Turkish Airlines je největší turecký letecký dopravce s pravidelnými lety do 120 zemí včetně Evropy, Ameriky, Asie a Afriky. Celkem má dopravce 292 destinací. V tomto ukazateli zaujímá přední místo Turkish Airlines, takovou sítí linek se nemůže pochlubit žádná letecká společnost na světě.

Základním letištěm Turkish Airlines je Atatürkovo mezinárodní letiště (Istanbul). Dalšími uzly jsou mezinárodní letiště Esenboga (Ankara) a Gokcen (Istanbul).

Historie letecké společnosti

Turkish Airlines působí od roku 1933. Poté byly hlavní letecké lety uskutečněny mezi třemi velkými tureckými městy: Istanbulem, Eskisehirem a Ankarou.

V roce 1937 byla letecká flotila společnosti doplněna o nová letadla a síť linek byla doplněna o další 4 města v Turecku. A o 10 let později, v roce 1947, uskutečnil dopravce svůj první mezinárodní let do Atén.

Dálkové lety přes Atlantický oceán a na Dálný východ zahájily Turkish Airlines provoz teprve v roce 1987.

Turkish Airlines jsou od roku 2008 řádným členem Star Alliance.

Během let 2012-2015 dopravce byl jednou z deseti nejlepších leteckých společností na světě.

Dnes má Turkish Airlines 3 dceřiné společnosti: AnadoluJet, SunExpress a North Cyprus Airlines.

Letové destinace

Turkish Airlines létá ze 42 letišť v Turecku, mezi nimiž je velmi velké množství vnitrostátní lety. Pouze na trase Istanbul - Ankara jsou lety provozovány více než 100krát týdně.

Většina mezinárodní lety Dopravce operuje z Atatürkova letiště v Istanbulu.

V Evropa pravidelné lety jsou organizovány do těchto zemí: Albánie, Rakousko, Belgie, Bosna a Hercegovina, Bulharsko, Chorvatsko, Česká republika, Dánsko, Velká Británie, Estonsko, Finsko, Francie, Gruzie, Německo, Řecko, Holandsko, Maďarsko, Irsko, Itálie , Lotyšsko, Litva, Lucembursko, Makedonie, Malta, Černá Hora, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rusko, Rumunsko, Srbsko, Slovinsko, Španělsko, Ukrajina, Švédsko, Švýcarsko.

Letadla Turkish Airlines jsou dostupná země SNS: Bělorusko, Moldavsko, Ázerbájdžán, Kazachstán, Kyrgyzstán, Tádžikistán, Turkmenistán, Uzbekistán.

Transatlantický let s Turkish Airlines

Pomocí služeb Turkish Airlines můžete letět přes Atlantik do Severní Amerika(města v USA a Kanadě: Atlanta, Boston, Washington, Havana, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago a Houston) a Jižní Amerika(Argentina, Brazílie, Kolumbie, Panama, Kuba, Venezuela).

Východní (asijský) směr Turkish Airlines zahrnuje lety do Indie, Indonésie, Japonska, Koreje, Malajsie, Singapuru, Thajska, Malediv, Mongolska, Nepálu, Pákistánu, Srí Lanky, Bangladéše, Číny, Afghánistánu, Vietnamu, Filipín, Mongolska, Nepálu, Bahrajnu, Íránu, Iráku, Izrael, Jordánsko, Kuvajt, Libanon, Omán, Katar, Sýrie, Saúdská Arábie, Spojené arabské emiráty, Jemen.

Letadla Turkish Airlines létají do Afrika, můžete letět do těchto zemí afrického kontinentu: Alžírsko, Angola, Benin, Burkina Faso, Egypt, Libye, Kamerun, Kongo, Maroko, Džibutsko, Etiopie, Gabon, Ghana, Guinea, Pobřeží slonoviny, Keňa, Mali , Mauritánie, Niger, Nigérie, Rwanda, Senegal, Somálsko, Súdán, Seychely, Sierra Leone, Tunisko, Tanzanie, Uganda, Jižní Afrika.

Letecká společnost provozuje pravidelné lety do ruská města: Voroněž, Jekatěrinburg, Kazaň, Krasnodar, Moskva, Novosibirsk, Rostov na Donu, Samara, Petrohrad, Soči, Ufa. Turkish Airlines také provozuje přímé charterové lety z ruských měst do Antalye.

Letadla Turkish Airlines

Od července 2018 tvoří flotilu Turkish Airlines 310 letadel, dalších 216 letadel je objednáno (letotu společnosti doplní v letech 2018 až 2023). Celá flotila letadel Turkish Airlines je zastoupena linkami světoznámých a spolehlivých značek Airbus a Boeing:

• Airbus. Modely: A319-100, A320-200, A321, A321neo, A330-200, A330-300, A340-300. Byly objednány modely A321neo (91 letadel) a A350-900 (25 letadel).
• Boeing. Modely: 737-700, 737-800, 737-900ER, 777-300ER. Jsou objednány modely 737MAX8 (65 letadel) a 737MAX9 (10 letadel) a také 787-9 (25 letadel).

