Skontrolujte elektronický lístok v lietadle podľa čísla, moderné rezervačné systémy umožňujú, aby si to človek zaplatil akýmkoľvek pohodlným spôsobom.

S ich pomocou si môžete kúpiť letenku dlho pred plánovaným letom bez toho, aby ste opustili svoj domov.

Čo je elektronická letenka

Elektronická letenka zakúpená cez internet je:

1. Elektronická forma letenky, úplná náhrada za tradičnú papierovú. Dokument vyzerá ako potvrdenie o trase a je odoslaný e-mailom vo formáte PDF.
2. Zabezpečenie bezpečnosti všetkých údajov o nadchádzajúcom lete: ide o trasu, ktorú cestujúci sleduje, dátum odletu, osobné údaje, informácie o platbe. A to je veľmi dôležité! To všetko je bezpečne uložené v elektronickej databáze.

Zároveň má človek zaručené rovnaké práva a možnosti, aké by mal so známym dokumentom na firemnom hlavičkovom papieri.

Rovnakým spôsobom sa dá rezervovať vopred a zaplatiť akýmkoľvek spôsobom, ktorý si cestujúci zvolí: v hotovosti alebo kartou ktorejkoľvek banky.

Hneď po zaplatení dostane cestujúci e-mailom potvrdenie o trase s podrobnými informáciami o lete.

1. Okrem toho má takýto dokument oproti papierovému náprotivku nepopierateľné výhody:
2. Nemôžete ho stratiť, pretože databáza prepravnej spoločnosti bezpečne uchováva všetky informácie. Vždy si môžete vytlačiť ďalšiu kópiu.
3. Nikto to nemôže predstierať a odletieť namiesto vás. Pre každého cestujúceho je to záruka bezpečnosti.
4. Môžete si ho kúpiť kdekoľvek: na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti, ktorejkoľvek inej, ktorá ponúka podobnú službu, v bežnej predajni alebo v pokladniach.

Strávite tým minimum času, no letenku kúpite lacnejšie ako bežnú. Ak je letenka zakúpená online, nemusíte ani nikam chodiť – dokument potrebný na nalodenie vám pošleme e-mailom. Poznámka: na letisku stačí predložiť pas zamestnancovi leteckej spoločnosti pri check-in pulte a dostať ho od neho palubný lístok

, skontrolujte si batožinu a pred nástupom na palubu prejdite na špeciálnu kontrolu. Pre svoj pokoj si stačí vytlačiť lístok.

Spôsoby, ako skontrolovať letenku online

Bolo to možné vďaka existujúcim globálnym rezervačným systémom (GDS). Moderný turistický biznis pozná štyri z nich.

Od vzniku úplne prvého v minulom storočí v 60. rokoch ich služby využíva letecký priemysel. Výhody systémov GDS boli rýchlo ocenené. Odvtedy cestovné kancelárie nainštalovali interné systémy rezervácie letov, čím šetrili čas a zvýšili produktivitu.

Zaujímavé je, že Internet Booking Systems (IDS alebo ADS) z 90. rokov sa stal alternatívou k existujúcemu GDS.

Okrem toho majú v porovnaní s predchádzajúcimi veľmi dôležitú výhodu: jednotlivci mohli používať ADS a urobiť si vlastný výber bez účasti cudzincov: zarezervujte si požiadavku a okamžite dostanete potvrdenie na svoju e-mailovú adresu.

Ako môžem skontrolovať

Cestujúci si môže skontrolovať rezerváciu letenky rôznymi spôsobmi:

1. 1. Jeden telefonát do leteckej spoločnosti, kde rezervoval. Prevádzkovateľ spoločnosti vás požiada o zadanie čísla rezervácie a priezviska. Ten zas vyhľadá a nahlási stav rezervácie a všetky informácie o lete, ktorým sa chystáte letieť.
   2. Letecká spoločnosť na svojej oficiálnej webovej stránke. Ktorýkoľvek z nich má dnes na tieto účely špeciálnu formu. Použitie je celkom jednoduché: zadajte číslo rezervácie a priezvisko (v latinke) a potom kliknite na tlačidlo „Skontrolovať“. Ďalej môžete zobraziť všetky údaje o lete.

Nižšie sú uvedené obľúbené letecké spoločnosti a oficiálne webové stránky, kde si môžete skontrolovať letenku:

1. • Letecká spoločnosť Aeroflot, svoju rezerváciu si môžete skontrolovať tu - http://www.aeroflot.ru/ru-ru;
   • "Ural Airlines" - http://www.uralairlines.ru;
   • "Transaero" - https://www.transaero.ru;
   • "Vim-avia" - http://www.vim-avia.com;
   • „Víťazstvo“ - http://www.pobeda24.su.
2. Pomocou niektorého z rezervačných systémov:

• Galileo – Galileo – com;
• Amadeus- Amadeus – com;
• Šabľa – Šabľa –;
• Sirena-cestovanie – Sirena-cestovanie – .

Z potvrdenky o cestovnom poriadku zistíte, v akom systéme bola vaša e-ticket rezervovaná. Stačí zadať údaje na stránke do poskytnutého formulára.

Poznámka: Ak ste ho nenašli v jednom systéme, skontrolujte ho vo všetkých.

