Melyek a nagyobb városok a Volga partján. A Volga nagy orosz folyó

Szia, Pavel Yamb újra felveszi a kapcsolatot!

Az érzelmek nem csak nevettetnek, gyászolnak, aggódnak és szerelmesek leszünk.

Az igazi siker mindenben, ami a karrierrel és a magánélettel kapcsolatos, rajtuk múlik. Szerinted nem? Akkor miért nem érnek el nagy sikereket a magas IQ-val rendelkező emberek? Ezen gondolkodtak a tudósok. Ezért a közönséges intelligenciával együtt a pszichológusok olyan dolgot azonosítottak, mint az érzelmi intelligencia szintje.

Egy kis elmélet

Az érzelmi intelligencia a következőkért felelős:

  • önmegértés és önkifejezés;
  • érzelmeik tudatosítása;
  • empátia
  • kapcsolatok más emberekkel;
  • a valóság megfelelő értékelése;
  • az érzelmek kontrollja és rugalmassága.

A magas szintű érzelmi intelligencia azt jelenti, hogy egy személy:

  • megfelelően értékeli önmagát, képességeit és gyengeségeit, elfogadja önmagát, és tudja, hogyan tudja hatékonyan használni azt, amit a természet adott;
  • megérti bizonyos érzelmek okát;
  • felismeri és figyelembe veszi mások érzéseit;
  • megérti és figyelembe veszi mások érzéseit és szükségleteit;
  • elfogadja és megérti az objektív valóságból fakadó feltételeket;
  • kezeli érzelmeit, gyorsan és hatékonyan megtalálja a legjobb megoldást a helyzetre.

Stresszálló lesz egy ilyen ember? Igen.

Értékelni és tisztelni fogják őt mások? Kétségtelenül.

Így nem meglepő, hogy az érzelmi intelligencia teszt egyre népszerűbb az álláspályázatok körében.

Kipróbálhatod magad, és magad is átélheted.

Természetesen lehet és kell is fejleszteni személyiségének ezt az oldalát, még akkor is, ha kezdetben nem kapott annyi pontot a teszt. Az eredmény csak mutatója annak, hogy min kell dolgozni.

Magamon dolgozom

Muriel Wilkins professzionális edzői edző felhívta a figyelmet erre a paradox pillanatra: minél alacsonyabb az érzelmi intelligencia szintje az emberben, annál kevésbé van ennek tudatában, és annál jobban látja a hiányát másoktól.

Egyikünk sem tökéletes. Ha azonban interperszonális problémák merülnek fel, akkor ne feledjük: mindenki részvétele és bűnössége a problémákban legalább 50%. Szóval ha végeztél a másik hibáztatásával, gondold át azt is, hogy te mivel járultál hozzá a kapcsolathoz.

Hol kezdjem?

Szeretne megtanulni cikkeket írni és pénzt keresni az interneten? Jelenleg ingyenes képzésre toborozok a szerző módszere szerint. REGISZTRÁLJ PAVEL YAMBU-HOZ

A legjobb, ha magaddal kezded. Három csodálatos gyakorlat megtanít megfigyelni és felismerni az érzelmeit és mások érzelmeit.

  1. Nem szokott figyelni az érzelmeket? És ennek szokássá kell válnia. Próbálj meg naponta többször kérdéseket feltenni magadnak: „hogyan érzem magam most?” és "miért érzek így?"

Ha erős negatív érzelmek forrása van az életedben, akkor abba kell hagynod önmagad becsapását és igazolását, tisztán nézd meg érzelmeidet, és értsd meg, mi hajtja őket. Ha haragszol egy rokonra, aki nem szentel rád annyi figyelmet, amennyit megérdemelnél, akkor gondold át, mi aggaszt ennyire ebben a helyzetben: talán a magánytól való félelem? És a vádaskodás helyett jobb, ha őszintén kimondod: "Idühös vagyok, és támogatásra van szükségem."

Minden érzelem mögött, különösen a negatív mögött, van valamiféle fájdalom. De nem szégyen érezni, bár gyerekkorunkban sokszor ennek az ellenkezőjét tanították nekünk. Ha nem az érzelmeink felé fordulunk, talán soha nem értjük meg, mi hajt bennünket egy adott helyzetben. Előfordulhat, hogy pszichológus vagy barát segítségét kell igénybe vennie, hogy segítsen megbirkózni valamivel, amit saját maga nehezen lát.

  1. A környezet megfigyelése. Szerencsénk van: nagyon sok ember van körülöttük, akiknek a viselkedését örökké figyelheti. Itt van egy férfi, aki igen savanyú arckifejezéssel válaszol igennel – miért? És itt valaki hangosan felháborodik egy meglehetősen hétköznapi kérés miatt - tényleg ő haragította fel annyira? Ott a lány szkeptikusan felkuncog a bókon – mi vezérli?

Ügyeljen arra, hogy az emberek hogyan reagálnak néhány tipikus helyzetre. Próbálj meg többet látni: mi vezet ehhez vagy ahhoz a reakcióhoz? Képzeld el, hogyan reagálna egy vidám, szomorú, fáradt, ingerült, ihletett ember egy ilyen helyzetben?

  1. Figyeld meg magad: hogyan reagálsz arra, ami az életedben történik? Először is, valakit vagy mást hibáztat a problémákért, vagy magadban keresed az okot? És a siker csak a te érdemed vagy sem? Valakit mást hibáztatni a kudarcokért éppoly nem építő jellegű, mint megtagadni saját érdemei elismerését. Persze, ha nem csak magadnak viszed le a kollektív munka minden babérját.

Kommunikációs készségek fejlesztése

Most, hogy egy kicsit megértjük a belső világot, és megfigyeltünk másokat, itt az ideje, hogy növeljük az érzelmi intelligencia szintjét a másokkal való interakcióban.