Schémata kabin letadel dopravce Turkish Airlines si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách letecké společnosti v ruštině. A v publikacích našeho portálu se můžete seznámit s umístěním sedadel a nejlepšími místy na palubách letadel a Turkish Airlines, které často létají do ruských měst.

Boeing 737-800 Turkish Airlines

Třídy služeb

Turkish Airlines nabízí cestujícím 2 třídy služeb:

• Ekonomická třída. Opěradla sedadel jsou sklopná o 15 cm, nechybí pohodlná opěrka nohou, nastavitelná opěrka hlavy a dotykový displej. Během letu jsou cestujícím nabízeny nealkoholické a teplé nápoje, u letů nad 1 hodinu je zajištěno teplé jídlo. Ze zábavy je k dispozici 350 videoprogramů a 600 hudebních disků.
• Business třída. Křesla jsou rozložena do horizontálního lůžka délky 188 cm, jsou zde zabudované masážní moduly, zdroj, lampa na čtení. Jídla na palubě se podávají v porcelánu, jídelní lístek se každý týden obměňuje a skládá se z gurmánských jídel oceněných společností Skytrax za „Nejlepší palubní catering v Evropě“. Na letišti se obchodní cestující odbavují u samostatné přepážky, do letadla nastupují jako poslední a opouštějí ho jako první. Zvyšují se také povolená zavazadla.

U různých modelů letadel letecké společnosti, stejně jako v závislosti na hlavní trase letu parníku, je umístění "ekonomických" a "obchodních" kabin odlišné. Zjistěte si předem informace o uspořádání kabiny letadla, kterým plánujete letět, abyste si vybrali ta nejlepší sedadla pro pohodlný let s Turkish Airlines.

Pravidla letu pro cestující

Na mezinárodních letech Turkish Airlines platí pravidla přepravy zavazadla a příruční zavazadla závisí na směru trasy a dosahu letu.

Nejčastěji mohou cestující v ekonomické třídě přepravovat zdarma zavazadla do hmotnosti 20 kg a příruční zavazadla do 8 kg. Pro business třídu je povolená hmotnost zavazadel zdarma 30 kg, příruční zavazadlo - 2 kusy ne více než 8 kg.

Maximální povolené rozměry zavazadel jsou 158 cm při součtu měření, hmotnost 32 kg, u příručních zavazadel by celkový součet tří rozměrů neměl přesáhnout 118 cm (55 * 40 * 23 cm).

Lze převážet v zavazadle sportovní vybavení. Na vnitrostátní lety Zdarma lze přepravovat 1 sadu vybavení pro mnoho sportů (kajak, golf). Zvláštní tarify stanovené leteckým dopravcem pro přepravu sportovního vybavení mezinárodní lety, pohybují se od 30 do 60 eur. Více informací o podmínkách pro přepravu vybavení na palubě letadla naleznete na oficiálních stránkách Turkish Airlines v ruštině.

Těhotná žena od 28. do 35. týdne před letem předkládají lékařské potvrzení potvrzující absenci kontraindikací k letům a ženy od 36. týdne těhotenství nesmí na palubu letadla.

Pro lety z malé děti Turkish Airlines mají systém slev, samostatné odbavovací přepážky na letištích a speciální dětskou výživu na palubě. Kočárek pro kojence je přepravován do letadla zdarma.

Letecká společnost poskytuje placenou službu pro (od 7 do 12 let) během letu. Službu musíte objednat a předem vypracovat potřebné dokumenty pro takový let dítěte.

Domácí mazlíčci mohou cestovat a cestovat s Turkish Airlines pohodlně a bezpečně. Kočky, psi a někteří ptáci v klecích jsou v letadle povoleni za předpokladu, že žádný z cestujících nepředloží lékařské potvrzení potvrzující, že je alergický na přepravovaná zvířata. Povolené rozměry klece jsou 23*40*55 cm a její hmotnost spolu s mazlíčkem nesmí přesáhnout 8 kg. V zavazadlovém prostoru letadla je také možné přepravovat zvířata. Vzhledem k mezinárodním předpisům pro leteckou dopravu nejsou některá domácí zvířata v letadle povolena, zkontrolujte si prosím seznam předem.

Zvíře musí mít veterinární osvědčení a pas a také další dokumenty, které mohou být v místě určení potřeba.

Můžete se podrobněji seznámit se všemi nuancemi přepravy domácích mazlíčků na palubě letadla.