Podľa čísla rezervácie

Ste v tomto biznise noví a neviete, odkiaľ pochádza číslo rezervácie a vo všeobecnosti, čo to je?

S tým sa dá ľahko vyrovnať. Na účtenke z itinerára nájdite šesťmiestny kód, napríklad 789СВЭ. Je pravda, že ich usporiadanie môže byť v akomkoľvek poradí.

Pri nákupe online spravidla dostanete e-maily s informáciami o rezervácii a na viditeľnom mieste v nich - rezervačný kód, známy aj ako rezervačné číslo, a vedľa neho je hypertextový odkaz - „Skontrolovať rezerváciu na webovej stránke “, potom skontrolujete a doplníte.

Alebo to urobte na webovej stránke vyššie uvedených rezervačných systémov.

Podľa priezviska

Ak ste si zakúpili lístok prostredníctvom služby OneTwoTrip, pravosť lístka si môžete overiť podľa priezviska a čísla lístka.

Tu uvidíte všetky informácie: dátum odchodu, počet cestujúcich, čas a miesto odletu.

Poznámka: Ak poznáte iba priezvisko cestujúceho v leteckej doprave, nie je možné overiť pravosť letenky. Na akejkoľvek webovej stránke alebo telefonicky bude musieť operátor dodatočne uviesť číslo objednávky alebo číslo rezervácie.

Čo robiť, ak je chyba v čísle letenky alebo pasu

Je oficiálne stanovené, že informácie uvedené na letenke sa musia presne zhodovať s informáciami vo vašom pase.

Žiadna osoba však nemôže byť imúnna voči poľutovaniahodným chybám a prax ukazuje, že ich robí veľa. Preto často vyvstáva otázka, koľko ich možno povoliť. Existujú rôzne povesti. Hovorí sa, že niektoré letecké spoločnosti robia v zákulisí až tri chyby.

Takéto jednotné pravidlo neexistuje a každá letecká spoločnosť má svoje vlastné. Môžete to zistiť zavolaním svojej leteckej spoločnosti.

Varianty chýb v letenkách

Existuje niekoľko možných preklepov:

1. Priezvisko s prvým písmenom sa líši od toho v pase. Toto je jedna z najnepríjemnejších a často robených chýb. Práve podľa tohto listu vás budú hľadať na zozname cestujúcich. Okamžite zavolajte leteckej spoločnosti. Možno:
   • Dostanete povolenie na bezplatné vykonanie zmien;
   • budú vykonané zmeny na letenke na webovej stránke a vy budete platiť za službu;
   • náklady na lístok s určitými zrážkami sa vám vrátia a budete mať možnosť kúpiť si nový.
2. Krstné meno (alebo akékoľvek písmeno v priezvisku okrem prvého) je napísané nesprávne. Možno nebudete musieť nič meniť, no aj tak sa oplatí zavolať. Často je letecká spoločnosť v takýchto veciach prísna, no samotný prípad je jednoduchší ako ten predchádzajúci. Môže sa ukázať, že došlo k zámene priezviska a mena cestujúceho. Môže vám byť odporučené, aby ste buď nerobili vôbec nič, alebo si kúpili nový lístok. Všetko závisí od politiky leteckej spoločnosti.
3. Chyba v čísle pasu.Často to nie je obzvlášť dôležité. Aby ste sa cítili pokojnejšie, kontaktujte leteckú spoločnosť, dokonca si môžete zmeniť svoje číslo priamo v pokladni, ale nie je to potrebné.
4. Čas alebo dátum letu bol zadaný nesprávne. Budete si musieť zmeniť lístok.
5. Nesprávny dátum narodenia alebo adresa. Informácie nie sú dôležité. Môžete to nahlásiť leteckému operátorovi. Vaše objasnenia s najväčšou pravdepodobnosťou zostanú v databázach spoločnosti, ale nebudú opravené v lístku.

Dôsledky zistených chýb

Ak na účtenke nájdete nesprávne napísané meno, priezvisko alebo inú chybu, netreba robiť paniku, stačí zájsť tam, kde bol lístok zakúpený a opýtať sa na váš ďalší postup a informovať sa aj o cene služby.

Môžu existovať tri riešenia:

1. Povolenie na vykonanie zmien dostanete bezplatne.
2. Letenka bude prepísaná a zaplatíte pokutu. Cena lístka mínus pokuta vám bude vrátená a budete mať možnosť kúpiť si nový.
3. Nikto nebude venovať pozornosť preklepom.

Dôležité vedieť: V prípade letov v rámci Ruska sa neočakávajú žiadne špeciálne problémy. Stále vás posadia do lietadla. Ale na medzinárodné lety Najlepšie je zabezpečiť, aby sa zmeny vykonali v dostatočnom predstihu.

Žiadna rezervácia

Keď nenájdete žiadne potvrdenie, že vaša letenka bola skutočne rezervovaná, určite musíte zavolať do cestovnej kancelárie, cez ktorú ste si letenku zakúpili, alebo priamo do leteckej spoločnosti, aby ste sa uistili a dostali odporúčania na ďalší postup.

