شركة طيران الخطوط الجوية النمساوية. الخطوط الجوية النمساوية

حقيبة يد

حجم حقائب اليد 55x40x23 سم ، الوزن - 8 كجم. يمكنك حمل قطعة واحدة من الأمتعة في الدرجة السياحية والدرجة السياحية الممتازة وقطعتين في درجة الأعمال.

الحقائب المفحوصة

أولئك الذين يسافرون على متن أجرة اقتصادية خفيفة يمكنهم فقط أن يأخذوا حقيبة يد.

بالنسبة لبقية الدرجة الاقتصادية على الطرق الأوروبية ، يتم توفير قطعة واحدة حتى 23 كجم في مقصورة الأمتعة ، لدرجة رجال الأعمال - قطعتان كل منهما 32 كجم.

على الخطوط العابرة للقارات ، تشمل الدرجة الاقتصادية حقيبة بوزن 23 كجم ، الدرجة الاقتصادية الممتازة - حقيبتان بوزن 23 كجم لتذاكر الطيران الخطوط الجوية النمساويةفي درجة الأعمال ، المعيار هو قطعتان من الأمتعة بوزن 32 كجم.

يجب ألا يتجاوز حجم الأمتعة 158 سم في مجموع ثلاثة أبعاد.

الأمتعة الزائدة

تكلفة السرير الإضافي

عند السفر داخل النمسا على متن تذكرة الدرجة السياحية الخفيفة ، ستكلف الأمتعة التي يصل وزنها حتى 23 كجم:

• 15 يورو على الموقع ؛
• 30 يورو - عند تسجيل الوصول في المطار ؛
• 50 يورو - عند الصعود.

• 25 يورو - على الموقع ؛
• 40 يورو - عند التسجيل ؛
• 55 يورو - عند الهبوط.

لأسعار الرحلات الأخرى داخل أوروبا:

• تبلغ تكلفة الأمتعة التي يبلغ وزنها 23 كجم و 158 سم 80 يورو ؛
• تبلغ تكلفة الأمتعة التي يبلغ وزنها 23 كجم أو أبعادها أكثر من 158 سم 130 يورو ؛
• الأمتعة من 23 إلى 32 كجم وأكبر من 158 سم ستكلف 180 يورو.

تجاوز الوزن والأبعاد المسموح بها

إذا تجاوزت الأشياء المعايير القياسية ، فإن المدفوعات الإضافية مختلفة.

على الخطوط الأوروبية:

• الأمتعة التي يزيد وزنها عن 23 كجم أو يتجاوز الحجم 158 سم بمجموع أطوال الجوانب الثلاثة - 50 يورو ؛
• إذا كانت الحقيبة أكبر من 158 سم وأثقل من 23 كجم ، فستكون التكلفة الإضافية 100 يورو.

السفر مع طفل على متن الخطوط الجوية النمساوية

لأولئك الذين يسافرون مع أطفال ، يعمل قطاع Family Fun Gate في مطار فيينا. يوجد هنا للأطفال طاولات وكراسي تغيير للآباء. للأطفال الأكبر سنًا - اللعب والملاعب.

السفر مع طفل أقل من عامين

تسمح الخطوط الجوية النمساوية للركاب الذين تقل أعمارهم عن سنتين بحمل سرير أطفال محمول أو مقعد سيارة للأطفال أو عربة أطفال قابلة للطي بالكامل تصل إلى 10 كيلوغرامات مجانًا. صحيح أن الآباء الذين يقررون الجلوس في مقعد السيارة سيحتاجون إلى الشراء تذكرة إضافيةمعدل الطفل. في حالات أخرى ، يكون سعر الرحلة للأطفال أقل من عامين 10٪ من تكلفة تذكرة البالغين ، ولكن قد تكون هناك تغييرات حسب نقطة البيع أو الأجرة أو الموسم.

لجعل الرحلة مع طفل من الخطوط الجوية النمساوية مريحة قدر الإمكان ، يجب توفير جميع الرحلات الجوية أغذية الأطفالللأطفال حتى عمر سنتين.

👁 قبل أن نبدأ .. من أين نحجز الفندق؟ في العالم ، لا يوجد الحجز فقط (🙈 لنسبة عالية من الفنادق - نحن ندفع!). لقد كنت أستخدم Rumguru لفترة طويلة
ناطحة سحاب
👁 وأخيرًا ، الشيء الرئيسي. كيف تذهب في رحلة مثالية دون عناء؟ الجواب في نموذج البحث أدناه! يشتري . هذا شيء يشمل الرحلات الجوية والإقامة والوجبات ومجموعة من الأشياء الجيدة الأخرى مقابل المال الجيد النموذج أدناه!.

