تصرفات الركاب أثناء الهبوط الاضطراري. "قواعد السلوك في حالة وقوع حادث على النقل الجوي والمائي والسكك الحديدية
إحاطة للمضيفات
يُبلغ مجلس الأمن جميع المضيفات بالوضع الحالي.
إذا كان هناك ما يكفي من الوقت ، يمكن عقد الإحاطة في مقدمة الطائرة.
لتجهيز مقصورة الركاب ل هبوط إضطراريمن الضروري
إضاءة كاملة.
معلومات للركاب
يقوم قبطان السفينة بإبلاغ الركاب بالوضع الذي نشأ على متن السفينة. إذا طلب مجلس الأمن ذلك ، يجوز له استخدام نصوص معلومات الركاب المعمول بها.
تجهيز مناطق العمل.
قم بإزالة جميع العناصر السائبة ، بما في ذلك الصحف والمجلات (ضعها في كيس).
أغلق وأغلق المراحيض وأزل شاشات الفيديو وأزل حوامل الأطفال.
إصلاح معدات المطبخ (حاويات ، عربات ، إلخ).
قم بإيقاف تشغيل جميع المعدات الكهربائية ، واسحب الصمامات.
قفل جميع الحجيرات ودواليب الملابس.
افتح وربط الستائر وقم بتمزيقها إن أمكن.
قم بإخلاء مسارات الهروب من أي أشياء (حقائب اليد ، إلخ).
أبواب وسلالم
يجب أن تكون محددات الباب في وضع "ARMED"
الركاب المساعدون
عند اختيار مساعدين للمسافرين ، تعطى الأفضلية لأعضاء طاقم أي شركة طيران تتبع الركاب ، بالإضافة إلى موظفي شركة الطيران الآخرين.
يجب أن يجلس ركاب المساعدة في مقاعد عند مخارج الطوارئ ، وفي المقاعد الشاغرة للمضيفات ، وكذلك بجانب الركاب الذين يحتاجون إلى مساعدة إضافية (معاقون ، وأطفال غير مصحوبين بذويهم).
عند نقل مساعدين ، من الضروري إقناع الركاب الآخرين بالتخلي عن مقاعدهم لهم.
معلومات إعداد الركاب
ويقرأ مجلس الأمن مراحل التحضير للهبوط الاضطراري حسب التعليمات وفق نص معلومات الطوارئ. إذا كان هناك القليل من الوقت للتحضير ، فإن مجلس الأمن لا يختار إلا البنود الضرورية في هذه الحالة الطارئة بالذات.
يقوم المضيفون أنفسهم ويتحققون من استيفاء الركاب لتعليمات مجلس الأمن ، وينقلون إشارة متتالية حول الانتهاء من كل مرحلة من مراحل الإعداد:
ضع ظهور الكراسي في وضع رأسي ، وقم بإزالة الطاولات القابلة للطي ،
الخطوات وشاشات الفيديو الفردية من أجل: مسح طرق الهروب ،
اتخذ وضعية السلامة ، وتجنب الإصابة عند الهبوط.
قم بفك الأربطة وفك الأزرار لتجنب صعوبات التنفس.
ملابس خارجية. ارتداء وفقا للظروف الخارجية.
يجب إزالة أدوات التثقيب والقطع والنظارات وأطقم الأسنان ووضعها في حقيبة اليد. إذا كان الوقت قصيرًا ، فيمكن وضع هذه العناصر بين مقاعد الكراسي. يحظر وضع هذه الأشياء في جيوب المقاعد الأمامية.
يجب وضع حقائب اليد تحت المقاعد أمامك.
يتم وضع العناصر الخفيفة على رفوف الأمتعة (قد يكون هناك استثناء
المراحيض المستخدمة). في حالة إخلاء الأمتعة اليدوية
يجب تركها على متن الطائرة. انزع الأحذية وضعها على رف أو تحت المقعد الأمامي حتى لا تتلف السلالم والقوارب القابلة للنفخ.
إظهار مخارج الطوارئ.
إضاءة الطوارئ.
يجب على المضيفات إظهار مسار خفيف (إن وجد) و
لوحات خروج مضيئة.
هبوط إضطراري.
يجب شرح استخدام السلالم ومخارج الجناح.
هبوط الماء.
يجب ارتداء سترات النجاة قبل الهبوط على الماء. يتم نفخ السترات: قبل مغادرة الطائرة من خلال الباب أو بعد مغادرة الطائرة عبر فتحة الهروب (ستتداخل السترة المنتفخة قبل الأوان مع اتخاذ الوضع الآمن والإخلاء وقد تتضرر أثناء الإخلاء).
يجب أن يقوم الشخص المرافق بنفخ سترات النجاة للأطفال الصغار فور توقف الطائرة. يتم نفخ سرير الأطفال الرضع قبل مغادرة الطائرة.
الموقف الآمن.
يحتاج الركاب إلى شرح معنى الأمر موقف السلامةوأنه قد يبدو قبل وقت قصير من الهبوط. من الضروري أن تُظهر للركاب وضعية آمنة: بينما يشرح ضابط الأمن كيفية اتخاذ وضعية آمنة ، يقوم المضيفون ، الجالسون على ظهر مقعد الصف الأول في منطقتهم ، بإثبات ذلك. في مقصورات الدرجة الأولى ودرجة رجال الأعمال ، يتم إظهار وضع آمن من قبل المضيفات الواقفات في الممرات. يتم شرح الوضع الآمن للطفل بشكل فردي للشخص المرافق.
تحذير الركاب لتوقع عدة قوية
اهتزازات ، ويجب أن يظلوا في مقاعدهم مع ربط أحزمة مقاعدهم حتى تتوقف الطائرة.
اشرح بدء الإخلاء:بأمر من المضيفات ، تحتاج إلى فك أحزمة المقاعد و
اركض بسرعة إلى أقرب مخرج.
حزام المقعد.