Pri kúpe lístkov by ste mali poznať hlavné body:

1. Letenka je medzinárodný doklad. Preto sú popis letu, osobné údaje cestujúceho, kódy a ďalšie informácie uvedené na angličtina.
2. Vyplňte všetky informácie veľmi starostlivo. Informácie sa musia zhodovať s údajmi zaznamenanými v pase.
3. Pri kúpe letenky s prestupom dbajte na minimálny čas prestupu medzi letmi a skontrolujte si batožinu do cieľovej destinácie.
4. Upozorňujeme, že kým nebude zaplatená, vstupenka sa nepovažuje za predanú.

Ste presvedčený, že pri kontrole elektronického dokumentu neexistujú žiadne zvláštne ťažkosti? Hlavná vec je nájsť si ten pre seba pohodlný spôsob, a pri rezervácii starostlivo zadajte všetky požadované údaje a skontrolujte si ich s dokladmi (pasom).

S každou ďalšou cestou sa bude objavovať čoraz menej otázok.

Pozrite si video, v ktorom bežný používateľ vysvetľuje, ako si kúpiť letenku online:
Vážení čitatelia! Naše články hovoria o typických spôsoboch riešenia právnych problémov, no každý prípad je jedinečný. Ak chcete vedieť

Russia Airlines má širokú sieť charterových letov. A lístky na chartery je možné zakúpiť nielen v rámci zájazdu, ale aj samostatne a za super konkurenčné ceny.

Predaj leteniek na charterové lety je v dnešnej dobe celkom bežný, pretože takéto lety majú mnoho výhod:

• cena charterovej letenky môže byť oveľa nižšia ako letenka na bežný let;
• let je priamy bez pristátia v cieľovej destinácii;

Majú však aj niekoľko nevýhod:

• Jeden deň pred odletom si musíte zakúpiť charterovú letenku;
• Charterovú letenku nie je možné vrátiť ani vymeniť;
• Ak dôjde k prerušeniu odletov lietadiel, charterové lety odlietajú ako posledné po pravidelných.

Povedzme, že ste náhodou šťastným majiteľom lacnej charterovej letenky kamkoľvek, ktorú ste si kúpili od niektorej z akreditovaných agentúr.

Kontrolujeme letenku na charterový let zakúpenú od cestovnej kancelárie Biblio-Globus na let ruskej leteckej spoločnosti

Po dokončení nákupu charterovej letenky na stránke operátora môžete sledovať jej stav pomocou čísla objednávky, ktoré vám príde na váš email a SMS. Teraz ísť do osobný účet a sledovať stav vydávania dokladov, musíte v časti „Letenky“ zadať číslo žiadosti a číslo pasu, na ktorý bola rezervácia vykonaná.

Vezmite prosím na vedomie, že potvrdenie o ceste za charterový let vydané nie po zaplatení, ale neskôr - najmenej 24 pred odchodom. V praxi sa toto obdobie pohybuje od 24 hodín do dvoch týždňov pred odletom.

Ak bol cestovný doklad vydaný operátorom, vo vašom osobnom účte sa zobrazí zelené tlačidlo „Tlačiť dokumenty“.

V tomto prípade je potvrdenka o cestovnom lístku k dispozícii na tlač a uloženie.

Elektronický doklad o cestovnom lístku má nasledovnú formu a obsahuje všetky potrebné informácie vrátane mena a priezviska cestujúceho, čísla pasu, rezervačného kódu, čísla letenky, čísla letu, dátumu a času letu, ako aj miesta odletu a cieľa:

Dobre, tu je potvrdenie o cestovnom poriadku od cestovnej kancelárie. Túto rezerváciu si ale môžeme skontrolovať aj v rezervačnom systéme domácich leteckých zájazdov Sirena-Travel.

Ak to chcete urobiť, prejdite na webovú stránku rezervačného systému Myairlines.ru a zadajte číslo objednávky („údaje o rezervácii“ z potvrdenky o trase) a priezvisko latinskými písmenami.

Ak sa uvedená rezervácia nájde v rezervačnom systéme, zobrazia sa vám všetky informácie o rezervácii (okrem ceny lístka). Tak sme sa uistili, že operátor urobil rezerváciu v dobrej viere, ktorej údaje boli zadané do celoruského rezervačného systému.

Odtiaľ si môžete vytlačiť verziu potvrdenia o cestovnom poriadku.

Mimochodom, môžete ísť online registrácia pre charterový let Russian Airlines 24 hodín pred odletom letu.

Šťastnú cestu a lacné letenky!

Ak sa vyskytli technické problémy, nedostali ste potvrdenie alebo všetko prebehlo v poriadku, ale existujú pochybnosti o spoľahlivosti stránky, prostredníctvom ktorej ste si kúpili, existujú dve možnosti, ako skontrolovať rezerváciu letenky: kontaktovaním leteckej spoločnosti a cez internet.

Pripomíname, že počas procesu rezervácie a nákupu by ste mali dostať e-mailom:

1. "Potvrdenie rezervácie"

2. "Informácie o rezervácii"

3. "Itinerár/elektronický príjem lístkov."

Keď je operácia dokončená, ale niektoré dokumenty nie sú vo vašej poštovej schránke, stojí za to znova skontrolovať stav lístka.