حقا أفضل أسعار الفنادق

شركة طيران نمساوية الخطوط الجوية النمساويةهي واحدة من أكبر الشركات الوطنية الرائدة وأكبرها في كل من شرق ووسط أوروبا وفي الشرق الأقصى. إنه بحق الناقل العقدي بين الشرق والغرب. يقع مركز الطريق في فيينا. تأسست الشركة عام 1957. تم تنظيم الشركة من خلال اندماج شركتين كبيرتين للخطوط الجوية النمساوية والخطوط الجوية النمساوية.

مثل أي شركة أخرى حسنة السمعة ، تمتلك النمسا شعارها الخاص بها. يتم تقديم صورة الطائرة على شكل سهم أحمر يندفع نحو الأعلى. ألوان العلم النمساوي موجودة أيضًا في الشعار. يقع السهم الأحمر على خلفية بيضاء.

شبكة الطريق

الخطوط الجوية النمساوية لديها مطارات أساسية تقع ثلاثة مدن أساسيه: فيينا ، كرانيبيتن وإنسبروك. تنظم الشركة اليوم رحلات داخلية (إلى فيينا وإنسبروك ولينز وغراتس وكلاغنفورت وسالزبورغ) ورحلات دولية (إلى أكثر من مائة مدينة). الرحلات الجوية إلى بلدان رابطة الدول المستقلة تحظى أيضًا بشعبية كبيرة ومطلوبة: يكاترينبورغ ، يريفان ، باكو ، يريفان ، دنيبروبيتروفسك ، كييف ، لفوف ، كراسنودار ، موسكو ، مينسك ، أوديسا ، نيزهني نوفجورود، روستوف أون دون ، سوتشي ، سانت بطرسبرغ ، خاركوف.

أسطول طائرات

يتكون الأسطول الجوي النمساوي من طائرات مسافات طويلة قوية وحديثة مثل إيرباص وبوينغ من طرازات مختلفة.

شروط وقواعد الأمتعة

يمكن لركاب الدرجة السياحية حمل قطعة واحدة مجانًا لا يتجاوز وزنها 23 كجم. يتم توفير مزايا خاصة لركاب درجة الأعمال الذين يمكنهم حمل 64 كجم مجانًا ، أي قطعتين من الأمتعة تزن 32 كجم لكل منهما.

الخطوط الجوية النمساوية - السلامة

تولي إدارة الخطوط الجوية اهتمامًا كبيرًا لتهيئة ظروف مريحة لعملائها وسلامتهم ، سواء أثناء الرحلة أو خلال الفترة الزمنية لانتظار المغادرة. لهذا الغرض ، تم تجهيز المطارات بصالات وصالات رجال الأعمال. راحة فائقة. يمكنك الدخول إلى هذه القاعات من خلال امتلاك بطاقة المسافر الدائم في يديك أو عن طريق شراء تذاكر الفئة المقابلة. هنا يمكنك قضاء الوقت بشكل مريح في الاستمتاع بالصمت وتناول الغداء وحتى العمل بهدوء.

يتمتع جميع موظفي الخطوط الجوية النمساوية بمهارات التواصل السهل ، والاعتناء بعملائهم ، ومنحهم لحظات ممتعة حقًا من السفر. هذا فريق فريد ومتفاني من الأشخاص ذوي التفكير المماثل.

وجهات الخطوط الجوية النمساوية الشعبية

الالتزام بالمواعيد

تحاول شركة الطيران الالتزام بالعقيدة التي تقوم عليها عملياتها: "Caring for you" ، والتي تُترجم باللغة الإنجليزية إلى "Wecare". ونادرًا ما تتأخر رحلات الشركة ، وتعود التأخيرات إلى قوة قاهرة.

برامج المكافآت

شركة الطيران في بحث دائم وتطوير ، حيث تقدم تقنيات جديدة. كانت الخطوط الجوية النمساوية من أوائل الشركات التي أنشأت موقع الويب الخاص بها ، مما يسهل على العملاء العثور على المعلومات التي يحتاجون إليها. يتمتع الركاب بفرصة حجز أو شراء تذاكر طيران للخطوط الجوية النمساوية من خلال النظام عبر الإنترنت هنا أو عن طريق الاتصال بمركز الخدمة: 8495777 77 14 (من موسكو) ، أو عن طريق الاتصال بالرقم 8800775 03 08 (من جهات أخرى مدن روسيا). تسليم البريد السريع في الوقت المناسب والمناسب سوف يسلم التذكرة للعميل. هذه الخدمة توفر بشكل كبير وقت العملاء وموظفي الشركة نفسها.