  1. Beszélgessen a hozzád közel álló emberekkel és a körülötted lévőkkel az érzelmeikről. Biztos vagy benne, hogy tudod, mit éreznek? Próbálj meg kérdezni – csak készülj fel arra, hogy meghalld azt, amire nem is gondoltál. Egy másik mód: elmondani az elsőnek, hogy mit érzel ebben vagy abban a helyzetben. Jobb, ha nem beszélünk komoly dolgokról – néha tényleg nem vagyunk készek valamiféle őszinteségre.
  2. Miután megismerkedtél mások érzelmi világával, érdemes áttérni a konstruktívabb interakciós módszerekre. Most itt az ideje, hogy személyesen érintsd meg a veled való kapcsolatot: hogyan érzik magukat az emberek, amikor kapcsolatba lépnek veled. Kérdezz, és próbálj ne azonnal kifogásokat keresni arra, amit hallasz. És még inkább ne rohanjon cáfolni és hibáztatni, mert ez nem vezet megoldáshoz. Néha nem az a probléma, hogy mit teszel, hanem az, hogy hogyan csinálod.
  3. Minél kevésbé fejlett az ember érzelmi intelligenciája, annál kevésbé tulajdonít jelentőséget a megfelelő szavak kiválasztásának, és még inkább nem érdekli, milyen hanglejtéssel mond ezt vagy azt. Mivel ő egy jelentést ad az üzenetnek, mások egészen mást hallhatnak:

Természetesen mindenki egyéni érzéseit nem lehet figyelembe venni. De ha gyakran találkozik mások durva válaszaival, akkor üzenetei némileg más információkat adnak nekik, mint amit valójában közölni szeretne.

A jó hír az, hogy a magas érzelmi intelligencia nem jelenti azt, hogy minden reflexválasz helyes. Ez az a képesség, hogy minden helyzetben helyesen döntsünk.

Ehhez időben meg kell állnia, nem pedig a régi ördögi körbe küldeni a kapcsolatot.

  1. A kölcsönös megértés megtalálásának régi, bevált módja az, ha önmagadat helyezed a másik helyébe. Nézz magadba valaki más szemével: mit szólnál egy ilyen megjegyzéshez, javaslathoz, kifejezéshez? Szeretne egy ilyen embert?

Természetesen ne feledkezzen meg vágyairól és szükségleteiről. Csak más formába kell őket öltöztetni, mondván, hogy hallod és megérted a másik fél vágyait, most már csak találnod kell valamit, ami neked és a másiknak is megfelel.

Egy ilyen egyszerű technika segíthet az érzelmi intelligencia fejlesztésében. És utána szerintem minden kommunikációs probléma megoldódik. És ha nem, nézze meg Vadim Levkin érdekes előadását.

Találkozunk!

Az érzelmi intelligencia Az intelligencia egy fajtája, amely a személyes érzelmek és mások érzelmeinek felismeréséért, valamint azok kezeléséért felelős. Az érzelmi reakciók szépsége sokoldalúságukban rejlik, úgy tűnik, hogy minden emberi kultúrában működnek. Bármely fajhoz tartozó emberek egyformán átélik a boldogságot, a bánatot, a meglepetést, a haragot, és öntudatlanul megmutatják ezeket testükben és arckifejezéseiben. Minden érzelmi reakciónak megvannak a megnyilvánulásai a testben. Például a meglepetés érzésének három jellemzője van: a szem megnagyobbodása, a száj kinyitása és a belégzés. Az ilyen reakciók azzal járnak, hogy az embernek aktívan kell cselekednie egy nem szabványos helyzetben: a szem jobban koncentrál a témára, és a lélegzet felkészít a lehetséges izomtevékenységre a védekezéshez vagy a futáshoz.

Az érzelmi reakciók jelentésüket tekintve meglehetősen intellektuálisak, segítik a helyes, racionális döntést, ami alapvetően teljesen ellentétes azzal, amit sokszor tanítanak nekünk - az elnyomásuk, elkerülésük szükségességére. A magas IQ-val és elemzőkészséggel rendelkező emberek gyakran igazságtalanul tagadják az érzelmek szerepét.

Ennek a megközelítésnek a tévedése kimutatható annak bizonyításával, hogy az érzelmi reakcióknak nagyon sajátos szerepük van. Ha egy összegyűrt papírt dobunk egy ilyen elemzőre, akkor még ha egy zseni lenne is, aki rendkívül gyorsan ki tudja számítani a pályáját, akkor sem lenne ideje pontos számításokat végezni, és azok alapján elemző döntést hozni, amíg el nem éri, majd ahogy természetes reakciójának van ideje, ösztönösen elhajoljon. És ha egy darab papír helyett egy súlyos kő van? Ehhez a primitív helyzethez hasonlóan nehéz és fontos helyzetekben az érzelmek komplexuma is képes azonnal bekapcsolni a kívánt viselkedést.

Mi az érzelmi intelligencia?

Honnan származik az érzelmi intelligencia fogalma? A koncepciót először 1990-ben javasolta John Mayer és Peter Salovey, akik könyvet adtak ki, számos cikket publikáltak, és felszólaltak ugyanazon a konferencián. Ez az elmélet azonban csak 1995-ben, amikor Daniel Goleman könyve megjelent, elnyerte széles körű elfogadását.

Goleman újságíróként találkozott Salovey-vel és Mayerrel, és gyönyörűen tudta bemutatni ötletüket. Salovey és Mayer azonban tovább fejlesztették és tökéletesítették elméletüket, és néhány évvel később, David Carusóval együttműködve ismét kiadtak egy könyvet, amely már konkrét gyakorlati tanácsokat azoknak az olvasóknak, akik érdeklődnek érzelmi intelligenciájuk fejlesztése iránt. Goleman, miután népszerűsítette a koncepciót, rengeteg új ötletet adott az érzelmekkel, valamint annak modelljeivel és mérési módszereivel kapcsolatban. És a mai napig ez a téma új és vonzó.

