Ahoj, Pavel Yamb je zpět v kontaktu!

Emoce nás nejen rozesmějí, truchlí, trápí se a zamilujeme se.

Závisí na nich skutečný úspěch ve všem, co souvisí s kariérou a osobním životem. Myslíš, že ne? Proč se pak lidem s vysokým IQ často nedaří dosáhnout velkého úspěchu? Právě o tom vědci přemýšleli. Proto spolu s běžnou inteligencí psychologové identifikovali něco jako úroveň emoční inteligence.

Trochu teorie

Emoční inteligence je zodpovědná za:

• sebepochopení a sebevyjádření;
• uvědomění si svých emocí;
• empatie
• vztahy s jinými lidmi;
• přiměřené posouzení skutečnosti;
• kontrola a flexibilita emocí.

Vysoká úroveň emoční inteligence znamená, že člověk:

• adekvátně hodnotí sám sebe, své schopnosti a slabé stránky, přijímá se jako takového a umí efektivně využít to, co je mu dáno od přírody;
• chápe příčinu určitých emocí;
• uznává a bere v úvahu pocity druhých;
• chápe a zvažuje pocity a potřeby druhých;
• přijímá a chápe podmínky vyplývající z objektivní reality;
• zvládá své emoce, rychle a efektivně najde nejlepší řešení situace.

Bude takový člověk odolný vůči stresu? Ano.

Budou ho ostatní oceňovat a respektovat? Nepochybně.

Není tedy žádným překvapením, že test emoční inteligence je v žádostech o zaměstnání stále populárnější.

Můžete se sami otestovat a projít si tím sami, pro sebe.

Samozřejmě můžete a měli byste rozvíjet tuto stránku své osobnosti, i když jste zpočátku v testu nedostali tolik bodů. Výsledek je jen ukazatelem toho, na čem je potřeba zapracovat.

Pracuji na sobě

Profesionální koučka Muriel Wilkinsová zaznamenala tento paradoxní moment: čím nižší je úroveň emoční inteligence u člověka, tím méně si to uvědomuje a tím více vidí svou absenci u ostatních.

Nikdo z nás není dokonalý. Pokud se však vyskytnou nějaké mezilidské problémy, pak je třeba mít na paměti: podíl a vina všech na problémech je minimálně 50%. Takže až skončíte s obviňováním toho druhého, zamyslete se také nad tím, čím jste do vztahu přispěli.

kde začít?

Chcete se naučit psát články a vydělávat peníze online? Právě teď dělám nábor na bezplatné školení podle autorské metody. PŘIHLAŠTE SE U PAVEL YAMBU

Nejlepší je začít u sebe. Tři úžasná cvičení vás naučí pozorovat a rozpoznávat své emoce i emoce druhých.

1. Nejste zvyklí sledovat emoce? A to by se mělo stát zvykem. Zkuste si několikrát denně položit otázky: "Jak se teď cítím?" a "proč se tak cítím?"

Pokud máte ve svém životě zdroj silných negativních emocí, pak byste měli přestat klamat a ospravedlňovat se, jasně se podívat na své emoce a pochopit, co je řídí. Pokud se zlobíte na příbuzného, ​​který vám nevěnuje tolik pozornosti, kolik si myslíte, že byste si zasloužili, zamyslete se nad tím, co vás v této situaci tak znepokojuje: možná strach ze samoty? A místo obviňování je lepší upřímně říct: "Jsem naštvaný a potřebuji podporu."

Za každou emocí, zvláště negativní, je nějaký druh bolesti. Ale není ostuda to cítit, i když nás v dětství často učili opak. Pokud se neobrátíme na své emoce, možná nikdy nepochopíme, co nás v dané situaci pohání. Možná budete muset požádat o pomoc psychologa nebo přítele, aby vám pomohli vypořádat se s něčím, co je pro vás obtížné vidět.

1. Pozorování okolí. Máme štěstí: kolem je tolik lidí, jejichž chování můžete sledovat navždy. Zde je muž, který odpovídá „ano“ s velmi kyselým výrazem ve tváři – proč? A tady se někdo hlasitě rozhořčuje nad docela obyčejnou žádostí - je to opravdu ona, kdo ho tak rozzlobil? Tam se dívka skepticky zasměje komplimentu - co ji k tomu vede?

Věnujte pozornost tomu, jak lidé reagují na některé typické situace. Zkuste vidět více: co vede k té či oné reakci? Představte si, jak by v takové situaci reagoval veselý, smutný, unavený, podrážděný, inspirovaný člověk?

1. Pozorujte sami sebe: jak vy sami reagujete na to, co se děje ve vašem životě? Za prvé, obviňujete z problémů někoho nebo něco jiného, ​​nebo hledáte příčinu u sebe? A úspěch je zásluha jen vás nebo ne? Obviňovat někoho jiného za neúspěchy je stejně nekonstruktivní jako popírat si uznání svých vlastních zásluh. Samozřejmě pokud si nehodláte vzít všechny vavříny z kolektivní práce jen pro sebe.