بعد إثبات الحزام والتدريب على استخدامه ،
مطالبة الركاب بربط أحزمة مقاعدهم بإحكام عند مستوى الورك
(إن ربط حزام الأمان قبل الأوان سيجعل من الصعب على الراكب الاستعداد).
تعليمات السلامة للركاب.
ركاب مساعدون.
إحاطة الراكب المساعد تشمل: فتح المخارج ؛ مساعدة في الطابق السفلي على السلم. تقديم المساعدة على جناح الطائرة وعلى الأرض ؛ مساعدة الركاب المعوقين ؛ جمع الركاب على مسافة آمنة ؛ مساعدة الركاب الذين يحتاجون إليها (كبار السن ، المرضى ، الأطفال).
آخر فحص للجاهزية
يجب على القائمين على الرحلة التأكد من أن الكبائن والمطابخ جاهزة تمامًا للهبوط الاضطراري.
زى موحد
ارتدِ مجموعة كاملة من الزي الرسمي لتمييز نفسك كأحد أفراد الطاقم. إزالة الشعارات المعدنية وشارات الأسماء. يقوم المضيفون بخلع أحذيتهم في وقت إبلاغ الركاب أثناء التدريب ، أو في وقت آخر فحص للجاهزية.
إضاءة مقصورة الركاب
عند الانتهاء من التحضير ، يجب أن تتوافق إضاءة الصالونات مع الإضاءة الخارجية
الظروف في وقت الهبوط.
معدات الطوارئ القابلة للإزالة
تأكد من توفر معدات الطوارئ. جميع المعدات في مكانها حتى يتم الاحتياج إليها بعد الهبوط.
نهاية التحضير
يجب على المضيفات تقديم تقرير إلى SB ، SB - إلى قائد السفينة.
مقعد مضيفة طيران
خذ مقعدك واستمتع بمزاج لمدة 30 ثانية.
القيام بالإخلاء
لا يتبع الإخلاء دائمًا الاستعدادات للهبوط الاضطراري.
إذا أصبح الإخلاء ضروريًا ، يجب على المضيفات
ابدأ تشغيله بعد أمر "PASSENGER EVACUATION" وفقًا لـ "التعليمات
من أجل الإخلاء "
إجراءات الركاب في حالة الطوارئ (الاصطدام ، الانقلاب ، الانقلاب) على وسائل النقل العام في المناطق الحضرية
تجمع ، امسك الدرابزين بإحكام ، حاول تجنب السقوط
ضع قدميك على الأرض ، وضع يديك على ظهر المقعد الأمامي ، قم بإمالة رأسك للأمام
ترك السيارة من خلال الأبواب والنوافذ ومخارج الطوارئ. تقديم المساعدة للضحايا
العناصر: مطفأة حريق موجودة في المحلول الملحي ، حذاء فرامل ، دبلوماسي صلب ، إلخ ؛ في الحالات القصوى ، اسقط الزجاج بركلة قوية على زاوية النافذة ، معلقة على يديك على قضبان السقف. قبل المغادرة ، تأكد من تنظيف النافذة المفتوحة من الزجاج المتبقي.
إذا كانت هناك رائحة احتراق ، فيجب الاعتراف بمثل هذه الإجراءات على أنها إلزامية ، حيث قد لا يتوفر للركاب الوقت الكافي ليصطفوا في طابور يؤدي إلى المخرج الحالي. في حالة نشوب حريق ، يحترق النقل الحضري بسرعة كبيرة. في هذه الحالة ، يجب حماية الأنف والفم مسبقًا بغطاء أو غطاء أو أي مادة أخرى ، إذا أمكن ترطيبها بأي سائل.
في حالة نشوب حريق في الكابينة ، أبلغ السائق ، وافتح الأبواب (مع فتح الطوارئ) ، أو مخارج الطوارئ أو اكسر النافذة. في حالة وجود مطفأة حريق في المقصورة ، اتخذ الإجراءات اللازمة للقضاء على مصدر الحريق. اخرج من الكابينة بالخارج وانحني دون أن تلمس الجدران والأجزاء المعدنية.
في حالة وقوع حادث في حالة تلف السلك الحامل للتيار ، فإن أكثر الأماكن أمانًا في الترام أو الترولي باص هي الجلوس. في هذه الحالة من الأفضل أن تمزق رجليك عن الأرض ولا تلمس الجدران والدرابزين. للخروج من النقل الكهربائي ، يجب على المرء أن يقفز ، في وقت واحد مع قدمين إلى الأمام ، دون لمس الجسم ، حتى لا يغلق الدائرة الكهربائية بجسده.
إذا سقطت في الماء ، انتظر حتى تمتلئ الكابينة نصفها من الماء ، احبس أنفاسك واخرج من الباب أو مخرج الطوارئ أو النافذة المكسورة.
تصرفات الركاب في حالة نشوب حريق في وسائل النقل العام
أبلغ السائق عن الحريق فورًا
احمي فمك وأنفك بمنديل ووشاح وأكمام
ابدأ في إطفاء الحريق
افتح الأبواب بزر كشف الطوارئ أو اكسر الزجاج
غادر مركبةتخطي الأطفال والنساء وكبار السن إلى الأمام
مساعدة الضحايا
تصرفات الركاب في حالة وقوع حادث نقل عام في
إذا كانت المركبة واقفة على قدميها ، اخرج من النافذة
قم بإزالة الملابس الزائدة عند غمرها في الماء
خذ نفسًا عميقًا وتسلق عبر الباب أو النافذة
كسر الزجاج إذا لزم الأمر 126
تساعد الأطفال وغير السباحين
الحصول على الشاطئ لمساعدة الجرحى
حوادث في مترو الانفاق مناطق الخطر في مترو الانفاق
الباب الدوار
يحظر: القفز فوق الباب الدوار. تمر عبر الباب الدوار في مجموعة
سلم كهربائى
ممنوع: الركض على السلم الكهربائي. الجلوس على درجات السلم الكهربائي ووضع الأشياء على الدرابزين ؛ تباطأ عند مخرج السلم المتحرك وخلق حالة من الإعصار
ممنوع: النزول في قطار الأنفاق. تجاوز خط الحدود عند حافة المنصة ؛ اقترب من السيارة حتى تتوقف تمامًا
ممنوع: الاتكاء على الأبواب. تتداخل مع فتح وإغلاق الأبواب ؛
افتح الأبواب أثناء القيادة وعند التوقف
من قواعد استخدام مترو الانفاق.في حالة سقوط الأشخاص والأشياء على مسار مترو الأنفاق والدخان والحريق والمواقف الخطرة الأخرى ، اتصل بمسؤول المحطة أو سائق القطار باستخدام نظام "سائق الراكب".