Az érzelmi intelligencia mérése – három leggyakoribb módszer létezik. Az egyik az önértékelés. Az emberek több mint 80%-a azonban okosabbnak tartja magát, mint az átlagember, ezért ez a fajta értékelés nem túl magas színvonalú. A második az úgynevezett 360-as értékelés, amikor egy csoportban mások képességeit értékeled, míg ők téged. A harmadik pedig a tesztelési módszer, például a jól ismert MSCEIT módszertan segítségével. Mivel szerzői, Meyer és Salovey, valamint a hozzájuk csatlakozott Caruso biztosak abban, hogy az érzelmi reakciók egyértelműen értékelhetők, a módszertanban vannak egyértelműen helyes és egyértelműen helytelen válaszok.

A tesztalany előtt egy kép jelenik meg egy bizonyos arckifejezéssel, és felteszik a kérdést, hogy a tesztalany véleménye szerint milyen érzelmet él át. Minden érzelmi reakciót több skálán kell értékelni – egy háromfokú skálán annak megállapításához, hogy mennyire szomorú, boldog vagy dühös ez a személy. A teszt segít meghatározni, hogy egy személy mennyire tudja pontosan felmérni mások érzelmeit, ami összességében magas korrelációt mutat érzelmi intelligenciájával. A teszt eredménye kiszámítja az általunk mért érzelmi intelligencia együtthatóját.

A kutatások szerint a tevékenységek sikere nemcsak az IQ szintjével függ össze, hanem magával az intelligenciával is, hanem az érzelmi intelligencia szintjének is jelentős hatása van, amely az EQ rövidítést kisajátította. És igaz, hogy a legtöbb cégben az alkalmazottak jó szellemi képességekkel rendelkeznek, de semmiképpen sem sikerül mindenkinek. Igen, okosnak lenni fontos, de nem elég. Egy 250 informatikai vezető bevonásával készült felmérésben azt a választ kapták, hogy melyik vezetőt tartják kiemelkedőnek – a leggyakrabban megnevezett lehetőségek a közös jövőkép, a motiváció és az empátia megtapasztalásának képessége volt. Ráadásul a kérdések nyílt végűek voltak, választási lehetőségek nélkül.

Sok modern nagy cég a jelölt kiválasztásakor először az érzelmi intelligenciáját vizsgálja. A magas EQ-val rendelkező alkalmazottak kevésbé szabadulnak fel, nem mutatkoznak, és nagyobb a hajlandóságuk a kívánatos társadalmi viselkedésre. És ha a beszélgetés a vezetők felé fordult, akkor inkább összefognak, maguk köré vonják a stábot, hozzájárulnak ahhoz, hogy a csapat gyorsan elérje a kívánt, tervezett eredményeket, jól jövőképet alakítson ki, és azt minőségi módon közvetítse beosztottjai felé.

David Caruso a következő kísérletet állította be - számára javasolt vezérigazgató annak lehetősége, hogy új céghez kell költöznie, és magával kell vinnie a jelenlegi 10 alkalmazottat. Érdekes módon ennek a kiválasztott 10 embernek volt a legmagasabb az EQ-ja a vállalat összes alkalmazottja közül.

Az érzelmi intelligencia szintje némileg előrejelzi a vezetők jövőbeli teljesítményét, de sokkal pontosabban megjósolja, hogyan fognak cselekedni. A magas EQ-val rendelkező vezetőkre nem jellemző a fejtartás, ellenkezőleg, abba a vezetői kategóriába tartoznak, amellyel a beosztottak egyenrangúak akarnak lenni.

Az érzelmi intelligencia azért is fontos, mert a ragyogó karizmatikus vezetők mindig képesek érzelmekkel megfertőzni a környezetet. A magas EQ garantálja a nagyobb csapathűséget és az alkalmazottak nagyobb elkötelezettségét is.

Hogyan fejleszthető az érzelmi intelligencia?

Az érzelmi intelligencia fejlődése azzal kezdődik, hogy képesek vagyunk felismerni mások érzelmi reakcióit mikro-arckifejezések, non-verbális testi megnyilvánulások és intonációk segítségével - mint a "Hazugság elmélete" című filmben.

Például egy igazi, őszinte, őszinte mosolyhoz a szem körüli ráncok, egy könnyed, vidám kancsalság kell, hogy társuljon, ami az öröm és a boldogság állapotát közvetíti. Mindenki képes felismerni az érzelmeket, és tudattalanul dolgozik. Azonban csak néhány ember igazán tehetséges az érzelmek azonosításában. A siker itt is attól függ, aki érzelmeket mutat - ha az érzelmi intelligenciája magas, és a személy meg akarja csalni, akkor valószínűleg sikerülni fog. Az emberi érzelmek mikrokifejezésekkel végzett speciális tanulmányozása lehetővé teszi, hogy információkat szerezzen az egyes érzelmek kinézetéről, és a gyakorlatban készségeket szerezzen azok gyors felismeréséhez.

E készség után feltétlenül figyelni kell a kontroll és az érzelmi reakciók kifejezésének képességének fejlesztésére. Fontos, hogy megtanuljuk megkülönböztetni az érzelmeket, hogy megfelelő képet kapjunk a világról. Az érzelmi reakciók hatással vannak a kognitív folyamatokra és a gondolkodásra, mivel az ember ellazulva és pozitív hullámra hangolva jobban érzékeli az információkat. A gondolkodás serkentéséhez jól meg kell értened az érzelmeket.