Zdokonalování komunikačních dovedností

Nyní, když už trochu rozumíme vnitřnímu světu a pozorujeme ostatní, je čas zvýšit úroveň emoční inteligence v interakci s ostatními lidmi.

1. Promluvte si s blízkými lidmi a lidmi kolem vás o jejich emocích. Jsi si jistý, že víš, jak se cítí? Zkuste se zeptat – buďte připraveni slyšet, co vás ani nenapadlo. Jiný způsob: říct prvnímu o tom, jak se cítíte v té či oné situaci. Je lepší nemluvit o něčem vážném - někdy opravdu nejsme připraveni na nějakou upřímnost.
2. Poté, co se seznámíte s emocionálním světem druhých, stojí za to přejít ke konstruktivnějším metodám interakce. Nyní je čas dotknout se vztahu k vám osobně: toho, jak se lidé cítí, když s vámi komunikují. Ptejte se a snažte se nevymlouvat se hned na to, co slyšíte. A co víc, nespěchejte s vyvracením a obviňováním, protože to nepovede k řešení. Někdy problém není v tom, co děláte, ale jak to děláte.
3. Čím méně rozvinutá je emoční inteligence člověka, tím menší důležitost přikládá výběru správných slov a tím spíše je mu jedno, s jakou intonací to či ono říká. Protože do zprávy vloží jeden význam, ostatní mohou slyšet úplně jiný:

Samozřejmě nelze brát ohled na individuální pocity každého. Pokud se ale často setkáváte s drsnými reakcemi ostatních, pak jim vaše zprávy poskytují poněkud jiné informace, než jaké ve skutečnosti chcete sdělit.

Dobrá zpráva je, že vysoká emoční inteligence neznamená, že všechny reflexní reakce jsou správné. Je to schopnost udělat správnou volbu v jakékoli situaci.

Chcete-li to udělat, měli byste se zastavit včas a neposílat vztah do starého začarovaného kruhu.

1. Starý, osvědčený způsob, jak najít vzájemné porozumění, je postavit se na místo druhého. Podívejte se na sebe očima někoho jiného: co byste řekli na takovou poznámku, návrh, frázi? Chtěli byste takového člověka?

Samozřejmě nezapomeňte na své touhy a potřeby. Jen potřebují být oblečeni v jiné podobě s tím, že slyšíte a rozumíte touhám druhé strany, teď stačí najít něco, co bude vyhovovat vám i druhému.

Taková jednoduchá technika může pomoci při rozvoji emoční inteligence. A poté, myslím, budou všechny komunikační problémy vyřešeny. A pokud ne, podívejte se na zajímavou přednášku Vadima Levkina.

Uvidíme se!

Emoční inteligence je druh inteligence odpovědný za rozpoznání osobních emocí a emocí druhých a také za jejich řízení. Krása emocionálních reakcí je v jejich všestrannosti, zdá se, že fungují ve všech lidských kulturách. Lidé jakékoli rasy stejně prožívají štěstí, smutek, překvapení, hněv a nevědomky je projevují na těle a mimice. Každá emoční reakce má své projevy v těle. Například emoce překvapení má tři charakteristické znaky: zvětšení očí, otevření úst a nádech. Takové reakce jsou spojeny s potřebou člověka aktivně jednat v nestandardní situaci: oči se lépe soustředí na předmět a dech se připravuje na případnou svalovou aktivitu pro obranu nebo běh.

Emoční reakce jsou svým významem značně intelektuální, pomáhají ke správnému, racionálnímu rozhodnutí, které je zásadně zcela v rozporu s tím, co nás často učí – nutnost je potlačovat, vyhýbat se jim. Lidé s vysokým IQ a analytickými schopnostmi často nespravedlivě popírají roli emocí.

Omyl tohoto přístupu lze ukázat na důkazu, že emocionální reakce mají velmi specifickou roli. Pokud po takovém analytikovi hodíme zmuchlaný kus papíru, pak i kdyby to byl génius, který dokáže extrémně rychle vypočítat jeho trajektorii, neměl by čas na přesné výpočty a na jejich základě analyticky rozhodovat, dokud se k němu nedostane. pak, jak má jeho přirozená reakce čas, přiměje ho instinktivně se odklonit. A když je místo hroudy papíru těžký kámen? Stejně jako tato primitivní situace je v obtížných a důležitých situacích i komplex emocí schopen pohotově zapnout požadované chování.

Co je emoční inteligence?

Kde se vzal koncept emoční inteligence? Tento koncept byl poprvé navržen v roce 1990 Johnem Mayerem a Peterem Saloveyem, kteří vydali knihu, publikovali několik článků a vystoupili na stejné konferenci. Až v roce 1995, kdy vyšla kniha Daniela Golemana, však tato teorie získala široké přijetí.

Goleman se jako novinář setkal se Salovey a Mayerem a dokázal jejich nápad krásně prezentovat. Salovey a Mayer však svou teorii dále rozvíjeli a zdokonalovali a opět o pár let později vydali ve spolupráci s Davidem Caruso knihu s již konkrétními praktické rady pro čtenáře, kteří mají zájem rozvíjet svou emoční inteligenci. Goleman, který tento koncept zpopularizoval, dal vzniknout obrovskému množství nových myšlenek týkajících se emocí, stejně jako jejich modelů a metod měření. A dodnes je toto téma nové a atraktivní.