Skontrolujte si letenku prostredníctvom leteckej spoločnosti

• Ak ste zakúpili na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti, zavolajte jej zástupcovi (na adrese linka pomoci). Budete požiadaní, aby ste uviedli číslo svojej elektronickej letenky alebo číslo rezervácie leteckej spoločnosti (obe sú uvedené v itinerári/účte, ktorý vám bol zaslaný e-mailom), po čom vám budú poskytnuté komplexné informácie o lete.
• Ak ste si kúpili cez agentúru a ukáže sa, že nie ste na zozname cestujúcich pre požadovaný let, existujú dve možnosti:

1. agentúra dostala peniaze, „zarezervovala“ miesto, ale ešte zaň nezaplatila;
2. alebo ste sa stali obeťou podvodu.

Skúste kontaktovať zástupcu agentúry, kde ste si letenku kúpili (nezamieňajte si to so službou vyhľadávača!) a zistite, kedy bude operácia dokončená a peniaze dostane letecký prepravca. Po uplynutí určeného obdobia znova zavolajte leteckej spoločnosti a potvrďte.

Na internete

Na rezerváciu leteniek na webových stránkach leteckých spoločností alebo webových stránkach služieb sa používa jeden z 3 globálnych rezervačných systémov (GDS):

Prejdite na webovú stránku GDS, ktorú ste použili na nákup lístka. Tam vyplňte polia formulára svojimi osobnými údajmi: priezvisko, číslo rezervácie GDS. Ak bola letenka zakúpená na vaše meno, na obrazovke sa otvorí itinerár, ktorý obsahuje všetky informácie: čas príletu/odletu, vaše osobné údaje, údaje o rezervačnom systéme, stav platby. Ak je lístok potvrdený, zobrazí sa nápis „Potvrdené“. S lístkom máte istotu, že je všetko v poriadku.

Upozornenie: na kontrolu musíte vytočiť číslo GDS uvedené na cestovnom pláne/potvrdení. Nie číslo rezervácie leteckej spoločnosti a nie číslo letenky! V opačnom prípade sa vaša účtenka v systéme nenájde.

Ako zistiť, s ktorým GDS letecká spoločnosť spolupracuje

• Ak neviete, cez ktorý GDS bola rezervácia vykonaná, alebo túto informáciu nemôžete nájsť v potvrdenke o cestovnom poriadku, pozrite si na internete, s akým systémom pracuje letecký dopravca, ktorého služby budete využívať.

Skontrolujte na webovej stránke leteckej spoločnosti

Niektorí dopravcovia majú na svojich oficiálnych stránkach systém overovania lístkov. Nastáva však situácia, keď letecká spoločnosť oficiálne funguje s jedným zo systémov a vy ste si letenku kúpili cez agentúru, ktorá ju zarezervovala v inom systéme. V tomto prípade sa potvrdenie o cestovnom poriadku nezobrazí na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti alebo môže byť nesprávny stav letenky. Potom by ste si mali vyžiadať všetky informácie o letenke, lete a tarife od agentúry, cez ktorú ste rezervovali.

Ako skontrolovať v rôznych prípadoch

1. Lístok nie je na vaše meno

Ak ste si kúpili lístok nie na svoje meno (napríklad pre mamu, kamarátku), musíte si to overiť zadaním údajov cestujúceho, na ktorého bol lístok vystavený.

2. Žiadne dokumenty neboli doručené poštou

Ak ste si kúpili letenku napríklad na stránke leteckej spoločnosti, no nedostalo sa vám vôbec žiadne potvrdenie a nepoznáte číslo rezervácie, kontaktujte leteckú spoločnosť a uveďte priezvisko cestujúceho, dátum odletu a číslo letu (napr. mali byť viditeľné počas procesu rezervácie ) a skontrolujte, či ste (vaša matka, priateľ atď.) na zozname cestujúcich.

3. Ako skontrolovať, či cestovná kancelária ešte nevydala letenky v ruke

Ak ste si rezervovali letenky cez cestovnú kanceláriu, ale jej zástupca vám ešte neposkytol žiadne podporné dokumenty, zavolajte na kontaktné číslo leteckej spoločnosti, uveďte svoje priezvisko a číslo letu. Nechajte zamestnanca letiska skontrolovať, či ste na zozname. Niekedy však cestovné kancelárie poskytujú dopravcom zoznamy cestujúcich len 2 dni pred odletom.

4. Cestovná kancelária predávala lístky s rovnakými číslami, ale rôznymi priezviskami

Ak ste si v cestovnej kancelárii zakúpili viacero leteniek a majú rovnaké čísla, ale rôzne priezviská, musíte zavolať na letisko, uviesť číslo letenky a zistiť, komu presne patrí. Tam môžete tiež objasniť vzťah medzi číslom lístka a priezviskom cestujúceho.

5. Ako skontrolovať letenku, ak bola zakúpená v pokladni

Ak ste si lístok kúpili pri pokladni, nevyzerá ako elektronická a nepoznáte číslo rezervácie, tak aj v tomto prípade by ste mali kontaktovať letisko pre podrobné informácie.