Program Míle a úsměvy (Miles&Smiles)

Věrnostní program Miles and Smiles od společnosti Turkish Airlines poskytuje mnoho výhod, od prémiových letenek až po bezplatné upgrady.

Stát se členem programu je velmi jednoduché, stačí vyplnit členský formulář Miles&Smiles na webu Turkish Airlines. To se provádí zcela zdarma.

Body můžete získávat létáním s Turkish Airlines a jejich partnery (ostatní letecké společnosti Star Alliance). Počet bodů bude záviset na cestovní třídě. Body můžete získávat také platbou kartou Miles and Smiles. A míle získané kreditní kartou Miles&Smiles lze použít k platbě za vstupenky a další nákupy. O kreditní kartu můžete požádat na webu letecké společnosti.

S Miles&Smiles můžete získávat míle od první cesty. Dále je možné je použít k získání následujících oprávnění:

• Uplatněte míle k nákupu prémiových letenek na vnitrostátní a mezinárodní lety Turkish Airlines pro sebe, rodinu a přátele;
• použijte své míle pro bezplatný upgrade;
• vydělávejte a utrácejte míle s partnery programu;
• vyměňte své míle za nákupy v Shop&Miles.

Karty Turkish Airlines Miles&Smiles

Všichni členové Miles a Smiles získají privilegovaný status a vyšší služby: rezervujte si lety na webu nebo prostřednictvím mobilní aplikace Turkish Airlines, využijte služeb business salonků a odbavovací přepážky v business třídě zdarma (bez ohledu na to, jakou třídou létají) , užijte si zvýšený povolený počet zavazadel zdarma.

Více informací o programových kartách naleznete na oficiálních stránkách letecké společnosti v sekci „Jak funguje program Miles&Smiles“ .

Odbavení Turkish Airlines

Letecká společnost drží krok s dobou a nabízí cestujícím online registrace za let. To lze provést na webu letecké společnosti z počítače, tabletu nebo chytrého telefonu i pomocí mobilní aplikace. Po dokončení postupu na webu si můžete palubní vstupenku poslat do telefonu nebo si ji sami vytisknout. Online odbavení šetří čas, protože vám umožní dorazit na letiště později a vyhnout se frontám u odbavovací přepážky. V případě online odbavení je potřeba dorazit na letiště alespoň 1 hodinu před odletem (u vnitrostátních letů) a alespoň 2 hodiny před (u mezinárodních letů).

Online check-in začíná 24 hodin a končí 90 minut před odletem.

Odbavit se můžete běžným způsobem na letišti. V tomto případě byste měli dorazit včas a pamatovat si to odbavení na letišti končí 45 minut před odletem (u vnitrostátních letů) a 60 minut před odletem (u mezinárodních letů).

Některá letiště mají samoobslužné kiosky, se kterou se můžete sami odbavit a vyhnout se frontám u přepážek. Cestující s elektronickými jízdenkami mohou využít služeb kiosků. Chcete-li to provést, musíte provést jednu z následujících akcí:

• vložte do čtečky členskou kartu Miles&Smiles nebo bankovní kartu;
• zadejte číslo elektronické jízdenky;
• vytočte rezervační kód (PNR).

Samoobslužné odbavení začíná 12 hodin před odletem a končí 45 minut před odletem u vnitrostátních letů a 60 minut před odletem u mezinárodních letů. Samoobslužné kiosky mohou registrovat až 8 osob současně se stejným rezervačním kódem (PNR).

Cestující bez zavazadel si mohou vytisknout palubní vstupenku v samoobslužném kiosku a pokračovat přímo k nástupní bráně. Pokud máte zavazadla, měli byste je odbavit u odbavovací přepážky a poté pokračovat na palubu.

Udělejte si vždy správný čas - po odbavení u přepážky nebo samoobslužného kiosku musíte být u nástupní brány alespoň 20 minut před odletem jakéhokoli letu! Na některých letištích může chvíli trvat, než se dostanete k nástupní bráně. Opožděným cestujícím není dovoleno létat.

Webové stránky Turkish Airlines

Turkish Airlines má pohodlné a velmi informativní oficiální stránky, většina informací je přeložena do ruštiny, ale jsou zde i sekce dostupné pouze v angličtině.

Stránka umožňuje prohlížet trasy (je možné filtrovat destinace podle tématu zájmu), rezervovat a zakoupit letenky online, vybrat si místo v kajutě, objednat si služby na palubě (speciální jídla, doprovod nezletilých, přeprava zvířat atd.). ). Prostřednictvím webových stránek společnosti mohou cestující využívat body bonusového programu, rezervovat hotely a objednat si pronájem auta.

Turkish Airlines je jednou z největších evropských společností se sídlem v Istanbulu. Sídlo společnosti se nachází na Atatürkově letišti, největším městě Turecka.