Ezenkívül, ha megértjük az érzelmeket, megjósolhatjuk mások viselkedését. Az érzelmek felismerésének és kezelésének készsége különösen fontos a különféle vezetők és csapatvezetők számára, mert minden pillanatban tisztában kell lenni a beosztottak érzelmi állapotával: ha idegesek, szomorúak, energiaszegények, akkor ezen a napon érdemes például irategyeztetést, jelentések ellenőrzését végezni. Ha a csapat tagjai tele vannak energiával és örömmel, akkor lehet ötletelni, megbeszélést tartani.

De mi a teendő, ha most azonnal le kell vezetnie, és kollégái érzelmi állapota nem egyezik? Pusztán szavakkal nehéz motiválni, míg az érzelmek segítségével a vezető sikeresen tudja inspirálni a csapatot a kívánt tevékenységre. Mik itt a trükkök? Például lélegezzen ki, hívjon ráhangolódni, gyűljön össze - mint egy sportcsapat edzője. Hasznos megjegyezni, hogy a vezető pozitív hangulata jobb koordinációt és alacsonyabb munkaerőköltséget eredményez.

Az érzelmi reakciónak mindig van egy alapvető oka, amelynek egyéni jellege van. Például egy vidám dal általában pozitív érzelmeket vált ki, de egy srác, aki meghívott egy fontos lányt, hogy táncoljon erre a dalra, és elutasították, ugyanaz a dallam valószínűleg negatív érzelmeket vált ki. Sok erőfeszítést igényel, hogy elrejtse érzelmeit. Minél inkább elnyomja ezeket az ember magában, annál kevésbé képes befogadni az információkat. Minden erejét egy áthatolhatatlan érzelmi homlokzat fenntartására fordítja, amire persze néha szükség van, de állandó rezsimként nagyon költséges.

A proaktív stratégia követésével előre gondolkodhat, és egy másik alkalmazottat irányíthat egy olyan értekezletre, amely érzelmileg feldühít. Ha mégis elment a találkozóra, és kivették, akkor a reaktív stratégiát követve belélegezhet és kilélegezhet, számolhat háromig, és nyugodtan vetheti papírra a felháborodást.

A gyermek érzelmi intelligenciája

Az érzelmi intelligencia fejlesztése már egy kisgyerek számára is aktuális, ezt a kérdést szülei, tanárai is feltehetik. Mark Bracket, a Yale Egyetemen egy speciális programot működtet a gyermekek számára, amelyeket jóváhagytak az iskolákban való használatra. A program először tanárokat képez, akik aztán maguk tanítják a gyerekeket. Nehéz alábecsülni a gyermekek érzelmekkel kapcsolatos ismereteinek bővítésének szerepét, mert az alacsony érzelmi intelligencia ezt követően negatív érzelmek forrásává válik, és az első olyan rossz tapasztalat, amely egy életre rányomja bélyegét. Az ilyen jellegű tanulás révén a gyerekeknek választási lehetőségük lesz. Megtapasztalhatják a vágyott boldogságot, vagy tudatában lehetnek a rossz érzelmeknek, és megpróbálhatják megváltoztatni azokat. Így a családban öröklődő alacsony érzelmi intelligencia az oktatással átalakítható, ami nem kevésbé fontos, mint a klasszikus iskolai oktatás, melynek célja az ismeretek bővítése és az IQ növelése.

John Gottman és Joan Decler azonos című könyvét a gyermek érzelmi intelligenciájának szentelik. Olyan módszertant kínál a szülőknek, amellyel beazonosíthatják nevelési stílusukat, illetve egy könyv segítségével korrigálhatják azt, hogy a gyermek megtanulja az érzelmek harmonikus kifejezését, EQ-ját, boldog életet élve.

A könyv szerzői 4 szülőtípust vizsgálnak meg részletesen a saját gyermeknevelési stílusukkal: elutasító, rosszalló, nem beavatkozó, érzelmes. Az érzelmi szülői neveléshez a szülőnek először magas szintű EQ-val kell rendelkeznie, és a könyv lépések sorozatán keresztül segít ennek fejlesztésében. Például ahhoz, hogy a gyermek érzelmei felé fejlődjön, először arra kérik a szülőt, hogy értse meg, amit a gyermek átél, majd anélkül, hogy befolyásolná, hogy ez az érzelem milyen jele, kezelje pozitív közeledési lehetőségként. Ezután a szülőt arra ösztönzik, hogy aktívan hallgassa meg és erősítse meg a gyermeket, miért jogos az érzelme, értse el, hogy annak okai természetesek. Ezt követően egy hozzáértő szülő igyekszik segíteni a gyermeknek érzelmei megnevezésében, ezáltal prevenciót hajt végre. És végül a gyermekkel együtt határozzák meg, hogyan fejezze ki érzéseit környezetbarát módon önmagával, másokkal szemben úgy, hogy az elfogadható és ne romboló legyen, és a gyermek érzelmei teljes mértékben feloldódjanak, és következésképpen egy érzelmi probléma megoldása.

Úgy tűnik, hogy könnyebb? A gyermeknevelésben azonban a legszeretetesebb szülő is sok hibát követ el, és elsősorban a szüleitől tanult negatív tudattalan attitűdökhöz kötődik. És még annak ellenére sem, hogy megismételjük őket, ez nem olyan egyszerű, ha nem kell különös figyelmet fordítani a személyes nevelési stílusra és annak beállítására.

Érzelmi intelligencia (EQ) - saját érzelmek azonosításának, használatának, megértésének és pozitív kezelésének képessége, például a stressz oldása, a nehézségek leküzdése és a konfliktusok feloldása. Ezenkívül ez a képesség lehetővé teszi mások érzelmi állapotának felismerését.