إذا وجدت أشياء وأشياء منسية وغير مملوكة ومشبوهة في مترو الأنفاق أو عربة القطار ، فأبلغ على الفور ضباط الشرطة أو عمال مترو الأنفاق أو سائق القطار.
أفعال الراكب الذي سقط في الطريق
لا تصعد من المسارات إلى المنصة (جهد عالي
اتصال السكك الحديدية)
إذا لم يكن القطار مرئيًا ، فركض إلى بداية المنصة (يوجد سلم)
إذا ظهر قطار ، استلق بين القضبان ، وقم بتغطية أذنيك بيديك والفتح
تصرفات ركاب القطار عند توقفه في النفق
لا تترك السيارة بدون أمر سائق القطار "إلى المخرج!" عند الأمر ، اترك السيارة من الجانب حيث لا يمر قضيب التلامس ؛ تحرك على طول المسار على طول القطار بين القضبان ؛ عندما يظهر قطار ، احتمي في منافذ النفق ؛ كن حذرًا على المسارات عند مغادرة نفق
لا تحمل معك مواد قابلة للاشتعال أو كيميائية أو متفجرة
لا تقم بتوصيل الأجهزة المنزلية بالشبكة الكهربائية للسيارة
إذا شممت رائحة مطاط أو دخان محترق ، فاتصل بالموصل على الفور
في حالة وجود تهديد حقيقي ، اترك السيارة على الفور عبر أبواب الدهليز ومخارج الطوارئ ؛ في الحالات القصوى ، تخلص من ألواح النوافذ بأشياء مرتجلة (سلالم - سلالم ، حقائب أوراق صلبة - دبلوماسيون ، طاولات ممزقة من الأعشاش ورفوف ملابس)
لا تصل إلى الحقائب ، قم بإسقاطها ؛ حياتك لا تساوي ما فيها
ماذا يفعل الركاب في حادث قطار؟
الابتعاد عن النوافذ والأبواب
أمسك بالأجزاء الثابتة من السيارة وأرح قدميك على شيء ما
اترك السيارة عبر المخارج والنوافذ. إجلاء الضحايا والأطفال أولاً
التحرك على الأقل 30 مترًا بعيدًا عن المسار لتجنب الجهد المتدرج
تقديم الإسعافات الأولية للمصابين
في حوادث الاصطدام والفرملة الطارئة ، تحدث معظم الإصابات بسبب السقوط من الأرفف. لتجنبها ، أو على الأقل تخفيف الضربة ، بالإضافة إلى تأمين الأمتعة ، والزجاجات غير الآمنة ، والنظارات في حوامل زجاجية مع ملاعق تخرج منها مثل الخناجر ، وما إلى ذلك ، يجب إزالتها من الطاولات. ينحني خصوصاً على الأرفف التي ينام عليها الأطفال. المراتب من الخارج ، أو ضع بطانية مطوية أو ملابس غير مرغوب فيها تحتها لتشكيل وسادة واقية يصعب تدحرجها. تمامًا ، قبل التثبيت ، أغلق أبواب المقصورة أو افتحها حتى لا تتسبب في إصابة يد أو رأس عالق في الفتحة أثناء التوقف المفاجئ.
في حالة وقوع حادث خطير ، يجب عليك الخروج من السيارة فورًا (بالقفز للخارج فقط ، ولا تسقط تحت قطار قادم) ومساعدة الركاب المصابين. ابحث بعناية عن الأسلاك الحاملة للتيار الساقط في مكان قريب: يمكن أن تكون خطرًا مميتًا.
حريق في قطار فظيع ليس لهب ، ولكن أولاً وقبل كل شيء مع منتجات الاحتراق السامة لمواد التشطيب الاصطناعية. يحدث التسمم في دقائق. ومع الاحتراق المكثف - ثواني. لتجنب ذلك ، في قطار متحرك ، انتقل إلى السيارة التالية. يفضل أن يكون في اتجاه حركة المرور ، وأن يكون متوقفًا في الشارع إذا أمكن من الجانب حيث لا توجد خطوط للسكك الحديدية. لا تبعثر في جميع الاتجاهات ، لأن رجال الإنقاذ الذين وصلوا سيبحثون عنك بالقرب من اللوحة.
في حالة وجود دخان قوي في السيارة ، قم بتغطية أنفك وفمك بقطعة قماش مبللة بالماء - منشفة ، وسائد ، وملاءة ، وقطعة ملابس ممزقة. في السيارات نصف الفارغة ، يمكنك التحرك على ركبتيك. نظرًا لوجود دخان أقل في الأسفل (بالقرب من الأرض). هناك حالات لا يمكن فيها إيقاف قطار متحرك. في مثل هذه الحالات ، من الضروري المضي قدمًا وفقًا للمخطط التالي.
ارتدِ المزيد من الملابس. احمِ رأسك
القفز على طول القطار إلى الجانب حيث لا توجد أعمدة
حاول أن تهبط على أقدام متصلة ببعضها البعض
الشقلبة واللفائف ، تطفئ سرعة السقوط
القفز من قطار متحرك فقط في حالات الخطر المباشر على الحياة!