Za 82 let se společnost Turkish Airlines rozšířila z 5 na 298 letadel, a to jak osobních, tak nákladních. Z hlediska růstu je společnost jedním z předních světových leteckých dopravců. V roce 2013 padlo rozhodnutí o koupi největšího parníku v historii tureckého civilního letectví. Turkish Airlines neustále omlazuje svou leteckou flotilu a zároveň zlepšuje kvalitu služeb. Celková flotila bude do konce roku 2020 tvořit 421 letadel. S přidáním nových letadel bude průměrná životnost flotily 6 let.

Rovněž byla zahájena výroba leteckých sedadel pro letadla Turkish Airlines. V tomto směru jde o prvního výrobce v Turecku. Jako první se do nových sedadel vešly letouny Boeing 737-800 a Airbus A319-320 a 321.

Design nových sedadel přinese komfort cestujících na kvalitativně novou úroveň.

Další nepochybnou novinkou je kuchyňské zázemí navržené přímo pro firmu. Kuchyňské vybavení navrhují turečtí inženýři a těmito zařízeními začínají být vybavována první letadla.

Společnost je od roku 2008 členem konfederace Star Alliance. Kvalita dopravy se výrazně zlepšila. Standardy služeb získaly mnoho známých ocenění v odvětví letecké dopravy.

Mezi ocenění Turkish Airlines patří:

• „Nejlepší letecká společnost v jižní Evropě“ (2009, 2010).
• 3. místo v kategorii „Nejlepší letecká společnost v Evropě“ v roce 2010.
• V roce 2017 získala ocenění za nejlepší jídlo v ekonomické třídě na světě.
• V letech 2012,2013 a 2014 získala společnost titul nejlepší v Evropě a také titul nejlepší kuchyně světa na letech.
• Celkově byl sedmkrát oceněn jako nejlepší podnik v jižní Evropě a kuchyně podniku je dodnes nejlepší na světě.

Společnost poskytuje 3 třídy služeb pro cestující: ekonomickou, obchodní a komfortní.

v ekonomické třídě hodně místa na nohy, všechna sedadla sklopná. Všechna místa jsou vybavena zásuvkami a moderním zábavním systémem. Také bezplatná komplexní jídla společnosti jsou považována za nejlepší na světě.

Business třída Turkish Airlines nabízí masážní křesla a lampu na čtení. Cestující lze oddělit přepážkou a sedadla lze přeměnit na lůžko. Všechna místa jsou vybavena individuálním zábavním systémem. K dispozici jsou bezplatné uvítací nápoje a kuchyně je plná tureckých a světových jídel.

V komfortní třídě jsou instalovány pohodlné a široké židle s velkými monitory. Výběr jídel a nápojů je poměrně široký.

Odbavení na lety

Společnost poskytuje rezervační služby jak prostřednictvím pokladny, tak online prostřednictvím oficiálních webových stránek nebo zprostředkovatelských agentur, které prodávají vstupenky.

Online check-in na let společnosti je dostupný den před odletem, odbavení přímo na letišti je možné nejdříve 2 hodiny.

Online registrace Turkish Airlines nevyžaduje mnoho času. To vyžaduje údaje o cestujících a výběr sedadla. Při nákupu vstupenek je na váš e-mail zasláno potvrzení, které kromě jiných údajů uvádí předpověď počasí v koncovém bodě a směnný kurz rublu a místní měny. Tento e-mail obsahuje odkaz, který zákazníka přesměruje na registrační stránku.

letiště Pulkovo

Při odbavení na let Turkish Airlines na letišti Pulkovo můžete využít odbavovací přepážky a samoodbavovací kiosky společnosti, které jsou umístěny v odletové části ve 3. patře. To bude vyžadovat cestovní pas, údaje o lístku, číslo bonusové karty (pokud je vyžadováno).

Odjezd z Vnukova

Při registraci na Vnukovo můžete využít odbavovací přepážky 103-110 ve druhém patře terminálu, samoobslužné kiosky a online odbavení prostřednictvím webových stránek a mobilních aplikací.

Při online registraci byste však měli mít na paměti, že informace na aktuálním webu nejsou zcela úplné a měli byste použít starou verzi webu.

Letenku je také možné rezervovat telefonicky na čísle jednotného call centra společnosti 8-800-700-6161 den před odletem na let.

Odlet z Antalye

Pro cestující, kteří odlétají z letiště Antalya, je třeba mít na paměti, že odbavení na let probíhá pouze prostřednictvím samoobslužných terminálů a odbavovacích přepážek, online registrace není k dispozici.

Charterové lety

Charterové lety společnosti jsou o něco dražší než rozpočtová varianta, ale je to plně oprávněné. Sedadla jsou velmi pohodlná a pohodlná pro létání. Kuchyně splňuje všechna očekávání od společnosti, která je lídrem v tomto segmentu. Za zmínku stojí, že na obrazovkách centra elektronické zábavy jsou všechny informace buď v angličtině, nebo v turečtině. Personál také většinou mluví anglicky. Na základě firemní charty můžete libovolně požádat o alkoholické evropské nápoje k obědu.

