Зачастую у людей не выходит добраться до станции, где куплен билет, чтобы осуществить посадку. Это бывает в силу разных причин. Во-первых, это опоздание. Во-вторых, неотложные вопросы. Бывают и другие ситуации. Реально ли занять место на иных станциях, или нужно делать замену билета?

По инструкции – скорее, не выйдет

1. Поездку нужно начинать от станции, где приобретён билет (по правилам перевозки людей).
2. Замену билета в чистом виде сделать невозможно. Его следует сдать и приобрести другой – на места, свободные во время покупки. Место, на которое билет сдан, не будет доступным определённое время. Это связано с особенностями работы системы.

Практика показывает - да

В реальности дела обстоят по-другому. В справочной службе РЖД информируют, что данные о свободных местах становятся доступными через полчаса после отправления поезда. Теоретически билет доступен в продаже.

Проводники говорят иначе. Если пассажир не сдал билет, то место числится за ним до конца маршрута. В действительности подобным образом ведут многие из людей. Часто бывает, что люди делают посадку позже той станции, где покупался билет. Это бывает связано с удобством посадки, особенностями маршрута в отпуске и т.п.

Если ситуация сложилась таким образом, что невозможно сесть на станции покупки билета, отчаиваться не нужно.

Как поступать

1. Догнать состав.
2. Сдать и купить билет.
3. Если свободные места отсутствуют, следует ознакомиться с маршрутами с пересадками. Можно комбинировать с разными поездами, или ознакомиться с прочими видами транспорта.

Нередкая ситуация: не получается сесть в поезд на той станции, от которой куплен билет. Такое случается по разным причинам - опоздание, дела в другом городе и т.п. Можно ли сесть в поезд на следующей станции или заменить билет?

По правилам - скорее, нет.

1. Поездка должна начинаться с той станции, от которой куплен билет (правила перевозки пассажиров).
2. «Просто заменить» билет на поезд нельзя. Можно его сдать и взять новый - на те места, которые будут свободны на момент покупки. Причём то место, билет на которое вы сдали, доступно не будет - от момента возврата ж/д билета до появления его в системе проходит какое-то (непредсказуемое) время. Таковы, к сожалению, технические нюансы работы системы.

На практике - скорее, да.

На деле всё обстоит неоднозначно. С одной стороны, справочная служба РЖД говорит, что через 30 минут после отправления поезда появляется информация о незанятых местах - и, соответственно, билет может быть продан.

С другой стороны, проводники утверждают обратное: во-первых, если вы сами не сдали билет, место продолжает числиться за вами до конца поездки; во-вторых, на практике так поступают многие. В реальной жизни нередки случаи (особенно на поездах с юга), когда пассажиры садятся позже станции, от которой куплен билет. Где-то так удобнее из-за особенностей расположения вокзалов и билетных касс, у кого-то маршрут в отпуске таков - причин много.

Поэтому если обстоятельства складываются так, что вам удобнее будет сесть не в начале вашего маршрута, скорее всего, можно не беспокоиться.

Что делать?

1. Если вы не успели на поезд, но успеваете нагнать его на соседней станции, можно попытаться это сделать.
2. Стандартная схема - сдать билет и взять другой. Возможно, на этот же поезд, возможно - на другой - в зависимости от наличия мест.
3. Если устраивающих вас билетов на поезд нет, посмотрите маршруты с пересадками. В-первых, можно комбинировать разные поезда (в том числе поезда дальнего следования и скоростные поезда, электрички и т.п.). Может быть, билеты есть от других станций по пути следования, из соседнего города или в населённый пункт рядом с тем местом, куда вам надо. Иногда имеет смысл посмотреть автобусы, самолёты и другие виды транспорта.
4. Мы можем попробовать

В декабре месяце я опробовал интересную услугу, предоставляемую украинскими ж/д - "посадка по линии".