Měření emoční inteligence – existují tři nejčastější způsoby. Jedním z nich je sebehodnocení. Přes 80 % lidí se však považuje za chytřejší než průměrný člověk, takže tento druh hodnocení není příliš kvalitní. Druhým je tzv. 360 assessment, kdy ve skupině hodnotíte schopnosti ostatních, zatímco oni hodnotí vás. A třetí je metoda testování například pomocí známé metodiky MSCEIT. Vzhledem k tomu, že její autoři Meyer a Salovey a také Caruso, který se k nim přidal, si jsou jisti, že emoční reakce lze jednoznačně hodnotit, jsou v metodice jednoznačně správné i jednoznačně nesprávné odpovědi.

Testovanému subjektu je předložen obrázek s určitým výrazem obličeje osoby a je položena otázka, jakou emoci podle názoru testovaného prožívá. Každá emoční reakce musí být hodnocena na několika škálách – na tříbodové škále určit, jak moc je tato osoba smutná, šťastná nebo naštvaná. Test pomáhá určit, jak přesně může člověk změřit emoce ostatních, což celkově ukazuje vysokou korelaci s úrovní jeho emoční inteligence. Výsledek testu vypočítá koeficient emoční inteligence, který jsme naměřili.

Úspěch v činnostech není podle výzkumů spojen pouze s úrovněmi IQ, inteligence samotná, významný vliv mají i úrovně emoční inteligence, které si přivlastnily zkratku EQ. A je pravda, že ve většině společností mají zaměstnanci dobré mentální schopnosti, ale v žádném případě neuspějí všichni. Ano, být chytrý je důležitý, ale nestačí to. V jednom průzkumu mezi 250 IT manažery odpovídali, kterého lídra považují za vynikajícího – nejčastěji jmenovanými možnostmi byly sdílená vize, motivace a schopnost zažít empatii. Otázky byly navíc otevřené, bez daných možností.

Mnoho velkých moderních společností při výběru kandidáta nejprve studuje jeho emoční inteligenci. Zaměstnanci s vysokým EQ se méně vyřádí, nevystavují se a mají větší sklony k žádoucímu společenskému chování. A pokud se rozhovor stočil k lídrům, pak se lépe sjednotí, shromáždí kolem sebe zaměstnance, přispějí k rychlému dosažení požadovaných plánovaných výsledků týmu, dobře utvoří vizi a kvalitně ji předají svým podřízeným.

David Caruso připravil následující experiment – ​​navržený pro výkonný ředitel možnost, že se potřebuje přestěhovat do nové společnosti a vzít s sebou libovolných 10 současných zaměstnanců. Zajímavé je, že těchto vybraných 10 lidí mělo nejvyšší EQ ze všech zaměstnanců ve firmě.

Úrovně emoční inteligence do jisté míry předpovídají budoucí výkon manažerů, ale jsou také mnohem přesnější v předpovídání toho, jak budou jednat. Head-walking není pro high-EQ lídry příznačný, naopak patří do kategorie lídrů, kterým se chtějí podřízení rovnat.

Emoční inteligence je důležitá i díky tomu, že bystří charismatičtí vůdci mají vždy schopnost nakazit okolí emocemi. Vysoké EQ také zaručuje větší týmovou loajalitu a větší angažovanost zaměstnanců.

Jak rozvíjet emoční inteligenci?

Rozvoj emoční inteligence začíná schopností rozpoznávat emoční reakce druhých lidí pomocí mikro mimiky, neverbálních tělesných projevů a intonací – jako ve filmu „Teorie lží“.

Například skutečný, upřímný, opravdový úsměv musí být doprovázen vráskami kolem očí, lehkým, veselým přimhouřením očí, které vyjadřuje stav radosti a štěstí. Každý má takovou dovednost rozpoznávat emoce a pracuje nevědomě. Avšak jen málo lidí je skutečně talentovaných na identifikaci emocí. Úspěch zde také závisí na tom, kdo projevuje emoce - pokud je jeho emoční inteligence vysoká a člověk vás chce oklamat, pak s největší pravděpodobností uspěje. Speciální studium lidských emocí pomocí mikrovýrazů vám umožní získat jak informace o tom, jak jednotlivé emoce vypadají, tak dovednosti v praxi je rychle rozpoznat.

Po této dovednosti je bezpodmínečně nutné věnovat pozornost rozvoji kontroly a schopnosti vyjadřovat emocionální reakce. Je důležité naučit se rozlišovat emoce, abyste si udělali správný obrázek o světě. Emoční reakce ovlivňují kognitivní procesy a myšlení, protože po uvolnění a naladění na pozitivní vlnu člověk lépe vnímá informace. Chcete-li stimulovat myšlení, musíte dobře rozumět emocím.

