریلی گنجانده شده است که به انواع تقسیم می شود:

• مفصلی - برای ترانسفورماتورهای سنگین و سایر بارهای بزرگ با وزن تا 5000 تن طراحی شده است.
• کوپلینگ های حمل و نقل برای حمل بارهای طولانی استفاده می شوند.
• خوب - برای بارهای با وزن تا 120 تن در نظر گرفته شده است ارتفاع بیشتریا قطر
• تخت های تخت برای حمل تجهیزات سنگین ایده آل هستند.
• پلتفرم ها برای حمل بارهای بزرگ با وزن کل تا 120 تن استفاده می شوند.

راه آهن بلاروس حمل و نقل کالا و چمدان را مطابق با موارد زیر انجام می دهد:

• دستورالعمل های حمل و نقل محموله های بزرگ و سنگین در راه آهن کشورهای عضو CIS، جمهوری لتونی، جمهوری لیتوانی، جمهوری استونی DC-1835.
• قطعنامه شماره 8 وزارت مقررات ضد انحصار و تجارت جمهوری بلاروس مورخ 22 ژانویه 2018.
• قوانین حمل و نقل کالا.
• استانداردهای حمل و نقل کالاهای خطرناک از طریق راه آهن.
• قوانین حمل و نقل محموله های مایع به صورت فله در خودروهای مخزن دار و خودروهای انباری برای حمل و نقل قیر نفتی.
• سیاست تعرفه ای

توجه داشته باشید!راه آهن بلاروس در حال بهبود است و در تلاش است تا تمام نیازهای مدرن را برآورده کند. این میل او را وظیفه افتتاح حمل و نقل الکترونیکی قرار داد. در چنین سیستمی پیشنهاد می شود برای حمل و نقل محموله سفارش داده شود خدمات اضافیو به دست آوردن تمامی اطلاعات لازم

این عملیات به طور مستقیم از طریق وب سایت رسمی، از طریق تعامل با کارکنان انجام می شود.

کلاس های خدمات

قطارهای مختلفی در امتداد راه آهن بلاروس حرکت می کنند.

یکی از جدیدترین و راحت ترین انواع قطار برقی است.

مزایای آن عبارتند از:

• پیمودن مسافت 300 کیلومتر در 3 ساعت.
• داخلی مدرن.
• وجود دو کلاس که هزینه بلیط بستگی به آنها دارد.

تمام واگن های قطار برقی با صندلی های جادار برای مسافران و صندلی های راحت، قابلیت شارژ تلفن و قفسه های چمدان متمایز می شوند. بوفه در محوطه قطار وجود دارد.

قطار جدید

قطارهای سریع نیز طبق مسیرهای زیر از قلمرو Chygunaks بلاروس عبور می کنند:

• مینسک - مسکو "بلاروس"
• پولوتسک - مسکو "دوینا".

• گروه خودروهای مارک مینسک - سنت پترزبورگ به عنوان بخشی از قطار سریع شماره 52/51 برست - سن پترزبورگ

تنها کاری که باید انجام دهید این است که مناسب ترین گزینه را از نظر راحتی و قیمت انتخاب کنید.

تغذیه

قطارهای Belorusskaya Chygunka طیف وسیعی از خدمات رایگان و پولی را ارائه می دهند.

محبوب ترین خدمات، وعده های غذایی در قطار است.



چای در قطار

هادی می تواند قهوه، چای و سایر نوشیدنی های فاقد الکل را در صورت درج در هزینه سند مسافرت به صورت رایگان برای مسافر تهیه و سرو کند.

موارد زیر با پرداخت هزینه در دسترس هستند:

• قهوه، چای، نوشیدنی های دیگر.
• قنادی.
• وسایل بهداشت فردی.

به اضافی خدمات رایگانرا می توان نسبت داد:

• ملحفه تخت.
• بازی های تخته ای.
• کمک های اولیه.
• کمربند ایمنی.
• اطلاعات اضافی از جمله توقف در ایستگاه های راه آهن بلاروس.