Суть такова:
"Моя ситуация следующая. Хочу купить билет на поезд Харьков - Сумы - Киев - Ужгород. Все билеты на него продаются только от станций между Харьковым и Сумами, а по Киеву этого поезда в системе экспресс не видно. Это сделано для того, чтобы киевляне не расхватывали билеты на этот поезд, а все места доставались жителям Восточной Украины... Делаю такой финт ушами. Покупаю билет Сумы - Ужгород, но ехать в Сумы, чтобы сесть на этот поезд, не хочется, поэтому нужно изменить станцию посадки на Киев." Полностью этот механизм я описал

При этом я знал, что в России такой советской устаревшей системы уже нет - когда нужно посылать телеграмму на вокзале, о том что я сяду на другой станции, чем указана в билете. То есть, говря грубо, можно купить билет от Москвы до Владивостока, а подсесть только на полпути в Сибири, и твое место будет за тобой сохранятся все дни следования. РЖД развиваются и изменяются в последние годы гораздо быстрее, чем Укр. ж/д. Сегодня мне прислали ссылку на документ, по которому видно, что это приятное новшество ввели в 2008 г., то есть 4 года назад. Читаем вопрос с сайта РЖД:

Возможна ли посадка на станции, отличной от указанной в билете?

Могу ли я, купив билет от станции Санкт-Петербург на поезд Санкт-Петербург - Анапа, сесть на станции Вышний-Волочек? Это продиктовано тем, что система "Экспресс" со станции Вышний Волочек выдает не все места в поезде, точнее сказать только один плацкартный вагон, в котором практически все билеты раскуплены, при этом со станции Санкт-Петербург билетов на любой выбор.

Алексей

Ответ

В соответствии с п. 30. Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федеральном железнодорожном транспорте, утвержденных приказом МПС России от 26 июля 2002 г. № 30, начальник (механик-бригадир) пассажирского поезда вправе произвести посадку пассажиров на незанятые места только в случаях, когда пассажирам не может быть оформлен проездной документ в билетной кассе по причине технологического перерыва в работе системы "Экспресс", и при наличии обоснованной потребности в срочном выезде. При этом посадка осуществляется не более 4 человек первоначально в штабной вагон, далее оформляется проезд по квитанции разных сборов на незанятые места в вагонах.

Согласно п. 16 того же документа поездка пассажиров должна начинаться от станции, указанной в проездном документе (билете). Вместе с тем, согласно Указанию ОАО "РЖД" № ФПДОП-03/347 от 06.03.08 г., для улучшения качества обслуживания пассажиров разрешена посадка пассажиров на любой станции следования после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока годности билета и оплаты проезда по маршруту следования.

Услуги по информированию начальников поездов и начальников станций о посадке пассажиров на следующих станциях следования после станции отправления, указанной в билете, на сети железных дорог ОАО "РЖД" не предоставляются.

Составить ее разрешается на протяжении полугода с дня отправления транспорта. Если перевозчик признает основания отказа в возврате билетов законными, оспорить данное решение можно через суд. Также можно подать жалобу в прокуратуру. ✔ Как написать претензию? Заявление пишется на имя руководителя перевозчика. Бланки таких заявлений-претензий можно попросить в билетных кассах. В претензии нужно указать:

• Свои паспортные данные, в том числе адрес.
• Контактные сведения.
• Просьбу о возврате средств.
• Причину возврата билета.
• Способ возврата денег.

Ставится дата и подпись. К претензии прилагается билет и вспомогательный документ, выданный в кассе. Обычно в кассе выдают и адрес представительства перевозчика, куда следует направить документы.

Российские железные дороги

Ведь, если отправить ваше место в повторную продажу, не факт, что вы не появитесь на любой из последующих станций и не заявите право на свое место в поезде, не устроите скандал, если выяснится, что место занято, не станете отнимать время у сотрудников состава, привлекая их внимание к решению возникшей проблемы. С другой стороны, полупустой поезд – это результат того, что выкупленные места ожидают своих пассажиров. При этом потенциальным путешественникам, жаждущим уехать, отвечают в кассе, что на этот поезд билетов нет.

Какая ситуация вам больше по душе? Если в вашем билете указана другая станция посадки, опытный проводник пустит вас в поезд, но вопрос о вашем размещении на месте, указанном в билете, может быть решен отнюдь не в вашу пользу Однозначным же является то, что сесть на поезд на станции, находящейся по маршруту ранее, чем та, что указана в билете, не получится.

Вокзальный блог

Инфо

Правила такие. Hataiiia 01.07.2009, 11:33 А почему именно на взрослых? Может у меня племянница, например, заболела и не поехала. Мы так делали однажды. Просто хотелось бы знать это нам так повезло или так и должно было быть. Ведь место оплачено и билет есть. Пассажир должен ехать в поезде.