Také, když rozumíme emocím, dokážeme předvídat chování ostatních lidí. Schopnost rozpoznávat a zvládat emoce je zvláště důležitá pro různé druhy manažerů a vedoucích týmů, protože v každém okamžiku si musíte být vědomi emočního stavu svých podřízených nyní: pokud jsou naštvaní, smutní, s nízkou energií, pak v tento den se vyplatí provést např. odsouhlasení dokumentů a ověření hlášení. Pokud lidé v týmu srší energií a jsou plní radosti, můžete brainstormovat, uspořádat schůzku.

Co ale dělat, když to potřebujete provést právě teď a emocionální stav vašich kolegů tomu neodpovídá? Jen slovy je těžké motivovat, zatímco pomocí emocí dokáže vedoucí úspěšně inspirovat tým k požadované činnosti. Jaké jsou zde triky? Například vydechnout, zavolat k naladění, dát se dohromady – jako trenér sportovního týmu. Je užitečné si připomenout, že pozitivní nálada vedoucího vede k lepší koordinaci v práci a nižším mzdovým nákladům.

Emoční reakce má vždy základní příčinu, která má individuální charakter. Například veselá píseň obvykle vyvolává pozitivní emoce, ale chlápek, který pro něj pozval důležitou dívku k tanci na tuto píseň a byl odmítnut, stejná melodie pravděpodobně vyvolá negativní emoce. Skrýt své emoce vyžaduje hodně úsilí. Čím více je v sobě člověk potlačuje, tím méně je schopen vstřebávat informace. Všechny jeho síly jsou vynakládány na udržování neprostupné emoční fasády, což je samozřejmě občas potřeba, ale jako stálý režim je to velmi nákladné.

Dodržováním proaktivní strategie můžete myslet dopředu a nasměrovat jiného zaměstnance na schůzku, která vás emocionálně naštve. Pokud jste přesto šli na schůzku a byli jste vyvedeni, pak se podle reaktivní strategie můžete nadechnout a vydechnout, napočítat do tří a své rozhořčení klidně dát na papír.

Emoční inteligence dítěte

Rozvoj emoční inteligence je relevantní i pro malé dítě a tuto otázku si mohou položit jeho rodiče, ale i učitelé. Mark Bracket z Yale University provozuje speciální program pro děti schválený pro použití ve školách. Program zahrnuje nejprve školení učitelů, kteří pak sami učí děti. Role zvyšování znalostí o emocích u dětí je těžké podcenit, protože nízká emoční inteligence se následně stává zdrojem negativních emocí a první špatné zkušenosti, kterou lze otisknout na celý život. Díky tomuto druhu učení budou mít děti na výběr. Mohou buď zažít štěstí, které chtějí, nebo si uvědomovat špatné emoce a snažit se je změnit. Nízká emoční inteligence zděděná v rodině se tedy může transformovat prostřednictvím vzdělání, které je neméně důležité než klasické školní vzdělání, zaměřené na rozšíření znalostí a zvýšení IQ.

Také stejnojmenná kniha autorů Johna Gottmana a Joan Declerové je věnována emoční inteligenci dítěte. Rodičům nabízí metodiku, pomocí které mohou identifikovat svůj výchovný styl a pomocí knihy jej opravit tak, aby se dítě naučilo harmonicky vyjadřovat emoce a rozvíjet své EQ a žít šťastný život.

Autoři knihy se podrobně zabývají 4 typy rodičů s jejich příslušnými styly výchovy dítěte: odmítající, neschvalující, nezasahovat, emotivní. Pro emocionální rodičovství musí mít rodič nejprve vysokou úroveň EQ a kniha to pomáhá rozvíjet řadou kroků. Například, aby se rodič rozvinul směrem k emocím dítěte, je požádán, aby nejprve porozuměl tomu, co dítě prožívá, a poté, aniž by byl ovlivněn znakem této emoce, s ní zacházel jako s pozitivní příležitostí ke sblížení. Poté je rodič povzbuzen, aby dítěti aktivně naslouchal a potvrdil, proč je jeho emoce oprávněná, aby souhlasil s tím, že její důvody jsou přirozené. Poté se kompetentní rodič pokusí dítěti pomoci pojmenovat jeho emoci, a tím provést prevenci. A nakonec spolu s dítětem určete, jak vyjádřit své pocity způsobem šetrným k životnímu prostředí s ohledem na sebe, na ostatní, aby to bylo přijatelné a ne destruktivní a dítě mělo úplné vybití emocí, a v důsledku toho řešení emocionálního problému.

Zdá se, že je to jednodušší? I ten nejmilejší rodič se však ve výchově dětí dopouští spousty chyb a v první řadě jsou vázány na negativní nevědomé postoje naučené od rodičů. A i přes touhu neopakovat je, to není tak snadné bez zvláštní pozornosti k osobnímu rodičovskému stylu a jeho úpravě.

Emoční inteligence (EQ) – schopnost identifikovat, používat, chápat a řídit své vlastní emoce pozitivním způsobem, např. pro zmírnění stresu, překonání potíží a zmírnění konfliktů. Tato schopnost vám také umožňuje rozpoznat emocionální stav ostatních lidí.