Az érzelmi intelligencia az élet bármely szakaszában fejleszthető.

Az érzelmi intelligencia tanulmányozása és a gyakorlatban való alkalmazása között azonban nagy különbség van. Megértheti, hogy meg kell tennie bizonyos lépéseket, de ez nem jelenti azt, hogy meg fogja tenni azokat, különösen akkor, ha stressz alatt áll. A viselkedési szokások megváltoztatásához meg kell tanulnod megbirkózni velük.

Az érzelmi intelligencia általában öt összetevőből áll:

  • Önismeret. Elismered saját érzelmeidet, és megérted, hogyan befolyásolják gondolataidat és viselkedésedet. Ismered erősségeidet és gyengeségeidet, van önbizalmad.
  • Önuralom. Irányíthatod az impulzív érzéseket, kezelheted érzelmeidet a kapcsolatokban, kezdeményezhetsz, követhetsz kötelezettségeket, és alkalmazkodhatsz a változó körülményekhez.
  • Empátia. Tudod, hogyan lehet jó kapcsolatokat kialakítani és fenntartani, könnyen kommunikálsz, inspirálsz és irányíthatsz másokat.
  • Motiváció. Elképzeled a célodat, és tisztában vagy minden következő lépéssel az álmod felé vezető úton.
  • szociális készségek. Megértheti mások érzelmeit, szükségleteit és problémáit, felismerheti a non-verbális jelzéseket, jól érzi magát a társadalomban, meghatározhatja egy személy státuszát egy csoportban vagy szervezetben, és megoldhatja a csapaton belüli konfliktusokat.

Miért olyan fontos az érzelmi intelligencia

Az élet azt mutatja, hogy az okos emberek nem mindig érnek el sikereket és magas színvonalat társadalmi státusz. Biztosan emlékezni fog néhány emberre, akik ragyogó tudományos ismeretekkel rendelkeznek, ugyanakkor szociálisan alkalmatlanok a munkában és a magánéletben egyaránt.

A magas IQ nem garantálja a sikert a karrierben vagy a családban. Igen, ő segít belépni egy rangos helyre oktatási intézmény, de csak az érzelmi intelligencia segít, ha le kell csillapítania az érzelmeket a záróvizsgák előtt. Az IQ és az EQ párhuzamosan erősíti egymást.

Így az érzelmi intelligencia befolyásolja:

  • az iskolai teljesítmény és a munkahelyi termelékenység. Az érzelmi intelligencia segít eligazodni a munkahelyi összetett társadalmi kapcsolatokban, vezetővé válni, másokat motivál, és sikeres lesz a karrieredben. Sok cég értékeli a pályázók érzelmi intelligenciáját az interjún, nem kevésbé fontos tulajdonságnak, mint a szakmai kompetenciákat.
  • Fizikai egészség. Ha nem tud uralkodni az érzelmein, valószínűleg nem tudja, hogyan uralja a stresszt. Ez súlyos egészségügyi problémákhoz vezethet. A kontrollálatlan stressz növeli a vérnyomást, elnyomja az immunrendszert, növeli a szívinfarktus kockázatát, elősegíti a meddőséget és felgyorsítja az öregedést.
  • Mentális kondíció. A kontrollálatlan érzelmek és a stressz hatással vannak a mentális egészségre, így sebezhetővé tesznek bennünket a szorongással és a depresszióval szemben. Ha nem kezeled saját érzelmeidet, nem tudsz erős kapcsolatokat kiépíteni. Ennek eredményeképpen a magány és az elszigeteltség érzése jön.
  • Kapcsolatok. Saját érzelmei megértésével és kezelésével megtanulja kifejezni saját érzelmeit, érezni a körülötte lévőket. Ez lehetővé teszi a hatékonyabb kommunikációt és a bizalom kiépítését.

Hogyan építsünk érzelmi intelligenciát

1. Önismeret

A pszichológusok azzal érvelnek, hogy a jelenlegi tapasztalatok korábbi érzelmi tapasztalatok tükrei. Ez azt jelenti, hogy a harag, a szomorúság, a félelem és az öröm érzékelésének képessége nagy valószínűséggel az élet korai szakaszában tapasztalható érzelmek minőségétől és intenzitásától függ.

Ha a múltban értékelte és megértette érzelmeit, akkor azok a jövőben értékes eszközökké válnak. Ha az élmények fájdalmasak és zavaróak voltak, valószínűleg mindent megtesz, hogy elhatárolódj tőlük. Azonban még a negatív érzésektől sem szabad elhatárolódnia, mert érzelmi állapotának elfogadása és tudatosítása a kulcsa annak megértéséhez, hogy az élmények hogyan hatnak gondolataira és tetteire.

Tegyél fel magadnak néhány kérdést:

  • Az érzelmeket kísérik fizikai érzések a gyomorban, a torokban vagy a mellkasban?
  • Tapasztalt már olyan érzéseket, amelyek egyértelműen tükröződnek az arckifejezésében?
  • Megtapasztalhat olyan erős érzéseket, amelyek teljesen felemésztik a figyelmedet és mások figyelmét?
  • Figyelemmel kíséri az érzelmeit, amikor döntéseket hoz?