Na charterové lety společnosti se můžete registrovat prostřednictvím předních touroperátorů online a prostřednictvím horkých linek těchto společností.

Kvalita služeb není v žádném případě horší než u pravidelných letů za levnější cenu letenky.

Turkish Airlines má svůj vlastní věrnostní program - Miles&Smiles. Věk účastníků - od 2 let. Registrovat se můžete jak na webu, tak během letu. Cestování se společností vám umožňuje hromadit bonusy nebo „míle“. Program zahrnuje partnerské letecké společnosti, stejně jako hotely a půjčovny aut.

Existují dva typy bonusů:

• Klubové míle – lze využít k nákupu vstupenek, stejně jako ke zvýšení úrovně v programu.
• Bonusové míle jsou určeny pouze pro nákup vstupenek.

Turkish Airlines (turečtina letecké společnosti)

Kód IATA: TK
ICAO kód: TVŮJ
Země: krocan

Národní letecká společnost Turecka

Rok vzniku: 1933
Členství v alianci: Hvězdná aliance
Oficiální stránky letecké společnosti: www.turkishairlines.com
Adresa: Generální vedení Turkish Airlines, Budova Atatürkova letiště, Yesilkoy, 34149 Istanbul, Turecko
Telefon: +90 850 333 08 49
Fax: +90 212 465 21 21
E-mailem: [e-mail chráněný]
Adresa zastoupení v Rusku: Moskva, st. Valovaya, 35, obchodní centrum Wall Street
Telefon na zastoupení v Rusku: +7 495 980 52 02, +7 800 700 61 61
Faxová kancelář v Rusku: +7 495 933 55 23
E-mailové zastoupení v Rusku: [e-mail chráněný]
Základní letiště: Ankara Esenboga, Istanbul Sabiha Gokcen, Istanbul Atatürk

Turkish Airlines (turné. Türk Hava Yolları Anonim Ortaklığı, v překladu Turkish Airlines) je vlajkový dopravce Turecka se sídlem v Istanbulu. Provozuje pravidelné linky na 220 zahraničních a 42 domácích letišť v Evropě, Asii, Africe a Americe. Hlavním uzlem letecké společnosti je mezinárodní letiště Istanbul Atatürk (IST), sekundárními uzly jsou mezinárodní letiště Esenboga v Ankaře (ESB) a mezinárodní letiště Sabiha Gokcen v Istanbulu (SAW).

Letecká společnost má asi 12 000 zaměstnanců.

Dceřinými leteckými společnostmi jsou Anadolujet, SunExpress a B&H Airlines.

Turkish Airlines létá ze 42 letišť v Turecku. Turkish Airlines je lídrem ve vnitrostátní přepravě, s přihlédnutím k nízkonákladové divizi AnadoluJet. Konkurenty jsou Onur Air, Pegasus, SunExpress (50% vlastněný Turkish Airlines) a Atlasjet.

Většina mezinárodních letů Turkish Airlines operuje z mezinárodního letiště Istanbul Atatürk, odkud doba letu do 50 zemí, kam se lety uskutečňují, není delší než tři hodiny. Turkish Airlines obsluhuje 220 destinací mimo Turecko v přibližně 108 zemích. Přes Atlantský oceán se létá do Severní Ameriky - Atlanta, Boston, Washington, Los Angeles, Miami, Montreal, New York, Panama, San Francisco, Toronto, Chicago a Houston, do Jižní Ameriky - Bogota, Buenos Aires, San Paulo.

Největšími destinacemi v Asii jsou Bangkok, Hong Kong, Guangzhou, Jakarta, Kuala Lumpur, Manila, Ósaka, Peking, Soul, Singapur, Šanghaj, Tchaj-pej, Tokio, Ulánbátar, Hanoj ​​a Ho Či Minovo město (Saigon).

lety vnitřní: Adana, Ankara, Antalya, Batman, Gaziantep, Denizli, Diyarbakir, Izmir, Kayseri, Kars, Kahramanmarash, Konya, Lefkosa, Malatya, Samsun, Trabzon, Elazig, Erzinjan, Erzurum.