Emoční inteligenci lze zlepšit kdykoli v životě.

Mezi studiem emoční inteligence a jejím uvedením do praxe je však velký rozdíl. Možná chápete, že musíte podniknout určité kroky, ale to neznamená, že je podniknete, zvláště pokud jste ve stresu. Chcete-li změnit své návyky chování, musíte se naučit, jak se s tím vyrovnat.

Emoční inteligence se obvykle skládá z pěti složek:

• Sebepoznání. Uznáváte své vlastní emoce a chápete, jak ovlivňují vaše myšlenky a chování. Znáte své silné a slabé stránky, máte sebevědomí.
• Sebeovládání. Dokážete ovládat impulzivní pocity, zvládat své emoce ve vztazích, přebírat iniciativu, plnit závazky a přizpůsobovat se měnícím se okolnostem.
• Empatie. Víte, jak rozvíjet a udržovat dobré vztahy, snadno komunikovat, inspirovat a vést ostatní.
• Motivace. Představujete si svůj cíl a jasně si uvědomujete každý další krok na cestě ke svému snu.
• sociální dovednosti. Dokážete porozumět emocím, potřebám a problémům jiných lidí, rozpoznávat neverbální podněty, cítit se dobře ve společnosti, určovat postavení člověka ve skupině nebo organizaci a řešit konflikty v týmu.

Proč je emoční inteligence tak důležitá

Život ukazuje, že ne vždy chytří lidé dosahují úspěchu a vysoko sociální status. Jistě si vzpomenete na pár lidí, kteří mají brilantní akademické znalosti, ale zároveň jsou společensky neschopní jak v práci, tak v osobním životě.

Vysoké IQ nezaručuje úspěch v kariéře nebo rodině. Ano, pomůže vám vstoupit do prestižní soutěže vzdělávací instituce, ale pouze emoční inteligence pomůže, když potřebujete uklidnit emoce před závěrečnými zkouškami. V tandemu se IQ a EQ vzájemně posilují.

Emoční inteligence tedy ovlivňuje:

• školní výkon a produktivita v práci. Emoční inteligence vám pomůže orientovat se ve složitých sociálních vztazích na pracovišti, stát se lídrem a motivovat ostatní a uspět ve své kariéře. Mnoho společností hodnotí emoční inteligenci kandidátů na pohovoru a považuje ji za neméně důležitou vlastnost než profesní kompetence.
• Fyzické zdraví. Pokud nejste schopni ovládat své emoce, pravděpodobně nevíte, jak ovládat stres. To může vést k vážným zdravotním problémům. Nekontrolovaný stres zvyšuje krevní tlak, potlačuje imunitní systém, zvyšuje riziko infarktu, podporuje neplodnost a urychluje stárnutí.
• Psychický stav. Nekontrolované emoce a stres ovlivňují duševní zdraví a činí nás náchylnými k úzkosti a depresi. Pokud nezvládáte své vlastní emoce, nebudete schopni budovat pevné vztahy. V důsledku toho se dostaví pocit osamělosti a izolace.
• Vztahy. Pochopením a řízením svých vlastních emocí se naučíte vyjadřovat své vlastní, cítit své okolí. To vám umožní efektivněji komunikovat a budovat důvěru.

Jak budovat emoční inteligenci

1. Sebepoznání

Psychologové tvrdí, že současné zážitky jsou odrazem dřívějších emočních zážitků. To znamená, že vaše schopnost vnímat hněv, smutek, strach a radost s největší pravděpodobností závisí na kvalitě a intenzitě emocí v raných fázích života.

Pokud jste si svých emocí vážili a rozuměli jim v minulosti, stanou se cennými aktivy v budoucnosti. Pokud byly zážitky bolestivé a matoucí, pravděpodobně uděláte vše, abyste se od nich distancovali. Neměli byste se však ani distancovat od negativních pocitů, protože přijetí a uvědomění si svého emočního stavu je klíčem k pochopení toho, jak zážitky ovlivňují vaše myšlenky a činy.

Položte si několik otázek:

• Jsou emoce doprovázeny fyzickými pocity v žaludku, krku nebo hrudníku?
• Zažili jste pocity, které se jasně odrážejí ve vaší mimice?
• Dokážete zažít silné pocity, které zcela pohltí vaši pozornost i pozornost ostatních?
• Sledujete při rozhodování své emoce?

Pokud je alespoň jedna negativní odpověď, vaše emoce jsou potlačeny nebo vypnuty. Abyste měli zdravou emoční inteligenci, musíte se otevřít prožitkům, vpustit je do své komfortní zóny.

sorsillo/Depositphotos.com

Zde jsou nejjistější způsoby, jak zlepšit sebepoznání:

• Trénujte všímavost. Tedy záměrné zaměřování pozornosti na přítomný okamžik. Mindfulness je často spojován s buddhismem, ale většina světových náboženství praktikuje něco podobného v podobě modlitby. Zmírňuje úzkost, uklidňuje a upravuje, vychovává charakter.
• Psát si deník. Na konci každého dne si zapište, co se vám stalo, jak jste se cítili a jak jste to zvládli. Pravidelně se ohlédněte a analyzujte typické situace, poznamenejte si, kde jste to nedokončili nebo přehnali.
• Zeptejte se svých blízkých, jak vás vidí. Zpětná vazba od více lidí odhalí vaše silné a slabé stránky. Nezapomeňte si vše zaznamenávat a hledat vzory. Hlavní je nehádat se a nenamítat. Je pro vás důležité vidět se očima druhých.