Zdieľajte s priateľmi na sociálnych sieťach:

Každý z nás, tak či onak, miluje cestovanie! Zbalíme kufre, nakúpime všetko potrebné a cez internet si kúpime letenku. A teraz sme pripravení vyraziť na cestu... Potom však vyvstanú otázky: prebehla rezervácia lístkov? Urobil som všetko správne? A napadol som trikom podvodníkov?

Letecké spoločnosti z celého sveta začali využívať elektronické letenky. V podstate predstavujú záznam vašich údajov v elektronickej databáze leteckého podniku.

Žiadny strach! Keď poznáte niekoľko pravidiel, budete mať istotu, že vaše elektronické letenky nie sú falošné, pomôžu vám dostať sa do cieľa pohodlne a bez problémov.

Ako skontrolovať letenky?

Postup pri objednávaní požadovanej letenky často začína výberom požadovaného letu. Potom by ste mali uviesť počet cestujúcich a kontaktné údaje, zaplatiť za letenky a vytlačiť formulár. Webové stránky leteckých spoločností sa snažia vytvárať bezplatné a dostupné rezervačné systémy a vstup do nich nevyžaduje povinnú registráciu.

Kúpa elektronickej letenky dnes nespôsobuje žiadne ťažkosti. Nemusíte strácať čas cestovaním po agentúrach a kupovaním papierových leteniek. Online rezervačný systém výrazne zjednoduší túto úlohu, ktokoľvek môže nájsť a rezervovať vstupenky pomocou špeciálnych webových stránok na internete.

Ak nemáte po ruke papierovú letenku, na webovej stránke budú vždy uvedené elektronické informácie o lete. Nie je potrebné pochybovať: po objednaní bude číslo určite v databáze.

Pri objednávke letenky, ktorej čísla boli starostlivo skontrolované, dostane kupujúci iba účtenku s potrebnými informáciami o nadchádzajúcom lete. Tento dokument potvrdzuje informáciu o čísle zakúpeného elektronického lístka. Mnoho zákazníkov, ktorí si rezervujú letenky prvýkrát, sa obáva, ako si skontrolovať svoje miesta. Ak dostanete kópiu letenky, nájdite jej rezervačný kód. To poskytne príležitosť na zváženie podrobné informácie o budúcom lete.

Číslo elektronického lístka je uvedené na pokladničnom doklade a pozostáva z trinástich číslic. Tento parameter je veľmi dôležitý na kontrolu jeho stavu. Vo svete existujú štyri hlavné systémy, ktoré sa zaoberajú dokumentmi tohto druhu.

Nie je potrebné ísť na letisko a skontrolovať svoje údaje! Stačí zavolať do leteckej spoločnosti (telefónne čísla spoločnosti ľahko nájdete vo vyhľadávači). Aby ste mohli dostávať informácie, musíte zadať číslo vašej letenky alebo objednávky rezervácie (tieto údaje si môžete pozrieť na účtenke z itinerára). A po pár minútach už viete všetko o svojom nadchádzajúcom lete!

*Tento spôsob sa oplatí využiť aj vtedy, keď potrebujete skontrolovať letenky len podľa čísla objednávky letenky bez ohľadu na priezvisko. Ak došlo k technickej poruche (nenašlo sa číslo vašej objednávky alebo iné problémy), tak najviac najlepší spôsob zavolajte tam, kde boli letenky rezervované.

Čo potrebujete vedieť, aby ste si objednali letenku online?

Na overenie pravosti lístka existuje aj iný spôsob. Prirodzene cez internet!
Mali by ste si otvoriť jeden z rezervačných systémov GDS!

Zapnuté momentálne najbežnejšie sú:

*GDS je globálny systém distribúcie rezervácií, prostredníctvom ktorého si môžete skontrolovať platnosť svojej rezervácie.

Zadaním svojho priezviska a čísla rezervácie do špeciálnych políčok dostanete potvrdenie o cestovnom poriadku. Ak je lístok potvrdený, v spodnej časti formulára uvidíte nápis: „Stav: Potvrdený (NC).

Pomocou pokladničných služieb môžete tiež vytlačiť alebo odoslať informácie o lete. Môžete si zobraziť počasie v požadovanom regióne, mapy miest s vyznačením rôznych atrakcií atď.

Okrem toho nezabudnite na webovú stránku leteckej spoločnosti, ktorá sa veľmi ľahko používa. Do príslušných polí formulára je potrebné zadať číslo objednávky a priezvisko medzinárodný jazyk a kliknite na „Skontrolovať“.

Ak už bola zaregistrovaná a zakúpená elektronická letenka, ale váš let je z nejakého dôvodu zrušený, môžete ju vrátiť alebo vymeniť. Ak to chcete urobiť, musíte čo najskôr kontaktovať prevádzkovateľa stránky, na ktorej ste vykonali objednávku. Pomôže vám ho zrušiť s minimálnou stratou peňazí.

Ako dešifrovať informácie o rezervácii?

Letenky sú už objednané, s nimi je všetko v poriadku a my máme v rukách informáciu o rezervácii - pokladničný lístok. A ako zistíte, čo je napísané na tomto kúsku papiera, ktorý potvrdzuje nákup letenky? Musíte zistiť číslo objednávky. Všetko je celkom jednoduché, pozrime sa na to podrobnejšie.