Letenky do zemí SNS: Almaty, Astana, Ašchabad, Baku, Biškek, Ganja, Dněpropetrovsk, Doněck, Dušanbe, Jekatěrinburg, Kazaň, Kyjev, Minsk, Moskva, Oděsa, Oš, Rostov na Donu, Petrohrad, Simferopol, Taškent, Ufa

Mezinárodní lety: Abu Dhabi, Alžír, Ammán, Amsterdam, Atény, Bangkok, Bahrajn, Basilej, Barcelona, ​​​​Bejrút, Bělehrad, Berlín, Bodrum, Brusel, Budapešť, Bukurešť, Varšava, Vídeň, Benátky, Hamburk, Hannover, Hong Kong , Dalaman, Damašek, Dauhá, Dubaj, Dublin, Düsseldorf, Ženeva, Záhřeb, Káhira, Karáčí, Casablanca, Kolín nad Rýnem, Kodaň, Kuvajt, Lagos, Lyon, Lisabon, Londýn, Lublaň, Madrid, Manchester, Milán, Mumbai, Muscat, Mnichov , Nové Dillí, New York, Nice, Norimberk, Ósaka, Oslo, Paříž, Peking, Praha, Priština, Riga, Řím, Sana, Sarajevo, Soul, Singapur, Skopje, Sofie, Stockholm, Štrasburk, Tbilisi, Tabriz, Teherán, Tel-Aviv, Tirana, Tokio, Tripolis, Tunisko, Chicago, Šanghaj, Stuttgart, Curych.

Letadlo parku: Airbus A319, Airbus A320, Airbus A321, Airbus A330-200, Airbus A330-300, Airbus A340-300, Boeing 737-700, Boeing 737-800, Boeing 737-900, Boeing 0977, Boeing 710

Od června 2014 se flotila Turkish Airlines skládá z 228 letadel, s výjimkou flotily dceřiných společností:

	typ letadla	plk- v	Objednáno	Počet míst				Poznámky
							Celkový
								Vnitrostátní lety, Evropa
								Vnitrostátní lety, Evropa
								Vnitrostátní lety, Zakavkazsko
								Evropa, Střední východ, Dálný Východ, Severní Amerika a Afrika
								Vnitrostátní lety
								vnitrostátní lety, lety na krátké a střední vzdálenosti
Boeing 737-900ER
								Singapur, Londýn, New York, Chicago, Hong Kong, Tokio, Los Angeles, Peking, Sao Paulo
Celkový		2 31

Turkish Airlines poskytne svým cestujícím na mezinárodních letech wi-fi internet a televizi. Cestující budou moci sledovat BBC World, BBC Arabic a Euronews. A internet (zdarma) lze používat z jakéhokoli zařízení – mobilních telefonů, notebooků a tabletů. Tento systém instalovala společnost Panasonic na 11 Boeingů 777-300ER a 10 Airbusů A330-200.

Business třída na dálkových trasách

Letadlo:
Služby:

Plně sklopná luxusní sedadla pro cestující na dálkových trasách;

Každé křeslo je vybaveno osobním monitorem se zábavním systémem;

Široký výběr teplých jídel a alko/nealko nápojů;

Šéfkuchař na palubě pro destinace: New York, Washington, Los Angeles, Tokio;

Business třída na středně dlouhých trasách

Letoun: A321.

Služby:

Salon s pevnou konfigurací sedadel;

Komfortní třída na dálkových trasách

New York, Sao Paulo, Los Angeles, Toronto, Peking, Šanghaj, Guangzhou, Hong Kong, Tokio, Bangkok, Ho Či Minovo Město.

Letadlo: A330-200, A330-300, A340-300, B777-300R.

Služby:

Kabina komfortní třídy se nachází ve střední části letadla;

Vzdálenost mezi židlemi 116 cm, šířka 49 cm;

Každé křeslo je vybaveno osobním monitorem se zábavním systémem;

Široký výběr teplých jídel a alko/nealko nápojů

Ekonomická třída

Letadlo: A321, A320, A319, A310, B737-800, B737-900, B738.

Služby:

Pohodlné a pohodlné židle;

Široký výběr teplých jídel a alko/nealko nápojů.

Na letech Istanbul - Moskva - Istanbul TK415/416 na letadlech A321 je každé sedadlo vybaveno osobním monitorem se zábavním systémem (obchodní a ekonomická třída).

* - celkový součet tří měření by neměl přesáhnout 115 cm (55x40x23 cm).

** - navíc si můžete vzít skládací kočárek, až do velikosti 115 cm.

Star Alliance sdružuje 24 partnerských leteckých společností a nabízí největší síť tras na světě, stejně jako výhody velké a časem prověřené aliance, jako jsou koordinované letové řády, společné nebo kompatibilní programy věrnostních cen, privilegia pro odbavení letů, prioritní podmínky pro přepravu zavazadel a mnoho dalšího.

Síť linek regionálního sdružení leteckých dopravců Lufthansa spojující různé regiony Evropy je vynikajícím doplňkem sítě linek aliance Star Alliance. K doplnění nabídky slouží dodatečné partnerské smlouvy s některými dalšími leteckými společnostmi.