2. Sebeovládání

Uvědomění si pocitů je prvním krokem k emočnímu řízení. Musíte používat své emoce ke konstruktivním rozhodnutím a budovat směr jednání. Když se dostanete do nadměrného stresu, můžete nad sebou ztratit kontrolu a ztratit svou všímavost.

Pamatujte, jak snadné je racionálně uvažovat ve stavu přepětí. Asi ne. To se děje proto, že se mozek stahuje z myšlenkových pochodů a přechází do přemíry pocitů.

Emoce jsou důležité informace, vypovídají o nás samých a ostatních. Ve stresu se však přemáháme a ztrácíme nad sebou kontrolu. Naučte se zvládat stres. Tímto způsobem můžete ovládat pocity a chování, řídit vztahy, přebírat iniciativu, plnit své závazky a přizpůsobovat se měnícímu se světu.

Sericbvd/Depositphotos.com

Jak se tedy naučit sebeovládání? Určitě jste už slyšeli o starém způsobu – počítat do deseti, když jste naštvaní.

Ne vždy se podaří vztek nebo depresi potlačit, nicméně fyzický tlak bude na místě. Ciťte se unavení - udělejte nějaké cvičení. Pokud nemůžete sebrat síly, plácněte se do tváře. Obecně platí, že aplikujte jakoukoli fyzickou sílu, která způsobí mírný šok a přeruší začarovaný kruh.

3. Empatie

Neustále se zaměřujeme na to, co je pro nás nejdůležitější. Naše emoce jsou však jen polovinou vztahu. Všichni ostatní lidé mají také své vlastní pocity, touhy, spouštěče a strachy. Proto je empatie nesmírně důležitou životní dovedností.

bacho123456/depositphotos.com

Vyzkoušejte několik tipů, které vám pomohou stát se empatem:

• Méně mluvte, více poslouchejte. To je zlaté pravidlo každého upřímně empatického člověka. Samozřejmě nemůžete propustit celou škálu pocitů druhého člověka, ale můžete se ho pokusit slyšet. Nechte toho člověka mluvit, aniž byste ho rušili svými myšlenkami. To je obtížné, zvláště pokud jsou přítomny silné negativní emoce. Téměř každé spojení se však zesílí jen proto, že jste před zahájením konverzace.
• Přijměte opačný názor v rozporu s vaším vlastním postojem. Abyste pochopili, co člověka pohání, musíte být na jeho místě. Pokud si myslíte, že je váš šéf v bezohledném stavu, zkuste si ho v hlavě ospravedlnit. Možná byste udělali totéž, kdybyste byli v jeho kůži.
• Pochopte rozdíl mezi slovy „já vím“ a „rozumím vám“. První naznačuje, že jste údajně měli podobnou životní zkušenost. Druhý říká, že jste o situaci přemýšleli a prohráli jste ji svým vlastním jménem. Pochopení problémů jiných lidí je samozřejmě důvěřivější a pravdivější rovinou vztahů.

Empatie znamená vaši reakci, ale musí přijít ve správný čas. Pokud se někdo chystá propuknout v pláč nebo je rozerván hlubokou bolestí, nesnažte se tlumit pocity. Člověk potřebuje vyhodit emoce a bude potřebovat vaši pomoc.

4. Motivace

Když mluvíme o motivaci jako součásti emoční inteligence, máme na mysli vnitřní jádro, nikoli psychologické síly, které mají dostat své tělo z postele. Jak říkají psychologové, naše jádro je v prefrontální kůře mozku. Aktivní se stává pouhou myšlenkou na dokončení smysluplného úkolu.

Cílem může být kariéra, rodina, umělecké dílo nebo cokoli, pokud to má ve vašem životě významný význam. Když se motivace dostane do byznysu, spojí se s realitou a my děláme skutečné činy. Aby mohli založit rodinu, začnou motivovaní lidé chodit. Aby byli motivovaní lidé povýšeni, podstupují sebevzdělávání.

pertusinas/Depositphotos.com

Jak najít své jádro? V první řadě je potřeba zjistit vlastní hodnoty. Mnoho z nás je tak zaneprázdněných, že nemáme čas ponořit se do sebe a stanovit priority. Ještě horší je, pokud člověk dělá práci, která přímo odporuje jeho světonázoru a zásadám.

Za druhé, stojí za to přenést svůj cíl na papír a detailně jej namalovat. Zároveň je nutné pochopit, že velký úspěch se výrazně prodlužuje v čase. Skládá se z malých vítězství a hořkých porážek.