Tak či onak (bez ohľadu na typ listu a umiestnenie parametrov), každá elektronická účtenka obsahuje:

• Meno a priezvisko cestujúceho
• Názov leteckej spoločnosti a agentúry, cez ktorú ste si zakúpili letenku
• Rezervačný kód
• Číslo lístka
• Trasa (od, do, dátum a čas)
• Informácie o batožine
• Spôsob platby
• Číslo letu
• Cena a dátum vystavenia letenky

Jedna dôležitá poznámka: na účtenke je uvedené miestneho času: odlet aj príchod. Napríklad: letíte z Petrohradu - Petrohradského času, do Krasnojarska - podľa toho - Krasnojarského času.

„Zdá sa, že je všetko jasné! Ale počkaj! Nemôžem prísť na to, čo sú tieto čísla a písmená!" — neboj sa! Teraz bude všetko jasné!

Napríklad:

1. SKOROHODOVÁ/ANNA MR
2. 9Y4567 L 18FEB 3 DMBXAB HK1 0530 2 0540 0940+1 *1A/E*

1. Vaše priezvisko a meno v latinčine.
2. Informácie o odchode:

• Letecká spoločnosť a číslo letu (9Y – letisko Kazachstan, 4567 – let)
• Dátum odletu (18.2. – 18.2.)
• Miesto odletu. V našom príklade je veľa letísk v Kazachstane aj vo Francúzsku, takže kódy sú uvedené podľa systému IATA (DMB - Aulie-Ata, Taraz, XAB - Abbeville s mestom s rovnakým názvom)
• Čas ukončenia registrácie (zvyčajne chýba)
• Časy odchodu a príchodu (v tomto príklade bude príchod nasledujúci deň, takže +1)

Okrem toho: môžete mať niekoľko takýchto letov, takže počet liniek bude väčší.

Overenie rezervácie pomocou čísla letenky je tiež možné, ale nie vždy dostupné, keďže túto službu neposkytujú všetci partneri, ktorí sa podieľajú na predaji leteniek.

Odporúča sa, aby ste tento dokument mali pri sebe a ponechali si ho až do konca vašej cesty, možno ho budete potrebovať pri vstupe do budovy letiska a prechode pasová kontrola. Nezabudnite, že ak poznáte číslo letenky, môžete si všetky informácie overiť vopred.

Ako rozumieť elektronickej databáze?

Chystáte sa opustiť domov a ísť na letisko, ale nie je zaručené, že keď tam dorazíte, váš let nebude meškať z dôvodu poveternostných podmienok, alebo nebude zrušený vôbec. Aj keď sú všetky parametre napísané na potvrdenke o cestovnom poriadku a číslo lístka bolo skontrolované desaťkrát, nikto to neuhádne. Zvyčajne sa na zobrazovacej tabuli na letisku zobrazuje zoznam letov, ako aj ich stav.

Možné sú nasledujúce nápisy:

• Stravovanie - prebieha stravovanie
• Meškanie – let mešká
• Check-in – check-in na let sa začal
• Departed – let odletel
• Zrušené – let zrušený
• Plánovaný – let odletí podľa plánu
• Brána otvorená – nástup sa začal
• Gateclosing – registrácia končí, treba sa poponáhľať
• Brána zatvorená – registrácia je dokončená

Aby vás neočakávané znamenie na letisku nezaskočilo, mali by ste použiť tieto tipy: prihláste sa na stránky jednej z leteckých spoločností, zadajte do vyhľadávania číslo letu alebo uveďte trasu a získajte požadovanú odpoveď !

Nezabudnite, že na kontrolu objednávky je číslo uvedené v jednom z globálnych internetových systémov a pri kúpe lístka sa uložia elektronické údaje.

Teraz viete všetko o tom, ako kontrolovať letenky, dešifrovať informácie o rezervácii a kontrolovať stav letu. Môžete si bezpečne zbaliť svoje veci a vydať sa na výlet, pričom poznáte iba číslo svojej objednávky! Dúfame, že vďaka týmto tipom a vysvetleniam pre vás nebude celá procedúra letu (od kúpy letenky až po prílet lietadla do vašej destinácie) záťažou! Príjemný let!

Rezervácia leteniek online je populárna a pohodlná služba, ktorá umožňuje ľuďom kúpiť si letenky do ktoréhokoľvek kúta planéty bez toho, aby museli opustiť domov.

To šetrí čas: nemusíte stáť pri pokladni a vyberať si vhodný let a triedu. So vznikom takejto inovácie vyvstali mnohé súvisiace otázky, napríklad ako skontrolovať elektronickú letenku podľa čísla, priezviska atď. Neskúsená osoba sa môže pomýliť pri zadávaní pasových údajov alebo e-mailových informácií. Preto je dôležité vedieť, ako skontrolovať rezerváciu letenky, správnosť informácií a ako môže v tomto prípade pomôcť doručený cestovný doklad.

Čo môže byť potrebné na overenie

Po zakúpení letenky online ľudia často na oplátku dostanú elektronickú kópiu alebo potvrdenie o trase. Uvádzajú osobné údaje cestujúceho, špeciálny rezervačný kód, podrobná trasa a informácie o plánovanom lete (let, dátum odletu a príletu, letecká spoločnosť, trieda atď.).