Если не едет — место свободно. На своего ребенка второй билет по льготе тоже нельзя, в правилах написано. Мама-354 01.07.2009, 16:39 При возникновении проблемм — к начальнику поезда (штабной вагон имеет на крыше антену) или по телефону 8-8002006767 прямо из вагона.А это телефон для решения любых возникших проблем?Меня,например,возмущает,когда на всю дорогу в поезде включают музыку на полную мощность.В новых вагонах выключить в своём купе нельзя.Зато есть гнездо для персональных наушников.Наушников,естественно,не выдают,говорят,у них нет.В результате целый день все должны слушать их радио.

Сесть на поезд позже своей станции. можно ли?

Если формулировать ответ на вопрос: «Можно ли сесть на свой поезд на другой станции?» как можно короче, то получится что-то вроде: «Лучше не намеревайтесь». Дело все в том, что ответ до сих пор не является однозначным. Теоретически можно, но только в том случае, если вы собираетесь зайти в поезд на станции, являющейся по маршруту движения следующей за той, на которой обозначена ваша посадка.
В билете указана станция, с которой вы имеете право начать движение по маршруту В интернете рассмотрены возникавшие ранее спорные ситуации по этой теме. Есть мнение РЖД, а также удрученных горьким опытом пассажиров и решение судов разного уровня. Обобщая информацию, можно сделать вывод о том, что результат вашей предприимчивости может быть 50:50 в зависимости от ряда обстоятельств.

Посадка на поезд в середине маршрута

Вернуться к содержанию ○ Комиссия за возврат За каждый билет в случае его возврата взимается сбор в размере 192 руб. 70 коп. (если поездка планировалась по России или в страны ближнего зарубежья). За возврат билетов в дальние страны, взимается по 10 евро за билет (по банковскому курсу в день возврата). Кроме того, не вернутся комиссии платежных систем и сервисные сборы за онлайн покупку проездных документов.

Вернуться к содержанию ○ Советы юриста: ✔ Из-за очереди перед кассой не успел сдать билет на поезд и теперь его не принимают. Во время моего ожидания кассир постоянно куда-то уходила и принимала по 1-2 человека каждые 30-40 минут. Могу ли я доказать, что это вина кассира и вернуть свои деньги? Да.

Вам требуется написать претензию перевозчику. На это у Вас есть полгода со дня отправления транспорта. Обратитесь еще раз в кассу и поинтересуйтесь, куда следует отправить жалобу.

Форум винского

Кроме того, при посадке в поезд на промежуточной станции по ходу его следования пассажиру выдается билет с указанием номера вагона, но без указания места. Размещение пассажиров производит проводник на свободные места в вагоне. А.И. Емельянович, первый заместитель начальника Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО «РЖД»Взято с официального сайта РЖД (http://www.mzd.ru/wps/portal/rzd?STRUCTURE_ID=383&layer_id=3086&id=5994) D.F.

29.06.2009, 16:33 Взято с официального сайта РЖД (http://www.mzd.ru/wps/portal/rzd?STRUCTURE_ID=383&layer_id=3086&id=5994) Данная информация была в действии до недавнего времени, когда на ржд использовали систему Э-2.

Ru_travel

Девочки, подскажите, если кто знает.. Билеты на обратную дорогу из Крыма купили неверно. Купили от станции отправления, а наша станция будет примерно через час после начала следования поезда. Как лучше сделать? Поехать на станцию отправления? Если садиться на нашей станции боюсь наши места займут((Или попробовать отправить телеграмму? Написано жедля улучшения качества обслуживания пассажиров в поездах формирования Федеральной пассажирской службы разрешена пасадка пассажиров на любой пассажирской станции после станции отправления, указанной в билете, при условии соблюдения срока годности билета и оплаты проезда по всему маршруту следования.Услуги по информированию начальников поездов и начальников станций о посадке пассажиров на следующих станциях следования после станции отправления, указанной в билете, на сети железных дорог ОАО “РЖд” не предоставляются.

Со вводом новой системы Э-3, функции которой расширены существует возможность продавать билеты с указанием мест с промежуточных станций.Начальник поезда, продавая билеты в вагоне, продает их только на свой резерв мест, который в общую продажу не поступает или на свободные места в поезде, но у вас все равно приемущественное право на занятие своего места. Если вам его не уст уступают, звоните прямо из вагона 8-8002006767 — вопрос решится сразу, возможно даже до того, как там снимут трубку.Так же уточняю информацию:1. В соответствие с п. 30. Правил перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа на федерьном железнодорожном транспорте.