5. Sociální dovednosti

Sociální dovednosti jsou schopnost porozumět tomu, co vás lidé kolem vás neustále oslovují. Tyto signály dávají jasný obraz o tom, co dotyčný prožívá a co je pro něj skutečně důležité. Abyste mohli přijímat neverbální signály, musíte zastavit své myšlenky, nemyslet na cíle a cíle, které sledujete, zatímco jste blízko člověka.

www.racorn/depositphotos.com

Sociální dovednosti vám nemohou fungovat, pokud myslíte na něco jiného, ​​než je aktuální událost. Když jsme ponořeni do vzpomínek nebo se přeneseme do budoucnosti, prostě nejsme v přítomnosti. Kvůli tomu se stává problematické zachytit jemné neverbální podněty.

Nenechte se zmást multitaskingem. Ano, můžeme velmi rychle přepínat mezi tématy, ale v přechodu se ztrácí jemný emoční posun, který pomáhá porozumět druhým lidem.

Sociální dovednosti je dobré zlepšit řešením neshod:

• Udělejte si čas jeden na druhého a pak se vraťte k problému. V romantickém vztahu musíte svému partnerovi připomenout, že za kritikou je péče a láska.
• Ujistěte se, že obě strany přesně představují příčinu konfliktu. Nabídněte oboustranně výhodné řešení, které zohledňuje vzájemná přání a vylučuje dodatečné požadavky.
• Konec na jednu notu, i když to není úplně pozitivní. Dejte svému šéfovi, kolegovi nebo drahé osobě vědět, že se ubíráte stejným směrem, i když z různých úhlů pohledu.

Spolu s řešením konfliktů je potřeba naučit se poznávat, udržovat konverzaci, hrát si. Zároveň je žádoucí nastudovat si předem mentalitu lidí různých národů.

V tomto článku jsem se pokusil shromáždit hlavní charakteristiky emoční inteligence. To vám pomůže pochopit, co vám chybí, a pokusit se v sobě rozvíjet tu či onu vlastnost.

Často přemýšlím o tom, proč jsou někteří chytří lidé tak nešťastní, proč si váží svých depresí a nežádají o pomoc, proč odmítají udělat i malé změny, proč chodí do zaměstnání, které je nebaví a nesnaží se o to. spojit se se svými kolegy. Proč jsou lidé s nízkou úrovní IQ s větší pravděpodobností úspěšní a šťastní, zatímco geekové jsou vynecháni. Ukázalo se, pokud jde o štěstí a úspěch, je na prvním místě emoční inteligence spíše než duševní schopnosti. Právě nízká úroveň emoční kultury brání mnoha lidem vnitřnímu rozvoji.

Emocionální inteligence vám pomáhá budovat pevnější vztahy, rozvíjet svou kariéru a dosahovat osobních cílů. Podle webu Psychologos, emoční inteligence je schopnost efektivně porozumět emocionální sféře lidského života: porozumět emocím a emočnímu pozadí vztahů, využívat své emoce k řešení problémů souvisejících se vztahy a motivací.

Jak poznáte, že máte dobře vyvinutou emoční inteligenci?

Nezáleží na tom, zda jste introvert nebo extrovert. Emočně vyvinutí lidé rád pozoruje chování ostatních snaží se porozumět charakterům a činům ostatních. Jsou dobří ve čtení výrazů obličeje a gest. Takoví lidé se rádi seznamují a učí, jsou zvídaví, cítí sympatie a přijímají fakt, že každý jsme jiný.

Znáte své silné a slabé stránky

Umět jednat podle svých silných a slabých stránek je vzácnost, ale obrovské plus. Pokud jste někdy potkali ty nejnudnější lidi, kteří si myslí, že mají skvělý smysl pro humor, víte, co tím myslím. Emočně vyvinutí lidé zlepšit silné stránky a bojovat se slabými stránkami, které brání tomu, aby řídil akce a zasahoval do vztahů.

Když jste naštvaní, víte přesně proč.

Všichni zažíváme emoční propady, cítíme smutek, zklamání, jsme uraženi. Abychom se včas vzpamatovali a zklidnili, měli bychom znát důvod toho, co nás rozčiluje. Negativní emoce nepřicházejí z ničeho nic. Vždy je něco, co je způsobilo. Lidé s vysokou úrovní emoční inteligence mají na téma emocí širokou slovní zásobu. Jsou schopni rozlišit podráždění, rozhořčení, smutek, hněv, vzrušení, úzkost. Pokud se naučíte správně rozpoznávat emoci, kterou prožíváte, je snazší se s ní vypořádat, pochopit její zdroj a nenechat se tímto pocitem řídit svým jednáním a rozhodováním.

Na pomoc druhým si najdete čas, i když spěcháte.

Většinu času jsme zcela soustředěni sami na sebe, zvláště když spěcháme. Schopnost všímat si toho, co se děje, vidět lidi, kteří potřebují pomoc a tuto pomoc poskytnout, je také znakem rozvinuté emoční inteligence. Někdy byste měli zastavte se, abyste si všimli něčeho velmi důležitého.