تصرفات الركاب في حالة نشوب حريق في القطار في حالة نشوب حريق
أبلغ عن الحريق إلى مضيفة القطار
استيقظ الركاب النائمين
اذهب إلى السيارات الأمامية إذا لم يكن ذلك ممكنًا - في الخلف ؛ إغلاق الأبواب بإحكام
إذا كانت المخارج مقطوعة بالنار
اذهب إلى المقصورة أو المرحاض
أغلق الباب خلفك وافتح النافذة
إذا كان من المستحيل إخماد الحريق
أوقف القطار برافعة توقف
فتح الأبواب وكسر النوافذ
تساعد في إجلاء الأطفال والمصابين
اخرج من السيارة ، ابتعد عنها
بعد وقوع الحادث ، اخرج بسرعة من السيارة عبر الباب أو النوافذ - مخارج الطوارئ (حسب الحالة) ، حيث يوجد احتمال كبير لحدوث حريق. فتح النوافذ بسرعة في مقصورات 3 م و 6 أمتار من جانب الأرفف المستعرضة بمثابة مخرج طوارئ من السيارات. تحطيم
نافذة الكوبيه فقط مع العناصر المرتجلة الثقيلة. عند مغادرة السيارة عبر مخرج الطوارئ ، اخرج إلى الجانب الآخر مسار السكك الحديدية، حيث توجد مساحة خالية أكبر ، تأخذ معك المستندات أو الأموال أو الملابس أو البطانيات. بمجرد الخروج من المنزل ، انخرط على الفور في أعمال الإنقاذ: ساعد الركاب في المقصورات الأخرى على تحطيم النوافذ ، وسحب الضحايا ، وما إلى ذلك.
قد ينسكب الوقود أثناء وقوع حادث. في هذه الحالة ، ابتعد عن القطار لمسافة آمنة ، حيث يوجد خطر نشوب حريق وانفجار. إذا انكسر سلك الحمل الحالي ولمس الأرض ، فابتعد عنه بقفزات أو خطوات قصيرة لحماية نفسك من جهد الخطوة. يمكن أن تتراوح المسافة التي ينتشر خلالها التيار الكهربائي على طول الأرض من مترين (جاف) إلى 30 مترًا (رطب).
تحقق من معلوماتك من خلال مقارنة إجاباتك بالاختبارات بالإجابات الواردة في نهاية الكتاب المدرسي.
ترك الطائرة من خلال المخرج مع سلم متحرر ومضخم ، تحتاج إلى القفز عليها دون توقف ، وعدم الجلوس على الحافة ، ثم الانزلاق لأسفل. فقط من خلال القفز يتم تحقيق زيادة في سرعة الإخلاء.
مغادرة الطائرة بالقفز على السلم
صحيح خطأ
ترك الطائرة باستخدام سلم من القماش
حاول ارتداء معطف أو سترة مصنوعة من مواد يصعب اشتعالها وصهرها
فكر في الأحذية التي ترتديها ؛ تجنب الأحذية ذات الكعب العالي ، ولكن إذا كنت ترتديها وكان عليك استخدام منزلق قابل للنفخ أثناء الإخلاء ، فقم بإزالتها عند مغادرة الطائرة.
في كل مرة تقلع فيها وتهبط ، تأكد من شد حزام الأمان بإحكام حول الوركين
تعرف على الوضع الثابت الذي تحتاجه في الهبوط الاضطراري ؛ تتبع ما يحدث على متن الطائرة ؛ إذا كانت جميع الدلائل تشير إلى أن وقوع حادث وشيك ، اتخذ الموقف الصحيح
تعرف على أماكن المخارج على متن الطائرة وكيف تفتح
تصرفات ركاب الهواء أثناء تخفيف الضغط (إزالة الضغط من المقصورة)
ضع قناع الأكسجين على الفور
اربط حزام الأمان واستعد للهبوط الحاد
تصرفات الركاب في حالة نشوب حريق في الطائرة
استمع واتبع أوامر أفراد الطاقم
احم نفسك من الحروق بتغطية فتحة الجسم
انبطح وزحف إلى المخرج على أربع
إذا كان الممر مسدودًا ، تحرك فوق ظهور مقاعد الطائرة
بمجرد الخروج من الطائرة ، ابتعد عنها قدر الإمكان هبوط اضطراري للطائرةنادرا ما يحدث.
تصرفات الركاب الجويين أثناء الهبوط الاضطراري (الطارئ) على الماء.
وضعت على سترة نجاةونفخه قليلا
احضر أو ارتد ملابس دافئة
اجلس في طوف النجاة
ج: بعد إحاطة الركاب بعناية ، وإذا اقتضت الظروف ذلك ، يجب إزالة أغطية فتحات خروج الطوارئ وتخزينها في المطبخ أو في المراحيض. أثناء الهبوط الإجباري على الماء ، يجب عدم فتح المخارج ، والتي قد تكون أقل من مستوى الماء بعد هبوط الطائرة.
ب. في حالة نشوب حريق في طائرة ، لا يجوز فتح مخارج الطوارئ إلا في أوقات محددة بدقة.
ب. الحاجة إلى تنظيف حجرة الدخان في بعض الحالات يحدد المخارج التي يجب فتحها.
د. إذا كان من المستحيل فتح مخرج الطوارئ ، فيجب عليك إخراج النافذة بفأس الطوارئ.
تصرفات الطاقم قبل مغادرة الطائرة
إذا كان الظلام في قمرة القيادة ، فيجب تشغيل إضاءة الطوارئ قبل الهبوط.
بمجرد توقف الطائرة ، تحتاج إلى فتح المخارج المناسبة والبدء في إجلاء الركاب من الطائرة.
جهاز لاسلكي
نظرًا لحقيقة أنه أثناء الهبوط الاضطراري ، يتعرض الجزء الخلفي من الطائرة لضرر أقل من الجزء الأمامي ، يتم وضع جهاز الإرسال اللاسلكي للطوارئ "Jibson Girl" أو أي محطة راديو محمولة أخرى في ذيل الطائرة ، والتي يمكن استخدامها من قبل أشخاص ليس لديهم أي تدريب إذاعي.