K vašim službám - 1293 destinací ve 190 zemích, 20500 letů denně, přístup do více než 950 salonků po celém světě a mnoho dalších výhod.

odbavení

Pro časté cestující vytvořila letecká společnost věrnostní program Miles and Smiles. Při cestování s Turkish Airlines a jejími partnerskými společnostmi (American Airlines, Air New Zealand, Asiana Airlines, Austrian Airlines, Lufthansa, SWISS, TAP Portugal) můžete získat bonusové body ("míle"), které lze použít k nákupu letenek popř. upgradujte svou úroveň v programu.

Odbavení na lety

Vážení cestující! Vstup do prostorů vnitrostátních a mezinárodních leteckých společností je možný pouze v případě, že cestující má palubní vstupenku (v papírové nebo elektronické podobě).

Odbavení cestujících probíhá ve druhém patře terminálu a automaticky končí 40 minut před časem odletu letu uvedeným na letence (60 minut pro lety Turkish Airlines, flydubai a FlyOne). Čas zahájení odbavení závisí na letecké společnosti, nejpozději však dvě hodiny před odletem.

Prosíme, nepřicházejte s registrací pozdě! Zaměstnanci na odbavovacích přepážkách nemají technickou možnost odbavení po jeho skončení znovu otevřít.

Před odletem se musí všichni cestující odbavit na svůj let a ke stávající letence obdržet palubní vstupenku.

Papírovou palubní vstupenku lze předem vytisknout na jakékoli tiskárně a také ji obdržet před koncem odbavení na let na odbavovacích přepážkách vašeho letu nebo vytisknout na zařízení REPRINT umístěných před vchodem do odletového prostoru vnitrostátních leteckých společností, naproti 61. a 80. odbavovací sekci (Utair a další letecké společnosti) a naproti 85. odbavovací sekci (“Rusko”). Cestující tureckých aerolinek mohou využít samoobslužné odbavovací kiosky letecké společnosti.

Přestupní/tranzitní cestující, kteří přilétají a odlétají na vnitrostátních linkách, si také mohou vytisknout papírovou palubní vstupenku na odbavovací přepážce pro přestup/tranzit.

Pokud potřebujete získat známku (razítko) o absolvování zvláštní kontroly na papírovou palubní vstupenku, budete muset mít s sebou vytištěnou palubní vstupenku a případně požádat pracovníka ochrany letectví u přepážky speciální kontroly o označení. (razítko). Vezměte prosím na vědomí, že označení (razítko) na papírovou palubní vstupenku na letišti odletu je možné získat pouze během předletových procedur. Po dokončení letu musí být všechny žádosti o potvrzení letu zaslány dopravci (letecké společnosti).

Některé letové trasy mohou mít zvláštní podmínky pro online odbavení. Uveďte je prosím na webových stránkách nebo v informačních službách leteckých společností.

Možné způsoby registrace

na webových stránkách letecké společnosti, se kterou letíte. Odbavení je k dispozici pro lety leteckých společností:

na webu letecké společnosti kterým létáte. Odbavení je k dispozici pro lety leteckých společností:

• (online odbavení pro lety do zemí s vízovým režimem je dočasně nedostupné)

• z mobilního zařízení. Odbavení je k dispozici pro lety leteckých společností:

  • Turkish Airlines prostřednictvím mobilní aplikace pro iOS nebo Android
  • UTair (UTair) prostřednictvím mobilní aplikace pro iOS nebo Android

• u samoobslužných kiosků na letištních terminálech (check-in je k dispozici pro lety Turkish Airlines, UTair);

  na přepážkách pro odbavení a odevzdání zavazadel na letištních terminálech. Ověřte si prosím čísla odbavovacích přepážek přímo pro váš let v online výsledkové tabulce na našich webových stránkách nebo na informačních tabulích v letištním terminálu.

bezpečnostní detekční prostory

bezpečnostní detekční prostory, celní a pasová kontrola, palubní lístky jsou umístěny na stejném patře v zadní části haly.

Po absolvování předletové a pasové kontroly jsou cestujícím nabídnuty prostorné a pohodlné salonky nástupní galerie, obchodů, výdejen potravin a dalších servisních organizací, které vás nenechají při čekání na nástup do letadla nudit.

Nástupní brány:

• brány 8/8A-17/17A: vnitrostátní lety, levá polovina nástupní galerie, průchod z levé strany haly;
• brány 22/22A–31/31A: mezinárodní lety, pravá polovina nástupní galerie, průchod celní a pasovou kontrolou ze středu haly.

Cestující vnitrostátních letů mohou využít business salonek „UTG Travel Club, Prokofjevova hala“, umístěný v nástupní galerii vnitrostátních letů.

Cestující v business třídě a členové věrnostních programů Turkish Airlines jsou obsluhováni ve značkovém CIP Lounge "Istanbul - Moskva", který se nachází v nástupní galerii mezinárodních linek.