راه‌آهن بلاروس راحت‌ترین و تمیزترین راه‌آهن محسوب می‌شود و کارکنان خدماتی دلپذیر و مودب هستند.

تعجب آور است که در قرن بیست و یکم، برای خرید بلیط قطار، تماس با شماره رزرو آسانتر است (اگرچه رسیدن به کمک 151 نیز می تواند دشوار باشد)، بلیط رزرو کنید و در یک صف 40 دقیقه ای جلوی بلیط بایستید. دفتر همان شب از خرید رسید آرزو در سه کلیک در اینترنت. تعداد کلیک‌های بیشتری وجود دارد و شما این خطر را دارید که به هیچ جا نروید.

اینگونه است که اخیراً مجبور شدم حداقل سه ساعت وقت گرانبها را صرف خرید بلیط قطار مورد نظر کنم. من به شما خواهم گفت که چگونه همه چیز اتفاق افتاد.

بنابراین به وب سایت راه آهن بلاروس بروید، در برگه "قطارهای خطوط بین المللی، خطوط بین منطقه ای، خطوط کلاس تجاری منطقه ای" (با تشکر از شما، اخیراً پیدا کردن آن آسان شده است)، نقاط A و B مسیر خود را وارد کنید. انتخاب قطار و... هیچ اتفاقی نمی افتد. صفحه قطار انتخابی، صندلی‌های موجود، انواع خودروها و کرایه‌ها را نشان می‌دهد. دکمه های "بازگشت" و "بازگشت به بالا" وجود دارد.

برای خرید بلیط، باید وارد شوید. یادم می‌آید که قبلاً دو بار در سایت ثبت نام کرده‌ام، اما چرا بار سوم نمی‌توانم پنجره ورود و رمز عبور خود را پیدا کنم؟.. بعد از چند دقیقه سرگردانی در صفحه، آن را در تب دوم پیدا می‌کنم. من ثبت نام میکنم

با جستجو در ایمیل، لاگین و رمز عبوری که یک بار برایم ارسال شده را پیدا می کنم، وارد می کنم، next را کلیک می کنم، در صفحه بعد با قوانین و ویژگی های ثبت سفارش، پرداخت آن موافقت می کنم و دریافت می کنم. به صفحه ای که باید قطاری را انتخاب کنم.

وقتی می‌خواهم بدون اینکه وقت بگذارم زبان را از انگلیسی به روسی تغییر دهم، به من هشدار می‌دهد: "فقط حروف روسی و کاراکترهای خاص مجاز هستند." ضمناً او با بلاروسی هم دوست نیست.

بعد ایستگاه ها، تاریخ و تعداد مسافر (حداکثر 4 نفر در هر عملیات) را وارد می کنم. پنجره دیگری باز می شود که می توانم تاریخ و/یا زمان حرکت را تغییر دهم و روی «ادامه» کلیک کنم. در صفحه بعد نوع کالسکه و صندلی را از بین موارد موجود انتخاب می کنم.

و در صفحه بعد از من نام کامل، شماره پاسپورت و پیشنهاد معرفی شرایط اضافی برای مکان ها را می پرسند (مثلاً مکان خاصی را مشخص کنید یا فقط قسمت پایین را بخواهید). به هر حال، که قابل ستایش است، این سیستم اطلاعات مسافرانی را که قبلاً وارد شده اند (که برای آنها بلیط خریداری شده است) ذخیره می کند. زنده باد صرفه جویی در زمان!

اما در حالی که من حتی یک بلیط از طریق سایت خریداری نکرده‌ام، روی «ادامه» کلیک می‌کنم و دوباره روی «ادامه» در صفحه «بررسی جزئیات سفر» کلیک می‌کنم.

در صفحه "تأیید سفارش" می توانم یک سیستم پرداخت را برای پرداخت هزینه سفارش انتخاب کنم. بانکداری اینترنتی JSC ASB Belarusbank برای من مناسب نیست، زیرا قصد دارم با کارت Alfa-Bank پرداخت کنم - بنابراین، سیستم "تسویه" (AIS ERIP) را انتخاب می کنم و روی "پرداخت برای سفارش" کلیک می کنم.