Ha legalább egy negatív válasz van, érzelmeit elfojtják vagy kikapcsolják. Ahhoz, hogy egészséges érzelmi intelligenciád legyen, meg kell nyitnod az élményeket, be kell engedned azokat a komfortzónádba.

sorsillo/Depositphotos.com

Íme az önismeret fejlesztésének legbiztosabb módjai:

  • Gyakorold az éberséget. Vagyis szándékosan a jelen pillanatra összpontosítani a figyelmet. A tudatosságot gyakran a buddhizmussal társítják, de a világ legtöbb vallása valami hasonlót gyakorol az ima formájában. Oldja a szorongást, megnyugtat és kiigazít, jellemre nevel.
  • Naplót vezetni. Minden nap végén írd le, mi történt veled, hogyan érezted magad, és hogyan birkózol meg vele. Időnként nézzen vissza, és elemezze a tipikus helyzeteket, jegyezze meg, hol nem fejezte be, vagy túlzásba vitte.
  • Kérdezze meg szeretteit, hogyan látnak téged. Több ember visszajelzése felfedi erősségeit és gyengeségeit. Ne felejtsen el mindent rögzíteni, és mintákat keresni. A lényeg, hogy ne vitatkozz és ne tiltakozz. Fontos, hogy mások szemével lássátok magatokat.

2. Önuralom

Az érzelmek tudatosítása az érzelmek kezelésének első lépése. Érzelmeit kell felhasználnia konstruktív döntések meghozatalához és cselekvési irány kidolgozásához. Ha túlzottan stresszes leszel, elveszítheted az irányítást önmagad felett, és elveszítheted az éberségedet.

Ne feledje, milyen könnyű racionálisan gondolkodni túlfeszített állapotban. Valószínűleg nem. Ez azért történik, mert az agy visszavonul a gondolkodási folyamatoktól, és átvált az érzések túlbőségére.

Az érzelmek fontos információk, saját magunkról és másokról mesélnek. Stressz hatására azonban túlterheltek vagyunk, és elveszítjük az uralmat önmagunk felett. Tanuld meg kezelni a stresszt. Így irányíthatod érzéseidet és viselkedésedet, kezelheted a kapcsolatokat, kezdeményezhetsz, követheted a kötelezettségeidet, és alkalmazkodhatsz a változó világhoz.


Sericbvd/Depositphotos.com

Szóval hogyan lehet megtanulni az önkontrollt? Biztosan hallottál már a régimódi módszerről – ha mérges vagy tízig számolni.

A dühöt vagy a depressziót nem mindig lehet elfojtani, de a fizikai nyomás a helyén lesz. Érezze magát fáradtnak – végezzen néhány gyakorlatot. Ha nem tudod összeszedni az erődet, csapd arcon magad. Általában alkalmazzon bármilyen fizikai erőt, amely enyhe sokkot eredményez, és megtöri az ördögi kört.

3. Empátia

Folyamatosan arra koncentrálunk, ami számunkra a legfontosabb. Az érzelmeink azonban csak a fele a kapcsolatnak. Minden más embernek is megvannak a saját érzései, vágyai, kiváltó okai és félelmei. Ezért az empátia rendkívül fontos életkészség.


bacho123456/depositphotos.com

Próbáljon ki néhány tippet, amelyek segítenek empatikussá válni:

  • Beszélj kevesebbet, hallgass többet. Ez minden őszintén empatikus ember aranyszabálya. Természetesen nem engedheti át egy másik személy érzéseinek teljes skáláját, de megpróbálhatja meghallani őt. Csak hagyd, hogy a személy beszéljen anélkül, hogy megzavarnád a gondolataiddal. Ez nehéz, különösen, ha erős negatív érzelmek vannak jelen. Azonban szinte minden kapcsolat megerősödik, csak azért, mert beszélgetésbe kezd.
  • Fogadja el az ellenkező véleményt, ellentétben saját álláspontjával. Ahhoz, hogy megértsük, mi hajtja az embert, a helyén kell lenni. Ha úgy gondolja, hogy a főnöke meggondolatlan állapotban van, próbálja meg igazolni a fejében. Talán te is ezt tennéd, ha az ő helyében lennél.
  • Értsd meg a különbséget a „tudom” és a „megértelek” szavak között. Az első azt jelzi, hogy állítólag hasonló élettapasztalattal rendelkezett. A második azt mondja, hogy átgondolta a helyzetet, és elvesztette a saját nevében. Természetesen mások problémáinak megértése a kapcsolatok bizalmibb és igazabb szintje.

Az empátia magában foglalja a reakciódat, de ennek a megfelelő időben kell megérkeznie. Ha valaki sírva fakad, vagy elszakad a mély fájdalomtól, ne próbálja elfojtani az érzéseit. Az embernek ki kell dobnia az érzelmeket, és szüksége lesz a segítségedre.

4. Motiváció

Amikor a motivációról, mint az érzelmi intelligencia részének beszélünk, a belső magra gondolunk, nem pedig a pszichológiai erőkre, amelyekkel a testet ki kell emelni az ágyból. Ahogy a pszichológusok mondják, magunk az agy prefrontális kéregében található. Már attól a gondolattól is aktívvá válik, hogy végre kell hajtania egy értelmes feladatot.

A cél lehet karrier, család, művészeti alkotás vagy bármi, amennyiben ennek jelentős jelentősége van az életedben. Amikor a motiváció az üzlethez kötődik, egyesül a valósággal, és valódi cselekvéseket hajtunk végre. A családalapításhoz motivált emberek kezdenek randevúzni. Az előléptetéshez a motivált emberek önképzést vállalnak.


pertusinas/Depositphotos.com

Hogyan lehet megtalálni a magját? Először is meg kell találnia a saját értékeit. Sokan annyira elfoglaltak vagyunk, hogy nincs időnk elmélyülni önmagunkban és a prioritások meghatározására. Még rosszabb, ha az ember olyan munkát végez, amely egyenesen ellentmond a világnézetének és az elveinek.

Másodszor, érdemes átvinni a célt papírra, és részletesen lefesteni. Ugyanakkor meg kell érteni, hogy a nagy siker az időben jelentősen meghosszabbodik. Kis győzelmekből és keserű vereségekből áll.