الرحلات الجوية الخطوط الجوية النمساويةيمكن أيضًا شراؤها كجزء من العروض الترويجية المختلفة ، والتي ستوفر بشكل كبير أموال الركاب.

جهات الاتصال

• الموقع الرسمي للخطوط الجوية النمساوية: www.austrian.com
• هاتف: +43 5 1766 1000
• العنوان:صندوق بريد 33 1300 مطار فيينا النمسا

👁 هل نحجز فندقًا دائمًا عند الحجز؟ في العالم ، لا يوجد الحجز فقط (🙈 لنسبة عالية من الفنادق - نحن ندفع!). لقد كنت أستخدم Rumguru لفترة طويلة ، إنه حقًا أكثر ربحية 💰💰 الحجز.
👁 وبالنسبة للتذاكر - في المبيعات الجوية ، كخيار. لقد عُرف عنه لفترة طويلة. ولكن هناك محرك بحث أفضل - ناطحة سحاب - المزيد من الرحلات الجوية ، وأسعار أقل! 🔥🔥.
👁 وأخيرًا ، الشيء الرئيسي. كيف تذهب في رحلة مثالية دون عناء؟ يشتري . هذا شيء من هذا القبيل ، والذي يشمل الرحلات الجوية والإقامة والوجبات ومجموعة من الأشياء الجيدة الأخرى مقابل المال الجيد.

تلعب الخطوط الجوية النمساوية دورًا فاعلًا في سوق السفر الجوي منذ 60 عامًا. السمعة التي لا تشوبها شائبة وردود الفعل الإيجابية من الركاب هي نتيجة العمل الدؤوب الذي قامت به إدارة الخطوط الجوية النمساوية لسنوات عديدة. تدير الشركة رحلاتها على أكثر من 130 مسارًا ، تغطي جغرافيتها جميع أنحاء أوروبا والشرق الأوسط والمحيط الأطلسي. وهي عضو في تحالف ستار.

يحتوي الموقع الرسمي على وحدة ملائمة للبحث عن تذاكر الخطوط الجوية النمساوية مع المغادرة من مئات المطارات حول العالم ، بما في ذلك موسكو ومينسك.

طائرات الخطوط الجوية

الطائراتشركات الطيران - طائرات المسافات الطويلة والمتوسطة والقصيرة من إنتاج شركة إيرباصالصناعة ، شركة Boeing Comercial Aircraft Company ، Embraer و Bombardier Regional Aircraft Div. تمتلك الخطوط الجوية النمساوية 85 طائرة:

• بوينج 777-200. لديها خمسة جوانب من هذه العلامة التجارية للطائرات. يمكن للكابينة أن تستوعب حتى 312 راكبًا. أقصى سرعة إبحار للسفينة هي 1030 كيلومترًا في الساعة. تتضمن الحزمة الداخلية الفئات التالية: الدرجة الاقتصادية ، الدرجة الاقتصادية الممتازة ، والأعمال.
• بوينج 767-300. مثل النموذج الموصوف أعلاه ، فهو ينتمي إلى طائرات المسافات الطويلة. الشركة لديها ستة مجالس. سرعة الإبحار القصوى هي 930 كيلومترًا في الساعة. لديها مجموعة كاملة ، بما في ذلك قسم "الدرجة الاقتصادية الممتازة".
• ايرباص 321-211. عدد الطائرات التي تحت تصرف الشركة 3. فئات الخدمة: "الاقتصادية" و "الأعمال". تستوعب ما يصل إلى 200 راكب. يطور سرعة إبحار قصوى تبلغ 980 كيلومترًا في الساعة.
• ايرباص 321-111. تمتلك الخطوط الجوية النمساوية 3 طائرات إيرباص 321-111. أدنى قليلاً في قوة المحرك طائرات ايرباص 321-211. سرعة الإبحار القصوى هي 980 كيلومترًا في الساعة. القدرة - ما يصل إلى 200 شخص.
• ايرباص 320-200. طائرات الرحلات القصيرة والمتوسطة المدى. تمتلك الشركة 18 طائرة ايرباص 320-200. السعة القصوى تصل إلى 174 راكبا. يطور سرعة إبحار قصوى تبلغ 980 كم في الساعة.
• ايرباص 319-111. يسمح التكوين الداخلي بخدمة ركاب الدرجة الاقتصادية ورجال الأعمال. عدد الطائرات 7. أقصى سرعة إبحار 980 كيلو متر في الساعة. السعة - 138 فردًا.
• امبراير 195. طائرة ركاب ضيقة البدن تتسع لـ 120 راكبا. اشترت الشركة 17 طائرة من هذا القبيل. سرعة الإبحار القصوى هي 835 كيلومترًا في الساعة.
• بومباردييه Q400. تمتلك الشركة 18 طائرة تنتمي إلى فئة الطائرات قصيرة ومتوسطة المدى. تتسع المقصورة 76 شخصا. سرعة الإبحار القصوى هي 665 كيلومترًا في الساعة.
• فوكر 100. طائرة سعتها 100 شخص ، الإقامة في المقصورة - الدرجة الاقتصادية. تمتلك الشركة 3 طائرات من طراز Fokker 100 وتبلغ أقصى سرعة إبحار فيها 820 كيلو مترًا في الساعة.