Aké dokumenty a údaje môžu byť potrebné pri kontrole rezervácie letenky:

1. Špeciálny rezervačný kód uvedený na účtenke itinerára;
2. Priezvisko osoby, na meno ktorej je zakúpená letenka vystavená, napísané v latinke ako v medzinárodnom pase;
3. E-mailová adresa, prostredníctvom ktorej bol nákup uskutočnený.

Ak ste nedostali kópiu potvrdenky o cestovnom poriadku, môžete ju nájsť prostredníctvom svojho osobného účtu na webovej stránke, kde bola objednávka rezervovaná. Na prístup k údajom môžete použiť aj odkaz z e-mailu, ktorý ste dostali, a zadať zadaný prístupový kód.

Venujte pozornosť! Ak ste si už zakúpili elektronická letenka a dostali ste šek s informáciami o rezervácii letu, potom musíte najskôr skontrolovať, či je tam uvedené priezvisko cestujúceho, číslo letu a rezervačný kód.

Aké údaje je potrebné zadať do E-Ticketu

Rezervácia letenky online si vždy vyžaduje písomné potvrdenie. Takýmto dokladom je elektronická letenka – E-Ticket, ktorá označuje online nákup. V skutočnosti ide o obyčajný šek, ktorý obsahuje podrobné informácie o klientovi leteckej spoločnosti a podrobnosti o uzavretej transakcii.

Všetky informácie sú uložené v elektronickej databáze leteckej spoločnosti a kupujúci dostane dokument preukazujúci skutočnosť rezervácie a platby. Takéto potvrdenia obsahujú tieto informácie:

• Celé meno lietajúceho cestujúceho alebo priezvisko v angličtine;
• Niekedy údaje o pase;
• Dátum, čas, krajina, napríklad Rusko, názov mesta a letiska, číslo letu a kód;
• Informácie o stave platby za poskytnutú službu;
• sériové číslo trasového listu;
• Kód kódu pre rezervované miesto (ak bolo miesto vybrané vo fáze nákupu vstupenky).

Na odbavenie na let pasažierovi stačí ukázať zamestnancovi letiska letenku a pas. Po overení online môže klient bezpečne nastúpiť do lietadla, keď je ohlásený nástup do lietadla.

Bližšie informácie o nadchádzajúcom lete sa klient dozvie z listu zaslaného na ním uvedenú emailovú adresu. To je miesto, kde nájdete podrobný popis všetky letecké terminály, dátum a čas odletu, príletu, osobné údaje, kód na overenie údajov atď.

Dôležité vedieť! Pri online rezervácii letenky sa klient musí uistiť, že prijatý elektronický dokument je legálny. Pomôže vám v tom špeciálny šesťmiestny kód, ktorý vám umožní uistiť sa, že vaše miesto je rezervované ešte pred príchodom dátumu vášho letu.

Ako skontrolovať svoju rezerváciu

Pri nákupe leteniek cez online zdroj alebo v komunikačnom salóne za to každý klient zaplatí elektronickou faktúrou. Ako potvrdenie transakcie dostane potvrdenie so všetkými potrebnými informáciami, rovnaké ako na papierovej letenke zakúpenej v pokladni leteckej spoločnosti. Bohužiaľ, takýto dokument nie je sprevádzaný úradnými pečaťami alebo znakmi, takže je vysoká pravdepodobnosť, že skutočne môžete skončiť s falošným, urobiť smiešnu chybu pri zadávaní údajov a prísť o vlastné peniaze a čas.

Kontrola rezervácií leteniek sa vykonáva niekoľkými spôsobmi:

• Online kontrola prostredníctvom špeciálneho internetového zdroja;
• Rýchla offline kontrola pomocou telefónneho čísla leteckej spoločnosti.

Aby ste sa uistili, že letenka bola úspešne rezervovaná, musíte sa vyzbrojiť cestovným hárkom, ktorý obsahuje špeciálny 6-miestny kód, číslo letenky a priezvisko klienta.

Možnosti online overenia

Sú len dve možné spôsoby, ako si overiť rezerváciu vstupeniek online: cez online rezervačný systém a sami na webe letecká spoločnosť. Ak chcete sami potvrdiť dostupnosť rezervácie prostredníctvom webovej stránky leteckej spoločnosti, napríklad s7.ru, stačí vyplniť všetky polia špeciálneho formulára (číslo účtenky, priezvisko anglickými písmenami) a kliknúť na tlačidlo „Skontrolovať“.

Druhý spôsob sa príliš nelíši od predošlého, rozdiel je len v prechode na webový zdroj rezervačného systému, cez ktorý bola letenka objednaná a s ktorým vybraná spoločnosť spolupracuje. V Rusku sú 4 veľké systémy, do tejto skupiny patria:

1. Amadeus – kontrolu je možné vykonať na oficiálnej stránke checkmytrip.com. S týmto systémom spolupracujú: veľké letecké spoločnosti ako S7 Airlines, Ural Airlines;
2. Siréna – na stránke myairlines.ru si môžete kúpiť letenku a skontrolovať svoju rezerváciu. Ak bol nákup letenky od spoločnosti Aeroflot alebo S7 Airlines uskutočnený prostredníctvom Sirena, overenie pravosti elektronického potvrdenia nezaberie veľa času;
3. Galileo – ak chcete skontrolovať svoju rezerváciu, musíte kliknúť na odkaz viewtrip.com. Tu si môžete jednoducho skontrolovať rezervácie letov pre letecké spoločnosti ako Pobeda, Ural Airlines atď.;
4. Sabre – na kontrolu musíte nasledovať odkaz.