إذا لم يتضرر راديو الطائرة أثناء الهبوط ، فيمكنك استخدامه لإجراء اتصال.
24.03.2013
التحضير لهبوط اضطراري
في حالة الطوارئ أثناء الرحلة ، قد يقرر الطاقم الهبوط الاضطراري. عند التحضير لها ، يجب عليك تنظيف الممرات على الفور وأخذ أماكن في الكراسي الخاصة بك ، والتي يجب أن يتم وضع ظهورها في وضع رأسي. بالإضافة إلى ذلك ، من الضروري إزالة النظارات وأطقم الأسنان وإزالة الأشياء الحادة من الجيوب الداخلية (أقلام وسكاكين وولاعات) وإزالة الأحذية ذات الكعب العالي وفك ربطة العنق وفك طوق. بعد ذلك ، ضع أشياء ناعمة على ركبتيك لحماية رأسك وجذعك ، واربط أحزمة المقاعد وشدها بإحكام. بأمر من المضيفة "انتبهوا الهبوط!" يجب أن تنحني إلى الأمام وتغطي رأسك بأشياء ناعمة وتضعها على يديك التي تشبك ركبتيك. تحتاج إلى البقاء في هذا الوضع حتى تتوقف الطائرة تمامًا.
إخلاء الأرض
بعد توقف الطائرة ، من الضروري فك أحزمة المقاعد والاستعداد للإخلاء. لإخلاء الطائرة في حالات الطوارئ من قبل الركاب والطاقم ، يتم استخدام جميع الأبواب الرئيسية وأبواب الطوارئ ، وكذلك مخارج الطوارئ ، الموجودة ، كقاعدة عامة ، على الجانبين الأيسر والأيمن من جسم الطائرة. يتم تحديد مخارج الركاب ، والاقتراب منها ووسائل الفتح بشكل بارز لتسهيل اكتشافها. جميع النقوش مضاءة من الداخل بغض النظر عن نظام الإضاءة الرئيسي. إن جهاز فتحات الطوارئ وأقفالها ذات المقابض بسيطة وملحوظة ولا تتطلب مجهودًا كبيرًا لفتحها. تعليمات فتحها مطبوعة على الأبواب (البوابات). في الأماكن التي توجد بها مخارج الطوارئ للجناح ، تكون الممرات بين المقاعد أوسع من أي مكان آخر ، ولا تتداخل مع فتح البوابات وخروج الركاب.
عند مغادرة مقعدك ، لن تحتاج إلى حمل أمتعة معك على متن الطائرة حقيبة يد. هذا ما تمليه الإجراءات الأمنية ، حيث من المحتمل أن تحتوي بعض العناصر في حقيبتك على زوايا وحواف حادة. يمكن أن يتسبب ذلك في حدوث تلف وتفريغ منزلق الحياة القابل للنفخ ، مما يؤدي بدوره إلى إصابة ، وربما الموت ، للركاب الذين ينتظرون دورهم في الإخلاء.
ترك الطائرة عبر المخرج مع تحرير السلم وتضخيمه ، يجب أن تقفز عليها دون توقف ، ولا تجلس على الحافة ، ثم تنزلق لأسفل. فقط من خلال القفز يتم تحقيق زيادة في سرعة الإخلاء.
- من الضروري ارتداء معطف أو سترة مصنوعة من مواد بطيئة الاحتراق ويصعب صهرها ؛
- يجب تجنب الأحذية ذات الكعب العالي ، ولكن إذا تم ارتداؤها ، وأثناء الإخلاء ، سيتعين عليك استخدام زلاجة إنقاذ قابلة للنفخ ، فأنت بحاجة إلى إزالتها عند مغادرة الطائرة ؛
- في كل مرة تقلع فيها وتهبط ، تأكد من شد حزام الأمان بإحكام حول الوركين ؛
- عليك أن تتذكر الوضع الثابت الذي يتعين عليك اتخاذه أثناء الهبوط الاضطراري ؛ من الضروري مراقبة ما يحدث خلف الطائرة ؛ إذا كان كل شيء يشير إلى أن وقوع حادث وشيك ، فمن الضروري اتخاذ الموقف الصحيح ؛
- تحتاج إلى معرفة مكان وجود المخارج على متن الطائرة وكيفية فتحها.
الإخلاء بالماء
يمكن أن يتم الهبوط الاضطراري على سطح الماء. في هذه الحالة ، يتم استخدام القوارب القابلة للنفخ المزودة بإمدادات الطاقة في حالات الطوارئ لإنقاذ الأشخاص ، يشرب الماءالأدوية وسائل الإنذار.
من النادر حدوث هبوط إجباري للطائرة على الماء. قبل أن تغرق ، يمكن للطائرة أن تطفو على قدميها من 10 إلى 40 دقيقة. ومع ذلك ، في حالة تلف جسم الطائرة ، تكون هذه المرة أقصر بكثير.
سوف تطفو الطائرات ذات المحركات المثبتة على الأجنحة بشكل أفقي ، في حين أن الطائرات ذات المحركات المثبتة على الذيل أو أكثر سوف تطفو لأسفل.
عند الرش ، وهو أمر غير متوقع دائمًا ، لا يوجد عمليًا وقت للتحضير. في إحدى الحالات ، يمكن للطائرة أن تلمس السطح بسلاسة شديدة لدرجة أنه ليس من الواضح ما إذا كانت قد هبطت أم تناثرت ، وفي الحالة الأخرى ، يمكن أن تنهار وتغرق بسرعة. لذلك ، عند الرش ، من الضروري التصرف بناءً على أمر قائد الطاقم أو المضيفة ، أي ارتدِ سترة النجاة وقم بنفخها ، وارتدِ ملابس دافئة أو ارتدِها واذهب إلى المخرج الذي أشارت إليه المضيفة للصعود إلى زورق النجاة.