Jste dobrý ve čtení emocí ostatních lidí

Emocionálně inteligentní lidé rychle zjistí emoce druhých pouhým pohledem a gesty. To pomáhá korigovat jejich chování a činit správná rozhodnutí. S člověkem ponořeným do svých problémů totiž nemá smysl probírat důležité věci, je lepší trochu počkat, aby rozhodnutí byla co nejvyváženější a nejefektivnější.

Najdete způsob, jak se odrazit po neúspěchu

Neúspěchy vám pomáhají rozvíjet se, učí vás, jak se vyrovnat se stresem a adaptovat se. Bez nich by úspěch nepřinesl takové potěšení. Bohužel ne každý se dokáže efektivně vypořádat s neúspěchem. Ne snadné, ne rychlé, ale účinné. Tedy neignorovat, nezdržovat se nad chybou, nezačít se chyb bát, nebičovat, ale vytěžit z neúspěchu maximum, udělat z něj svého učitele a.

Věříte své intuici?

Emočně vyvinutý člověk neignoruje existenci intuice. Není nic špatného riskovat následuj svůj vnitřní hlas a uvidíte, kam to vede. Jak jinak si ověřit, že máte dobrou intuici?

víš, jak odmítnout

Tak často obětujeme své vlastní zájmy v zájmu druhých, že jsme přestali počítat. Obětujeme zájmy rodiny, dobrý odpočinek, čas sám se sebou splnit něčí žádost. Lidé toho začínají využívat, ale my neumíme říct ne kvůli pocitu odpovědnosti a chuti pomáhat. Někdy to vůbec nebolí jemně odmítnout žádost jestli vám splnění tohoto požadavku vezme něco důležitého, nebo jestli pochopíte, že ten člověk prostě nechce rozumět a je pro něj jednodušší to pověsit na někoho jiného.

Dobře se adaptujete na nové podmínky a nebojíte se změn

Emočně inteligentní lidé jsou flexibilní a neustále se přizpůsobují. protože chápou, že strach z nového paralyzuje a blokuje cestu ke štěstí. Pokud se na obzoru mihne změna, takoví lidé rychle vytvoří strategický plán adaptace.

Nebojíte se chyb

Emočně inteligentní lidé si chyby neberou k srdci, ale ani je neignorují. Ze získaných zkušeností těží a to vždy připraveni přiznat svou vinu. Zatímco lidé s nízkou emoční inteligencí se za své chyby nikdy neomlouvají a často se snaží za své chyby vinit ostatní.

Jste obětaví

Když někdo něco dává, aniž by za to něco očekával, působí to mocným dojmem. Lidé s vysoce rozvinutou emoční inteligencí nikdy nedělat nic na úvěr a nemyslet na kompenzace.

Neutralizujete jedovaté lidi

Pokud to není vaše specializace, pak je jednání s obtížnými lidmi obtížné, nepříjemné a únavné. Když lidé s vysokou úrovní emoční inteligence pracují s toxickými lidmi, neustále si pamatují a kontrolují své emoce, aby nepodlehli manipulaci a nenechali agresi a frustraci ovládnout situaci. Takoví lidé tomu rozumí iracionální chování některých se nelze pokoušet vysvětlit pomocí zdravého rozumu.

Neusilujete o dokonalost

Jak napsala Anna Chernykh, perfekcionismus je pravděpodobně nejvíce společensky schválenou neurózou. Je opravdu těžké si představit, že by byl člověk nadáván za snahu o dokonalost. Ale jak řekl Salvador Dalí, kterého si velmi vážím: Nebojte se dokonalosti – nedosáhnete jí. Proto lidé s vysokou emocionální kulturou nedělejte z perfekcionismu svůj cíl. Dokud je naším cílem dokonalost, budeme neustále pociťovat neúspěchy, kvůli kterým se vzdáváme nebo přestáváme zkoušet. Je lepší být spokojený s tím, čeho jste dosáhli, a nezdržovat se na úrovni, které jste nedosáhli.

Zakopáváš

Čas o samotě se sebou, střídání aktivit, odpočinek a relaxace pomáhají udržet stres pod kontrolou a žít přítomností. Nemůžete se věnovat práci 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Potřebujete relaxovat, odpočívat. I pouhé vypnutí telefonu na hodinu může několikanásobně snížit hladinu stresu, nemluvě o celodenní relaxaci. Emocionálně inteligentní lidé si nenosí práci domů a nediskutují doma v práci.

Posloucháš a slyšíš

Víte, proč je pro emocionálně vyvinuté lidi tak příjemné důvěřovat jim a mluvit s nimi? Nejen poslouchají, ale slyší, čtou mezi řádky, dobře rozumí zastřeným informacím a pomůže vám situaci vyřešit bez jakýchkoliv otázek.

Každý člověk má emoční inteligenci, i když je těžké najít někoho, u koho by se všechny vlastnosti plně snoubily. Pokud by vás to zajímalo, v některém z následujících článků se pokusím pohovořit o tom, jak rozvíjet vaši emoční inteligenci.