Venujte pozornosť! Informácie o tom, ktorý online rezervačný systém bol použitý, sú často uvedené v itinerári. Ak neviete určiť, cez ktorý zdroj bola rezervácia vykonaná, je najlepšie použiť radu leteckého operátora alebo skontrolovať každý systém, čo nezaberie veľa času.

Ako skontrolovať rezerváciu pomocou čísla rezervácie

Najviac jednoduchým spôsobom Ak chcete zistiť, či je letenka rezervovaná, môžete si to overiť pomocou čísla rezervácie.

Šesťmiestny kód môže pozostávať z latinských písmen a číslic v rôznom poradí, napríklad RWUGEE alebo 4RPL8C. Prvý kód je určený na určenie rezervácie na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti Aeroflot aeroflot.ru. Druhý kód slúži na zobrazenie detailov letu cez online rezervačný systém.

• Priezvisko cestujúceho je potrebné zadať v angličtine v rovnakom tvare, ako je uvedené na elektronickom doklade o trase, napríklad TUTUROV;
• Potom vyplňte pole, v ktorom musíte uviesť číslo rezervácie alebo vstupenky pozostávajúce zo 6 znakov;
• Niekedy možno budete musieť zadať e-mailovú adresu spojenú s vašou objednávkou.

Ak sú všetky údaje zapísané správne a letenka bola skutočne rezervovaná a zaplatená, môžete si elektronickú letenku skontrolovať pomocou čísla rezervácie a zobraziť informácie o lete po kliknutí na tlačidlo „Zobraziť“. Cestujúci si vďaka tomu bude môcť pri nastavení dátumu odletu a času príletu opäť ujasniť, ktorý let bol vybraný, ktorý ruský alebo medzinárodný letecký dopravca letovú službu poskytuje.

Ak chcete skontrolovať letenku pomocou čísla letenky, je nepravdepodobné, že takýto podnik bude úspešný, pretože nie všetci obchodní partneri sú schopní takúto službu poskytnúť. Pravdepodobne bude potrebný úvod. dodatočné informácie, napríklad priezvisko alebo rezervačný kód. Na oficiálnej webovej stránke leteckej spoločnosti je však celkom možné skontrolovať letenku pomocou jej čísla (s uvedením ďalších informácií, napríklad priezviska cestujúceho)

Dôležité! Ak ste si objednali letenku cez internet, pri online kontrole nezabudnite venovať pozornosť stĺpcu „Stav“, ktorý sa zvyčajne nachádza v spodnej alebo bočnej časti účtenky. Malo by v ňom byť uvedené, že platba alebo rezervácia letu bola potvrdená.

Kontrola lístka podľa priezviska

Po zakúpení letenky online sa veľa ľudí zaujíma o otázku, ako zistiť informácie o rezervácii a skontrolovať elektronickú letenku podľa priezviska. V skutočnosti je takmer nemožné zoznámiť sa s údajmi iba pomocou priezviska. Pri telefonáte leteckému operátorovi budete musieť poskytnúť ďalšie informácie: číslo letenky, číslo objednávky alebo rezervačný kód.

Kontrola letenky podľa priezviska a objasnenie správnosti informácií prostredníctvom online služby prebieha aj zadaním ďalších údajov. Cestujúci si vďaka tomu bude môcť overiť, či je platba a rezervácia elektronickej letenky dokončená, kedy sa let uskutoční a ako dlho bude let trvať atď.

Ak sa v lístku nájde chyba

Takáto nešťastná udalosť sa môže stať aj tomu najpozornejšiemu cestujúcemu. Pri kontrole potvrdenia o cestovnom poriadku sa môže ukázať, že došlo k chybe pri písaní údajov z pasu, priezviska alebo mena. Potom vzniká úplne logická otázka: čo robiť v tejto situácii:

• Ak si nemôžete skontrolovať letenku podľa priezviska, musíte najskôr zavolať horúcu linku letecké spoločnosti a objasniť, či sú možné chyby pri písaní osobných údajov;
• Potom budete musieť vykonať zmeny, zaplatiť pokutu za prepísanie lístka alebo spoločnosť úplne odpustí chyby bez opráv.

Ak sa klient pomýli pri písaní čísla pasu alebo dátumu narodenia, letecká spoločnosť môže urobiť ústupky. Aby sme problém vyriešili, jednoducho nájdeme preklep a opravíme ho.

Dobré vedieť! Stáva sa, že zamestnanec leteckej spoločnosti alebo komunikačného salónu urobí chybu pri zámene mena a priezviska cestujúceho. V takom prípade, ak viete o existujúcom probléme, keď prídete na letisko, musíte zamestnanca na túto nuanciu určite upozorniť, aby pri pristávaní nenastali žiadne problémy.

Video