بعد هبوط اضطراري على الماء ، تنزل أطواف النجاة. يستغرق وضع الطوافة في حالة صالحة للعمل حوالي دقيقة واحدة في الصيف و 3 دقائق في الشتاء. إذا حدث تناثر السوائل خلال موسم البرد ، فأنت بحاجة إلى ارتداء المزيد من الملابس الدافئة على الطوافة. لا تنس الإمداد بالماء والطعام. تأتي الطوافة مع إمدادات طوارئ ، والتي قد لا تكون كافية إذا كانت الرحلة طويلة. يتولى قائد طاقم الطائرة قيادة جميع الركاب على الماء.
باستخدام المجاذيف والعناصر المرتجلة ، تحتاج إلى الابتعاد عن موقع الغوص للطائرة. بعد ذلك ، قم بتصويب مرساة عائمة ورميها في الخارج ، مما سيقلل من سرعة انجراف الطوافة في مهب الريح وسيبقي الفارين في منطقة الحادث.
وفقًا لنتائج الإحصاءات الرسمية ، تم التعرف على الطائرة ليس فقط على أنها الأسرع والأكثر راحة ، ولكن أيضًا رؤية آمنة نقل الركاب. عدد الأشخاص الذين يموتون في حوادث الطيران أقل بكثير من نفس حوادث السيارات. بالإضافة إلى ذلك ، تحدث الحوادث الجماعية بشكل شبه يومي ، ولكن الحوادث الكبرى تنطوي على طيران الركابمرة كل بضع سنوات.
ومع ذلك ، فإن الكثير من الناس يخافون من الرحلات الجوية ، ويحاولون بكل طريقة ممكنة تجنبها. يكمن السبب في حقيقة أن مساحة الطائرة محدودة مع حشد كبير من الناس ، وأن عملها ينطوي على استمرارها ارتفاع عاليفوق الأرض. أثناء السقوط أو نشوب حريق في المقصورة أو هبوط شديد ، لا يتمكن الجميع من البقاء على قيد الحياة. ويرجع ذلك إلى نقص المعلومات حول كيفية التصرف في حالة الطوارئ على متن الطائرة ، فضلاً عن عدم الانتباه لتعليمات طاقم الرحلة. توضح هذه المقالة حالات الطوارئ الأكثر شيوعًا التي قد تحدث أثناء الرحلة. تم وضع إجراء يساعدك على التصرف بثقة وكفاءة أكبر ، مما سيزيد بشكل كبير من فرصك في تحقيق نتيجة ناجحة للسفر الجوي.
فتح باب الطوارئ
المشاغب على متن المركب: ماذا تفعل في حالة الصراع أو القتال
السلوك العدواني للركاب على متن الطائرة في الآونة الأخيرةأصبحت حالات الطوارئ الجوية أكثر وأكثر تواترا. غالبًا ما يحدث هذا بسبب التسمم الشديد بالكحول أو وجود الرهاب قبل الطيران. يأخذ الخوف والقلق شكلاً من الذعر ، ولا يستطيع الشخص ببساطة الاحتفاظ بهذه المشاعر في الداخل. في أغلب الأحيان ، يكون الرجل هو البادئ في الصراع ، ولكن يمكن للمرأة أيضًا أن تظهر نفسها بكل مجدها.
في مجال الطيران ، هناك ما يسمى بـ "مواثيق السكارى". غالبًا ما تستخدم للرحلات السياحية إلى تركيا وتايلاند ومصر والإمارات العربية المتحدة.
أكبر خطر هو الموقف عندما يكون على متن الطائرة مجموعات من عشاق الرياضة. من الصعب حل النزاعات الجماعية مع الأشخاص المتحمسين عاطفياً.
لا تتورط في الصراع. لا ترد على الاستفزازات خاصة إذا كان الشخص في حالة سكر. راقب حركاتك ونبرة صوتك. أي موجة حادة من اليد أو الصراخ يمكن أن تصبح حافزًا للمشاجر ، وسوف يستمر في الهجوم. إذا شاهدت قتالًا ، فقم بدعوة المضيفة والتزام الهدوء.
هناك حراس مدربين تدريبا خاصا على متن شركات الطيران الأجنبية. هم الذين يشاركون في تهدئة الركاب العدوانيين. لا توجد مثل هذه الممارسة في روسيا حتى الآن. ومع ذلك ، كان الابتكار هو تدريب أفراد الطيران على بعض تقنيات الدفاع عن النفس. إنها تكمن في القدرة على التهدئة بسرعة ، وفعالية ، والأهم من ذلك ، دون التعرض لصدمة نفسية للمشاجر نفسه.
يجب أن تدرك أن العقوبة على مثل هذا السلوك قد تشمل الإبعاد القسري للمسافر من الطائرة ووضعه على القائمة "السوداء" ، بالإضافة إلى الغرامة والاعتقال.
الإجراءات عندما يتم اختطاف طائرة من قبل الإرهابيين
إن اختطاف أو اختطاف طائرة أمر نادر للغاية ، لذلك لا داعي للقلق بشأنه كثيرًا. ومع ذلك ، فقد حدثت مثل هذه المواقف في تاريخ الطيران ، ولا يمكن ضمان استبعاد تكرارها. ضع في اعتبارك التوصيات الرئيسية التي يمكن أن تنقذ حياتك إذا حدث اختطاف الطائرة.
- لا تُصب بالذعر. حاول ألا تتدخل مهما حدث. لا تنهض من على كرسيك ، امنع الجيران من هذه الخطوة المتهورة.
- لا تجادل الغزاة ، ولا تطرح عليهم أسئلة ، وكن صامتًا بشكل عام حتى يُطلب منك. إذا تم الاقتراب منك ، فلا تتجاهل ذلك.
- حتى لو كنت واثقًا من قدرتك على التعامل مع إرهابي ، فلا تخاطر. من الممكن أنه ليس وحده. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكون لديه مادة متفجرة تحت ملابسه ، ومحاولتك لإنقاذ الجميع قد تقتل الجميع.