• Отказ пассажира от поездки до отправления транспорта – деньги возвращаются не полностью.
• Опоздание на транспорт на протяжении 12 часов после его отправления или другие веские причины неиспользования билета.
• Снятие пассажира с поезда ввиду его болезни – деньги возвращаются за непроследованное расстояние.

✔ Какие билеты можно вернуть? Независимо от дальности следования вернуть можно:

• Электронные билеты – через сайт или ж/д кассу.
• Бумажные билеты – через любую ж/д кассу при наличии удостоверения личности и самого билета.
• Абонементные проездные на пригородный транспорт – возвращаются в билетную кассу (пассажир пишет письменное заявление на отказ от проездного документа).

При заказе нескольких билетов, вернуть разрешено их все или лишь часть.

Сдавать билеты в страны СНГ, Прибалтики и в Абхазию можно также до самой отправки поезда. Полную стоимость проездного документа можно вернуть, если обратиться в кассу за сутки до отправления транспорта со станции пассажира. Если осталось от 6 до 24 часов до отправления, можно вернуть уплаченные деньги минус половина стоимости плацкарты.

Если осталось менее 6 часов, можно вернуть лишь цену за сам билет и за дополнительные услуги (чай, постель). ✔ Дальнее зарубежье. Вернуть можно только электронный билет через официальный сайт перевозчика. Обратиться с требованием о возврате можно минимум за 6 часов до выезда транспорта со станции пассажира. Вернуться к содержанию ○ Куда обратиться, если кассир не принимает билет назад? Если кассир отказывается принять проездной документ и вернуть уплаченные деньги, следует обратиться с претензией к перевозчику.

Прочтите эту статью, чтобы узнать, можно ли сесть на поезд позже своей станции.

Обычное дело: у вас не выходит сесть на поезд на станции, которая указана в билете. Такие случаи не редки и бывают в связи с кучей причин (отъезд по делам в другой город, так удобнее у т.д.) Так есть ли возможность сесть на поезд на более поздней станции, либо произвести замену билета? В теории, правила железнодорожных перевозок запрещают это. Обратимся к ним:

На той станции, с которой куплен билет должна производиться посадка пассажира.

Сделать замену билетов нельзя, поскольку ж/д билет после его сдачи попадает систему продажи билетов, из которой он будет доступен непредсказуемое время (обычно не более 4 часов), и купить его сможет любой человек помимо вас. Такие особенности системы к сожалению мешают произвести «простую замену» билетов.

Однако, на практике это сделать можно

Сталкиваясь с практикой можно заметить такое противоречие: согласно порядку изложенному в справочной службе РЖД — через пол часа с момента отправления поезда с вашей станции, после получения точной информации о свободных местах в вагоне, ваш билет на поезд может быть продан.

На самом деле проводники излагают противоположную позицию: в случае, если вы не вернули деньги за свой билет, то оплаченное вами место будет по прежнему числиться якобы занятым до конца поездки. К тому же садятся на поезд позже своей станции многие люди. Частенько бывает (а особо часто на поезда с юга), многие пассажиры садятся на более поздней станции в связи маршрутом путешествия, или срочным отъездом в другой город. Поводов хватает.

Из вышеперечисленного можно сделать простой вывод: если вам удобнее сесть на поезд на более поздней станции, то можете не волноваться .

Итак, как поступить

• В случае если вы не успели на свой поезд, но у вас есть возможность догнать его на соседней станции, то вы можете попробовать его нагнать.
• Вы можете сдать свой билет и купить новый. При наличии свободных мест, на этот же поезд, при отсутствии, на другой.
• Если в наличии нет подходящих для вас билетов на поезд — посмотрите другие рейсы с пересадками. Так же можно совместить различные поезда (начиная с электричек и заканчивая поездами дальнего следования). Возможно, свободные билеты есть с других станций, из более крупного города или с других станций по пути следования поезда. Возможно есть смысл просмотреть маршруты автобусов, самолетов и др.
• Вы можете попробовать прямо сейчас на нашем сайте.

Увлекательных вам поездок! Бронируйте и покупайте билеты онлайн на сайте ЖДБилеты.ру.