Vážení cestující! Se všemi dotazy na porušení legislativy Ruské federace se prosím obracejte na moskevskou dopravní prokuraturu.

Přejeme šťastnou cestu!

Turkish Airlines působí od roku 1933. Hlavní sídlo se nachází v Istanbulu, hlavní uzel se nachází ve městě Atatürk, jedná se o mezinárodní přístav. Další uzly jsou Esenborg v Ankaře a Sabiha Gokcen v Istanbulu. Pobočkami letecké společnosti jsou B&H Airlines, Anadolujet a SunExpress. Turkish Airlines je členem Star Alliance od roku 2008. Již tři roky po sobě, počínaje rokem 2012, jsou Turkish Airlines v TOP 10 nejlepších světových leteckých společností.

Informace o vozovém parku společnosti

Letecká společnost vlastní více než 300 letadel, nepočítaje flotilu dceřiných společností:

• Modely Airbus - A319-100, A320-200, A321-200, A321neo, A330-200, A330-300 a A340-300 s kapacitou 126 až 289 míst;
• Boeing - 737-700, 737-800, 737-900ER, 737 MAX 8, 737 MAX 9 a 777-300ER s kapacitou 149 až 337 cestujících.

Kromě toho je zde 10 nákladních letadel Airbus A310-300F a A330-200F.

Kontakty na leteckou společnost

• kancelář v Moskvě - st. Gross 35, Obchodní centrum;
• telefon 8 800 700 61 61;
• E-mailem [e-mail chráněný];
• oficiální stránky Turkish Airlines na ruském turkishairlines.com;
• IATA kód - TK;
• ICAO kód - THY.

Pravidla pro zavazadla

Maximální povolená hmotnost zavazadel na jakémkoli letu Turkish Airlines je 32 kg. U vnitrostátních letů je přeprava zdarma:

• Obchodní - 30 kg.
• Ekonomická - 20 kg.
• Akční lety - 15 kg.

Existují výjimky - pro třídu XHQ maximálně 40 kg, pro kojence 10 kg. Letecká společnost má koncept hmotnosti zavazadel, což znamená, že počet sedadel v rámci normy v zemi není omezen.

Existují pravidla pro zavazadla zdarma, která kombinují hmotnost, počet kusů a rozměry. Pro tento koncept neexistuje žádný ruský směr. Je třeba mít na paměti, že normy pro některé třídy a směry se pravidelně mění.

Za nadváhu zavazadel se na vnitrostátních letech účtuje 8 TL za kg. U mezinárodních letů příplatek zohledňuje destinace a typ letu – přímý nebo tranzitní.

Bezplatná přeprava zavazadel do Evropy a Asie

Bezplatná přeprava zavazadel do Severní Ameriky

Obecný povolený počet zavazadel zdarma

Veškeré podrobnosti jsou v sekci Máte dotazy? na kartě Informace o zavazadlech.

Hlavní směry

Destinace v Turecku mají více než 40 letišť, nejoblíbenější jsou:

• Amasya a Antalya;
• Canakkale a Bursa;
• Balıkesir v Edremitu.

Zahraničních letů je řádově více – 220 bodů ve 100 státech. Toto jsou hlavní města většiny zemí, nejoblíbenější letoviska a zajímavá místa pro turisty:

• Aalborg a Aarhus v Dánsku;
• Abidjan v Africe;
• Abu Dhabi ve Spojených arabských emirátech;
• Havana, New York, Phuket, Šanghaj.

V Rusku se hostitelská letiště nacházejí:

• ve Voroněži, Soči, Jekatěrinburgu a Ufě;
• v Moskvě, Samaře a Krasnodaru;
• v Rostově na Donu, Kazani a Petrohradu.

Z národního letiště je většina letů do 3 hodin.

Servis a doplňkové služby

Turkish Airlines Corporate Club nabízí firemním klientům exkluzivní program výhod:

• roční slevy;
• přeprava zavazadel navíc;
• volné vstupenky;
• výběr sedadla v prostoru pro cestující.

Členové požívají výhod bez jakýchkoli poplatků nebo závazků. Speciální trasy lze pomocí filtrů oficiálních stránek rozdělit do kategorií – plavání a lezení, vaření a nakupování, hory a romantika, extrémní sporty a divoká zvěř. Společnost pomáhá zarezervovat auto, hotelový pokoj, vyřídit elektronické vízum a pojištění.

Pro cestující:

• stovky filmů, televizních pořadů a her na palubě;
• program Fly Good Feel Good, který shromáždil odborné rady, jak si cestování a lety co nejvíce zpříjemnit;
• Online informační vydání Skylife.

Stravování za letu

odbavení

Odbavení probíhá standardním způsobem na přepážce, odbavení na let probíhá přes internet, mobilní zařízení a v Turecku na samoobslužných kioscích.