- لا ترد على الإهانات أو السخرية المحتملة من المجرمين
- حاول أن تتصرف بهدوء وبشكل غير واضح ، ولا تتواصل مع الركاب المجاورين. لا تحاول استخدام الهاتف. كل هذا يمكن أن يثير العدوان في الغزاة.
- أفضل ما يجب فعله عند خطف طائرة هو تقديم الموقف وقبوله.
- الشيء الوحيد الذي عليك القيام به هو ، إن أمكن ، تذكر كل محادثات المجرمين ، وجرس الصوت ، وعلامات المظهر ، والملابس ، والسلوك.
- في محاولة للاسترخاء أو الهدوء ، لا تلجأ إلى تناول المشروبات الكحولية. لا تتفاعل مع بكاء الأطفال ، فمن الأفضل مساعدتهم على تهدئتهم.
- لا تدافع عن أفراد الطاقم ، ولا تُظهر عدم الرضا عن قراراتهم أو أفعالهم. اتبع دائمًا الأوامر الواردة من الطيارين ، حتى لو كنت لا توافق عليهم بشدة.
- لا تتواطأ مع الإرهابيين ولا تثق بوعودهم. يمكنهم استخدام أي شيء لتحقيق أهدافهم.
- فكر في نفسك ، لكن لا تنس أن هناك أطفالًا وكبارًا في المقصورة معك. تصرف بطريقة لن تخجل فيما بعد.
- إذا رأيت أحد الركاب أو الطاقم قادرًا على مغادرة الطائرة سراً ، فلا تغير سلوكك. لا تلفت انتباه أحد لهذه الحقيقة ، ولا تخبر أحداً عنها.
- إذا شعرت بتوعك أو أنك بحاجة إلى تناول أي دواء ، فأبلغ الجناة.
تذكر أنه إذا لم تنجح مفاوضات الخدمات الخاصة مع الخاطفين ، فمن المرجح أن يتم اختطاف الطائرة من قبل ضباط إنفاذ القانون. في هذه الحالة ، يجب أن تسقط أو تختبئ خلف ظهور الكراسي. لا تركض في الصالون. قد تقع في مرمى النيران.
عندما يُطلب منك مغادرة مقصورة الطائرة ، افعل ذلك بسرعة. لا تبحث أو تجمع متعلقاتك. كن مستعدًا نفسياً لحقيقة أنه سيتم إجراء مقابلة معك. حاول أن تجمع نفسك وتجيب على جميع الأسئلة بأكبر قدر ممكن من الدقة.
الاضطراب: سلوك الجيب الهوائي
أثناء التحليق فوق الماء أو مكانمن الممكن إزاحة تدفقات الهواء ، لأن الهواء في مثل هذه الأماكن يسخن بشكل غير متساو. يمكن للطائرة أن ترتفع وتنخفض عدة أمتار ، وهناك اهتزاز بسيط في المقصورة.
عادة ، لا تشكل هذه الظاهرة خطرا كبيرا ، لكنها يمكن أن تخيف الركاب. يجب أن نتذكر أنه عند المرور عبر منطقة الاضطراب ، من الضروري ربط حزام الأمان حتى لا تحدث كدمات وإصابات.
كل الأشياء يجب أن تكون مؤمنة بشكل جيد ، وإلا ، مع اهتزاز قوي ، فإنها تسقط على الركاب الجالسين. عند الهبوط وأخذ مقعدك ، تأكد من عدم وجود أشياء ثقيلة حادة بالقرب منك أو فوقك.
من الأفضل تحرير جيوب الملابس من المحتويات ، خاصة الأقلام والمفاتيح والولاعات التي يجب سحبها. يمكنك أن تتعثر عليهم عن طريق الخطأ وتتعرض للإصابة.
حريق الطائرة: قواعد السلوك
يمكن أن يحدث الحريق أثناء الرحلة لأسباب مختلفة. يمكن تسهيل ذلك من خلال حدوث عطل على متن الطائرة ، أو حدوث موقف غير متوقع أثناء الهبوط أو الإقلاع ، أو حدوث دائرة كهربائية قصيرة. بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما يصبح الركاب أنفسهم المذنبين في مثل هذا الوضع الرهيب والخطير. يتجاهل بعض الناس ببساطة الحظر المفروض على التدخين على متن الطائرة واستخدام اللهب المكشوف.
تشمل الإجراءات في حالة نشوب حريق في الطائرة ما يلي:
- قبل الرحلة ، استمع جيدًا إلى المضيفة ، التي تشرح موقع ليس فقط المداخل الرئيسية للوحة ، ولكن أيضًا مكان وجود مخارج الطوارئ.
- تذكر كم أنت بعيدًا عن المخرج ، واحسب المقاعد لتتمكن من التنقل باللمس في مقصورة دخان.
- في حالة نشوب حريق ، لا تحاول بأي ثمن الوصول إلى المخرج الذي ركبت من خلاله الطائرة. سيقوم جميع الركاب تقريبًا بذلك ، وسيكون هناك سحق. تذكر عنه مخارج الطوارئيوجد عدد قليل جدًا من الأشخاص هناك في معظم الأوقات.
- لا يوجد سوى 1.5-2 دقيقة من طائرة محترقة. لا تتباطأ عند السلم المنتفخ. لا حاجة للقرفصاء والخروج بهدوء. فقط اقفز عليها.
- تخلص من جميع الملابس القابلة للاشتعال. هذا ينطبق بشكل خاص على الفتيات. يجب خلع اللباس الداخلي والجوارب من النايلون حتى لا تصاب بحروق شديدة.
- قم أيضًا بإزالة الأحذية ذات الكعب العالي لتجنب الاضطرابات وإصابة الركاب الآخرين وتلف منزلق الطوارئ. امسكها بين يديك بحيث يمكنك ارتداء الحذاء بسرعة بمجرد وضعها على الأرض.
- تغطية المناطق المفتوحة من الجلد بقطعة قماش كثيفة مصنوعة من مواد طبيعية.