وجهات الخطوط الجوية النمساوية الشعبية

فئات الخدمة

يختلف مستوى الخدمة والخدمة على متن الطائرة حسب نطاق الرحلة. كل ما يتعلق بخدمات خدمات الخطوط الجوية النمساوية في الدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال للرحلات قصيرة المدى موصوف على الموقع الرسمي.

"الدرجة السياحية" على متن الطائرة خلال الرحلات الطويلة

تم تحديث طائرات بوينج ، التي تقوم برحلات لمسافات طويلة ، في عام 2013. حصلت الصالونات على كراسي مريحة جديدة تختلف عن سابقاتها في زاوية ميل أكثر راحة وإدخالات خاصة للجلوس المريح. تم تجهيز المقاعد بشاشات قياس 9 بوصات مصممة لتنويع أوقات فراغك أثناء الرحلة.

كابينة اقتصادية الخطوط الجوية النمساوية

الوجبات هي خدمة إلزامية أثناء الرحلات الطويلة. يتم تقديم وجبة غداء خفيفة مع مشروبات ساخنة أو باردة أو غداء دسم ، اعتمادًا على الوقت من اليوم. لكل مسافر الحق في طلب الأطباق مسبقًا من القائمة حسب الطلبالتي تقدمها شركة Do and Go للتموين العالمية الشهيرة.

ابحث عن تذاكر رخيصة لأي نوع من وسائل النقل دون مغادرة منزلك:

خدمة " تسجيل بلدي النمساوي»يسمح لك باختيار المقاعد ذات المساحة الممتدة للساقين أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت أو في المركز. الحجز المسبق للمقعد متاح مقابل رسوم إضافية.

العمل في الرحلات الطويلة

من أجل راحة الركاب في مقصورات درجة الأعمال ، تم استخدام أحدث التطورات في الصناعة. أماكن مجهزة خاصة وسائد هوائية، موضوعة على سرير أفقي بطول مترين. يتيح لك خيار المدلك المدمج في الكرسي الاسترخاء قدر الإمكان والاستمتاع برحلة طويلة. الصالون مجهز بأحدث جيل من أنظمة الوسائط المتعددة.

ميزة خاصة للطعام على لوحات الخطوط الجوية الأسترالية هي الذوق الرفيع للتفاصيل عند تقديم الأطباق. تقدم شركة المطاعم "Do and Go" أطباق الذواقة من المكونات الطازجة عالية الجودة. تشمل وجبة غداء درجة الأعمال في الخطوط الجوية النمساوية المقبلات والحساء والطبق الرئيسي (الاختيار من ثلاث أطباق) والحلويات ومجموعة مختارة من عدة أنواع من الجبن. بالإضافة إلى ذلك - المشروبات الغازية والمشروبات الساخنة والنبيذ من أصناف العنب النخبة.

الإفطار في درجة الأعمال على الخطوط الجوية النمساوية

"Coffee Shop in the Clouds" هي خدمة متاحة للمسافرين في درجة الأعمال. تضم القائمة أكثر من 20 نوعًا من المشروبات المصنوعة من القهوة العطرية الطازجة.

مع وضع راحة المسافرين في الاعتبار ، تقدم الخطوط الجوية النمساوية مجموعات وسائل الراحة المحدثة التي تشمل أساسيات النظافة الشخصية على متن الطائرة: فرشاة الأسنان ومعجون الأسنان ومستحلب الوجه جودة عالية، مستحضر للشفاه وقناع للوجه.

ستتوفر الدرجة السياحية الممتازة لمسافري الخطوط الجوية النمساوية في ربيع عام 2018 بعد تحديث عميق لكابينة العديد من الطائرات. يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول معدات صالونات Premium Economy في قسم الموقع الرسمي لشركة "Information".

قواعد الأمتعة

تم تعيين حد الأمتعة المجاني المسموح به على الخطوط الجوية النمساوية للرحلات العابرة للقارات والرحلات داخل أوروبا. ما هي الطرق التي تعتبر عابرة للقارات ، يمكنك التحقق من الموقع الرسمي في قسم "الأمتعة".