5. Szociális készségek

A szociális készségek azt a képességet jelentik, hogy megértsd, hogy a körülötted élők folyamatosan mit szólnak hozzád. Ezek a jelek világos képet adnak arról, hogy az illető mit tapasztal, és mi az, ami igazán fontos számára. A non-verbális jelzések elfogadásához fel kell függesztenie gondolatait, nem pedig azokra a célokra és célkitűzésekre gondolni, amelyeket követ, miközben közel van egy személyhez.


www.racorn/depositphotos.com

A szociális készségek nem működnek az Ön számára, ha valami másra gondol, mint az aktuális eseményre. Amikor elmerülünk az emlékekben vagy a jövőbe repülünk, egyszerűen nem vagyunk a jelenben. Emiatt problémássá válik a finom, nem verbális jelzések elkapása.

Ne tévesszen meg a multitasking. Igen, nagyon gyorsan tudunk váltani a témák között, de az átmenetben elvész egy finom érzelmi váltás, ami segít megérteni másokat.

A szociális készségeket érdemes fejleszteni a nézeteltérések megoldásával:

  • Szánjunk időt egymásra, majd térjünk vissza a problémához. Egy romantikus kapcsolatban emlékeztetnie kell partnerét, hogy a kritika mögött gondoskodás és szeretet van.
  • Győződjön meg arról, hogy mindkét fél pontosan képviseli a konfliktus okát. Olyan kölcsönösen előnyös megoldást kínáljon, amely figyelembe veszi a kölcsönös vágyakat és kizárja a további követelményeket.
  • Vége egy megjegyzésben, még ha nem is teljesen pozitív. Tudassa főnökével, kollégájával vagy más jelentőségével, hogy ugyanabba az irányba halad, bár más nézőpontból.

A konfliktusmegoldás mellett meg kell tanulni az ismerkedést, a beszélgetést, a játékot. Ugyanakkor kívánatos előzetesen tanulmányozni a különböző nemzetekhez tartozó emberek mentalitását.

Ebben a cikkben az érzelmi intelligencia főbb jellemzőit próbáltam összegyűjteni. Ez segít megérteni, mi hiányzik, és megpróbálja ezt vagy azt a tulajdonságot kifejleszteni magában.

Gyakran gondolok arra, hogy egyes okos emberek miért olyan boldogtalanok, miért ápolják a depressziójukat és nem kérnek segítséget, miért nem hajlandók végrehajtani még apró változtatásokat is, miért mennek el olyan munkákra, amelyeket nem szeretnek, és miért nem próbálják kapcsolatba lépni kollégáikkal. Miért lesznek az alacsony IQ-val rendelkező emberek nagyobb valószínűséggel sikeresek és boldogok, míg a strébereket kihagyják. Kiderült, ha boldogságról és sikerről van szó, az érzelmi intelligencia az első nem pedig a szellemi képesség. Az érzelmi kultúra alacsony szintje sok ember belső fejlődését hátráltatja.

Az érzelmi intelligencia segít erősebb kapcsolatok kiépítésében, karrierjének előmozdításában és személyes célok elérésében. A Psychologos honlapja szerint Az érzelmi intelligencia az emberi élet érzelmi szférájának hatékony megértésének képessége: az érzelmek és a kapcsolatok érzelmi hátterének megértése, az érzelmek felhasználása a kapcsolatokkal és a motivációval kapcsolatos problémák megoldására.

Honnan tudhatod, hogy jól fejlett érzelmi intelligenciád van?

Nem számít, hogy introvertált vagy extrovertált vagy. Érzelmileg fejlett emberek szereti megfigyelni mások viselkedését próbálja megérteni mások jellemét és cselekedeteit. Jók az arckifejezések és a gesztusok olvasásához. Az ilyen emberek szeretnek ismerkedni, tanulni, érdeklődők, szimpátiát éreznek és elfogadják, hogy mindannyian mások vagyunk.

Ismered az erősségeidet és a gyengeségeidet

Ritkaság, hogy az erősségeid és gyengeségeid szerint cselekedj, de óriási plusz. Ha valaha is találkozott a legunalmasabb emberekkel, akik azt hiszik, hogy remek humorérzékük van, akkor tudod, mire gondolok. Érzelmileg fejlett emberek az erősségek javítása és a gyengeségek elleni küzdelem, megakadályozva az utóbbit abban, hogy cselekvéseket irányítson és beavatkozzon a kapcsolatokba.

Amikor ideges vagy, pontosan tudod, miért.

Mindannyian átélünk érzelmi visszaeséseket, szomorúságot, csalódottságot érzünk, megsértődünk. Ahhoz, hogy időben észhez térjünk és megnyugodjunk, tudnunk kell, mi az oka annak, ami felzaklat bennünket. A negatív érzelmek nem a semmiből jönnek. Mindig van valami, ami okozta őket. A magas szintű érzelmi intelligenciával rendelkező emberek széles szókinccsel rendelkeznek az érzelmek témájában. Képesek megkülönböztetni az irritációt, a felháborodást, a szomorúságot, a haragot, az izgatottságot, a szorongást. Ha megtanulja helyesen felismerni az átélt érzelmet, könnyebben kezelheti, megértheti a forrását, és nem engedi, hogy ez az érzés irányítsa tetteit és döntéseit.

Még akkor is talál időt, hogy segítsen másokon.

Legtöbbször teljesen magunkra koncentrálunk, főleg ha sietünk. Az a képesség, hogy észrevegyük, mi történik, lássuk a segítségre szoruló embereket, és ezt a segítséget nyújtsuk, szintén a fejlett érzelmi intelligencia jellemzője. Néha kellene állj meg, hogy észrevegyél valami nagyon fontosat.