- حماية الرأس والجهاز التنفسي من نواتج الاحتراق. في حالات الدخان الكثيف ، من الضروري الانحناء إلى الأرض أو الزحف إلى المخرج.
- لا تفتح الفتحات بنفسك. يمكن أن يؤدي هذا الإجراء إلى تكثيف اللهب.
إذا حدث حريق أثناء الرحلة ، فعليك الاستعداد لهبوط صعب. يمكن التعامل مع الحرائق الصغيرة بمساعدة أولئك الموجودين على متنها. تذكر أن المضيفات والطاقم يبذلون قصارى جهدهم لإنقاذ الركاب والطائرة ، لذلك لا تتجاهل تعليماتهم ، ولا تنزعج أو تتدخل في عملهم.
خفض ضغط الطائرات: ما يجب القيام به للبقاء على قيد الحياة
يسمى فقدان الضيق من قبل الطائرة تحت تأثير العوامل الداخلية أو الخارجية بخفض الضغط. في هذه الحالة ، يكون فك الضغط في غاية الخطورة. إنه يمثل انخفاضًا حادًا في ضغط الهواء في المقصورة. في الوقت نفسه ، يمكن أن يكون سريعًا للغاية ، مصحوبًا بضوضاء عالية وصوت هواء يغادر مقصورة الركاب ، وبطيئًا ، عندما يتم اكتشاف علاماته فقط عند حدوث نقص الأكسجة.
في حالة انخفاض الضغط في الطائرة ، يجب أن تكون الإجراءات واضحة وسريعة ، لأن خسارة بضع دقائق قد تكلفك حياتك. هذا الوضعغالبًا ما يؤدي إلى حوادث لا يتمكن أحد من النجاة فيها. ومع ذلك ، توفر الطائرات الحديثة نظامًا أمنيًا يمكن أن يساعد الركاب حتى في مثل هذا الموقف الذي يبدو ميئوسًا منه.
- اربطوا احزمتكم. سيكونون قادرين على إبقائك على الكرسي ، ولن يتم نقلك بسبب تدفق الهواء من الكابينة.
- ضع قناع الأكسجين على الفور. من الأخطاء الشائعة وضع القناع على وجهك وإمساكه بيدك. مع أي اهتزاز قوي أو تدهور في الصحة ، سيسقط القناع وستختنق.
- اعتني بنفسك أولاً ، ثم ساعد أحبائك وجيرانك.
- لا تنهض. المجموعة حسب التعليمات.
يسمح لك القناع بالتنفس بشكل طبيعي لمدة 15 دقيقة. قد تكون هذه المرة كافية للطيارين لخفض اللوحة إلى ارتفاع 3 كم ، حيث لا يتم تفريغ الهواء بقوة. في هذه الحالة ، سيتمكن الأشخاص من التنفس بمفردهم دون التسبب في ضرر جسيم للصحة.
طوارئ الطائرات أثناء الإقلاع أو الهبوط
في هذه الحالة ، يجب عليك اتباع تعليمات المضيفات. اربطوا الأربطة واضبطوها حسب وزنك. صحيح أنها على مستوى الوركين وليس على البطن ، وتناسب الجسم بشكل مريح.
اتخذ الموقف التالي:
- عقد ذراعيك وإسنادهما على ظهر كرسي مجاور ، أو يمكنك إراحة مرفقيك ؛
- ضع رأسك على يديك وأغلقها براحة يدك ؛
- ضع قدميك على الأرض
- شد كل العضلات.
أي إكسسوارات حول الرقبة يمكن أن تكون خطيرة. يوصى بإزالة السلاسل والأوشحة وربطات العنق قبل الرحلة. عند الارتطام ، انحن للأمام وللأسفل قليلاً. حتى المحطة الأخيرة للطائرة ، لا تنهض من مقاعدك ولا تقم بفك حزام الأمان. غالبًا ما يتبع الضربة الأولى المزيد من الصدمات ، والتي لها قوة تدميرية أكبر بكثير.
عند التوقف ، سيتم الإعلان عن الإخلاء. يتم شد السلالم القابلة للنفخ في جميع المخارج ، بما في ذلك مخارج الطوارئ. من الضروري التصرف بسرعة ، حيث يمكن أن يصاحب الحادث حريق وانفجار.
بعد مغادرة الطائرة ، انتقل إلى مسافة آمنة. لا تزعج الركاب الآخرين وموظفي الطوارئ.
القواعد العامة للهبوط الاضطراري
في حالة الطوارئ على متن الطائرة ، قد يكون من الضروري القيام بهبوط اضطراري ، حتى لو كانت الرحلة فوق الماء.
في هذه الحالة ، سيحاول الطيارون الهبوط بالطائرة بحيث تبقى على السطح لأطول فترة ممكنة. مع هبوط أفقي ناعم ، ستظل الطائرة في وضع طائرها على قدميها لمدة 30-40 دقيقة.
ينص نظام أمن الطيران لمثل هذه الحالات على وجود معدات إنقاذ حياة فردية (سترات نجاة) وجماعية (طوافة قابلة للنفخ) على متن الطائرة. تقع السترات تحت كل كرسي.
إذا كانت الرحلة ستتم فوق الماء لفترة طويلة ، فقبل الإقلاع ، إحاطة حول الاستخدام الصحيحسترات. عادة يجب أن تلبس فوق الرأس. ارتدِ طبقات من الملابس الدافئة. اضبط الحجم بأحزمة خاصة. لا تنفخها حتى تخرج من المقصورة. بمجرد دخولك الماء ، استخدم الصفارة والمصباح لجذب رجال الإنقاذ.
تبدأ طوافة الإنقاذ الجماعي ، كقاعدة عامة ، في الانتفاخ من تلقاء نفسها عندما تتلامس مع الماء. إذا لم يحدث ذلك ، استخدم الرافعة الخاصة على جانب الطوافة.
تتوفر صور التعليمات الكاملة عن طريق الزر "تنزيل"