این سایت به من هشدار می دهد: «باید ظرف 20 دقیقه هزینه سفارش خود را در سامانه «راشت» پرداخت کنید. لیستی از بانک ها ظاهر می شود.

فقط در عرض 10 دقیقه می توانم با بانک خود تماس بگیرم، نحوه اتصال به بانکداری اینترنتی (خوب، قبلاً به آن نیاز نداشتم) را بیابم و آن را وصل کنم. و سپس می فهمم که این کافی نیست - کارت باید به سیستم بانکداری سلف سرویس (SBS) متصل شود. بالاخره سایت سخت افزار می نویسد که دارندگان کارت بانک من توسط بانکداری اینترنتی SBS خدمات رسانی می کنند. در وب سایت SBS، که من از لیست انتخاب می کنم، آنها از من می خواهند که ورود و رمز عبور را وارد کنم. و البته این همان ورود و رمز عبور برای بانکداری اینترنتی آلفا بانک نیست!

در وب سایت SBS نحوه اتصال را خواندم: آنها به من پیشنهاد می دهند به نزدیکترین دستگاه خودپرداز بروم تا از طریق آن دسترسی به بانکداری اینترنتی را باز کنم. سپس یک چک با ورود و رمز عبور خود را از دستگاه خودپرداز دریافت کنید، آن را در وب سایت SBS وارد کنید و "پرداخت برای دسترسی به خدمات برای یک سال" بپردازید. به دلایلی، دستگاه خودپرداز بانک شریک نمی‌خواهد به من دسترسی داشته باشد. در همین حال، وب‌سایت BelZhD ایمیلی مبنی بر لغو سفارش خرید بلیط ارسال می‌کند (زمان اختصاص داده شده برای پرداخت به پایان رسیده است).

هیچ امیدی به خرید بلیط قطاری که دقیقاً 6 صندلی باقی مانده است وجود ندارد. مجبور شدم سریع تمام دوستانم را که می توانستند از طریق سایت بلیط قطار بخرند به یاد بیاورم. ناگهان آنها خوش شانس تر شدند.

یک ناجی پیدا شد. او یک روش پرداخت را از طریق PLATI.TUT.BY پیشنهاد کرد، که در آن یکی از صدها بخش به عنوان "پرداخت بلیط قطار" ذکر شده است (با این حال، من کلمه ای در مورد این روش پرداخت در وب سایت راه آهن پیدا نکردم).

در قسمت «پرداخت»، کد پرداخت را وارد می‌کنم، با کارت پرداخت می‌کنم و سپس روی «بررسی پرداخت» در صفحه وب‌سایت BelZhD کلیک می‌کنم. و فرم سفارش بلیط را در دست دارم. تنها کاری که باید انجام دهید این است که آن را پرینت بگیرید و ... آن را در باجه بلیط راه آهن با یک بلیط معمولی تعویض کنید. این یک چرخش غیر منتظره است.

برای اینکه به دفتر بلیط نروید، معلوم می شود که در حساب شخصی خود در وب سایت می توانید ثبت نام الکترونیکی انجام دهید، اما، متأسفانه، برای همه جهات کار نمی کند - از جمله این غیرممکن است برای قطار Lviv - Minsk، که موفق به خرید بلیط شدم. می‌گوید: «دریافت بلیت در ایستگاه خروج غیرممکن است. اطلاعات اضافیدر مورد سفارش من شما باید با پاسپورت خود به صندوقدار بروید.

به طور کلی ، بی دلیل نیست که در وب سایت راه آهن در بخش "اطلاعات برای مسافران" فیلمی با دستورالعمل نحوه خرید بلیط وجود دارد که من وقت کافی برای آن نداشتم. حالا بیایید بشماریم که برای خرید یک بلیط چند مرحله باید طی کنم...