Jól tudsz olvasni mások érzelmeiből

Az érzelmileg intelligens emberek gyorsan kitalálják mások érzelmeit, pusztán a szemük és a gesztusaik alapján. Ez segít a viselkedésük korrigálásában és a helyes döntések meghozatalában. Hiszen a problémáiban elmerült emberrel nincs értelme megbeszélni a fontos dolgokat, jobb egy kicsit várni, hogy a döntések minél kiegyensúlyozottabbak és hatékonyabbak legyenek.

Megtalálod a módját, hogy a kudarc után visszatalálj

A kudarcok segítenek a fejlődésben, megtanítanak megbirkózni a stresszel és alkalmazkodni. Nélkülük a siker nem okozna ekkora örömet. Sajnos nem mindenki képes hatékonyan kezelni a kudarcot. Nem könnyű, nem gyors, de hatékony. Vagyis ne hagyd figyelmen kívül, ne rágódj egy hibára, ne kezdj el félni a hibáktól, ne önostorozd, hanem hozd ki a legtöbbet a kudarcból, alakítsd tanároddé és.

Bízol az intuícióidban?

Az érzelmileg fejlett ember nem hagyja figyelmen kívül az intuíció létezését. Nincs abban semmi rossz, ha kockáztatunk kövesse a belső hangjátés nézd meg, hová vezet. Hogyan ellenőrizheti másként, hogy jó az intuíciója?

tudod, hogyan kell visszautasítani

Olyan gyakran áldozzuk fel saját érdekeinket mások érdekében, hogy elvesztettük a számot. Feláldozzuk a család érdekeit, jó pihenés, egyedül töltött idő önmagával, hogy teljesítse valaki kérését. Az emberek kezdik használni, de nem tudunk nemet mondani a felelősségérzet és a segíteni akarás miatt. Néha egyáltalán nem fáj finoman visszautasít egy kérést ha ennek a kérésnek a teljesítése elvesz valami fontosat tőled, vagy ha megérted, hogy az illető egyszerűen nem akarja megérteni, és könnyebben ráakasztja másra.

Jól alkalmazkodsz az új körülményekhez, és nem félsz a változásoktól

Az érzelmileg intelligens emberek rugalmasak és folyamatosan alkalmazkodnak. mert megértik, hogy az újtól való félelem megbénítja és elzárja a boldogsághoz vezető utat. Ha változás villog a láthatáron, az ilyen emberek gyorsan kialakítanak egy stratégiai tervet az alkalmazkodásra.

Nem félsz a hibáktól

Az érzelmileg intelligens emberek nem veszik a szívükre a hibákat, de figyelmen kívül sem hagyják azokat. Mindig hasznot húznak a megszerzett tapasztalatokból készek beismerni bűnösségüket. Míg az alacsony érzelmi intelligenciával rendelkező emberek soha nem kérnek bocsánatot a hibáikért, és gyakran másokat próbálnak hibáztatni a hibáikért.

Önzetlen vagy

Ha valaki ad valamit anélkül, hogy bármit is várna cserébe, az erőteljes benyomást kelt. Magasan fejlett érzelmi intelligenciával rendelkező emberek soha ne csinálj semmit hitelből és ne gondolj beszámításra.

Ön semlegesíti a mérgező embereket

Ha nem ez a szakterületed, akkor nehéz emberekkel foglalkozni nehéz, kellemetlen és fárasztó. Amikor a magas érzelmi intelligenciával rendelkező emberek mérgező emberekkel dolgoznak, folyamatosan emlékeznek és kontrollálják érzelmeikat, hogy ne engedjenek a manipulációnak, és ne engedjék, hogy az agresszió és a frusztráció irányítsa a helyzetet. Az ilyen emberek ezt megértik egyesek irracionális viselkedését nem lehet a józan ésszel megmagyarázni.

Nem törekszel a tökéletességre

Ahogy Anna Chernykh írta, a perfekcionizmus valószínűleg a társadalmilag leginkább jóváhagyott neurózis. Nagyon nehéz elképzelni, hogy valakit azért szidjanak, mert tökéletességre törekszik. De ahogy Salvador Dali, akit nagyon tisztelek, mondta: Ne félj a tökéletességtől - nem fogod elérni. Ezért a magas érzelmi kultúrájú emberek ne a perfekcionizmus legyen a céljuk. Amíg a tökéletesség a célunk, folyamatosan kudarcnak érezzük magunkat, ami arra késztet, hogy feladjuk vagy abbahagyjuk a próbálkozást. Jobb, ha örülsz annak, amit elértél, és nem azon a szinten ragaszkodsz, amit nem érted el.

Ön megbotlik

Az egyedül töltött idő, a tevékenységek megváltoztatása, a pihenés és a kikapcsolódás segít kordában tartani a stresszt és a jelenben élni. Nem szentelheti magát a munka 24 órájában, a hét 7 napján. Pihenni, pihenni kell. Már ha csak egy órára kikapcsolod a telefonodat, többszörösére csökkentheted a stresszszintedet, nem beszélve egy egész napos kikapcsolódásról. Az érzelmileg intelligens emberek nem visznek haza munkát, és nem beszélnek otthonról a munkahelyükön.

Hallod és hallod

Tudod, miért olyan kellemes az érzelmileg fejlett embereknek megbízni bennük és beszélni velük? Nem csak hallgatnak, hallanak, olvasnak a sorok között, jól értik a burkolt információkat és kérdés nélkül segít kezelni a helyzetet.

Minden ember rendelkezik érzelmi intelligenciával, bár nehéz találni valakit, akiben minden tulajdonság teljes mértékben egyesülne. Ha felkeltette érdeklődését, az alábbi cikkek egyikében megpróbálok beszélni arról, hogyan fejlesztheti érzelmi intelligenciáját.